portfólio gomes de matos

PA L AV R A D O P R E S I D E N T EW o r d o f t h e P r e s i d e n t

www.gomesdematos.com.br RESULTADOS CONCRETOS


WORD OF THE PRESIDENT Our research has been intense these last years in order to comprehend the key

factors that lead to competitiveness and perpetuity of an organization. Studies

done by consultants as Jim Collins, Gary Hamel, Chris Zook and the deep

analysis of companies and CEO’s that are examples in Brazil and all over the

world, reinforce our belief that culture and practices developed within our

organization contributes decisively to reach these goals for our customers and

for our organization as well. We strong believe that what really matters now are

the values, innovation, adaptability, ideology and passion. So how we work

these factors at Gomes de Matos Consultores Associados?

• First, is the awareness that our real business is develop people, organizations

and the society; and we can only make it happen if we are capable of elevate the

power of passion, emotion, respect and love among people.

• We understand that our entire work must be continually turned to generate our

customer’s success. And is through this success that we will assure their �delity

and recommendation.

• Create or enhance solutions. Is taking what is impossible and make it possible,

is bring the “new” in a di�erent way, provide knowledge and unique ideas. Is

developing methodologies and tools that ensure the inclusion of new business

to our customers. Is being aware that we can always improve.

We take this opportunity to reinforce that our commitment continues the

same: elevate the power of PASSION, EMOTION, RESPECT and LOVE among

people in order to build a better world.

Eduardo Gomes de MatosDiretor Presidente

nossa pesquisa tem sido intensa nestes últimos anos para compreender os fatores críticos que proporcionam a competitividade

e perpetuidade de uma organização. Os estudos realizados por

consultores tais como Jim Collins, Gary Hamel e Chris Zook, dentre outros, e a

análise minuciosa de empresas e empresários que são modelos de gestão no

Brasil e no mundo, vem reforçar a nossa crença de que a cultura e práticas que

desenvolvemos na nossa empresa contribuem decisivamente para o alcance

destes objetivos para nossos clientes e para nossa organização. Há uma forte

conclusão de que o realmente importa agora são os valores, a inovação, a

adaptabilidade, a ideologia e a paixão. E como trabalhamos estes fatores na

Gomes de Matos Consultores Associados?

• Primeiro é a conscientização de que nosso negócio é desenvolver pessoas,

organizações e a sociedade, e só podemos concretizar este objetivo se formos

capazes de alavancar o poder da paixão, emoção, respeito e amor das pessoas.

• Entedemos que todo nosso trabalho deve estar voltado continuamente para

gerar o sucesso dos nossos clientes. E é por meio deste sucesso que

conseguiremos sua �delidade e sua recomendação.

• Criar ou aprimorar soluções. É tornar aquilo que é impossível em possível, é

trazer o novo de forma diferente, gerar conhecimento e idéias únicas. É

desenvolver metodologias e ferramentas que garantam a inclusão de novos

serviços para os clientes. É ter consciência que sempre existe uma forma melhor

em tudo.

Aproveitamos a oportunidade para reforçarmos que o nosso compromisso continua sendo o mesmo de sempre: alavancar o poder da PAIXÃO, EMOÇÃO, RESPEITO E AMOR das pessoas para podermos construir um mundo melhor.

H I S T Ó R I AH i s t o r y


1995 - After years of consulting, Eduardo Gomes de Matos,

making use of his entrepreneurship, decide to run his own

business.

1997 - The program “Pursuing the Competitiveness” is developed,

which would come to be later the main one.

1998 - DEXTRON Consulting hires Gomes de Matos to implement

FOCUS program among FORD retailers in Northeast.

1998 - Chosen by CDL Fortaleza to receive the RETAIL SMARTS

technology from Ryerson Politechnic Toronto University.

1998 - Pao de Acucar Group adopts as base the program called

Total Quality, regarding Service Excellence.

2005 - Gomes de Matos reach 10 years of success and hard work.


2006 - More than teams, we develop partners; 6 consultants

became partners.

2009 -Direct participation in the Potiguar market, headquarter in Natal/RN.

2009 - Biggest consulting company of north and northeast reach

the goal of more than 40 simultaneous projects.

2010 - Reaching 15 years, Gomes de Matos develop the magazine called Organizational Growth.

2011- Elected the best company at service category by the MPE Prize Brazil.

2012 - Gomes de Matos reach more than 50 projects in Ceara, Rio Grande

do Norte and Paraiba.

6

C U LT U R A C u l t u r e



MISSION

Make the organizations more competitive and lasting, people

more quali�ed, vibrant and happy and a developed society by the

excellence of our consulting practices and transferring the bests

and moderns organizational management technologies, living

deeply our values.

VALUES

• Be worthy of the gifts and blessings from God;

• Our customers success is our success;

• We are concrete results oriented professionals, making it right

from the �rst time

• Pontuality, sincerity and honesty;

• Treat people cordially, respectfully and trustfully;

• Be ambitious, grow and have moderate fun;

• A great company is formed by great people;

• Vibrate and pursue with passion and enthusiasm what we want;

• More than teams we make friends and partners;

• Innovate and endeavor continually.

MISSÃOTornar as organizações mais competitivas e duradouras, as pessoas mais

quali�cadas, vibrantes e felizes e a sociedade mais desenvolvida pela

excelência das nossas prá ticas de consultoria e transferência das melhores

e mais modernas tecnologias de gestão empresarial, vivenciando nossos

valores.

