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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
FICHA-SÍNTESE
MBA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PROCESSOS, TECNOLOGIAS E SERVIÇOS
DE TI
Período de realização
Janeiro de 2016 à Dezembro de 2016
Dias da semana Horário
Terças e quintas Das 19h as 23h
Número de vagas
Mínimo: 15
Máximo: 60
Duração: 12 Meses
Carga horária: 360 horas
Coordenador: Prof. Ly Freitas Filho
Email: [email protected]
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
PROJETO PEDAGÓGICO
IDENTIFICAÇÃO DO CURSO
Nome: MBA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – PROCESSOS, TECNOLOGIAS E SERVIÇOS DE TI
Área de conhecimento: CIENCIA DA COMPUTAÇÃO – 10300007
CONSUNI: nº 09/05 de 16/12/2005
Forma de oferta: presencial
JUSTIFICATIVA
Estamos diante de profundas alterações em nossos atividades diárias e
processos de trabalho, tecnologias como computação em nuvem, mobilidade,
Big Data, computação cognitiva e Internet das coisas já não são mais tendências
e nem emergentes, começam a fazer parte de nossas vidas.
O mercado profissional de TI vem experimentando sensíveis mudanças
nas suas estruturas e, consequentemente, na criação de novas profissões e na
preparação necessária ao profissional que busca ocupá-las, assim os cursos de
nossa área necessitam de constante atualizações que estão se processando
através de pesquisas, de nossos presença nos principais congressos, de
contatos com fornecedores e usuários das tecnologias possibilitando ter projetos
e programação de cursos que retratem o mercado atual, preparem pessoas para
novas profissões e apontem as tendências futuras.
HISTÓRICO DA INSTITUIÇÃO
A Universidade Paulista – UNIP, reconhecida pela Portaria nº 550/88, iniciou
suas atividades em 09 de novembro de 1988. Foi constituída a partir do Instituto
Unificado Paulista, IUP, do Instituto de Ensino de Engenharia Paulista, IEEP, e do
Instituto de Odontologia Paulista, IOP. O primeiro destes foi autorizado a funcionar em
1972, inicialmente com os cursos de Comunicação Social, Letras, Pedagogia e
Psicologia.
Hoje, em razão do processo de evolução, a UNIP, por meio de uma proposta
acadêmica moderna, vem expandindo suas atividades por diversos campi, visando à
preparação de recursos humanos altamente qualificados, demandados pela política de
desenvolvimento nacional.
A UNIP promove a formação atualizada dos alunos e sua capacitação para uma
sociedade em mudança, por meio do ensino de qualidade, tecnologicamente avançado
e dirigido para o futuro, nas áreas das ciências humanas, sociais, exatas e da saúde.
Sua finalidade maior é promover o desenvolvimento do potencial dos alunos,
estabelecendo condições que possibilitem a inserção ativa no mercado de trabalho e a
solução criativa de problemas que a sociedade propõe.
A realidade brasileira, que merece especial atenção por parte da UNIP, faz com
que também seja dada ênfase aos programas de estudos pós-graduados. Estes se
dedicam ao aperfeiçoamento do seu próprio corpo docente, assim como ao atendimento
às necessidades da comunidade em geral, já que, além de formar profissionais de todas
as áreas, desenvolver pesquisas que venham a gerar descobertas científicas e
inovações tecnológicas, a UNIP propõe-se a saber cumprir as exigências apresentadas
pelo mundo moderno.
Assim, a Universidade Paulista – UNIP vem sendo reconhecida como um
importante centro de produção de conhecimento e de difusão deste a um número maior
de pessoas, por meio das atividades de ensino, pesquisa e extensão e pós-graduação.
OBJETIVOS DO CURSO
Apresentar uma visão integrada e atualizada da Tecnologia da Informação
focando os processos de negócio, as tecnologias atuais e o uso destas tecnologias
como um serviço, associando o planejamento do negócio ao planejamento de TI.
Fornecer informações para o entendimento do ambiente organizacional atual, e das
possíveis vantagens competitivas através da adoção dos recursos tecnológicos aos
negócios.
Apresentar as principais tecnologias da informação conforme framework do
Gartner Group e associar a convergência e integração destas tecnologias nos processos
de negócio.
