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Portafolio de Servicios
MISIÓN
Somos una institución dedicada a prestar servicios
médicos especializados en el área de ortopedia y
traumatología. Orientados en la atención inmediata,
enfocados en la excelencia y la calidad.
VISIÓN
Ser reconocidos para el año 2025 a nivel nacional
como una institución competitiva, sostenible; a través de
un modelo de mejora continua en los servicios
acreditados.
El CENTRO ORTOPEDICO DEL CESAR S.A.S ,
en consonancia con su Direccionamiento
Estratégico y Política de Calidad, presta sus
servicios centrados en el paciente,
buscando que, durante su atención, sienta
que respetamos sus derechos, dignidad y
valoramos la confianza depositada en
nosotros.
Quienes Somos
Atención Integral con Excelencia
En el CENTRO ORTOPEDICO DEL CESAR S.A.S, El
equipo de trabajo está encargado de generar una
cultura en la seguridad del paciente y brindar
confianza en el servicio, con compromiso en los
valores y principios fundamentales que van a ser los
que determinan su actuar, para lo cual cuentan con
herramientas técnicas y canales de comunicación
permanente.
El usuario tiene derechos a una variedad de servicios
encaminados a ofrecerle un tratamiento integral y
acorde a sus condiciones de salud. Garantizamos su
derecho acceder a ellos en principios de calidad y
oportunidad, priorizando a los niños y adultos mayores.
Principios Corporativos
Calidad Atención oportuna, personalizada,
humanizada a todas y cada una de los
pacientes que soliciten los servicios, con el
mínimo riesgo y máxima satisfacción en la
atención.
Respeto a los empleados Respetamos a nuestros empleados en sus
actividades y derechos laborales.
Ofreciéndoles las facilidades para lograr
su crecimiento personal y académico.
Principio por la Dignidad
Humana Garantizado mediante sus servicios el
mejoramiento de la calidad de vida.
Eficiencia Adecuada utilización de los recursos
técnicos, materiales, humanos y
financieros.
Mejoramiento continuo Es el conjunto de todas las acciones diarias
que permiten que las actividades y los
procesos sean más competitivos en la
satisfacción del cliente.
Igualdad Reconocemos a todos los individuos con
los mismos derechos en cumplimiento de
la constitución y la ley.
Eficacia Realización de actividades planificadas
para alcanzar el logro de los resultados
esperados.
Pro-actividad En busca del desarrollo de nuestra
institución, queremos aprovechar las
oportunidades que se presentan a diario,
actuando de manera positiva en las
negociaciones y tomando la iniciativa en
la solución de conflictos.
Transparencia Haremos visible la gestión de la
organización, a través de la relación
directa con las partes interesadas.
Nuestros Servicios
Cirugía Ortopédica
Cirugía Urológica
Cirugía plástica y Estética
Cirugía Otorrinolaringología
Consulta Prioritaria
Anestesiología
Ortopedia y/o Traumatología
Psicología
Servicio Farmacéutico
Ortopedia Pediátrica
Cirugía de Mano
Electrodiagnóstico
Terapia Ocupacional Fisioterapia
Fonoaudiología y/o Terapia de Lenguaje
Sala de procedimientos menores
Contamos con un equipo interdisciplinario de
profesionales concentrados en su salud.
Garantizamos la excelencia en la prestación
del servicio, asegurándonos que se satisfagan
todas sus necesidades en salud.
Implementación de la estrategia APS a través
de proyectos y programas para mejorar las
condiciones de vida del usuario.
Tenemos un call center para prestar un
servicio ágil y oportuno en la asignación de
citas, teniendo en cuenta que el tiempo de
nuestros usuarios es valioso.
Por Que Escogernos
Política de Calidad
Política de Gestión Ambiental
Política de Talento Humano
Política de Seguridad Del Paciente
Politicas Institucionales
5 Consultorios médicos.
1 Sala de Procedimientos Menores.
1 Quirófano.
Confortable Sala de Recuperación
2 Salas de Espera
Recepción
Sala de Fisioterapias
Esterilización
Infraestructura
El CENTRO ORTOPEDICO DEL CESAR SAS
Calle 14 # 10- 21 Barrio Obrero Valledupar.
CONTACTOS
Telefax: 5724665
Celular: 3173704661
Correo electrónico: [email protected]
Para el CENTRO ORTOPEDICO DEL CESAR, será un honor poder
atenderle y hacer parte de su red de prestadores.
Dirección
www.centroortopedicodelcesar.com
Atención Integral con Excelencia