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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIAPASFACULTAD DE CONTADURIA PÚBLICA
CAMPUS IV
Ponencia presentada en el:
XI CONGRESO INTERNACIONAL SOBRE INNOVACIONES EN DOCENCIA E INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS
TITULO DE LA PONENCIA:
“Las Unidades de Vinculación Docente como una estrategia Didáctica”
Autores de la Ponencia:
Mtro. David Ristori CuetoDra. Alma Leslie León Ayala
Mtra. Susana Patricia García SampedroMtra. América Inna Milla Sánchez
Temática del Congreso en la que se inserta la ponencia: Evaluación del Aprendizaje,
del desempeño docente, la investigación y la vinculación.
Cuerpo Académico: “Gestión de las Organizaciones en zonas de bajo Desarrollo
Económico para su incorporación al Mercado Globalizado”
Línea de investigación: Educación Superior en el Entorno
Teléfono y Fax 01-962-62-5-17-23
Kilómetro 1.5 Carretera a Puerto Madero, C.P. 30700Tapachula, Chiapas
Abril 2012
1.- INDICE
2.- DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 1
3.- OBJETIVOS 1
4.- METODOLOGÍA EMPLEADA 2
5.- RESULTADOS 10
6.- CONCLUSIONES 11
6.1.- EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE 11
7.- BIBLIOGRAFIA 14
RESUMEN
2.- DESCRIPCION DEL PROBLEMA:
Con el énfasis que se ha hecho en las economías de mercado y la expansión de grandes
consorcios que ha impulsado la globalización ha provocado que muchas de las empresas
mexicanas que en lo general tienen como características ser microempresas y además
familiares quedan en desventaja competitiva provocando cierres y quiebras inesperadas
requiriendo de la asesoría de profesionales de la administración y la contaduría para
hacer más eficientes sus procesos de gestión administrativa.
De lo anterior se identifican desviaciones en los estilos de administración de los
negocios, lo que hace necesario realizar el correspondiente diagnóstico.
3.- OBJETIVOS:
General:
Proponer y desarrollar un nuevo marco de desarrollo que apoye el crecimiento cognitivo
basado en el conocimiento que exija sistemas de educación ampliados e incluyentes, a
los cuales tengan acceso segmentos más grandes de la población. Se necesita que estos
sistemas desarrollen habilidades de alto nivel a una proporción mayor de la fuerza
laboral, fomenten el aprendizaje continuo de los estudiantes, con énfasis en la
creatividad y la flexibilidad, para permitir la constante adaptación a las demandas
cambiantes de una economía basada en el conocimiento.
Específicos:
De Docencia: El estudiante será capaz de identificar la naturaleza de la administración
y el trabajo que el administrador realiza determinando los elementos y etapas del
proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control, desarrollando la
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competencia profesional de la utilización del proceso administrativo como herramienta
en el proceso de toma de decisiones en las organizaciones basadas en tecnologías de
Información y Comunicaciones
De Investigación: El estudiante describirá, interpretará y evaluará la aplicación del
proceso administrativo en las organizaciones desarrollando una metodología de
investigación aplicada.
De Extensión: Que la Universidad Autónoma de Chiapas promueva el uso del
conocimiento científico en las microempresas coadyuvando en la solución técnica de
problemas administrativos que los aquejan.
4.- METODOLOGIA EMPLEADA:
Introducción:
La globalización, la disminución de los costos de las comunicaciones y del transporte y
la apertura de las fronteras políticas son factores que, combinados, facilitan la movilidad
del recurso humano capacitado. Esta dinámica ha producido de facto un mercado global
de capital humano, donde los individuos que han recibido educación Superior tienen
mayores posibilidades de participar.
En las últimas dos décadas, el gasto educativo en México – público y privado- ha
aumentado de manera importante y consistente, tanto en términos absolutos como en
proporción del Producto Interno Bruto ; sin embargo, este incremento no ha tenido un
impacto directamente proporcional en la calidad de la educación, en el ingreso per
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cápita, en la productividad laboral o en las evaluaciones internacionales, entre otros
indicadores. La consecuencia es que, al menos hasta ahora, el crecimiento en el gasto
educativo mexicano no necesariamente está teniendo un efecto positivo para lograr una
mejor educación ni una menor desigualdad, y, por lo tanto, antes de gastar más habría
que revisar y modificar la composición y la orientación de ese gasto en los próximos
años. En suma, mover el eje de la política pública del gasto educativo de las acciones y
objetivos a los mejores resultados.