Desenvolver projetos com o uso das tecnologias Analytics com dados colhidos
e analisados em tempo real, gerando informações preditivas baseadas em modelos
matemáticos e estatísticos. Estas informações começam a ser vistas como única capaz
de auxiliar efetivamente a tomada de decisão na velocidade que o mercado pede.
Desenvolver projetos associando as necessidades da organização a novos
processos de negócios, novas tecnologias e fazendo uso de tecnologias como serviços.
Proceder a Gestão de Conteúdo ( ECM - Enterprise Content Management )
caracterizando todo o processo de tratamento e uso da informação
Fundamentar os conceitos de: Gerenciamento de Projeto (baseado no PMI),
Governança da Tecnologia da Informação, As orientações da ICASA, COSO, COBIT e
ITIL, Segurança da Informação e Ambientes Distribuídos com convergência das
comunicações de dados, voz e vídeo.
Desenvolver atividades de Workshop, seminários, palestras, atividades
extraclasse focando eventos de outras áreas visando integração de conhecimento
multidisciplinar;
Introduzir os alunos em métodos e técnicas de pesquisa científica com
orientações para o desenvolvimento de Monografia.
Atender ao disposto na Resolução CES, n.1, de 03 de abril de 2001, do Conselho
Nacional da Educação.
MATRIZ CURRICULAR
Disciplinas Docente Carga Horária
Ambientes Distribuídos – Gerência e Segurança de Redes
36h
Framework de Tecnologias de Informação e Gestão
36h
Gerência de Projetos - Aplicação das Melhores Práticas ( PMI )
36h
Governança Corporativa e Governança de TI
36h
Business Analytics como ferramenta para Apoio à Gestão
36h
Gestão da Segurança da Informação (Família ISO 27000)
36h
Planejamento Estratégico
da Tecnologia da
Informação – Processos,
Tecnologias e Serviços de
TI
36h
Gestão de Conteúdo Corporativo (Enterprise Content Management )
36h
Desenvolvimento Especifico
36h
Metodologia Científica
36h
Carga Horária Total 360h
Ementas
1 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - Processos,
Tecnologias e Serviços de TI
Ementa
- O mercado profissional de TI vem experimentando sensíveis mudanças nas
suas estruturas e, consequentemente, na criação de novas profissões e na preparação
necessária ao profissional que busca ocupá-las. O mundo de TI nos processos de
negócios hoje é predominantemente voltado a utilização de tecnologias e serviços.
Nesse contexto, tanto contratantes quanto prestadores de serviços precisam conhecer
a mecânica e o planejamento de serviços, celebração de acordos e, fundamental, a
organização e gestão dos processos inerentes a essa atividade.
- Elaborar projeto de planejamento estratégico de informação visando a
integração e alinhamento estratégico da tecnologia da informação ao negócio, produtos
e serviços da organização e a inteligência organizacional.
São Tópicos Fundamentais
Planejamento Estratégico
Revisão contínua - PDCA
Objetivos, Missão e Análise de Ambiente - SWOT
Planejamento Corporativo versus Planejamento de TI
Metodologias e Aplicabilidade
Análise de Processos - Conceito e Aplicabilidade
Mapeamento e Análise de Processos
Análise 5W2H
BPM e Notação BPMN - AIRS, IDEF
KPIs (Key Process Indicators)
Worflow – quando e porque usar
Análise Comparativa de Aplicação
Análise de Processos – Implantação
Change Management e Gestão de Processos
Serviços - Princípios e Conceitos
Atividades de Negócio
Serviços como Atividade de Negócio: Serviços Meio e Serviços Fim
Serviços em TI
Modalidades: Data Center, Serviços em Nuvem, Projetos e outros
TI como atividade meio, prestadora de serviços fim
Agregando valor à Gestão de TI e à Gestão Corporativa
Gestão de Serviços
Conceito Cliente (interno e externo) e SLA (Service Level Agreement)
Serviço, processos e projetos: foco na operação
ITIL aplicado à prestação e Gestão de Serviços
Organizações de Serviços
Bibliografia
Denis Alcides Rezende - Tecnologia da Informação e Planejamento Estratégico -
Editora Atlas – 2013
Albertin, Albertos Luiz – Tecnologia da Informação e Desempenho Empresarial
Editora Atlas - 2009
Freitas, Marcos André dos Santos – Fundamentos do Gerenciamento de Serviços de
TI
Editora Brasport - 2013
2 - BUSINESS ANALYTICS COMO FERRAMENTA PARA APOIO À GESTÃO
Ementa
- Business Analytics está focado no entendimento dos cenários de negócios e
desenvolvimento de novas ideias baseado em análises e métodos estatísticos aplicados
aos dados, levando a decisões melhores e mais bem informadas.
