portafolio maria mercedes duque

María Mercedes Duque G.Desarrollo Humano Empresarial

María Mercedes Duque G.

Asesoría, Desarrollo, Implementación y Capacitación de Talleres Vivenciales,

Conferencias y Respuestas Prácticas para los problemas del

Recurso Humano Empresarial.

Desarrollo Humano Empresarial

SOLUCIONES PARA:

RECURSO HUMANO EMPRESARIAL

INDEPENDENCIA FINANCIERA

DESARROLLO HUMANO PERSONAL

PROYECTOS SOCIALES


RECURSO HUMANO EMPRESARIAL


PROCESOS DE DESARROLLO HUMANO EMPRESARIAL Y MEJORAMIENTO CONTINUO

Desarrollos donde florece una nueva

cultura, basada en la armonía de las

diferentes áreas.Se inicia en el

empoderamiento personal y se llega

hasta la Visión y Misión compartida.

Inducolsa


CLIENTES:

Grupo Administrativo Salud Colpatria Todos los empleados (400) de la DIAN Cali Grupo Ortopedia Hospital Universitario del Valle Empleados de Efectivo, Servientrega Policías profesionales de la MECAL (Policía Metropolitana de Cali) Todos los empleados de Velotax Todos los empleados del Motel Noche de Luna Grupo administrativo fase dos Salud Colpatria Grupo Administrativo ARP Colpatria Grupo Administrativo Seguros Colpatria Grupo Administrativo Capitalizadora Colpatria Grupo Mixto C.V.C Grupo Administrativo de la Cooperativa Futuro, Almacenes Éxito: Cali, Medellín y Bogotá Empleados Casa del Screen en Bogotá Área administrativa y Promotores de Salud de la Red de Salud de Ladera Personal de Acuaviva Equipo Administrativo de Inducolsa (Leche San Fernando y Tampico) Equipo Administrativo Acuaviva


EMPODERAMIENTO PERSONALPROYECTO DE VIDA

Acuaviva


Reconocer la importancia del Ser, del Conocimiento de

Sí Mismo para saber hacia dónde dirigirse y lograr un empoderamiento sano de la

propia vida.Tomar conciencia de la

necesidad de proyectarse en la vida para alcanzar un

futuro sólido.


CLIENTES:

Equipo Administrativo INDUCOLSA Equipo Administrativo Acuaviva Jóvenes en Acción Presidencia de la República Gerentes Cooperativas Sociedad Portuaria Regional

Cartagena Gerentes Cooperativas Ingenio Providencia Lideres Ingenio Castilla Comunidad organizada por Fundesinpa, Zona Cauca Alimentos Carnicos y Zenu (Cali y Pereira)


TRABAJO EN EQUIPO

Ingenio Rio Paila


A través de identificar los talentos,

habilidades, destrezas y funciones de cada participante, lograr

consolidar un equipo de alto desempeño

dinámico.


CLIENTES:

Equipo Administrativo Cámara de Comercio de Cali. Grupo de directivos DIAN Regional Sur Occidente Colombiano Impuestos y Aduanas. Planta de operarios, Industria de Licores del Valle Todo el personal de C.I Aloccidente Todo el personal de la Cooperativa Futuro, pertenecientes a los almacenes Éxito realizados en Cali, Popayán, Pereira y Medellín. Personal de la Fundación Carvajal Todo el personal de Agropec S.A. Personal de INDULCOSA (Leche San Fernando) Todo el personal de planta de COATS CADENA en Pereira y Medellín Personal Ingenio Mayagüez Grupo Seguros Bolívar Personal de City Park


RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Ingenio Castilla


Desde los aspectos humanos llevar al participante hacia el

empoderamiento necesario para concertar, dando las herramientas para la

conciliación, la búsqueda de la complementación y el

aprovechamiento de las diferencias, generando un

ambiente de trabajo productivo.

Jefes de División con su personal respectivo de la Administración Nacional de Impuestos y Aduanas -DIAN - en las ciudades de Cali, Palmira, Tulua, Cartago, Popayán, Pasto, Ipiales, Bucaramanga, Barrancabermeja y Cúcuta. Personal de la Fundación Carvajal Equipo de Trabajo Proyecto CORPOS – BID, Fundación Carvajal Abogados del Centro de Conciliación, Cámara de Comercio de Palmira Personal de la Acción Social de la Presidencia de la República Empleados área administrativa, fabrica y cooperativas del Ingenio Manuelita Lideres Ingenio Castilla

CLIENTES:


COMUNICACIONES INTERNAS

Cooperativa Futuro


Toma de conciencia de las trampas de comunicación que

manejamos en forma inconsciente, lo cual crea como resultado relaciones laborales y personales tirantes. Reconocer y

suspender supuestos para abordar diálogos productivos.

