Nombre del estudiante: Conforme Villamar Sonia Aula: Asignatura: Lenguaje de Programacin Comercial Paralelo: SPD 25Docente: Ing. Lenidas Daz Fecha: mie/03/jun/15

Cite y escriba experiencias de compaas ecuatorianas que se desarrollan bajo licencia de GPL.

PROBLEMA EN EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL DE LA BASE AEREA COTOPAXI DE LA FUERZA AEREA ECUATORIANA

Tenamos problemticas que desde hace aos nos afectaban, como el de llevar un control automatizado efectivo sobre el personal. Fue una Herramienta necesaria para erradicar los problemas ms comunes en cuanto a los procesos de control semiautomatizado, entre ellos se pueden destacar: prdida o duplicacin de informacin debido a la trascripcin manual y/o forma de almacenamiento. Objetivo determinar qu tanta eficacia, confiabilidad, veracidad y rapidez tendra el control automatizado de su personal. Los procesos rutinarios en forma manual procesaban informacin lenta, llevarla a un sistema automatizado garantiza un mejor trato de informacin.

Una de las herramientas que utilizamos fue phpMyAdmin, es una herramienta escrita en PHP con la intencin de manejar la administracin de MySQL a travs de pginas web, utilizando Internet. Actualmente puede crear y eliminar Bases de Datos, crear, eliminar y alterar tablas, borrar, editar y aadir campos, ejecutar cualquier sentencia SQL, administrar claves en campos, administrar privilegios, exportar datos en varios formatos y est disponible en 50 idiomas. Se encuentra disponible bajo la licencia GPL.

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GLOSARIO Indistintamente: Sin que exista diferencia o sin que importe la diferencia que exista entre una y otra cosa. Regenerar: Poner una cosa deteriorada o gastada en buen estado. Prominentes: El adjetivo se aplica a los elementos que sobresalen respecto de la superficie circundante o sobre el contorno en que se presentan. Refutar: Rechazar la validez de una idea o afirmacin de otra persona mediante razones y argumentos. Compilacin: Obra en la que se recogen varios libros o documentos o partes de ellos. Preservacin: Proteccin o cuidado sobre alguien o algo para conservar su estado y evitar que sufra un dao o un peligro. Tergiversada: Torcer o cambiar las razones o los hechos para confundir o engaar.

Da 8.- mircoles 03 de junio del 2015El objetivo de hoy fue determinar los lineamientos bsicos de la licencia Gpl.Qu he aprendido de nuevo en esta clase? Lemos uno por uno los objetivos bsicos de la licencia Gpl y armamos una diapositiva en la web a travs de un programa llamado Prezi en la que hubo participacin ma y de mis compaeros, cada cual profundizaba un poco ms la informacin del objetivo de la licencia Gpl para ir armando nuestro mapa sinptico el que al estar concluido iba a ser repartido por el profesor a todos los chiscos del saln va correo electrnico.Cmo lo he aprendido? Por una conferencia profundizada por el docente sobre el tema estudiado y las opiniones de los dems compaeros.Qu tarea se envi?Como no se pudieron concluir con todos los objetivos, se armaron grupo de dos integrantes para ser repartidos lo que hacan falta, haba que leerlos en la casa analizarlo, y comprenderlo e ir apuntando el alcance del tema que se haca para despus al da siguiente exponerlo en clase hacerle ciertas modificaciones, discutirlo con los compaeros y as obtener un resultado final.

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GLOSARIO Irrevocables: (irrevocabilidad (o consolidacin)) En el contexto de las Normas Internacionales de Contabilidad/Normas Internacionales de Informacin Financiera, consecucin del derecho. Se llama denominacin intrnseca la manera de ser que conviene a una sustancia como tal y no en sus relaciones.

Da 9.- jueves 04 de junio del 2015El objetivo de hoy fue determinar los lineamientos bsicos de la licencia Gpl.El9 profesor estuvo hablando un poco a cerca del proyecto que se va a trabajar en visual Basic con los grupos conformados por dos compaeros.Nos mostr un documento de sustentacin del proyecto el contena cada uno de sus puntos es decir; como tiene que estar elaborado el proyecto integrador de la asignatura paso a paso. Qu he aprendido de nuevo en esta clase? Seguimos analizando los puntos de la licencia Gpl que hacan falta para seguir completando nuestra diapositiva en Prezi Cmo lo he aprendido? Por una conferencia profundizada por el docente sobre el tema estudiado y las opiniones de los dems compaeros.Qu tarea se envi?Ninguna