- Organizações modernas cada vez mais exigem que seus colaboradores em
qualquer nível de responsabilidade estejam envolvidos na Gestão visando atingir os
objetivos traçados como Plano Estratégico. Executivos estão sendo desafiados a tomar
mais decisões e de forma mais rápida; e trabalhar apenas com os dados históricos
armazenados nos sistemas legados já não são suficientes; Hoje, 70% dos executivos
acreditam que decisões ruins tenham degradado o desempenho de suas companhias.
Modelos estatísticos, predições, garimpagem de dados (minning), análise cognitiva,
processamento em tempo real, Social Media, Big Data associado às sofisticadas
ferramentas para extração e formatação das informações fundamenta o que hoje
denominamos de Business Analytics.
Ao término desta disciplina o aluno deverá ser capaz de:
Entender a evolução dos Sistemas de Apoio à Gestão
Conhecer os elementos que compõe a Arquitetura necessária em Projetos de
Business Analytics
Identificar as principais tecnologias e fornecedores deste mercado segundo o
Gartner
São Tópicos fundamentais:
- Elementos que compõe a arquitetura de Business Analytics
- Evolução dos Sistemas de Suporte a Decisão / Modelos de Dados
- Qualidade e confiabilidade dos dados - Exploração de Dados
- Federação de Dados / Gestão de Dados Mestres / Sistemas de Alta Performance
- In-Memory / Streaming de Dados / Análises em Tempo Real / Análises de Textos
- Big Data , Internet das Coisas
- Principais tecnologias e fornecedores do mercado de Business Anallytics
Bibliografia
SCHNIEDERJANS, MARC J., SCHNIEDERJANS, DARA G. - BUSINESS
ANALYTICS PRINCIPLES, CONCEPTS
Editora: PRENTICE HALL - 2014
DRAKE, MATTHEW J. - THE APPLIED BUSINESS ANALYTICS CASEBOOK
Editora: PEARSON EDUCATION - Disponível para ler em: Android, Desktop, Ereader,
IOS, Windows
ASLLANI, ARBEN - BUSINESS ANALYTICS WITH MANAGEMENT SCIENCE
Editora: PEARSON EDUCATION - Disponível para ler em: Android, Desktop, Ereader,
IOS, Windows
ALEX CABRAL DE OLIVEIRA - Inteligência Competitiva na Internet – Editora Brasport
– 1ª Edição- 2006
3 - Gestão de Conteúdo Corporativo ( Enterprise Content Management )
Ementa
- Apresentação e discussão de aspectos teóricos e práticos relacionados à
implementação das tecnologias e metodologias classificadas sob a expressão ECM –
Enterprise Content Management – Gerenciamento de Conteúdo Corporativo,
ressaltando a sua importância vital no dia a dia das organizações e o papel destas na
implementação de soluções de e-Business.
- Capacitar o aluno a perceber o universo do conteúdo corporativo, despertando
para esta realidade dentro das organizações onde o conteúdo é o fluxo vital de
quaisquer organizações. Levar o aluno a entender a necessidade de organizar e
classificar este conteúdo de forma que ele possa estar disponível em “tempo real”,
quando possível, e ser utilizado apropriadamente, por quem tem permissões para tal.
- Apresentar conceitualmente as tecnologias de ECM – Enterprise Content
Management para Capturar, Gerenciar, Armazenar, Preservar e Distribuir o conteúdo
corporativo dentro do contexto de projetos voltados ao e-business. Apresentar
conceitualmente a tecnologia de workflow e a sua evolução para BPM – Business
Process Management.
-Ao final do módulo, os alunos terão concluído estudo de caso utilizando os
principais elementos envolvidos na definição de um projeto de ECM, tais como:
identificação de requisitos, análise de aplicabilidade, definição de funcionalidades,
redesenho de processo de negócio e seleção de ferramental.
