¿POR QUÉ MI APP NO ES TAN BUENA?

EQUIVOCADOS LUGARES COMUNES DE LAS APPS MÓVILES DE ESTE LADO DE LA CORDILLERA

SOLEDAD MORISUX Consultant @ everisBA Visual Arts, UMCE

Postgraduate Usability, IXD & UX, UPFMs. Usability, IXD & UX, UPF

Lazy blogger @ Bananaux.infosolemoris @ Twitter

LAS 10 APPS CHILENAS MÁS USADAS

POR CATEGORÍA

46%FINANZAS

8%ESTILO DE VIDA

15%VIAJES

8%ENTRETENIMIENTO

8%EDUCACIÓN

15%UTILIDADES

THE APP

Fuen

te: A

pp

top

iaco

mA

pp

bot

.co

819K832K

817K

841K

May Jun Jul

DESCARGAS

4%10%11%

20%55%

0% 50% 100%

Angry

Impartial

Delighful

EMOTIONAL REVIEWS

Customer since before 2000“Never had a problem with THE BRAND ever. The app itself is super easy to use, clear and concise. I use it to pay bills, make purchases, and lately receive half the rent from my roommate through THE BRAND APP every month. The last design update is nice as well”.

So easy“This app for iPads is one of the easiest I've ever used...just find the person (or place) listed, add the amount and "Bam", done! Not a lot of useless information or series of options. Love it”.

Excellent app“Needs one button option for transferring all available funds to eliminate typing in the amount”.

Bien“Funciona bien. Me gustaría que me pusiera mis cargos en pesos mexicanos. Cuando pago cosas al extranjero me aparece en la moneda de ese país”.

SUPER DASHBOARD: CÓMO SE VE UNA APP BIEN EVALUADA

6.2

EVALUACIÓN GENERAL

4.2 10.405 Reviews

16.6Promedio de uso diario.

3.7

EVALUACIÓN GENERALTHE CHILEAN APP

26K24K

21K

26K

May Jun Jul

DESCARGAS

2.9 118.000 Reviews

10.9Promedio de uso diario.

Se queda pegadaApp se queda pegada La app no funciona en mi Moto G4 ya la he actualizado y nada, continúa error, tengo android 6.0.1 Ojalá puedan hacer algo pronto porque antes funcionaba muy bien.

Super ScrollEl scrolling sigue inusable

Mal gustoDiseño asqueroso. El anterior diseño era muy bueno. Un asco de aplicación. Pensé que sería una buena actualización. Ni las imágenes de los iconos tienen buena resolución.

AmnesiaLa aplicación está mejorándose pero si todavía falta una cosa. No tiene la capacidad o opción de recordar tus datos, entonces tienes que ingresar tus datos cada vez que quieres abrir la aplicación.

Contexto de usoHay gente tan pero tan gil, que reclama porque no le funciona en la casa, jajaja. Hay que ser muy w...

SUPER DASHBOARD: CÓMO SE VE UNA APP CHILENA

24%35%

6%29%

6%

0% 50% 100%

Angry

Impartial

Delighful

EMOTIONAL REVIEWS

Fuen

te: A

pp

top

iaco

mA

pp

bot

.co

+30%RETENCIÓN DE

USUARIOS

+1.5ESTRELLASQUE iOS

-3.5USO DIARIO

ESTÉTICA USABILIDAD PERFOMANCE

ESTÉTICA USABILIDAD PERFOMANCE

ESTÉTICA USABILIDAD PERFOMANCE

ESTÉTICA USABILIDAD PERFOMANCE

PERFORMANCE

PERFORMANCE

¿POR QUÉ?

RECOMENDACIONES: RESUMEN

GOOGLEAR :-PMOODBOARDS + 1

PRUEBAS DE USABILIDADANÁLISIS HEURÍSTICO

ASO

¡GRACIAS!

🙏