Grupos mixtos Corporación Financiera del Valle del CaucaEmpleados de diferentes obras de ConcivilesTodos los empleados de la DIAN Puerto Asís e IpialesEmpleados de Transportes Río CaliGrupo administrativo AcuavivaGrupo administrativo Cooperativa Futuro (almacenes Éxito)

CLIENTES:


CULTURA DE SERVICIO

Sociedad Portuaria Regional Cartagena


Comprender la cadena de servicio y su importancia para la compañía teniendo en cuenta que cada momento es

una oportunidad de servir tanto al cliente interno como al cliente externo, logrando así mayor productividad.

CLIENTES:

Personal Administrativo Coofipopular División de recursos humanos: Banco de Occidente. Todo el personal: C.I Aloccidente. Jefes de Alimentos y Bebidas. Grupo de afiliados a la Asociación Colombiana de Hoteles Capitulo Valle del Cauca. - CotelValle Cuadra de Guardia de entrada del Batallón Pichincha (Ejercito Nacional) Empacadores de la Cooperativa Futuro, Almacenes Éxito Promotores Nacionales Coofipopular Vendedores Almacenes Ozono, Manga Viche y sus asociados Grupos formados por Fundación Talento Humano Almacenes Mercapava Secretarias Sociedad Portuaria Regional Cartagena Grupos formados por Fundaempresa


LIDERAZGO

MIO MASIVO


Toma de conciencia de los puntos personales positivos para comprender los componentes del éxito en el trabajo, en la capacidad de resolver conflictos, liderar, ceder, valorar, crecer y ser copartícipes de la

realización de una misión y visión colectiva.

• Grupo gerentes de las cooperativas de Indupalma.• Grupo de Mineros Indígenas de Industrias Puracé en el Cauca. (Después del proceso de reconversión laboral que quedaran como dueños de la Mina - muy baja escolaridad)• Directores de Impuestos y Aduanas, DIAN del Sur Occidente Colombiano. • Grupo de Gerentes y empleados de las diferentes Cooperativas de la Sociedad Portuaria de Cartagena, taller que se realiza dos veces al año desde el año 2003 hasta la fecha• Equipo Administrativo Panaderías Kuty• Equipo administrativo Acuaviva.

• ESCUELA DE GERENTES• ESCUELA DE SUPERVISORES

• Sociedad Portuaria Regional Cartagena• MIO Masivo . Cali

CLIENTES:


DIPLOMADO DE LIDERAZGO, ETICA Y EFICIENCIA EMPRESARIAL

COMO PRINCIPIO DEL CAMBIO SOCIAL


Preparar un grupo de lideres de los Ingenios Castilla y Río Paila, para la presentación y puesta en marcha de

proyectos comunitarios como parte del Programa de Responsabilidad Social de

los Ingenios.Intervención: Diseño y capacitación del mismo. Certificación de la Universidad Pontificia Bolivariana y logística de la

Fundación Caicedo González.

Retos Capital

Humano:

Liderazgo

Visión

Comunicación

Innovación

Trabajo en equipo

Capacidad para

aprender y

desaprender

Reaccionar y

anticiparse al cambio

Lograr entre los participantes la toma

de conciencia del significado del

compromiso, que permita una entrega mas fluida dentro de su entorno laboral y que lo diferencia de

las obligaciones.

DESPERTANDO EL COMPROMISO



Personal Zona Franca de Palmaseca Personal de Sociedad Portuaria Regional CartagenaCooperativas Ingenio Cauca Cooperativas Ingenio Providencia

CLIENTES:


EL ENTORNO LABORAL COMO PUENTE DE DESARROLLO PERSONAL Y EMPRESARIAL


Que los participantes asuman pertenencia y

compromiso a través de tomar conciencia acerca de

la integralidad que existe entre la persona y la actividad que realiza, produciendo así una realización entre lo

personal, lo laboral y lo empresarial.

