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Soluciones para laPYME de Cisco

Joaquín López – Small Business Account Manager

Joaqlope@cisco.com

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Generaciónde demandaGeneraciónde demanda

Opciones definanciaciónOpciones definanciación

Programas &PromocionesProgramas &Promociones

Habilitaciónde partnersHabilitaciónde partners

Un extenso abanico de productos, soporte, programas,recursos y herramientas para clientes y partners

Servicio &Soporte

Productos&Servicios

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Switches

Internet

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Switches Routers Voice and UCWireless

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Las nuevas aplicaciones se estánentregando a las Pymes a travésdel Cloud

Las Pymes están aumentando eluso de las tecnologías de red porla simplicidad de los Servicios deHosted / Cloud

Los Partners están desarrollandomodelos de negocio en crecimientode servicios e Ingresos

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Servicio asequible, fácil de instalar para la

red del usuario.

Interfaz intuitiva para PC y dispositivos móviles.

Panel de estado para la base de clientes.

Inventario de los dispositivos conectados

en la red.

Monitorización, alertas e informes.

Configuración de backup, actualizaciones defirmware.

Gestión de garantías y contratos de servicios.

Habilita el acceso a las aplicaciones de CloudHosted

Fácil acceso remoto a la red

Servicios gestionados para integradores y clientes

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VAR

Clientes

OnPlus Servicio en la nube

Portal OnPlus

OnPlus Agente

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¿Qué permite Cisco OnPlus? ¿Por qué es diferente?

Auto DiscoveryMonitorización remota , AlertasConectividad directaConfiguración remotaGestión del ciclo de vida

AsequibleSimpleEscalableFoco en la red

Haciendo las redes más accesibles y gestionables

Small Business VARswith MSP Practice

Permite a los integradores crear y ampliar su oferta de servicios gestionados

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Visibilidad completaCuantificación de oppsRelación más cercana

Alertas automáticasConfiguración remotaEstado de garantías

Planificación proactivaVisión HolísticaNuevos serviciosavanzados

Planificación Gestión Asesoramiento

Nuevos clientes Mantenimientos Aumentar ventas

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Acelerar y profundizar las relaciones con los clientes

Topology

Resultados rápidos y eficientes

Interacciones más valiosas

Mayor precisión

Relaciones más fluidas

Physical Discovery

BusinessNeeds RecommendationsAnalysis

Sin OnPlus

Agent Discovery

Plug InOnPlus

BusinessNeeds Recommendations

Con OnPlus

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Asegurar la disponibilidad de la red y aplicaciones

Diagnósticos veloces

Gestión de staff más eficiente

Resolución de problemas

Notificaciones más rápidas

BusinessInterruption

Call toPartner DispatchCase

Logged Triage

Sr Eng

Jr Eng

TravelTime Resolution

!!Sin OnPlus

!!

$$

ResolutionAutomated

AlertLogon to

Portal

(Escalate)

Con OnPlus

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Sin OnPlus

Planificación proactiva

Evitar problemas

Acciones proactivas

Monitorización en tiempo real

Anticiparse a las necesidades de los clientes

DegradedPerformance

BusinessInterruption

OnsiteDiagnosis Recommendation ResolutionTravel

Time

!!

Con OnPlus

Monitoring Trending PreventionRecommendation

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Automatización de procedimientos

Firmware

Garantías

Contratos demantenimiento

Sin OnPlus

Administración Manual

Con OnPlus

Administración automáticade Productos Cisco

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¿Cómo consigo más clientes?

¿Cómo puedo fidelizar a mis clientes?

¿Cómo puedo gestionar mi staff de formamás eficiente?

¿Cómo puedo aumentar mis ingresospor servicios?

• Soporte proactivo• Mayor confianza

• Asesorías más rápidas• Mayor presencia

• Diagnóstico correcto• Resolución remota• Mayor eficiencia

• Servicios de consultoríade red escalables yasequibles

¿Cómo puedo ofrecer más valor?• Dar respuesta a las

necesidades de negocio• Tranquilidad del cliente

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Ventas & Soporte reactivos Mantenimiento proactivo

Servicios escalablesGestión de Staff

Clientes fieles y satisfechos

Crecimiento y rentabilidad

Cisco OnPlus

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Thank you.

Joaquín López – joaqlope@cisco.com