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Assessoria de Comunicação e Marketing Comunicação Online e Mídias Sociais Comunicação interna Michele Amaral (37) 9948-5701 | (31) 8556-4553 [email protected] www.meadiciona.com/micheleamaral www.micheleamaral.wordpress.com

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Uma pequena amostra dos trabalhos realizados em diferentes vertentes: comunicação online e mídias sociais, assessoria de comunicação e marketing, comunicação interna.

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Assessoria de

Comunicação

e Marketing

Comunicação

Online e

Mídias Sociais

Comunicação

interna

Michele

Amaral

(37) 9948-5701 | (31) 8556-4553

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Quem sou

Michele de Oliveira Amaral Reis

25 anos, casada, 1 filha.

Belo Horizonte.

Formada em Comunicação Social - Gestão da Comunicação Integrada Habilitação

Jornalismo – Puc Minas - Julho 2010

Áreas de atuação:

A) Principal

-Assessoria de Comunicação e Marketing

-Comunicação OnLine e Mídias sociais

-Comunicação interna

B) Secundário

-Design Gráfico

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Na rede

Meadiciona.com/micheleamaral

Email | Gtalk: [email protected]

MSN: [email protected]

Google+: Michele Amaral

Twitter: @amaralmichele

Facebook: Michele Amaral

LinkedIn: Michele de Oliveira Amaral Reis

SlideShare: MicheleAmaral1

Blog: www.micheleamaral.wordpress.com

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Experiência

• Voluntária

Período: 05/2011 aos dias atuais

Função: - Analista de Redes Sociais: mensuração, planejamento, execução de estratégias

de comunicação via mídias sociais para o Ministério Mostarda

(Twitter, Facebook, Orkut).

- Redatora: Produção de textos para o site www.ministeriomostarda.com.br

• Prestação de serviços como microempreendedora individual: Lara Comunicações

Período: 10/2009 aos dias atuais

Função inicial: estagiária

Função atual: assessora de comunicação e marketing.

Planejamento de estratégias para divulgação na imprensa, planejamento de estratégias de

marketing para venda de cursos de educação executiva, criação de peças gráficas,

manutenção de blogs, planejamento e execução de ações nas mídias sociais, cobertura de

eventos, produção de releases, manutenção de sites, entre outras atividades prestadas

para empresas conveniadas, como IBE - FGV e B.I. International.

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Experiência

• Instituto Euvaldo Lodi – IEL / Sistema FIEMG

Período: 04/2008 à 04/2009

Função: Estagiária

Planejamento de estratégias de marketing para vendas do serviço de interveniência de

estágio, pré-vendas por telefone e agendamento de visitas dos consultores, relacionamento

com instituições de ensino e grandes empresas, organização e execução de eventos,

manutenção de site, organização e seleção estratégica de mailing, campanhas internas

para datas comemorativas.

• Outros serviços

Período: 2004 a 2007

Função: Vendedora

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Cursos

• Cursos

-Design gráfico (Corel Draw, Photo Shop, InDesing, Ilustrator) - Unir Tecnologia e Design

Duração: 3 meses – finalizado em Outubro de 2010

-Web design (Flash, Dreameawer, Fireworks) - Unir Tecnologia e Design

Duração: 3 meses – finalizado em Dezembro de 2010

-Obtendo Resultados com as Redes Sociais - Alertse Qualificação Profissional -

Duração: 1 dia – junho 2011.

-Curso de desenvolvimento de liderança - Instituto de Vencedores da Igreja Sara Nossa

Terra de Belo Horizonte. Duração: 1 ano – finalizado em julho de 2011

- Oficina na Web: Como gerar resultados nas redes sociais – Escola de Comunicação

Comunique-se. Duração 1 dia – setembro 2011.

Professor: Tiago Cordeiro. Jornalista formado pela PUC (RJ), contribuiu em projetos de

redes sociais para importantes instituições, Fiesp, Nissan e Banco Santander. Atualmente

trabalha como consultor.

