politicas comerciales contpaqi

CRECER MI NEGOCIOEN UNA RELACIÓN SANA

ES TENERLO TODO A MI FAVOR®

Comunidad de Distribuidores

Ú l t i m a a c t u a l i z a c i ó n : 3 1 d e m a r z o d e 2 0 1 6

Aquí va gente importanteTu p u e s t o

“Para hacer las cosas bien es necesario:

Primero el amor, segundo la técnica”

- Antoni Gaudí

“Impulsamos la productividad de las personas y el

crecimiento de las empresas a través de una plataforma de

software empresarial fácil y completo”

Nuestra Misión

Somos CONTPAQi®

Credenciales

Somos el software favorito de los Contadores.

• 32 años de experiencia• Estamos cerca de ti:

• Creemos en el futuro de México:

• Pioneros en Contabilidad.

• Líderes en Facturación Electrónica

• 13 oficinas regionales (2 CD MX)

Presentes en más de 500 instituciones educativas.

• Proveedores Autorizados de Certificación por el SAT.• Muy pronto PACRDD (Proveedores Autorizados de

Certificación y Recepción de Documentos Digitales)

CONTPAQi® Proyecto de Vida creado por personas para personas

“Si no hubiera creado CONTPAQi® sería su Distribuidor: es la

profesión más completa, ya que es la suma de conocimientos de

negocio, procesos, tecnología, fiscal con el fin de impulsar el progreso de

las empresas “

Ser Distribuidor CONTPAQi® es un Proyecto de Vida que hemos

construído personas para personas.

René Martín Torres Fragoso

Nuestra fortaleza esnuestra Comunidad:Nuestro ecosistema tiene 3 actores clave, interconectados en todo momento:

ColaboradorEn CONTPAQi® no tenemos empleados, nuestros colaboradores son casi de la familia. Más que un trabajo, buscamos

ser parte de su proyecto de vida. Quizá por eso nos consideran como Great Place to Work. Y algunos de nuestros

colaboradores de corazón azul tienen 10, 20 y hasta 30 años aportando su talento al crecimiento de la empresa.

DistribuidorEn CONTPAQi® no tenemos un canal. Nuestros distribuidores son una verdadera comunidad que representa

fielmente a la marca. Dan atención y servicio a los usuarios finales, con capacitaciones, seguimiento y

recomendaciones. Hace mas de 13 años que nos reunimos a celebrarlo e la gran convención de distribuidores.

FANSNuestro objetivo es que los usuarios finales se conviertan en fans. Por eso trabajamos bajo el modelo original de

CONTPAQi® FANOVATiON. Nos sentimos orgullosos de ser considerados EL SOFTWARE FAVORITO DE LOS

CONTADORES.

Juntos hacemos realidad el Modelo CONTPAQi® FANOVATiON®:

Con CONTPAQi® sí haces negocio, te ofrece el portafolio de productos más completo.

Sin importar a que se dediquen tus clientes, siempre tendrás un solución que les ayude con toda su gestión administrativa eso es TODO A TU

FAVOR®

El portafolio comercial

Para cumplir con las disposiciones de ley

Recibos de Nóminas Electrónicos:

Retenciones: Contabilidad Electrónica:Factura Electrónica:5 soluciones

2 soluciones

1 solución 1 solución

Somos la Solución ELECTRÚNICAmás completa

Nuestra soluciones crecen a tu ritmo:Contabilidad Electrónica

Prog

reso

esc

alab

leSi

stem

as C

omer

cial

es C

ON

TPA

Qi® Antes ADMINPAQ®

Antes BusinessAdmin Professional

Antes BusinessAdmin Express

Nuestras soluciones crecen a tu ritmo:Administración Comercial

Licenciamiento CONTPAQi®

El Licenciamiento Anual está disponible para CONTPAQI® Nóminas, Factura Electrónica, Comercial y aplicaciones. Próximamente también aplicará para Contabilidad y Bancos.

Modelo de ingresos

recurrentes que te dan

certidumbre.