São Tópicos fundamentais:
- Introdução ao conteúdo e ECM.
- Definição de documentos processos e exploração de projetos de ECM. Estudo de
Caso
- Tecnologias de Captura incluindo aula prática de controle de digitalização.
- Explorar as tecnologias e métodos para gerenciamento de conteúdo e
armazenamento de informações, mostrando as diferentes soluções de mercado
- Estudar os métodos de preservação digital e de distribuição de conteúdo digital e dos
sistemas de BPM e workflow
Bibliografia
CONSELHO NACIONAL DE ARQUIVOS - CONARQ. Recomendações para
Digitalização de Documentos Arquivisticos Permanentes. Brasil: 2010
BALDAM, Roquemar CAVALCANTI, Marcos; VALLE, Rogério. GED - Gerenciamento
Eletrônico de Documentos 2012 (Português)
BOIKO, Bob. Content Management Bible, 2nd Edition. Willey Publishing, Inc:
Indianopolis, US, 2005
FRANCO, Carlos Eduardo.; TERRA,José Claudio.; SANTOS, Márcio Luis.B. Gestão
de Conteúdo 360º - Integrando Negócios, Design e Tecnologia. Ed. Saraiva: São
Paulo, 2009
CRUZ, Tadeu. Workflow II – A Tecnologia que Revolucionou Processos. Ed. E-
papers: Rio de Janeiro, 2004
GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos Rogério Valle, Roquemar Baldam,
Marcos Cavalcanti 2002 (Português)
Production Workflow Frank Leymann, Dieter Roller 2000 (Inglês)
MACHADO, Robson. Certificação Digital ICP-Brasil – Os Caminhos do Documento
Eletrônico no Brasil – Módulo Usuário. Ed.Impetus: Rio de Janeiro 2010
4 - AMBIENTES DISTRIBUÍDOS – GERÊNCIA E SEGURANÇA DE REDES
Ementa
- Prover o conhecimento dos diversos ambientes tecnológicos de hardware e
software como fator primordial para o entendimento das interconexões de redes e
ambientes de aplicações e tecnologias de informação associadas às necessidades dos
negócios.
- Desenvolver os conceitos de redes de computadores, meios de transmissão de
dados, topologia e arquiteturas de redes em camadas. Modelo de referência OSI.
- Apresentar o funcionamento de Switches e Roteadores.
- Apresentar a integração de uma ligação fim a fim através de um backbone IP.
- Sistemas de gerenciamento de redes. Hardware de servidores. Segurança de
rede física e lógica.
São Tópicos Fundamentais:
- Visão geral de redes de computadores, Evolução dos ambientes de comunicação de
dados e redes.
- Funcionamento de switches e roteadores, Hubs; Bridges; Switches; Roteadores;
Gateways;
- Meios de Comunicação (Cabos Telefônicos, Cabos de Pares Trançados, Fibras
Ópticas, Rádio Omnidirecional, Visada Direta, Satélite)
- Características Principais; Utilização; Limitações;
Nichos de Utilização; Redes de Banda Larga.
- Apresentação integrada de uma ligação fim a fim através de um backbone IP
- Principais Características e Funções do Modelo OSI.
- Tecnologias para Last Mile – ISDN, ADSL, HDSL:
- Classificação das Redes: Locais; Metropolitanas; de Longa Distância; Redes de
Armazenamento; Redes Residenciais; Redes Veiculares.
- Sistemas operacionais de redes: Windows Server, Linux, UNIX; Windows
Server 2008.
- Sistemas de Gerenciamento de redes: Protocolos de Gerenciamento: SNMP v1,
SNMP v2, SNMP v3; RMON I e II.
- Sistemas de Gerenciamento: MRTG; Nagios; Whatsup.
- Noções de TIER e disponibilidade; Padrões Uptime Institute e TIA.
- Sistemas de energia para telecomunicações e instalações críticas.
- Sistemas de refrigeração, segurança física, cabeamento estruturado, pisos elevados
e racks.