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Cursos

• Cursos agendados

03/10/2011: Redação na Web (Oficina na Web) – Escola de Comunicação Comunique-se

Professor: André Rosa. Mestrando em Comunicação e jornalista formado pela Cásper Líbero, é

especialista em web com importante experiência em projetos ligados ao jornalismo online. Foi subeditor

do site Gazeta Esportiva.Net e gerente de conteúdo do Portal Comunique-se. Atualmente, é professor da

UniSant’Anna no curso de Comunicação Social.

06/10/2011 - Mensuração de Resultados em Comunicação – Escola de Comunicação Comunique-se

Professor: Neuza Serra é jornalista formada pela Cásper Líbero. Executiva do segmento de

Comunicação Corporativa, tem grande experiência na assessoria a importantes empresas e líderes

empresariais. No mercado editorial, trabalhou para veículos influentes, como os jornais Gazeta Mercantil

e A Gazeta de Vitória e Rádio Eldorado.

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Pesquisa

- Projeto experimental de formação de curso

Jornalismo Convergente? O webjornalismo a partir da hibridação das mídias, convergência

de ideias, perspectivas e colaboração de usuários.

- Ensaio

Celular como uma nova mídia.

- Participação na Revista PQN

Fui fonte da matéria sobre política e mídias sociais, devido uma pesquisa, realizada para o

blog, em que fiz contatos com diversos candidatos às eleições 2010.

Disponível aqui.

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Eventos

•Digitalks BH 2011

Tema Marketing Digital

•Palestra Show de Loja

Participação da palestra com Edmour Saiani sobre estratégias de marketing (2011)

• Gestão do Futuro

Tema: “O modelo de trabalho para líderes do século 21”, ministrado pelo professor da

Universidade de Berkeley, John Danner. (2010)

•ECOM

Participação do ECOM (Encontro sobre Comunicação Social) 2009, com palestras relativas

ao Marketing de Guerrilha e Branding.

•INTERCOM

XXX Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação,realizado em Santos (SP), com

diversos assuntos, entre eles, Marketing Digital e jornalismo online (2007)

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(37) 9948-5701 | (31) 8556-4553

[email protected]

Assessoria de

Imprensa

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Portifólio

1 – Assessoria de imprensa.

Seguem releases publicados na imprensa:

A) Escola de Negócios IBE, conveniada FGV da Região Metropolitana de Campinas – SP.

Esta é apenas uma seleção, todos os releases publicados estão disponíveis no site.

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Data: 20 de março de 2011

Editoria: Empregos

Página: 01

Jornal

Correio Popular

Portifólio | Assessoria IBE FGV

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Jornal de Nova Odessa

Data: 05 de maio de 2011

Editoria:Opinião

Página: 02

Portifólio | Assessoria IBE FGV

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Portifólio | Assessoria IBE FGV

Jornal da Cidade Data: 6 de maio de 2011

Página: 10

Jornal Todo Dia >

Data: 13 de maio

de 2011

Editoria: Opinião

Página: 02

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Portifólio | Assessoria IBE FGV

Jornal de Nova Odessa

Data: 19 de maio de 2011

Editoria: Mercado

Página: 05

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Portifólio | Assessoria IBE FGV

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Portifólio | Assessoria IBE FGV

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Portifólio

1 – Assessoria de imprensa.

Seguem releases publicados na imprensa:

B) Escola de Negócios B.I. International, com sede em São Paulo e duas unidades em

Ribeirão Preto e Belo Horizonte.

Esta é apenas uma seleção, todos os releases publicados estão disponíveis no site.

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Portifólio | Assessoria B.I.

Jornal Diário do Comércio

Data: 16 de fevereiro de 2011

Editoria: Negócios

Página: 15

Disponível aqui.

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Portifólio | Assessoria B.I.

Jornal do Commercio

Data: 25 de fevereiro de 2011

Disponível aqui.

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Portifólio | Assessoria B.I.

Jornal Diário do Comércio

Data: 26 de março de 2011

Editoria: Negócios

Página: 17

Disponível aqui.

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Portifólio | Assessoria B.I.

Publicado:

17/05/2011 – Blog Prof. Milton Araújo

17/05/2011 – Portal Administradores

18/05/2011 – Web Fórum – Associação Comercial

de São Paulo

31/05/2011 – Blog SigmaEstatítica - UFRN

Leia o texto no próximo slide*

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Portifólio | Assessoria B.I.

