Integrantes:

María Alicia Martínez Claudia Alfaro Juan Carlos Cárdenas

Comunidad para fanáticos de

autos deportivos

Curso: Redes Sociales

Diplomado Marketing Digital UPC - 2012

La empresa es un portal de autos

deportivos. Su objetivo es construir la

comunidad más grande de

poseedores, aspirantes y fanáticos de

autos deportivos del país.

El portal presentará consejos,

anuncios, eventos, noticias, críticas y

notas de humor, promoviendo la

interacción entre sus usuarios

La empresa

La empresa, además del portal, cuenta con un Fan Page en Facebook y

cuentas en Twitter y Youtube

El negocio de la empresa es generar contenido de calidad y tráfico hacia su

portal para poder comercializar anuncios de publicidad

La empresa

Para pertenecer a la comunidad los usuarios pueden:

1. 1- Inscribirse a través del portal llenando un formulario,

2. 2- Haciéndose fan en Facebook

3. 3- Siguiendo la cuenta de Twitter

Análisis Foda

Fortalezas

Contenidos especializados, bien

desarrollados y con colaboradores

reconocidos (alianzas).

Ser un espacio de conversación para un

público que le gusta ser reconocido en

su conocimiento.

Capacidad de “tener al día” a un público

exigente y exclusivo.

Ser un único actor en un mercado de lujo

que vincula a principales empresas

automotrices con públicos.

Capacidad para generar interacción y

conversaciones a través de varios

canales.

Posibilidad de generar actividades BTL

con distribuidores.

Oportunidades

Mercado automotor en constante

crecimiento durante los últimos años.

Aumento de facilidades en créditos

vehiculares.

Crecimiento de la economía estable

permite preveer crecimiento del sector.

Público desatendido.

Los portales más conocidos del sector

automotriz apuntan venta de vehículos o

a la difusión de contenidos generales.

Empresas automotrices necesitan

nuevos espacios para promover la venta.

Análisis Foda

Debilidades

Se requiere contar con colaboradores

con mucho conocimiento sobre el tema

para convertirse en referente.

Existen expertos reconocidos que tienen

sus propias páginas y podrían no querer

participar como colaboradores en el

proyecto.

Requerimos financiamiento suficiente

para crear las plataformas de

comunicación para la comunidad y la

campaña de lanzamiento.

Amenazas

Sector automotor no tiene historia de

este tipo de proyectos y podría no

creerlo con facilidad.

La experiencia es fácilmente replicable

por nuevos competidores.

Desconfianza de los usuarios por darse

a conocer como propietarios de estos

autos de lujo

Objetivos

Convertirse en el portal más importante

de autos deportivos del país

Principal

Secundarios

Generar negocios derivados de actividades off

line (organización de eventos, etc)

Promover activamente las conversaciones

entre los miembros de la comunidad.

Ser el portal de referencia para conocimiento

de esta clase de vehículos

Público objetivo

Principal Secundario

Hombres solteros

Entre 30 y 45 años de edad

NSE A

Tienen un auto deportivo

Estilo de vida afortunado

Viven en zonas urbanas

Aman la tecnología

Tienen la necesidad de

expresar su conocimiento

Internet es su principal

canal para informarse

sobre novedades de autos

Hombres solteros

Entre 25 y 35 años de edad

NSE A/B/C

Tiene un auto pero no

deportivo

Aspira a tener un auto

deportivo

Estilo de vida afortunado

Viven en zonas urbanas

Ama la tecnología

Desea informarse sobre los

autos deportivos

Internet es su principal canal

para informarse

Hombres solteros

Estilo de vida

afortunado

Viven en zonas

urbanas

Aman la tecnología

Internet es su principal canal

para informarse

sobre novedades de

autos

Necesidades a cubrir

Gente que necesita satisfacer

necesidades de status,

reconocimiento y afiliación

Público que busca un espacio

para conocer noticias,

novedades y tips sobre los

autos deportivos

Generar un punto de encuentro

entre los dueños y amantes de

autos deportivos

Estrategias para adquirir nuevos

miembros

Campaña “Tunnea tu auto”

Al hacerse miembro de la comunidad

pueden acceder a una Aplicación web

con la cual los usuarios podrán escoger

su marca y modelo de auto para

“tunnearlo” en línea, agregándole

implementos.

Entre todos ellos se sorteara el “tunneo”

de su auto, tal cual el usuario eligió.

Se promoverá que los usuarios compartan la foto de su auto tuneado en

Facebook y busquen el mayor número de likes, debido a que con ellos tendrán

mayores opciones para el sorteo.

Este aplicativo y el portal se darán a conocer a través de una campaña online en:

Google search, Google display, facebook ads, banner en elcomercio.pe; y una

campaña offline en: revistas especializadas

Gestión de la comunidad

Acciones

Artículos de interés actualizados

Generar boletines virtuales para los miembros de la comunidad

Rápida respuesta de preguntas en el portal, facebook y twitter

Actualización de videos de lanzamiento de nuevos modelos de autos

deportivos

Generar conversaciones (Facebook) con tópicos que permitan a

usuarios mostrar su conocimiento.

Promover actividades de interacción (asistir por invitación a

presentaciones de autos, tests, lanzamientos)

Promover/compartir entrevistas a personajes reconocidos (corredores,

diseñadores, blogueros, etc)

Colaboración

Publicación de posts, fotos y videos de los miembros de la comunidad

Gestión de la comunidad

Conectividad

Participación en discusiones en línea sobre temas propuestos por la

empresa

Viajes de aventura entre los miembros de la comunidad

Continuidad

Generar categorías en función al conocimiento que tienen: Gran maestro,

maestro, y aprendiz

El conocimiento se mide en base a la respuesta a trivias y al reconocimiento de

la comunidad a través de comentarios y likes en sus post

Hay graduaciones para ascender de categoría

Al final de cada año hay un concurso entre los miembros de cada categoría

Contexto

Información de interés para los miembros de la comunidad y acceso al

reconocimiento

Indicadores

Indicadores

Indicadores