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Calle 6 No. 4 – 86 Barrio La Loma Chaparral – Tolima

Teléfonos: 2461622

Em@il: [email protected] – www.saprama.net

PORTAFOLIO

DE SERVICIOS

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Teléfonos: 2461622


CONTENIDO

VISIÓN ORGANIZACIONAL

MISIÓN ORGANIZACIONAL

POLÍTICA DE CALIDAD

OBJETIVO DE LA POLITICA DE CALIDAD

OBJETIVOS DE CALIDAD

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

VALORES CORPORATIVOS

OFERTA INMOBILIARIA

SERVICIO DE SACRIFICIO BOVINO

SERVICIOS TECNICO - PROFESIONAL

SERVICIOS COMPLEMENTÁRIOS

ANEXOS

ANEXO No. 1 ORGANIGRAMA

ANEXO No. 2 MAPA DE PROCESOS

ANEXO No. 3 DOCUMENTOS LEGALES

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VISIÓN

SAPRAMA LTDA. S.E.M en el 2020 será líder en la prestación de servicios inmobiliarios y de sacrificio bovino en el ámbito local y regional, implementando estrategias ambientales con la infraestructura adecuada y moderna, con sentido de pertenencia, responsabilidad social empresarial y calor humano.

MISIÓN

Como administrador de la plaza de mercado y planta de beneficio bovino SAPRAMA LTDA. S.E.M ofrece servicios inmobiliarios y de sacrificio bovino a los copartícipes de la cadena alimentaria, con una infraestructura adecuada, con cobertura local y regional, respetando el medio ambiente, desarrollando políticas de responsabilidad social empresarial, con un capital humano comprometido con el desarrollo local sostenible, con innovación y alianzas estratégicas.

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PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Siempre haremos el bien, sin esperar nada a cambio.

Garantizaremos a cada quien lo que requiere, manteniendo el equilibrio entre la igualdad y la dignidad.

Todos tenemos los mismos derechos sin discriminación alguna, sin importar la condición política, social y racial o religiosa.

Se optimizará el uso de los recursos en cumplimiento de los objetivos institucionales.

El comportamiento de todo el equipo de trabajo está sujeto al reglamento de ética profesional de la institución.

Nuestro compromiso por la calidad, nos hace actuar de manera íntegra, honesta y con responsabilidad, para generar confianza.

Aplicamos el Autocontrol, la Autogestión y la Autoevaluación en todos nuestros procesos.

Profesamos el respeto, a la dignidad humana de toda la población.

Cumplimos en forma oportuna todos los servicios prestados.

La verdad representa la transparencia de nuestras acciones.

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VALORES CORPORATIVOS

AMOR: Expresamos un sentimiento de aprecio hacia sí mismo y hacia los demás.

AGRADECIMIENTO: Es un sentimiento del corazón

basado en el reconocimiento de un beneficio que se ha

recibido o va a recibir.

LEALTAD: Es más que agradecimiento.

DIALOGO CONSTRUCTIVO: Intercambiamos información

en condiciones de igualdad, para tomar decisiones justas.

SOLIDARIDAD: Apoyamos la democracia, el desarrollo

social y la conservación del medio ambiente. Trabajamos

por un país mejor.

GENEROSIDAD: Somos generosos en el hábito de dar libremente, sin esperar nada a cambio, para ayudar a quien lo necesite.

AMISTAD: Hincamos a nuestros clientes internos y

externos, bajo la premisa de la confianza, la libertad y la

confidencialidad.

COMPROMISO SOCIAL: Somos solidarios con la

sociedad, apoyamos el desarrollo social y la participación.

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POLÍTICA DE CALIDAD

SAPRAMA LTDA. S.E.M, presta servicios integrales inmobiliarios y de sacrifico bovino, en forma efectiva, oportuna, ética y con calidez humana cumpliendo los requisitos legales y los acordados con los clientes, apoyados en la idoneidad y experiencia del personal y en el mejoramiento continuo de los procesos con la tecnología apropiada.