É necessário capacitar profissionais para o e-commerce urgentemente, afirma especialista

As demandas aumentaram, mas a formação profissional, de modo geral, ainda deixa a desejar

Com o crescimento da economia brasileira, são poucos os setores que não reclamam de escassez de mão de obra qualificada. As demandas

aumentaram, mas a formação profissional, de modo geral, ainda deixa a desejar. Mais recentemente, o problema tem preocupado a área de e-

commerce, uma das mais promissoras no país e cujo faturamento vem atingindo níveis cada vez maiores. Segundo especialista, só há um

caminho: investir em capacitação e formação continuada.

O e-commerce tem apresentado crescimentos acima dos verificados no varejo convencional. Apenas para este ano, a e-bit e a camara-e.net

(Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico) esperam um crescimento nominal de 30% frente a 2010, enquanto a Fecomercio-SP (Federação

do Comércio de São Paulo) estima uma alta de 8% para o varejo, considerando um cenário otimista, segundo artigo publicado pela

InfoMoney.

A falta de profissionais para atuar no e-commerce está fazendo com que as empresas virtuais ampliem cada vez mais seus benefícios para

reter talentos. Ganham, com isso, profissionais da área de varejo, tecnologia e marketing, visto que o setor é relativamente novo no Brasil.

“Conhecer as rotinas de negócios e ter afinidade com tecnologia, finanças e marketing amplia as chances do profissional de se dar bem nessa

área, independentemente da área de formação”, afirma Alexander Damasceno, diretor presidente do B.I. International.

A tendência é que as unidades de negócios virtuais das empresas fiquem mais independentes. Com isso, amplia-se a demanda,

principalmente de profissionais de compras, planejamento financeiro e business intelligence. “Quem quiser aproveitar esse novo mercado,

deve ficar atento não apenas às habilidades técnicas, mas às comerciais”, afirma Damasceno.

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Portifólio | Assessoria B.I. Conhecer para reter os talentos Y

Novos profissionais possuem uma facilidade para inovar e para enfrentar novos desafios, características essenciais no mercado competitivo

atual, afirma professor

Pesquisa recente da consultoria de gestão Hay Group,realizada com mais de 5,5 mil jovens mostrou que um quinto dos entrevistados já está exercendo

cargo de liderança em equipes de trabalho. "Conhecer esta nova geração pós anos 80 é, no mínimo, necessário para a gestão estratégica da

organização. Entendê-la e valorizá-la pode ser a chave para um sucesso ainda maior", afirma Alexander Damasceno, diretor da escola de negócios B.I.

International.

Damasceno explica que estes novos profissionais possuem uma facilidade para inovar e para enfrentar novos desafios, características essenciais no

mercado competitivo atual. "Os Y são grande parte de nossos alunos. Eles são naturalmente empreendedores, inovadores e ousados. Normalmente,

investem na carreira com cursos diferenciados e networking internacionais. Esses profissionais são o que as empresas precisam para se manterem

competitivas", afirma.

Outras características desses profissionais foram apontadas em estudo feito pela Bridge Research com 672 profissionais entre 20 e 29 anos em SP, RJ

e Porto Alegre. A pesquisa identificou que os principais traços do perfil da Geração Y são:

1- Relação diferente com hierarquia, horários e produtividade.

2- Profissionais que preferem vestir a própria camisa à da empresa.

3- Para permanecer na empresa o essencial é ter feedback constante dos gestores.

4- Buscam mais do que salários e benefícios: são movidos a desafios contínuos.

5- O comprometimento e permanência na empresa depende da capacidade de inovação da organização.

Alexander Damasceno conta que, em virtude desse perfil peculiar, as empresas precisam, muitas vezes, mudar a forma de gerir. "Dar voz a estes

profissionais e possibilitar uma flexibilidade de horário, são atitudes importantes do gestor. O profissional precisa se sentir motivado, caso contrário, pode

sair em busca de oportunidades que atendam suas necessidades", alerta.