VALORESSer digno dos dons e bênçãos de Deus;

O sucesso do nosso cliente é o nosso sucesso;

Somos pro�ssionais focados em gerar resultados concretos, fazendo

o melhor desde a primeira vez;

Pontualidade, sinceridade e honestidade;

Tratar as pessoas com cordialidade, respeito e con�ança;

Ser ambicioso, crescer e divertir-se, com equilíbrio;

Uma grande empresa é formada por grandes pessoas;

Vibrar e buscar com paixão e entusiasmo o que queremos;

Mais do que equipe, formamos sócios;

Inovar e empreender continuamente.

P O R Q U E A G O M E S D E M AT O SW h y G o m e s d e M a t o s


O IBCO é uma organização não-governamental, sem �ns lucrativos, que congrega empresas de consultoria possuindo núcleos ou representantes em vários estados do

País. A principal atividade do IBCO é a pesquisa permanente sobre técnicas, tecnologias, ética e qualidade de consultoria. Segundo dados do IBCO somos

a maior consultoria do norte e nordeste.

The IBCO is a non-governmental, non-pro�t, consulting �rms possessing cores or representatives in several States of the country. The main activity of IBCO is permanent research about

techniques, technologies, ethics and quality of consultancy. According to data of IBCO we are the largest North and Northeast Consulting.


METHODOLOGYAllying world wide consecrated theories and practice by great companies and

famous authors with multidisciplinary experience of our consulting team,

Gomes de Matos developed and enhanced constantly it’s own methodology of

consulting, delivering high level of service quality, assuring result’s reach on the

projects.

Participative Management, high quality, balanced scorecard (BSC), ISO,

managing by guidelines are examples of a few used techniques in order to

compound the projects, all based on the ‘just for you’ methodology.

TASK ENTERPRISEHow we maintain the management system aligned to organization’s development:

1. De�nition of objectives and expected results;

2. Identi�cation of management requirements;

3. Assessment of actual management system;

4. Conception of changing alternatives;

5. Assessment and choice of adopted alternative;

6. Detailing of the chosen alternative;

7. Changes implementation

8. Assessment of changing’s results

METODOLOGIAAliando teorias e práticas consagradas mundialmente por grandes empresas e famosos

autores com a experiência multidisciplinar da sua equipe de consultores, a Gomes de

Matos desenvolveu e aprimora constantemente uma metodologia própria de

consultoria, permitindo alto padrão de qualidade nos serviços que presta, bem como a

garantia do alcance dos resultados pelos projetos.

Gestão participativa, qualidade total, balanced scorecard (BSC), ISO, gerenciamento por

diretrizes, entre outras, são apenas algumas das técnicas utilizadas para compor os projetos

com base na metodologia just for you.

Adaptado do Livro Sistemas de Gestão Empresarial, Nélio Arantes.

TAREFA EMPRESARIALComo mantemos o sistema de gestão alinhado á evolução das empresas:

1. De�nição dos objetivos e resultados esperados

2 Identi�cação dos requisitos de gestão

3. Avaliação do sistema de gestão atual

4. Concepção das alternativas de mudanças

5. Avaliação e escolha da alternativa a ser adotada

6. Detalhamento da alternativa escolhida

7. Implantação de mudanças

8. Avaliação dos resultados das mudanças

P O R Q U E A G O M E S D E M AT O SW h y G o m e s d e M a t o s


O prêmio MPE Brasil é uma realização do Sebrae, Movimento Brasil Competitivo (MBC), Gerdau e Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que reconhece empresas que investem em conceitos e práticas de excelência

em gestão, valorizando ideias e difundindo valores como o aumento da qualidade, da produtividade e da competitividade das micro e pequenas empresas. A Gomes de Matos Consultores Associados

conquistou o prêmio de melhor empresa de serviços do estado do Ceará.

The MEP award Brazil is an achievement of Sebrae, Competitive Brazil Movement (MBC), Gerdau and the national quality Foundation (FNQ), which recognizes companies that invest in concepts and best

practices in management, valuing ideas and promoting values such as the increase in quality, productivity and competitiveness of micro and small enterprises. The Gomes de Matos Consultores

Associados won the award for best service company in the State of Ceará.


OMBUDSMAN

Gomes de Matos Consultores Associados is a pioneer company in Northeast

regarding the ombudsman services. Our ombudsman works with our customers

identifying satisfaction and improvement points of our projects in order to

pursue expected results.

PROJECT MANAGER

Works planning, programing and controlling project tasks in order to reach

customer’s results.

What happens when the project manager is not present:

Numbers shows high index of projects that doesn’t achieve expected results,

proving how important it is to a corporative project’s success. This is another

service and advantage available to all Gomes de Matos customers.

OMBUDSMANA Gomes de Matos Consultores Associados é uma empresa pioneira no Nordeste na

disponibilização dos serviços de ouvidoria. O Ombudsman trabalha junto aos

nossos clientes identi�cando os pontos de satisfação e de melhoria dos projetos

desenvolvidos pela nossa empresa, buscando dar foco aos resultados desejados

pelos nossos clientes.

GERENTE DE PROJETOSO Gerente de Projetos tem a função de planejar, programar e controlar as atividades

dos projetos para atingir os resultados dos seus clientes.

O que acontece quando não há Gerente de Projetos:

Os números demonstram o alto índice de projetos que não atingem seus objetivos

e comprovam o quanto um Gerente de Projetos é importante para o sucesso de um

projeto corporativo, sendo este, mais um dos serviços e vantagens que estão à

disposição dos clientes da Gomes de Matos Consultores Associados.

