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POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 5

POLÍTICA DE VINCULACIÓN CON EL MEDIO

1. VINCULACIÓN CON EL MEDIO EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE

La vinculación con el medio, como función universitaria, implica propiciar, mantener y fortalecer los vínculos con otras instituciones, para la construcción de redes asociativas de acción y aprendizaje, contribuyendo así a la retroalimentación de todos los participantes, permitiendo mejorar la calidad, pertinencia y cobertura de las actividades académicas, de docencia, extensión, investigación y de responsabilidad social.

Como institución de origen regional, la Universidad Autónoma de Chile asume el compromiso y motivación de estar conectada con el entorno y su desarrollo, demostrando la responsabilidad de mantener una sólida y recíproca relación con la sociedad, para la mejora permanente de las relaciones con los sectores productivos, científicos; gubernamental, las empresas y las organizaciones sociales.

El cultivo de las disciplinas, no sólo en relación a sí mismas y a sus propios objetivos académicos, sino también en conexión con las necesidades que surgen del entorno en que la Universidad está inserta, constituyen una práctica que ha llegado a formar parte de la identidad de la Universidad Autónoma de Chile.

2. FINES Y PROPÓSITOS INSTITUCIONALESLa misión de la Universidad Autónoma de Chile corresponde a:

La Universidad Autónoma de Chile tiene por misión formar, en los distintos niveles del sis-tema, graduados y titulados competentes, socialmente responsables y orientados hacia una educación permanente, proporcionando para ello un entorno académico de calidad, que promueva el desarrollo de la docencia, la investigación y la vinculación con el medio, contribuyendo así al progreso de la sociedad.

La Universidad Autónoma de Chile cree y sustenta el valor de la libertad personal, el desarro-llo individual y social a través de la educación y la cultura e impulsa y fomenta el respeto a las personas como seres libres e iguales en dignidad y derechos, la responsabilidad, la ética y la calidad.

Estas funciones se realizan desde las facultades, institutos, centros, programas, unidades académicas y admi-nistrativas, las que se desarrollan con distintos resultados.

La Universidad Autónoma de Chile, habida consideración de la realidad en la cual se encuentra inmersa, los nuevos desafíos académicos que se ha propuesto la institución y las mejoras necesarias para alcanzar dichos objetivos y propósitos, realizó un profundo y participativo análisis crítico de desarrollo de la vinculación con el medio en el devenir de la Universidad y el rol que esta debiera tener para este nuevo período institucional (Panimávida 2013).

Esto permitió el arribar a una nueva misión y visión institucional, con propósitos explícitos y claros para cada área, marcando de esta manera los derroteros de lo que será el trabajo de la Universidad Autónoma de Chile. De ahí derivan los principales criterios que orientan el quehacer de la vinculación con el medio de la Universi-dad, a saber:

Constituir un espacio de encuentro, reflexión y generación de opiniones que contribuyan al análisis y solución de los problemas de la sociedad actual.

Ampliar su posicionamiento como una Universidad que aporta al desarrollo local, regional y nacional, hacien-do efectiva su vocación pública.

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Contribuir a la creación, preservación y difusión del saber y la cultura y ofrecer oportunidades de formación permanente, en especial, post títulos y postgrados.

Afianzar y ampliar una red de relaciones con instituciones nacionales e internacionales, que contribuyan a la consolidación del proyecto institucional.

A partir de estas declaraciones, la Universidad Autónoma de Chile reafirmó su compromiso con la Responsa-bilidad Social, como eje de su quehacer, en cada una de las dimensiones en la que se desarrolla el trabajo académico.

3. IDENTIFICACIÓN DEL MEDIO EXTERNO RELEVANTE Y DE LAS INSTANCIAS DE VINCULACIÓN CON EL MEDIO

La vinculación con el medio deberá focalizarse en programas y acciones respecto de los cuales, la sociedad tiene una alta valoración, pero carecen de capacidad y/o apoyo para desarrollar, existiendo a su vez, apoyo institucional y capacidad por parte de la Universidad y de organizaciones externas para realizarlas. Dichas acciones deben constituir valor para el entorno y para la consecución de los propósitos institucionales.

Con estos objetivos y compromisos, se determina que existen dimensiones que permiten ordenar y dar forma a la Vinculación con el Medio al interior de la Universidad, permitiendo así dar los énfasis necesarios en recur-sos y decisiones estratégicas, incorporando las distintas unidades académicas, institutos, centros y programas multidisciplinarios, fortaleciendo además los mecanismos de aseguramiento de la calidad.

4. OBJETIVOS Y LINEAMIENTOS GENERALESA través de las iniciativas y actividades de vinculación con el medio, la Universidad Autónoma de Chile busca enlazar reflexivamente las preocupaciones de las disciplinas que se cultivan en su interior, con los problemas del entorno en que la Universidad se inserta, sometiendo los resultados de ese trabajo reflexivo a la esfera pú-blica y retroalimentando los procesos formativos y propósitos institucionales declarados.

Dentro de este marco general se han definido como los objetivos específicos de esta área:

•Fortalecer y complementar la formación de los estudiantes Universidad Autónoma de Chile: las activida-des y proyectos de vinculación con el medio deben complementar la formación profesional y académica de nuestros estudiantes, tanto de pregrado como de postgrado, proporcionándoles el entorno adecuado para adquirir y modelar conocimientos, habilidades y valores que les permitan tomar conciencia de los pro-blemas del entorno e influir positivamente en esta.

•Fortalecer las comunidades universitarias: las diversas iniciativas de vinculación con el medio deben for-talecer el desarrollo de las comunidades académicas, promoviendo su compromiso con el entorno social, político, cultural y productivo del país, y fomentando la diversidad y pluralidad de los puntos de vista.

•Profundizar la orientación y vocación de generación de bienes públicos desde la Universidad: las activi-dades y proyectos de vinculación con el medio deben incrementar la relación de la Universidad Autónoma de Chile con su entorno, profundizando un enfoque socialmente responsable y su incidencia en temas de interés nacional de manera de contribuir al desarrollo local, regional y nacional.

Siguiendo la misión, visión y propósitos institucionales que han sido declarados, y rescatando el trabajo realiza-do durante estos años, es posible definir cinco grandes líneas de acción a través de las cuales se desarrolla la vinculación con el medio de la Universidad: extensión académica y cultural, responsabilidad social universita-

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ria y voluntariado, acciones y proyectos para el fomento del desarrollo local y regional, servicios de asistencia multidisciplinaria en los entornos en que se encuentra inserta, participación en debates de interés público.

a) La extensión académica o disciplinar implica la divulgación del trabajo académico de cada unidad hacia la comunidad interna y externa.

b) La extensión cultural, rescata el trabajo de cada unidad, además de incorporar el esfuerzo institucional por ofrecer a la comunidad una propuesta escénica, artística, audiovisual, patrimonial y editorial.

c) La Responsabilidad Social Universitaria es un enfoque ético del vínculo mutuo entre Universidad y socie-dad, donde se busca generar nuevo conocimiento relevante para la solución de los problemas socia-les, permitiendo así la aplicación directa del saber científico y tecnológico, así como una formación de profesionales socialmente responsables.

d) La vinculación con el medio referida al fomento del desarrollo local y regional, hace referencia al con-junto de actividades y proyectos, a través de los cuales se establecen lazos académicos y profesionales entre la Universidad y el sector público y privado tanto a los gobiernos en esos ámbitos, como a los sectores productivos en esas mismas dimensiones.

e) La línea de participación servicios de asistencia multidisciplinaria en los entornos en que se encuentra inserta la Universidad, está dada por la prestación de servicios prácticos derivados del trabajo acadé-mico que desarrolla las unidades académicas y las estratégicas que desarrolla la institución.

f) Finalmente, la participación en debates de interés de público es una línea de acción que hace referen-cia a la participación de académicos en medios de comunicación, desde su conocimiento disciplina-rio, con el propósito de aportar al debate y la reflexividad en la esfera pública, en temáticas relevantes a nivel local, nacional y global.

Es tarea de los Decanos y Directores, en conjunto con los equipos directivos de las distintas Unidades Académi-cas, planificar el desarrollo de actividades y proyectos de Vinculación con el Medio acorde a sus respectivos campos en concordancia con los requerimientos del entorno y las observaciones del Consejo Asesor. discipli-nario, así como asignar responsabilidades asociadas a su desarrollo, las que deben estar debidamente refleja-das en los compromisos académicos de los profesores pertenecientes a sus unidades.

5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE ÁREAEl área de vinculación con el medio se organiza y coordina desde la Vicerrectoría de Extensión y Comunica-ciones y desde las Facultades, a través de los Institutos y Centros adscritos a ellas y demás unidades acadé-micas. Ambas desarrollan tareas específicas y complementarias, a través de las unidades que las componen, respondiendo a los criterios institucionales.

La Vicerrectoría de Extensión y comunicaciones, es la instancia a la que corresponde la planificación, coor-dinación, evaluación y sistematización de las acciones de vinculación con el medio, de acuerdo a la política institucional al respecto. De ésta dependen:

Dirección de Relaciones Internacionales, El Director de Relaciones Internacionales, es el encargado de apo-yar el diseño e implementación de las políticas y estrategias de vinculación con el medio internacional, con-tribuyendo a proyectar la imagen institucional y consolidar redes de trabajo que fortalezcan el proyecto edu-cativo en el plano internacional.

Dirección de Comunicaciones, es la responsable de gestionar y coordinar el plan estratégico de comunica-

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ción de la Universidad, con el propósito de brindar al público interno y externo un mejor acceso a la informa-ción.

Dirección de Responsabilidad Social Universitaria y Voluntariado: El Director de RSU y Voluntariado, es el encargado de apoyar el diseño e implementación de las políticas y estrategias de vinculación con el medio nacional, con énfasis en la responsabilidad social universitaria y metodologías asociadas, consolidando redes de trabajo que fortalezcan la participación y formación de los alumnos en el marco del proyecto educativo.

Consejo Asesor: Un Consejo Asesor constituido por los Decanos, académicos y actores externos relevantes del sector público y privado, orientará permanentemente la política y acciones de vinculación con el medio, tras-pasando tendencias y necesidades del entorno, en las cuales la Universidad y sus unidades puedan generar aportes de impacto significativo que, además, tributen a los propósitos institucionales. Este Consejo sesionará semestralmente, teniendo a la vista para su trabajo, los informes emanados de cada Unidad académica. Este Consejo Asesor será coordinado por el Vicerrector de Extensión y Comunicaciones.

