popis obsahu a struktury programu (akreditace vzdělávacího ... · Úvod do projektového...
TRANSCRIPT
Popis obsahu a struktury programu (Akreditace vzdělávacího programu u Společnosti pro projektové řízení, o. s.)
Vzdělávací program: Akademie projektového řízení
Vzdělávací subjekt:
ACSA - Akademické centrum studentských aktivit
Popis vzdělávacího programu:
Skládá se z několika kurzů, které je možné absolvovat nezávisle na sobě.
Program nabízí komplexní přípravu pro práci projektového manažera z hlediska technických, behaviorálních i kontextových elementů. Vybrané moduly jsou také vhodné
pro zkušené manažery, kteří mají zájem neustále se vzdělávat nebo se recertifikovat.
Kurzy jsou vhodné pro přípravu na certifikaci i recertifikaci IPMA pro úrovně D, C i B. V rámci vybraných kurzů mohou studenti získat Národní certifikát studentů.
Jednotlivé moduly využívají různých forem studia (prezenční, kombinované, e-learning, praktická cvičení apod.) pro uspokojení potřeb odlišných cílových skupin.
Kurzy jsou realizovány Akademickým centrem studentských aktivit, jak ve formě otevřených kurzů, tak jako školení přímo připravené na klíč pro konkrétní instituci. Řada kurzů
je organizována ve spolupráci s ProRůst – Agenturou pro rozvoj a růst, ACSA na ně poskytuje lektory a garantuje úroveň těchto školení. ACSA v oblasti výuky PM také
spolupracuje s vysokými školami (VUT v Brně, JAMU v Brně, UTB ve Zlíně).
ACSA je držitelem akreditace u SPŘ od roku 2009, v roce 2012 obdržela jako jedna ze dvou organizací ocenění Excellent za výbornou přípravu kandidátů k certifikační zkoušce
IPMA.
Účastníci kurzů obdrží osvědčení o absolvování splňující podmínky vyžadované SPŘ pro připuštění k certifikační zkoušce.
ProRustZákladní kurzy PM
Akademie projektového řízení
Projektové řízení IZáklady
7 dníStupeň D, NCS
Mladý projektovýmanažer3 + 5 dní
NCS
Projektové řízenípro VŠ
3 + 5 dníNCS
Národní certifikace studentů
v projektovém řízení1 denNCS
Základy projektovéhořízení – e-learning
24 hodinStupeň D
Úvod do projektovéhořízení2 dny
Stupeň D
Kurz projektovéhořízení6 dní
Stupeň D, C
Kurz PM s e-learningovoupodporou5 + 2 dny
Stupeň D a C
Projektové řízenív praxi4 dny
PM v kostce – základy,metody a postupy
2 dnyStupeň D
Simulovaná certifikačnízkouška IPMA online
24 hodinStupeň D
Příprava na certifikaciIPMA1 den
Stupeň D, C, B
Profesionálníprojektový manažer
10–12 dníStupeň D, C, B
Nové metody plánovánía řízení projektů
1 denDoplnění pro stupeň D, C, B
Plánování projektu v MSProject Professional 2010
2 dnyDoplnění pro stupeň D, C, B
Procesní řízení2 dny
Doplnění pro stupeň D, C, B
Příprava projektů financovaných z EU
2 dnyDoplnění pro stupeň D, C, B
Krizové řízení1 den
Doplnění pro stupeň D, C, B
Zavádění projektovéhořízení2 dny
Doplnění pro stupeň D, C, B
Řízení projektu s MSProject Professional 2010
2 dnyDoplnění pro stupeň D, C, B
Projektové řízení –vychytávky z praxe
2 dnyDoplnění pro stupeň D, C, B
Finanční řízení2 dny
Doplnění pro stupeň D, C, B
PM v organizaci – programa portfolio management
1 denDoplnění pro stupeň C, B
Rozvoj technických a kontextových kompetencíKurzy vyžadující předchozí znalost PM
Základy práce s MicrosoftProject Professional 2010
1 denDoplnění pro stupeň D
Jak správně a efektivněrozhodnout
1 denDoplnění pro stupeň D, C, B
Jak pracovat s lidmi –interpersonální dovednosti
1 denDoplnění pro stupeň D, C, B
Motivujte účinně1 den
Doplnění pro stupeň D, C, B
Zvládání pracovního náporu – stress
management1 den
Doplnění pro stupeň D, C, B
Efektivní komunikacea sebeprezentace
2 dnyDoplnění pro stupeň D, C, B
Time management anebefektivita jednotlivce
= efektivita odragnizace2 dny
Doplnění pro stupeň D, C, B
Budování týmu aneb jakdosáhnout synergie
3 dnyDoplnění pro stupeň D, C, B
Manažerské dovednosti –úspěch ve vedení lidí
1 denDoplnění pro stupeň D, C, B
Rozvoj behaviorálních kompetencíMožno absolvovat bez předchozí znalosti PM
http://www.acsa.cz/kurzy
Projektové řízení IITýmy7 dní
Stupeň D, C
Seznam modulů
Název kurzu Délka trvání Cílová skupina Hlavní zaměření kurzu
Základní moduly
Kurz projektového řízení 6 dní veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Představení hlavních metod a technik PM, příprava na certifikaci IPMA
Kurz projektového řízení s e-learningovou podporou 5 + 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Představení hlavních metod a technik PM, příprava na certifikaci IPMA
Profesionální projektový manažer 11 dní profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry Představení hlavních metod a technik PM, důkladné procvičení metod, větší důraz na behaviorální a
kontextové kompetence
Projektové řízení v praxi 4 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Představení hlavních metod a technik PM pouze na praktických příkladech (žádné teoretické přednášky)
Projektové řízení v kostce (základní metody a postupy) 2dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Základní úvod do PM orientovaný především na částečnou přípravu na certifikaci IPMA
Úvod do projektového řízení 2dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Základní úvod do PM orientovaný především pro využití v praxi
Základy projektového řízení – e-learning 24 hodin veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Představení základních metod a technik PM v interaktivním e-learningu
Příprava na certifikaci IPMA 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Příprava na certifikaci IPMA pro osoby se znalostí PM - simulovaná zkouška
Simulovaná certifikační zkouška IPMA on-line 8 hodin veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové
sféry, studenti Příprava na certifikaci IPMA pro osoby se znalostí PM
- simulovaná zkouška
Mladý projektový manažer 3 + 5 dní středoškolští a vysokoškolští studenti Představení hlavních metod a technik PM, příprava na Národní certifikaci studentů
Projektové řízení I – Základy 7 dní vysokoškolští studenti Představení hlavních metod a technik PM, příprava na Národní certifikaci studentů a certifikaci IPMA
Projektové řízení pro VŠ 39 hodin vysokoškolští studenti Představení hlavních metod a technik PM, příprava na Národní certifikaci studentů a certifikaci IPMA
Národní certifikace studentů v projektovém řízení 1 den středoškolští a vysokoškolští studenti Příprava na Národní certifikaci studentů pro osoby se znalostí PM
Rozšiřující moduly
Příprava projektů financovaných z EU 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Představení hlavních metod a technik PM v kontextu projektů financovaných z EU
Plánování projektu v MS Project Professional 2010 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Výuka využití MS Project 2010 při plánování projektů
Řízení projektu s MS Project Professional 2010 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové
sféry, studenti Výuka využití MS Project 2010 při řízení projektů
Nové metody plánování a řízení projektů 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti o metodách CPM, BSC a o sledování projektů pro osoby se znalostí PM
Finanční řízení 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti o finančním řízení a rozpočtování projektů pro osoby se znalostí PM
Projektové řízení II – Týmy 7 dní vysokoškolští studenti Rozšiřující znalosti v oblasti týmové spolupráce a vedení týmů
Základy práce s Microsoft Project Professional 2010 1 den vysokoškolští studenti Výuka využití MS Project 2010 při plánování a řízení projektů
PM v organizaci – program a portfolio management 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti o řízení programu a portfolia pro osoby se znalostí PM
Procesní řízení 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti pro řízení portfolia se zaměřením na procesní řízení
Projektové řízení – vychytávky z praxe 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti o novinkách v oblasti řízení projektů pro osoby se znalostí PM
Zavádění projektového řízení 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti v oblasti zavádění projektového řízení do organizace a řízení změn s tím souvisejících
Krizové řízení 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti v oblasti zvládání krizových situací a prevenci
Jak pracovat s lidmi - interpersonální dovednosti 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti v oblasti spolupráce s lidmi
Efektivní komunikace a sebeprezentace 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti v oblasti efektivní komunikace, vyjednávání, asertivity a sebeprezentace
Motivujte účinně 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti v oblasti vytvoření a udržení motivace u spolupracovníků
Jak správně a efektivně rozhodnout 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti nezbytné pro správné rozhodování na základě faktů a řešení problémů
Zvládání pracovního náporu – stress management 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti v oblasti zvládání pracovního stresu a sebehygieny sloužící jako prevence
syndromu vyhoření
Budování týmu aneb jak dosáhnout synergie 3 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti v oblasti týmové spolupráce a vedení týmů
Manažerské dovednosti – úspěch ve vedení lidí 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti a schopnost manažera (vedení, poskytování zpětné vazby, budování důvěry)
Time management aneb efektivita jednotlivce = efektivita organizace
2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti
Rozšiřující znalosti v oblasti sebeorganizace a řízení času
Kurz projektového řízení
Popis kurzu: Šestidenní kurz je rozdělen do tří dílů, na nichž se účastníci postupně seznámí nejen se základní terminologií v oblasti projektového řízení, ale naučí se metody a
techniky projektového řízení tak, aby je na konci kurzu byli schopni využívat ve své praxi. Vybrané metody PM jsou přímo procvičeny. Zároveň budou připraveni na složení
mezinárodně uznávané certifikace dle IPMA (při vhodném doplňujícím samostudiu).
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící v projektovém prostředí, pro zájemce o certifikaci (stupně D,
C, B), v případě zájmu o prohloubení znalostí i pro zájemce o recertifikaci (stupně C, B).
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých
klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků. Pro účely nácviku
většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů
procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro
PM klíčová. U těch probíraných technik, kde je to výhodné, ACSA dodá účastníkům připravené elektronické šablony, které si
účastníci budou postupně vyplňovat tak, aby si vyzkoušeli jejich reálné nasazení pod vedením lektorů. Nasazení vhodné
softwarové podpory bude doporučováno všude tam, kde ji lze s výhodou použít. Po letech výuky a vzhledem ke složení
výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a
ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým
účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 48 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy1
Úvod do projektového řízení – cvičení
Praktické cvičení – stavba na zakázku v projektovém prostředí
Budování a stmelování týmu
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
jsou motivováni k zájmu o problematiku PM, uvědomí si, jak je důležité stanovit si na začátku cíl a hranice
projektu, kritéria úspěšnosti projektu, definovat zainteresované strany a jejich požadavky,
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají
Metoda trojimperativu Základní principy
stakeholder managementu
Vývoj týmu
2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.07 1.01, 1.02
1 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu.
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Postavení projektového řízení u nás a ve světě Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Význam metod pro projektové řízení Přehled používaných metod
Účastníci:
se seznámí se základními pojmy a metodami v projektovém řízení, poznají vybrané terminologické problémy, vše v souladu s CzCB,
identifikují příklady projektů, se kterými se v praxi setkávají, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt,
pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
1:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.02, 3.03
Životní cyklus projektu – teorie
Fáze projektu jejich cíle a náplň Fáze řízení projektu
Účastníci:
se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými etapami projektu,
pochopí význam jednotlivých fází pro projekt.
Stanovení SMART cílů Studie proveditelnosti Identifikační listina
projektu Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
1:15
AV
JŠ
ZJ
HK
1.03, 1.10, 1.11, 1.19,
1.20
1.02, 3.01
Metoda logického rámce – teorie a praktické cvičení
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, …),
uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu,
v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice, u aktivnějších týmů i vyplněná identifikační listina projektu.
Logická rámcová matice Stromový diagram
3:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03
1.04, 1.07, 1.10, 1.19, 2.01, 2.08, 2.10
SWOT analýza – teorie
Účastníci:
poznají základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM,
seznámí se s příkladem vyplněné SWOT analýzy, zamyslí se nad možnostmi využití metody v jejich práci.
SWOT 0:30
JŠ AV ZJ HK
1.03, 1.04, 3.05, 3.06
Týmová práce v projektovém řízení – teorie
Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj
projektového týmu
1:30
ZJ AV HK JŠ
1.07
1.18, 2.01, 2.02, 2.12, 3.08
Předprojektové fáze – teorie
Doba návratnosti projektu
Účastníci:
pochopí význam předprojektových fází pro úspěch celého
Metody oceňování a návratnosti projektu
Studie proveditelnosti 1:00
ZJ JŠ HK
1.03 1.13, 3.10
Diskontované peněžní toky Čistá současná hodnota Vnitřní návratnost Návratnost investic Bod zvratu Analýza nákladů a přínosů
projektu, jsou podrobně seznámeni s metodami oceňování projektu,
umějí jednotlivé ukazatele určit, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí jednotlivé ukazatele
vypočítat.
Cost-benefit analýza
Analýza zainteresovaných stran – teorie a praktické cvičení
Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami,
seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě.
Výstupem je částečně vyplněná analýza zainteresovaných stran pro cvičený projekt.
Stakeholder managament
2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.02, 2.02, 2.08
1.18, 2.11, 2.13
Strukturování projektu – teorie a praxe
Hierarchická struktura prací (WBS) Definice cílů a rozsahu prací (SOW)
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu,
v pracovních týmech si sami metodu WBS vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu.
Tvorba WBS a seznamu úkolů
2:45
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.10 1.07, 2.01, 2.10
Časové plánování v projektu – teorie a praktické cvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace – zkracování projektů a snižování
nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si v pracovních týmech základní metody časového
plánování vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
Aplikace při změnách projektu
Metody odhadování
5:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Analýza zdrojů a nákladů – teorie a praktické cvičení
Histogram zdrojů, využití zdrojů Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných
nákladů a příjmů, likvidita Závislost nákladů v čase
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady, sami v pracovních týmech metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci
Histogramy a řešení konfliktů zdrojů
3:15
AV
JŠ
ZJ HK
1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
cvičného projektu.
Informace a komunikace v projektech – teorie a praktické cvičení
Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací
Plánování a řízení komunikace v projektech Dokumentace Konflikty
Účastníci:
poznají časté chyby při komunikaci, zejména při šíření informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet,
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů).
Komunikační plán Základní principy a
složky komunikace Vyjednávání Efektivní elektronická
komunikace
2:00
AV
ZJ
JŠ
HK
1.16, 1.17, 1.18
1.08, 2.01, 2.04, 2.11, 2.12
Porady – teorie
Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby
Účastníci:
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku,
jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout,
jsou seznámeni s jednotlivými rolemi při poradě (zapisovatel, vedoucí, facilitátor, …).
Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a organizace porady, zápis
Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
2.10 1.18, 2.03, 2.04
Metody skupinového řešení problémů – teorie a praktické cvičení
Skupinové rozhodování Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
Účastníci:
jsou vedeni k systematickému přístupu k řešení problémů (definování, analýza, alternativy, hodnocení, výběr, implementace, vyhodnocení),
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy,
v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu.
Myšlenkové mapy Brainstorming
1:30
AV
ZJ
JŠ
HK
1.08, 2.07 1.07, 2.06
Smluvní management – teorie
Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr
Účastníci:
jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy,
jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách.
Typy smluv 0:45
JR
JŠ
ZJ
HK
3.11, 1.14 1.04, 1.10
Organizace projektu, projektové role – teorie a praktické cvičení
Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do
Matice odpovědnosti 1:30
AV
ZJ
JŠ
HK
1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Projektové role OBS a matice zodpovědností
organizace, motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich
projektů, jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti. Výstupem je částečné zpracovaná OBS a matice zodpovědnosti pro cvičný projekt.
Řízení rizik – teorie a praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další),
podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN,
sami si v pracovních týmech vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření.
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strom rizik Strategie eliminace rizik
4:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Operativní řízení a implementace projektů – teorie
Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda, metoda
SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Procurement
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM.
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD
3:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.16, 1.14
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové
situaci se dočasně aplikuje řízení krizové.
Metody síťové analýzy při změnách projektu
0:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.15, 2.12 3.05
Další náležitosti projektu – teorie
Počítačová podpora řízení projektů Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Jakost projektu Personální rozvoj a zlepšování
Účastníci:
jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu,
jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci.
Typy a cyklus rozvoje znalostí
0:15
JŠ AV ZJ HK
1.05
1.14, 3.08, 3.09, 3.11
Motivace na projektech – teorie a praktická cvičení
Motivace a stimulace Teorie motivace Poskytování zpětné vazby Motivační typy dle Plamínka
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu.
Základní principy motivace
Hierarchie potřeb Styly vedení podle
motivačních typů Zajišťování efektivity
procesů, zdrojů a struktury
Poskytování zpětné vazby
0:30
ZJ
AV
JŠ
HK
2.02, 2.03
1.07, 2.01, 2.05, 2.08, 2.11, 2.12
Ukončení projektu a poprojektové fáze – teorie
Ukončování projektů
Účastníci:
jsou seznámeni s kroky nezbytnými pro úspěšné ukončení projektu (akceptační řízení, ukončení týmové spolupráce, odměna spolupracovníků, propagace výsledků projektu atd.),
pochopí význam poprojektové fáze pro efektivní projektové řízení v celé organizaci.
Ukončování projektů 0:15
ZJ
JŠ AV HK
1.20
2.08, 2.09, 3.05, 3.08
Informace o IPMA, NCB a SPŘ – teorie
Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA, PMI, SPŘ, YPMG)
Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA
Účastníci:
jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera,
jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu),
je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium.
0:30
AV
JŠ
ZJ
HK
Opakováni pro certifikaci – cvičné příklady EVM CPM Zdroje Logický rámec Volné otázky Testové otázky Vyhodnocení
každý účastník si otestuje současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení,
následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
8:00
AV
JŠ
ZJ
HK
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky Rozloučení
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (98%), HK – PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Kurz projektového řízení s e-learningovou podporou
Popis kurzu: Jedná se o kurz náplní pokrývající Kurz projektového řízení (viz výše). Je však doplněn o e-learningovou podporu, čemuž je přizpůsobena délka a forma výuky.
Účastníci se postupně seznámí nejen se základní terminologií v oblasti projektového řízení, ale naučí se metody a techniky projektového řízení tak, aby je na konci kurzu byli
schopni využívat ve své praxi. Vybrané metody PM jsou přímo procvičeny. Zároveň budou připraveni na složení mezinárodně uznávané certifikace dle IPMA (při vhodném
doplňujícím samostudiu).
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící v projektovém prostředí, pro zájemce o certifikaci (stupně D,
C, B), v případě zájmu o prohloubení znalostí i pro zájemce o recertifikaci (stupně C, B).
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých
klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků. Pro účely nácviku
většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů
procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro
PM klíčová. U těch probíraných technik, kde je to výhodné, ACSA dodá účastníkům připravené elektronické šablony, které si
účastníci budou postupně vyplňovat tak, aby si vyzkoušeli jejich reálné nasazení pod vedením lektorů. Nasazení vhodné
softwarové podpory bude doporučováno všude tam, kde ji lze s výhodou použít. Po letech výuky a vzhledem ke složení
výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a
ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým
účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů. Jelikož je pro klienty často obtížné vymezit si na kurz
předem stanovený čas, je část výuky realizována prostřednictvím interaktivního e-learningu.
Délka kurzu: 42 hodin (12 hodin e-learningové výuky + 30 hodin prezenční výuky)
E-LEARNINGOVÝ KURZ
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Kompetenční
okruhy2
Modul 1 – Úvod do projektového řízení
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
si ujasní základní principy projektového řízení, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
1:20 1.01, 1.02, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.02, 3.03
2 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Zainteresované strany
Modul 2 – Životní cyklus projektu
Životní cyklus projektu – teorie
Fáze projektu jejich cíle a náplň Předprojektové fáze Operativní řízení a implementace projektů Ukončení projektu
Účastníci:
se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými etapami projektu,
pochopí význam jednotlivých fází pro projekt.
Stanovení SMART cílů Identifikační listina
projektu Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
2:00
1.03, 1.10, 1.11,
1.16, 1.19, 1.20
Metody oceňování hodnoty a návratnosti projektu – teorie
Doba návratnosti projektu Diskontované peněžní toky Čistá současná hodnota Bod zvratu Analýza nákladů a přínosů
Účastníci:
pochopí význam předprojektových fází pro úspěch celého projektu,
jsou podrobně seznámeni s metodami oceňování projektu, umějí jednotlivé ukazatele určit.
Metody oceňování a návratnosti projektu
Studie proveditelnosti Cost-benefit analýza
1.03 1.13, 3.10
Modul 3 – Cíle projektu
Cíle projektu a metoda logického rámce – úvod do teorie
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby, uvědomí si význam správného stanovení metrik pro
posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu.
Logická rámcová matice 1:15 1.01, 1.03 1.04, 1.10, 1.19
SWOT analýza – teorie
Základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM
Seznámení s příkladem vyplněné SWOT analýzy Možnosti využití metody v praxi
Účastníci:
poznají základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM. SWOT
1.03, 1.04, 3.05, 3.06
Modul 4 – Vytváření plánu
Vytváření taktického plánu, WBS, pracovní balíky, OBS, SOW – teorie
Hierarchická struktura prací Definice cílů a rozsahu prací
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu. Tvorba WBS a seznamu
činností 0:30 1.09, 1.10
1.07, 2.01, 2.10
Modul 5 – Časové plánování v projektu
Časové plánování v projektu – úvod do teorie
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet
0:50 1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
PERT – princip) Metody odhadování
Modul 6 – Analýza zdrojů a nákladů
Analýza zdrojů a nákladů – teorie
Typy zdrojů Způsob řešení přetížení zdrojů Typy nákladů
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady.