Según datos oficiales (Boletín Chiapas, CIEPAC, Chiapas, México
http://archives.econ.utah.edu/archives/aut-op-sy/1999m07/msg00080.htm), de los 111
municipios antes del 15 de julio de 1999 en que se crean 7 municipios mas, existían 38
municipios con muy alta marginalidad (34% el total de los municipios) donde vivía el
27% de la población chiapaneca en 1995. Sin embargo, tres años después, en 1998, el
gobernador interino confirma los apoyos para 42 municipios de muy alta marginalidad
en el estado, lo que indica un aumento de la pobreza desde 1990 a 1998. Dentro de esta
categoría el 80% de los municipios tienen una identidad rural e indígena, especialmente
en las Zonas Altos y Selva.
Los indicadores de Alta Marginalidad le corresponden al 50.5% de los municipios que
tienen el 37.1% de la población chiapaneca, donde también el 80% de ellos es población
rural, pero la indígena solo alcanza el 12.5%. Esta marginación se da sobre todo en las
Zonas Fronteriza, Fraylesca, Sierra, Soconusco y Centro, ampliándose así el espectro de
la pobreza más allá de las regiones indígenas. También se constata que no hay un solo
municipio de mayoría indígena que sea considerado oficialmente de media marginación.
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Tapachula por su condición geográfica se convierte en una ciudad estratégica para el
desarrollo del comercio internacional visualizándola como un área de oportunidad que
conforma un medio propicio para aplicar y actualizar el currículum de los programas
educativos en las disciplinas de Ciencias Sociales y Administrativas.
La Facultad de Contaduría Pública busca cumplir con las funciones sustantivas de la
Universidad Autónoma de Chiapas encontrando en las Unidades de Vinculación
Docente el medio propicio para estimular un aprendizaje significativo abarcando la
Docencia, aplicando el método científico cubriendo la investigación y la interacción con
la sociedad alcanzando la vinculación.
Contexto:
En el marco del proyecto académico 2006 – 2010 de la Administración central de la
Universidad Autónoma de Chiapas, se indica que “se detectó que es necesario realizar
un seguimiento integral a la calidad y pertinencia de la investigación, ya que es evidente
la falta de concordancia entre las líneas de generación y aplicación del conocimiento de
algunos cuerpos académicos con las prioridades establecidas por las convocatorias y
entidades que otorgan financiamiento para fortalecer la investigación”. Esto demuestra
la inminente necesidad de buscar estrategias que retroalimenten a estos cuerpos
académicos. En dicho documento también se hace mención de que “en el contexto de la
formación profesional universitaria, las UVD permiten atender los requerimientos de
asistencia técnica planteadas por las organizaciones sociales, hacen posible establecer
parámetros para medir el grado en que la enseñanza universitaria prepara a los
estudiantes hacia la práctica profesional futura; es decir, miden la pertinencia social de
la formación Universitaria”. Esto nos lleva a la crítica que en diversos foros se hace
respecto a que la educación superior se orienta en un sentido diferente a la realidad que
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viven las organizaciones y la sociedad. Además se puntualiza “para extender los
beneficios de la formación cultural y profesional de los alumnos de instituciones de
educación superior a la sociedad, es necesario considerar esta función de extensión
como parte integrante del currículum. La formación de los alumnos no será integral
mientras no se considere el proceso de vinculación como una de las facetas de la
formación profesional. Las UVD son en este sentido, un catalizador que facilita la
función y permite programar una serie de actividades que contribuyen con la difusión
del conocimiento, con destinatarios específicos, facilitando la evaluación del proceso”.
El eslabón que hace falta entre la teoría y la práctica vienen a configurar las UVD.