Estas instancias de organización para la vinculación con el medio, en el marco de esta política, desarrollan acciones conducentes a la generación de resultados que permitan interactuar con la sociedad bajo un enfo-que de colaborar en la resolución de problemáticas que desde sus áreas visualizan, cuyo impacto contribuirá a un mejor desarrollo de las áreas definidas como prioritarias por la Universidad, asimismo a la mejora de los procesos y/o propósitos institucionales.

No obstante lo anterior, la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones, deberá coordinar con la Vicerrectoría Académica las acciones desarrolladas por cada instancia, como además, de asegurar los recursos necesa-rios para las mismas.

6. MECANISMOS DE FINANCIAMIENTO Y OBTENCIÓN DE RECURSOS

Las acciones de vinculación con el medio forman parte de la planificación estratégica institucional y de las facultades, por lo que deben ser reconocidas y debidamente valoradas dentro los compromisos (carga aca-démica) de los académicos de jornada regular de la Universidad y en el posterior proceso de calificación o jerarquización.

Es responsabilidad del Decano, en diálogo con los Directores de Unidades y los propios académicos, fijar prio-ridades y definir cargas horarias asociadas a estas iniciativas.

Los proyectos y actividades de Vinculación con el Medio son promovidos y desarrollados por la Universidad Autónoma de Chile mediante la asignación directa de recursos financieros, o la gestión para la obtención de recursos provenientes desde instituciones externas a la institución. En este sentido, la Universidad contempla tres formas de financiamiento para estas actividades:

•Financiamiento Interno: parte importante de estas actividades y proyectos se desarrollan con financia-miento exclusivo de la Universidad mediante la entrega directa de recursos, tanto pecuniarios como no pecuniarios.

•Financiamiento Externo: la Universidad contempla también la realización de proyectos que sean fi-nanciados exclusivamente por fondos externos de origen público o privado, habitualmente asignados mediante concursos públicos, licitaciones, donaciones o acuerdos directos.

•Financiamiento Mixto: en los casos que así se requiera, existirá financiamiento mixto de las iniciativas y actividades de Vinculación con el Medio. Estos financiamientos mixtos pueden considerar el aporte de recursos pecuniarios y no pecuniarios por parte de la Universidad y de otras instituciones involucradas.

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A solicitud de los respectivos Decanos o Directores, la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones de la Uni-versidad tiene la responsabilidad de coordinar y gestionar la oportuna realización y firma de los convenios y/o contratos que permitan activar los financiamientos mixtos y externos, según corresponda.

Aquellas iniciativas de vinculación con el medio que cuenten con fondos externos para su financiamiento (en forma exclusiva o mixta), deberán dar cuenta de sus respectivas formulaciones presupuestarias y el correcto uso de dichos recursos ante la Vicerrectoría de Extension y Comunicaciones.

Respecto de las fuentes de financiamiento interno (y mixto) para los proyectos y actividades de Vinculación con el Medio, la Universidad dispone de diversos fondos a partir de los cuales se pueden proveer recursos:

•Fondos Estratégicos de Facultades, Institutos y Centros: Cada Facultad, Instituto o Centro cuenta con un fondo anual, proveniente de sus excedentes y/o de una asignación directa de Vicerrectoría de Ex-tensión y Comunicaciones, que es gestionado descentralizadamente en función de la planificación estratégica institucional y la de la propia unidad. Estos fondos están orientados a financiar proyectos en diversas áreas de desarrollo, entre las que se encuentran las acciones de Vinculación con el Medio.

Como procedimiento general, la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones, coordinadamente con el Consejo Asesor y con la Vicerrectoría Académica entrega las directrices para la formulación y ejecución de los proyectos. Durante el mes de diciembre, las facultades presentan una propuesta describiendo los proyectos que pretenden desarrollar durante un determinado año académico y la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones los evalúa de acuerdo a la planificación estratégica. Con esta evaluación, y en diálogo con cada Decano, en marzo de cada año se define cuáles proyectos realizará cada Facul-tad y los fondos que utilizará en ello.

•Fondos Estratégicos Generales: Son fondos provenientes del presupuesto general de la Universidad y gestionados directamente desde la Rectoría y la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones. Su ob-jetivo es promover proyectos institucionales que involucren a más de una disciplina, y que sean de alta calidad e impacto público.

En términos operativos, la solicitud, pre-evaluación y asignación de estos fondos se realiza a lo largo de todo el año, atendiendo a las necesidades y oportunidades que se vayan presentando, su alineación con los objetivos del fondo y la disponibilidad presupuestaria.

Los académicos (a través de sus Decanos o directores de unidad) solicitan directamente a la Vicerrecto-ría de Extensión y Comunicaciones estos fondos, explicando detalladamente el proyecto o actividad en que serán gastados. La Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones evalúa periódicamente la asigna-ción de estos recursos, en función de la planificación estratégica institucional y de la disponibilidad de fondos alternativos (internos o externos) para financiar este tipo de iniciativas.

•Fondos operativos de Unidades Académicas: Algunas unidades académicas, dentro de sus fondos operativos cuentan con recursos para la realización regular y periódica de las actividades de vincula-ción con el medio, las cuales forman parte fundamental de las actividades de formación que realizan dichas unidades académicas Asimismo, algunas divisiones administrativas como la Dirección de Asun-tos Estudiantiles, las Vicerrectorías de Sede y sus Direcciones de Extensión y Comunicaciones, entre otros, cuentan en sus presupuestos con recursos para la promoción o realización directa de actividades de Vinculación con el Medio.

Estos recursos son presupuestados anualmente y evaluados en su ejecución en forma periódica.

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7. MECANISMOS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LAS ACCIONES DE VINCULACIÓN CON EL MEDIO

Es responsabilidad de los Decanos y Directores, en conjunto con los equipos directivos de las distintas Unidades Académicas, velar por la calidad de las iniciativas desarrolladas en este ámbito, resguardar el uso adecuado de recursos en la materia e incluir en la calificación académica de los profesores el reconocimiento y evalua-ción del desempeño en la planificación y desarrollo de este tipo de actividades.

Así mismo, es responsabilidad de la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones monitorear el desarrollo del conjunto de las actividades de esta área, y realizar un seguimiento y evaluación que permita aportar evidencia respecto de la coherencia y alineación de cada una de ellas con los objetivos definidos por la Universidad en la materia. Los mecanismos de seguimiento y evaluación de las actividades de vinculación con el medio se aplican a Facultades, Institutos o Centros correspondientes.

Entre los mecanismos de monitoreo y evaluación que realiza la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones frente a estas iniciativas se encuentran:

Registro periódico de cada actividad: cada Facultad y Unidad Académica de la Universidad es responsa-ble de registrar e informar a la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones de las actividades realizadas, siguiendo los criterios y procedimientos establecidos para ello.

Análisis presupuestario: cada Unidad Académica y Facultad debe rendir cuentas periódicamente del uso de los recursos asignados, con independencia de la fuente de financiamiento de los proyectos y actividades realizadas. Para ello deben realizarse formulaciones presupuestarias que indiquen detalladamente todos los ítems de gastos, para realizar la posterior evaluación financiera en función de lo establecido y acordado en ellas. Los cambios presupuestarios que se realicen durante la realización de las iniciativas, deben ser debida y oportunamente informadas a la Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones, mediante reformulación presupuestaria.

Informe de Calidad: a partir del registro periódico de las acciones de Vinculación con el Medio, se constru-ye registros estadísticos y cualitativos del área. El Informe de Calidad incluye un capítulo especial de Vincu-lación con el Medio donde se analiza la información y se establecen indicadores de desempeño de estas actividades para las distintas Facultades y Unidades Académicas.

Evaluación cualitativa anual: con toda la información precedente, la Vicerrectoría Académica realiza una evaluación anual de la calidad y pertinencia de las actividades de vinculación con el medio, y en base a esta evaluación se examinan las actividades y proyectos del año siguiente y la asignación de los respectivos recursos.

Con todo, el procedimiento de seguimiento, control y evaluación, será realizado por la Vicerrectoría de Exten-sión y Comunicaciones y deberá contemplar, a lo menos, las siguientes acciones:

1. Solicita informar el estado de avance de la planificación semestral

2. Solicita a las unidades académicas, reportes de estado de avance de las actividades en curso.

3. Elabora reporte de estado de avance de la actividad comprometida

4. Recopila los reportes de actividades ejecutadas a la fecha.

5. Presenta el estado de avance y evaluaciones de actividades planificadas semestralmente.

6. Analiza y evalúa según la planificación semestral y las actividades aprobadas comprometidas en la formulación.

7. Revisa el estado de avance y cumplimiento de las acciones y planificación semestral por cada unidad

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académica.

8. Solicita reunión de coordinación y toma acuerdos relativos a posibles puntos de mejora o corrección.

9. Informa de acuerdos comprometidos a las unidades académicas.

10. Informa nuevo estado de avance e incorpora observaciones y mejoras realizadas.

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POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

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POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

1. JUSTIFICACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA (RSU) EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE

La Responsabilidad Social Universitaria como nuevo paradigma implica el abordaje de temas de carácter pedagógico ético y filosófico del propio entorno de la universidad. Además de enfatizar el trabajo de extensión universitaria y proyección social y de articular las estrategias del proceso de formación académica y produc-ción científica, requiere calidad de gestión que supere la esfera de una mera filantropía o asistencialismo, lo que exige una conciencia autocrítica que motiva a la transformación de la Universidad. “En este contexto, la Responsabilidad Social es una exigencia ética para todas las organizaciones, en la medida en que provocan impactos en la sociedad. No se agota en la atención a las necesidades sociales de los grupos más vulnera-bles, sino que mediante el ejercicio de sus funciones propias: docencia, investigación y extensión, generando cambios sustanciales en la gestión universitaria”1.

La Responsabilidad Social Universitaria “va más allá de la extensión universitaria; la precisa y supera, dado que sitúa a la universidad en un mismo movimiento de coherencia organizacional, ofrece herramientas de gestión que permiten medir los avances, implica la participación y el diálogo con todas las partes interesadas dentro y fuera de la universidad. Una universidad socialmente responsable ha de entenderse cuando articula de modo sostenible y eficaz la formación académica, la producción científica y el servicio social”2.