Histogramy 0:35 1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
Modul 7 – Smluvní management pro projektové manažery
Typy smluv – teorie
Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr
Účastníci:
jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy,
jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách.
Typy smluv 0:40 3.11, 1.14 1.04, 1.10
Modul 8 – Projekt a trvalá organizace
Organizace projektu, projektové role – teorie
Typy organizačních struktur OBS a matice zodpovědností Komunikační plán Dokumentace
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů.
Matice odpovědnosti Komunikační plán
0:30 1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Modul 9 - Earned Value Management
Earned Value Management – teorie
Metoda, EVM
Účastníci:
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM.
Earned Value Management
0:45 1.16
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Modul 10 - Rizika v projektu
Řízení rizik – základní úvod do teorie
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další).
Metody identifikace a analýzy rizik
0:30 1.04 2.08, 2.09, 2.13
Modul 11 - Další náležitosti projektu
Další náležitosti projektu – teorie
Procurement Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Kvalita v projektech Personální rozvoj a zlepšování
Účastníci:
jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu,
jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci.
Typy a cyklus rozvoje znalostí
Teorie omezení E. Goldratta, princip sestavení kritického řetězu
1:00 1.05
1.14, 1.17, 2.09, 3.08, 3.09, 3.11
Kritický řetěz Počítačová podpora řízení projektů Etika v projektech
Modul 12 - Standardy projektového řízení, certifikace
Informace o IPMA®, NCB a SPŘ – představení
Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA®, PMI, SPŘ, YPMG)
Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA®
Účastníci:
jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera,
jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu),
je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium.
0:20
Modul 13 – Týmová práce na projektu
Týmová práce v projektovém řízení – teorie
Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu
0:30 1.07
1.18, 2.01, 2.02, 2.12, 3.08
Modul 14 – Změny
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové
situaci se dočasně aplikuje řízení krizové.
Metody síťové analýzy při změnách projektu
0:30 1.15, 2.12 3.05
Opakování – závěrečný test 0:45
PREZENČNÍ KURZ
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy3
Úvod do projektového řízení – cvičení
Praktické cvičení – stavba na zakázku v projektovém prostředí
Budování a stmelování týmu
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
jsou motivováni k zájmu o problematiku PM,
Metoda trojimperativu Základní principy
stakeholder managementu
Vývoj týmu
1:40
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.07 1.01, 1.02
3 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
uvědomí si, jak je důležité stanovit si na začátku cíl a hranice projektu, kritéria úspěšnosti projektu, definovat zainteresované strany a jejich požadavky,
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu.
Vymezení projektového řízení a životní cyklus projektu – teorie
Upevnění pojmů z e-learningu, zodpovězení dotazů, diskuze s lektory
Účastníci:
si ujasní základní principy projektového řízení, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio, se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými
fázemi projektu.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
Stanovení SMART cílů Identifikační listina
projektu
0:45
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03, 1.10, 1.11, 1.19, 1.20, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.03
Metoda logického rámce – doplnění teorie a praktické cvičení
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, …),
uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu,
v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice, u aktivnějších týmů i vyplněná identifikační listina projektu.
Základní principy stanovování vize, cílů, záměru
Logická rámcová matice
2:20
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03
1.04, 1.07, 1.10, 1.19, 2.01, 2.08, 2.10
Analýza zainteresovaných stran – teorie a praktický příklad
Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami,
seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě.
Stakeholder managament
0:50
AV
JŠ
ZJ
HK
1.02, 2.02, 2.08
1.18, 2.11, 2.13
Základní informace o certifikaci dle IPMA – doplnění e-learningu
Účastníci:
jsou jim doplněny, případně aktualizovány informace o důležitých aspektech certifikaci.
0:15
AV
JŠ
ZJ
HK
Vytváření plánu, WBS, OBS, SOW – teorie a praxe
Hierarchická struktura prací Definice cílů a rozsahu prací Pracovní balíky
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu,
v pracovních týmech si sami metodu WBS vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu.
Tvorba WBS a seznamu úkolů
2:25
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.10 1.07, 2.01, 2.10
Metody skupinového řešení problémů – teorie a Účastníci: Myšlenkové mapy Brainstorming
1:05 AV 1.08, 2.07 1.07, 2.06
praktické cvičení
Skupinové rozhodování Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
jsou vedeni k systematickému přístupu k řešení problémů (definování, analýza, alternativy, hodnocení, výběr, implementace, vyhodnocení),
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy a diagramu rybí kost,
v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu.
ZJ
JŠ
HK
Časové plánování v projektu – teorie a praktické cvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace – zkracování projektů a snižování
nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si v pracovních týmech základní metody časového
plánování vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
Metody odhadování
3:20
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Týmová práce v projektovém řízení – teorie
Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu Motivace, spolupráce, konflikty
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj
projektového týmu Základní principy
motivace
0:45
AV
ZJ
JŠ
HK
1.07
1.18, 2.01, 2.02, 2.12, 3.08
Analýza zdrojů – teorie a praktické cvičení
Histogram zdrojů, využití zdrojů Přetížení zdrojů
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, sami v pracovních týmech metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci cvičného projektu.
Histogramy 1:30
JŠ
ZJ
HK
1.12 1.07, 2.01, 2.10
Řízení rizik – teorie a praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strom rizik
2:20
AV
JŠ
ZJ
HK
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika
a další), podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou
RIPRAN, sami si v pracovních týmech vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření.
Informace a komunikace v projektech – teorie a praktické cvičení
Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací
Plánování a řízení komunikace v projektech Konflikty
Účastníci:
poznají některé časté chyby při komunikaci, zejména při šíření informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet,
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
v pracovních týmech si vyzkoušejí vybrané aspekty komunikace.
Komunikační plán Základní principy a
složky komunikace Vyjednávání Efektivní elektronická
komunikace
0:45
AV
ZJ
JŠ
HK
1.16, 1.17, 1.18
1.08, 2.01, 2.04, 2.11, 2.12
Organizace projektu, projektové role, dokumentace – teorie doplnění
Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace Projektové role OBS a matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů),
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti.
Matice odpovědnosti 0:50
AV
JŠ
ZJ
HK
1.06, 1.17, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Analýza nákladů – teorie a praktický příklad
Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných nákladů a příjmů, likvidita
Závislost nákladů v čase
Účastníci:
naučí se základním principům práce s náklady, na konkrétním příkladů pochopí možnost aplikace v praxi. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci cvičného projektu.
Histogramy 0:50
AV
JŠ
ZJ
HK
1.13 1.07, 2.01, 2.10
Operativní řízení a implementace projektů – teorie doplnění
Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda, metoda
SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Reporting
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD
1:10
AV
JŠ
ZJ
HK
1.16
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí základní výpočty v metodě EVM.
Earned Value Management – praktický příklad, vyhodnocení, doplnění informací
Účastníci:
každý účastník sám vypracuje příklad dle konkrétního zadání, v němž musí vypočítat základní ukazatele používané v rámci EVM,
následuje vyhodnocení práce, nakonec jsou připomenuty nejdůležitější znalosti z oblasti
měření výkonů, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
Earned Value Management
1:30
JŠ
ZJ
HK
1.16
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Opakováni pro certifikaci – cvičné příklady Logický rámec Volné otázky
každý účastník si otestuje současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení, následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
1:40
AV
JŠ
ZJ
HK
Opakováni pro certifikaci – cvičné příklady EVM CPM Zdroje Vyhodnocení
každý účastník si otestuje současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení, následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
4:00
AV
JŠ
ZJ
HK
Porady – teorie a praktické cvičení
Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby
Účastníci:
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku,
jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout.
Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a organizace porady, zápis
Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
2.10 1.18, 2.03, 2.04
Motivace na projektech – teorie a praktická cvičení
Motivace a stimulace Teorie motivace Poskytování zpětné vazby Motivační typy dle Plamínka
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu.
Základní principy motivace
Hierarchie potřeb Styly vedení podle
motivačních typů Zajišťování efektivity
procesů, zdrojů a struktury
Poskytování zpětné vazby
0:35
AV
ZJ
JŠ
HK
2.02, 2.03
1.07, 2.01, 2.05, 2.08, 2.11, 2.12
Závěrečná diskuze
0:25
ZJ
JŠ
HK
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (78%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Profesionální projektový manažer
Popis kurzu: Jedná se o rozsáhlý kurz připravující pracovníky jedné organizace na efektivní používání či dokonce zavádění projektového řízení do každodenní praxe. Účastníci se
postupně seznámí se základní terminologií v oblasti projektového řízení a naučí se metody a techniky projektového řízení. Vybrané metody PM jsou procvičeny na projektech
z firemní praxe. Délka kurzu je 11 dní (rozděleno do 5-6 částí). Účastníci získají znalosti potřebné pro certifikaci dle IPMA stupně D, C i B (při vhodném doplňujícím samostudiu).
Doporučeno pro: Kurz je realizován pro organizaci na klíč. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící v projektovém prostředí, pro zájemce o certifikaci
(stupně D, C, B), v případě zájmu o prohloubení znalostí i pro zájemce o recertifikaci (stupně C, B).
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích přímo z prostředí jejich organizace. V souladu s aktuálními poznatky
v oblasti vzdělávání dospělých klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování
poznatků. Pro účely nácviku většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod
vedením zkušených lektorů procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i
týmové práce, které jsou pro PM klíčová. U těch probíraných technik, kde je to výhodné, ACSA dodá účastníkům připravené
elektronické šablony, které si účastníci budou postupně vyplňovat tak, aby si vyzkoušeli jejich reálné nasazení pod vedením
lektorů. Nasazení vhodné softwarové podpory bude doporučováno všude tam, kde ji lze s výhodou použít. Po letech výuky a
vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu
simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů
k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů..
Délka kurzu: 88 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy4
Úvod do projektového řízení – cvičení
Praktické cvičení – stavba na zakázku v projektovém prostředí
Budování a stmelování týmu – různé aktivity
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
jsou motivováni k zájmu o problematiku PM, uvědomí si, jak je důležité stanovit si na začátku cíl a hranice
projektu, kritéria úspěšnosti projektu, definovat zainteresované strany a jejich požadavky,
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají
Metoda trojimperativu Základní principy
stakeholder managementu
Vývoj týmu
3:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.07 1.01, 1.02
4 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu.
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Postavení projektového řízení u nás a ve světě Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Význam metod pro projektové řízení Přehled používaných metod
Účastníci:
se seznámí se základními pojmy a metodami v projektovém řízení, poznají vybrané terminologické problémy, vše v souladu s CzCB,
identifikují příklady projektů, se kterými se v praxi setkávají, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt,
pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
1:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.02, 3.03
Životní cyklus projektu – teorie
Fáze projektu jejich cíle a náplň Fáze řízení projektu
Účastníci:
se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými etapami projektu,
pochopí význam jednotlivých fází pro projekt.
Stanovení SMART cílů Studie proveditelnosti Identifikační listina
projektu Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
1:15
AV
JŠ
ZJ HK
1.03, 1.10, 1.11, 1.19,
1.20
1.02, 3.01
SWOT analýza – teorie a praktické cvičení
Účastníci:
poznají základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM,
seznámí se s příkladem vyplněné SWOT analýzy, zamyslí se nad možnostmi využití metody v jejich práci. Výstupem je částečně vyplněná SWOT analýza.
SWOT 3:00
JŠ AV ZJ HK
1.04 1.03, 3.05, 3.06
Metoda logického rámce – teorie a praktické cvičení
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, …),
uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu,
v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice i vyplněná identifikační listina projektu.
Logická rámcová matice Stromový diagram
5:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03
1.04, 1.07, 1.10, 1.19, 2.01, 2.08, 2.10
Vnímání – teorie
Chyby v lidském vnímání ovlivňující komunikaci, postoje pracovníků a řešení konfliktů
Účastníci:
jsou seznámeni se základními principy lidského vnímání, jsou vedeni k zamyšlení, jak jejich vnitřní rozpoložení a
struktura myšlení ovlivňují jejich vztahy a komunikaci s okolím
učí se pracovat se svými emocemi.
Práce s emocemi 1:00 ZJ JŠ HK
2.11, 2.13 1.18, 2.06, 2.14
Týmová práce v projektovém řízení – teorie Účastníci: Vlastnosti týmu Vývoj týmu
2:30 ZJ AV
1.07 1.18, 2.01,
Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu Praktické cvičení pro poznání týmové dynamiky a
klíčových prvků ovlivňujících práci týmu
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci.
Role v týmu Intervence pro vývoj
projektového týmu
JŠ HK
2.02, 2.12, 3.08
Předprojektové fáze – teorie
Doba návratnosti projektu Diskontované peněžní toky Čistá současná hodnota Vnitřní návratnost Návratnost investic Bod zvratu Analýza nákladů a přínosů
Účastníci:
pochopí význam předprojektových fází pro úspěch celého projektu,
jsou podrobně seznámeni s metodami oceňování projektu, umějí jednotlivé ukazatele určit,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí jednotlivé ukazatele vypočítat.
Metody oceňování a návratnosti projektu
Studie proveditelnosti Cost-benefit analýza
1:15
ZJ JŠ HK
1.03 1.13, 3.10
Analýza zainteresovaných stran – teorie a praktické cvičení
Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami,
seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě.
Výstupem je částečně vyplněná analýza zainteresovaných stran pro cvičený projekt.
Stakeholder managament
2:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.02, 2.02, 2.08
1.18, 2.11, 2.13
Strukturování projektu – teorie a praxe
Hierarchická struktura prací (WBS) Definice cílů a rozsahu prací (SOW)
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu,
v pracovních týmech si sami metodu WBS vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu a vyplnění dokumentu „Popis pracovního balíku“.
Tvorba WBS a seznamu úkolů
4:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.10 1.07, 2.01, 2.10
Metody skupinového řešení problémů – teorie a praktické cvičení
Skupinové rozhodování Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
Účastníci:
jsou vedeni k systematickému přístupu k řešení problémů (definování, analýza, alternativy, hodnocení, výběr, implementace, vyhodnocení),
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy,
v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu.
Myšlenkové mapy Brainstorming Paretova analýza
1:30
AV
ZJ
JŠ
HK
1.08, 2.07 1.07, 2.06
Časové plánování v projektu – teorie a praktické cvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace – zkracování projektů a snižování
nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si v pracovních týmech základní metody časového
plánování vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv. Částečně je k tomu využit program MS Project.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
Aplikace při změnách projektu
Metody odhadování
7:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Analýza zdrojů a nákladů – teorie a praktické cvičení
Histogram zdrojů, využití zdrojů Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných
nákladů a příjmů, likvidita Závislost nákladů v čase
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady, sami v pracovních týmech metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci cvičného projektu a dále také rozpočet projektu, včetně částečně zpracovaného cash-flow.
Histogramy a řešení konfliktů zdrojů
6:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
Informace a komunikace v projektech – teorie a praktické cvičení
Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací
Plánování a řízení komunikace v projektech Dokumentace
Účastníci:
poznají časté chyby při komunikaci, zejména při šíření informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet,
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů,
v pracovních týmech si na případové studii vyzkoušejí svou schopnost komunikovat, předávat důležité informace jednotlivým členům týmu a syntetizovat poznatky pro úspěch týmu.
Výstupem je zpracovaný komunikační plán a pravidla pro práci s dokumenty u cvičného projektu.
Komunikační plán Základní principy a
složky komunikace Vyjednávání Efektivní elektronická
komunikace
5:45
AV
ZJ
JŠ
HK
1.16, 1.17, 1.18
1.08, 2.01, 2.04, 2.11, 2.12
Porady – teorie
Základní principy vedení porad Zápisy
Účastníci:
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad,
2:15 AV
JŠ 2.10
1.18, 2.03, 2.04
Nejčastější chyby jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku,
jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout,
jsou seznámeni s jednotlivými rolemi při poradě (zapisovatel, vedoucí, facilitátor, …).
typy porad, příprava a organizace porady, zápis
Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady
ZJ
HK
Smluvní management – teorie
Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr
Účastníci:
jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy,
jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách.
Typy smluv 1:15
JŠ
ZJ
HK
3.11, 1.14 1.04, 1.10
Organizace projektu, projektové role – teorie a praktické cvičení
Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace Projektové role OBS a matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti. Výstupem je OBS, matice zodpovědnosti a popis rolí pracovníků pro cvičný projekt.
Matice odpovědnosti 5:00
AV
ZJ
JŠ
HK
1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Řízení rizik – teorie a praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další),
podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN,
sami si v pracovních týmech vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření.
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strom rizik Strategie eliminace rizik
5:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Operativní řízení a implementace projektů – teorie
Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda, metoda
SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Procurement
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD
4:00
AV
JŠ
ZJ HK
1.16, 1.14
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
aktivity na projektu, jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného
provedení, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM.
Konflikty – teorie a praktické cvičení
Konstruktivní i destruktivní úloha konfliktů v pracovním prostředí
Typické příčiny konfliktů Způsoby řešení konfliktů
Účastníci:
jsou seznámeni s úlohou konfliktů v lidské komunikaci, naučí se jim předcházet a řešit je, když nastanou, v pracovních týmech si vyzkoušejí vyřešit konfliktní situaci
obtížnou na zvládnutí komunikačního procesu a nalezení konsensuálního řešení.
Principy asertivity Vyjednávání Principy řešení konfliktů Věcná a emocionální
složka konfliktu Technika pro řešení -
asertivita Práce s emocemi
2:45
AV
ZJ
JŠ
HK
1.18, 2.04, 2.12
2.10, 2.11
Vedení a poskytování zpětné vazby – teorie a praktické cvičení
Styly vedení Efektivní způsoby poskytování zpětné vazby
Účastníci:
chápou nutnost přizpůsobit styl vedení situaci v týmu, na projektu i konkrétní osobě,
naučí se poskytovat zpětnou vazbu (nehodnotit), jsou vedeni k základním principům poskytování motivující
pochvaly a kritiky, pochopí úlohu důvěry pro vedení týmů, ve dvojicích si na případové studii vyzkoušejí poskytování
zpětné vazby.
Klíčové funkce vedení Styly vedení, situační
vedení Koučování Poskytování zpětné
vazby
1:45
AV
ZJ
JŠ
HK
2.01, 2.02
1.07, 2.06, 2.10, 2.12, 2.14, 2.15
Motivace na projektech – teorie a praktická cvičení
Motivace a stimulace Teorie motivace Motivační typy dle Plamínka Motivace na konkrétním projektu – case study Praktické cvičení pro určení vlastního motivačního
typu
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu,
je jim představena typologie motivačních typů dle Plamínka, sami jsou konfrontováni se svým motivačním typem, v diskusi s druhými hledají způsoby, jak jednotlivé typy co nejefektivněji povzbudit k pracovním výkonům.
Výstupem je zpracovaný plán motivace jednotlivých členů cvičného projektového týmu a jejich motivační desatero.
Základní principy motivace
Hierarchie potřeb Styly vedení podle
motivačních typů Zajišťování efektivity
procesů, zdrojů a struktury
Poskytování zpětné vazby
3:30
ZJ
AV
JŠ
HK
2.02, 2.03
1.07, 2.01, 2.05, 2.08, 2.11, 2.12
Delegování – teorie a praktické cvičení Účastníci:
pochopí nutnost delegování a jeho úlohu pro motivaci spolupracovníků,
seznámí se se základními bariérami pro delegování, na případové studii si vyzkoušejí stanovování priorit a
delegování úkolů.
Delegování 0:45
AV
ZJ
JŠ
HK
2.01, 2.02 2.09
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
zamítnuti změny,
Metody síťové analýzy při změnách projektu
2:30
AV
JŠ
ZJ
1.15, 2.12 3.05
umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové situaci se dočasně aplikuje řízení krizové.
Výstupem je dokument popisující pravidla řízení změn na cvičeném projektu a vyplněný dokument „Návrh na změnu“.
HK
Prezentační dovednosti – teorie a praktická cvičení
Kroky pro přípravu prezentace Desatero úspěšného prezentujícího
Účastníci:
pochopí význam prezentačních dovedností pro projektového manažera,
vědí, jak se připravit na prezentaci, umějí pro prezentaci využívat vhodných pomůcek, v praxi si vyzkoušejí své prezentační dovednosti, získají
zpětnou vazbu od publika i z videonahrávek. Každý účastník si připraví krátkou prezentaci o jedné z metod projektového řízení.
Prezentační dovednosti 5:30
ZJ
AV
JŠ
HK
2.11
1.18, 2.06, 2.07, 2.10
Další náležitosti projektu – teorie
Počítačová podpora řízení projektů Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Jakost projektu Personální rozvoj a zlepšování
Účastníci:
jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu,
jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci.
Typy a cyklus rozvoje znalostí
0:15
JŠ AV ZJ HK
1.05
1.14, 3.08, 3.09, 3.11
Plánování a řízení projektu metodou Kritického řetězce – teorie a cvičení
Úvod do Teorie omezení E.Goldratta a její aplikace v oblasti projektového řízení
Buffer management Problematika multitaskingu a přetěžování zdrojů Plánování metodou kritického řetězce
Účastníci:
Pochopí rozdíl mezi kritickou cestou a kritickým řetězem, naučí se sestavit kritický řetěz a doplnit nárazníky ke
kritickému řetězu, seznámí se základními myšlenkami teorie omezení a jejími
aplikacemi prostředí reálné organizace.