Se parte de nuestra Comunidad de Distribuidores CONTPAQi®

Fabricantes de software que pueden ser tu proveedor hay muchos, pero encontrar uno que construya de la mano contigo un Proyecto de Vida, es

tenerlo TODO A TU FAVOR®

Tú eres muy importante dentro de nuestro modelo de negocio:

Tú eres mi CLIENTE y formas parte de una COMUNIDAD.

El usuario es tu cliente y yo respeto tu relación comercial.

Nuestra relación contigo es: SINERGIA

La experiencia de marca: tú la provocas con nuestro respaldo.

Eres su CANAL, un intermediario y una barrera para llegar al usuario.

El usuario es su cliente y te compiten directamente.

Su relación contigo es: SIMBIOSIS

La experiencia de marca: no te respaldan para provocarla.

Otras marcas

La estructura comercial incluye unPrograma de crecimiento

USUARIOS FINALES

Te ayudamos a convertir las oportunidadesEn un verdadero negocio para ti

El 100% de los ingresos por servicio para ti

*La tabla de descuentos se aplica sobre la lista de precios al público publicada en contpaqi.com/Precios

TIPOS DE PRODUCTOS AUTORIZADO ASOCIADO MASTER

Producto Nuevo y Renovaciones 20% 30% 40%

Actualizaciones yLicencias Adicionales 15% 25% 35%

Herramientas disponibles para crecer

• Sistemas de Uso Distribuidor, para tu administración, eventos, demos y capacitaciones.

• Cuentas con materiales de auto estudio (LMS)*, podcast y un calendario de cursos online y presenciales*.

• Cuentas con Herramientas de Marketing para facilitar tu proceso de venta: folletos, autodemos, videos, infografías, tablas comparativas de beneficios vs otras marcas y vs versión anterior, banners, espectaculares, spots de radio, roll up, plantillas, etc. (Algunas de estas herramientas las puedes personalizar con tu logo y datos en: www.contpaqi.com/personalizador).

* LMS (costo de $990.00)* Los cursos presenciales tienen costo, puede aplicar rembolso

http://www.contpaqi.com/personalizador

Medios de servicio

• Contamos con diferentes medios de servicio cuyas políticas de atención pueden variar de acuerdo a tu perfil de Distribuidor:

• Foros especializados para la atención y respuestas de dudas.• Acceso a la bese de datos de conocimiento disponible 24x7x365.• Correo electrónico (la cuenta varía en función de tu zona geográfica).• Línea telefónica 911 de soporte exclusiva para distribuidor.• APP 900i

Programas de marketing • Contamos con un programa permanente de canalizaciones para Distribuidores Master y

Asociados (respetando clientes atendidos por cada distribuidor).

• Te facilitamos la adopción del CRM Sales Up!* Una herramienta de gestión de ventas que te ayuda a incrementar los ingresos de tu empresa y la productividad de tus vendedores:

• Configuración CONTPAQi®.• Plataforma de descarga y uso de herramientas de mercadotecnia.• Reportes y alertas automáticas.• Información segura 24x7.• Geolocalización.• Envío de correos electrónicos.

* 50% de descuento en la compra de Sales Up!

• Te apoyamos con Webcast para distribuidores y usuarios para mantenerte actualizado con las ultimas noticias e iniciativas.

• Te ayudamos a organizar Eventos Temáticos y Seminarios con expertos:

• Tu eliges la modalidad: online o presenciales.• Nuestras salas de eventos están a tus disposición para que las

reserves.

Generación de demanda

CONTPAQi

@CONTPAQ_i

CONTPAQi

CONTPAQi1

CONTPAQi1

Generación de demanda

Promociones permanentes para facilitar el cierre de ventas

Precio especial si usas otra marca.

15%de descuento

si adquieres 2 o más sistemas.

Compra Múltiple

ActualizaciónCompetitiva

En terminales móviles con todas las tarjetas bancarias

(excepto American Express).

6 y 12Meses sin Intereses

10%de descuento

Promoción exclusiva para asistentes a eventos

CONTPAQi®

*Aplican restricciones.