Por otro lado, la universidad, a través de la Responsabilidad Social Universitaria, pretende formar una concien-cia ética, ayudando a formar personas con valores que perduren en el tiempo como expresión de su identidad y haciéndoles capaces de analizar y afrontar situaciones complejas de su entorno local o global.

La Responsabilidad Social Universitaria puede ser entendida como “la capacidad que tiene la universidad como institución de difundir y poner en práctica un conjunto de principios y valores, por medio de cuatro pro-cesos claves: gestión, docencia, investigación y extensión” Esto exige, desde una visión holística, articular las diversas partes de la institución en un proyecto de promoción social de principios éticos y de desarrollo social, equitativo y sostenible, para la producción y transmisión de saberes responsables y formación de profesionales ciudadanos, igualmente responsables”3.

La Universidad Autónoma de Chile, respondiendo a la naturaleza de su misión, consagra sus esfuerzos al pro-ceso de enseñanza-aprendizaje actualizando su proyecto curricular que perfila al egresado como persona socialmente responsable. De ahí, la necesidad de preguntarse cómo estamos formando a las personas y a los profesionales, y qué estrategias deben ser usadas para formar ciudadanos responsables y comprometidos con el desarrollo humano en la sociedad.

Dentro del marco de la formación, la Universidad generará una reflexión que oriente a los estudiantes a de-sarrollar su profesión en un contexto real. De este modo, los estudiantes lograrán analizar y comprender el significado de la Responsabilidad Social como un aspecto importante de su formación profesional, vinculada estrechamente a la formación académica y la investigación científica y no sólo como un apéndice o anexo de las actividades curriculares.

La vivencia de este proceso permite que el estudiante se ubique dentro de un contexto real donde aprende, comparte y aporta al desarrollo sostenible, motivándole a una reflexión sobre lo actuado, para luego sistemati-zar los procesos de enseñanza-aprendizaje que ayuden desde sus conocimientos y profesión, a la solución de problemas de la sociedad. Así, el estudiantado conocerá de primera mano las problemáticas sociales, ade-más de la dignidad de la persona humana, ya que logrará ver y analizar las fragilidades sociales, formándose de este modo un juicio crítico personal y profesional de la realidad en la cual está inserto.

1 Domínguez, J., Rama, C., (2012), La Responsabilidad Social Universitaria en la Educación a Distancia. Chimbote, Perú, Editorial Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote.2 Vallaeys, F., De la Cruz, C., Sasia, P., (2009), Manual de Responsabilidad Social Universitaria. McGraw-Hill, Banco Interamericano de Desarrollo.3 Vallaeys, F., De la Cruz, C., Sasia, P., (2009), Manual de Responsabilidad Social Universitaria. McGraw-Hill, Banco Interamericano de Desarrollo.

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POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE16

Como resultado del proceso de enseñanza-aprendizaje y de la investigación se visualiza el aporte de la univer-sidad a la sociedad, para el desarrollo de la comunidad y del capital humano, asumiendo el rol sostenible de ser partícipe en la construcción del progreso social.

Si la Responsabilidad Social Universitaria es entendida como “un compromiso en triple dimensión: garantizar la responsabilidad social de la ciencia; promover la formación de una ciudadanía democrática; y educar al estudiante como agente de desarrollo, entonces habrá que afrontar estos tres puntos estratégicos y ver si son realmente tomados en cuenta a la hora de programar, presupuestar y de qué modo impregna todo la ges-tión universitaria y en el compromiso social de la Universidad y generar políticas y estrategias que aseguren la congruencia de sus procesos de docencia, investigación, extensión y gestión adecuadas con dicha misión y a la cual oriente su capital humano, relacional, intelectual, tecnológico y económico. En este contexto, la Res-ponsabilidad Social Universitaria ha de asegurar los resultados de la Universidad en una gestión organizacional eficaz”4.

Ejes de Responsabilidad Social Universitaria5

2. APRENDIZAJE Y SERVICIO (A+S): ANTECEDENTES, DEFINICIONES Y RASGOS FUNDAMENTALES

“En los últimos años se han empleado conceptos diversos para referirse a la misión social de la Universidad. El más antiguo es seguramente el de “extensión”6, un término muy utilizado en toda América Latina.

Casi contemporáneamente surge la idea de “servicio social universitario”, “La educación superior debe refor-zar sus funciones de servicio a la sociedad, y más concretamente sus actividades encaminadas a erradicar la pobreza, la intolerancia, la violencia, el analfabetismo, el hambre, el deterioro del medio ambiente y las en-fermedades, principalmente mediante un planteamiento interdisciplinario y transdisciplinario para analizar los problemas y las cuestiones planteados .”7

4 Vallaeys, F., De la Cruz, C., Sasia, P., (2009), Manual de Responsabilidad Social Universitaria. McGraw-Hill, Banco Interamericano de Desarrollo.5 Vallaeys, F., De la Cruz, C., Sasia, P., Manual de Responsabilidad Social Universitaria. McGraw-Hill, Banco Interamericano de Desarrollo, (2009).6 Gonzales y Montes, (2008), El Aprendizaje-Servicio en la Educación Superior, Buenos Aires, Argentina, Editorial Universitaria de Buenos Aires7 Extraído de “Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el siglo XXI de la UNESCO, París, 1998”

Campus Responsable

¿Cómo debemos organizarnos para que nuestra Uni versidad sea social y ambientalmente respon-sable?

Gestión Social del

Conocimiento

¿Cómo debemos organizarnos para que nuestra Universidad produzca conocimientos que la socie-dad pueda aprovechar para atender las caren-cias cognitivas que afectan su desarrollo?

Participación Social

¿Cómo debemos organizarnos para que nuestra Uni versidad interactúe permanentemente con la sociedad, a fin de promover un desarrollo más hu-mano y sostenible?

Formación Profesional y Ciudadana

¿Cómo debemos organizarnos para que nuestra Universidad forme ciudadanos responsables de fomentar un de sarrollo más humano y sostenible?

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POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

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En esta línea, la aparición de nuevas reflexiones sobre el compromiso social de la Educación Superior ha llevado a repensar y resignificar los conceptos tradicionales de extensión y de servicio social, y se han difun-dido nuevos conceptos, como el de “voluntariado”, “responsabilidad social universitaria” (RSU), o “desarrollo de capital social”. Cada uno de estos conceptos está asociado a supuestos teóricos y también a culturas y prácticas institucionales diversas, y puede ser definido de diferente manera en distintos contextos nacionales e institucionales.

HACIA UN MODELO INTEGRADO Y SUPERADOR: RESPONSABILIDAD SOCIAL Y APREN-DIZAJE-SERVICIO

La Universidad se reconoce “parte de” el conjunto de la comunidad, ni aislada ni supeditada a las demandas del “afuera”. La comunidad ya no es vista ni como destinataria pasiva ni como cliente, sino como un espacio donde se aprende, se investiga, se construyen alianzas institucionales, y donde las iniciativas solidarias llevadas a cabo junto con la comunidad son para estudiantes y docentes también una forma de aprender y de investi-gar. En este tipo de experiencias se verifica un movimiento dinámico y dialéctico entre el aprendizaje, la investi-gación y la intervención social, que tiene un fuerte impacto en el modo en que se produce el conocimiento” .8

Al involucrarse en la resolución de problemáticas reales de una comunidad específica, la Universidad trabaja con contextos complejos, que se resisten a ser abordadas sólo desde la mirada de una disciplina académica. La acción solidaria y la investigación en torno a problemas reales permite no sólo romper el aislamiento entre los compartimentos estancos disciplinares, sino que también genera coacciones de diálogo entre los especia-listas que producen el conocimiento y los usuarios en la realidad local.

Esta metodología trata de romper con la cultura del trabajo aislado, llevándolo hacia la cultura del trabajo colectivo, incorporando a su vez, la cultura del diálogo, no sólo dentro de la institución sino hacia la comuni-dad. El tipo de reflexión pedagógica requiere que el docente piense sobre las conexiones específicas entre los objetivos de los cursos y de la Unidad en la cual se insertan, entre la misión de la Universidad y las expectativas de la comunidad y entre los objetivos esperados del curso y de los estudiantes. En este sentido, la Universidad no sólo enseña y “divulga” hacia la comunidad, sino también aprende de ella.9

Si las Universidades dialogan con la comunidad, se establecen espacios reales de aprendizaje, la comunidad científica puede reconocer lenguajes y modos de producir conocimientos diversos; puede no sólo describir e investigar sino también validar y aprender de los saberes ciudadanos.

RASGOS FUNDAMENTALES O “PROGRAMÁTICOS” QUE DISTINGUEN AL APRENDIZAJE SERVICIO10

1. El protagonismo de los y las estudiantes en el planeamiento, desarrollo y evaluación del proyecto: el aprendizaje-servicio es una propuesta de aprendizaje activo, y por lo tanto son los estudiantes, más que los docentes, quienes deben protagonizar y hacer propias las actividades.

2. El desarrollo de actividades de servicio orientadas a colaborar eficazmente con la solución de pro-blemáticas comunitarias concretas. El término “servicio” puede referirse a actividades individuales y pu-ramente asistencialistas, solidaridad implica un hacer colectivo. Para el aprendizaje-servicio, los “benefi-ciarios” no son sólo las personas de la comunidad, sino también los propios estudiantes, quienes al salir al terreno encontrarán oportunidades de formación como profesionales y ciudadanos que no siempre se pueden ofrecer en los claustros. Los “protagonistas” o “actores” de un buen programa de aprendizaje-servicio no son sólo los estudiantes y docentes, sino también los líderes comunitarios y los “beneficiarios/co-protagonistas” del proyecto.

8 Herrero, M. A., (2002) Un desafío para incorporar nuevas herramientas pedagógicas al aula Universitaria. Buenos Aires, Argentina. 9 Herrero, M. A., (2002) Un desafío para incorporar nuevas herramientas pedagógicas al aula Universitaria. Buenos Aires, Argentina. 10 Extraído de “La Solidaridad como Pedagogía” (2001), Buenos Aires, Argentina, Editorial Casa Nueva

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3. La vinculación intencionada de las prácticas con los contenidos de aprendizaje y/o investigación. Aquí sí, el protagonismo de los docentes es fundamental, ya que la planificación pedagógica es preci-samente lo que distingue al aprendizaje-servicio de otras prácticas de extensión, voluntariado, o respon-sabilidad social universitaria. La reflexión de los estudiantes sobre su propia práctica, y su participación en las instancias de planeamiento y evaluación son otras tantas instancias de aprendizaje que deberán ser planeadas intencionadamente.