Teorie omezení E.Goldratta a buffer management
1:30
JŠ
ZJ
HK
1.12, 1.11
2.08, 2.09, 3.03, 3.05
Strategické plánování s metodou Balanced Score Card (BSC) – cvičení
Stanovování poslání, vize a strategických cílů organizace
Řízení programu Metoda BSC
Účastníci:
naučí se základní principy stanovování poslání, vize a strategických cílů,
se seznámí s metodou pro efektivní řízení strategických cílů organizace,
obdrží praktický návod pro používání a zavádění BSC do organizace..
Balanced Scorecard pro určení přínosů projektu a programu
Základní principy stanovování vize, cílů, záměru
1:30
JŠ
ZJ
HK
1.03, 2.08, 3.02, 3.03
2.09, 3.04, 3.05, 3.06
Efektivní rozhodování – teorie a praktické cvičení
Rozhodovací strom / strom rizik Vícekriteriální rozhodovací analýza
Účastníci:
jsou seznámeni s principem obou metod, pochopí v jakých situacích je vhodné je použít,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí příklad stromu rizik, seznámí se s příkladem vyplněné vícekriteriální analýzy. Výstupem je vypracovaná cvičná VRA.
Strom rizik / rozhodovací strom
Vícekriteriální analýza 3:00
JŠ
ZJ
HK
1.08, 2.09 1.04
Ukončení projektu a poprojektové fáze – teorie Účastníci: Ukončování projektů 0:15 ZJ 1.20 2.08,
Ukončování projektů jsou seznámeni s kroky nezbytnými pro úspěšné ukončení projektu (akceptační řízení, ukončení týmové spolupráce, odměna spolupracovníků, propagace výsledků projektu atd.),
pochopí význam poprojektové fáze pro efektivní projektové řízení v celé organizaci.
JŠ AV HK
2.09, 3.05, 3.08
Informace o IPMA, NCB a SPŘ – teorie
Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA, PMI, SPŘ, YPMG)
Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA
Účastníci:
jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera,
jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu),
je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium.
0:30
AV
JŠ
ZJ
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky Rozloučení
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (89%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Projektové řízení v praxi
Popis kurzu: Čtyřdenní kurz je rozdělen do dvou částí. Účastníci se v něm naučí v praxi používat metody projektového řízení vhodné pro výběr projektového záměru, pro
naplánování projektu i jeho samotnou realizaci, vyzkouší si týmovou práci v bezpečném výukovém prostředí s možností zpětné vazby od zkušeného projektového manažera a
rozšíří své schopnosti a znalosti v oblasti komunikace, skupinového rozhodování a využívání pomůcek podporujících
spolupráci lidí.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící
v projektovém prostředí znalostí i pro zájemce o recertifikaci (stupně C, B). V kombinaci s kurzem Projektové řízení v kostce
nebo Základy projektového řízení – e-learning je vhodný i pro zájemce o certifikaci (stupně D, C, B).
Způsob výuky: Kurz je zaměřen na praktickou stránku projektového řízení. Po celou dobu proto jeho účastníci vytvářejí a
používají metody projektového řízení na tréninkovém projektu. To vše pod vedením profesionálů, kteří je budou upozorňovat
na úskalí jejich práce (jak z hlediska technických, tak i behaviorálních a kontextových kompetencí). U těch probíraných
technik, kde je to výhodné, ACSA dodá účastníkům připravené elektronické šablony, které si účastníci budou postupně
vyplňovat. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní
formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na
individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům a na diskuzi účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 32 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy5
Úvod do projektového řízení, vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – diskuze
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Fáze projektu jejich cíle a náplň
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
identifikují příklady projektů, se kterými se v praxi setkávají, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt,
pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio, se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými
etapami projektu.
Základní principy stanovování vize, cílů, záměru
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 3.01, 3.02
1.19, 1.20, 2.09, 3.02, 3.03
Metoda logického rámce – praktické cvičení
Principy metody Využití metody Atributy projektu, obsah a rozsah projektu
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, …),
uvědomí si význam správného stanovení metrik pro
Logická rámcová matice Stromový diagram Stanovení SMART cílů Metoda trojimperativu
3:00
AV
JŠ
ZJ
1.01, 1.03, 1.07
1.04, 1.10, 1.19, 2.01,
5 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Trojimperativ Budování a stmelování týmu
posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu, v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají
vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice, u aktivnějších týmů i vyplněná identifikační listina projektu.
Kritéria úspěšnosti projektu
Identifikační listina projektu
Vývoj týmu Vlastnosti týmu Role v týmu
HK
2.08, 2.10
Analýza zainteresovaných stran – praktické cvičení
Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy Brainstorming
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami.
Výstupem je částečně vyplněná analýza zainteresovaných stran pro cvičený projekt.
Stakeholder managament
Brainstorming 1:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.02, 2.02, 2.07
1.08, 1.18, 2.11, 2.13
Strukturování projektu – praktické cvičení
Hierarchická struktura prací (WBS) Myšlenkové mapy
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu.
Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu.
Tvorba WBS a seznamu úkolů
Myšlenkové mapy 2:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.10
1.07, 1.08, 2.01, 2.10, 2.07
Organizace projektu, projektové role – praktické cvičení
Projektové role OBS a matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů.
Výstupem je částečné zpracovaná OBS a matice zodpovědnosti pro cvičný projekt.
Matice odpovědnosti 2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Časové plánování v projektu – praktické cvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – uzlově ohodnocené grafy Rezervy Optimalizace – zkracování projektů a snižování
nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, pracovat s rezervami,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy Aplikace při změnách projektu
Metody odhadování
4:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Analýza zdrojů a nákladů – praktické cvičení
Histogram zdrojů, využití zdrojů Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných
nákladů a příjmů, likvidita Závislost nákladů v čase
Účastníci:
pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů, přetížení zdrojů,
naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci
Histogramy a řešení konfliktů zdrojů
3:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
cvičného projektu.
Informace a komunikace v projektech – praktické cvičení
Plánování a řízení komunikace v projektech Dokumentace Konflikty
Účastníci:
poznají časté chyby při komunikaci, zejména při šíření informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet,
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů).
Výstupem je vytvoření komunikačního plánu.
Komunikační plán Základní principy a
složky komunikace
2:30
AV
JŠ
ZJ HK
1.16, 1.17, 1.18
1.08, 2.01, 2.04, 2.11, 2.12
Řízení rizik – praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN.
Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření.
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strategie eliminace rizik
4:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Operativní řízení a implementace projektů – praktické cvičení
Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda, metoda
SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Reporting Základní principy vedení porad Motivace a stimulace Poskytování zpětné vazby
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku,
jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu.
Na cvičeném projektu si vyzkoušejí nastavení reportingu, vytvoření programu porady a úkolovníku.
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD
Vedení porad Základní principy
motivace Poskytování zpětné
vazby
5:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.16, 1.17, 2.02, 2.03,
2.10
1.07, 1.10, 1.11, 1.12, 1.13, 2.01, 2.05, 2.08, 2.11, 2.12
Řízení změn v projektech a řešení krizí – praktické cvičení
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové
Metody síťové analýzy při změnách projektu
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.15, 2.12 3.05
situaci se dočasně aplikuje řízení krizové. Na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření změnového formuláře.
Ukončení projektu a poprojektové fáze – praktické cvičení
Ukončování projektů
Účastníci:
jsou seznámeni s kroky nezbytnými pro úspěšné ukončení projektu (akceptační řízení, ukončení týmové spolupráce, odměna spolupracovníků, propagace výsledků projektu atd.),
pochopí význam poprojektové fáze pro efektivní projektové řízení v celé organizaci.
Na cvičeném projektu si vyzkoušejí rozdělení odměn týmu, propagaci projektu, tvorbu postimplementační analýzy.
Ukončování projektů 2:00
ZJ
JŠ AV HK
1.20
2.08, 2.09, 3.05, 3.08
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky Rozloučení
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Projektové řízení v kostce (základní metody a postupy)
Popis kurzu: Jedná se o prezenční kurz, v němž se účastníci postupně seznámí se základní terminologií v oblasti projektového řízení a naučí se metody a techniky projektového
řízení. Vybrané metody PM částečně procvičeny
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe se zájmem o certifikaci (stupně D, C, B), pro osoby, které se chtějí seznámit s PM
nebo si chtějí osvěžit důležité poznatky PM. Kurz je vhodný jako doplnění pro absolventy kurzu Projektové řízení v praxi v případě jejich zájmu o certifikaci.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit
zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální
přístup lektorů k jednotlivým účastníkům a je podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 16 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy6
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Postavení projektového řízení u nás a ve světě Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Význam metod pro projektové řízení Přehled používaných metod Fáze projektu jejich cíle a náplň Fáze řízení projektu
Účastníci:
se seznámí se základními pojmy a metodami v projektovém řízení, poznají vybrané terminologické problémy, vše v souladu s CzCB,
identifikují příklady projektů, se kterými se v praxi setkávají, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt,
pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio, se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými
etapami projektu.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
Stanovení SMART cílů Studie proveditelnosti Identifikační listina
projektu
0:45
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03, 1.19, 1.20, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.02, 3.03
Metoda logického rámce – teorie a praktické cvičení
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, …),
uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu,
v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je procvičená metoda LRM.
Logická rámcová matice Stromový diagram Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03
1.04, 1.07, 1.10, 1.19, 2.01, 2.08, 2.10
Týmová práce v projektovém řízení – teorie
Definice pojmu tým Synergický efekt
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu
0:45 ZJ AV JŠ
1.07, 2.02, 2.03
1.18, 2.01, 2.02,
6 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají pouze částečně.
Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu Motivace
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci.
Intervence pro vývoj projektového týmu
Základní principy motivace
Hierarchie potřeb
HK 2.12, 3.08
Analýza zainteresovaných stran – teorie a praktické cvičení
Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami,
seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě.
Stakeholder managament
0:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.02, 2.02, 2.08
1.18, 2.11, 2.13
Strukturování projektu – teorie a praxe
Hierarchická struktura prací (WBS) Definice cílů a rozsahu prací (SOW)
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu,
na krátkém příkladu si sami metodu WBS vyzkoušejí.
Tvorba WBS a seznamu úkolů
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.10 1.07, 2.01, 2.10
Časové plánování v projektu – teorie a praktické cvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace – zkracování projektů a snižování
nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si na cvičeném příkladu základní metody časového
plánování vyzkoušejí. Výstupem je procvičení Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
Aplikace při změnách projektu
Metody odhadování
2:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Analýza zdrojů a nákladů – teorie a praktické cvičení
Histogram zdrojů, využití zdrojů Tvorba rozpočtu
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady, sami si metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů a vyrovnání zdrojů na cvičeném příkladu.
Histogramy a řešení konfliktů zdrojů
1:45
AV
JŠ
ZJ
HK
1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
Informace a komunikace v projektech – teorie a praktické cvičení
Účastníci:
poznají časté chyby při komunikaci, zejména při šíření
Komunikační plán Základní principy a
1:00 AV
ZJ
1.08, 1.16, 1.17, 1.18,
1.08, 2.01,
Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací
Plánování a řízení komunikace v projektech Porady Skupinové rozhodování
informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet,
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů-
složky komunikace Vyjednávání Efektivní elektronická
komunikace Vedení porad Myšlenkové mapy Brainstorming
JŠ
HK
2.07, 2.10 2.04, 2.11, 2.12
Organizace projektu, projektové role – teorie a praktické cvičení
Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace Projektové role OBS a matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti.
Matice odpovědnosti 0:30
AV
ZJ
JŠ
HK
1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Řízení rizik – teorie a praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další),
podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN,
sami si vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je procvičená tabulka RIPRAN.
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strom rizik Strategie eliminace rizik
2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Operativní řízení a implementace projektů – teorie
Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda, metoda
SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Procurement
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM.
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD
2:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.16, 1.14
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
Metody síťové analýzy při změnách projektu
0:30 AV
JŠ 1.15, 2.12 3.05
zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové
situaci se dočasně aplikuje řízení krizové.
ZJ
HK
Ukončení projektu a poprojektové fáze – teorie
Ukončování projektů
Účastníci:
jsou seznámeni s kroky nezbytnými pro úspěšné ukončení projektu (akceptační řízení, ukončení týmové spolupráce, odměna spolupracovníků, propagace výsledků projektu atd.),
pochopí význam poprojektové fáze pro efektivní projektové řízení v celé organizaci.
Ukončování projektů 0:15
ZJ
JŠ AV HK
1.20
2.08, 2.09, 3.05, 3.08
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky Rozloučení
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Úvod do projektového řízení
Popis kurzu: Jedná se o prezenční kurz, v němž se účastníci postupně seznámí se základní terminologií v oblasti projektového řízení a naučí se metody a techniky projektového
řízení. Vybrané metody PM částečně procvičeny.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro lidi z praxe, kteří zatím postupy PM využívají v omezené míře.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit
zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální
přístup lektorů k jednotlivým účastníkům a je podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 16 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy7
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Postavení projektového řízení u nás a ve světě Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Význam metod pro projektové řízení Přehled používaných metod Fáze projektu jejich cíle a náplň Fáze řízení projektu
Účastníci:
se seznámí se základními pojmy a metodami v projektovém řízení, poznají vybrané terminologické problémy, vše v souladu s CzCB,
identifikují příklady projektů, se kterými se v praxi setkávají, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt,
pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio, se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými
etapami projektu.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
Stanovení SMART cílů Studie proveditelnosti Identifikační listina
projektu
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03, 1.19, 1.20, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.02, 3.03
Stanovení cíle projektu – teorie a praktické cvičení
Trojimperativ SMART
Účastníci:
pochopí nutnost jasně stanovit cíl projektu, uvědomí si význam správného stanovení metrik pro
posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu, v pracovních týmech si to sami vyzkoušejí. Výstupem je měřitelně nastavený cíl cvičného projektu.
Logická rámcová matice Stromový diagram Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03
1.04, 1.07, 1.10, 1.19, 2.01, 2.08, 2.10
Strukturování projektu – teorie a praxe
Hierarchická struktura prací (WBS) Definice cílů a rozsahu prací (SOW) Plánování etap projektu
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu,
na krátkém příkladu si sami metodu WBS vyzkoušejí.
Tvorba WBS a seznamu úkolů
2:30
AV
JŠ
ZJ
1.09, 1.10
1.07, 2.01, 2.10
7 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Pracovní balíky
Výstupem je část WBS pro cvičný projekt. HK
Analýza zainteresovaných stran – teorie a praktické cvičení
Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami,
seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě.
Výstupem je část analýzy zainteresovaných stran pro cvičný projekt.
Stakeholder managament
1:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.02, 2.02, 2.08
1.18, 2.11, 2.13
Informace a komunikace v projektech – teorie
Plánování a řízení komunikace v projektech
Účastníci:
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
jsou motivováni k řádnému plánování porad. Komunikační plán 1:00
AV
ZJ
JŠ
HK
1.18 2.11
Časové plánování v projektu – teorie
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – uzlově ohodnocené grafy Optimalizace – zkracování projektů a
snižování nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu,
pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou analýzou.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Aplikace při změnách projektu
Metody odhadování
1:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.11
1.07, 2.01, 2.10
Analýza zdrojů a nákladů – teorie
Histogram zdrojů, využití zdrojů Tvorba rozpočtu
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost
zdrojů, přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady.
Histogramy a řešení konfliktů zdrojů
1:45
AV
JŠ
ZJ
HK
1.12, 1.13
1.07, 2.01, 2.10
Organizace projektu, projektové role – teorie a praktické cvičení
Typy organizačních struktur Zavedení PM do organizace Projektové role OBS a matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
Matice odpovědnosti 1:00
AV
ZJ
JŠ
HK
1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti.
Řízení rizik – teorie a praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další),
podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN,
sami si vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je procvičená tabulka pro cvičený projekt.
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strom rizik Strategie eliminace
rizik
2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Operativní řízení a implementace projektů – teorie
Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda,
metoda SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Procurement
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení.
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD
1:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.16, 1.14
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie a praktické cvičení
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury
Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí
či zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové
situaci se dočasně aplikuje řízení krizové, vyzkouší si vyplnit formulář změnového řízení.
Metody síťové analýzy při změnách projektu
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.15, 2.12
3.05
Ukončení projektu a poprojektové fáze – teorie
Ukončování projektů
Účastníci:
jsou seznámeni s kroky nezbytnými pro úspěšné ukončení projektu (akceptační řízení, ukončení týmové spolupráce, odměna spolupracovníků, propagace výsledků projektu atd.),
pochopí význam poprojektové fáze pro efektivní
Ukončování projektů 0:15
ZJ
JŠ AV HK
1.20
2.08, 2.09, 3.05, 3.08
projektové řízení v celé organizaci.
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky Rozloučení
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Základy projektového řízení – e-learning
Popis kurzu: Jedná se o e-learningový kurz, v němž se účastníci postupně seznámí se základní terminologií v oblasti projektového řízení a naučí se metody a techniky projektového
řízení. Díky interaktivní povaze e-learningu jsou vybrané metody PM částečně procvičeny.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe se zájmem o certifikaci (stupně D, C, B), pro osoby, které se chtějí seznámit s PM
nebo si chtějí osvěžit důležité poznatky PM. Kurz je vhodný jako doplnění pro absolventy kurzu Projektové řízení v praxi v případě jejich zájmu o certifikaci.
Způsob výuky: Výuka realizována prostřednictvím interaktivního e-learningu. Tutor kontroluje postup studujících v e-learningu, motivuje je k jeho úspěšnému dokončení, odpovídá
na dotazy a zadává doplňující domácí úkoly.
Délka kurzu: 24 hodin e-learningové výuky
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Kompetenční
okruhy8
Modul 1 – Úvod do projektového řízení
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Zainteresované strany
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
si ujasní základní principy projektového řízení, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
Základní principy stakeholder managementu
1:30 1.01, 1.02, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.02, 3.03
Modul 2 – Životní cyklus projektu
Životní cyklus projektu – teorie
Fáze projektu jejich cíle a náplň Předprojektové fáze Operativní řízení a implementace projektů Ukončení projektu
Účastníci:
se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými etapami projektu,
pochopí význam jednotlivých fází pro projekt.
Stanovení SMART cílů Identifikační listina
projektu Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
2:00
1.03, 1.10, 1.11,
1.16, 1.19, 1.20
Metody oceňování hodnoty a návratnosti projektu – teorie
Doba návratnosti projektu Diskontované peněžní toky
Účastníci:
pochopí význam předprojektových fází pro úspěch celého projektu,
jsou podrobně seznámeni s metodami oceňování projektu,
Metody oceňování a návratnosti projektu
Studie proveditelnosti Cost-benefit analýza
1.03 1.13, 3.10
8 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Čistá současná hodnota Bod zvratu Analýza nákladů a přínosů
umějí jednotlivé ukazatele určit.
Modul 3 – Cíle projektu
Cíle projektu a metoda logického rámce – úvod do teorie
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby, uvědomí si význam správného stanovení metrik pro
posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu.
Logická rámcová matice 2:00 1.01, 1.03 1.04, 1.10, 1.19
SWOT analýza – teorie
Základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM
Seznámení s příkladem vyplněné SWOT analýzy Možnosti využití metody v praxi
Účastníci:
poznají základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM. SWOT
1.03, 1.04, 3.05, 3.06
Modul 4 – Vytváření plánu
Vytváření taktického plánu, WBS, pracovní balíky, OBS, SOW – teorie
Hierarchická struktura prací Definice cílů a rozsahu prací
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu. Tvorba WBS a seznamu
činností 1:00 1.09, 1.10
1.07, 2.01, 2.10
Modul 5 – Časové plánování v projektu
Časové plánování v projektu – úvod do teorie
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
Metody odhadování
2:00 1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Modul 6 – Analýza zdrojů a nákladů
Analýza zdrojů a nákladů – teorie
Typy zdrojů Způsob řešení přetížení zdrojů Typy nákladů
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady.
Histogramy 1:30 1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
Modul 7 – Smluvní management pro projektové manažery
Typy smluv – teorie
Účastníci:
jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy,
Typy smluv 0:45 3.11, 1.14 1.04, 1.10
Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr
jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách.
Modul 8 – Projekt a trvalá organizace
Organizace projektu, projektové role – teorie
Typy organizačních struktur OBS a matice zodpovědností Komunikační plán Dokumentace Porady
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby).
Matice odpovědnosti Komunikační plán Vedení porad
2:00 1.06, 2.10, 3.03, 3.04,
3.05
1.18, 3.01, 3.08
Modul 9 - Operativní řízení projektů a metoda Earned Value Management
Earned Value Management – teorie
Metoda, EVM Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda, metoda
SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Reporting
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM.
Earned Value Management
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD
2:30 1.16
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Modul 10 - Rizika v projektu
Řízení rizik – základní úvod do teorie
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další).
Metody identifikace a analýzy rizik
1:30 1.04 2.08, 2.09, 2.13
Modul 11 - Další náležitosti projektu
Další náležitosti projektu – teorie
Procurement Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Kvalita v projektech Personální rozvoj a zlepšování Kritický řetěz
Účastníci:
jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu,
jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci.
Typy a cyklus rozvoje znalostí
Teorie omezení E. Goldratta, princip sestavení kritického řetězu
1:00 1.05
1.14, 1.17, 2.09, 3.08, 3.09, 3.11
Počítačová podpora řízení projektů Etika v projektech
Modul 12 - Standardy projektového řízení, certifikace
Informace o IPMA®, NCB a SPŘ – představení
Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA®, PMI, SPŘ, YPMG)
Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA®
Účastníci:
jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera,
jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu),
je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium.