- Segurança de Redes: Física / Lógica: Ambiente TCP/IP; Estruturas de firewall / IDS /
Proxy;
Bibliografia
Andrew S. Tanenbaum - Redes de Computadores - Pretice Hall Brasil - 2011
The TCP/IP and OSI Networking Models - By Wendell Odom - Published by Cisco
Press - http://www.cisco.com - http://www.ciscopress.com
NAKAMURA, E. T.; GEUS, P. L. Segurança de redes em ambientes cooperativos. [sl]:
Novatec, 2007.
THOMAS, T. Segurança de redes: primeiros passos. [sl]: Ciência Moderna, 2007.
Forouzan, B A. Comunicação de Dados e Redes de Computadores. São Paulo, 3ªed.,
Bookman, 2008.
KUROSE, J F. e Ross, K W. Redes de Computadores e a Internet. São Paulo, 3ªed,
Pearson, 2010.
SOUSA, LB de. Redes de computadores: dados, voz e imagem. 7ed. Campinas: Erica,
1999.
PETERSON, LL. Redes de computadores: uma abordagem de sistemas. 3ed. RJ.
Elsevier, 2004.
STALLINGS, William. Redes e Sistemas de Comunicação de Dados. São Paulo, 3ªed.,
Campus, 2007
SOARES, L F G. Redes de Computadores: das LANs, MANs e WANs às Redes ATM.
São Paulo, Campus, 2007.
5 - FRAMEWORK DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E GESTÃO
Ementa
- Oferecer valor agregado ao negócio tornando-se o facilitador para o atingimento
das metas estabelecidas no Plano Estratégico a Curto, Médio e Longo prazos nas
Organizações modernas é o principal desafio dos CIOs (Chief Information Officer) no
atual cenário competitivo. Utilizando como referência estudos de Consultorias
Internacionais o módulo apresenta os 11 temas de maior relevância para mudar a
característica atual da área de TI de Centro de Custos para Centro de Resultados. Serão
discutidos cada um destes itens através de casos referencias de sucesso do mercado
além dos desafios de Big Data e Internet das Coisas
- Ao término desta disciplina o aluno deverá ser capaz de:
Entender os desafios do atual mercado corporativo
Tomar contato com a evolução da Tecnologia X Necessidade das Organizações
Conhecer as metodologias que classifica as tecnologia de mercado na visão do
Gartner Group
Conhecer o desafio na implementação de cada um dos 11 temas
Conhecer os principais casos de sucesso nesta transformação das áreas de TI
São Tópicos Fundamentais
- Os desafios para tornar a Organização Competitiva no atual mercado
- A gestão de processos internos – ERP, WorkFlow, BPM e CRM
- Segurança, Mobilidade e Processamento em Nuvem
- Social Media - dados não estruturados (email, vídeos, mensagens, etc )
- Business Analytics - técnicas de Garimpagem de Dados e Analise Cognitiva
Big Data , Internet das Coisas
Bibliografia
BATISTA, E. O. Sistemas de informação: o uso consciente da tecnologia para o
gerenciamento. São Paulo: Saraiva, 2004.
GATES, Bill. A empresa na velocidade do pensamento. [sl]: [sn], 1999.
LEYMANN, F.; ROLLER, D. Production workflow: concepts and techniques. [sl]: [sn],
2000.
NORRIS, G.; HURLEY, J. R. E-Business and ERP. [sl]: Qualitymark, 2001.
VALLE, R.; BALDAM, R.; CAVALCANTI, M. GED – Gerenciamento Eletrônico de
Documentos. [sl]: [sn], 2002.
6 - GERÊNCIA DE PROJETOS – APLICAÇÃO DAS MELHORES PRÁTICAS
Ementa
- Apresentar ao aluno metodologias e técnicas que auxiliem na gestão de
projetos, de maneira prática e atual, através das melhores práticas de mercado e de
conceitos do PMBOK (Project Management Body of Knowledge) do PMI (Project
Management Institute), visando aperfeiçoar o profissional a buscar o sucesso de seus
produtos ou serviços com planejamento, controle e execução em projetos de qualquer
natureza.
- Introdução ao conceito de projetos e gestão de projetos; As nove áreas de
conhecimento; Como planejar, executar, monitorar e controlar projetos; Iniciando um
projeto e a importância do escopo; Estimativa e acompanhamento de Prazos; Técnias
de monitoração e controle de Custos; Dinâmica de sistemas aplicada a projetos;
Garantindo a qualidade em projetos; Gestão de riscos; Comunicação e Recursos.