En definitiva, podríamos definir al aprendizaje servicio en la Universidad Autónoma de Chile como una acti-vidad o programa de servicio solidario protagonizado por los estudiantes, orientado a atender eficazmente necesidades de una comunidad, y planificada en forma integrada con los contenidos curriculares en función de optimizar los aprendizajes.

Los ejes del aprendizaje y el servicio

Para analizar los cuadrantes o ejes del aprendizaje servicio, revisaremos la propuesta de Maria Nieves Tapia, fundadora y Directora de CLAYSS (Centro Latinoamericano de Aprendizaje y Servicio Solidario, Argentina), quien propone que:

“La articulación entre saber científico y acción social no siempre es sencilla, y se produce en las instituciones educativas con diversos grados de intencionalidad y de eficacia. Lo que puede aparecer blanco y negro en los papeles, en la realidad abunda en zonas grises, y no siempre es sencillo diferenciar las prácticas de aprendizaje-servicio en sentido estricto de otras prácticas de intervención comunitaria desarrolladas en ámbi-tos educativos”.

SERVICIO

EXTENSIÓNVOLUNTARIADOINSTITUCIONAL

APRENDIZAJE INTEGRADO

INICIATIVASSOLIDARIASASISTÉMICAS

TRABAJOS DECAMPOS / PRÁCTICAS /PASANTÍAS / ABP

APRENDIZAJE-SERVICIO

+

-+

-

Fuente; “Cuadrantes de aprendizaje y el servicio”, desarrollado por la Universidad de Stanford (con algunas adaptaciones propuestas por Tapia).

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En función de estos ejes quedan delimitados los cuadrantes, que permiten diferenciar cuatro tipos de expe-riencias educativas.

•Trabajos de campo, prácticas y pasantías: Este cuadrante hace referencia a salidas a la comunidad con intención prioritariamente académica, en él se encuentran los trabajos de campo, prácticas pre-profesionales, pasantías, investigaciones en terreno, programas de Aprendizaje en Base a Problemas (ABP), y demás actividades que involucran a los estudiantes con la realidad de su comunidad, pero considerada exclusivamente como objeto de estudio. Son actividades que permiten aplicar y desarrollar conocimientos y habilidades en contextos reales, que apuntan al conocimiento de la realidad, pero no se proponen necesariamente transformarla, ni establecer vínculos solidarios con la comunidad impli-cada. El principal destinatario del proyecto es el estudiante, el énfasis está puesto en la adquisición de aprendizajes, y el contacto con la realidad comunitaria es puramente instrumental.

•Iniciativas solidarias asistemáticas: se definen por su intencionalidad solidaria, y por su poca o ningu-na articulación con el aprendizaje formal. Algunas de las más típicas iniciativas solidarias asistemáticas incluyen las “campañas de recolección” (de ropa, alimentos, etc.) y los festivales y otras actividades “a beneficio”, cuando son organizadas en forma ocasional y desarticulada con los aprendizajes. Son “asistemáticas” porque surgen como actividades ocasionales (una inundación, una demanda puntual de una asociación local…), porque atienden por lapsos acotados a una necesidad puntual, y porque suelen surgir espontáneamente de la iniciativa de uno o más docentes o estudiantes, o del Centro de Estudiantes, pero no son planificadas institucionalmente. El principal destinatario del proyecto es la co-munidad receptora – aun cuando puede no darse un contacto directo con ésta, y el énfasis está puesto en atender una necesidad, y no en generar intencionadamente una experiencia educativa. En este tipo de campañas puede suceder que los estudiantes tengan ocasión de formarse en valores y actitudes auténticamente solidarios, pero también pueden conformarse con un asistencialismo improvisado y su-perficial, más emotivo que efectivo.

•Extensión/voluntariado institucional: Este tipo de experiencias son organizadas o sostenidas por la propia Universidad, y están orientadas a promover actividades solidarias, de compromiso social y par-ticipación ciudadana de los estudiantes como una expresión de la misión institucional, y se caracteri-zan por desarrollarse en paralelo y articuladas con las actividades académicas. En este “cuadrante” ubicaríamos a las actividades más clásicas de extensión, y a los programas de Responsabilidad Social Universitaria y de voluntariado estudiantil sin vinculaciones intencionadas con el currículo académico. Justamente por consistir en acciones sostenidas institucionalmente en el tiempo, en general este tipo de experiencias puede ofrecer un servicio a la comunidad de mayor continuidad y calidad.

•Aprendizaje-servicio: En este último cuadrante ubicamos a las experiencias, prácticas y programas que ofrecen simultáneamente una alta calidad de servicio solidario y un alto grado de integración con los aprendizajes formales. Los identificamos como aprendizaje-servicio cuando la misma actividad tiene simultáneamente objetivos sociales y objetivos de aprendizajes evaluables. Los destinatarios del proyecto son simultáneamente la población atendida y los estudiantes, ya que ambos se benefician con el pro-yecto. El énfasis está puesto simultáneamente en la adquisición de aprendizajes y en el mejoramiento de las condiciones de vida de una comunidad concreta.” 11

11 Tapia, M.N., (2001), La Solidaridad como Pedagogía, Buenos Aires, Argentina, Editorial Casa Nueva.

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3. IMPACTO DEL APRENDIZAJE-SERVICIO EN LA FORMACIÓN DE LOS ESTUDIANTES

“Numerosas investigaciones han mostrado los consistentes impactos que las experiencias de aprendizaje-ser-vicio de calidad producen tanto en el aprendizaje como en el desarrollo de competencias y actitudes en los estudiantes terciarios y universitarios. Quisiéramos subrayar el “de calidad”, ya que así como no toda actividad solidaria es de aprendizaje-servicio, no toda actividad de aprendizaje-servicio necesariamente se desarrolla de acuerdo a criterios de calidad que garanticen su eficacia y permitan evaluar impactos estadísticamente significativos.

•Impactos del aprendizaje-servicio en el aprendizaje: Las prácticas de aprendizaje-servicio tienen im-pactos educativos específicos en el modo de aprender en la Educación Superior. Entre otros, los estudios desarrollados por Eyler y Giles en Universidades norteamericanas muestran que el aprendizaje-servicio impacta consistentemente en la comprensión y aplicación de los conocimientos, en el desarrollo del interés por indagar y del pensamiento reflexivo y crítico, en la percepción de posibilidades de cambio social, en el desarrollo personal e in-terpersonal y en el desarrollo de prácticas de ciudadanía participa-tiva (EYLER-GILES, 1999). Entre las investigaciones desarrolladas en los últimos años en torno al impacto del aprendizaje-servicio en el desarrollo académico y cognitivo, habría que señalar, entre otras, las de-sarrolladas en torno al mayor desarrollo de conocimientos conceptuales y competencias, y a la mayor capacidad para analizar y sintetizar información compleja.

•Impactos del aprendizaje-servicio en el desarrollo de competencias para la inserción en el mundo del trabajo: Las experiencias de aprendizaje-servicio contribuyen a superar la brecha entre teoría y práctica que tantas veces los graduados recientes y sus empleadores señalan como una de las falen-cias más serias de la enseñanza universitaria tradicional. Investigaciones desarrolladas en los últimos años muestran que las prácticas de aprendizaje-servicio pueden constituir una herramienta eficaz para el desarrollo de competencias básicas para el mundo del trabajo, especialmente en lo que se refiere al desarrollo de competencias para trabajar en equipo, comunicarse eficazmente, asumir responsabilida-des y desarrollar la capacidad de iniciativa personal y las competencias organizacionales y de gestión. Este conjunto de competencias resultan especialmente significativas en un contexto mundial en el que la empleabilidad no está garantizada, y un número creciente de trabajadores tienen que generar y ges-tionar sus propios emprendimientos productivos.

•Impactos del aprendizaje-servicio en la formación ética: Si bien muchas Universidades del mundo aun pretenden brindar una ciencia “neutral” desde el punto de vista de la ética, desde el mundo del trabajo se ha agudizado en los últimos años la preocupación por establecer códigos éticos corporativos y por garantizar –al menos desde el discurso- ciertos parámetros de ética profesional. Desde el punto de vista de la formación ética de los futuros profesionales, el aprendizaje-servicio se propone educar no sólo en la ética de los derechos -en la que suele abundar la escuela-, sino también en una ética de la responsabilidad personal y colectiva. Un proyecto de aprendizaje-servicio permite ejercitar el discerni-miento ético y la argumentación, analizar valoraciones, normas y costumbres de diversas comunidades, y también permite pasar de los grandes valores declamados hacia prácticas donde los principios de la solidaridad y la justicia deben ser puestos en juego a través de compromisos personales concretos.

La formación ética no es un proceso meramente cognitivo sino, fundamentalmente, producto de una práctica. El desarrollo de experiencias significativas de servicio, articuladas con una reflexión y un con-junto de contenidos, resulta una forma de incorporar una ética de la solidaridad”.12

12 Martínez, M. (Ed), (2010), Aprendizaje Servicio y Responsabilidad Social de las Universidades, Barcelona, España, ICE y Ediciones Octaedro, S.L.

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4. CREACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE VOLUNTARIADO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE

Siguiendo la Misión declarada por la Universidad Autónoma de Chile, se definió crear la Dirección de Volun-tariado y Responsabilidad Social, cuya función principal será la de colaborar en la implementación de las políticas y estrategias de Vinculación con el Medio interno y externo (local, regional y nacional), con énfasis en el eje de responsabilidad social.

De esta forma, se consolidarán redes de trabajo que fortalecerán la participación de la comunidad universita-ria y muy especialmente aportará en la formación de los alumnos en lo que se refiere al sello de responsabili-dad social, bajo el marco de su proyecto educativo.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FINANCIAMIENTO

La Dirección de Voluntariado y Responsabilidad Social depende de la Vicerrectoría de Extensión y Comunica-ciones. Tiene a su cargo a los Coordinadores de Voluntariado de cada una de las Sedes, otorgando lineamien-tos y directrices, para el adecuado desarrollo del área.

