potencialize seu negócio com a internet
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RODRIGO NASCIMENTOFundador BuscarSEO
CONTATOS
twitter.com/digowars
slideshare.net/digowars
facebook.com/buscarseo
QUEM SOU EU?
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POTENCIALIZE SEU NEGÓCIO COM A
INTERNET
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SIGNIFICADO“Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca”. (Phillip Kotler)
Marketing Digital são ações de divulgação de produtos e serviços em meios digitais como TV digital, telefones celulares, internet entre outros.
Marketing Online são ações direcionadas para Internet especificamente.
Em pouco tempo os 2 termos terão o mesmo significado com a internetestando cada vez mais acessível em aparelhos como TV, Geladeiras,Veículos e etc.
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PORQUE A INTERNET?
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PORQUE A INTERNET?
Somos 81,3 milhões de internautas
Google é o site mais acessado do Brasil
32 milhões de usuários de comércio eletrônico
Mais de 85% dos internautas brasileiros acessam redes sociais
Meta de 70% dos lares brasileiros conectados na web até 2015
Fonte: F/Nazca
Fonte: Ibope Nielsen Online
Fonte: Ibope
Fonte: Alexa
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PORQUE A INTERNET?
O faturamento da internet cresceu 40% em set/11 em comparação a
set/10;
Fonte: IAB Brasil
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QUAL SEU OBJETIVO?
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QUAL SEU OBJETIVO?
Exposição de marca
Aumentar as vendas
Entender seu público-alvo
Interagir com seu público
Todas as opções?
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QUAL SEU OBJETIVO?
Para cada objetivo utilizamos estratégias, ferramentas e canais
diferentes para podermos atingi-lo.
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CENÁRIO DAS PME´s
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CENÁRIO DAS PME´s
Anunciar nas mídias tradicionais é muito caroResultado a curto prazoPouco recurso financeiroGrande concorrênciaNecessidade de diferenciação
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INTERNET COMO SOLUÇÃO
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INTERNET COMO SOLUÇÃO
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Mídias tradicionais x Internet
Público aleatório Público específicoNão mensurável Mensurável
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Mídias tradicionais x Internet
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O QUE O MARKETING DIGITAL PODE OFERECER ÀS PME´S
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MARKETING DIGITAL E PME´S
Aumento das vendasProximidade com clientesConhecer seu público-alvoInteração com usuários Exposição de marcaPesquisas de mercadoTendências de mercado
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MARKETING DIGITAL E PME´S
DESTAQUE NO MERCADO
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O QUE DEVO FAZER?
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“Se você não está no Google, você não existe”
Trabalhe o marketing de busca
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MARKETING DE BUSCA (GOOGLE)
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ENTENDENDO O GOOGLE
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Como o Google funciona?
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Como o Google funciona?Fatores de rankeamento
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OBJETIVOS DA GOOGLE
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Objetivos da Google
Bons resultados Satisfação do usuário
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TIPOS DE RESULTADOS DO GOOGLE
OrgânicoLinks
Patrocinados
Local Search Google Shopping
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Links Patrocinados
Resultados orgânicos
20% dos cliques
80% dos cliques
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Local Search
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Google Shopping
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TIPOS DE RESULTADOS X TIPO DE NEGÓCIO
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O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
São estratégias que visam atingir o potencial cliente no momento da
busca.
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O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
DIVIDIDO EM 2 CONCEITOS
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O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
Links Patrocinados
Links patrocinados são anúncios que aparecem nos resultados dos mecanismos de busca, e é cobrado por clique.
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O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
SEO (Search Engine Optimization)
SEO consiste em otimizar sites para obter melhores posicionamentos nos resultados orgânicos dos mecanismos de busca (google, bing, yahoo) para determinadas palavras-chave.
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O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
SEO x Links patrocinados
Links Patrocinados SEO
x•Resultado a curto prazo•Possui custo por clique•20% dos cliques•Pouco confiáveis•São flexíveis•Boa alternativa para palavras maisconcorridas
•Resultado a médio/longo prazo•Não possui custo•80% dos cliques•Mais confíavel•Pouca flexibilidade•Difícil posicionar para palavras concorridas
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QUAIS REDES E MÍDIAS SOCIAIS DEVO TRABALHAR?
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REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS REDES SOCIAIS
Uma rede social é um grupo de pessoas que têm uma relação ou interesse mútuo.
OrkutFacebookMySpaceLinkedin
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REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS MÍDIAS SOCIAIS
Ferramenta para divulgação de conteúdo, oferecendo alguma relação com outras pessoas.
TwitterYoutubeBlogFóruns
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REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS REDES SOCIAIS
As redes sociais estão inseridas nas mídias sociais.
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REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS REDES SOCIAIS
Toda rede social é uma mídia social, porém nem toda mídia social é uma rede social.