República CONTPAQi®

Dónde te mantendremos actualizado con las ultimas noticias, promociones y webcast para distribuidores.

• Grupo de Facebook para distribuidores

Comunidad de Distribuidores CONTPAQi®

¿Qué necesito para pertenecer?

Proceso de AutorizaciónSolicitud de Distribuidor

Recomendador

Denegado

Inscripción en web

Entrevista y Análisis

Presentación Comercial

Entrega de documentos

AutorizadoFirma de Contrato

Compra de LMS Y CRM

Eventos y ventas

Ser persona Física o Moral

Requisitos

Requisitos Autorizado Asociado MasterFirma de contrato SÍ SÍ SÍCuota Mensual 1 producto $15,000* $50,000*

Oficina No Sí SÍLínea telefónica

dedicada a la marca No No SÍ

Personal de ventas No SÍ SÍPersonal de soporte No SÍ SÍ

CRM SÍ SÍ SÍLMS SÍ SÍ SÍ

Respetar y vivir código de ética SÍ SÍ SÍCuenta de correo SÍ SÍ SÍ

Asignar distribuidor al momento de la activación SÍ SÍ SÍ

* Los importes de venta en Asociados y Master es variable de acuerdo a la plaza

ProyectadoPlan de Negocios 12m

Comunidad de Distribuidores CONTPAQi®

Proceso de compra y políticas comerciales

Respetar la lista de precios y descuentos publicados por CONTPAQi®.

Vender y otorgar servicios únicamente a productos legales.

Usar el nombre y logotipo correspondiente al nivel de Distribuidor sin alteraciones.

No ofrecer trabajo directa o indirectamente a empleados de otro Distribuidor si no

es con previo conocimiento de este.

Proporcionar siempre datos verdaderos al momento de la activación de productos

CONTPAQi®.

Está prohibido enajenar o transferir el uso de los sistemas: “USO DISTRIBUIDOR”.

Respetar y vivirCódigo de Ética CONTPAQi®

Licenciamientos

Licenciamiento tradicional: El usuario decide cuando comprar su próxima actualización mayor, tiene derecho a trabajar con versiones menores. El uso del sistema no se encuentra ligado al tiempo.

Licenciamiento anual: Tiene vigencia de uso de 365 días a partir de su activación. Su principal beneficio es estar siempre actualizado a la última versión durante la vigencia de la licencia. Nota: En este licenciamiento se contempla las aplicaciones en la nube.

Usuarios en sistemas de escritorio: Es la cantidad de computadoras en las que se usara el sistema de manera simultanea, Nota: En Punto de Venta, los usuarios son cajas.

Usuarios en sistemas en la nube: Es la cantidad de personas que tienen acceso al sistema.

Glosario

CONCEPTO ANUAL TRADICIONAL

Licencia nueva Se ofrece cuando una empresa va adquirir por primera vez un sistema administrativo especifico.

Menos en Pto. De Venta

CONTPAQi CONTABILIDAD CONTPAQi BANCOS

CONTAPAQ i Pto. De VentaActualización: Se vende cuando la empresa desea adquirir la ultima versión mayor de un sistema o aumentar de usuarios.

NO Sistemas escritorio

Actualización Especial: Se vende cuando una empresa desea adquirir la ultima versión mayor de un sistema o aumentar de usuarios y se encuentra en una versión anterior a la última.


Licencia adicional: Se vende cuando un cliente necesita tener instalado el sistema que utiliza en su oficina principal, en otra oficina o computadora. NOTA: Solo se venden licencias si se tiene un paquete o actualización en la versión vigente y del mismo o menor número de usuarios al sistema en uso.


Renovación: Es agregarle 365 días de uso a una serie en licenciamiento anual.

Menos en Pto. De Venta

No

Glosario

CONCEPTO ANUAL TRADICIONALActualización competitiva: Se ofrece a los clientes que usan sistemas de otra marca y desean cambiarlo por el nuestro.

Menos en Pto. De Venta y APPs CONTAPAQ i Pto. De Venta

Paquete de timbres: Contienen 500 timbres que se puede asignar a cualquier sistema que no se encuentre en la última versión y necesite el servicio de timbrado.