Departamento de Captaciones: Corporación Financiera del Valle Todo el personal: Quanta Investigaciones de mercadeo Odontólogos y auxiliares: Comfenalco Valle del Cauca Jefes de Producción, Operarios de Planta, personal de Recurso Humano: Quaker. Grupos empresa privada: ACRIP.- Asociación Colombiana de Relaciones Industriales y Personales. Empleados del GC2 de Carvajal S.A. Empleados de Corpomedica Empleados de la Cooperativa de Ahorro del Valle (CAVAL) Empleados de la campaña 113, en la nueva alianza de ETB y Publicar de Carvajal en la ciudad de Bogotá

CLIENTES:


Despertar entre los participantes la

conciencia necesaria para auto-cuidarse, sin necesidad de estar

repitiendo continuamente las normas sobre

seguridad industrial, basada en el principio de

la Valoración

AUTO-CUIDADO Y VALORACIÓN


CLIENTES:

Todo el personal de fabrica , cosecha y campo del Ingenio Manuelita. (3.000 colaboradores tres años de implementación) Grupo de Gerentes y empleados de las diferentes Cooperativas de la Sociedad Portuaria de Cartagena. Todo el personal de INDUCOLSA Todo el personal de Panadería Pasopan, y asociados Todo el personal de AGROPEC S.A. Personal del Ingenio San Carlos Personal del Ingenio Mayagüez S.A. Personal Pollos Bucanero


VALORES CORPORATIVOS



De acuerdo a los valores escogidos

por las empresas se realiza un taller

vivencial para que el personal de apropie de dichos valores.

Todo el personal de Colombina S.A (Planta 1 y 2) Todo el personal d INDUCOLSA S.A Todo el personal de Empresas de Energía del bajo Putumayo Todas las empresas (12) que prestan servicios a la Sociedad Portuaria Regional Cartagena. Programa Contenedor de Valores, duración dos años.

CLIENTES:


ÉTICA Y VALORES


Despertar hacia la conciencia de los valores y principios dentro de un grupo empresarial haciendo

énfasis en las situaciones requeridas por la compañía.

CLIENTES:

División de Recurso Humano: Fundación FES. División de Recurso humano: Banco de Occidente. Todos los funcionarios (400) de la Administración de Impuestos y Aduanas - DIAN – Cali División Control Interno de la Gobernación del Valle Lideres Ingenio Castilla


PROYECTO SOCIALES


PROYECTOS SOCIALES

Programas para desplazados Soporte humano para desarrollar Cadenas productivas de campesinos.Creación de cooperativas o asociaciones en general Construcción de comunidad Formación de Lideres comunitarios Programas para jóvenes de alto riesgo Programas de Responsabilidad Social Empresarial

FORMACIÓN EN:


INDEPENDENCIA FINANCIERA


Espíritu empresarial Iniciativa empresarial Creatividad en ideas de negocios Negocios desde temprana edad Preparación para el cambio Reconversión laboral Docente Emprendimiento Empresarial Pontificia Universidad Javeriana

DESARROLLO HUMANO PERSONAL


Eneagrama: Conocimiento de los nueve tipos básicos de personalidad Redescubriendo el Ser: El poder de la palabra y los acuerdos conscientes o inconscientes que han moldeado nuestra vidaTaller de Prosperidad: Porque gano lo que gano y como puedo abrirme a la abundancia del universo, uso equilibrado de los recursos. Maestría en Procesos Humanos: Fundamentado en las enseñanzas de Gerardo Schmedling: Actualmente se dicta a grupos individuales y empresariales (Manuelita, Almacenes Ozono)

Abogada .

EXPERIENCIA LABORAL EN DESARROLLO HUMANOCARGO: Capacitador IndependienteFUNCIONES:Capacitación, Diseño de programas, Diseño de Dinámicas y ProyectosLa experiencia en capacitación es muy amplia y cobija grupos heterogéneos utilizando con cada uno de ellos su propio idioma, los grupos van desde mineros indígenas, campesinos, analfabetas hasta empresarios, ejecutivos y grupos gerenciales de grandes y medianas empresas.AREAS DE CAPACITACION:Talleres de desarrollo humano empresarial, misión y visión compartida, sensibilización al cambio, iniciativa empresarial, procesos de reconversión laboral,, mejoramiento continuo, resolución de conflictos, ventas, procesos de asociacionismo, desarrollo comunitario y talleres de desarrollo humano personal.

TIEMPO: 16 años.


T: (57) 2.551.6954 Cali, COLOMBIA C: (57) [email protected]

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