Esta UVD se contextualiza en el “seminario Chiapas” del proyecto académico de la
Universidad 2006 – 2010 de la Universidad Autónoma de Chiapas, ya que en la
planificación regional para el crecimiento económico de Chiapas se dice que Chiapas
necesita incrementar la producción de bienes y servicios. Su aportación al Producto
interno bruto del país es de los más bajos. La actividad económica más importante en el
estado es la producción agropecuaria, con periodos de dinamización de la economía a
partir de la construcción de hidroeléctricas y de obras de comunicación que han
impulsado intensamente a la economía por periodos breves. Existen cerca de 12 mil
micros, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) con personal de baja calificación
laboral y con dificultades para acceder a financiamiento, situaciones que obstaculizan su
desarrollo”. Esto es manifiesto al ver la situación que viven dichas entidades
económicas y las cuales se desarticulan de la producción intelectual que la Universidad
pudiera ofrecerles para solventar los problemas que los aquejan por lo que “las líneas de
vinculación que en primera instancia se proponen son: Capacitación de empresarios y
trabajadores en aspectos organizacionales para mejorar la productividad y
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competitividad de las organizaciones empresariales” siendo, como ya se mencionó, un
paliativo a sus padecimientos. “Generación de tecnología (conocimiento aplicado) para
promover la innovación en las organizaciones” lo cual es ideal para toda institución de
educación ya que el conocimiento que produce le es útil a la sociedad a la que se debe.
“Formación de estudiantes con espíritu emprendedor para generar organizaciones
productivas y sociales” y Capacitación a grupos sociales para la formulación,
implantación y evaluación de proyectos productivos” que concretarían las líneas de
acción principales para el desarrollo económico.
Una vez contextualizado el seminario, esta UVD también se relaciona con el programa
de Extensión ya que busca afianzar la participación de la UNACH en los sectores social
y productivo del Estado, con propuestas de intervención y acciones específicas
orientadas en el marco de las políticas públicas y cuya instrumentación se hará,
principalmente a través de las UVD y programas de servicio social, el subprograma
vinculación se establece como objetivo ” Establecer la relación universidad – sociedad
para contribuir a la solución de problemas específicos de todos los sectores,
coadyuvando al fortalecimiento del desarrollo económico y social del Estado”
cumpliendo con una de las actividades sustantivas de la Universidad que es la
Vinculación (extensión de los servicios).
Lo anterior da sustento a la necesidad de crear mecanismos que permitan interactuar al
currículum en el aula escolar con lo que las empresas viven en la realidad. Las
microempresas que representan un gran porcentaje de la actividad económica son un
medio ideal de retroalimentación. La Cámara Nacional de Comercio agrupa a una gran
cantidad de empresas, mismas que podrán ser canalizadas a esta UVD para el desarrollo
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de las prácticas escolares correspondientes. En el presente ciclo serán tres las sujetos de
estudio.
Establecimiento de Estrategias:
Tomando en cuenta que los estudiantes en el desarrollo de su plan de estudios han
participado en unidades académicas tales como “Naturaleza del conocimiento”,
“Naturaleza y Sociedad” y “aprender a aprender” en el nivel de formación básica, se
espera que puedan consolidar las competencias profesionales consideradas en esta
unidad de vinculación.
“El aprendizaje cooperativo es el uso instructivo de grupos pequeños para que los
estudiantes trabajen juntos y aprovechen al máximo el aprendizaje propio y el que se
produce en la interrelación” (Johnson & Johnson, 1991). Para lograr esta meta, se
requiere planeación, habilidades y conocimiento de los efectos de la dinámica de grupo.
“El aprendizaje cooperativo se refiere a una serie de estrategias instruccionales que
incluyen a la interacción cooperativa de estudiante a estudiante, sobre algún tema, como
una parte integral del proceso de aprendizaje” (Kagan, 1994).” 1
Las Estrategias fueron fundamentalmente:
1.- Integración de grupos de aprendizaje cooperativo.
2.- Establecer contacto al inicio del Semestre con la Cámara Nacional de Comercio
con sede en Tapachula con el fin de establecer horarios y determinar
microempresas como sujetos de estudio.
3.- Supervisión y seguimiento constante por parte de los Docentes participantes de
la Unidad de Vinculación.
1 http://www.inteligencia-emocional.org/ie_en_la_educacion/elaprendizajecooperativo.htm
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4.- Desarrollo del avance programático de la Unidad Académica.