La Dirección cuenta con presupuesto operativo que le permite desarrollar adecuadamente las actividades, tales como gestión de vínculos con ONGs e instituciones de la sociedad civil, proyectos RSU, proyectos especí-ficos de voluntariado, entre otros.

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN PARA DESARROLLO DE PROYECTOS RSU Y VOLUN-TARIADO

Para potenciar la presentación de proyectos RSU y de Voluntariado se desarrolló un formulario de postulación (Anexo 1) para cada una de las iniciativas, los cuales serán seleccionados de acuerdo a los lineamientos de-finidos por la Universidad para este tipo de propuestas.

Los instrumentos serán completados por los postulantes, de acuerdo al ámbito de interés a desarrollar. De esta forma, será posible mantener una base de datos de los proyectos a ejecutar.

Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones

Dirección de Responsabilidad Social

y Voluntariado

Coordinación Voluntariado Sede Santiago

Coordinación Voluntariado Sede Talca

Coordinación Voluntariado Sede Temuco

Comunidad Universitaria

Dirección RSU / Coordinación de

Voluntariado

Comunidad Universitaria

Institución Beneficiaria

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VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE22

METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN

Las propuestas seleccionadas podrán ser realizadas en una comunidad o institución definida por el postu-lante. En caso de no contar con contraparte, será la Dirección de Voluntariado y Responsabilidad Social en conjunto con los Coordinadores de Voluntariado de cada una de las Sedes, la encargada de gestionar el contacto de modo de proponer la comunidad o institución que mejor se adecúe a los objetivos del proyecto.

(*) Proyecto RSU: Proyectos sociales en líneas como salud, autocuidado, medioambiente, fortalecimiento institucional, gestión de redes, participación social, pobreza, etc., y que buscan mejorar o colaborar con una condición o situación social deficitaria.

DATOS DE IDENTIFICACIÓNNombre del Proyecto

Nombre del Responsable

Carrera

Sede

RUT:

Número de participantes que desarrollarán el proyecto:

Datos de contacto del Responsable:

Mail:

Teléfono:

ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTOLínea a desarrollar

Nombre de la institución contraparte, comunidad o territorio donde se ejecutará el proyecto

Información de contacto de la contraparte:

Nombre y cargo:

Dirección:

Teléfono:

Mail:

Período en el cual se desarrollará el proyecto

ASPECTOS ESPECÍFICOS DEL PROYECTODiagnóstico (antecedentes, fundamentos y problemas que se quieran mejorar

Beneficiarios (quienes serían los beneficiarios del proyecto: niños, adultos mayores, mujeres, etc.):

Objetivos generales

Esbjetivos específicos

Actividades

Carta Gant

Recursos involucrados

ANEXO 1Formulario de PostulaciónProyectos RSU (*)

Actividades Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4

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(*) Proyecto de Voluntariado: Acciones sociales solidarias desarrolladas por alumnos o funcionarios de la Universidad Autónoma de Chile, en beneficio de una ONG, u otra institución de la sociedad civil.

DATOS DE IDENTIFICACIÓNNombre del Proyecto

Nombre del Responsable

Carrera

Sede

RUT:

Número de participantes que desarrollarán el proyecto:

Datos de contacto del Responsable:

Mail:

Teléfono:

ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTOLínea a desarrollar

Nombre de la institución contraparte, comunidad o territorio donde se ejecutará el proyecto

Información de contacto de la contraparte:

Nombre y cargo:

Dirección:

Teléfono:

Mail:

Período en el cual se desarrollará el proyecto

ASPECTOS ESPECÍFICOS DEL PROYECTODiagnóstico (antecedentes, fundamentos y problemas que se quieran mejorar

Beneficiarios (quienes serían los beneficiarios del proyecto: niños, adultos mayores, mujeres, etc.):

Objetivos generales

Esbjetivos específicos

Actividades

Carta Gant

Recursos involucrados

ANEXO 2Formulario de PostulaciónProyecto de Voluntariado (*)

Actividades Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4

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POLÍTICA DE RELACIONES INTERNACIONALES

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 27

1. ANTECEDENTES

La internacionalización mejora la posición de la universidad en su entorno cercano, y también en su entorno nacional e internacional, pero también sirve para formar profesionales e investigadores adaptados al entorno global.

La Dirección de Relaciones Internacionales tiene como finalidad el fortalecer y desarrollar los vínculos con organismos internacionales para la Universidad, de forma tal que aporten a la gestión y el desarrollo de sus proyectos y programas académicos de apoyo a los alumnos de la Universidad, y que permitan a su vez una visibilidad internacional de la Universidad Autónoma de Chile.

Su función es implementar mecanismos que ayuden al intercambio de los estamentos académicos con orga-nismos internacionales, a través de convenios y programas como también la movilidad de alumnos de pregra-do desde y hacia programas académicos de las Universidades extranjeras, en función de lo establecido por los objetivos estratégicos de la Universidad.

Estas guías son las que indican la estrategia que apunta a la propuesta de convenios y cooperación interna-cional, dando un marco de acción de las actividades prioritarias a desarrollar en esta unidad.

De acuerdo a los lineamientos de la Universidad que dicen relación con la Vinculación con el Medio, en este caso el Medio Internacional, se orienta la búsqueda de estos convenios en organismos y Universidades de todo el mundo, haciendo foco en las áreas que imparte la Universidad Autónoma de Chile, dentro de sus carreras y enfocándose en las Universidades que están dentro de las primeras 500 de acuerdo al Ranking Académico de Universidades del Mundo (Academic Ranking or World Universities ARWO), y/o IES que estén posicionadas dentro de los primeros lugares del ranking del país al cual pertenecen, además de organismos internacionales.

Para lograr lo anterior la Universidad Autónoma de Chile ha potenciado su presencia a través de su partici-pación en instancias como Learn Chile, marca sectorial que agrupa a 21 universidades chilenas que apunta a la promoción conjunta de la oferta de servicios de educación superior de Chile, vinculada fuertemente a la difusión de los principales atributos de nuestro país como destino para estudios de educación superior y desarrollada bajo el paraguas de la imagen país. La promoción apunta a cuatro mercados: Brasil, China, Esta-dos Unidos, y Europa. Así también, la Universidad Autónoma tiene como una de sus acciones prioritarias en el ámbito internacional, el movilizar a representantes de la institución para visitar IES y organismos internacionales, de modo de tomar contacto y establecer vínculos con organismos externos, que finalmente se puedan llevar a la forma de convenios bilaterales de interés para ambas partes.

Es así que se tienen actualmente firmados convenios con 89 universidades extranjeras.

Un tema relevante de esta área es el haber desarrollado el proyecto PAIR, en el año 2013, que permitió la traí-da de 75 Doctores de diferentes países del mundo para el desarrollo de la investigación y la docencia de pre y postgrado en la Universidad Autónoma de Chile. Estos doctores pertenecen principalmente a las áreas de Educación, Ciencias Biomédicas, Derecho, Salud y Ciencias Empresariales

Hoy en día se encuentran en desarrollo 18 proyectos con fuentes de financiamiento internacionales

Este programa se replica en el 2014 con la traída de una nueva cantidad de doctores con el mismo fin ante-riormente mencionado.

En lo correspondiente a la movilidad internacional de estudiantes, es posible hablar que ésta se realiza en dos vías, alumnos incoming, correspondiente a todos aquellos alumnos provenientes de universidades extranjeras, ya sea en calidad de Alumnos de Intercambio, estudiantes free movers, además de alumnos internacionales inscritos en programas de postgrado ofertados por la Universidad Autónoma de Chile; llegando a 250 alumnos entre los años 2012 y 2014 en esta calidad. Por otro parte, corresponde a alumnos outgoing, todos aquellos estudiantes regulares de la Universidad Autónoma de Chile que realizan estudios, ya sea como alumnos de

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POLÍTICA DE RELACIONES INTERNACIONALES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE28 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 29

intercambio o por pasantías cortas en universidades extranjeras, llegando a cerca de 60 alumnos en el mismo período.

Un aspecto importante a destacar es la creación del Fondo de Becas de Movilidad lnternacional creado por la Universidad Autónoma de Chile para apoyar a los alumnos de la universidad que van a estudiar por un período al extranjero.

Otra estrategia que desarrolla la Universidad Autónoma de Chile para internacionalizar sus aulas es la creación de programas especiales para alumnos extranjeros (Customized Programs), como por ejemplo los programas Summer Program Exploring Business in Latin America, y Programa In Campus en Gestión.

2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA DIRECCIÓN DE RELACIONES INTERNACIONALES

VISIÓN

La Universidad Autónoma de Chile será una Institución de Educación Superior visible nacional e internacional-mente y marcará la diferencia frente a las universidades del escenario nacional por su capacidad de gestión en la internacionalización y por la articulación y apropiación de dinámicas globales a los contextos locales.

MISIÓN

Posicionar a la Universidad Autónoma de Chile en el contexto nacional e internacional, a través del fortaleci-miento y creación de alianzas estratégicas y programas de cooperación que se integren a los procesos de la institución para la formación de profesionales para el mundo, en el marco del desarrollo de estrategias de internacionalización en la docencia, en la investigación, la extensión, y en el ámbito cultural.

OBJETIVO GENERAL

Fortalecer, consolidar y acompañar el proceso de internacionalización de la Universidad Autónoma de Chile, que traspase toda la comunidad universitaria, basado en un modelo de gestión planificado y consensuado con los diferentes actores involucrados.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

•Diseñar e implementar programas que fomenten el fortalecimiento de la vinculación y desarrollo académico con entes internacionales

•Desarrollar e implementar acciones que apoyen la internacionalización de la institución

PLAN DE ACCIÓN

•Vinculación y desarrollo académico:

•Nivel de Pregrado:

•Incrementar el número de estudiantes incoming

•Adecuar la oferta académica de modo que sea atractiva para la contraparte extranjera, incluyendo oferta de cursos de idioma español y clases en inglés

•Impulsar la acreditación de carreras y programas académicos en instancias internacionales

•Evaluar posibilidad de programas de doble titulación con universidades reconocidas en el escenario internacional, suscribiendo los acuerdos correspondientes

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POLÍTICA DE RELACIONES INTERNACIONALES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE28 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 29

•Incrementar el número de programas especiales (customized programs)

•Incrementar el número de estudiantes outgoing

•Ampliar la red de convenios de intercambio de estudiantes

•Creación de programas cortos especiales, por áreas de interés

•Diseñar una política de reconocimiento de créditos para estudios parciales realizados en el extranjero

•Asignar recursos frescos o habilitación de préstamos para alumnos UA que permita el financiamiento del intercambio

•Nivel Postgrado:

•Diseñar una política que permita atraer un mayor número de estudiantes extranjeros a los programas de postgrado de la institución.