São Tópicos fundamentais:
- Conceituações – Progeto e Gestão de Projetos
- PMBOK ( Project Management Body of Knowledge) do PMI (Project Management
Institute)
- Àrea de Conhecimento ( Discriminar as 9 áreas )
- Como planejar, executar, monitorar e controlar projetos
- Iniciando um projeto - a importância do escopo
- Estimativa e acompanhamento de Prazos
- Técnicas de monitoração e controle de Custos
- Dinâmica de sistemas aplicada a projetos
- Gestão de riscos
- Gestão da comunicação
- Gestão de Recursos
- Estudo de Casos
- Apresentações e Discussões.
Bibliografia
AMARAL, J. A. A. Gerência de projetos de software. [sl]: Ieditora, 2002.
GASNIER, D. Guia prático para gerenciamento de projetos. [sl]: IMAM, 2000.
HIGHSMITH, J. Adaptive software development: a collaborative approach to managing
complex systems. [sl]: Dorset House , 2000.
OLIVEIRA, J. F. Cases: os mais famosos estudos de casos internacionais. [sl]: Érica,
2000.
7 - GOVERNANÇA CORPORATIVA E GOVERNANÇA DE TI
Ementa
- Assim como a Governança Corporativa, a Governança de TI é essencial para
o perfeito alinhamento dos investimentos em TI com as estratégias de negócio das
organizações.
- Além disso, o mercado passou por grandes mudanças após a ocorrência de
alguns escândalos financeiros nos Estados Unidos, exigindo que a governança
corporativa seja, além de exercida de forma idônea, apresentada, comprovada e
aprovada.
- Hoje, há novas regulamentações, códigos de boa governança e conselhos
administrativos mais eficientes. Neste contexto surge a lei Sarbanes–Oxley (SOX), o
acordo da Basiléia II, trazendo grandes mudanças na regulamentação, principalmente
nas empresas de capital aberto.
- Como parte da Governança Corporativa, a Governança de TI engloba um conjunto
de normas e processos para trazer transparência e indicadores de desempenho para a
área de TI. Os modelos de apoio para uma boa governança de TI são:
COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology);
ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
BSC ( Balanced Scorecard);
-Apresentar os principais conceitos e finalidades da Governança Corporativa e
da Governança de TI.
- Focar a importância dos controles internos, a Lei Sarbanex-Oxley (ou SOX),
o acordo da Basiléia II e as melhores práticas da governança corporativa: accountability,
disclosure, fairness e compliance.
- Relacionar a Governança Corporativa a Governança de TI descrevendo as
orientações dos modelos COBIT e ITIL.
Apresentar o Estudo de Caso: Enron (2002).
São Tópicos fundamentais:
- Governança Corporativa, Melhores Práticas da GC
- Lei Sarbanes-Oxley (SOX)
- Acordo da Basiléia II
- Governança Corporativa no Brasil
- Governança de TI
- Objetivos e impacto da TI nas organizações
- Governança de TI
- Modelos da Governança de TI: CobiT, ITIL
- CobiT (Control Objectives for Information and Related Technology)
- Os Fundamentos do CobiT
- Os 4 Domínios: PO, AI, ES, MO
- Desenvolvimento do CobiT - Ferramentas de Gerenciamento do CobiT
- CobiT e BSC (Balanced Scorecard)
- ITIL – Processos de Gestão de TI
- Gerenciamento de Incidentes
- Gerenciamento de problemas
- Gerenciamento da Configuração;
- Gerenciamento de Mudanças
- Gerenciamento de Nível de Serviço
- Gerenciamento da Disponibilidade
- Gerenciamento da Capacidade
- Gerenciamento da Continuidade dos Serviços em TI
- Gerenciamento Financeiro de Serviços em TI
- Gerenciamento da Segurança
- Filme“ENRON – Os mais espertos da sala”
Bibliografia
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz – Implantando a
Governança de TI – da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços –Editora
Brasport – 4ª Edição - 2014 – ISBN: 8574526584
ANDRADE, Adriana; ROSSETTI, Jose Paschoal. Governanca Corporativa:
Fundamentos, Desenvolvimento e Tendências. 2.Ed. São Paulo: Atlas, 2006.