5.- Realización de las correspondientes visitas y levantamiento de información de
acuerdo al calendario generado, considerando:
a). Presentación de la UVD, del trabajo de investigación así como del plan de
trabajo.
b). Desarrollo de la Primera parte de la entrevista y levantamiento de
información (50% de avance).
c). Desarrollo de la segunda parte de la entrevista y levantamiento de
información (50 % de avance).
d). Discusión, análisis y retroalimentación de los resultados obtenidos con los
empresarios.
e). Cierre del trabajo, presentación de las conclusiones y recomendaciones y
firma de autorización de publicación de resultados por parte del empresario.
6.- Realización de un taller de integración, difusión, presentación y entrega del
informe final en las instalaciones de la Facultad.
Descripción de las acciones
1.- Al inicio del Semestre se integraron los grupos de aprendizaje cooperativo e
intervención nombrando a los correspondientes responsables.
2.- En compañía del jefe de grupo y de los líderes de los pequeños grupos, los
docentes visitarán al representante de la CANACO con el fin de determinar el
grupo de microempresas que serán sujetos de estudio durante la vigencia de la
presente unidad de vinculación docente, obteniendo las correspondientes cartas
de presentación.
3.- Establecer el calendario de visitas de los docentes a las empresas participantes.
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4.- Desarrollo del programa de estudios de la Unidad académica siguiendo las
sugerencias didácticas plasmadas en dicho documento, así como llevar a cabo
una planeación estratégica participativa.
5.- Monitorear y coordinar las visitas de los estudiantes con los microempresarios
para el levantamiento de información a través de un guión de entrevista diseñado
previamente.
6.- Reunir a los docentes, estudiantes, microempresarios y Directivos tanto de la
Facultad como de la Cámara Nacional de Comercio para la presentación de los
resultados finales.
Modelo de la UVD:
Metas:
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Que los estudiantes de la Unidad académica desarrollen la competencia (conocimientos,
habilidades y destrezas) para la utilización del proceso administrativo en las
organizaciones.
Que los estudiantes de la Unidad académica establezcan las desviaciones que obtengan
del trabajo de campo “lo que debe ser” (teoría) con respecto a “lo que es” (práctica) en
el uso y estilos de aplicación del proceso administrativo en las microempresas.
Que los microempresarios evalúen las propuestas realizadas por los estudiantes
determinando su factibilidad y nivel de intervención.
Las empresas participantes fueron : Darío, Casa eléctrica Ivan y Mercantil del
Constructor
5.- RESULTADOS:
En el estudiante, a través de los procesos educativos involucrados en el modelo, se logró
fortalecer sus competencias profesionales sustentando sus habilidades y conocimientos
para diagnosticar una microempresa y diseñar, a partir de la competencia adquirida,
estrategias de solución mejorando su campo de conocimiento y promoviendo un
aprendizaje significativo, dotándose a los beneficiarios del diagnóstico con bases
metodológicas para construir las estrategias necesarias para continuar siendo
competitivas.
Criterios de evaluación y seguimiento:
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Los docentes participantes supervisarán y darán seguimiento a las actividades y los
avances de los productos. El coordinador establecerá criterios específicos para cada
actividad contemplando una encuesta a los microempresarios al final del proyecto
preguntando sobre la utilidad percibida y sobre su interés sobre la implementación de
las propuestas recibidas.
6.- CONCLUSIONES:
Se puede interpretar que de acuerdo a lo indicado en la literatura respecto al aprendizaje
situado y el aprendizaje significativo esta herramienta didáctica denominada “Unidad de
Vinculación Docente” viene a constituir un eslabón entre la abstracción del enfoque
teórico y la praxis que se desarrolla en el trabajo de campo organizacional facilitando un
aprendizaje significativo en los estudiantes.
6.1 Experiencias de Aprendizaje: A decir de comentarios de Estudiantes:
Este proyecto de UVD nos deja muy complacidos y motivados a incorporarnos a la
actividad profesional.
Habíamos realizado un basto estudio sobre el proceso administrativo y sus
aplicaciones en la empresa; pero el poder llevar toda esta teoría a la práctica
revolucionó nuestro paradigma en el pensamiento de este tema. La aplicación del
proceso administrativo en la vida real de una empresa es algo fascinante, en él se
puede comprobar que el proceso administrativo se puede adaptar a cualquier
organización, sin importar el giro de esta.