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Da 10.- viernes 05 de junio del 2015El objetivo de hoy fue Identificar las caractersticas de las licencias Eula y Cluf para aplicarlas en el proyecto a realizar.Qu he aprendido de nuevo en esta clase? Estuvimos leyendo sobre la licencia Eula y la licencia Cluf, sacamos algunos puntos importantes de lo ledo los analizamos y comprendimos los cuales fueron los siguientes:LICENCIA EULA1. Garantas limitadas del producto: Licencia tiene periodo durante un ao. Si existiera un defecto material el licenciatario debe reparar o reemplazar el producto por uno similar y sin costo adicional, los productos devueltos al licenciatario deben tener toda la seguridad hasta que el producto sea recibido por el licenciatario

2. Excepciones: La licencia no asumir la responsabilidad si el producto no cumpli con las instrucciones de instalacin.

3. Limitacin de garanta La reparacin, sustitucin y la devolucin del importe abonado a eleccin del licenciatario. La garanta no cubre si el usuario obtiene resultados no esperados Si el producto no satisface El software del producto este libre errores o fallas El software proporcione una utilizacin ininterrumpida

4. Servicios de reparacin en garanta y servicios posteriores a la garanta: Si el cliente enva el producto en el periodo de garanta debe adjuntar factura

5. Limitacin de la responsabilidad: El licenciatario se excluye y excluye a sus proveedores de cualquier responsabilidad, es decir dao o agravio al software. Limita la responsabilidad de reparaciones y de su aporte abonado en devoluciones6. Descarga de responsabilidad: Ofrece al cliente derecho legal y vara dependiendo de las leyes locales.

LICENCIA CLUF1. Definiciones: Contrato entre titular y usuario.2. Licencia: dar el derecho de usar el software para uso personal o comercial manteniendo los derechos del software original3. Restricciones: Se le prohbe descompilar, modificar, adaptar, descomponer o traducir el software, o crear trabajos derivados en base al software. Arrendar, revender o transferir el software a cualquier lugar o exportarlo, redistribuir en su totalidad o en partes4. Derechos de autor: el software es propiedad de la empresa protegida por la ley, cualquier reproduccin o redistribucin fuera de los lmites de la licencia es una violacin a los derechos legales de la empres5. Garanta limitadas: periodo de seis meses, cumplir las condiciones: si usa con sistemas operativos compatibles y configuracin de hardware recomendada, y tambin si los medios por los cuales se comparte el software no tienen defectos materiales bajo condicin de uso normal6. Limitacin de daos: no sern responsables de ningn dao indirecto, especial, incidental o emergente ya sea producto del incumplimiento del contrato, agravio o responsabilidad civil por el producto u otro dao. Cualquier reclamacin de este contrato de licencia se debe presentar dentro del plazo de un ao despus de la compra del software7. Recurso exclusivo: si el software no funciona tomando en consideracin las limitaciones de la seccin 4, se puede devolver el software, junto con una copia de factura y descripcin del problema. La empresa deber proporcionar otra copia del software siempre y cuando no se haya alterado el software o medio de instalacinCmo lo he aprendido? Por una conferencia profundizada por el docente sobre el tema estudiado y las opiniones de los dems compaeros.Qu tarea se envi?NingunaMATERIALES RELACIONADOS CON LA CLASE Proyector Computadora Cuaderno Bolgrafos

Da 11.- lunes 08 de junio del 2015Docente pidi licencia por extraccin de muela de juicio

Da 12.- martes 09 de junio del 2015Docente pidi licencia por extraccin de muela de juicio

Da 13.- mircoles 10 de junio del 2015Evidenciar el aprendizaje del estudiante al final del curso enfatizando en la responsabilidad de resolver problemas aplicando valores profesionales.Qu he aprendido de nuevo en esta clase? El portafolio deber tener las siguientes caractersticas: Imgenes o fotos a color estarn legibles y justificadas (margen) Usar letra arial, color negra, tamao 10, interlineado de 1.0 Nombres propios y abreviaturas escritos correctamente Distribucin de pginas coherente En el diario meta-cognitivo las preguntas estarn escritas Componentes del diario meta-cognitivo: cinco preguntas con sus respectivas respuestas, materiales relacionados con la clase, deberes, trabajo de investigacin y glosario de palabras con sus respectivos significados. Es a diario, por cada clase, por cada encuentro. Las respuestas del diario meta-cognitivo no son copias de clases Presentacin impresa finalizado el curso Los trabajos de investigacin y deberes se anexan (calificados y corregidos) Buena presentacin y pulcra Anillado con forro transparente en la parte superior y negro en la parte inferior Autorretrato con foto formal y auto descripcin La redaccin acorde al uso de la gramtica, semntica y sintaxis Todo el documento tiene nmero de pgina en su margen inferior derecho (pe de pgina)

Cmo lo he aprendido? Trabajo practico en clase de forma personal con ayuda del docente.