0:30
Modul 13 – Týmová práce na projektu
Týmová práce v projektovém řízení – teorie
Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Motivace Metody skupinového řešení problémů
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci,
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Myšlenkové mapy Brainstorming Základní principy
motivace Hierarchie potřeb
2:00 1.07, 1.08, 2.02, 2.03,
2.07
1.18, 2.01, 2.02, 2.12, 3.08
Modul 14 – Změny
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové
situaci se dočasně aplikuje řízení krizové.
Metody síťové analýzy při změnách projektu
0:45 1.15, 2.12 3.05
Modul 15 - SW podpora PM
Představení základních SW nástrojů pro práci PM
Účastníci:
jsou seznámeni se SW, které mohou používat při plánování i realizaci projektů.
1:00
Konzultace a domácí úkoly 1:00
Opakování – závěrečný test 1:00
Lektoři kurzu: Mgr. Zuzana Ježková (100%), Ing. Jaroslav Švec (100%), MgA. Adéla Venerová (100%), PhD. MgA. Hana Krejčí. Lektoři v tomto kurzu hrají spíše roli tutora – odpovídají
na dotazy v případě zájmu účastníků a zadávají domácí úkoly. Lektoři jsou vzájemně zastupitelní
Příprava na certifikaci IPMA
Popis kurzu: Jednodenní workshop Příprava na certifikaci IPMA navazuje na soustředění Projektové řízení I – Základy, na Kurz projektového řízení, Profesionální projektový
manažer nebo na Projektové řízení v praxi. Zde s účastníky opakujeme vybraná témata, doplníme jim znalosti z oblastí, které se na týdenní kurz nevešly a jsou pro certifikaci
nezbytné. Účastníci jsou také cvičně testováni a vypracovávají praktické příklady z oblasti projektového řízení.
Doporučeno pro: Je vhodný pro zájemce o certifikaci (stupně D, C, B).
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci mají možnost vyzkoušet si cvičnou certifikaci a co nejlépe se
připravit na certifikaci IPMA.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu (řaďte posloupně jako v programu) Výstupy Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB
Počet hodin
Lektoři Kompetenční okruhy
Připomenutí základních informací o certifikaci dle IPMA – teorie
Účastníci:
jsou jim doplněny, případně aktualizovány informace o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu).
0:30
ZJ JŠ AV
Plánování projektu – praktický příklad, vyhodnocení, doplnění informací
Ganttův diagram Uzlově ohodnocený graf Určení kritické cesty, celkových a volných rezerv Histogram zdrojů
Účastníci:
každý účastník sám vypracuje příklad dle konkrétního zadání, v němž musí naplánovat konkrétní akci pomocí uvedených metod,
následuje vyhodnocení práce, nakonec jsou připomenuty nejdůležitější znalosti z oblasti
plánování, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
Ganttův diagram Metody síťové analýzy,
výpočet rezerv, výpočet kritické cesty
Histogramy
2:00
ZJ JŠ AV
1.11, 1.12, 1.13
Logický rámec – praktický příklad, vyhodnocení, doplnění informací
Účastníci:
každý účastník sám vypracuje příklad dle konkrétního zadání, v němž musí vyplnit logickou rámcovou matici,
následuje vyhodnocení práce, nakonec jsou připomenuty nejdůležitější znalosti z oblasti
tvorby logického rámce, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Stanovení SMART cílů Logická rámcová matice
1:30
ZJ JŠ AV
1.01, 1.03 1.10, 1.19
Opakování teoretických znalostí z oblasti projektového řízení – testové otázky, volné otázky, vyhodnocení, doplnění informací
Účastníci:
každý účastník si otestuje současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení,
následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
Nepovažujeme za vhodné vypisovat, testy obsáhnou velké množství různých technik a nástrojů.
2:30
ZJ JŠ AV
Nepovažujeme za vhodné vypisovat,
testy obsáhnou velké množství
elementů.
Earned Value Management – praktický příklad, vyhodnocení, doplnění informací
Účastníci:
každý účastník sám vypracuje příklad dle konkrétního zadání, v němž musí vypočítat základní ukazatele používané v rámci EVM,
následuje vyhodnocení práce,
Earned Value Management
1:30
ZJ JŠ AV 1.16
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
nakonec jsou připomenuty nejdůležitější znalosti z oblasti měření výkonů, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Simulovaná certifikační zkouška IPMA on-line
Popis kurzu: Jedná se o on-line aplikaci, v níž jsou účastníci cvičně testováni a vypracovávají praktické příklady z oblasti projektového řízení.
Doporučeno pro: Je vhodný pro zájemce o certifikaci (stupně D, C, B).
Způsob výuky: Účastníci mají možnost vyzkoušet si cvičnou certifikaci a co nejlépe se připravit na certifikaci IPMA, a to prostřednictvím on-line aplikace.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu (řaďte posloupně jako v programu) Výstupy Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB
Počet hodin
Lektoři Kompetenční okruhy
Plánování projektu – praktický příklad, vyhodnocení
Ganttův diagram Uzlově ohodnocený graf Určení kritické cesty, celkových a volných rezerv Histogram zdrojů
Účastníci:
každý účastník sám vypracuje příklad dle konkrétního zadání, v němž musí naplánovat konkrétní akci pomocí uvedených metod,
následuje vyhodnocení práce.
Ganttův diagram Metody síťové analýzy,
výpočet rezerv, výpočet kritické cesty
Histogramy
2:00
ZJ JŠ AV 1.11, 1.12,
1.13
Logický rámec – praktický příklad, vyhodnocení Účastníci:
každý účastník sám vyplní příklad logického rámce dle konkrétního zadání,
následuje vyhodnocení práce.
Stanovení SMART cílů Logická rámcová matice
1:30
ZJ JŠ AV 1.01, 1.03
1.10, 1.19
Opakování teoretických znalostí z oblasti projektového řízení – testové otázky, volné otázky, vyhodnocení
Účastníci:
každý účastník si otestuje současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení,
následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny.
Nepovažujeme za vhodné vypisovat, testy obsáhnou velké množství různých technik a nástrojů.
2:30
ZJ JŠ AV
Nepovažujeme za vhodné vypisovat,
testy obsáhnou velké množství
elementů.
Earned Value Management – praktický příklad, vyhodnocení
Účastníci:
každý účastník sám vypracuje příklad dle konkrétního zadání, v němž musí vypočítat základní ukazatele používané v rámci EVM,
následuje vyhodnocení práce.
Earned Value Management
1:30
ZJ JŠ AV 1.16
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Analýza rizik – praktický příklad, vyhodnocení Účastníci:
každý účastník sám vyplní příklad analýzy rizik dle konkrétního zadání,
následuje vyhodnocení práce.
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN 1:30
ZJ JŠ AV 1.04
Lektoři kurzu: Mgr. Zuzana Ježková, Ing. Jaroslav Švec a MgA. Adéla Venerová (u všech témat jsou vzájemně zastupitelní). Lektoři v tomto kurzu hrají spíše roli tutora – odpovídají
na dotazy v případě zájmu účastníků.
Mladý projektový manažer
Popis kurzu: Jedná se o kurz určený studentům, jehož cílem je účastníky postupně seznámit nejen se základní terminologií v oblasti projektového řízení, ale naučit je i metody a
techniky projektového řízení tak, aby je na konci kurzu byli v určité míře schopni aplikovat. Kurz zároveň připravuje na složení zkoušky Národní certifikace studentů Společnosti pro
projektové řízení (při vhodném doplňujícím samostudiu). Kurz se skládá z prezenční výuky, e-learningové výuky, cvičení a samostatných úkolů studentů.
Doporučeno pro: Kurz je určen mladým projektovým manažerům a osobám se zájem o oblast PM.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků.
Pro účely nácviku většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů procvičovány jednotlivé metody a
umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro PM klíčová. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům.
Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů. Část výuky je realizována prostřednictvím interaktivního e-learningu.
Délka kurzu: 48 hodin (24 hodin prezenční výuky + 24 hodin e-learningové výuky + 12 hodin samostatné práce + konzultace dle potřeby)
PREZENČNÍ KURZ 1
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy
Úvod do projektového řízení – cvičení
Praktické cvičení – stavba na zakázku v projektovém prostředí
Budování a stmelování týmu
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
jsou motivováni k zájmu o problematiku PM, uvědomí si, jak je důležité stanovit si na začátku cíl a hranice
projektu, kritéria úspěšnosti projektu, definovat zainteresované strany a jejich požadavky,
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu.
Metoda trojimperativu Základní principy
stakeholder managementu
Vývoj týmu
1:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.07 1.01, 1.02
Vymezení projektového řízení a životní cyklus projektu – teorie
Upevnění pojmů z e-learningu, zodpovězení dotazů, diskuze s lektory
Účastníci:
si ujasní základní principy projektového řízení, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio, se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými
fázemi projektu.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
Stanovení SMART cílů Identifikační listina
projektu
1:15
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03, 1.10, 1.11, 1.19, 1.20, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.03
Metoda logického rámce – teorie a praktické cvičení
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, …),
Základní principy stanovování vize, cílů, záměru
2:30
AV
JŠ
ZJ
1.01, 1.03 1.04, 1.07, 1.10,
uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu,
v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice, u aktivnějších týmů i vyplněná identifikační listina projektu.
Logická rámcová matice HK 1.19, 2.01, 2.08, 2.10
Základní informace o certifikaci dle IPMA a zkoušce NCS
Účastníci:
jsou jim představeny informace o důležitých aspektech certifikaci.
0:15
AV
JŠ
ZJ
HK
Vytváření plánu, WBS, OBS, SOW – teorie a praxe
Hierarchická struktura prací Definice cílů a rozsahu prací Pracovní balíky
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu,
v pracovních týmech si sami metodu WBS vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu.
Tvorba WBS a seznamu úkolů
2:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.10 1.07, 2.01, 2.10
E-LEARNINGOVÝ KURZ
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Kompetenční
okruhy9
Modul 1 – Úvod do projektového řízení
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – připomenutí a rozšíření teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Zainteresované strany
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
si ujasní základní principy projektového řízení, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
2:00 1.01, 1.02, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.02, 3.03
Analýza zainteresovaných stran – teorie a praktický příklad
Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami,
seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných
Stakeholder managament
1:00 1.02, 2.02,
2.08
1.18, 2.11, 2.13
9 Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě.
Modul 2 – Životní cyklus projektu
Životní cyklus projektu – připomenutí a rozšíření teorie
Fáze projektu jejich cíle a náplň Předprojektové fáze Operativní řízení a implementace projektů Ukončení projektu
Účastníci:
se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými etapami projektu,
pochopí význam jednotlivých fází pro projekt.
Stanovení SMART cílů Identifikační listina
projektu Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
2:00
1.03, 1.10, 1.11,
1.16, 1.19, 1.20
Metody oceňování hodnoty a návratnosti projektu – teorie
Doba návratnosti projektu Diskontované peněžní toky Čistá současná hodnota Bod zvratu Analýza nákladů a přínosů
Účastníci:
pochopí význam předprojektových fází pro úspěch celého projektu,
jsou podrobně seznámeni s metodami oceňování projektu, umějí jednotlivé ukazatele určit.
Metody oceňování a návratnosti projektu
Studie proveditelnosti Cost-benefit analýza
1.03 1.13, 3.10
Modul 3 – Cíle projektu
Cíle projektu a metoda logického rámce – připomenutí a rozšíření teorie
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby, uvědomí si význam správného stanovení metrik pro
posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu.
Logická rámcová matice 2:00 1.01, 1.03 1.04, 1.10, 1.19
SWOT analýza – teorie
Základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM
Seznámení s příkladem vyplněné SWOT analýzy Možnosti využití metody v praxi
Účastníci:
poznají základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM. SWOT
1.03, 1.04, 3.05, 3.06
Modul 4 – Vytváření plánu
Vytváření taktického plánu, WBS, pracovní balíky, OBS, SOW – připomenutí a rozšíření teorie
Hierarchická struktura prací Definice cílů a rozsahu prací
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu. Tvorba WBS a seznamu
činností 1:30 1.09, 1.10
1.07, 2.01, 2.10
Modul 5 – Časové plánování v projektu
Časové plánování v projektu – teorie a procvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a uzlově
ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
2:30 1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Metody odhadování
Modul 6 – Analýza zdrojů a nákladů
Analýza zdrojů a nákladů – teorie a procvičení
Typy zdrojů Způsob řešení přetížení zdrojů Typy nákladů Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných nákladů a
příjmů, likvidita Závislost nákladů v čase
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady.
Histogramy 1:15 1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
Modul 7 – Smluvní management pro projektové manažery
Typy smluv – teorie
Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr
Účastníci:
jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy,
jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách.
Typy smluv 0:45 3.11, 1.14 1.04, 1.10
Modul 8 – Projekt a trvalá organizace
Organizace projektu, projektové role – teorie
Typy organizačních struktur OBS a matice zodpovědností Komunikační plán Dokumentace
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů.
Matice odpovědnosti
1:00 1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Modul 8 – Komunikace a informace v projektech
Informace a komunikace v projektech – teorie a praktické cvičení
Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací
Plánování a řízení komunikace v projektech Konflikty Základní principy vedení porad
Účastníci:
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku.
Komunikační plán 1:30 1.17, 1.18,
2.10 2.02, 2.11
Modul 9 - Implementace projektu a Earned Value Management
Operativní řízení a implementace projektů – teorie doplnění
Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda, metoda SSD, EVM,
analýza vývoje milníků Controlling projektu Reporting Metoda EVM
Účastníci:
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM.
Earned Value Management
2:30 1.16
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Modul 10 - Rizika v projektu Účastníci: Metody identifikace a 2:00 1.04 2.08,
Řízení rizik – základní úvod do teorie
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další).
analýzy rizik 2.09, 2.13
Modul 11 - Další náležitosti projektu
Další náležitosti projektu – teorie
Procurement Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Kvalita v projektech Personální rozvoj a zlepšování Kritický řetěz Počítačová podpora řízení projektů Etika v projektech
Účastníci:
jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu,
jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci.
Typy a cyklus rozvoje znalostí
Teorie omezení E. Goldratta, princip sestavení kritického řetězu
0:30 1.05
1.14, 1.17, 2.09, 3.08, 3.09, 3.11
Modul 12 - Standardy projektového řízení, certifikace
Informace o IPMA®, NCB a SPŘ – představení
Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA®, PMI, SPŘ, YPMG)
Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA® Národní certifikace studentů
Účastníci:
jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera,
jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu),
je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium.
0:30
Modul 13 – Týmová práce na projektu
Týmová práce v projektovém řízení – teorie
Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu Motivace
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj
projektového týmu Základní principy
motivace Hierarchie potřeb
1:30 1.07, 2.02,
2.03
1.18, 2.01, 2.02, 2.12, 3.08
Modul 14 – Změny
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové situaci
se dočasně aplikuje řízení krizové.
Metody síťové analýzy při změnách projektu
0:30 1.15, 2.12 3.05
Opakování – závěrečný test 1:00
PREZENČNÍ KURZ 2
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy
Metody skupinového řešení problémů – teorie a praktické cvičení
Skupinové rozhodování Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
Účastníci:
jsou vedeni k systematickému přístupu k řešení problémů (definování, analýza, alternativy, hodnocení, výběr, implementace, vyhodnocení),
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy a diagramu rybí kost,
v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu.
Myšlenkové mapy Brainstorming
1:15
AV
ZJ
JŠ
HK
1.08, 2.07 1.07, 2.06
Časové plánování v projektu – praktické cvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace – zkracování projektů a snižování
nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si v pracovních týmech základní metody časového
plánování vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
Metody odhadování
2:00
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Analýza zdrojů – praktické cvičení
Histogram zdrojů, využití zdrojů Přetížení zdrojů
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, sami v pracovních týmech metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci cvičného projektu.
Histogramy 0:45
JŠ
ZJ
HK
1.12 1.07, 2.01, 2.10
Řízení rizik – teorie a praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strom rizik
2:30
AV
JŠ
HK
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika
a další), podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou
RIPRAN, sami si v pracovních týmech vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření.
Organizace projektu, projektové role, dokumentace – teorie
Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace Projektové role OBS a matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů),
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti.
Matice odpovědnosti Organizace projektu
1:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.06, 1.17, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
PREZENČNÍ KURZ 3
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy
Opakováni a praktické procvičení naučeného – cvičné příklady Logický rámec WBS CPM Zdroje Organizace projektu, matice zodpovědnosti Analýza zainteresovaných stran Ověření teoretických znalostí Vyhodnocení
Účastníci:
si otestují současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení,
následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny,
v případě zájmu podstoupí zkoušku v rámci NCS.
7:40
AV
JŠ
ZJ
HK
Závěrečná diskuze 0:20 AV
JŠ
ZJ
HK
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (94%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Projektové řízení I – základy
Popis kurzu: Cílem soustředění Projektové řízení I – Základy je seznámit účastníky se základní terminologií a principy, ale i s konkrétními metodami projektového řízení tak, aby byli
po jeho absolvování schopni zlepšit organizaci svých projektů, právě pomocí efektivního využívání metod projektového managementu. Kurz zároveň poskytuje znalosti potřebné
pro certifikaci stupně D. Soustředění se skládá z teoretických přednášek i praktických cvičení, je sedmidenní a bývá obvykle realizováno v průběhu jednoho týdne formou
výjezdního zasedání. Je určeno především pro studenty VŠ. V kombinaci s kurzem Příprava na certifikaci IPMA plně připravuje na certifikaci stupně D (při vhodném doplňujícím
samostudiu). V kombinaci s kurzem Národní certifikace studentů zároveň připravuje na složení zkoušky Národní certifikace
studentů Společnosti pro projektové řízení.
Doporučeno pro: Kurz je určen mladým projektovým manažerům a osobám se zájem o oblast PM.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých
klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků. Pro účely nácviku
většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů
procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro
PM klíčová. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní
formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na
individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 49 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy10
Úvod do projektového řízení – cvičení
Praktické cvičení – stavba na zakázku v projektovém prostředí
Budování a stmelování týmu – různé aktivity
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
jsou motivováni k zájmu o problematiku PM, uvědomí si, jak je důležité stanovit si na začátku cíl a hranice
projektu, kritéria úspěšnosti projektu, definovat zainteresované strany a jejich požadavky,
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu.
Metoda trojimperativu Základní principy
stakeholder managementu
Vývoj týmu
4:00
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
AV
VT
PB
1.07 1.01, 1.02
10
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
ES
KS
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů – teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Postavení projektového řízení u nás a ve světě Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Význam metod pro projektové řízení Přehled používaných metod
Účastníci:
se seznámí se základními pojmy a metodami v projektovém řízení, poznají vybrané terminologické problémy, vše v souladu s CzCB,
identifikují příklady projektů, se kterými se v praxi setkávají, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt,
pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio. Metoda trojimperativu pro
stanovení cílů Kritéria úspěšnosti
projektu
2:15
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.02, 3.03
Životní cyklus projektu – teorie
Fáze projektu jejich cíle a náplň Předprojektové fáze
Účastníci:
se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými fázemi projektu,
podrobněji pochopí význam předprojektových fází pro správný výběr projektu a poznají vhodné metody pro tyto fáze (studie příležitostí, studie proveditelnosti, investiční studie atd.)
Stanovení SMART cílů Studie proveditelnosti Cost-benefit analýza Identifikační listina
projektu Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
Metody oceňování a návratnosti projektu
1:15
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
1.03, 1.10, 1.11, 1.19,
1.20
1.02, 3.01
Metoda logického rámce – teorie a praktické cvičení
Principy metody Využití metody
Účastníci:
poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, …),
uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu,
v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice, u aktivnějších týmů i vyplněná identifikační listina projektu.
Logická rámcová matice 4:00
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
AV (2:15)
VT (2:15)
PB (2:15)
ES (2:15)
KS (2:15)
1.01, 1.03
1.04, 1.07, 1.10, 1.19, 2.01, 2.08, 2.10
SWOT analýza – teorie
Účastníci:
poznají základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM,
seznámí se s příkladem vyplněné SWOT analýzy, zamyslí se nad možnostmi využití metody v jejich práci.
SWOT 0:30
JŠ AV ZJ HK
1.03, 1.04, 3.05, 3.06
Týmová práce v projektovém řízení – teorie
Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu Motivace, spolupráce, konflikty
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj
projektového týmu Základní principy
motivace
1:45
ZJ AV JŠ HK
1.07
1.18, 2.01, 2.02, 2.12, 3.08
WBS, OBS, SOW – teorie a praxe
Hierarchická struktura prací Definice cílů a rozsahu prací
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu,
v pracovních týmech si sami metodu WBS vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu.
Tvorba WBS a seznamu úkolů
2:45
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.10 1.07, 2.01, 2.10
Časové plánování v projektu – teorie a praktické cvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace – zkracování projektů a snižování
nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si v pracovních týmech základní metody časového
plánování vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
Metody odhadování
5:15
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Analýza zdrojů a nákladů – teorie a praktické cvičení
Histogram zdrojů, využití zdrojů Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných
nákladů a příjmů, likvidita Závislost nákladů v čase
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady, sami v pracovních týmech metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci
Histogramy 3:15
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
cvičného projektu.
Kritický řetěz a jiné techniky – teorie
Metoda kritického řetězce Vývojové diagramy Paretovo pravidlo
Účastníci:
jsou seznámeni se základními principy uvedených technik a motivováni v případě zájmu o certifikaci k samostudiu v této oblasti.
Teorie omezení E. Goldratta, princip sestavení kritického řetězu
Vývojové diagramy Paretova analýza
0:30
BL
JŠ
ZJ
HK
1.11, 1.12, 2.08, 2.09
Analýza zainteresovaných stran – teorie
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami,
seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě.