•Estimular la creación de programas de doctorado conjunto

•Crear programa de intercambio de estudiantes de postgrado

•Investigación:

•Incentivar la participación en mayor número de proyectos internacionales de investigación en áreas temáticas de interés para la institución, y para la realidad regional y nacional

•Extensión:

•Aprovechar las nuevas instalaciones de la institución para ser sede de congresos internacionales

•Internacionalización de la institución:

•Organización:

•Mantener relaciones académicas exitosas con instituciones y organizaciones internacionales, a través de alianzas y redes que favorezcan el aprendizaje y desarrollo de la institución.

•Socializar al interior de la comunidad universitaria el rol estratégico del área de relaciones internaciona-les, de modo que se proyecte en las áreas de docencia, investigación y extensión

•Difundir al interior de la institución de los convenios generales, específicos y de intercambio estudiantil vigentes

•Dar uso y ampliar la red de convenios

•Gestionar certificaciones internacionales de procesos y acreditación de la institución y de programas con estándares internacionales de calidad en sus procesos y productos académicos y de gestión.

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POLÍTICA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 33

1. ANTECEDENTES

El área de Extensión y Comunicaciones tiene como finalidad el difundir todos los asuntos de interés de la Uni-versidad Autónoma de Chile a las distintas audiencias internas y externas, de forma tal que aporten a la ges-tión y desarrollo de sus proyectos y programas de comunicación que permitan a su vez visibilizar del quehacer institucional.

Su función es implementar mecanismos que ayuden a la difusión de noticias relacionadas con la Universidad que sean de interés para las diferentes audiencias con las cuales se relaciona.

Estas guías son las que indican la estrategia de difusión y comunicaciones, dando un marco de acción a las actividades prioritarias a desarrollar en esta unidad.

De acuerdo a los lineamientos de la Universidad en el ámbito de la Vinculación con el Medio, el área de Exten-sión y Comunicaciones se orienta hacia la búsqueda de noticias que sean foco de importancia en las discipli-nas que imparte la Universidad Autónoma de Chile, enfocándose en los medios internos y externos.

Para lograr lo anterior, Extensión y Comunicaciones está dividida en distintas áreas de trabajo con sus propias misiones de difusión: Comunicaciones externas, Comunicaciones internas, Audiovisual y Redes sociales.

Comunicaciones externas es la encargada de difundir toda la información de la universidad hacia el público externo. Para esto utiliza medios, vocerías, comunicación en prensa, notas de prensa y otros. Su objetivo es di-fundir todo lo que realiza la Universidad que es relevante para el medio externo, logrando la mayor presencia de la Universidad en la forma más eficiente posible.

Comunicaciones internas es la encargada de difundir los contenidos propios de la Universidad para el mer-cado interno: alumnos, apoderados, académicos, administrativos y directivos, utilizando para ello canales on-line (web, You Tube, RRSS, Instagram). Además, es el encargado de la editorial de las regiones a través de la coordinación de los encargados en cada en cada una de ellas. Su objetivo es lograr la mayor frecuencia de actualización en la web.

RRSS es la encargada de la difusión de la información institucional a través de los canales digitales utilizados por la Universidad: Facebook, YouTube, LinkedIn, Google Plus, Twitter, APP, Instagram, los cuales son usados en las dos vías.

Esta unidad realiza funciones de entrega de información, relaciones públicas y servicio al cliente resolviendo requerimientos de las personas que acceden a ellos.

Audiovisual, es el área que genera contenidos alineados a la misión de la universidad. Es la encargada de entregar información a través del canal YouTube de la Universidad y del canal de televisión de la Universidad en Temuco.

2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

VISIÓN

Potenciar la difusión y comunicación de la Universidad Autónoma de Chile, fortaleciendo y creando nuevos canales de comunicación y contenidos, que le permitan mantenerse a la vanguardia en contenidos e innova-ción entre sus audiencias claves, diferenciándose de lo que realizan otras instituciones de educación superior.

MISIÓN

El área de Extensión y Comunicaciones promueve la completa difusión de la Universidad y su quehacer, vincu-

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VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE34 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 35

lándola con todas sus audiencias clave y disponiendo de los canales de comunicación formales para cada audiencia de interés.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Los objetivos estratégicos del área de Extensión y Comunicaciones, se visualizan a través de cuatro miradas correspondientes a la perspectiva de Cliente, Proceso, Aprendizaje y Recursos; y es así como se presentan estos objetivos.

PERSPECTIVA CLIENTE

•Contribuir a la comunicación y difusión de la Universidad con sus audiencias clave.

•Generar nuevos contenidos y canales de comunicación.

PERSPECTIVA PROCESO

•Desarrollar y potenciar los canales actuales a través de convenios con entidades externas o desde la propia área de trabajo.

PERSPECTIVA DE APRENDIZAJE

Detectar las necesidades de comunicación que requieren las distintas audiencias clave, para desarrollar los contendidos y medios adecuados en función de dichas necesidades.

PERSPECTIVA DE RECURSOS

Disponer de los recursos e infraestructura necesarios para el desarrollo de las actividades de comunicación y difusión hacia las audiencias clave.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS EXISTENTES

Una de las funciones más relevantes de la Universidad Autónoma de Chile es realizar una serie de actividades de interés para sus comunidades, es así como desarrolla iniciativas que tienen como objetivo distintos públicos.

Las actividades impulsadas por la Universidad son difundidas por el área de Extensión y Comunicaciones, la cual ha mantenido a lo largo del tiempo una serie de productos, que tienen como propósito el estar en con-tacto con los públicos objetivo: comunidad universitaria, comunidad en general, medios de comunicación y empleadores.

Para difundir las actividades se utilizan medios digitales y audiovisuales; en este último considera un canal YoTube (uautonomadechile), donde se comunican principalmente noticias y actividades que son publicadas en los otros medios digitales internos.

Además, el área de Extensión y Comunicaciones tiene definidas métricas para evaluar el impacto por estos productos en el público de interés.

Dentro de estos productos se encuentran:

Newsletter

A través de este producto se entrega a la comunidad universitaria un resumen de lo más importante publica-do en la web acerca de las actividades institucionales, donde se visibiliza en forma destacada la noticia más importante de la semana. Del mismo modo existe en este newsletter, un link al canal You Tube de la universidad. Este producto tiene formato digital, con una periodicidad bimensual.

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POLÍTICA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE34 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 35

Métrica

•Cantidad de lectores por producto

•Cantidad de lecturas por producto

•Evaluación de los contenidos del producto

Autónoma al Día

Corresponde a una revista digital de periodicidad bimensual que está dirigida a la comunidad universitaria de la Universidad Autónoma de Chile, donde se difunde lo más importante que se publica en la web de la Universidad.

Métrica

•Cantidad de personas que ingresa al producto

•Tiempo de permanencia en la revista

•Cantidad de lecturas por producto

•Evaluación de los contenidos del producto

Autónoma al Día TV

Es un medio audiovisual que se difunde cada dos semanas a través de la web y el canal You Tube de la univer-sidad, donde se comunica la información entregada en la agenda diaria.

Métrica

•Cantidad de visitas por producto

•Cantidad de visitantes distintos por producto

•Tiempo de permanencia en el canal

•Evaluación de los contenidos del producto

•Cantidad de comentarios en el canal

Agendas Diarias

Este medio digital está dirigido a la audiencia interna de la Universidad, y es donde se comunica la pauta de actividades del día en la Universidad.

Métrica

•Cantidad de lectores por producto

•Evaluación de los contenidos del producto

Página Web

Sitio de la Universidad donde se soportan las publicaciones mencionadas anteriormente, producto que está diseñado además para los procesos de admisión.

Métrica

•Cantidad de visitas por período al sitio

•Cantidad de visitas distintas por período al sitio

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POLÍTICA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

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•Número de páginas vistas

•Tiempos de navegación en el sitio

•Evaluación de los contenidos del sitio

Aplicación Mobile

Aplicación que puede ser descargada al celular y reúne a todas las redes sociales de la Universidad, pudien-do visualizar todas las noticias sobre la universidad aparecidas en el tiempo.

Métrica

•Cantidad de aplicaciones instaladas

•Cantidad de aperturas de la aplicación

•Evaluación de la aplicación

Reporte diario de prensa

Este reporte está destinado a los directivos de la Universidad, y en él se presenta todo lo que ha aparecido en la prensa sobre la Universidad y temas relacionados con ella.

Métrica

•Cumplimiento de la periodicidad del reporte

•Evaluación del reporte diario

Comunicados de prensa

Es importante para la Universidad el estar relacionada fuertemente con los medios de comunicación externos para difundir noticias importantes para la institución. Es así que los comunicados son elementos que se envían periódicamente a los medios de prensa para que sean difundidos a la comunidad a través de éstos. Estos medios son de todo tipo: digitales, impresos, audiovisuales, etc.

Métrica

•Cantidad de comunicados publicados por la prensa

•Valorización de lo publicado

Cartas de Opinión y Columnas

Es importante para una institución de educación superior el tener opinión sobre temas relevantes para el país y comunicarla a través de los medios de comunicación. Es por esto que la Universidad Autónoma de Chile a través de su comunidad de docentes y directivos, genera en forma periódica cartas y columnas que son en-viadas a los medios para su publicación.

Métrica

•Cantidad de cartas o columnas emitidas por la universidad

•Cantidad de cartas o columnas publicadas por la prensa

•Valorización de lo publicado

Testimoniales

Desarrollo audiovisual generado por la propia Universidad que va dirigido a los estudiantes y futuros alumnos

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POLÍTICA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE36 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 37

principalmente para el período de admisión, donde ex alumnos, docentes, directivos o empleadores dan su testimonio acerca de la preparación entregada por la universidad para abordar el mercado laboral en la práctica.