ESTRUTURAS t r u c t u r e


FORTALEZA - CEARÁLocated at Ricardo Studart’s o�ce building, occupying the whole �oor,

our organization has operations room, consultants room, library,

administrative room and meeting rooms.

NATAL - RIO GRANDE DO NORTELocated at a high rated neighborhood in Natal, our o�ce is established

at Trade Center O�ce Building - #13

Fortaleza - CearáLocalizada no edifício Ricardo Studart, ocupando

todo o andar mezanino, a empresa possui sala de

operações, sala para os consultores, biblioteca,

sala administrativa e salas de reuniões.

Natal - Rio Grande do NorteLocalizada no bairro nobre de Natal, Lagoa Nova, o

escritório �ca no edifício Empresarial Trade

Center - Loja 13.

EQUIPEB u s i n e s s Te a m


FERNANDA ANDRADEDIRETORA FINANCEIRA

EDUARDO GOMES DE MATOSPRESIDENTE

MIGUEL DYNA PAULO CÉSARGESTOR DE PORTFÓLIOGESTOR DE PORTFÓLIO

TÁVIO ALMEIDADIRETOR EXECUTIVO - RN/PB

ARTHUR LÍDIOGESTOR DE PORTFÓLIO

EMÍDIO JÚNIOROMBUSDMAN

GUILHERME PEQUENODIRETOR DE OPERAÇÕES

JACYNTHO FERREIRA GOMESDIRETOR COMERCIAL

MAIS DO QUE EQUIPE, FORMAMOS SÓCIOS.More than team we make partners.

C l i e n t e sC u s t o m e r s


C O M É R C I OTr a d e


I N D Ú S T R I AI n d u s t r y


S E R V I Ç O SS e r v i c e s


P U B L I C A Ç Õ E SP u b l i c a t i o n s



ORGANIZATIONAL GROWTH MAGAZINE

Developed in a high graphic resolution and on a bimonthly basis, the editorial

scope of the magazine includes articles from great names of management,

special case reports regarding innovative companies and exclusive interviews

with main CEO’s of the Brazilian market.

Becoming a membership of the magazine will you get all you need to keep

yourself updated about analysis, tendencies and researches developed by the

experts.

BOOK - NEW ORGANIZATIONAL MANAGEMENT STANDARDS

Analyze and approach the changings on a globalized world, giving the �rst

steps of how manages a company built for success. The management of a

company on this actual globalized world demands information, willing to

change and competency, under penalty of not reaching company’s success,

which will result in a low longevity.

In this scenario, competitiveness become even higher, there is no space to low

competitive companies. Competitiveness is the key on a modern management,

being the essence of success in any business.

REVISTA CRESCIMENTO EMPRESARIALCom alta qualidade grá�ca e circulação bimestral, o escopo editorial da

revista inclui artigos das maiores autoridades do management,

matérias especiais sobre cases de empresas inovadoras e entrevistas

exclusivas com os principais CEOs do mercado brasileiro.

Ao assinar a Revista Crescimento Empresarial, você terá tudo o que precisa

para se manter informado e atualizado, com análises, tendências e

pesquisas elaboradas pelo pro�ssionais que mais entendem do assunto.

LIVRO NOVOS PADRÕES DE GESTÃO EMPRESARIAL

Analisa, compreende e retrata as mudanças no mundo globalizado e dá os

primeiros passos para a fórmula de administrar uma empresa feita para o

sucesso. A gestão da empresa no mundo globalizado atual exige

informação, disposição para mudança e competência, sob pena de não ser

atingido o sucesso da empresa, o que resultará na sua baixa longevidade.

Neste cenário, o regime de competição se torna cada vez mais acirrado, não

havendo espaço para a empresa pouco competitiva. Competitividade é a

palavra chave na moderna administração e a essência do sucesso de

qualquer negócio.

P O R T F Ó L I O D E S E R V I Ç O SC o n s u l t i n g S e r v i c e s P o r t f o l i o


Ao longo dos últimos anos fomos reconhecidos por nosso pioneirismo, através da conquista de grandes clientes e de

uma série de prêmios. A Gomes de Matos Consultores Associados oferece as melhores e mais diferenciadas soluções

para a sua empresa através da Gestão de Portfólios, que consiste em um processo de desenvolvimento de produtos

exclusivos para atender melhor a necessidade de cada cliente.

AlinhamentoOrganizacional Desenvolvimento

OrganizacionalEducação

CorporativaGestão

Econômicae Financeira

GestãoComerciale Vendas


SOLUÇÕES QUE GERAM RESULTADOS CONCRETOSConheça as melhores soluções para uma gestão de sucesso na sua empresa.

Gestão de Processos

DesenvolvimentoOrganizacional

Gestão deMarketing

Gestão Industrial e da Qualidade

GestãoEstratégica

Gestão dePessoas

A L I N H A M E N TO O R G A N I Z AC I O N A LO r g a n i z a t i o n a l A l i g n m e n t


BENEFITS• Make everyone precisely aware of their responsibility’s impacts and

their work regarding organizational objectives reaching.

• integrate strategies, people and process; Creating productive and

collaborative convergence among company’s units.

• Elevate strategy execution, sensitize shareholders and assess the

level of organizational practices to develop corporative governance.

• Provide orientations to alignment of corporative governance.

• Identify and remove obstacles from development of company’s

governance.

• Contribute to evolution and differentiation of family dimensions and

company’s management.