Stakeholder managament
0:30
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
1.02, 2.02, 2.08
1.18, 2.11, 2.13
Informace a komunikace v projektech – teorie a praktické cvičení
Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací
Plánování a řízení komunikace v projektech Reporting Dokumentace Konflikty
Účastníci:
poznají některé časté chyby při komunikaci, zejména při šíření informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet,
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů),
v pracovních týmech si vyzkoušejí vyřešit konfliktní situaci obtížnou na zvládnutí komunikačního procesu a nalezení konsensuálního řešení.
Komunikační plán Základní principy a
složky komunikace Vyjednávání Efektivní elektronická
komunikace
3:00
BL
AV
ZJ
JŠ
HK
1.16, 1.17, 1.18
1.08, 2.01, 2.04, 2.11, 2.12
Porady – teorie a praktické cvičení
Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby
Účastníci:
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku,
jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout,
sami si v pracovních týmech vyzkoušejí cvičnou poradu s poskytnutím následné zpětné vazby.
Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a organizace porady, zápis
Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady
3:30
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
2.10 1.18, 2.03, 2.04
Metody skupinového řešení problémů – teorie a praktické cvičení
Skupinové rozhodování
Účastníci:
jsou vedeni k systematickému přístupu k řešení problémů (definování, analýza, alternativy, hodnocení, výběr,
Myšlenkové mapy Brainstorming
1:30 AV
ZJ 1.08, 2.07
1.07, 2.06
Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
implementace, vyhodnocení), jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení
problémů, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové
mapy a diagramu rybí kost, v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke
správnému brainstormingu.
JŠ
HK
Typy smluv – teorie
Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr
Účastníci:
jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy,
jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách.
Typy smluv 0:45
JŠ
ZJ
HK
3.11, 1.14 1.04, 1.10
Organizace projektu, projektové role – teorie
Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace Projektové role OBS a matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti.
Matice odpovědnosti 0:45
BL
AV
ZJ
JŠ
HK
1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Operativní řízení a implementace projektů – teorie
Operativní řízení Měření výkonů – procentuální metoda, metoda
SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí základní výpočty v metodě EVM.
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD
3:00
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
1.16
1.10, 1.11, 1.12, 1.13
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení na příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové
situaci se dočasně aplikuje řízení krizové.
Metody síťové analýzy při změnách projektu
1:15
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
1.15, 2.12 3.05
Řízení rizik – teorie a praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strom rizik
5:15
BL
AV
JŠ
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další),
podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN,
sami si v pracovních týmech vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření.
ZJ
HK
AV
VT
PB
ES
KS
Efektivní rozhodování – teorie a praktické cvičení
Rozhodovací strom / strom rizik Vícekriteriální rozhodovací analýza
Účastníci:
jsou seznámeni s principem obou metod, pochopí v jakých situacích je vhodné je použít,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí příklad stromu rizik, seznámí se s příkladem vyplněné vícekriteriální analýzy.
Strom rizik / rozhodovací strom
Vícekriteriální analýza 1:15
BL
JŠ
ZJ
HK
1.08, 2.09 1.04
Počítačová podpora řízení projektů – teorie
Účel počítačové podpory Produkty na trhu Krátké představení MS Project
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi počítačové podpory při řízení projektu,
chápou správné nasazení PC podpory pro řízení projektů. 0:45
BL
JŠ
ZJ
HK
1.17, 2.09
Další náležitosti projektu – teorie
Procurement Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Jakost projektu Personální rozvoj a zlepšování
Účastníci:
jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu,
jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci.
Typy a cyklus rozvoje znalostí
1:15
BL
JŠ AV ZJ HK
1.05
1.14, 3.08, 3.09, 3.11
Informace o IPMA, NCB a SPŘ – teorie
Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA, PMI, SPŘ, YPMG)
Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA
Účastníci:
jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera,
jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu),
je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium.
0:45
BL
AV
JŠ
ZJ
HK
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky Týmové rozloučení
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (51%), BL - doc. Ing. Branislav Lacko (91%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (47%), AV - MgA. Adéla Venerová (91%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Lektoři – pouze cvičení skupin: Alena Vejsadová(23%), Vojtěch Talášek (23%), Petr Bílek (23%), Eva Setlová (23%), Kristýna Světlíková (23%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je uvedeno více lektorů,
znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Projektové řízení pro VŠ
Popis kurzu: Cílem předmětu projektové řízení je seznámit studenty se základní terminologií a principy, ale i s konkrétními metodami projektového řízení tak, aby byli po jeho
absolvování lépe připraveni na vstup do praxe. Kurz zároveň poskytuje znalosti potřebné pro certifikaci stupně D a Národní certifikaci studentů. Předmět se skládá z teoretických
přednášek i praktických cvičení. V kombinaci s kurzem Příprava na certifikaci IPMA plně připravuje na certifikaci stupně D (při
vhodném doplňujícím samostudiu).
Doporučeno pro: Kurz je určen mladým projektovým manažerům a osobám se zájem o oblast PM.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých
klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků. Pro účely nácviku
většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů
procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro
PM klíčová. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní
formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Bude také
podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 39 hodin + 8 hodin samostatná práce + 2 hodiny konzultace
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy11
Úvod do projektového řízení – cvičení
Praktické cvičení – stavba na zakázku v projektovém prostředí
Budování a stmelování týmu
Účastníci:
pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu,
jsou motivováni k zájmu o problematiku PM, uvědomí si, jak je důležité stanovit si na začátku cíl a hranice
projektu, kritéria úspěšnosti projektu, definovat zainteresované strany a jejich požadavky,
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu.
Metoda trojimperativu Základní principy
stakeholder managementu
Vývoj týmu
2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.07 1.01, 1.02
11
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů a životní cyklus projektu – teorie
Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Postavení projektového řízení u nás a ve světě Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Fáze projektu jejich cíle a náplň Fáze řízení projektu
Účastníci:
si ujasní základní principy projektového řízení, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio, se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými
fázemi projektu.
Metoda trojimperativu pro stanovení cílů
Kritéria úspěšnosti projektu
Stanovení SMART cílů Identifikační listina
projektu
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03, 1.10, 1.11, 1.19, 1.20, 3.01, 3.02
1.02, 1.09, 2.09, 3.03
Metoda logického rámce a SWOT analýza – teorie a praktické cvičení
Principy metody Využití metody
Účastníci:
seznámí se s příkladem vyplněné SWOT analýzy, poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team
Technologies, EU, …), uvědomí si význam správného stanovení metrik pro
posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu, v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice, u aktivnějších týmů i vyplněná identifikační listina projektu.
Logická rámcová matice Stromový diagram SWOT
3:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.01, 1.03
1.04, 1.07, 1.10, 1.19, 2.01, 2.08, 2.10
Metody skupinového řešení problémů – teorie a praktické cvičení
Skupinové rozhodování Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
Účastníci:
jsou vedeni k systematickému přístupu k řešení problémů (definování, analýza, alternativy, hodnocení, výběr, implementace, vyhodnocení),
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy,
v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu.
Myšlenkové mapy Brainstorming
1:00
AV
ZJ
JŠ
HK
1.08, 2.07 1.07, 2.06
Analýza zainteresovaných stran – teorie a praktické cvičení
Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy
Účastníci:
pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy,
uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami,
seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě.
Výstupem je částečně vyplněná analýza zainteresovaných stran pro cvičený projekt.
Stakeholder managament
2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.02, 2.02, 2.08
1.18, 2.11, 2.13
Strukturování projektu – teorie a praxe
Hierarchická struktura prací (WBS)
Účastníci:
jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, Tvorba WBS a seznamu
úkolů 3:00
AV
JŠ 1.09, 1.10
1.07, 2.01, 2.10
Definice cílů a rozsahu prací (SOW)
s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu, v pracovních týmech si sami metodu WBS vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu.
ZJ
HK
Časové plánování v projektu – teorie a praktické cvičení
Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza – hranově ohodnocené grafy a
uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace – zkracování projektů a snižování
nákladů Problematika ohodnocování činností
Účastníci:
pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou
analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy,
pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si v pracovních týmech základní metody časového
plánování vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv.
Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT – princip)
Aplikace při změnách projektu
Metody odhadování
5:30
AV
JŠ
ZJ HK
1.09, 1.11 1.07, 2.01, 2.10
Informace o IPMA, NCB a SPŘ – teorie
Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA, PMI, SPŘ, YPMG)
Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA
Účastníci:
jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera,
jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu),
je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium.
0:30
AV
JŠ
ZJ
HK
Týmová práce v projektovém řízení – teorie
Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací,
jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj
projektového týmu
1:00
ZJ AV JŠ HK
1.07
1.18, 2.01, 2.02, 2.12, 3.08
Organizace projektu, projektové role – teorie a praktické cvičení
Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace Projektové role OBS a matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti. Výstupem je částečné zpracovaná OBS a matice zodpovědnosti pro cvičný projekt.
Matice odpovědnosti 2:00
AV
ZJ
JŠ
HK
1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Analýza zdrojů a nákladů – teorie a praktické cvičení
Histogram zdrojů, využití zdrojů Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných
nákladů a příjmů, likvidita Závislost nákladů v čase
Účastníci:
jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů,
přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady, sami v pracovních týmech metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci cvičného projektu.
Histogramy a řešení konfliktů zdrojů
3:00
AV
JŠ
ZJ HK
1.12, 1.13 1.07, 2.01, 2.10
Informace a komunikace v projektech – teorie a praktické cvičení
Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací
Plánování a řízení komunikace v projektech Dokumentace Konflikty
Účastníci:
poznají časté chyby při komunikaci, zejména při šíření informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet,
pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod,
seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů).
Komunikační plán Základní principy a
složky komunikace Vyjednávání Efektivní elektronická
komunikace
2:00
AV
ZJ
JŠ
HK
1.16, 1.17, 1.18
1.08, 2.01, 2.04, 2.11, 2.12
Porady – teorie
Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby
Účastníci:
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku,
jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout,
jsou seznámeni s jednotlivými rolemi při poradě (zapisovatel, vedoucí, facilitátor, …).
Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a organizace porady, zápis
Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady
1:00
AV
JŠ
ZJ
HK
2.10 1.18, 2.03, 2.04
Řízení rizik – teorie a praktické cvičení
Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika
Účastníci:
pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu,
seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další),
podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN,
sami si v pracovních týmech vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření.
Metody identifikace a analýzy rizik
RIPRAN Strom rizik Strategie eliminace rizik
3:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.04 2.08, 2.09, 2.13
Operativní řízení a implementace projektů – teorie
Operativní řízení
Účastníci:
chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value
3:00 AV
JŠ 1.16, 1.14
1.10, 1.11, 1.12,
Měření výkonů – procentuální metoda, metoda SSD, EVM, analýza vývoje milníků
Controlling projektu Procurement
pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají,
pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu,
jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM.
Management, procentuální vyjádření, SSD
ZJ HK
1.13
Řízení změn v projektech a řešení krizí – teorie
Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu
Účastníci:
jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či
zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové
situaci se dočasně aplikuje řízení krizové.
Metody síťové analýzy při změnách projektu
2:00
AV
JŠ
ZJ
HK
1.15, 2.12 3.05
Smluvní management – teorie
Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr
Účastníci:
jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy,
jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách.
Typy smluv 1:00
JŠ
ZJ
HK
3.11, 1.14 1.04, 1.10
Další náležitosti projektu – teorie
Počítačová podpora řízení projektů Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Jakost projektu Personální rozvoj a zlepšování
Účastníci:
jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu,
jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci.
Typy a cyklus rozvoje znalostí
1:00
JŠ AV ZJ HK
1.05
1.14, 3.08, 3.09, 3.11
Motivace na projektech – teorie a praktická cvičení
Motivace a stimulace Teorie motivace Poskytování zpětné vazby Motivační typy dle Plamínka
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu.
Základní principy motivace
Hierarchie potřeb Styly vedení podle
motivačních typů Zajišťování efektivity
procesů, zdrojů a struktury
Poskytování zpětné vazby
1:00
ZJ
AV
JŠ
HK
2.02, 2.03
1.07, 2.01, 2.05, 2.08, 2.11, 2.12
Ukončení projektu a poprojektové fáze – teorie
Ukončování projektů
Účastníci:
jsou seznámeni s kroky nezbytnými pro úspěšné ukončení projektu (akceptační řízení, ukončení týmové spolupráce, odměna spolupracovníků, propagace výsledků projektu
Ukončování projektů 1:00 ZJ
JŠ AV
1.20
2.08, 2.09, 3.05, 3.08
atd.), pochopí význam poprojektové fáze pro efektivní projektové
řízení v celé organizaci.
ZJ HK
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Národní certifikace studentů v projektovém řízení
Popis kurzu: Jedná se o kurz určený studentům, kteří již znají projektové řízení (mají absolvovaný některý z kurzů základů PM) a mají zájem o složení zkoušky Národní certifikace
studentů Společnosti pro projektové řízení. Na kurzu jsou opakovány důležité části a probíhá zkouška samotná.
Doporučeno pro: Kurz je určen mladým projektovým manažerům a osobám se zájem o oblast PM.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci mají možnost absolvovat NCS.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy
Základní informace o certifikaci dle IPMA a zkoušce NCS
Účastníci:
jsou jim představeny informace o důležitých aspektech certifikaci.
0:30
AV
JŠ
ZJ
Opakováni a praktické procvičení naučeného – cvičné příklady Logický rámec WBS, SOW CPM Zdroje Organizace projektu, matice zodpovědnosti Analýza zainteresovaných stran Analýza rizik Ověření teoretických znalostí Vyhodnocení
Účastníci:
si otestují současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení,
následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny,
podstoupí zkoušku v rámci NCS.
Logická rámcová matice Tvorba WBS a seznamu
úkolů Metody časového
plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků
Metody síťové analýzy, výpočet rezerv, výpočet kritické cesty
Histogramy a řešení konfliktů zdrojů
Matice odpovědnosti Metody identifikace a
analýzy rizik
7:30
AV
JŠ
ZJ
1.01, 1.03, 1.04, 1.06, 1.09, 1.10, 1.11, 1.12, 1.13, 3.03, 3.04, 3.05
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Příprava projektů financovaných z EU
Popis kurzu: Dvoudenní kurz je rozdělen do dvou samostatných bloků – příprava žádosti o dotaci a přílohy projektu. První blok je zaměřen na získání teoretických dovedností a
orientace v základní terminologii používané v dotační politice. Zkušenostmi z praxe v přípravě projektů pro Regionální operační programy dokázat jednoduchost a systematičnost
přípravy projektu. Po absolvování semináře budou účastnicí schopni připravit projektovou žádost bez chyb, které by mohli být základem nesplnění formálních kritérií v hodnotícím
cyklu projektu. Druhý blok je zaměřen na přípravu příloh, které tvoří nedílnou součást žádosti o dotaci.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti a je určen všem, kteří chtějí žádat o finance z fondů EU. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící v
projektovém prostředí, pro zájemce o recertifikaci (stupně C, B).
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení.
Délka kurzu: 12 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy12
Úvod do regionální politiky EU – teorie, cvičení
Vývoj regionální politiky EU Cíle regionální politiky EU Základní terminologie používaná v dotační politice Programovací období 2007 – 2013 – krátké
shrnutí současného stavu
Účastníci:
pochopí základní terminologii používanou v dotační politice, seznámí se s historií a důvody vzniku regionální politiky, seznámí se se strukturálními fondy EU, naučí se orientovat v operačních programech a dalších
podpůrných dokumentech.
Projekt 1:00 LL
1.02, 1.04, 1.12, 1.13
Žádost o dotaci z Regionálního operačního programu – teorie, cvičení
Projektová elektronická žádost BENEFIT 7
Hlavní podmínky úspěchu projektu
Časová alokace přípravy žádosti
Účastníci:
se seznámí se základními pojmy a metodami používaných při sestavování žádosti,
procvičí si fungování webové žádosti BENEFIT 7, vyzkouší si praktické vyplnění žádosti na modelovém
projektu, identifikují předpoklady a rizika projektu, naučí se zpracovávat harmonogramy (časové, finanční)
Životní cyklus projektu Zdroje Časový a finanční
harmonogram Metody kritické cesty,
PERT Ganttův diagram Metoda trojimperativu pro
stanovení cílů Kritéria úspěšnosti
projektu Rizika projektu Tým
5:00 LL
1.02, 1.03, 1.04, 1.05, 1.08, 1.09, 1.11, 1. 12, 1.13, 1.15, 1.16, 2.06, 2.08, 2.10, 2.11,
12
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
3.01. 3.08
Přílohy projektu – teorie, cvičení
Základní rozdělení příloh Prokazování potřebnosti projektu: Studie
socioekonomického hodnocení projektu (struktura, obsah, vybrané kapitoly)
Technická dokumentace investičních projektů Vyjádření státních orgánů Ostatní specifické přílohy
Účastníci:
se seznámí s přílohami, které se používají v žádostech o dotace z fondů EU,
vyzkouší si praktické vyřízení přílohy u státních orgánů, vyzkouší si zpracování vybraných kapitol studie
socioekonomického hodnocení projektu.
Studie proveditelnosti Zdroje Brainstorming Focus group
5:00 LL
1.05, 1.11, 1.12, 1.13, 2.06, 2.08, 2.09, 2.11, 3.10
Programovací období 2014+ – teorie
Představení nové struktury operačních programů a finančního rozdělení.
Chyby a omyly v projektových žádostech
Účastníci:
se seznámí s návrhem nové struktury operačních programů na další programovací období,
budou umět zhodnotit nejčastější chyby a omyly v přípravě žádosti o dotaci,
Program Projekt
1:00 LL
1.01, 1.03, 2.10
Lektoři kurzu: LL – Mgr. Ing. Libor Lněnička (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Plánování projektu v MS Project Professional 2010
Popis kurzu: Během dvoudenního kurzu se účastníci seznámí s prostředím programu Microsoft Project 2010, naučí se jeho funkce a na praktických příkladech si osvojí jejich
používání.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící v projektovém prostředí, pro zájemce o recertifikaci (stupně C,
B).
Způsob výuky: Při kurzu je kladen důraz na vlastní práci účastníků, aby byli schopni po dvou dnech kurzu samostatně pracovat s programem a plánovat v něm projekty. V kurzu je
obsažena práce s úkoly, se zdroji i s náklady, generování sestav a reportů i práce se směrným plánem. V závěru kurzu každý účastník pracuje samostatně na případové studii, na
které zpracovává zadané úkoly, které lze očekávat i v praxi.
Délka kurzu: 16 hodin
Obsah tématu Výstupy Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy13
Seznámení s prostředím – teorie a praktické cvičení
Představení prostředí a ovládání programu Praktické cvičení – procvičení ovládání programu
na veřejně dostupné šabloně
Účastníci:
se seznámí s prostředím Project Professional 2010, vědí o možnostech osobního upravení prostředí dle potřeb, umí přepínat pohledy podle aktuální potřeby, znají princip Pásu karet, vědí kde provést základní nastavení programu, vyzkouší si základní ovládání na veřejné šabloně projektu.
0:30
AVs
VT
JŠ
Nastavení + Kalendáře – teorie a praktické cvičení
Nastavení projektu a kalendáře Praktické cvičení – nastavení projektu, nastavení
kalendáře, ukázat promítnutí změn pracovní doby do plánu projektu
Účastníci:
se naučí nastavit základní parametry projektu, umí zobrazit základní statistiky projektu, dokážou vytvořit a upravit vlastní kalendáře a změnit
pracovní dobu, na případové studii si vše vyzkouší.
0:30
AVs
VT
JŠ
Úkoly – teorie a praktické cvičení
Vkládání úkolů Nastavení vazeb, omezení, termínů Opakovaný úkol WBS kód
Účastníci:
se naučí úkoly ručně vkládat či importovat z jiných zdrojů, dozví se jak vkládat délky úkolů, nastavovat vzájemné vazby
mezi úkoly, vkládat omezení a termíny úkolů, umí vložit opakovaný úkol či úkol deaktivovat, stejně tak
Metody časového plánování (Síťový graf, Ganttův graf)
Seznam úkolů/milníků Metody síťové analýzy
3:00 AVs VT JŠ
1.09, 1.11
13
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
vygenerovat úkolům kód WBS, vše si zároveň procvičí na praktických příkladech.
(hranová, uzlová, CPM, PERT), Výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty
Zdroje – teorie a praktické cvičení
Definování seznamu zdrojů Přiřazení zdrojů Kalendář zdroje
Účastníci:
se naučí jak definovat zdroje různými způsoby a přiřadit jim různé sazby,
osvojí si tvorbu kalendáře zdroje, procvičí si různé metody přiřazení zdrojů úkolům.
Histogramy a řešení konfliktu zdrojů
3:00 AVs VT JŠ
1.12, 1.13
Směrný plán
Tvorba a porovnání směrných plánů
Účastníci:
se naučí uložit směrný plán a následně porovnat stav projektu se směrným plánem
1:00 AVs VT JŠ
1.16
Přetížení zdrojů
Důvody přetížení zdrojů Způsoby odstranění přetížení
Účastníci:
se dozví důvody přetížení zdrojů, naučí se metody jak přetížení odstranit.