Nos percatamos de las competencias que debemos desarrollar, para un buen
desempeño de nuestro trabajo profesional y de algunas características que debemos
adoptar. Algunas de ellas son:
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Debemos ser perseverantes ante las actitudes apáticas de algunas personas, pues
en el entorno laboral tendremos que convivir con gran variedad de personas;
que tienen una diversidad de caracteres y el ser profesional implica la
capacidad de poder interactuar con todas las personas, pese a su carácter.
Desarrollar un poder de convencimiento, basado en la confianza que
despertemos en las demás personas. Esto aplica el ser disciplinado.
Es una forma novedosa en que se nos está aplicando el plan de estudios en
nuestra formación profesional, ya que lo adquirido en forma teórica en el caso
de la materia de Proceso administrativo se nos otorgue la facilidad meritoria
de practicar de manera física y tangible la aplicación de los conocimientos
adquiridos en una empresa.
El tratamiento con los empresarios y el análisis del desarrollo del proceso
administrativo que estos utilizan en su empresa nos permite tener un control de la
teoría con la práctica real.
La experiencia que obtuvimos al efectuar el trabajo de Unidad de Vinculación
Docente es aprender a desenvolvernos al realizar el trabajo de campo, ya que en el
momento de realizar la entrevista no estaba el catedrático para que nos ayudara
cuando nos enredábamos con alguna pregunta.
El involucrarnos de manera práctica con la empresa nos sirvió para evaluar lo que
hay mas allá de la teoría, aparte de que nos percatamos de que el mundo laboral es
difícil para los que no tienen el suficiente conocimiento para competir contra los que
si lo tienen, es decir, las competencias son las que mas cuentan para que te puedas
desarrollar como profesionista.
Como reflexión personal puedo decir que me sirvieron mucho las charlas informales
en el desarrollo de este trabajo. Antes de aplicar el cuestionario ya había leído los
ítem y se los apliqué al empresario cuando vi que estaba desestresado. Como
estudiante curioso comencé a hacer las preguntas de manera informal y me
ayudó mucho en el trabajo, porque en nuestro trabajo el empresario mostraba una
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fobia a los estudiantes de la universidad. Así nos familiarizamos y cambiamos su
forma de pensar.
Es posible afirmar que toda esta experiencia adquirida mediante el trabajo de la
UVD me ayudó a conocer el mercado laboral y el nivel de administración que se
lleva en la empresa además que este trabajo me ayudó a llevar a la práctica todo lo
adquirido en las aulas y ahora llegó para mi el momento de llevarlo a la práctica,
además de que esto me permite obtener amistades y relaciones sociales con los
empresarios, en particular con el empresario de la refaccionaria “Pacma” quien nos
brindó todo lo que estuvo a su alcance para poder llevar acabo nuestro trabajo de
investigación, en el que pudimos apreciar la aplicación del proceso administrativo
que en las empresas se aplican durante de vida, además de reforzar todos los
conocimientos que tenia sobre Administración, ya que no es lo mismo tener solo la
teoría sino es importante practicar lo aprendido. Este trabajo me deja mucho mas
interés por seguir aprendiendo mas acerca de la Administración, ya que por lo que
pude observar es fundamental en la vida empresarial para llegar al éxito.
En lo personal, el llevar esta actividad, que más de ser un trabajo académico es un
trabajo social ya que nos ponemos en contacto directo en la cuestión empresarial
tapachulteca. Durante el desarrollo de esta UVD me di cuenta de que es un evento
realmente relevante para nosotros como estudiantes, por las siguientes tres razones:
1.- Indudablemente la UVD nos permitió sentirnos parte de una empresa y tener un
conocimiento directo de lo que las empresas de la región requieren actualmente, 2.-
tener una perspectiva mas apegada a la realidad, ahora podemos saber que se siente
estar dentro de una empresa y de que es lo que se necesita para sacarla adelante, es
decir, nos permitió tener una impresión de lo que realmente está aconteciendo en el
ámbito empresarial de Tapachula. Asimismo, la UVD constituyó un programa
social, un compromiso con la sociedad, al hacer sugerencias a los empresarios
basadas en los conocimientos adquiridos en clases, con lo que siento que ayudamos
al desarrollo de la sociedad y cumplimos con nuestra labor como comunidad
estudiantil. 3.- La UVD nos ayuda a visualizar cuales son los servicios que las
empresas requieren de nosotros, y eso nos retroalimenta para seguir adquiriendo los
conocimientos necesarios para satisfacer dichas necesidades. En fin, fue una bonita
experiencia.