BENEFÍCIOS• Integrar as estratégias, pessoas e processos e criar convergência produtiva e colaborativa entre as unidades da

empresa;

• Alavancar a execução da estratégia e sensibilizar os acionistas e avaliar o estágio das práticas empresariais para o

desenvolvimento da governança corporativa;

• Fornecer orientações para alinhamento da governança corporativa;

• Identificar e remover obstáculos ao desenvolvimento da governança na empresa;

• Contribuir para a evolução e a diferenciação das dimensões da família, da propriedade e da gestão na empresa.

É o alinhamento de todas as unidades e pessoas, em todos os níveis hierárquicos, com relação à missão , visão de futuro e objetivos estratégicos : metas, desdobramentos e monitoramento do desempenho.

Significa colocar todos os componentes da organização voltados na direção apontada pela estratégia, transformando-a em tarefa de todos.


SOLUTIONS• Organizational Culture

• Management of family businesses

• Training advice

• Management of organizational changes

• Corporate Governance

• Corporate restructuring and family succession

SOLUÇÕES• Cultura Organizacional• Gestão de Empresa Familiares• Formação de Conselhos• Gestão de Transformações Organizacionais• Governança Coorporativa• Reestruturação Societária e Sucessão Familiar

DEPOIMENTOO primeiro passo para uma empresa ter sucesso é possuir Alinhamento Organizacional. Podemos afirmar que é muito mais fácil conceituar e

descrever o alinhamento, do que criá-lo. Sua conquista depende da compreensão de que a empresa é um sistema no qual cada decisão influencia

e é influenciada por outra decisão.

Alinhamento Organizacional significa a criação de práticas e estruturas organizacionais que se ajustem simultaneamente às exigências estratégicas

da empresa e às necessidades de seus colaboradores-chave. O Alinhamento é consequência das escolhas feitas por seus líderes com relação a

Estratégia, Organização, Cultura e Liderança.

DICAS DE LIVROS■ Compromisso Total – Hug Davidson■ De Geração para Geração – Kelin E. Gersick, John A. Davis, Marion Mccollom Hampton, Ivan Lansberg■ Feitas para Durar – James C. Collins e Jerry I. Porras■ Governança Corporativa que Produz Resultados – Ram Charam■ O Poder dos Modelos Replicáveis – Chris Zook e James Allen

TESTEMONIALThe first step to a successful company is having organization alignment. We

can notice that is easier describe alignment than create it. It’s developing

depends on the company’s comprehension of how every decision has

influence and is influenced by another.

Organizational Alignment means creation of practices and organizational

structures that adjusts simultaneously the strategic demands of the company

and the employee’s needs. Alignment is consequence of choices made by its

leaders regarding to: Strategy, Organization, Culture and Leadership.

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONALO r g a n i z a t i o n a l D e v e l o p m e n t


BENEFITS• Acquire an organizational structure that supports company’s growth

• Management based on results

• Right people on right roles

• Create a new business model

• Definition of business leverage points

BENEFÍCIOS• Ter uma estrutura organizacional que suporte o crescimento da empresa;

• Ter uma gestão baseada em resultados;

• Ter pessoas certas no lugar certo;

• Criar uma nova maneira de atuação do negócio;

• Definir os pontos de alavancagem do negócio.

O Desenvolvimento Organizacional tem como principal objetivo avaliar o seu negócio, desenvolvendo pontos de alavancagem. Utilizamos técnicas

consagradas de consultoria que repensam a sua empresa e garantirão a competitividade e perpetuidade do negócio. É preciso se preparar para crescer, é

necessário se desenvolver organizacionalmente.

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONALO r g a n i z a t i o n a l D e v e l o p m e n t


SOLUTIONS• Organizational diagnosis

• Results Management

• Organizational Structure

• Business model innovation

SOLUÇÕES• Diagnóstico organizacional• Gestão de resultados• Estrutura organizacional• Inovação em modelos de negócios

TESTEMONIALSHaving Gomes de Matos as a partner

represents being updated and active

on the most modern management

excellence techniques.

EDILSON TEIXEIRA JR.

Diretor

As a brilliant consulting company,

Gomes de Matos aligned Metalvi to

modern management concepts,

through an excellent organizational

structure, making the necessary

changes to our longevity and

competitiveness on the northeast

market.

RAFAELA ANDRADE

Gerente Comercial

ALGUNS CLIENTES

DEPOIMENTOSTer a Gomes de Matos Consultores Associados como parceira representa estar atualizada e atuante nas mais modernas técnicas de excelência em gestão.

A Gomes de Matos, com sua brilhante consultoria, alinhou a Metalvi aos preceitos da Administração Moderna, através de uma excelente Estruturação Organizacional, alavancando as mudanças necessárias para a sua longevidade e competitividade no mercado cearense.

EDILSON TEIXEIRA JR. Diretor

RAFAELA ANDRADE Gerente Comercial

GESTÃO COMERCIAL E VENDASS a l e s a n d C o m m e r c i a l M a n a g e m e n t


BENEFITS• Definition of ideal market channels to business growth

• Quality results on business growth

• Sales and results management culture

• Higher market share

• Custom and standardized customer service

BENEFÍCIOS• A definição dos canais de venda ideais para o crescimento do negócio;

• Crescimento do negócio com qualidade no resultado;

• Ter uma cultura de gestão por resultados de vendas;

• Maior capilaridade do mercado;

• Atendimento personalizado e padronizado por cima.

A Gestão Comercial e Vendas tem o conceito simples, que é garantir o crescimento contínuo e ou alavancagem do negócio, através da inovação e aprimoramento de seus

métodos, com a forma mais eficiente do mercado.