KAPLAN, Robert S. Organização Orientada para a Estratégia: Como as Empresas
Que Adotam O Balanced Scorecard Prosperam no Novo Ambiente de Negócios.
Rio de Janeiro: Campus, 2000. 411p
CobiT 5 – Sumário Executivo – publicação do ISACA – www.isaca.org.br
B. LAHTI, Christian ; PETERSON, Roderick. Sarbanes-Oxley: Conformidade de TI
Usando COBIT e Ferramentas Open Source – Editora Alta Books – 2006 – ISBN: 85-
7608-114-8;
WEILL, Peter; ROSS, Jeanne W. Governanca de TI: Tecnologia da Informação. São
Paulo: Makron Books, 2006.
OFFICE OF GOVERNMENT COMMERCE, ICT INFRASTRUCTURE MANAGEMENT
– ITIL - Editora: TSO - 2006
8 - GESTÃO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO (FAMÍLIA ISO 27000)
Ementa
- A interligação mundial de sistemas, do qual a Internet é o exemplo mais
conhecido, acarretou na mudança comportamental de pessoas e organizações. Esta
realidade gerou a necessidade de uma legislação específica para ações realizadas
através do mundo tecnológico, não somente para ordená-las como, também, para
minimizar práticas criminosas. Além disso, com a larga utilização das mídias sociais e
da Computação em Nuvem, a Segurança Digital se tornou primordial para garantir
confidencialidade, autenticidade e integridade das informações coprorativas que
permeiam por esses recursos. Por isso da grande aplicação da família de normas ISO
27000 nas organizações, como modelo de referência mundial e como uma certificação
para garantir a aplicação dos padrões de Segurança da Informação reconhecidos pelo
mercado
- Mostrar a importância dos princípios e boas práticas em Gestão de Segurança
da Informação nas empresas. Neste sentido, estão as Normas ISO 27001, 27002 e
27014, de Gestão da Segurança da Informação e de Governança em Segurança da
Informação, que vêem dar maior credibilidade aos processos de TI no quesito
Segurança da Informação.
São Tópicos fundamentais:
- Conceitos de Governança e Governança de TI : Compliance, Marcos Regulatórios,
Sarbanes Oxley, Acordo da Basiléia II e Normas ISO.
- Conceitos sobre Segurança da Informação: a Informação e sua Proteção; os
alicerces da Informação: Integridade, Disponibilidade e Confidencialidade; o que
garante a Segurança: Pessoas, P&S, Ferramentas, Monitoração e Treinamento;
- Importância do Processo de Segurança da Informação nas Empresas.
- Normas de Segurança da Informação:
- Gestão da Segurança da Informação
- Classificação da Informação.
- Norma NBR ISO/IEC 27002:2013: ISO 27002 - Controles Baseados nas Melhores
Práticas
- Política para a Segurança da Informação;
- Análise Crítica das Políticas para Segurança da Informação;
- Responsabilidades e papéis pela segurança da informação;
- ISO 27002 - Controles Baseados nas Melhores Práticas
- ISO 27002 - Controles Essenciais (Legais)
- Lei nº 7.232 – Política Nacional de Informática
- Lei nº 9.609 – Propriedade Intelectual de Programa de Computador
- Marco Civil da Internet (Lei 12965 de Abril de 2014
Bibliografia
FONTES, EDISON;“Políticas e Normas para a Segurança da Informação” – Editora
Brasport –2012 – 1ªEdição - ISBN:8574525154.
