PORTAFOLIO(ENTREGA FINAL)

AutorADRIAN LORENZO MARTINEZ BARRIENTOS

JUAN MANUEL QUINTERO TOBONFacilitador: Recomienda los Ajustes a los Procedimientos de Acuerdo con

las Políticas Organizacionales

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA CATÓLICA DEL NORTE

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROSSEMESTRE III (Bloque 1)

Medellín, Septiembre 2013

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICAEvaluar nuestros conocimientos previos sobre los temas del curso, sin acudir a fuentes de consulta.

FORO DE PRESENTACIÓNPresentarme y conocer a los compañeros de curso, cuáles son nuestras expectativas y la importancia de una interacción entre los compañeros y facilitador mediante las TIC.

ACTIVIDAD 1La actividad 1 permite plasmar la comprensión de los temas de la primera unidad, que tan familiarizados estamos con los conceptos y los aspectos que se deben de tener en cuenta al momento de formar una empresa o implementar un plan de mejora en los procesos de la organización.

LOGROS:Dar cuenta de los diferentes aspectos que se tiene en cuanta al crear una empresa como el sector del que forma parte, su capital, entre otros.

La importancia de que una organización tenga establecidos la misión, la visión y los objetivos, como también de contar no sólo con los recursos (humanos, materiales, financieros) para cumplir con sus actividades y satisfacer los clientes. Saber La mejora en los procesos organizacionales se presenta mediante la implementación de planes que permiten solucionar los problemas y fallas que se presentan en las actividades de la empresa, con el fin de que estas se desarrollen de forma más eficiente y mayor calidad. La mejora en los procesos busca que la empresa se adapte rápidamente a los cambios, se mantenga a la vanguardia, sea más competente y permanezca vigente.

DIFICULTADES:La realización del ensayo, debido a que este tipo de escritos no son mi fuerte

COMPROMISO:Investigar mas sobre el tema de Tipos de Organización, puesto que es un tema complejo que requiere de mucha dedicación y análisis porque es una de las bases para saber que empresa queremos crear cómo que tipos de planes de mejora se pueden diseñar e implementar.

FORO UNIDAD 1Este foro tiene como finalidad participar con el aporte de nuestros conocimientos sobre los temas de la unidad 1. Crear conocimiento colaborativo.

LOGRO:Exponer de forma clara mi conocimiento sobre que es Empresa y sus características. La importancia de el diseño e implementación de planes de mejora en los procesos de una organización. Interactuar con los compañeros, debatir, conocer las diferentes perspectivas sobre el tema expuesto.

DIFICULTADES:No se me presentaron dificultades para esta actividad, ya que los temas y los requisitos de participación eran muy claros.

COMPROMISO:Investigar más sobre el Balanced ScoredCard como la herramienta más usual para los procesos de mejora. Realizar más participaciones en los foros.Fomentar la comunicación y el debate.

FORO UNIDAD 2Este foro tiene como finalidad participar con el aporte de nuestros conocimientos sobre los temas de la unidad 1.

LOGRO:Identificar cuales son los aspectos más importantes al manejar una empresa y cómo estos varían según el tamaño de la empresa (pequeña. Mediana, grande). La importancia del manejo de asuntos financieros y la toma de decisiones.

Interacción con los compañeros del curso por medio de opiniones constructivas a los aportes presentados.

DIFICULTAD:No se me presentaron dificultades para esta actividad, ya que los temas y los requisitos de participación eran muy claros.

COMPROMISO:Participar de forma más activa en el foro.Investigar más sobre el tema expuesto en el foro para afianzar mis conocimientos.

FORO UNIDAD 3Este foro tiene como finalidad participar con el aporte de nuestros conocimientos sobre los temas de la unidad 3 y a lo largo del curso aplicándolo a 3 situaciones asignadas por el facilitador.

LOGRO:Análisis de situaciones para promover el diseño y la implementación de planes y estrategias que den un resultado positivo en el alcance de los objetivos planteados a través de mejoras y cambios en los procedimientos.

Interactuar con los compañeros mediante aportes del tema y con opiniones constructivas que ayuden a enriquecer y ampliar nuestros conocimientos.

DIFICULTAD:Se me presentaron algunas dudas para la participación del foro. Una vez aclaradas, logré una exitosa participación.

COMPROMISO:Participar de forma más activa en el foro.Investigar más sobre las estrategias y los cambios en los procedimientos para alcanzar las metas y objetivos propuestos, de esta manera pudo ampliar mis conocimientos.

TRABAJO PRÁCTICOPoner en práctica algunos conocimientos aprendidos durante el curso, promoviendo el trabajo colaborativo en el ambiente virtual.

LOGRO:Trabajar en equipo, debatir sobre los temas e ideas que pueden conllevar al desarrollo exitoso de la actividad.

Poder conocer los procedimientos en una organización real y por medio de una encuesta conocer que tan familiarizados están los empleados en los procesos que corresponden a las funciones que tienen asignadas.

Realizar y tabular encuestas.

DIFICULTAD:La única dificultad era coincidir con los horarios para socializar.

COMPROMISO:Ver los procesos como parte integral del desarrollo y adecuado funcionamiento de una organización. Indagar vas sobre los temas que permiten mejoras en las organizaciones con el fin de realizar las actividades de forma eficiente y óptima, para el alcance de los objetivos planteados.

EVALUACIÓNEvaluar los conceptos aprendidos.

LOGRO Y COMPROMISOEn el resultados de la evaluación, pude darme cuenta que tengo claro los conceptos expuestos durante el curso, he adquirido los conocimientos sobre el tema de ajustes a los procedimientos organizacionales teniendo en cuenta los diferentes aspectos que identifican a una organización, sus necesidades, entre otras características que permitan alcanzar sus objetivos y la realización de la misión y visión.

CONCLUSIÓN

El Portafolio me permite dejar un breve registro de los temas vistos y las actividades que he realizado a lo largo de este curso, como también consignar los logros, dificultades y mis compromisos con el objetivo de mejorar cada día en mi campo educativo, profesional y personal para enriquecer continuamente mis conocimientos.

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