Histogramy a řešení konfliktu zdrojů
3:00 AVs VT JŠ
1.12, 1.13
Sestavy
Vizuální sestavy Tiskové sestavy
Účastníci:
se naučí vytvořit vizuální a tiskové sestavy projektu 1:00 AVs VT JŠ
Souhrnné cvičení
Praktické cvičení – samostatné zpracování souhrnných úkolů na případové studii
Účastníci:
si procvičí všechny nabyté dovednosti při samostatném zpracování případové studie
4:00 AVs VT JŠ
Lektoři kurzu: Avs - Alena Vejsadová (100%), VT - Vojtěch Talášek (100%), JŠ - Jaroslav Švec (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože během výkladu druhý lektor pomáhá účastníkům se zadanými úkoly. Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Řízení projektu s MS Project Professional 2010
Popis kurzu: Dvoudenní kurz je určen pro pokročilé uživatele programu Microsoft Project Professional 2010, kteří znají základy plánování projektu v tomto programu. Během kurzu
se účastníci naučí na praktických příkladech sledovat průběh projektu a správně zaznamenávat nastalé změny a vypořádat se s nečekanými situacemi v projektu. Účastníci kurzu
budou mít možnost pracovat propojeni se systémem Sharepoint.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící v projektovém prostředí, pro zájemce o recertifikaci (stupně C,
B).
Způsob výuky: Při kurzu je kladen důraz na vlastní práci účastníků, aby byli schopni po dvou dnech kurzu samostatně pracovat s programem a řídit v něm projekty. V závěru kurzu
každý účastník pracuje samostatně na případové studii, na které zpracovává zadané úkoly, které lze očekávat i v praxi.
Délka kurzu: 16 hodin
V závěru kurzu každý účastník pracuje samostatně na případové studii, na které zpracovává zadané úkoly, které lze očekávat i v praxi.
Obsah tématu Výstupy Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy14
Srovnání znalostí prostředí – teorie a praktické cvičení
Nastavení programu a kalendářů Vkládání úkolů, nastavení vazeb, omezení Vkládání zdrojů, přiřazování zdrojů, vyrovnání
zdrojů
Účastníci:
si zopakují nastavení programu si zopakují způsoby vkládání úkolů – ručně, importem si zopakují druhy vazeb a jejich vkládání, omezení úkolů si zopakují vkládání zdrojů, jejich přiřazení a následné
vyrovnání
Metody časového plánování (Síťový graf, Ganttův graf)
Seznam úkolů/milníků Metody síťové analýzy
(hranová, uzlová, CPM, PERT), Výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty
Histogramy a řešení konfliktu zdrojů
4:00
AVs
VT
JŠ
1.09, 1.11, 1.12, 1.13
Sledování průběhu projektu – teorie a praktické cvičení
Dokončení úkolu Práce s kalendáři zdrojů Team Viewer Náklady projektu Porovnávání souborů
Účastníci:
se naučí zaznamenávání dokončení úkolu se naučí měnit kalendář projektu podle nečekaných událostí se naučí sledovat a upravovat projekt pomocí prostředí
Team Viewer se naučí sledovat náklady projektu pomocí různých nástrojů se naučí porovnávat projekty v prostředí Porovnávání verzí
projektů
Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT) a jejich aplikace při změnách projektu
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu
2:30
AVs
VT
JŠ
1.12, 1.13, 1.15, 1.16, 1.17
14
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Zobrazení stavu projektu – teorie a praktické cvičení
Vizuální sestavy Tiskové sestavy Tabulky Filtry
Účastníci:
se naučí generovat přednastavené vizuální sestavy a vlastní vizuální sestavu
se naučí generovat přednastavenou tiskovou sestavu a vlastní tiskovou sestavu
se naučí číst v sestavách a hledat v nich důležitá data se naučí upravovat zobrazení programu podle vlastních
požadavků pomocí Tabulek a Filtrů
2:30 AVs VT JŠ
1.16, 1.17
Směrný plán – teorie a praktické cvičení
Uložení směrného plánu nebo jeho části Porovnání směrných plánů
Účastníci:
se naučí uložit směrný plán nebo jeho části se naučí porovnávat směrný plán se skutečností a jinými
směrnými plány
1:00 AVs VT JŠ
1.16, 1.17
Propojení se Sharepoint – teorie a praktické cvičení
Nastavení propojení programu s prostředím Sharepoint
Zabezpečení projektu v prostředí Sharepoint Propojení úkolů z projektu s prostředím
Sharepoint a Outlook Kalendáře v prostředí Sharepoint Řízení portfolio projektů v prostředí Sharepoint
Účastníci:
se naučí propojit program Project s prostředím Sharepoint se naučí zabezpečit projekt v prostředí Sharepoint proti
zneužití se naučí provázání úkolů z projektu s prostředím Sharepoint
a Outlook a následné sledování plnění úkolů se naučí využívat sdílené kalendáře v prostředí Sharepoint se naučí řídit portfolio projektů v prostředí Sharepoint
4:00 AVs VT JŠ
Souhrnné cvičení – praktické cvičení
Praktické cvičení – samostatné zpracování souhrnných úkolů na případové studii
Účastníci:
si procvičí všechny nabyté dovednosti při samostatném zpracování případové studie
Seznam úkolů/milníků Histogramy a řešení
konfliktu zdrojů Metody síťové analýzy
(hranová, uzlová, CPM, PERT) a jejich aplikace při změnách projektu
Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu
2:00 AVs VT JŠ
Lektoři kurzu: Avs - Alena Vejsadová (100%), VT - Vojtěch Talášek (100%), JŠ - Jaroslav Švec (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože během výkladu druhý lektor pomáhá účastníkům se zadanými úkoly. Pokud je v buňce uvedeno více lektorů, znamená to,
že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Nové metody plánování a řízení projektů
Popis kurzu: Jednodenní workshop je zaměřen na specifické metody plánování a řízení projektů (především metoda CPM,
BSC a na úskalí fáze implementace).
Doporučeno pro: Kurz je vhodný pro účastníky, kteří již mají základní znalost projektového řízení a chtějí si v této oblasti své
vědomosti a zkušenosti prohlubovat. Školení doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně
C či B. Kurz je otevřen široké veřejnosti.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme
slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi
pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována
diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy15
Plánování a řízení projektu metodou Kritického řetězce – teorie a cvičení
Úvod do Teorie omezení E.Goldratta a její aplikace v oblasti projektového řízení
Buffer management Problematika multitaskingu a přetěžování zdrojů Plánování metodou kritického řetězce
Účastníci:
Pochopí rozdíl mezi kritickou cestou a kritickým řetězem, naučí se sestavit kritický řetěz a doplnit nárazníky ke
kritickému řetězu, sami si to cvičném příkladu vyzkoušejí, seznámí se základními myšlenkami teorie omezení a jejími
aplikacemi prostředí reálné organizace.
Teorie omezení E.Goldratta a buffer management
3:00
JŠ
ZJ
HK
1.12, 1.11
2.08, 2.09, 3.03, 3.05
Operativní řešení problému na projektu – cvičení
Operativní řízení Reporting Vyhodnocování stavu projektu Řízení změn
Účastníci:
si na praktické případové studii vyzkouší možnosti řešení konkrétních problémů vzniklých na projektu,
naučí se pracovat s reporty a systematizovat informace v nich obsažené,
v praxi pochopí principy správné reakce na změnu, posílí si své schopnosti komunikovat, vyjednávat a řešit
konflikty.
Matice zodpovědnosti Metody sledování stavu
rozpracovanosti projektu Koučování změn Vyjednávání Principy řešení konfliktů
2:30
AV
JŠ
ZJ
HK
1.16, 2.10, 2.12
2.08, 2.09
Strategické plánování s metodou Balanced Score Card (BSC) – cvičení
Účastníci:
naučí se základní principy stanovování poslání, vize a
Balanced Scorecard pro určení přínosů projektu a
2:30 JŠ
ZJ
1.03, 2.08, 3.02, 3.03
2.09, 3.04,
15
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Stanovování poslání, vize a strategických cílů organizace
Řízení programu Metoda BSC
strategických cílů, se seznámí s metodou pro efektivní řízení strategických cílů
organizace, obdrží praktický návod pro používání a zavádění BSC do
organizace, podívají se na příklad praktické aplikace BSC.
programu Základní principy
stanovování vize, cílů, záměru
HK
3.05, 3.06
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (31%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Finanční řízení
Popis kurzu: Dvoudenní kurz je rozdělen do dvou samostatných bloků – veřejné finance a veřejné investice. První blok je zaměřen na získání teoretických dovedností a orientace v
základní terminologii používané v mikro- a makroekonomii a veřejných financí. Druhý blok navazuje na projektové řízení a týká se oblasti veřejných investic. Pomocí vybraných
metod je procvičeno investiční rozhodování veřejnosprávního celku. Účastníci kurzu se naučí „myslet“ ekonomicky a používat odborné termíny tak, aby je na konc i kurzu byli
schopni využívat ve své praxi. Vybrané metody FM jsou přímo procvičeny. Kurz je otevřen široké veřejnosti.
Doporučeno pro: Kurz je vhodný pro účastníky, kteří již mají základní znalost projektového řízení a chtějí si v této oblasti své vědomosti a zkušenosti prohlubovat. Školení
doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B. Kurz je otevřen široké veřejnosti především z oblasti veřejné správy.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 16 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy16
Úvod do finančního řízení – teorie, cvičení
Teorie ekonomka veřejného sektoru“ Modelové přístupy k veřejnému sektoru Veřejné finance:
- Základní charakteristika - Rozpočtová soustava ČR - Fiskální decentralismus - Metody tvorby rozpočtu
Účastníci:
pochopí základní teoretické vazby vývoje ekonomických modelů na úrovni veřejné správy,
se seznámí se základními pravidly financování veřejných rozpočtů.
Brainstorming Vývoj týmu Metoda rozpočtování
3:00 LL
1.02, 1.12, 3.03
1.04
Základní charakteristiky místních rozpočtů – teorie, cvičení
Rozpočty na místní úrovni Rozpočtové určení daní Rozpočtový výhled Organizační formy zajišťování veřejných služeb
Účastníci:
procvičí si základní modelové metody tvorby rozpočtu na místní úrovni,
se seznámí se základními pojmy a metodami používaných při sestavování rozpočtu,
identifikují předpoklady a rizika místních financí, pochopí princip rozpočtového učení daní.
Metoda kritické cesty Kalkulace životního cyklu Aktivita Celková rezerva
3:00 LL
1.04, 2.08, 2.09, 2.11, 3.03, 3.10
1.17, 2.10, 3.08
16
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Ekonomické hodnocení veřejných investic – teorie, cvičení
Základní charakteristiky územního rozvoje Charakteristika veřejných investic Metody hodnocení veřejných investic
Účastníci:
se seznámí s metodami hodnocení veřejných investic, které se používají v žádostech o dotace z fondů EU
vyzkouší si finanční hodnocení pomocí základní kalkulace a analýzy bodu zvratu
stanovení cash-flow projektu ekonomické hodnocení pomocí analýzy přínosů a dopadů
Metoda kritické cesty Metoda PERT Kalkulace životního
cyklu Jednotky přiřazení Aktivita Analýza dodržování
rozpočtu Analýza nákladů a
přínosů Doba trvání Fáze projektu Ganttův diagram
10:00 LL
1.12, 1.13, 1.15, 2.08, 2.09, 3.10
1.04, 1.18, 1.19, 1.20, 2.10, 2.12, 3.08
Lektoři kurzu: LL – Mgr. Ing. Libor Lněnička (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Projektové řízení II – Týmy
Popis kurzu: Soustředění Projektové řízení II – Týmy rozšiřuje znalosti a schopnosti zejména v oblasti behaviorálních kompetencí, a doplňuje tak vzdělání potřebné pro stupeň C.
Účastnit se ho mohou pouze absolventi soustředění Projektové řízení I - Základy. Tento kurz je sedmidenní a je realizován formou týdenního pobytu mimo město. Jeho cílem je
napomoct účastníkům k osvojení práce v týmu, k nalezení osobních předpokladů pro uplatnění v týmu, k pochopení základů
lidské motivace a komunikace. Je určeno především pro studenty VŠ.
Doporučeno pro: Kurz je určen mladým projektovým manažerům a osobám se zájem o oblast PM.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých
klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků. Pro účely nácviku
většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů
procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro
PM klíčová. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní
formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na
individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 48 hodin
Obsah tématu (řaďte posloupně jako v programu) Výstupy Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB
Počet hodin
Lektoři Kompetenční okruhy
Budování a stmelování týmu – praktická cvičení
Různé aktivity sloužící k seznámení účastníků, odstranění bariér, pro práci s očekáváním.
Účastníci:
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu
Vývoj týmu 2:00
ZJ JŠ AV HK
1.07
Projektové řízení v kostce – teorie
Připomenutí nejdůležitějších metod a postupů projektového řízení.
Účastníci:
si připomenou základy PM, aby byli schopni informace z oblasti behaviorálních kompetencí efektivně začlenit do řízení projektů.
Obsáhne velké množství nástrojů a technik.
1:45
ZJ JŠ AV HK
Emoce v projektech – teorie
Zvládání emocí v projektech Rozpoznání a uspokojení potřeb zapojených osob Pozitivní angažovanost Emoční inteligence
Účastníci:
pochopí, že emoce jednotlivých členů projektového týmu mohou významným způsobem ovlivňovat výkon týmu,
seznámí se se způsoby, jak pracovat s emocemi jednotlivých osob a jak řídit své vlastní pocity,
jsou vedeni k autentickému a otevřenému chování.
Osobnost, úkoly a činnost projektového manažera
Pozitivní myšlení Práce s emocemi
0:45
EF
2.02, 2.05, 2.06, 2.13
1.07, 2.03, 2.12, 2.14, 2.15, 3.08
Business case – teorie
Účel tvorby byznys případu Vytváření byznys případu
Účastníci:
jsou seznámeni se základními charakteristikami byznys případu, jeho účelu a možnostech používání.
0:30
EF
1.03, 3.03, 3.06
Týmová spolupráce a týmové role – teorie a praktická cvičení
Týmová spolupráce – budování týmu a komunikace v něm,
Týmové role dle M. Belbina Testování vlastních týmových rolí Praktické cvičení pro rozpoznání vlastních
týmových rolí Praktické cvičení pro poznání týmové dynamiky a
klíčových prvků ovlivňujících práci týmu
Účastníci:
jsou jim připomenuty základy týmové spolupráce, větší důraz je kladen na pochopení, jak správně vytvořit tým, jak podporovat jeho rozvoj a otevřenou komunikaci v něm,
jsou seznámeni s typologií týmových rolí dle Belbina, jsou upozorněni na její silné i slabé stránky, na možnosti jejího využití v praxi,
postoupí test týmových rolí, na praktickém úkolu jsou pozorovány jejich týmové role,
následuje zpětná vazba, na praktickém úkolu probíhá pozorování týmové spolupráce,
následuje zpětná vazba.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj týmu Okruhy pozornosti při
vedení týmů Techniky vedení skupin
9:00
ZJ JŠ AV HK
1.07 2.01, 2.02, 2.10
Komunikace a vyjednávání – teorie a praktická cvičení
Transakční analýza Strategie win-win Praktické cvičení pro manažerské vyjednávání Praktické cvičení pro prosazení vlastního názoru
Účastníci:
jsou seznámeni s teorií transakční analýzy ve vztahu k procesu komunikace, sami si v krátkém cvičení vyzkoušejí její aplikaci,
v praktickém týmovém úkolu a v následném teoretickém okénku jsou seznámeni se strategií win-win a jsou motivováni k jejímu upřednostňování, v rámci úkolu jsou také konfrontováni s různými vyjednávacími strategiemi,
v týmovém úkolu si vyzkoušejí vyřešit konfliktní situaci obtížnou na zvládnutí komunikačního procesu a nalezení konsensuálního řešení.
Vyjednávání Kladení otázek a
naslouchání Poskytování zpětné
vazby Principy řešení konfliktů
7:00
ZJ JŠ AV HK
2.10, 2.11, 2.04
1.18, 2.01, 2.10, 2.12, 2.15
Novinky v projektovém řízení – teorie
Prince 2 Six Sigma Managing Programmes
Účastníci:
jsou informování o nových vývojových trendech v oblasti projektového řízení a motivování k dalšímu sebevzdělávání v této oblasti.
1:00
EF
1.01, 1.05, 2.09, 3.02, 3.03, 3.04
Motivace na projektech – teorie a praktická cvičení
Motivace a stimulace Teorie motivace Poskytování zpětné vazby Motivační typy dle Plamínka Motivace na konkrétním projektu – case study Praktické cvičení pro určení vlastního motivačního
typu Praktický úkol pro poznání vlastní motivace
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu,
je jim představena typologie motivačních typů dle Plamínka, sami jsou konfrontováni se svým motivačním typem, v diskusi s druhými hledají způsoby, jak jednotlivé typy co nejefektivněji povzbudit k pracovním výkonům,
v týmovém úkolu ve fyzicky i psychicky obtížných
Základní principy motivace
Hierarchie potřeb Styly vedení podle
motivačních typů Zajišťování efektivity
procesů, zdrojů a struktury
Poskytování zpětné
7:30
ZJ JŠ AV HK
AV
VT
PB
ES
2.02, 2.03
1.07, 2.01, 2.05, 2.08, 2.11, 2.12
v náročných podmínkách podmínkách jsou konfrontování s vlastní motivací (co je motivuje pokračovat) i s motivací ostatních (jak je přesvědčit), následuje zpětná vazba.
vazby KS
Krizové situace a vedení – teorie a praktická cvičení
Krizové řízení a vedení v těchto situacích Praktický úkol stresového charakteru pro
rozpoznání různých stylů vedení a řešení problémů i dynamiky týmu
Účastníci:
jsou seznámeni s tím, co to znamená krize, jak ji rozpoznat a jak se v takové situaci zachovat,
v psychicky náročném skupinovém úkolu jsou postaveni před řešení nejednoznačné situace, učí se zvládat a řídit větší skupinu osob, dodávat pozitivní energie a řešit problémy, následuje zpětná vazba.
Věcná a emocionální složka konfliktu
Styly vedení Autorita manažera
4:00
ZJ JŠ AV HK
AV
VT
PB
ES
KS
2.01, 2.12
1.07, 2.03, 2.10, 2.11, 2.13
Identifikace nejčastějších problémů v rámci jednotlivých fází projektu – teorie
Připomenutí jednotlivých fází projektu Diskuze nad úskalími jednotlivých etap
Účastníci:
jsou vedeni k tomu vidět projekt komplexně a zohlednit rozdílné přístupy v různých fázích projektu.
Okruhy pozornosti při vedení týmů
Zajišťování efektivity procesů, zdrojů, struktury
3:30
EF
1.11 2.02, 2.09
Efektivní komunikace – teorie a praktická cvičení
Proces komunikace Šumy, chyby ve vnímání Naslouchání Neverbální komunikace Konflikty Týmový úkol pro práci s informacemi, získávání
dat od různých zainteresovaných stran Praktická cvičeni pro pochopení některých častých
chyb v mezilidské komunikaci
Účastníci:
pochopí principy vzniku chyb v komunikaci (chyby ve vnímání jednotlivce, šumy, nesprávné použití forem komunikace),
jsou seznámeni s aktivním nasloucháním, umějí ho použít, v týmovém úkolu mají pracovat s neúplnými informacemi,
získat co nejvíc informací od různých členů týmu a vyřešit zadání, následuje zpětná vazba.
Základní principy a složky komunikace
Kladení otázek a naslouchání
Komunikace s osobnostními typy
Principy řešení konfliktů
5:15
ZJ JŠ AV HK
1.18, 2.10, 2.11
1.07, 2.01, 2.03, 2.04, 2.10, 2.12
Osobní hodnoty – teorie a praktická cvičení
Zhodnocení vlastního podílu na práci týmu Význam hodnotového žebříčku pro práci v týmu Etické aspekty některých týmových situací
Účastníci:
jsou vedeni ke zhodnocení vlastní práce i práce ostatních členů týmu, učí se vidět pozitivní i negativní stránky každé zapojené osoby, učí se aktivně poskytovat zpětnou vazbu,
je diskutován význam různých hodnot pro práci, dochází k vytváření hodnotových žebříčků,
je probírána otázka některých eticky potencionálně „problematických“ situací.
Poskytování zpětné vazby
2:30
ZJ JŠ AV HK
2.14, 2.15 2.06, 2.13
Dosažení synergie v pracovních týmech – teorie a praktická cvičení
Závěrečná týmová práce s využitím získaných znalostí
Účastníci:
mají možnost zhodnotit získané znalosti v tvořivém týmovém úkolu, následuje zpětná vazba,
základní znalosti o týmové spolupráci jsou doplněny o
Vývoj týmu Vedení virtuálních týmů Pozitivní myšlení Brainstorming
3:15
ZJ JŠ AV HK
1.07, 2.07
2.01, 2.03, 2.05, 2.10
Virtuální týmy Interkulturální týmy
informace o specifických týmech.
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky Týmové rozloučení
Lektoři kurzu: Mgr. Zuzana Ježková (88%), Ing. Jaroslav Švec (88%), MgA. Adéla Venerová (88%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (88%)
Lektoři – pouze cvičení skupin: Alena Vejsadová (24%), Vojtěch Talášek (24%), Ing. Petr Bílek (24%), MgA. Kristýna Světlíková (24%), Eva Setlová (24%)
Specialista: Dr. Eddie Fisher - Ph.D.,M.Sc.,FAPM,FBIFM,MIOD (12%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Základy práce s Microsoft Project Professional 2010
Popis kurzu: Během jednodenního kurzu se účastníci seznámí s prostředím programu Microsoft Project Professional 2010, naučí se využívat jeho základní funkce, na praktických
příkladech si osvojí jejich používání. Kurz je veden s důrazem na vlastní práci účastníků, tak aby byli po jeho absolvování schopni samostatné práce s programem při plánování
projektů. V rámci kurzu se účastnici naučí práci s úkoly, zdroji a náklady. Dále jim budou krátce představeny možnosti využití generování sestav a práce se směrným plánem.