Como possuem o perfil inovador, querem desenvolvê-lo, por isso gostam de atuar em empresas que permitam a inovação. De acordo com Damasceno,

os Y vêem no trabalho não apenas uma forma de ganhar dinheiro, mas de se desenvolver, o que justificaria o resultado da pesquisa de que eles vestem

a própria camisa. "Essa geração quer trabalhar sim, mas quer fazer isso com alegria e satisfação pessoal. Para reter esses talentos é preciso motivá-los,

incentivar o desenvolvimento da inovação na organização, mostrar para eles o que precisa ser mudado e quais expectativas têm sido cumpridas, enfim,

é preciso estabelecer uma relação próxima à amizade, ao invés da costumeira relação de chefe e subordinado", afirma.

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Portifólio | Assessoria B.I.

Publicado no Diário do Comércio, dia 23 de julho de 2011.

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Comunicação

OnLine

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Portifólio | Blog

B.I. International

Produção de textos para o Blog do B.I. International – www.biinternational.com.br/blog

Assuntos sobre o mercado executivo. Atualizado às segundas, quartas e sextas.

Observação

A análise de acessos é feita

pela empresa desenvolvedora

do site.

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Portifólio | Blog

B.I. International – Global Talent Be On

Produção de textos para o Blog do Global Talent– www.globaltalent.com.br/blog

Assuntos sobre carreira, geração y, mídias sociais, inovação... Atualizado às terças e

quintas.

Observação

A análise de acessos é feita

pela empresa desenvolvedora

do site.

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Portifólio | Blog Verbo Digital – www.micheleamaral.wordpress.com

Blog pessoal sobre o universo da comunicação online.

Tags de interesse: mídias sociais, SEO, SMO, Marketing Digital, Monitoramento, Métricas...

Observação

A análise de acessos é feita

pelo próprio Wordpress.

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Portifólio | Mídias sociais

IBE FGV

Planejamento de estratégias para Twitter,

Facebook, LinkedIn e Blog.

Manutenção do Twitter, Facebook e LinkedIn.

Avaliação de resultados: Klout, Hootsuite,

TwitAuditor, Migre.me...

Abaixo coloco alguns exemplos:

Blog da IBE

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Portifólio | Mídias sociais Twitter

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Portifólio | Mídias sociais Facebook

Page IBE FGV

Perfil

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Portifólio | Mídias sociais

Ministério Mostarda

Planejamento de estratégias para Twitter,

Facebook e site.

Manutenção do Twitter e Facebook

Avaliação de resultados: Google Analytics, Klout,

Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me...

Site do Ministério Mostarda

A análise de acessos é feita via

Google Analytics

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Portifólio | Mídias sociais Twitter

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Portifólio | Mídias sociais Facebook (perfil)

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Portifólio | Monitoramento e Métricas

O monitoramento e análise de conteúdo, bem como as métricas, são feitas de

maneira distintas de acordo com os objetivos e da empresa a ser verificada.

No entanto, alguns pontos merecem destaque:

Monitoramento

Ferramentas como o Google Alerts e Google Reader .

Análise de conteúdo

Alguns tópicos são analisados, como: relevância de quem fala, o tom, o conteúdo

da mensagem, entre outros.

Obs.: No blog Verbo Digital tem um post do Tarcízio Silva que abordam esses tópicos mais

detalhadamente: Medindo comunicação e relações públicas online: análise de conteúdo

Métricas

Utilizo sites como: Klout, Hootsuite, TwitAuditor, Migre.me.

Obs.: No blog Verbo Digital tem um post sobre sites de análises de resultados: Métricas, apenas

números? (Parte 2)

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Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter IBE FGV:

Migre.me

Objetivo:

- Verificar quais conteúdos são

mais clicados

- Verificar quais conteúdos são

mais retwittados

- Identificar contatos estratégicos

para a replicagem de conteúdo.

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Portifólio | Mídias sociais Twitter

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Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda

Klout (analisa também Facebook e LinkedIn)

Objetivo:

- Verificar o grau de influência

dos seus amigos.

-Verificar a (in)evolução da

influência durante determinado

período

-Detectar parceiros para

divulgação de conteúdo

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Portifólio | Monitoramento e Métricas Análise do Twitter Mostarda

Klout

Objetivo:

-Analisar o real engajamento

que a rede proporciona

-Analisar o engajamento de

acordo com o tamanho da

rede.