NO

CONTPAQ i COMERCIAL(AdminPAQ)CONTPAQi Nominas

CONTPAQ i FE CONTAPAQ i Pto. De Venta

Serie padre: Sin esta serie no podrás activar Actualizaciones y/o Licencia adicional. NO Sistemas escritorio

Cambio de caracterisitcas: Es aumentar o disminuir los usuarios y/o número de empresas.Nota: Para disminuir caracterisitcas el licenciamiento deberá de esta estas vencido.

Menos en Pto. De Venta y APPs No

Suite: Es realizar en una sola compra varios productos para una misma razon social.Nota: En este tipo de compras se otorga el 15% de descuento.

Menos en APPS Sistemas escritorio

Lista de precios

En la lista de precios se detallan:

Los diferentes precios en cada una de las combinaciones de productos y usuarios.Las políticas para la venta de Licencias adicionales.Los precios de los usuarios adicionales.Y además se detallan las promociones permanentes

Importe: La lista de precios oficial y vigente es la publicada en contpaqi.com

Lista de precios

Para cotizar se toma el precio base y se multiplica el número de usuarios adicional para red.

Precio base + (UA*NU) UA= Usuario adicionaNU= Cantidad de usuarios

3,390 + (890*2)= $5,170

Cotiza y Compra vía internet desde contpaqi.com

1

4

32

5

67 8


Vista de ver pedido

9


Vista de enviar pedido

Vista de status de Pedidos realizados al master


Fin del proceso de la compra

Políticas ComercialesPara las devoluciones de productos aplican las siguientes condiciones:*

Serie NO ACTIVADA: No aplicará Cargo Administrativo.Serie ACTIVADA: se solicitará código de revocación y se aplicará un Cargo Administrativo de $500 pesos. Únicamente se aceptan en versión vigente.No se aceptará devolución de productos cuando en las restricciones de alguna promoción así se estipule.No hay devoluciones de Paquete de Timbres ni Licencias Adicionales.Todas las devoluciones se realizarán por el importe originalmente facturado.Todas las devoluciones por cambio de versión o cambio de línea de producto, sin excepción la nueva factura será con los precios de lista vigentes.No hay devoluciones ni traspasos de Paquete de Timbres ni Licencias Adicionales.

Para Licenciamiento anual:

Si el sistema no ha sido activado, se realiza reembolso total sin cargo.Si el sistema ya fue activado y no han pasado 60 días, se puede aceptar devolución con un cargo de $500.00 (CFDI en Linea+ no aplica el cargo).Después de 60 días de uso (activado) no hay devoluciones.

NOTA: En compra múltiple se deberán devolver todos los componentes.

Acceso al CRM (Help desk) y Reportes

El CRM (Help Desk) es una herramienta que te ayudara a:Consulta del status de seriesReportes de tus clientes.Oportunidades de venta

Acceso al CRM (Help desk)

Consulta del status de sistemas activados

Te permite realizar dos búsquedas:1. Si eres tu el distribuidor de venta,

puedes buscar por, Lote, NS y RFC.2. Si no eres el distribuidor, puedes

buscar por Ns o lote

1

2

Reportes

Activación

En el proceso de “Activación” o “Registro” de un sistema de escritorio es donde se liga la serie con el distribuidor de venta.

Nota: En renovaciones si de inicio no vendiste la serie, consulta las políticas de activaciones para la asignación de distribuidor.

Activación

Resumen

Existen diferentes modelos de negocio: proveedores de software que ven a su distribuidor como un canal o intermediario para llegar al usuario y CONTPAQi® en donde compartimos con nuestros distribuidores un Proyecto de Vida.

Te brindamos la plataforma de software empresarial más fácil y completa para que aproveches todas las oportunidades de mercado: Facturación y Contabilidad electrónica, Administración comercial de progreso escalable, Aplicaciones y servicios en la nube, entre otras.

¡Muchas Gracias!

Nombre de AsesorCorreo electrónico

Teléfono