Empresas avaliam mal o seu desempenho comercial, focando sua análise nos volumes comercializados, no tamanho da receita e na sua participação relativa no mercado.

Precisa-se definir aspectos que permitam conclusões efetivas para a tomada de ações rápidas, além de expor de forma transparente vícios culturais e de conduta.

GESTÃO COMERCIAL E VENDASS a l e s a n d C o m m e r c i a l M a n a g e m e n t


SOLUTIONS• Commercial and sales channel structuring

• Merchandising and showroom standards

• Sales force effectiveness

• Commercial planning

• Excellence on distribution

• Customer service standards

• Excellence on commercial, sales and services

management

• FEP - Franchising Excellence Program

SOLUÇÕES• Estruturação comercial e canais de venda• Merchandising e visual de loja• Efetividade da força de vendas• Planejamento comercial• Excelência em distribuição• Padrão de atendimento• Excelência na gestão comercial de vendas e serviços• Proef - Programa de excelência em franquias

TESTEMONIALSGomes de Matos goes beyond a

consulting company. They are very

competent on process restructuring,

results follow up and project execution.

We are thankful for the partnership

time and we surely recommend it for

others companies.

MARCOS FREITAS

Gerente Comercial

Organizational and commercial tasks

developed in our company are

amazing regarding evolving and

following up goals.

Nowadays we have ambitious but real

goals that leads us to reach company's

objectives, providing planning and

future vision which we didn't have

before.

FERNANDO HÉLIO

Diretor Comercial

ALGUNS CLIENTES

DEPOIMENTOSA Gomes de Matos vai além de uma consultoria. Muito competentes na estruturação de processos e acompanhamento dos resultados, e eficientes na execução dos projetos. Somos gratos pelo tempo de parceria e indicamos para outras empresas.

O trabalho Comercial e Organizacional desenvolvido na nossa empresa está sendo fantástico no que diz respeito ao desenvolvimento e acompanhamento de metas.Hoje temos metas ousadas porém reais que nos levam ao encontro dos objetivos gerais da empresa, nos proporcionando um planejamento e uma visão de futuro que antes não tínhamos.

MARCOS FREITASGerente Comercial

FERNANDO HÉLIODiretor Comercial

GESTÃO ECONÔMICA E F INANCEIRAE c o n o m i c a n d F i n a n c i a l M a n a g e m e n t


BENEFITS• Efficient and reliable financial department• Important and reliable information• Planned and balanced financial resources• Profits and patrimony known and followed• Economic and financial results enhanced

BENEFÍCIOS• Setor financeiro eficiente e seguro;

• Informações oportunas e fidedignas;

• Recursos financeiros planejados e equilibrados;

• Lucratividade e patrimônio conhecida e acompanhada;

• Resultados econômicos e financeiros melhorados.

A Gestão Econômica e Financeira desenvolve meios para a avaliação de programas econômicos e subsidia a tomada de decisões em nível tático e estratégico. Por meio da Análise Econômica e Financeira, são desenvolvidos estudos para a obtenção e interpretação de dados do ambiente externo e interno à empresa, tais como estudos de mercado, pesquisa e coleta de elementos da estrutura de custos e das condições internas das operações. Nosso objetivo é desenvolver um modelo econômico que represente o modo como os resultados das atividades operacionais das empresas são gerados e demonstrar possibilidades para o aprimoramento dos resultados.

LANTECH


SOLUTIONS• Cost system diagnosis

• Financial management excellence

• Financial and economic diagnosis

• Financial Management excellence

• Price and cost management excellence

• Budget management excellence

• Economic Management excellence

• Companies value raising

SOLUÇÕES• Diagnóstico do sistema de custeio• Excelência na gestão financeira• Diagnóstico econômico financeiro• Excelência na gestão operacional financeira• Excelência na gestão de custos e preços• Excelência na gestão orçamentária• Excelência na gestão econômica• Valoração de empresas

DEPOIMENTOS

TESTEMONIALSThe communication and entertainment

company D&E, consolidate all business

results, creating a easy and standardized

model in order to analyze new

businesses.

D&E ENTRENIMENTO

The information technology company

Lantech, implemented an economic

and financial controlled model that

allowed business profitability,

redirecting its goals.

LANTECH

ALGUNS CLIENTES

A D&E, empresa de serviços em Comunicação e Entretenimento, consolidou a apuração de resultados de todos os seus negócios, criando um modelo facilitado e padronizado para análises e enquadramento de novos negócios.

A Lantech, empresa de serviços em Tecnologia da Informação, implantou um modelo de controle e apuração de resultados econômicos e financeiros que permitiu apurar a lucratividade por unidade de negócio e redirecionar as suas metas de lucratividade.

D&E ENTRETENIMENTO LANTECHA TECNOLOGIA QUE GERA RESULTADOS

GESTÃO ESTRATÉGICAS t r a t e g i c M a n a g e m e n t


BENEFITS• Critical results analysis

• Competitive factors and market analysis

• Goals setting to viable growth

• Definition of core business, target customers and success critical factors

• Actions directions to reach goals

• KPI’s definition

• Financial plan viability structured

• Clear strategy in order to provide long-term growth

BENEFÍCIOS• Análise Crítica dos resultados; • Análise do mercado e fatores de competitividade; • Definição de metas para viabilizar o crescimento; • Definição do core business , cliente alvo e Fatores Críticos de Sucesso; • Direcionamento de ações para atingimento das metas traçadas; • Indicadores de resultados definidos; • Plano de viabilidade financeira estruturado; • Estratégia clara para proporcionar o crescimento de médio e longo prazo.