Doporučeno pro: Kurz je určen mladým projektovým manažerům a osobám se zájem o oblast PM.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích, a to přímo v programu MS Project 2010. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy17
Seznámení s prostředím – teorie a praktické cvičení
Představení prostředí a ovládání programu Praktické cvičení – procvičení ovládání programu
na veřejně dostupné šabloně
Účastníci:
se seznámí s prostředím Project Professional 2010, vědí o možnostech osobního upravení prostředí dle potřeb, umí přepínat pohledy podle aktuální potřeby, znají princip Pásu karet, vědí kde provést základní nastavení programu, vyzkouší si základní ovládání na veřejné šabloně projektu.
0:30
AVs
VT
JŠ
Nastavení + Kalendáře – teorie a praktické cvičení
Nastavení projektu a kalendáře Praktické cvičení – nastavení projektu, nastavení
kalendáře, ukázat promítnutí změn pracovní doby do plánu projektu
Účastníci:
se naučí nastavit základní parametry projektu, umí zobrazit základní statistiky projektu, dokážou vytvořit a upravit vlastní kalendáře a změnit
pracovní dobu, na případové studii si vše vyzkouší.
0:30
AVs
VT
JŠ
Úkoly – teorie a praktické cvičení
Vkládání úkolů Nastavení vazeb, omezení, termínů Opakovaný úkol WBS kód
Účastníci:
se naučí úkoly ručně vkládat či importovat z jiných zdrojů, dozví se jak vkládat délky úkolů, nastavovat vzájemné vazby
mezi úkoly, vkládat omezení a termíny úkolů, umí vložit opakovaný úkol či úkol deaktivovat, stejně tak
vygenerovat úkolům kód WBS,
Metody časového plánování (Síťový graf, Ganttův graf)
Seznam úkolů/milníků Metody síťové analýzy
(hranová, uzlová, CPM,
2:00 AVs VT JŠ
1.09, 1.11
17
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
vše si zároveň procvičí na praktických příkladech. PERT), Výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty
Zdroje – teorie a praktické cvičení
Definování seznamu zdrojů Přiřazení zdrojů Kalendář zdroje
Účastníci:
se naučí jak definovat zdroje různými způsoby a přiřadit jim různé sazby,
osvojí si tvorbu kalendáře zdroje, procvičí si různé metody přiřazení zdrojů úkolům.
Histogramy a řešení konfliktu zdrojů
2:00 AVs VT JŠ
1.12, 1.13
Směrný plán
Tvorba a porovnání směrných plánů
Účastníci:
se naučí uložit směrný plán a následně porovnat stav projektu se směrným plánem
0:30 AVs VT JŠ
1.16
Přetížení zdrojů
Důvody přetížení zdrojů Způsoby odstranění přetížení
Účastníci:
se dozví důvody přetížení zdrojů, naučí se metody jak přetížení odstranit.
Histogramy a řešení konfliktu zdrojů
2:00 AVs VT JŠ
1.12, 1.13
Sestavy
Vizuální sestavy Tiskové sestavy
Účastníci:
se naučí vytvořit vizuální a tiskové sestavy projektu 0:30 AVs VT JŠ
Lektoři kurzu: AVs - Alena Vejsadová (100%), VT - Vojtěch Talášek (100%), JŠ - Jaroslav Švec (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože během výkladu druhý lektor pomáhá účastníkům se zadanými úkoly. Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
PM v organizaci – program a portfolio management
Popis kurzu: Cílem jednodenního workshopu je osvojit si znalosti a dovednosti nutné k efektivnímu řízení programu či
portfolia, tedy k tomu, aby organizace byla schopna úspěšně realizovat souběžné projekty, účelně rozdělovala zdroje a
přidělovala priority. Doplňující informace k tématu mohou účastníci získat při absolvování kurzu Procesní řízení.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či
recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme
slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi
pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována
diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy18
Program management – teorie a praktické cvičení
Vysvětlení pojmu program Proces plánování programu
Účastníci:
se naučí, jak stanovit cíle programu na základě strategie organizace, jak vyhodnocovat rizika a možné zisky programu,
pochopí, jak udržovat strukturu organizace pro efektivní přidělování práce a zdrojů projektovým týmů, jak kontrolovat obsah a členy programu, projektové manažery a týmy,
získají znalosti pro to, jak schvalovat změny v projektech, rozpočet, časové plány a další, jak přidělovat projekty projektovým manažerům, jak řešit konflikty mezi projekty a funkcemi, jak sledovat pokroky v práci vzhledem ke stanoveným milníkům a jak sledovat produktivitu a výkonnost, monitorovat systémy zpětné vazby.
Balanced Scorecard pro určení přínosů projektu a programu
Základní principy stanovování vize, cílů, záměru
3:00
ZJ
JŠ
BL
1.03, 2.08, 3.02, 3.04, 3.05
2.09, 3.06
Portfolio management – teorie a praktické cvičení Účastníci: SWOT 3:30 ZJ 1.03, 2.09,
18
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Vysvětlení pojmu portfolio Projektová kancelář Parametry portfolia Nástroje na podporu portfolia managementu
se seznámí se základními metodiky PPM (BCG, vážená SWOT, hodnocení trendů, Strategic Alignment Model, Growth versus Survival Model, BSC, VRA atp.)
naučí se, jak řídit náměty, jak hodnotit projekty vzhledem ke strategii portfolia, jak vybrat projekty k realizaci, jak priorizovat projekty (Forced Ranking, Must-Haves, Should Haves, Nice-to-Haves), jak podporovat vybrané projekty, jak balancovat portfolio a pracovat s riziky v prostředí portfolia.
Metody portfolio analýzy (Bostonská matice)
Stanovování priorit projektů (Metoda vícekriteriálního hodnocení, Matice Důležitý – urgentní, Matice strategické cíle – projekty, Portfolio Matrix Model)
JŠ
BL
2.08, 3.02, 3.03, 3.05
3.06
Organizace projektu – teorie a praktické cvičení
Typy organizačních struktur Zavedení PM do organizace Matice zodpovědností
Účastníci:
jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími,
jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace,
motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů,
jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti.
Matice odpovědnosti 1:30
ZJ
JŠ
BL
1.06, 3.03, 3.04, 3.05
1.18, 3.01, 3.08
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), BL – doc. Ing. Branislav Lacko (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Procesní řízení
Popis kurzu: Cílem dvoudenního kurzu je osvojit si znalosti a dovednosti nutné k efektivnímu řízení portfolia se zaměřením
na schopnost řízení procesů v organizaci. Vzdělávací program je nezbytný pro efektivní realizaci opakujících se činností,
standardizaci úkolů a zajištění kvality jejich vykonávání. Kurz je vhodným doplněním ke školení PM v organizaci – program
a portfolio management.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či
recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme
slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi
pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také
podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 14 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy19
Úvod do procesního řízení – teorie a praktické cvičení
Základní pojmy procesního řízení (proces, model, metrika, atributy objektů)
Hlavní výhody procesního řízení, kdy ho využívat a zavádět
Účastníci:
pochopí, jaký je vztah a rozdíl mezi projektovým a procesním řízením,
seznámí se základní terminologií procesního řízení, na praktickém cvičení si osvojí principy procesního řízení a
jsou motivováni do studia problematiky (jednoduchý popis procesu a třízení informací).
Řízení portfolia Vývojové diagramy 3:00
AV
ZJ
JŠ
LL
BL
3.07
1.05, 2.08, 3.03, 3.04
Nasazení procesního řízení – teorie a praktické cvičení
Způsoby popisování procesu Základy modelování procesů Základy čtení procesních map Měření procesů
Účastníci:
obdrží znalosti nezbytné pro nasazení a fungování procesního řízení do organizace, a to zejména z pohledu realizátorů jednotlivých činností,
seznámí se se způsoby popisování procesu (FURPS+, BPMN, …) a naučí se procesní mapy číst (včetně ukázek
Matice odpovědnosti Řízení portfolia Vývojové diagramy Zajišťování efektivity
procesů, zdrojů, struktury
4:00
AV
ZJ
JŠ
LL
BL
1.06, 3.05
1.05, 2.08, 3.03, 3.04, 3.06
19
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Rozdělení procesů reálných procesních map), na případové studii si vyzkouší práci s procesní mapou,
vyplňování reálného formuláře a hledání informací dle pokynů lektora.
Lidé a procesy – teorie a praktické cvičení
Zadávání, kontrolování úkolů a vedení Praktické techniky pro zefektivnění každodenní a
týmové spolupráce
Účastníci:
jsou upozornění na lidské aspekty procesní práce, naučí se, jak efektivně zadávat a delegovat úkoly, vést je a
také jak je kontrolovat, v souladu s procesními mapami, naučí se zvažovat nároky na jednotlivé typy aktérů (vedení /
pracovníci) a používat různé přístupy k řízení, jsou seznámeni se základy správné komunikace, vedení
porad a metodami skupinové práce (sami si některé na praktickém příkladu vyzkoušejí).
Delegování Brainstorming Myšlenkové mapy Vedení porad
3:00
AV
ZJ
JŠ
LL
BL
1.08, 2.07
1.18, 3.08
Praktická podpora procesní práce – teorie a praktické cvičení
Zadávání, kontrolování úkolů a vedení Praktické techniky pro zefektivnění každodenní a
týmové spolupráce
Účastníci:
seznámí se se softwarovými nástroji umožňujícími automatizaci řady aspektů souvisejících s procesně orientovaným způsobem práce,
sami si v praktickém tréninku některé nástroje vyzkoušejí.
Základy organizace práce
Efektivní elektronická komunikace
4:00
AV
ZJ
JŠ
LL
BL
1.05, 2.08, 3.03, 3.04, 3.06
Lektoři kurzu: Mgr. Zuzana Ježková (100%), Ing. Jaroslav Švec (100%), MgA. Adéla Venerová (100%), BK – doc. Ing. Branislav Lacko (100%), LL – Mgr. Ing. Libor Lněnička (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Projektové řízení – vychytávky z praxe
Popis kurzu: Cílem jednodenního workshopu je rozšířit znalosti účastníků o novinky z oblasti projektového řízení. Z tohoto důvodu není obsah workshopu stálý, ale je inovována na
základě nových trendů v oblasti PM.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak,
abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy20
Novinky a vychytávky v PM – teorie a praktické cvičení
Příklady možných témat Six Sigma Agilní řízení Business case Business transformation Mentorování a koučování Prince 2 and in-house project management
methodologies Six Thinking Hats (STH) …
Účastníci:
se seznámí s novými / inovativními přístupy, metodami či technikami v oblasti PM,
ve vybraných případech si je sami na praktickém příkladu vyzkoušejí.
Dle tématu 8:00
EF
JŠ
ZJ
BL
Dle tématu
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), BL – doc. Ing. Branislav Lacko (100%)
Specialista: EF - Dr. Eddie Fisher - Ph.D.,M.Sc.,FAPM,FBIFM,MIOD (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
20
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Zavádění projektového řízení
Popis kurzu: Cílem jednodenního workshopu je připravit účastníky na zavádění projektového řízení do organizace nebo na
systematizaci a reorganizaci již fungujícího projektového řízení.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či
recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme
slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi
pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována
diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy21
Úvod do zavádění PM – teorie a praktické cvičení
Zavádění PM jako projekt Přínosy PM – argumenty pro změnu Typy organizační struktur Předpoklady úspěšné implementace PM
Účastníci:
pochopí, že zavedení PM je pro organizaci velkou změnou, kterou je nutnou řídit,
získají argumenty pro zavedení či systematizaci řízení projektů,
seznámí se s možnostmi nasazení PM do liniové organizace.
Koučování změn Zajišťování efektivity
procesů, zdrojů, struktury 2:00
ZJ
JŠ
BL
EF
1.06, 3.01, 3.02, 3.03, 3.04, 3.05
1.01, 1.02, 1.05, 1.17, 2.08, 2.09, 2.12
Analýza stávající situace – teorie a praktické cvičení
Popis a identifikace procesů souvisejících s projektovým řízením
Účastníci:
získají informace, které procesy se bezprostředně týkají řízení procesů a které je tedy nezbytné zahrnout do analýzy stávajícího stavu (např. strategické řízení a plánování, schvalovací procesy, kontrolní procesy, finanční řízení, komunikační a informační toky, řízení kvality, …),
seznámí se s obvyklými postupy analýzy, naučí se, jak s výsledky analýzy pracovat.
Koučování změn Zajišťování efektivity
procesů, zdrojů, struktury 3:00
ZJ
JŠ
BL
EF
1.06, 3.01, 3.02, 3.03, 3.04, 3.05
1.01, 1.02, 1.05, 1.17, 2.08, 2.09, 2.12
Postup implementace – teorie a praktické cvičení Účastníci: Stanovování priorit projektů
3:00 ZJ 1.06, 2.11 1.01, 1.02,
21
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
PR změny a přirozený odpor ke změně Vzdělávání zaměstnanců Tvorba metodiky, vymezení základních rolí v
projektovém procesu Implementace podpůrných technologií pro potřeby
projektového řízení
pochopí nutnost adekvátní interní komunikace při zavádění PM pro překonání přirozeného odporu ke změně,
seznámí se s kompetenčním modelem pro identifikaci vzdělávacích potřeb,
jsou jim představeny různé přístupy k tvorbě interní metodiky řízení projektů (customizace životního cyklu projektu, tvorba šablon a formulářů, projektová kancelář, …),
seznámí se s podpůrnými nástroji zavádění PM.
Matice odpovědnosti Typy a cyklus rozvoje
znalostí Práce s postoji a
schopnostmi
JŠ
BL
EF
1.05, 1.17, 2.08, 2.09, 2.12
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), BL – doc. Ing. Branislav Lacko (100%)
Specialista: EF - Dr. Eddie Fisher - Ph.D.,M.Sc.,FAPM,FBIFM,MIOD (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Krizové řízení
Popis kurzu: Cílem jednodenního workshopu je připravit účastníky na řešení nečekaných situací na projektu. Kurz jim umožní
nastavit ve své organizaci systém včasného varování před krizemi, ale stejně tak je naučí vzniklým krizím čelit a vyřešit je
s minimalizací škod.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či
recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme
slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi
pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována
diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy22
Krize – teorie a praktické cvičení
Běžný problém nebo krize? Indikátory krize Aspekty krize Stádia krize Strategické x operativní x krizové řízení
Účastníci:
se naučí, co je to krize a jak ji rozpoznat (nejlépe ještě před jejím vypuknutím),
pochopí, proč je nutné v krizích použít odlišné způsoby řízení,
dostanou informace, jak identifikovat příčiny krize.
Krizový plán 2:00
ZJ
JŠ
BL
EF
2.12
1.01, 1.04, 1.15, 1.20, 3.05
Krizové řízení – teorie a praktické cvičení
Přirozené reakce lidí v krizových situacích Krizový manažer a krizový štáb Krizová komunikace Úspěšně vyřešená krize
Účastníci:
pochopí přirozené reakce lidí na krizi a stres a naučí se je na modelových situacích zvládat,
dozví se, jakým způsobem postupovat při zvládání krize (určení rolí a odpovědností osob řešících krizi),
naučí se, jak v krizi efektivně komunikovat s různými zainteresovanými stranami,
pochopí, co to znamená úspěšně vyřešená krize.
Krizová komunikace, Krizový plán
Technika pro řešení – asertivita
Koučování změn
3:00
ZJ
JŠ
BL
EF
1.18, 2.12
2.01, 2.02, 2.04, 2.09, 2.11, 3.05
Konflikty a jejich řešení – teorie a praktické cvičení
Způsoby řešení konfliktů
Účastníci:
poznají způsoby řešení konfliktů (konfrontační, kooperační, únikový, přizpůsobivý a kompromisní styl),
Vyjednávání Komunikace
s osobnostními typy Věcná a emocionální
2:30
ZJ
JŠ
BL
2.11, 2.12
1.18, 2.03,
2.04,
22
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
jsou vedeni ke zvládání vlastních emocí, jsou seznámeni s aplikací win-win řešení v praxi (teorie her)
- způsob jak se vyhnout rozepřím, umět dosáhnout dohody i ve velmi vypjatých situacích.
Výstupem je nalezení vlastního postupu pro řešení konfliktních situací (simulované situace a interaktivní týmová hra).
složka konfliktu Principy řešení konfliktů
EF 2.08, 2.10, 2.15
Předcházení krizovým situacím – teorie a praktické cvičení
Krizový plán Firemní kultura
Účastníci:
naučí se vnímat úspěšně vyřešenou krizi jako posílení a prevenci,
seznámí se se způsoby budování takové firemní kultury, která pomáhá krizím předcházet,
pochopí význam tvorby preventivních krizových plánů.
Krizová komunikace, Krizový plán 3:00
ZJ
JŠ
BL
EF
1.18, 2.12
2.01, 2.02, 2.04, 2.09, 2.11, 3.05
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), BL – doc. Ing. Branislav Lacko (100%)
Specialista: EF - Dr. Eddie Fisher - Ph.D.,M.Sc.,FAPM,FBIFM,MIOD (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Jak pracovat s lidmi - interpersonální dovednosti
Popis kurzu: Cílem jednodenního workshopu je osvojit si znalosti a dovednosti nutné ke spolupráci s lidmi, případně k řízení týmů a porad. Dále pak naučit účastníky jak zvýšit
úroveň komunikačních a prezentačních dovedností využitelných v modelových situacích. Jedná se o „základní kurz práce s lidmi“. Uvedené dovednosti mohou významně přispět k
úspěšné realizaci projektů.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak,
abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu (řaďte posloupně jako v programu) Výstupy Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB
Počet hodin
Lektoři Kompetenční okruhy
Budování a stmelování týmu – praktická cvičení
Různé aktivity sloužící k seznámení účastníků, odstranění bariér, pro práci s očekáváním.
Účastníci:
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu
Vývoj týmu 0:30
ZJ JŠ AV
1.07
Týmová spolupráce a týmové role – teorie a praktická cvičení
Týmová spolupráce – budování týmu a komunikace v něm,
Týmové role dle M. Belbina Praktické cvičení pro poznání týmové dynamiky a
klíčových prvků ovlivňujících práci týmu
Účastníci:
jsou jim představeny základy týmové spolupráce, větší důraz je kladen na pochopení, jak správně vytvořit tým, jak podporovat jeho rozvoj a otevřenou komunikaci v něm,
jsou seznámeni s typologií týmových rolí dle Belbina, jsou upozorněni na její silné i slabé stránky, na možnosti jejího využití v praxi,
na praktickém úkolu si vyzkoušejí týmovou spolupráci, následuje zpětná vazba.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj týmu Okruhy pozornosti při
vedení týmů Techniky vedení skupin
3:30 ZJ JŠ AV
1.07 2.01, 2.02, 2.10
Metody skupinového rozhodování – teorie a praktické cvičení
Skupinové rozhodování Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
Účastníci:
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy,
v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu.
Myšlenkové mapy Brainstorming
1:00
AV
ZJ
JŠ
1.08, 2.07 1.07, 2.06
Porady – teorie a praktické cvičení
Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby
Účastníci:
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření
Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a
1:00
AV
JŠ
ZJ
2.10 1.18, 2.03, 2.04
úkolovníku, jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a
seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout.
organizace porady, zápis Metody vedení WS:
metody vedení porad, moderace porady
Efektivní komunikace – teorie a praktická cvičení
Transakční analýza Proces komunikace Šumy, chyby ve vnímání Naslouchání Neverbální komunikace Konflikty Praktická cvičeni pro pochopení některých častých
chyb v mezilidské komunikaci
Účastníci:
jsou seznámeni s teorií transakční analýzy ve vztahu k procesu komunikace, sami si v krátkém cvičení vyzkoušejí její aplikaci,
pochopí principy vzniku chyb v komunikaci (chyby ve vnímání jednotlivce, šumy, nesprávné použití forem komunikace),
jsou seznámeni s aktivním nasloucháním, umějí ho použít.
Základní principy a složky komunikace
Kladení otázek a naslouchání
Komunikace s osobnostními typy
Principy řešení konfliktů
2:00 ZJ JŠ AV
1.18, 2.10, 2.11
1.07, 2.01, 2.03, 2.04, 2.10, 2.12
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Efektivní komunikace a sebeprezentace
Popis kurzu: Dvoudenní workshop je zaměřen na schopnost efektivně komunikovat, vyjednávat a sebeprezentovat se. Tyto dovednosti jsou pro úspěšnou realizaci projektů
nezbytné. Interní komunikace je potřeba ke stanovení a sdělování cílů projektu, zpracování plánů potřebných k dosažení cílů, efektivní a výkonné organizování lidských a
materiálních zdrojů, vytváření vhodného prostředí i kontrolování. Klíčovým parametrem je, jak lidé rozumějí zadání, jak dokážou pracovat s informacemi, jak se zvládnou ptát a jak
přesně, jasně a srozumitelně se vyjadřují. Velice důležité je také, jak členové týmu chápou cíl a smysl toho, co mají udělat, vyřešit, navrhnout nebo rozhodnout.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak,
abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 16 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy23
Úvod do komunikace – teorie a praktické cvičení
Proces a bariéry mezilidské komunikace Verbální a neverbální komunikace
Účastníci:
se seznámí s procesem mezilidské komunikace, poznají nejčastější komunikační bariéry (fyzické,
fyziologické, sémantické a psychologické šumy), pochopí, jak naše vnímání ovlivňuje komunikaci (implicitní
teorie osobnosti, haló efekt, sebenaplňující předpovědi, první dojem, efekt novosti, stereotypy, atribuce a kauzální teorie osobnosti).
Výstupem je uvědomění si vlastních komunikačních chyb prostřednictvím několika interaktivních cvičení.