Qu ideas se discutieron en clases?Todas las caractersticas descritas del portafolio deben ser cumplidas o sino ser anulando

Qu tarea se envi?

Da 18.- mircoles 17 de junio del 2015 Qu he aprendido de nuevo en esta clase? Identificar los aspectos esenciales de la librera ITIL en la gestin de la tecnologa de informacin ITIL es un acrnimo: Biblioteca de Infraestructura de Tecnologas de la Informacin Neutral respecto a plataformas de tecnologas No es prescriptivo (adoptar y adaptar) Son buenas prcticas (experiencias) Principios: Procesos Calidad Cliente (interno o externo)Aspectos esenciales: (Historia y conceptos) Inicia en 1980 Agencia Central de Telecomunicaciones y computacin del gobierno britnico (Central Computer and telecomunications Agency - CCTA) Se elabor para servir de gua para las oficinas del sector publico britnico Demostr ser til para cualquier organizacin Convirtindose en un conjunto de buenas prcticas para la gestin de la seguridad de la informacin La gestin y control de procesos de las empresas est organizado por sistemas informticos. Los objetivos de las empresas ahora son logrados por medio de los sistemas informticos

Taller Abordar los temas: Estrategias de servicios, pag:10-19 Diseo de servicios, pag:20-28 Diseo de servicios: Gestin del Catlogo de servicios pag:29-38 Cada grupo elaborar una matriz en este formatoASPECTOS GENERALESOBJETIVOMETODOLOGAOBSERVACIONES

GESTIN DE CATLOGO DE SERVICIOSOfrece a sus clientes la organizacin hasta que nivel puede desarrollar esos serviciosEste documento debe estar escrito de manera que no trate los servicios de manera excesivamente tcnica, sino que est equilibrado entre tcnica, calidad y nivel del servicio para que sea comprensible y asumible para cualquier tipo de persona.

GESTIN DE LA DISPONIBILIDADOfrecer una base para la satisfaccin del cliente. Es decir, todos los servicios deben estar a punto siempre con respecto a los SLAs y a la infraestructura TI que la empresa ofrece.Est localizada en medio de varios procesos internos de la empresa, en contacto directo con la Gestin de los Niveles de Servicio, la Gestin de Incidencias, la Gestin de Problemas, la Gestin de Configuraciones, la Gestin de Capacidad y la Gestin de la Continuidad del Servicio.

PLANIFICACINDeterminar un nivel de disponibilidad del servicio que permita a la organizacin alcanzar sus objetivos, a un coste justo.controlar los aspectos definidos en el Plan de Disponibilidad y los SLAs

CONTROL DE LA DISPONIBILIDADTener controlados los perfiles de acceso, los mismos accesos al servicio y las autorizaciones aporta estabilidad para la disponibilidad del servicio.actualizacin de objetivos, programa de mantenimiento, nuevos anlisis de impacto, clculos de disponibilidad como objetivos internos de mejora, y anlisis de Interrupcin y Riesgo del Servicio

MONITORIZACIN clculo de la disponibilidad anlisis de fallos de componentes (cfia) anlisis de la interrupcin del servicio (soa) anlisis del rbol de fallos (fta)Ayudar a determinar qu factores intervienen en la disponibilidad del servicio de cara a ofrecer informacin que permita elaborar informes para saber dnde y cmo actuar para prevenir, mejorar y/o informar.Deber realizarse clculos, anlisis y mtodos de gestin

INDICADORESPermitir informar correctamente al cliente de manera que pueda entender el trabajo realizado por la organizacin en la resolucin de las incidencias del servicio, el tiempo transcurrido por accin y la eficiencia en la resolucin.