A gestão estratégica refere-se a um modelo de gestão que incorpora os princípios e ferramentas do planejamento, desenvolvimento, controle e

avaliação estratégica de projetos e a sua aplicação nos diversos subsistemas que compõem as organizações.

Hoje convivemos com mudanças em alta velocidades, aumento da competição e maior exigência dos clientes. Estes fatos reforçam a importância de termos

uma estratégia definida e implementada, visando facilitar o processo de tomada da decisão, que é um dos principais pilares para o êxito do negócio.

GESTÃO ESTRATÉGICAS t r a t e g i c M a n a g e m e n t


SOLUTIONS• Strategic advising

• Strategic Planning through BSC

• Business Plan

• Organizational Growth

SOLUÇÕES• Assessoria estratégica• Planejamento estratégico e gestão estratégica pelo BSC• Business plan - Plano de negócios• Crescimento empresarial

TESTEMONIALSA well implemented strategic planning

helps discover which way track in the

following years, providing long life to

the company. In this matter Gomes de

Matos has been a valuable and

indispensible partner regarding São

Cristovão’s strategic planning.

ANTÔNIO MACHADO

Diretor Executivo

Simple and efficient methodology

allows us to understand the entire

process and make a company cultural

change. It’s important to notice all high

capable professionals that belongs to

Gomes de Matos Consulting as their

dedication to attend and help pursue

our business’s solutions.

ALAN SANTOS

Diretor Executivo

ALGUNS CLIENTES

DEPOIMENTOS

O planejamento estratégico bem realizado ajuda, e muito, a descobrirmos qual caminho devemos trilhar nos anos vindouros, de modo a propiciar vida longa à organização. Neste sentido, a Gomes de Matos foi uma parceira valorosa e imprescindível no desenvolvimento do planejamento estratégico do Grupo São Cristovão.

Uma metodologia simples e eficiente que nos possibilita entender todo o processo e fazer uma mudança cultural na empresa. Vale ressaltar a capacitação dos profissionais que formam a Gomes de Matos Consultores Associados e a dedicação destes para atender e ajudar a buscar as soluções no nosso negócio.

ANTÔNIO MACHADODiretor Executivo

ALAN SANTOSDiretor Financeiro

GESTÃO INDUSTRIAL E DA QUALIDADEI n d u s t r i a l a n d Q u a l i t y M a n a g e m e n t


BENEFITS• Production and efficiency operations raising

• Reduction of errors and defects of equipments

• Reduction of moving, rework, idleness and stock

• Lean thinking improvement among organization

• Quality culture improvement, enhancement of

commercial service on a short and long run.

Tem como principal objetivo o aumento da produtividade e da eficiência industrial, consequentemente a redução dos custos e o aumento do lucro. Diversas Filosofias, metodologias, técnicas e ferramentas de Gestão industrial consagradas internacionalmente, e adotadas por empresas de alto desempenho, são utilizadas nos projetos de consultoria deste portfólio com a devida adequação à realidade empresarial de cada negócio.Os Trabalhos desenvolvidos adotam Filosofia Lean ou Filosofia da Produção Enxuta, que possui como conceito principal a busca pela redução de perdas e sincronia nos níveis estratégico, tático e operacional da produção.

BENEFÍCIOS• Aumento da Produção, produtividade e eficiência das operações;

• Redução de erros e dos defeitos, quebras e falhas dos equipamentos;

• Redução de movimentação, retrabalho e ociosidade, e de estoques;

• Melhoria do pensamento Lean por toda a organização;

• Melhoria da “ Cultura da Qualidade”, do atendimento ao comercial no

curto, médio e longo prazo.

GESTÃO INDUSTRIAL E DA QUALIDADEI n d u s t r i a l a n d Q u a l i t y M a n a g e m e n t

SOLUTIONS• Industrial Operations Excellence

• Variable Operations Diagnosis

• Production Planning, Scheduling and Control

Departament Structuring

• Development of teams for improvements

and Cost Reduction

• Lean manufacturing System implantation

• Quality Management System implantation

• Productive capacity study and improvement

• Preparation for ISO 9001:2008 certification

• Maintenance Management Excellence (TPM)

• Statistical Process Control (SPC)

• Development and Aplication Quality Control Methods


SOLUÇÕES• Excelência Industrial

• Diagnóstico Variável

• Estruturação do PCP

• Formação de Times de Melhoria e de Redução de Custos

• Implantação do Lean/ Manufatura

• Implantação da Gestão da Qualidade

• Estudo e Melhoria da Capacidade Produtiva

• Preparação para a Certificação da NBR ISO 9001:2008

• Excelência em Manutenção ( TPM - Total Productive Maintence)

• Controle Estatístico do Processo (CEP)

• Facilitação e Implantação do Método de Análise e

Solução de Problemas (MASP)

TESTEMONIALSThe job done by Gomes de Matos consulting

on the industrial field of our company

brought us various results, especially in

regard of leadership integration, allowing to

contribute by actions through A3 and others

tools, showing us how to actively participate

in industrial operations.

MARIETA SOUSA

Diretora industrial

Gomes de Matos had leads us to enhance

process, showing the best way of execute our

activities and reach our objectives and

stablished goals. Besides that also helped us

to improve information flow and raise

operational efficiency.

ABNER PINHEIRO

Diretor industrial

ALGUNS CLIENTES

DEPOIMENTOSO trabalho feito pela Consultoria Gomes de Matos no industrial da Mauy nos trouxe vários resultados, principalmente no que diz respeito à interação das lideranças em poder contribuir com ações através dos A3 e de outras ferramentas que lhes mostraram como participar mais ativamente das operações industriais.