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En lo particular, la UVD, me ha dejado experiencias nuevas y muy importantes ya
que hemos visto y analizado de cerca como es el área de trabajo. También aprendí
como romper el hielo con los empresarios por que al principio iba muy nerviosa y
temía que la señora no nos quisiera atender por que ella es quien atiende a sus
clientes y pensé que se iba a molestar por que le íbamos a quitar su tiempo sin
embargo ella reaccionó de una manera muy cordial y siempre nos atendió muy bien,
pude platicar con ella y con su empleada ya que ella también participó en nuestra
entrevista y siempre nos recibieron con una sonrisa. Y lo mas importante aprendí a
poner en práctica los conocimientos que nos enseñan en el aula y pude identificar
que es muy distinta la teoría a la práctica por que los empresarios no siempre llevan
a cabo lo que aprendieron en la escuela, pues observé que a la empresa le faltan
algunos aspectos para poder mejorar su funcionamiento y es allí donde nosotros le
vamos a dar unos consejos para que la empresa pueda mejorar. Es algo realmente
agradable saber que estamos aprendiendo y que le podemos trasmitir nuestros
conocimientos a un empresario.
7.- BIBLIOGRAFIA:
CERTO Samuel C., Administración Moderno, 1ª. Edición, México, McGraw-Hill, 2000
CHIAVENATO, Idalberto, “Introducción a la teoría general de la Administración”, 7ª edición, México, Mc Graw Hill, 2004
DEREK, F. Abell y Hammond, Johns; Planeación estratégica, México, Prentice, Hall, 1991.
ESTRADA, Arévalo Ángel René; Dr., Proyecto Académico 2006 – 2010 de la Universidad Autónoma de Chiapas, 2006, México.
HAMERMESH G. Richard, Planeación Estratégica, México: Noriega Limusa, 1990.
HAMPTON David R., Administración, 3ª. Edición, México, McGraw-Hill, 2000
MUNCH Galindo Lourdes, García Martínez José. Fundamentos de Administración, 5a. Edición, México, Trillas, 2002.
STEINER George A.,Planeación estratégica 1ª. Edición, México, CECSA, 1996.
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RESUMEN:
Con el énfasis que se ha hecho en las economías de mercado y la expansión de grandes
consorcios que ha impulsado la globalización ha provocado que muchas de las empresas
mexicanas que en lo general tienen como características ser microempresas y además
familiares quedan en desventaja competitiva provocando cierres y quiebras inesperadas
requiriendo de la asesoría de profesionales de la administración y la contaduría para
hacer más eficientes sus procesos de gestión administrativa. De lo anterior se
identifican desviaciones en los estilos de administración de los negocios, lo que hace
necesario realizar el correspondiente diagnóstico.
En el marco del proyecto académico 2006 – 2010 de la Administración central de la
Universidad Autónoma de Chiapas, se indica que “las UVD permiten atender los
requerimientos de asistencia técnica planteadas por las organizaciones sociales, hacen
posible establecer parámetros para medir el grado en que la enseñanza universitaria
prepara a los estudiantes hacia la práctica profesional futura; es decir, miden la
pertinencia social de la formación Universitaria”. Esto nos lleva a la crítica que en
diversos foros se hace respecto a que la educación superior se orienta en un sentido
diferente a la realidad que viven las organizaciones y la sociedad .Además se puntualiza
“para extender los beneficios de la formación cultural y profesional de los alumnos de
instituciones de educación superior a la sociedad, es necesario considerar esta función
de extensión como parte integrante del currículum. La formación de los alumnos no será
integral mientras no se considere el proceso de vinculación como una de las facetas de
la formación profesional. Las UVD son en este sentido, un catalizador que facilita la
función y permite programar una serie de actividades que contribuyen a la difusión del
conocimiento, con destinatarios específicos, facilitando la evaluación del proceso”. Las
UVD vienen a configurar el eslabón que hace falta entre la teoría y la práctica
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