Métrica

•Cantidad de testimoniales por período

•Cantidad de vistas de los testimoniales

•Evaluación de los contenidos del testimonial

Notas de Prensa

Desarrollo audiovisual en el canal YouTube de la universidad, que está relacionado con la pauta de activida-des del día, donde se presenta la agenda diaria a la comunidad en general, con el objetivo que ésta participe en forma más activa en las actividades de la universidad.

Métrica

•Cantidad de notas publicadas en el canal

•Cantidad de visitas a las notas de prensa

•Cantidad de visitas únicas a las notas de prensa

•Evaluación de los contenidos del producto

UA en la Prensa

En este producto del área de Comunicaciones se coloca en formato audiovisual lo que ha sido publicado en la prensa, para ésto se suben estas noticias al canal YouTube de la Universidad.

Métrica

•Cantidad de visitas al canal

•Cantidad de visitas únicas al canal

•Cantidad de comentarios del contenido.

•Evaluación de los contenidos del producto

Canal YouTube

Canal desarrollado por la universidad donde se refuerzan todas las actividades y noticias que comunica la Universidad Autónoma de Chile, dirigiendo esta comunicación tanto al público interno como al externo.

Métrica

•Cantidad de visitas al canal

•Cantidad de visitas únicas al canal

•Cantidad de comentarios del contenido.

•Evaluación de los contenidos del producto

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POLÍTICA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE38 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 39

4. CRITERIOS DE DISEÑO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Cada vez que el área de Extensión y Comunicaciones va a desarrollar un nuevo servicio, se rige por criterios de diseño preestablecidos, los cuales sirven de guía para la identificación y el desarrollo del mismo.

A continuación se presentan estos criterios en relación a cada una de las perspectivas definidas: clientes, pro-cesos, aprendizaje y recursos.

Perspectiva Cliente

Un servicio en el área de Extensión y Comunicaciones se diseña tomando en cuenta si este servicio tiene grado de pertinencia con las necesidades de las audiencias clave.

Perspectiva Proceso

Desde el punto de vista de los procesos, el criterio para diseñar nuevos servicios en el área de Extensión y Co-municaciones, dice relación con diseñar servicios que permitan alcanzar a la mayor cantidad de personas de la Universidad Autónoma de Chile.

Perspectiva de Aprendizaje

Mirando desde la perspectiva de aprendizaje el diseño de nuevos servicios en esta área, se realiza en base a la acción donde se determinen mayores brechas.

Perspectiva de Recursos

Mirando desde la perspectiva de recursos, el diseño de nuevos servicios se realiza en base a la determinación de la demanda y necesidades de comunicación de las audiencias clave.

5. CRITERIOS DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS PARA NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

El área de Extensión y Comunicaciones de la Universidad tiene criterios establecidos para asignar recursos para el desarrollo de nuevas acciones que vistas bajo las cuatro perspectivas son las siguientes.

Perspectiva Cliente

Para una acción se tiene como criterio de asignación de recursos desde el área en la dimensión de cliente, en aquellos medios y contenidos de mayor interés del público objetivo.

Perspectiva Proceso

Desde el punto de vista de los procesos, el criterio para asignar recursos para el diseño de nuevas acciones en esta dirección, dice relación con asignarlos a aquellos nuevos servicios que permitan alcanzar a la mayor cantidad de personas de la comunidad universitaria.

Perspectiva de Aprendizaje

Mirando desde la perspectiva de aprendizaje, el diseño de nuevas acciones en esta área se realiza en base a la sinergia existente con otros medios de comunicación.

Perspectiva de Recursos

Mirando desde la perspectiva de los recursos la asignación se determina por el grado de eficiencia y eficacia

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POLÍTICA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE38 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 39

de la nueva acción a desarrollar por el área de Extensión y Comunicaciones.

6. CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Las nuevas acciones del área de Extensión y Comunicaciones cuentan con mecanismos de aseguramiento de la calidad, que mirada de las diversas perspectivas corresponden a:

Perspectiva Cliente

Desde la perspectiva de cliente, el criterio o mecanismo de aseguramiento de la calidad dice relación con las evaluaciones que se realizan a los nuevos canales establecidos.

Perspectiva Proceso

Desde el punto de vista de los procesos, el criterio para asegurar la calidad de la nueva acción corresponde a las evaluaciones realizadas por las audiencias clave.

Perspectiva de Aprendizaje

Mirando desde la perspectiva de aprendizaje, el aseguramiento de la calidad de nuevas acciones en esta área se realiza en base a evaluaciones y autoevaluaciones realizadas por la unidad de cada acción realizada.

Perspectiva de Recursos

Mirando desde la perspectiva de recursos, el mecanismo de aseguramiento de la calidad se determina a tra-vés de la revisión de nuevos canales y contenidos desarrollados por el área.

7. EVALUACIÓN

La Universidad Autónoma de Chile cuenta con mecanismos de evaluación de las acciones que realiza en cada una de las áreas y unidades que la componen. En el caso del área de Extensión y Comunicaciones co-rresponden a los siguientes en base a cada una de las acciones realizadas:

Acción: Potenciar, consolidar los canales de comunicación de la Universidad

Para vincularse con el medio interno y externo, la universidad ha desarrollado una serie de productos y cana-les (presentados anteriormente), los cuales deben estar reforzándose y redefiniéndose permanentemente de forma tal que permitan llegar de la forma más eficiente y actualizada posible a estas audiencias.

Otro punto corresponde a consolidar en forma definitiva aquellos productos que están desarrollados y que tiene el impacto y cumplen con el objetivo para los que fueron creados.

Acción: desarrollar nuevos canales de acuerdo a las necesidades de las audien-cias clave existentes

Es un objetivo continuo para la Universidad Autónoma de Chile el estar siempre al día y en contacto con sus audiencias, para lo cual debe tener claridad sobre cuáles son los medios a los cuales se exponen estas au-diencias, para tener presencia en todos ellos o desarrollar nuevas alternativas de comunicación que alcancen a estas audiencias de la mejor manera.

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POLÍTICA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE40

Acción; Mejorar cada día los contenidos incorporados en la comunicación

No sólo es importante para la universidad el consolidar y desarrollar nuevos medios que alcancen en forma eficiente a las audiencias clave, sino también que los contenidos sean de importancia, relevancia e impacto tal que haga que estas audiencias se expongan y lean o vean el contenido. Es por esto que una de las prio-ridades de Extensión y Comunicaciones en la Universidad Autónoma de Chile es mejorar constantemente los contenidos que se difunden a los distintos públicos.

Acción: Desarrollar convenios con entidades externas, para nuevas formas de co-municación

La universidad utiliza plataformas externas ya creadas para utilizarlas como vehículos de comunicación de las noticias y actividades propias. Para ello es tarea del área de Comunicaciones el buscar y generar convenios con estos medios externos y así llegar a mayor número de audiencia y de una mejor forma.

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POLÍTICA DE ASUNTOS ESTUDIANTILES

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POLÍTICA DE ASUNTOS ESTUDIANTILES

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 45UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 45

1. ANTECEDENTES

La Dirección de Asuntos Estudiantiles es la unidad responsable de contribuir al bienestar general de los alum-nos, contemplando el proceso de desarrollo integral y creando un clima destinado a prevenir y enfrentar en forma constructiva los problemas para el logro de las responsabilidades sociales y académicas, apoyando e impulsándolos a ser profesionales íntegros, con los valores y habilidades que la sociedad requiere.

La Dirección de Asuntos Estudiantiles, en adelante DAE, tiene un equipo de trabajo en cada una de las sedes y campus, formada por psicólogos, asistentes sociales y expertos en el área deportiva, los que coordinan, implementan y administran los servicios para los estudiantes, creando programas que favorecen el desarrollo integral y un adecuado desempeño académico.

La DAE coordina y supervisa, entre otros, los Programas de Asistencia Psicológica, Servicio de Bienestar Estudian-til, Deportes y Recreación, Programa de Promoción de la Vida Universitaria y Fondos de Proyectos Concursables, entre otros.

MISIÓN

La misión de la DAE es abordar la formación de los estudiantes, generando acciones complementarias como el emprendimiento, el servicio y la participación en proyectos extracurriculares con el propósito de beneficiar su formación profesional.

VISIÓN

Ser un espacio de colaboración para los estudiantes, preocupada y orientada a sus quehaceres, donde se acojan sus opiniones, proyectos e iniciativas para formar un sentido de participación y espíritu universitario.

2. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Y ACCIONES

La Vicerrectoría de Extensión y Comunicaciones es la responsable de la creación de políticas y programacio-nes que indican las actividades formativas extracurriculares. A su vez, coordina todas las iniciativas en las sedes ayudando y guiando las inquietudes de los alumnos y desarrollando aquellas iniciativas que se encuentren dentro del marco de la misión de Universidad Autónoma.

Los principales lineamiento con que las DAE se rigen corresponden a:

1. Todos los alumnos activos tienen la facultad de exponer iniciativas adicionales a las otorgadas por DAE, de manera individual o colectiva para su respectiva evaluación, cumpliendo con las formalidades y prudencias necesarias para estas solicitudes.

2. Para proporcionar la mejor comunicación entre la UA y sus alumnos, los estudiantes hacen uso del sistema de Agendamiento Tempus, en donde reservan las horas disponibles por el equipo DAE para un mejor diálogo, solucionar inquietudes, presentar iniciativas, entre otros. Este Sistema de Agendamiento Tempus está disponible para a través de la página web, siguiendo los conductos regulares establecidos por la Universidad.

3. Para la UA es importante que los alumnos tengan y planteen iniciativas e ideas a la comunidad univer-sitaria en torno a los intereses comunes. Estas propuestas serán apoyadas por la UA en la capacidad de enriquecer a toda la comunidad universitaria, ya sea en el ámbito académico, en su formación integral, cultural, de voluntariado o en la vinculación con medio.

4. Todas las ideas o actividades apoyadas por la DAE estará en el marco del Reglamento del Alumno.

5. Todos los recursos o materiales de la UA, tales como salas, implementación deportiva (pelotas, arcos,

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POLÍTICA DE ASUNTOS ESTUDIANTILES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE46 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 47

mallas, etc.) u otros insumos que soliciten los alumnos para concretar sus actividades o proyectos extra-curriculares y no estén predestinados para el uso permanente por parte de los estudiantes deben ser solicitados exclusivamente a la DAE del Campus o Sede.