O trabalho industrial desenvolvido pela Gomes de Matos veio aperfeiçoar os processos, nos conduzindo a encontrar a melhor maneira de executar nossas atividades e atingir nossos objetivos e metas estabelecidas, além de melhorar o fluxo das informações e aumentar a eficiência operacional da empresa.

MARIETA SOUSADiretora industrial

ABNER PINHEIRODiretor industrial

G E S TÃO D E M A R K E T I N GM a r k e t i n g m a n a g e m e n t


BENEFITS• Market aligned strategic companies and employees aligned with

customer’s satisfaction;

• Assertive and impactful relationship actions and strategic thinking

broadcasted all over the company.

• Competitive positioning with high impact on results;

• Developing and maintenance of consistent and solid brands;

• Organizational environment turned to innovation;

• Strategic decisions based on systematized information.

BENEFÍCIOS• Empresas com estratégias alinhadas com seu mercado alvo e Colaboradores com

competências alinhadas com a satisfação do cliente;

• Ações de relacionamento assertivas e impactantes, e Pensamento estratégico

disseminado por toda a empresa;

• Posicionamento Competitivo com alto impacto no resultado;

• Construção e manutenção de marcas sólidas e consistentes;

• Ambiente organizacional voltado para a inovação;

• Decisões estratégicas baseadas em informações sistematizadas.

O Marketing abrange um conjunto orgânico de Estratégias e Ações, que permitem estruturar e gerir empresas em função das condições de mercado atuais e futuras. Organizações estruturadas pela Orientação de Marketing são mais preparadas para conquistar resultados sustentáveis, graças à integração de todos os departamentos na busca pela satisfação plena das demandas de seu mercado alvo, estabelecendo sólidas relações de satisfação com seus clientes.


SOLUTIONS• Branding

• Qualitative Research – FOCUS GROUP

• Endomarketing and its strategies

• Marketing organizational orientation

• Marketing strategic planning

• Personal Branding

• Standanrds of customer service

SOLUÇÕES• Gestão de marcas - Branding• Pesquisa Qualitativa – FOCUS GROUP • Estratégias e ações de endomarketing• Orientação empresarial por marketing• Planejamento estratégico de marketing• Gestão da Marca Pessoal • Padrão de atendimento

DEPOIMENTOS

TESTEMONIALSMAKE USE OF BEST OPPORTUNITIES

Marketing research has been the first

step of 85% of companies that took

best market opportunities in the last 10

years. Its information clarifies focus

and significantly diminishes waste of

resources from marketing mix.

CARL MACDANIEL

Global expert in search marketing

MOST VALUABLE IN THE WORLD

Among 20 most valuable brand

companies in the world, 90% make use

of marketing organizational

orientation strategies. In these

companies all departments are

integrated to full demand satisfying.

FONTE: INTERBRANDS

Empresa especializada em

gerenciamento de marcas

ALGUNS CLIENTES

APROVEITE AS MELHORES OPORTUNIDADESA Pesquisa de Mercado tem sido o primeiro passo de 85% das empresas que aproveitaram as melhores oportunidades de mercado nos últimos 10 anos. Suas informações clarificam o foco das ações e diminuem significativamente o desperdício de recursos do Mix de Marketing.

CARL MACDANIEL Especialista mundial em pesquisa de marketing

AS MAIS VALIOSAS DO MUNDONo Ranking das 20 empresas com as marcas mais valiosas do mundo, 90% utilizam a estratégia de Orientação Empresarial por Marketing. Nestas empresas, todos os Departamentos estão integrados no atendimento pleno de suas demandas.

FONTE: INTERBRANDS Empresa especializada em gerenciamento de marcas

GESTÃO PESSOASH u m a n R e s o u r c e s M a n a g e m e n t


BENEFITS• Accelerate people development

• Evolving people

• Improvement of organizational environment

• Reduce turn over

• Competitive and fair remuneration model

BENEFÍCIOS• Acelerar o desempenho das pessoas; • Desenvolver pessoas;• Melhorar o clima organizacional; • Reduzir rotatividade de pessoal; • Ter um modelo de remuneração justo e competitivo.

A Gestão de Pessoas tem como principal objetivo atrair, desenvolver e reter talentos. Nossos projetos combatem problemas como: desmotivação,

remuneração sem competitividade, insatisfação de colaboradores e baixo desempenho.

Utilizamos as mais modernas ferramentas de contratação, integração, avaliação, remuneração, valorização e desenvolvimento de pessoas.

GESTÃO PESSOASH u m a n R e s o u r c e s M a n a g e m e n t


SOLUTIONS• Performance evaluation

• Competence management

• CRP - Career and remuneration plan

• PSP - Profit Sharing Program

• Organizational Climate Survey

• HR Implementation

• Salary survey

SOLUÇÕES• Avaliação de desempenho• Gestão de competências• Plano de cargos, carreira e remuneração (PCCR)• Programa de participação nos resultados (PPR)• Pesquisa de clima organizacional• Implantação de RH• Pesquisa salarial

TESTEMONIALSThe way that our PSP was developed

along the last 3 years and the special

presentation that was done to our

managers, I strongly believe on this

program, it's a good way to share the

profits fairly and proportionally

regarding each ones efforts.

VICENTE CASTRO

Diretor Executivo

The implementation of PSP and CRP in

our company was conducted in a very

professional and ethically way by

Gomes de Matos. It's a huge

contribution to our company, the

directions are clear and objective, we

can also maintain all the plans and

programs.