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Portifólio | Monitoramento e Métricas

Análise do Twitter Mostarda

Klout

Objetivo:

-Analisar o perfil das

pessoas que influencia e

o quanto essas pessoas

podem influenciar outras

e contribuir para o

sucesso de uma

campanha, por exemplo.

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Portifólio | Monitoramento e Métricas

Análise do Twitter Mostarda

Klout

Objetivo:

-.Observar quem são as

pessoas que influenciam

seu perfil e qual a

influência que elas

exercem sobre outras

pessoas.

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Portifólio | Monitoramento e Métricas

Análise do Twitter Mostarda

Klout

Objetivo:

-.Analisar a variação de

influência exercida.

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Portifólio | Monitoramento e Métricas

Análise do Twitter Mostarda

TweetAuditor

Objetivo:

-Analisar novos seguidores e pessoas

que deixaram de seguir

-Analisar as pessoas que seguem o

perfil

-Analisar a diferença de repercussão

diária

-Analisar perfil de seguidores

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Portifólio | Monitoramento e Métricas

Análise do Twitter Mostarda

TweetAuditor

Page 48: Portifolio Michele Amaral

Comunicação

Interna

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Portifólio | Comunicação Interna

As estratégias de comunicação interna variam muito, de acordo com a realidade da

organização.

Sendo assim, limito-me a reproduzir algumas peças de ações realizadas, para IBE e

B.I. International.

Em diversas datas comemorativas, são produzidas ações de conscientização e/ou

comemoração, como e-mail marketing disparados em datas como Dia da Cidadania,

Desarmamento, entre outras.

Em aniversários e datas comemorativas como Dia das Mulheres, Dia das Mães, Dia

dos Pais, Dia da secretária e Natal também são celebrados, com o envio de cartões

personalizados, enviados por email, para colaboradores e públicos específicos das

escolas de negócios.

Seguem algumas peças:

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Portifólio | Cartões

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Portifólio | Cartões

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Portifólio | Cartões

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Portifólio | Cartões

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Portifólio | Cartões

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Portifólio | Peças gráficas Em Cartaz: peça direcionada para público interno: colaboradores e alunos e

estratégico: parceiros e ex-alunos. Material fixado nos murais da escola de negócio B.I.

International, enviado por email e disponibilizado no site.

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Portifólio | Newsletter

Newsletter: peça direcionada para público interno: colaboradores, professores e alunos, e

público externo: pessoas que se cadastram no site, possíveis alunos. Material enviado por

email e, no caso da IBE, disponibilizado no site.

Newsletter da IBE

Disponível aqui.

Newsletter do BI

Disponível aqui.

Page 57: Portifolio Michele Amaral

Cobertura e

organização de

eventos

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Portifólio | Eventos

Eventos: A experiência com eventos se deu principalmente a partir do estágio no IEL.

Além de eventos executivos realizados para FIEMG, fui presidente da Comissão de

Formatura do curso de graduação e auxilio eventos realizados na IBE e B.I. International.

A cobertura desses eventos, incluindo entrevistas e fotos também são realizadas.

Abaixo, seguem exemplos:

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Design gráfico

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Portifólio | Design gráfico

Para a empresa Calista, foram produzidas peças gráficas diversas, tais quais cartaz,

folder, cardápio, banner, convite para evento, etc. Segue pequena amostra:

Cliente: Grêmio Mínero Metalúrgico

da UFMG

Trabalhos realizados:

Produção de cartaz, convites, fichas

de cadastro, crachás, cardápio para

baile, marcadores de mesa e banners.

Cartaz A3

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Portifólio | Peças gráficas

Cardápio Convite

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Portifólio | Peças gráficas

Cliente:Viamundi

Idiomas

Trabalhos realizados:

Produção de cartaz,

e-mail marketing,

planejamento de

estratégias para

atuação nas mídias

sociais e

comunicação interna.

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Portifólio | Peças gráficas

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(37) 9948-5701 | (31) 8556-4553

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Michele Amaral

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