Las principales acciones que impulsa la DAE corresponden a:

BIENESTAR ESTUDIANTIL

La prioridad de la DAE es planificar, coordinar y ejecutar actividades para la creación y desarrollo de las dis-tintas organizaciones estudiantiles. En estos grupos, los alumnos participan en actividades que favorecen su formación integral y al desarrollo de la comunidad estudiantil.

El bienestar estudiantil promueve que los estudiantes a desarrollen sus habilidades y participen de actividades en los ámbitos de las ciencias, artes, letras, responsabilidad social, deporte, cultura y de las inquietudes espiri-tuales que dan trascendencia al ser humano.

TALLERES EXTRAPROGRAMÁTICOS

Los Talleres Extraprogramáticos son un espacio para la realización de diversas expresiones e intereses como pintura, teatro, danza árabe y yoga, entre otros, que complementan la vida universitaria. Además, estos talleres permiten desarrollar una serie de habilidades que agregan valor a la formación profesional, de una manera entretenida y en contacto con estudiantes de otras disciplinas.

La DAE busca el desarrollo integral de sus alumnos, la que realiza una convocatoria para los alumnos a inscri-birse en los diversos y atrayente talleres deportivos, artísticos y culturales, sin costo para los alumnos, estimulan-do sus intereses y contribuyendo en su formación. Dicha convocatoria se realiza dos veces al año, al inicio de cada período académico (otoño y primavera)

TRABAJO CON LOS CENTROS DE ALUMNOS

Los Centro de Alumnos debe cumplir con los objetivos de dirigir, ayudar e informar las inquietudes de los alum-nos ya sea de una carrera específica o de un campus o una sede, a las autoridades y cuerpo docente de la Universidad Autónoma, cualquiera sea su preocupación o inquietud. Cada uno de los Centro de Alumnos debe tener una agenda de actividades que es determinada por su directiva.

A su vez, deben promover la participación de los alumnos en las actividades universitarias propagando el espíritu UA y la vida universitaria en la comunidad estudiantil.

Para formar un Centro de Alumnos reconocido, debe ser representado por estudiantes activos de la Universi-dad Autónoma de Chile. Las elecciones del CCAA deben cumplir con las siguientes condiciones:

1. Ser alumnos regulares de la carrera.

2. Estar cursando al menos el tercer semestre o segundo año de su carrera, según corresponda.

3. No haber sido sancionados por la Universidad por contravenir la reglamentación vigente o encontrar-se bajo sumario.

4. Estar al día en la situación financiera con la Universidad.

Es función del Centro de Alumnos:

1. Promover en el alumnado la mayor dedicación a su trabajo académico, procurando que se desarrolle y fortalezca un adecuado ambiente educativo y una estrecha relación humana entre sus integrantes basada en el respeto mutuo.

2. Representar los intereses estudiantiles en lo referente a los aspectos académicos y formativos de su respectiva área temática, ante sus autoridades.

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POLÍTICA DE ASUNTOS ESTUDIANTILES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE46 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 47

3. Promover la creación de oportunidades para que los alumnos manifiesten sus intereses, inquietudes y

aspiraciones.

4. Mantener con las Autoridades de la Universidad, una relación lo más fluida posible, respetuosa y siem-

pre en el ámbito de su competencia.

5. Orientar sus actividades hacia la consecución de la Misión Institucional.

El Centro de Alumnos está conformado por un Presidente, un Vicepresidente, un Secretario y un Tesorero.

La Dirección de Asuntos Estudiantiles, vela por que los alumnos que postulen a cargos de representación no

tengan alguna inhabilidad para ser electos. Todo acto en contravención a este artículo adolecerá de nulidad.

TRABAJO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

Los grupos de interés se refieren a distintos grupos formados por alumnos en la UA, como la selección de algún

deporte, grupos artísticos y agrupación religiosa. Estos grupos tienen los mismos objetivos; enriquecer a la co-

munidad universitaria. Promoviendo la misión y propósitos de la Universidad Autónoma.

La función de estos grupos de interés es promover en la comunidad universitaria actividades orientadas a di-

versos temas de interés, desarrollando y fortaleciendo sus inquietudes en un adecuado ambiente basado en

el respeto mutuo y orientando sus actividades hacia la consecución de la Misión Institucional.

Para su reconocimiento cumplen los siguientes requisitos:

1. Integrar al menos a 10 estudiantes, salvo que por la naturaleza de la actividad este número sea nece-

sariamente inferior; y

2. Presentar ante la Dirección de Asuntos Estudiantiles un proyecto indicando la misión y objetivos de la

Organización, y las actividades a realizar o plan de trabajo.

CONCURSO IDEAS

Esta iniciativa busca fomentar la creatividad y la innovación de los alumnos, invitándolos a aplicar sus conoci-

mientos e ideas en pos de solucionar alguna problemática que detecten al interior de su comunidad univer-

sitaria.

La presentación de los proyectos se realiza por agrupaciones de estudiantes de una misma carrera, con el

respaldo de los centros de alumnos, donde cuantan con fondos por hasta $200.000 por proyecto.

La convocatoria se realiza una vez al año.

SEMANA MECHONA Y FIESTAS PATRIAS

La Semana Mechona es una de las instancias con más tradición en nuestra Universidad, cuyo objetivo se

centra en recibir a los nuevos alumnos que se incorporan a nuestras carreras por medio de actividades orien-

tadas a la integración, el trabajo en equipo y, en especial, la comunicación de los valores de la Universidad

Autónoma de Chile.

Esta celebración la realiza la Dirección de Asuntos Estudiantiles, a través de diversas actividades motivando a la

participación de los alumnos, realizando un programa que señale fechas y horarios en donde se desarrollarán

las actividades.

Todos los años la UA celebras las Fiestas Patrias. La Dirección de Asuntos Estudiantiles realiza una serie de ac-

tividades extraprogramáticas para celebrar estas fiestas participando toda la comunidad estudiantil y funcio-

narios. Para ello los alumnos de todas las carreras montan diversos stands donde expenden comida y juegos

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VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE48

POLÍTICA DE ASUNTOS ESTUDIANTILES

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE48

típicos acompañado de música criolla y baile nacional, en donde los alumnos que participaron del taller de

cueca se presentan. Los responsables de estos stands son los Centros de Alumnos de cada carrera ayudando

a recaudar fondos para sus propias actividades.

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 51

MANUAL DE CONVENIOS

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MANUAL DE CONVENIOS

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 53

MANUAL DE CONVENIOS NACIONALES E INTERNACIONALES

El presente manual rige a todos aquellos convenios que sean firmados por la Universidad Autónoma de Chile con otras instituciones.

El proceso de gestión, tramitación y firma dependerá de la clasificación que éste posea, lo que estará sujeto a la caracterización y existencia de los siguientes atributos:

Atributos Categorización

Origen de la institución • Nacional• Internacional

Alcance del convenio respecto a la(as) sede(s)

• Regional• Nacional• Internacional

Tipología • Intercambio de alumnos• Intercambio de docentes • Intercambio de administrativos• Investigación• Capacitación / Asistencia Técnica• Prácticas (Centros de Prácticas, Campos Clínicos, etc.)• Beneficios económicos (descuentos a estudiantes y funcio-narios)

Aporte Autónoma • Pecuniario• No pecuniario

Los atributos anteriores y sus posibles categorizaciones, determinarán a los actores institucionales que serán parte del proceso de tramitación y firma del convenio, distinguiendo así cinco etapas:

CATEGORIZACIÓN DE CONVENIOS Y SUS ETAPAS DE GESTIÓN

Convenio según Origen de la Institución

Se entenderá por origen de la institución, el país de la misma, y determinará directamente en la visación legal (Etapa III) y firma el convenio (Etapa IV) por parte de la Universidad Autónoma de Chile.

•Instituciones no nacionales: visado por el Secretario General y luego firmado por el Rector.

•Instituciones locales: dependerá del alcance del convenio.

Alcance del Convenio

Se entenderá por alcance del convenio el área de influencia que tendrá el mismo respecto a la sede de la Uni-versidad Autónoma, lo que determinará quién realizará la visación legal (Etapa III) y firma el convenio (Etapa IV) por parte de nuestra casa de estudios.

Etapa I - VisaciónTécnica

Etapa II - VisaciónAdministrativo

Financiera

Etapa III - VisaciónLegal Etapa IV - Firma Etapa V - Registro

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MANUAL DE CONVENIOS

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE54 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 55

Alcance regional: visado por el Pro Secretario General y luego firmado por el Vicerrector de Sede

Alcance nacional: visado por el Secretario General y luego firmado por el Rector.

Alcance internacional: visado por el Secretario General y luego firmado por el Rector.

Tipología

Se entenderá por tipología de convenio al contenido del mismo, lo que hará variar la visación técnica (Etapa I).

Intercambio de alumnos: visado por el Vicerrector de Extensión y Comunicaciones.

Intercambio de docentes: visado por el Vicerrector Académico.

Intercambio de administrativos: visado por el Vicerrector de Administración y Finanzas.

Investigación: visado por el Director de Investigación y Postgrado.

Capacitación / Asistencia Técnica: visado por el Decano de la Facultad del área.

Prácticas (Centros de Prácticas, Campos Clínicos, etc.): visado por el Decano de la Facultad del área.

Beneficios económicos (descuentos a estudiantes y funcionarios): dependerá del alcance del mismo.

Alcance Regional: visado por el Director de Administración y Finanzas de la Sede

Alcance Nacional: visado por el Vicerrector de Administración y Finanzas.

Sobre los aportes de la Universidad Autónoma de Chile

En el caso de aporte pecuniario, dependerá del alcance del mismo y de si se encuentra ingresado en presu-puesto corriente (reflejado en plataforma APRE), correspondiendo a la visación administrativo presupuestaria.

Aporte Pecunario En presupuesto (ingresado en APRE) No ingresado en Presupuesto

Regional Visado por Director de Administración y Finanzas

VIsado por Vicerrector de Sede (en formulario FEP respectivo) y Director de Administración y Finanzas

Nacional VIsado por Vicerrector de Administración y Finanzas

Visado por Rector y Vicerrector de Administración y Finanzas

Los aportes no pecuniarios no requerirán visación.

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MANUAL DE CONVENIOS

VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES • UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE54 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHILE • VICERRECTORÍA DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES 55

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