AURICÉLIA

Coordenadora de RH

ALGUNS CLIENTES

DEPOIMENTOSA forma como foi desenvolvido o nosso PPR ao longo dos últimos 3 meses e a forma como foi especialmente apresentada para os nossos gerentes, nos fizeram acreditar muito nesse programa, no qual é uma forma de distribuição de renda com justiça e proporcionalidade ao esforço de cada colaborador.

O Trabalho de implantação do PCCR e PPR na empresa foi conduzido de maneira muito profissional e ética pela Gomes de Matos. A contribuição para a empresa da estruturação do PCCR/ PPR é enorme, pois as diretrizes são claras e objetivas, além do RH ficar inteirado das condições necessárias para dar a manutenção nos planos.

VICENTE CASTRODiretor Executivo

AURICÉLIACoordenadora de RH

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GESTÃO DE PROCESSOSP r o c e s s M a n a g e m e n t


BENEFITS• Process Improvement

• Process standardization

• Standards Audits

• Management by indicators

• Higher efficiency and efficacy on process

BENEFÍCIOS• Processos Melhorados;

• Padronização dos Processos;

• Garantia do cumprimento do Padrão por Auditoria;

• Gestão por indicadores;

• Maior eficiência e eficácia dos processos.

As empresas precisam garantir que suas decisões, normas, estratégias e investimentos sejam cumpridos conforme o planejado para transformar suas intenções em vendas, clientes satisfeitos e lucro, porém nem sempre isso acontece. O estudo, melhoria, padronização, documentação e gestão dos processos de uma empresa assegura que o que foi definido seja executado por todos, gerando alto nível de qualidade e confiança, eliminando retrabalhos, aumentando a automação, facilitando os treinamentos, aumentando a eficiência e a eficácia. É o trabalho que organiza e harmoniza a empresa como um todo, transformando-a numa grande linha de produção de lucros.

GESTÃO DE PROCESSOSP r o c e s s M a n a g e m e n t


SOLUTIONS• Process analysis and improvement

• Risk management

• Process audits

• Management by process

• Standardization of processes

SOLUÇÕES• Análise e melhoria do processo• Gestão de risco• Auditoria de processos• Gestão por processos• Manualização e padronização dos processos

TESTEMONIALSThe construction supplies distribution

company Comercial Maia, took the

moment of ERP change to restructure

and standardize its process, in a way

that the system’s know how would be

employed making use of practices that

differentiate its services.

COMERCIAL MAIA

GD7, wholesaler distribution company

had been implemented by Gomes de

Matos the best and modern process

techniques, not only with automatized

logistic equipment but also studying

and standardizing most efficient

operational procedures to its teams,

assuring that way a modern, efficient

and efficacious process.

GD7 DISTRIBUIDOR

ALGUNS CLIENTES

DEPOIMENTOS

A Comercia Maia, empresa distribuidora de Materiais de Construção, aproveitou o momento da troca do ERP para reestudar e padronizar seus processos, de forma que o know-how do sistema fosse aproveitado sem abrir mão das práticas que diferenciavam seus serviços.

A GD7, empresa atacadista distribuidor, implantou as melhores e mais modernas técnicas de processos não só com equipamentos automatizados logísticos, mas também estudando e padronizando as melhores e mais eficientes formas de procedimentos operacionais para sua equipe, conquistando assim um processo moderno, eficaz e eficientemente competitivo.

COMERCIAL MAIA GD7 DISTRIBUIDOR

E D U C A Ç Ã O C O R P O R AT I VAC o r p o r a t i v e E d u c a t i o n


CURSOS IN COMPANYOs programas de Educação Corporativa da Gomes de Matos são diferenciados dos programas de treinamentos convencionais, pois criam elos

entre as pessoas, desenvolvem os talentos humanos e as competências necessárias às estratégias e operações do negócio, visando a

competitividade e perpetuidade organizacional.

Corporative Educational programs by Gomes de Matos are all di�erentiated from others conventional training programs, as it creates link between people, evolving human talents and the necessary competences regarding

business’s strategies and operations, aiming competitiveness and organizational perpetuity.


LEADERSHIP DEVELOPING PROGRAMGomes de Matos has a methodology that transfers leaders formation

techniques to your customers companies.

The methodology assure concrete results through building and developing

custom modules in accordance to organizational culture, business strategies,

management model and leadership style.

Gomes de Matos idealizes that organizations aim success and perpetuity on its

businesses, having its own methods of leaders formation, which can be

transferred to the next generations.

PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE LÍDERESA Gomes de Matos Consultores Associados possui uma metodologia que transfere técnicas de formação de líderes para as suas empresas clientes.A metodologia garante resultados concretos da relação ensino-aprendizagem através da construção e desenvolvimento de módulos personalizados de acordo com a Cultura Organizacional, Estratégias dos Negócios, Modelo de Gestão e Estilo de Liderança.Processo de Formação de Líderes:

A Gomes de Matos idealiza que as organizações almejantes do sucesso e perpetuidade dos seus negócios tenham um método próprio de formação de líderes, o qual possa ser transferido de geração a geração de líderes.

1.DIAGNÓSTICO 4. AUDITORIAS

5. MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS

6. PARECERTÉCNICO

7. RELATÓRIO DOS LÍDERES

2. ENDOMARKETING3. CUSTOMIZAÇÃO,

VALIDAÇÃO E REALIZAÇÃO DOS MÓDULOS

Ceará Rio Grande do Norte Paraíba

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