GESTIN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIN Planificacin Seguimiento EjecucinCumplir con los requisitos de seguridad de los SLAs relacionados con la legislacin, las polticas externas y los contratos, de manera que el servicio disponga de un nivel de seguridad concreto, para evitar la dependencia de los aspectos externos.implica gestionar correctamente las implicaciones que se deriven de la puesta en marcha de un servicio IT en mbitos de seguridad

PLANIFICACIN DE LA GESTIN DE LA SEGURIDADEstablecer un cronograma y definir unas responsabilidades para la ejecucin del Plan de Seguridad y su mantenimiento.Ofrecer al cliente una seguridad en la gestin de su informacin.

Cmo lo he aprendido? Trabajo practico en clase de forma grupal con los compaeros y con ayuda del docente.Qu ideas se discutieron en clases?Si el trabajo no se terminaba en clases terminar de realizarlo en clases y envirselo al correo institucional del docente terminado Qu tarea se envi?Terminar en la casa el taller que se estaba realizando en clases.

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TRABAJO DE INVESTIGACIONNinguno

GLOSARIO

Gestin del Catlogo de Servicios: Proporciona una referencia estratgica y tcnica clave dentro de la organizacin TI, ofreciendo una descripcin detallada de todos los servicios que se prestan y los recursos asignados para ello. El Catlogo de Servicios cumple exactamente la misma funcin, pero de cara al exterior.

Da 19.- jueves 18 de junio del 2015 Asistimos a la feria de los chicos de la carrera administracin de empresas para ser una persona emprendedora e innovadora.

Da 20.- viernes 19 de junio del 2015 Qu he aprendido de nuevo en esta clase? Identificar los aspectos esenciales de las normas ISO20000 en los Sistemas de Gestin del Servicio de Tecnologas de la Informacin.Ciclo de vida en el estndar ISO20000

Planificar:Es respondernos a la pregunta Qu? Queremos hacer o producir. Hacia dnde queremos ir. Como lo pensamos hacer (Generar procedimientos- lista de tareas, etc) Desarrollar o HacerEjecutar de acuerdo a lo planeado. Verificar Si se logr la meta. Auditoras internas. Comprobar que las acciones correctivas hayan sido eliminadas Actuar: Revisar todo el proceso. Pueden ocurrir dos cosas: Los resultados fueron positivos y se alcanz los objetivos: Estandarizar todo el proceso para que sea permanente. Los resultados son negativos. No se alcanz los objetivos: Revisar el proceso. Empezar de nuevo el ciclo PHVACmo lo he aprendido? Trabajo practico en clase de forma grupal con los compaeros y con ayuda del docente.Qu tarea se envi?Dado los estndares propuestos por la norma ISO20000 Formar grupos de dos mximo tres estudiantes Utilizando la metodologa P-H-V-A, Elabore un informe que aborde un Sistema de Gestin del Servicios de Tecnologa de la Informacin Su informe debe contener: Antecedentes, esquema de ciclo, tabla de asignaciones, recomendaciones

Nombre del estudiante: Conforme Villamar Sonia Aula: Asignatura: Lenguaje de Programacin ComercialParalelo: SPD 25Docente: Ing. Lenidas DazFecha: vie./19/jun/15

Utilizando la metodologa P-H-V-A, Elabore un informe que aborde un Sistema de Gestin del Servicios de Tecnologa de la Informacin

PLANIFICAR:Qu? Queremos hacer o producir.Un proyecto de un programa en Visual Basic el cual se pueda llevar registro de todo lo que se vende en una librera.Hacia dnde queremos ir?Mejorar el control al hacerse las ventas.Cmo lo pensamos hacer?Observando las necesidades o problemas ms resaltantes que tiene el negocio Objetivo: Agilitar el proceso de venta al cliente que hace su pedido y sea atendido rpidamente.Meta: Ser los mejores al brindar una buena y rpida atencin al cliente y se sienta satisfecho.

DESARROLLAR O HACERDarle a conocer el proyecto al personal encargado en ventas con charlas realizadas por las personas se hicieron cargo de la elaboracin de dicho proyecto, dndole las respectivas instrucciones para su buen uso.

VERIFICARHaciendo reuniones conferencias con el personal del trabajo encargado se lleg a la conclusin de que el programa instalado en el negocio fue factible.

ACTUARLos resultados fueron positivos y se alcanz el objetivo de que el usuario sea atendido rpidamente y se siente satisfecho con la atencin, pero para que todo contine marchando bien segn lo planificado no hay que desmayar.

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TRABAJO DE INVESTIGACIONNinguno