post-click: антифрод и методика измерения качества трафика
TRANSCRIPT
Post-clickантифрод и методика измерения качества трафика
24.11.2016 | Александр Шишов | Семинар IAB Russia
Есть ли универсальный способ?
??
Как отличить реальных посетителей?
ОНИ НЕ ХОДЯТ СТРОЕМЕсли у вас ощущение, что вы сильно переплатили
за слабо мотивированных посетителей –вполне вероятно, что они настоящие.
ОНИ НЕ ХОДЯТ СТРОЕМЕсли у вас ощущение, что вы сильно переплатили
за слабо мотивированных посетителей –вполне вероятно, что они настоящие.
Botscanner: Верификация фрода и видимости IAB Dec 2016
НАСТОЯЩИЕ ПОСЕТИТЕЛИ ВСКРЫВАЮТ КУЧУ ПРОБЛЕМ
4
11 секунд среднее время загрузки страницы лендинга
5 минут время поиска CTA(для конверсии из KPI)
89% потери трафикапри переходе на сайт
РЕАЛЬНЫЙ КЕЙС• Проблемы с usability
• Проблемы с УТП
• Проблемы с контентом
• Технические проблемы
Боты – идеальные посетителидо той минуты, пока им не нужно доставать кошелек
Botscanner: Верификация фрода и видимости IAB Dec 2016
ИМЕННО ПОЭТОМУ НА НИХ ТАКОЙ СПРОС
6
Потери от ботов и накруток
38%По уточненным данным за январь – ноябрь 2016
Но не может же всёбыть так плохо?
Ведь в таком случае крупный e-commerceпостоянно терял бы на этом миллионы долларов.Покупая трафик с тех же каналов, что и они,можно застраховаться от click-fraud посетителей
Botscanner: Верификация фрода и видимости IAB Dec 2016
НА САМОМ ДЕЛЕ – МОЖЕТВы платите одинаково, но получаете трафик совершено разного качества
8
Ориентированы на performance, мониторят качество, покупают оптом.
Реально продающий трафик.Минимум click-fraud.
Крупный e-commerce
Ориентированы на посещаемость, смотрят метрики, верят в чудеса.
Остатки от e-commerce, мусорный трафик, накрутки, боты.
Обычные клиенты
Как не платить за fraud и накрутки?
$$
9
Botscanner: Верификация фрода и видимости IAB Dec 2016
МАШИННОЕ ОБУЧЕНИЕ И ВЕРИФИКАЦИЯ CLICK FRAUD
10
Как работает BotScanner:на основе данных о поведении реальных посетителей строятся модели живого посетителя с высокой степенью вовлеченности, мусорного трафика и поддельного посетителя (бота).
Machine Learning
Botscanner: Верификация фрода и видимости IAB Dec 2016
ВЕРИФИКАЦИЯ ФРОДА ВРУЧНУЮ: ПО МЕТРИКАМ ТРАФИКАМетрики фальсифированного трафика нередко содержат аномалии
11
Трафик здорового человека Трафик курильщика
Botscanner: Верификация фрода и видимости IAB Dec 2016
ОДНОРОДНЫЙ ТРАФИКТрафик с одного канала не должен быть
«сшит» из разнородных кусковс различными характеристиками.
ОДНОРОДНЫЙ ТРАФИКТрафик с одного канала не должен быть
«сшит» из разнородных кусковс различными характеристиками.
Botscanner: Верификация фрода и видимости IAB Dec 2016
ПРИМЕР : АНОМАЛИЯ В USER AGENTТакие аномалии внутри одного канала трафика крайне подозрительны
13
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Распределение по просмотрам
Распределение по браузерам
?
1 2 3 4 5
Botscanner: Верификация фрода и видимости IAB Dec 2016
ПЛАТНЫЕ КАНАЛЫ ТРАФИКАНе должны радикально отличаться от бесплатных по метрикам
14
ПРИМЕР
Распределение по количеству просмотров на посетителя: на платном канале имеет пик на значении «2 просмотра».На остальном трафике сайта такой аномалии не наблюдается
Вывод:С высокой степенью вероятности это накрутка с помощью недорогих ботов.
Все аномалии трафикадолжны иметь объяснимую причину.Если вы платите за этот трафик –наиболее вероятная причинаэто, к сожалению, click fraud.
