pnl e inteligencia emocional
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La PNL, el Lenguaje del Cuerpo y la Inteligencia
Emocional en la comunicación y las
Relaciones Públicas
Organización Discente
Organización en la que los individuos que la componen gestionan su propio desarrollo
personal, y aprenden a desplegar sus habilidades y conocimientos al máximo.
Herramientas para contribuir en una organización discente.
Programación Neuro Lingüística – PNL
El lenguaje del cuerpo – Lo no verbal
La Inteligencia Emocional - IE
QUE ES LA P.N.L.Programación Neuro Lingüística
Trabaja en los factores influyentes de:
- La forma de pensar- Comunicarnos Congruencia- Comportarnos
Pre stando ate nció n a lo que re almente se hace , y muy po ca ate nció n a lo que dice que se hace .
A medida
que me hago mayor
presto menos atención a lo que dicen los hombres.
Prefiero fijarme
en lo que hacen.
En que trabaja la PNL
NEURO: En la forma en que utilizamos nuestros sentidos a nivel consciente e inconsciente.
LINGÜÍSTICA: En el modo de utilizar el lenguaje, como comunicarlos con los otros y con nosotros mismos.
PROGRAMACIÓN: En la codificación de nuestras y otras vivencias, que nos visualizan el/los caminos para lograr nuestros objetivos.
Los elementos de la PNL
• Recoge técnicas conocidas desde hace tiempo y las combina con los descubrimientos mas recientes
• Averigua como pensamos y la singularidad de nuestros procesos mentales abriendo las puertas de los conocimientos que se encuentran detrás de los cambios.
• Manifiesta los filtros a través de los cuales cada uno de nosotros experimentamos el mundo.
• Enriquece y da vida a la forma de expresarnos.• Desarrolla plenamente tu potencial.
Desarrolla patrones mentales
• Ser mas consciente de cómo haces los que haces.
• Adquirir mayor control de su propia mente.
• Identificar los diferentes modos de pensamiento.
MODELOS DE PENSAMIENTO
• VISUAL: Piensas con imágenes
• AUDITIVO: Piensas con sonidos o ruidos
• CINESTÉSICO o KINESTÉSICO: Representas los pensamientos como sentimientos o sensaciones físicas, el sabor y el olor también se incluyen en esta categoría.
No es de extrañar que los problemas de comunicación emerjan de distintos modelos de pensamiento.
Interpreta movimientos oculares
• Arriba a la derecha
• Arriba a la izquierda
• Hacia el lado derecho
• Hacia el lado izquierdo
• Abajo a la derecha
• Abajo a la izquierda
• Hacia el frente sin enfoque
Lenguaje sensorial específico
Los estilos de comunicación coinciden con el modelo de pensamiento
VISUAL: - Veo lo que quieres decir - Ahora lo veo claro - Tiene buena pinta – Brillante
AUDITIVO: - Me suena bien – Te escucho – soy todo oídos.
CINESTÉSICO: - Me ha causado buena impresión – Lo que dijiste me tocó muy hondo – Tuvo un fuerte impacto en mí – me huele mal
El rico lenguaje es el que acapara los sentidos
Los ojos de un amante vuelven al águila ciegaLos oídos de un amante escuchan el sonido mas
quedo, cuando la sospechosa cabeza del ladrón se detiene.
Los sentimientos del amor son mas suaves y sensitivos que los delicados cuernos del caracol.
La lengua del amor hace que el gusto del baco parezca algo grosero.
TRABAJOS DE AMOR PERDIDO WILLIAM SHAKESPEARE
Pasar a Ldc
EL LENGUAJE DEL CUERPOEL NO VERBALISMO
• El lenguaje del cuerpo es una nueva ciencia social nacida durante el siglo XX, conocida como el no verbalismo. El
no verbalista es un estudioso de la conducta que quiere aprender algo sobre los actos de sus congéneres para
aprender mas sobre sí mismo y sobre la forma de mejorar sus relaciones con otros.
• Charles Chaplin fue un pionero en las artes de la comunicación no verbal, cosa que fue disminuyendo al nacer el cine hablado y el desarrollo de la tecnología.
• El germen de los estudios modernos emerge de la publicación de Charles Darwin en 1872 llamado LA
EXPRESIÓN Y LAS EMOCIONES EN EL HOMBRE Y EN LOS ANIMALES.
Las manos con la cara
Territorios y Zonas
Los gestos con las palmas y las manos Una de las señales no verbales mas poderosas y menos
notorias es el movimiento de las palmas
EL APRETÓN DE MANOS
Las manos con la cara
Las manos con la cara
Las manos con la cara
Las manos con la cara
Los Brazos
Los Brazos
La mirada
Las piernas
Inteligencia Emocional
“Los mortales comunes no tienenen su errante inteligencia
nada que no les haya entradopor sus errantes sentidos”
Paraménides
La IE aplicada posibilita
• Identificar debilidades y conflictos internos• Promover el cambio y la transformación personal• Generar o aumentar capacidades y competencias• Desarrollarse y crecer aprendiendo a lidiar la crisis• Mayor autocontrol sobre las emociones y los
sentimientos• Explorar y aprovechar mejor el potencial y los
recursos innatos que se tiene a disposición• Encontrar formas de enfrentar temores, ansiedad,
ira, tristeza, soledad, culpa, vergüenza etc.
