politicas publico privadas aplicadas a promocion destinadas u.d. 7
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Índice
1. Motivación de la cooperación público-privada.
2. Fórmulas de cooperación público-privada.
3. Principales actuaciones.
4. Aplicación a la promoción turística.
5. Resultados, conclusiones y recomendaciones.
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PÚBLICO PRIVADO
PROYECTO COMÚNDecisión y/o financiación conjuntas
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1. Motivación de la cooperación público-privada
Éxito políticas + Maximización de beneficios
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Algunas razones que motivan la colaboración público-privada
Mejorar la efectividad de los costes.
Reducir riesgos.
Optimizar el uso de los activos.
Mejorar la distribución objetiva de los presupuestos
Incrementar la inversión pública en infraestructuras.
Acelerar la ejecución de los proyectos.
Incrementar el impacto de la ejecución de las políticas conjuntas.
Mejorar la prestación de los servicios.
1. Motivación de la cooperación público-privada
Fórmulas de gestión público-privada del turismo en EspañaFórmulas de gestión público-privada del turismo en España
MENOR IMPACTO
FUERTECOMPROMISO
PÚBLICO PRIVADO
Asociaciones
Fundaciones
Sociedades, compañías
Acuerdos
Convenios
Consorcios
Organismos autónomos,institutos, patronatos
CCAAAdministración Central
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2. Fórmulas de cooperación público-privada
La Constitución Española de 1978 otorga a las Comunidades Autónomas competencia sobre
la “promoción y ordenación del turismo en su ámbito territorial”.
competencias estatales:
• Promoción y apoyo a la comercialización en el exterior.
• Planes fomento productos turísticos.
• Investigación y Estadísticas.
• Cooperación turística internacional.
• Relaciones con las Comunidades Autónomas.
• Cooperación con el sector privado.
• Coordinación general de la actividad turística.5
2. Fórmulas de cooperación
2. Fórmulas de cooperación
COORDINACIÓN TERRITORIAL
Órganos consulta, asesoría y decisión
CONFERENCIA SECTORIAL CCAA
CONESTUR Conjunto del sector
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3. Principales actuaciones
Plan del Turismo Español Horizonte 2020Instrumento básico de ejecución de la política turística española
Tres áreas estratégicas
En las que la cultura cooperativa y la integración son el denominador común.
Conocimiento, innovación y tecnología
• INTELITUR: Centro de conocimiento, inteligencia e innovación turística
• Foros Innovación: fomento de la innovación en el sector empresarial.
• Agrupaciones Empresariales Innovadoras: clústeres público-privados innovadores.
• ThinkTur: Plataforma tecnológica del turismo
• Instituto de Estudios Turísticos: mejora continua de las operaciones estadísticas. 8
3. Principales actuaciones
• Nuevo portal inteligente de información turística www.spain.info
• CRM y Call Center, mejorando la gestión de la relación con los clientes.
• Plataformas de comercialización on-line para empresarios turísticos.
• Plan Avanza, formación en tecnología online para profesionales del turismo. 9
3. Principales actuaciones
Impulso tecnológico
Video Spain.info
Video CRM
• Integración de todos los agentes del sector en los Clubes de producto
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Productos turísticos Marcas turísticas
Producto Reuniones
Camino de Santiago
Ruta de Carlos V
Ruta de los Pirineos
España Verde
Ruta del Quijote
Ciudades Catedralicias
3. Principales actuaciones
Desarrollo de productos experienciales
3. Principales actuaciones
http://www.privilegespain.es/#/es/segmento-1/cadiz
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Desarrollo de productos experienciales: PRIVILEGESPAIN
• Los productos turísticos Privilegespain presentan lo mejor de la oferta
turística de cada destino a unos clientes selectos.
• Viajes de corta duración a lo largo de todo el año: desestacionalización
flujos turísticos.
• Cooperación conjunta de los destinos, empresarios turísticos, operadores
adheridos a este proyecto y representantes del sector turístico.
Recualificación de destinos maduros: ejemplos a seguir
para la mejora competitiva de los destinos españoles.
Consorcios público-privados.
El fondo financiero del estado para la modernización de las
infraestructuras turísticas (FOMIT): ayudas para la mejora de
nuestros destinos locales.
La red de reservas de la biosfera, un club de producto
referente por su calidad ambiental.
Extensión de la implantación del sistema de adhesión de
empresas turísticas a la Carta Europea de Turismo
Sostenible (proyecto de Carta Iberoamericana del TS).12
3. Principales actuaciones
Mayor concienciación medioambiental
TargetTargetEuropa
Amplio target
Marco de referenciaMarco de referencia
Vacaciones al sol
30 países
Perfiles motivacionales
Diversidad de experiencias en todo el territorio
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De A
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4. Aplicación a la promoción turística
Nueva estrategia de marketing
• Líder • Global • Experiencial• Aspiracional
Posicionar España como una marca
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Nueva campaña internacional de publicidad
4. Aplicación a la promoción turística
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Embajadores de marca
Nueva campaña internacional de publicidad
4. Aplicación a la promoción turística
Acciones de Promoción y apoyo a la comercialización en mercados emisores
Más de 3.500 acciones20% colaboración CCAA
208.000 agentes profesionales
2.300 periodistas
Más de 80 millones de consumidores finales
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Refuerzo del papel de las OETs en promoción exterior
4. Aplicación a la promoción turística
RESULTADOSRESULTADOS
• 260 acuerdos con entidades privadas para actividades de marketing
conjuntas.
• 22 convenios de promoción internacional con Comunidades Autónomas
• Inversión total de 63 mill.€ con una inversión inducida de 31 mill.€
(43% Turespaña, 40% sector privado, 17% otras administraciones).
• Patrocinios: Liverpool F.C., federaciones españolas de Fútbol y Baloncesto
y torneos Moto GP.
• 3.500 acciones de promoción y apoyo a la comercialización en mercados
emisores en colaboración con las Comunidades Autónomas.
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CONCLUSIONESCONCLUSIONES
CONSPROS
Requiere gran cantidad de ingresos.
Riesgo de institucionalización de los
proyectos.
Puede alejarse de las necesidades reales del
mercado.
Puede generar inversiones desproporcionadas.
Herramienta potente para implementar políticas
eficientemente.
Realza la importancia del equipo profesional.
Oportunidad para innovar dentro del sector
privado.
Fomenta el desarrollo de iniciativas creativas.
Permite compartir recursos, riesgos y
recompensas.
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