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QUAL MÍDIA SOCIAL UTILIZAR?MÍDIAS SOCIAIS
Objetivo Twitter Youtube Linkedin Orkut Facebook
Engajamento
Branding
Interação
VisibilidadeRelacionamento
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FACEBOOKTOP 10 PAÍSES COM MAIOR CRESCIMENTO DE USUÁRIOS
Fonte: SocialBakers
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FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
Segmentação geográficaSegmentação demográficaSegmentação por interesses Anúncios combinam imagens e texto
Vantagens
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FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOKTipos de anúncios
Anúncios para Fan Pages
Anúncios para Páginas externas
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FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
Tipos de anúncios
Anúncio post patrocinado
Anúncio História Patrocinada
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FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
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FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
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FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
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FACEBOOKMENSURAÇÃO DOS DADOS
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FACEBOOKMENSURAÇÃO DOS DADOS
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FACEBOOKMENSURAÇÃO DOS DADOS
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X
Diferença dos anúncios
Anúncios baseados em quem são seus usuários
Anúncios baseados em intenção de busca
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HUMANIZE SUA MARCA
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HUMANIZE SUA MARCA
76% dos consumidores não acreditam que as empresas dizem a verdade em seus anúncios;
Pratique o boca-a-boca;
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HUMANIZE SUA MARCA
Não é um novo hype, apenas uma realidade ignorada
BOCA-A-BOCA
Boca-a-boca é 7x mais efetivo do que anúncios em jornais, 5x mais forte do que vendedores e 2x mais efetivo do que anúncios em rádio
48% das pessoas eram influenciadas pelo boca-a-boca na decisão de compra
Estudos da Diffusion, constataram que o boca-a-boca é 10x mais efetivo que anúncios pagos
61% confiam em pessoas como elas
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HUMANIZE SUA MARCA
A internet se tornou o novo boca-a-boca e ganhou uma grande impulsão com as redes e mídias sociais
BOCA-A-BOCA
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HUMANIZE SUA MARCA
A nova forma de se trabalhar a web é contando histórias!
CONTE SUA HISTÓRIA
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HUMANIZE SUA MARCA
Faça algo que realmente importe;
CONTE SUA HISTÓRIA
Seja divertido, tenha credibilidade e seja lembrado; Faça algo que seja facilmente compartilhado; Seja verdadeiro, as pessoas não gostam de superficialidade;
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HUMANIZE SUA MARCAFAÇA ALGO QUE REALMENTE IMPORTE
Dê ao seu público-alvo o que ele quer; Mostre que você se importa com seus clientes;Dê conselhos e sugestões sobre produtos/serviços;
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HUMANIZE SUA MARCASEJA LEMBRADO
Não seja aquela marca durona, séria demais; Trabalhe a emoção das pessoas;
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HUMANIZE SUA MARCASEJA COMPARTILHÁVEL
Deixe os botões de compartilhamento nas páginas de seu site;
Permita que seja enviado para o e-mail das pessoas;
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HUMANIZE SUA MARCASEJA VERDADEIRO
A sinceridade e transparência em muitos casos pode ser seu maior diferencial;
Se errar, não tenha medo de arrumar o erro e principalmente não tenha medo de compartilhar o erro e sua solução;
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Hoje não podemos pensar em apenas criar conteúdo, precisamos
humanizá-lo
HUMANIZE SUA MARCA
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TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
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TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
Uma boa forma de obter resultado na internet é explorar as ferramentas disponíveis e aproveitar as oportunidades que elas oferecem.
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TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES NO YOUTUBE
Crie o canal de sua empresaExplore os vídeos promovidosOtimize o vídeo preenchendo as informações de forma correta. Sua chance de aparecer nos resultados do google aumentam.
61% dos internautas acreditam que vídeos mostrando como usar o produto influenciaram na compra.Fonte: ThinkWithGoogle – Evento google Agosto
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TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES NO ADWORDS
Crie campanhas específicas para dispositivos móveis;Utilize as extensões de anúncios “Clique para ligar”;
No mobile ads, aparece somente 2 anúncios no topo da tela do dispositivo móvel.
Habilite as propagandas no youtube;
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TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES NO LINKEDIN
Explore os grupos disponíveis do linkedin;
Busque por possíveis empresas para prospecção e veja quem trabalha nela para entrar em contato;
Linkedin é uma ótima fonte de pesquisa e oportunidade de negócio.
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TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES NO FACEBOOK
Reinvidique seu lugar;Crie uma oferta especial;
“Com milhões de pessoas fazendo check-in todos os dias, o foursquare permite que você encontre novos clientes e forme conexões mais profundas.”
Crie tips especiais para quem fizer check-in em sua empresa;
![Page 74: Potencialize seu negócio com a internet](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102323/5464c676af7959e2648b65dd/html5/thumbnails/74.jpg)
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADESTENDÊNCIAS DE CONSUMO PARA 2012
Dê atenção à classe C, D e E;O crescimento da classe C na internet cresce a cada ano;
BASE DA PIRÂMIDE URBANA
Em 2010, só os internautas da classe C/D/E;movimentaram 273 milhões de reais.
“Em 2012, as oportunidades de atender a centenas de milhões de consumidores urbanos de baixa renda serão inéditas.”
Fonte: PNAD-IBGE
![Page 75: Potencialize seu negócio com a internet](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102323/5464c676af7959e2648b65dd/html5/thumbnails/75.jpg)
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
TENDÊNCIAS DE CONSUMO PARA 2012
Sua marca é “humana”, tem direito a falhas;Não tenha medo das críticas negativas. Aprenda a acertar com elas;
SEJA UMA MARCA
FLAWSOME
“Para os consumidores, em 2012, as marcas que se comportarem de maneira mais humana, inclusive mostrando suas falhas, serão fantásticas.”
![Page 76: Potencialize seu negócio com a internet](https://reader038.vdocuments.mx/reader038/viewer/2022102323/5464c676af7959e2648b65dd/html5/thumbnails/76.jpg)
RECADO FINAL
Todos nós queremos marcas na qual possamos gostar
SEJA ESSA MARCA!
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RODRIGO NASCIMENTOFundador BuscarSEO
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