OBJETIVO DE LA POLITICA DE CALIDAD

Establecer un punto de referencia orientador a los empleados de las áreas administrativas y misionales de SAPRAMA LTDA. S.E.M, enmarcados en acuerdos, compromisos y protocolos éticos aplicados durante el desarrollo de todas las funciones y procesos de la empresa, para mejorar continuamente los servicios y por ende satisfacer a nuestros clientes.

OBJETIVO DE CALIDAD

Prestar servicios integrales inmobiliarios y de sacrifico bovino.

La efectividad y la oportunidad de los servicios prestados.

La ética profesional debe estar presentes en todas nuestras acciones.

La calidez humana debe ser nuestra característica.

Cumpliremos los requisitos legales y los acordados con los clientes.

La idoneidad y experiencia son características del personal que labora en la empresa.

El mejoramiento continuo de los procesos con la tecnología apropiada es la ruta de acción en SAPRAMA LTDA. S.E.M

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OFERTA INMOBILIARIA

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SAPRAMA LTDA. S.E.M

Ofrece un complejo y variado servicio inmobiliario con ubicación estratégica dentro del perímetro urbano del municipio de Chaparral, con instalaciones modernas y seguras, con apoyo complementario en estrategias comerciales. Locales:

Restaurantes

Plazoleta Campesina

Cárnicos Bovinos y Porcinos

Cárnicos Pollo y Procesados

Cárnicos Pescados

Víveres y Abarrotes

Mercancías Típicas

Dulcerías Típicas

Heladerías

Otros.

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SERVICIO SACRIFICIO

BOVINO

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SAPRAMA LTDA. S.E.M

Ofrece un complejo y moderno servicio de sacrificio bovino para el municipio de Chaparral y el sur del Tolima, con instalaciones modernas y seguras, con apoyo en tecnología de punta y las mejores técnicas de asepsia. La Planta de Sacrificio cuenta con:

Servicio de báscula

Transporte de cárnicos

Sacrificio bovino

Venta de subproductos

Compra y venta de bovinos

Ferias ganaderas

Expendio de carne

Productos agropecuarios

Otros.

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SERVICIO TECNICO

PROFESIONAL

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SAPRAMA LTDA. S.E.M

Ofrece los servicios de asistencia técnicas de medicina veterinaria, planes de negocio, seguridad industrial y salud ocupacional.

Prestamos servicios de prácticas supervisadas en laboratorio y

en campo.

Instalaciones administrativas propias, seguras, confortables y

modernas.

Contamos con plataforma WEB (Radio, Audio y Televisión)

Equipos de Cómputo, Video Proyector, Escáner, Impresoras,

Otros Equipos Audiovisuales y Equipos de Sonido.

Servicio de cafetería.*

*Aplica condiciones y restricciones.

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SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

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Desarrollamos jornadas de responsabilidad social empresarial.

Generamos políticas ecológicas, agropecuarias y productivas.

Desarrollamos actividades que tiendan a rescatar y preservar los valores éticos, cívicos, morales, deportivos y culturales.

Dictamos conferencias, talleres y seminarios, dirigidos a la comunidad en general, con relación a temas propios del objeto social de SAPRAMA LTDA. S.E.M.

Adelantamos labores de promoción micro-empresarial.

Promovemos la asociatividad entre nuestros clientes.

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ANEXOS

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ORGANIGRAMA

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MAPA DE PROCESOS

MAPA DE PROCESOS SAPRAMA LTDA. S.E.M

C

L

I

E

N

T

E

GESTIÓN

COMERCIAL

C

L

I

E

N

T

E

GESTIÓN

OPERATIVA

G E S T I Ó N L O G I S T I C A Y D E

R E C U R S O S

GESTIÓN

ADMINISTRATIVA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

I

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