Základní principy a složky komunikace
Schéma komunikace Neverbální komunikace Bariéry komunikace Kladení otázek a
naslouchání
2:30
AV
ZJ
JŠ
1.18 2.10, 2.11
Asertivita a vyjednávání – teorie a praktické cvičení
Asertivita Základní model komunikace z pohledu transakční
analýzy Vyjednávání
Účastníci:
se seznámí s pojmem asertivita a s asertivními právy, poznají základní typy chování: agresivní, pasivní, asertivní pochopí proces a fáze vyjednávání (Harvardský koncept), naučí se strategii a pravidla vyjednávání i přesvědčivé
argumentace. Výstupem je nácvik asertivního chování v různých situacích.
Vyjednávání Komunikace
s osobnostními typy Principy asertivity
3:00
AV
ZJ
JŠ
2.04, 2.11
1.18, 2.03, 2.06, 2.10, 2.12
23
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Konflikty a jejich řešení – teorie a praktické cvičení
Způsoby řešení konfliktů
Účastníci:
poznají způsoby řešení konfliktů (konfrontační, kooperační, únikový, přizpůsobivý a kompromisní styl),
jsou vedeni ke zvládání vlastních emocí, jsou seznámeni s aplikací win-win řešení v praxi (teorie her)
- způsob jak se vyhnout rozepřím, umět dosáhnout dohody i ve velmi vypjatých situacích.
Výstupem je nalezení vlastního postupu pro řešení konfliktních situací (simulované situace a interaktivní týmová hra).
Vyjednávání Komunikace
s osobnostními typy Věcná a emocionální
složka konfliktu Principy řešení konfliktů
2:30
AV
ZJ
JŠ
2.11, 2.12
1.18, 2.03,
2.04, 2.08, 2.10, 2.15
Každodenní komunikace – nástroje pro zvýšení efektivity – teorie a praktické cvičení
Nástroje efektivní komunikace
Účastníci:
naučí se aktivně naslouchat s důrazem na schopnost parafrázování a kladení otázek,
seznámí se se zásady efektivního poskytování zpětné vazby (jak správně pochválit a kritizovat, jak nehodnotit),
zefektivní své komunikační dovednosti při přenosu informací (komunikační plán, IT podpora)
jsou vedeni ke správnému delegování. Výstupem je vyzkoušení vybraných metod (komunikační plán, matice zodpovědnosti, …).
Delegování Kladení otázek a
naslouchání Efektivní elektronická
komunikace Matice zodpovědnosti Komunikační plán
5:00
AV
ZJ
JŠ
1.18, 2.02, 2.11, 2.12
2.03, 2.04, 2.08, 2.10
Porady – teorie
Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby
Účastníci:
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku,
jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout,
jsou seznámeni s jednotlivými rolemi při poradě (zapisovatel, vedoucí, facilitátor, …).
Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a organizace porady, zápis
Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady
1:00
AV
JŠ
ZJ
2.10 1.18, 2.03, 2.04
Prezentační dovednosti – teorie a praktická cvičení
Kroky pro přípravu prezentace Desatero úspěšného prezentujícího
Účastníci:
pochopí význam prezentačních dovedností pro projektového manažera,
vědí, jak se připravit na prezentaci, umějí pro prezentaci využívat vhodných pomůcek, v praxi si vyzkoušejí své prezentační dovednosti, získají
zpětnou vazbu. Každý účastník si připraví krátkou prezentaci.
Prezentační dovednosti 2:00
ZJ
AV
JŠ
2.11
1.18, 2.06, 2.07, 2.10
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Motivujte účinně
Popis kurzu: Jednodenní workshop je zaměřen na schopnost účastníků motivovat členy týmu k vyšším výkonům, budovat vzájemnou důvěru a překonat problémové situace. Tyto
dovednosti jsou pro úspěšnou realizaci projektů nezbytné.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak,
abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy24
Motivace – teorie a praktické cvičení
Motivace, stimulace, manipulace Vnitřní motivace – sebemotivace Osvědčené modely motivace Motivace na konkrétním projektu – case study
Účastníci:
jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu.
Výstupem je zpracovaný plán motivace jednotlivých členů cvičného projektového týmu a jejich motivační desatero.
Základní principy motivace
Hierarchie potřeb Poskytování zpětné
vazby
4:00
ZJ
AV
JŠ
2.02, 2.03
1.07, 2.01, 2.05, 2.08, 2.11, 2.12
Motivační typy dle Plamínka – teorie a praktické cvičení
Účastníci:
je jim představena typologie motivačních typů dle Plamínka, sami jsou konfrontováni se svým motivačním typem, v diskusi s druhými hledají způsoby, jak jednotlivé typy co nejefektivněji povzbudit k pracovním výkonům.
Styly vedení podle motivačních typů
1:30
ZJ
AV
JŠ
2.02, 2.03
2.05, 2.08, 2.11, 2.12
Delegování – teorie a praktické cvičení Účastníci:
pochopí nutnost delegování a jeho úlohu pro motivaci spolupracovníků,
seznámí se se základními bariérami pro delegování, na případové studii si vyzkoušejí stanovování priorit a
delegování úkolů.
Delegování 2:30
AV
ZJ
JŠ
2.01, 2.02
2.09
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%)
24
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Jak správně a efektivně rozhodnout
Popis kurzu: Jednodenní workshop je zaměřen na schopnost účastníků správně se rozhodovat, výsledky rozhodnutí implementovat a nebát se za ně nést odpovědnost. Tyto
dovednosti jsou pro úspěšnou realizaci projektů nezbytné. Prezentace lektora účastníkům představí konkrétní metody, které mohou použít, chtějí-li se správně rozhodnout, a to
jak při skupinovém rozhodování, tak při individuálním. Vybrané metody si přímo procvičí při skupinové práci (např. VRA).
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak,
abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy25
Rozhodování – teorie a praktické cvičení
Definice pojmů manažerského rozhodovacího procesu
Teorie rozhodování Bariéry rozhodování Etické aspekty rozhodování Rozhodovací procesy a nejčastější problémy
Účastníci:
jsou schopni identifikovat osoby a prvky, které je nutné do rozhodovacího procesu zahnout,
seznámí se s různými styly rozhodování, pochopí, co ovlivňuje kvalitu rozhodování, naučí se aplikovat Paretův princip. Výstupem je poznání vlastního způsobu myšlení při rozhodování (interaktivní simulovaná hra).
Osobnost a autorita manažera
Základní principy stanovování efektivních cílů
3:00
ZJ
AV
JŠ
BL
1.08, 2.09
2.07, 2.08, 2.15
Metody efektivního rozhodování – teorie a praktické cvičení
Rozhodovací strom / strom rizik Vícekriteriální rozhodovací analýza
Účastníci:
jsou seznámeni s principem obou metod, pochopí v jakých situacích je vhodné je použít,
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí příklad stromu rizik, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí aplikaci vícekriteriální
analýzy. Výstupem je vypracovaná cvičná VRA.
Strom rizik / rozhodovací strom
Vícekriteriální analýza 3:30
AV
JŠ
ZJ
BL
1.08, 2.09
1.04
Metody skupinového rozhodování – teorie a praktické cvičení
Skupinové rozhodování
Účastníci:
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
Myšlenkové mapy Brainstorming
1:30 AV
ZJ
1.08, 2.07
1.07, 2.06
25
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy,
v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu.
JŠ BL
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%), BL – doc. Ing. Branislav Lacko (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Zvládání pracovního náporu – stress management
Popis kurzu: Cílem jednodenního workshopu je pomoci manažerům osvojit si znalosti a dovednosti v oblasti psychohygieny a prevence stresu. Dále pak naučit se, jak prakticky a
v krátkém časovém horizontu nalézt vnitřní rovnováhu a stabilitu. V neposlední řadě je cílem poskytnout ucelenou řadu interpersonálních dovedností, a to ve dvou klíčových
oblastech: nalezení příčin a spouštěčů stresu a schopnost prakticky tyto problémy zvládnout. Uvedené dovednosti mohou významně přispět k úspěšné realizaci projektů.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak,
abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy26
Co je to stres – teorie a praktické cvičení
Definice stresu a jiných zátěžových situací Definice příčin a spouštěčů stresu Fáze stresové reakce Nejčastější projevy stresu (myšlení, emoce,
chování)
Účastníci:
si mohou Identifikovat míru vlastní odolnosti vůči stresové zátěži (simulované cvičení),
poznají dobře stres, typický průběh stresové reakce i časté projevy stresu,
pochopí, jak může stres ovlivnit průběh projektu.
Pozitivní myšlení, přístup k času
Koučování změn 3:00
ZJ
AV
JŠ
1.08, 2.05
2.02, 2.12
Syndrom vyhoření – teorie a praktické cvičení
Syndrom vyhoření Prevence stresu v pracovním prostředí
Účastníci:
pochopí, komu hrozí syndrom vyhoření, jak rozpoznat příznaky u svých zaměstnanců a kolegů i u sebe sama,
se naučí, jakým způsobem na sobě zapracovat, aby stres méně zasahoval do života a aby zvýšili svou odolnost vůči zátěži,
vyzkouší si, jak se nenechat vykolejit náhlými změnami a pracovním náporem.
Pozitivní myšlení, přístup k času
Koučování změn 3:00
ZJ
AV
JŠ
1.08, 2.05
2.02, 2.12
Relaxační techniky – teorie a praktické cvičení
Umění předcházet stresu Psychohygiena Rychlé odbourání stresu v pracovním prostředí
Účastníci:
pochopí, jak zavést principy psychohygieny do každodenní praxe a jak předcházet stresu,
prakticky si vyzkouší vybrané relaxační techniky.
Pozitivní myšlení, přístup k času
3:00
ZJ
AV
JŠ
1.08, 2.05
2.02, 2.07, 2.06, 2.12
26
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
Dlouhodobá protistresová strategie
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Budování týmu aneb jak dosáhnout synergie
Popis kurzu: Třídenní kurz je realizován formou pobytu mimo město. Jeho cílem je napomoct účastníkům k osvojení práce v týmu, k nalezení osobních předpokladů pro uplatnění v
týmu, k pochopení základů lidské motivace a komunikace.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či
recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou
posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých
klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků. Pro účely nácviku
většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů
procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro
PM klíčová. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní
formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na
individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 20 hodin
Obsah tématu (řaďte posloupně jako v programu) Výstupy Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB
Počet hodin
Lektoři Kompetenční okruhy
Budování a stmelování týmu – praktická cvičení
Různé aktivity sloužící k seznámení účastníků, odstranění bariér, pro práci s očekáváním.
Účastníci:
seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu
Vývoj týmu 1:00
ZJ JŠ AV
1.07
Týmová spolupráce a týmové role – teorie a praktická cvičení
Týmová spolupráce – budování týmu a komunikace v něm,
Týmové role dle M. Belbina Testování vlastních týmových rolí Praktické cvičení pro rozpoznání vlastních
týmových rolí a pro poznání týmové dynamiky a klíčových prvků ovlivňujících práci týmu
Účastníci:
jsou jim představeny základy týmové spolupráce, větší důraz je kladen na pochopení, jak správně vytvořit tým, jak podporovat jeho rozvoj a otevřenou komunikaci v něm,
jsou seznámeni s typologií týmových rolí dle Belbina, jsou upozorněni na její silné i slabé stránky, na možnosti jejího využití v praxi,
postoupí test týmových rolí, na praktickém úkolu jsou pozorovány jejich týmové role a
týmová spolupráce, následuje zpětná vazba.
Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj týmu Okruhy pozornosti při
vedení týmů Techniky vedení skupin
6:00
ZJ JŠ AV
AV
VT
PB
ES
KS
1.07 2.01, 2.02, 2.10
Metody skupinového rozhodování – teorie a praktické cvičení
Skupinové rozhodování
Účastníci:
jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů,
Myšlenkové mapy Brainstorming
1:30 AV
ZJ JŠ
1.08, 2.07 1.07, 2.06
Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody
na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy,
v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu.
Porady – teorie a praktické cvičení
Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby
Účastníci:
jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby),
jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku,
jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout,
sami si v pracovních týmech vyzkoušejí cvičnou poradu s poskytnutím následné zpětné vazby.
Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a organizace porady, zápis
Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady
3:00
AV
JŠ
ZJ
2.10 1.18, 2.03, 2.04
Efektivní komunikace – teorie a praktická cvičení
Transakční analýza Proces komunikace Šumy, chyby ve vnímání Naslouchání Neverbální komunikace Konflikty Týmový úkol pro práci s informacemi, získávání
dat od různých zainteresovaných stran Praktická cvičeni pro pochopení některých častých
chyb v mezilidské komunikaci
Účastníci:
jsou seznámeni s teorií transakční analýzy ve vztahu k procesu komunikace, sami si v krátkém cvičení vyzkoušejí její aplikaci,
pochopí principy vzniku chyb v komunikaci (chyby ve vnímání jednotlivce, šumy, nesprávné použití forem komunikace),
jsou seznámeni s aktivním nasloucháním, umějí ho použít, v týmovém úkolu mají pracovat s neúplnými informacemi,
získat co nejvíc informací od různých členů týmu a vyřešit zadání, následuje zpětná vazba.
Základní principy a složky komunikace
Kladení otázek a naslouchání
Komunikace s osobnostními typy
Principy řešení konfliktů
5:30
ZJ JŠ AV
AV
VT
PB
ES
KS
1.18, 2.10, 2.11
1.07, 2.01, 2.03, 2.04, 2.10, 2.12
Osobní hodnoty – teorie a praktická cvičení
Zhodnocení vlastního podílu na práci týmu Význam hodnotového žebříčku pro práci v týmu Etické aspekty některých týmových situací
Účastníci:
jsou vedeni ke zhodnocení vlastní práce i práce ostatních členů týmu, učí se vidět pozitivní i negativní stránky každé zapojené osoby, učí se aktivně poskytovat zpětnou vazbu,
je diskutován význam různých hodnot pro práci, dochází k vytváření hodnotových žebříčků,
je probírána otázka některých eticky potencionálně „problematických“ situací.
Poskytování zpětné vazby
1:30
ZJ JŠ AV
2.14, 2.15 2.06, 2.13
Dosažení synergie v pracovních týmech – teorie a praktická cvičení
Závěrečná týmová práce s využitím získaných znalostí
Virtuální týmy Interkulturální týmy
Účastníci:
mají možnost zhodnotit získané znalosti v tvořivém týmovém úkolu, následuje zpětná vazba,
základní znalosti o týmové spolupráci jsou doplněny o informace o specifických týmech.
Vývoj týmu Vedení virtuálních týmů Pozitivní myšlení Brainstorming
1:30
ZJ JŠ AV
1.07, 2.07
2.01, 2.03, 2.05, 2.10
Vyhodnocení kurzu
Evaluační dotazníky Týmové rozloučení
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%)
Lektoři – pouze cvičení skupin: Alena Vejsadová (57%), Vojtěch Talášek (57%), Ing. Petr Bílek (57%), MgA. Kristýna Světlíková (57%), Eva Setlová (57%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Manažerské dovednosti – úspěch ve vedení lidí
Popis kurzu: Kurz je zaměřen na rozvoj a stabilizaci manažerů. Cílem kurzu je především pomoci účastníkům osvojit si manažerské znalosti a dovednosti nutné k řízení lidí a zdrojů.
Dále pak naučit je řídit proces vlastního kvalifikačního a kariérového rozvoje a upevnit či zvýšit úroveň komunikačních dovedností v modelových situacích z manažerské praxe.
Uvedené dovednosti mohou významně přispět k úspěšné realizaci projektů.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových
situacích. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak,
abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů.
Délka kurzu: 8 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy27
Manažer a jeho práce – teorie a praktické cvičení
Charakteristické osobnostní znaky manažera Faktory ovlivňující práci manažera Manažer a jeho role v organizaci Leadership
Účastníci:
pochopí rozdíl mezi manažerem a vůdcem, identifikují své silné a slabé stránky jako východisko pro
osobnostní rozvoj, naučí se, jak správně distribuovat zdroje, vštípí si základní principy pro efektivní vedení lidí.
Klíčové funkce vedení Situační vedení Styly vedení Osobnost, úkoly a
činnost projektového manažera
Osobnost a autorita manažera
2:00
ZJ
AV
JŠ
2.01, 2.02, 2.03, 2.13
2.12
Vedení a poskytování zpětné vazby – teorie a praktické cvičení
Styly vedení Efektivní způsoby poskytování zpětné vazby Sebepoznání stylu vedení při práci manažera
Účastníci:
chápou nutnost přizpůsobit styl vedení situaci v týmu, na projektu i konkrétní osobě,
naučí se poskytovat zpětnou vazbu (nehodnotit), jsou vedeni k základním principům poskytování motivující
pochvaly a kritiky, pochopí úlohu důvěry pro vedení týmů, ve dvojicích si na případové studii vyzkoušejí poskytování
zpětné vazby.
Klíčové funkce vedení Styly vedení, situační
vedení Koučování Poskytování zpětné
vazby
2:00
AV
ZJ
JŠ
2.01, 2.02
1.07, 2.06, 2.10, 2.12, 2.14, 2.15
Správné zadávání úkolů a delegování – teorie a Účastníci: Delegování 2:00 AV 2.01, 2.09
27
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
praktické cvičení pochopí nutnost delegování a jeho úlohu pro motivaci spolupracovníků,
seznámí se se základními bariérami pro delegování, na případové studii si vyzkoušejí stanovování priorit a
delegování úkolů.
Okruhy pozornosti při vedení týmů
ZJ
JŠ
2.02
Manažer koučem – teorie a praktické cvičení
principy koučování nástroje koučování přínosy koučování bariéry koučování
Účastníci:
pochopí důležitost individuálního přístupu ke spolupracovníkům,
naučí se vést koučovací rozhovor, natrénují na co se ptát a jak se ptát, naučí se „koučovat“ sami sebe a systematicky pracovat na
rozvoji vlastních dovedností.
Práce s postoji a schopnostmi
Koučování 2:00
AV
ZJ
JŠ
2.01, 2.02, 2.10
2.14, 2.15
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), JŠ - Ing. Jaroslav Švec (100%), AV - MgA. Adéla Venerová (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.
Time management aneb efektivita jednotlivce = efektivita organizace
Popis kurzu: Cílem kurzu je pomoci účastníkům osvojit si znalosti a dovednosti v oblasti time managementu. Školení je naučí efektivně pracovat s časem, definovat vlastní zloděje
času, podpoří jejich důslednost a umožní jim změnu návyků v rámci efektivní práce s časem. Uvedené dovednosti mohou významně přispět k úspěšné realizaci projektů.
Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Školení navíc doporučujeme zájemcům o mezinárodní certifikaci či recertifikaci IPMA stupně C či B.
Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Kurz je zaměřen především introspektivně - pomůže každému účastníkovi
nahlédnout do způsobu, jakým nakládá se svým vlastním časem, jaké jsou jeho konkrétní silné a slabé stránky. Prezentace jsou proto prokládány individuálními úkoly pro účastníky,
při nichž si různými způsoby (např. pomocí testů) hledají cestu k vlastní efektivní podobě time managementu. Na konci školení by měl mít každý účastník představu, jak efektivně
zacházet s pracovním i osobním časem tak, aby to vyhovovalo jeho individuálním návykům a bylo realizovatelné v praxi.
Délka kurzu: 16 hodin
Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo
technika dle CzCB Počet hodin
Lektoři tématu
Kompetenční
okruhy28
Jak využít a ušetřit čas – teorie a praktické cvičení
Zloděje času Návyky dle S.Coveyho
Účastníci:
identifikují vlastní zdroje nejvýznamnější časových ztrát, pochopí, že v dnešní době již bohužel není možné „stíhat
vše", ale je potřeba se rozhodnout, kterým osobním i pracovním hodnotám dát prioritu,
seznámí se se 7 návyky skutečně efektivních lidí dle S. Coveyho a se způsoby stanovování osobních cílů.
Základy time managementu
Time management 4. generace
Multitasking Základy organizace
práce
6:00 ZJ
HK
2.03, 2.09, 2.13
2.08, 2.14
Jak řídit čas – teorie a praktické cvičení
Efektivní plánování a řízení vlastního času Jak do života zavést nové návyky
Účastníci:
se naučí jak plánovat (týdenní i denní plánování) i jak plány implementovat,
seznámí se s maticí důležité / naléhavé a pravidlem 80/20 (určení 20% klíčových priorit a činností),
poznají způsoby, jak snadněji do života zavádět nové návyky a jak u nich vydržet,
je posílena jejich schopnost lépe odhadovat časovou náročnost jednotlivých úkolů.
Multitasking Základy organizace
práce Osobnost, úkoly a
činnost projektového manažera
Zajišťování efektivity procesů, zdrojů, struktury
5:00 ZJ
HK
2.03, 2.09, 2.13
2.08, 2.14
Pomůcky pro řízení času – teorie a praktické cvičení
Představení konkrétních pomůcek, metod a
Účastníci:
pochopí význam dobře uspořádaného pracovního prostředí,
Multitasking Základy organizace
5:00 ZJ 2.03, 2.09,
2.08, 2.14
28
Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají
pouze částečně.
nástrojů pro efektivní řízení času seznámí se s výhodami i nevýhodami používání papírových a elektronických diářů, naučí se s nimi pracovat,
získají informace o dalších pomůckách pro lepší řízení svého času (checklisty, myšlenkové mapy, freewarové SW pomůcky, …)
práce Osobnost, úkoly a
činnost projektového manažera
Zajišťování efektivity procesů, zdrojů, struktury
HK 2.13
Lektoři kurzu: ZJ - Mgr. Zuzana Ježková (100%), HK - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%)
Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více
lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.