Ferreira, Fernando Nicolau Freitas, Márcio Tadeu de Araújo - “Política de Segurança
da Informação – Guia Prático para Elaboração e Implementação” – Editora Ciência
Moderna – 2008 - ISBN: 8573937718
SEMOLA, MARCOS; “Gestão da Segurança da Informação – Uma Visão Executiva” –
Editora Elsevier–2013 –1ª Edição –ISBN: 8535271783
NBR ISO/IEC 27002:2013 – Tecnologia da Informação: Código e prática para a
Gestão da Segurança da Informação – ABNT, 2013;
NBR ISO/IEC 27001:2005 - Tecnologia da Informação: Técnicas de segurança -
Sistema de gestão da Segurança da Informação – Requisitos – ABNT, 2005;
FERNANDES, Aguinaldo Aragon; ABREU, Vladimir Ferraz - Implantando a
Governança de TI – da Estratégia à Gestão dos Processos e Serviços –Editora
Brasport – 2014 – ISBN: 978-85-7452-486-3
Site do Ministério da Ciência e Tecnologia – Leis Federais de Informática
Sites Indicados
IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa : www.ibgc.org.br
IBC - International Business Communications : www.ibcbrasil.com.br/riskupdate
IT Governance Institute: www.ITgovernance.org;
ISACA - Information Systems Audit and Control Association: www.isaca.org;
ISACA – Chapter São Paulo - www.isaca.org.br/novoportal;
9 - METODOLOGIA CIENTÍFICA
Ementa
- Princípios fundamentais da pesquisa científica, do tema ao problema da
pesquisa, revisão da literatura, classificação e planejamento de pesquisa. Discussão e
avaliação das características essenciais da ciência e de outras formas de conhecimento.
Abordagens metodológicas, planejamento, apresentação e execução. de projetos.
Elaboração de relatórios, defesas e divulgação dos trabalhos de pesquisa com base na
ética profissional.
São tópicos Fundamentais:
- organização dos estudos e pesquisas
- elaboração de projetos
- planejamento e estruturação da monografia
- apresentação do projeto de monografia.
Bibliografia
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos da metodologia científica. 6. ed. São
Paulo: Atlas, 2005.
Técnicas de Pesquisa: planejamento e execução de pesquisas; amostragem e
técnicas de pesquisa; elaboração, análise e interpretação de dados. São Paulo: Atlas,
2005.
RICHARDSON, R. J. et col. Metodologia científica na era da informática. São Paulo:
Saraiva, 2002.
10 - DESENVOLVIMENTO ESPECÍFICO
Ementa
Ciclo de Palestras com temas multidisciplinares e em destaque nos meios de
comunicações. Os alunos deverão assistir as palestras, fazerem sinopse e indicarem
como os conhecimentos adquiridos poderão influenciar em sua empresa e vida
profissional. Serão fornecidos os handouts das palestras para apoio à pesquisa.
PÚBLICO-ALVO
Graduados em curso superior reconhecido pelo Conselho Nacional de Educação
(CNE) nas áreas de computação e informática e áreas afins.
COORDENAÇÃO
A coordenação será realizada pelo Prof. LY FREITAS FILHO
CPF: 342.102.101-53
Titulação: Mestre
RESUMO DO CURRÍCULO LATTES
Possui graduação em Administração pela Associação de Ensino Unificado do
DF (1990), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa
Catarina (2002) e mestrado em Engenharia Eletrica pela Universidade Presbiteriana
Mackenzie (2000). Atualmente é professor adjunto da Universidade Paulista, professor
mestre da Universidade estadual de Goias e administrador de dados em diversas
instituições de forma terceirizada. Experiência na área de Administração e em
Engenharia da Computação, com ênfase em Ciência da Computação, atuando
principalmente nos seguintes temas: administração estratégica, gestão de pessoas,
sistema de informação, segurança da informação, software livre, banco de dados e
workflow.
CORPO DOCENTE
NOME COMPLETO
CPF
TITULAÇÃO
RESUMO DO CV LATTES
PERIODICIDADE
As aulas serão realizadas as terças e quintas das 19h as 23h. O curso tem
duração de 12 meses.
INFRAESTRUTURA
Salas de aula equipadas com aparelhos multimídia, biblioteca, laboratório de
informática, sala de professores e áreas de acesso especial para pessoas com
deficiência física.
LOCAL ONDE SERÁ MINISTRADO O CURSO
Campus Brasília
CRITÉRIO DE SELEÇÃO
Análise de Currículo.
SISTEMAS DE AVALIAÇÃO
Provas escritas e trabalhos individuais ou em grupo.
Ao final de cada disciplina e curso, os alunos avaliam os professores, a
coordenação do curso, o atendimento administrativo e as instalações físicas.
CONTROLE DE FREQUÊNCIA
Será obrigatória a frequência mínima de 75% das aulas em cada disciplina.