Que no es la IE
La IE, no es una materia de aprendizaje, un certificado, conocimiento ni sabiduría.
La IE es algo vivencial, que se integra a nuestra persona, no una aplicación fría y premeditada.
El equilibrio emocional ayuda a proteger la salud y el bienestar. Las emociones negativas son nefastas para la salud física
Las emociones como base de la inteligencia humana
Las emociones pueden:
1. Hacernos actuar de manera irracional.
2. Dotar de inteligencia a nuestros sentimientos. para afrontar la vida con humor, perseverancia, y sobre todo con la capacidad de auto incentivarnos y encarar nuestras iniciativas con entusiasmo
Reconocer , sentir y expresar nuestras propias emociones, equivale a comunicarnos con nosotros mismos
ESTO IMPLICA:
1) Notar lo que sientes (emociones)
2) Ser consciente de lo que sientes (pensamiento racional)
3) Controlar las reacciones (conducta)
La cadena de la IE
La capacidad de reconocer cómo te sientes, permite comprenderte mejor a ti mismo, controlar de forma inteligente tus actos, y en consecuencia, comprender mejor a los demás.
Los tres pasos hacia la IE
1) Darnos cuenta de nuestras propias emociones
2) Pensar en forma adecuada acerca de las mismas
3) Comprender las emociones de los demás
DESARROLLAR LA IE CONDUCE AL AUTOCONOCIMIENTO
• Descubrir, sentir, vivir las propias emociones es el primer paso para ser verdaderamente inteligente.
• La única forma posible de saber como se siente alguien, es atender a lo que nota su interior.
• Aprender a reconocer y manejar las emociones. Para saber exactamente con te sientes y tener la libertad de actuar en consecuencia.
Las tres etapas del auto conocimiento
1) ¿Qué sientes del exterior? Sensaciones2) ¿Qué sientes en tu interior? Emociones3) ¿Qué piensas conscientemente? Pensamiento
Una cosa lleva a la otra, es una cadena que hace comprenderte a ti mismo, concluyendo
en tu conducta.
AUTOCONOCIMIENTO
DIME COMO TE SIENTES
Y TE DIRÉ QUIÉN ERES.
“ Las ilusiones se van cayendo una tras otra, como las cáscaras de una fruta, y la fruta es la experiencia”
Gerard de Nerval
Aunque alguien piense que debe tomar una decisión, no lo hará
hasta que una emoción le induzca a ello.
Las emociones son lo que nos mueve a actuar.
LA IE Y LAS DECISIONES
EMOCION - ACCIÓN
La palabra emoción viene del latín emovere, que significa agitar. Las emociones son respuestas de agitación interna, que implica una conmoción física.
Si bien las emociones positivas (Alegría y afecto) proporcionan vivencias de bien estar, también las negativas (miedo, ira y tristeza) son buenas, pues nos mueven a alejarnos o a cambiar las situación que perjudica.
Por ejemplo: la tristeza de los niños evoca la protección y cobijo de los padres
DESDE QUE NACEMOS
• Ansiamos intercambiar afecto.• Necesitamos sentir que le importamos a
alguien.• Sabemos la razón de nuestra existencia pero
no la reconocemos.• Si el único afecto que recibimos es
negativo, lo preferimos antes que ser ignorados
Definición de la IE
Es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta.
Implica la habilidad para dirigir los propios sentimientos y emociones, aumentando el grado de comprensión hacia los demás, usar esta información para guiar el pensamiento y la propia acción. (conducta), Incluyendo dos tipos de inteligencias, la Personal y la Interpersonal
Competencias de la Inteligencia Personal
• Conciencia de uno mismo
• Autorregulación o control de si mismo
• Auto motivación
Competencias de la Inteligencia Interpersonal
• Empatía
• Habilidades sociales
IE Vs. Coeficiente Intelectual
A diferencia de lo que ocurre con el CI, la IE no se establece al nacer, sino que se puede crear, alimentar y fortalecer a través de la combinación del temperamento innato y las experiencias vividas.
El mapa cerebral de la emoción
El cerebro humano esta constituido por:El hemisferio izquierdo, que maneja la lógica
y todo lo relacionado con ella, pensamiento analítico, cuantitativo, racional y verbal.
El hemisferio derecho es el del pensamiento, holístico, intuitivo, imaginativo y conceptual, es decir el hemisferio de las emociones y la creatividad.
El predominio del hemisferio determina la conducta de cada individuo.
Claramente nuestra sociedad occidental ha privilegiado la utilización del hemisferio izquierdo.
La IE incentiva la elección del predominio.
El mapa cerebral de la emoción
El instante de lucidez mas efectivo es ese en el que reconoces de forma mas consciente lo que sientes, pues te
permite la posibilidad de actuar como mas conviene
”...... lo esencial es invisible a los ojos”
Antoine de Saint-Exupéry
