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Apresentao de conceitos, organizao, implantao e operacionalizao do PMO

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  • 1. Escritrio de Projetos de TIAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649

2. O que um PMO (Escritrio de Projetos) O PMO abriga conhecimentos e recursos em gesto de projetos, necessrios ao suporte aos GPs e suas equipes. O PMO retira a sobrecarga dos GPs na definio de padres, na anlise de dados, nas tomadas de deciso e na integrao multi-departamental. O PMO atua na qualificao e na previsibilidade dos projetos, tendo como base o alinhamento estratgico.Projetos O PMO passa a ser o 2 nvel de escalao nos projetos ( o 1 o GP). O PMO age como facilitador na interface entre GP e a alta gesto e na interface entre as equipes e as reas de negcio envolvidas. No um centro burocrtico, no tem funo policial e no um modismo. Autor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649TeamWork 3. reas de Suporte do PMO Priorizao e Gesto do Portflio. Definio e Planejamento dos Projetos. Padronizao e Refinamento metodolgico. Escolha e uso de Ferramentas. Desenvolvimento Humano e Profissional. Revises , Auditoria e Monitoramento. Implantao e manuteno da Base de conhecimentos (Contedos e Documentos) Anlise de Processos do Negcio Estudos de viabilidade e ROI de projetos Gesto da Mudana. Autor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 4. PMO PM Office$Viso Estratgica do NegcioCentro de Competncia Desenvolvimento Metodolgico Suporte ferramental Educao / Treinamento / ComunicaoBoa Prtica de Gesto de Projetos requer Maturidade e Apoio ExecutivoAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 5. Primeiro movimento ...Fazer o projeto certo ...ROI Anlise Custo Benefcio Melhoria da imagem da empresaAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649Aumento da participao no mercadoAlinhamento Estratgico 6. Segundo movimento ...Comunicao ComunicaoFazer certo o projeto Escopo Qualidade RHAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649AquisiesRiscosIntegrao 7. Seleo e Priorizao de projetos Necessidades diferentes de gerenciamento EstratgicoTticoOperac. OperacionalSituao A Grande ImportnciaAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649Situao B MdiaSituao C Pequena 8. Gesto de Projeto (Times de Projeto)Misso e Viso Estratgia Mapa Estratgico Objetivos EstratgicosPlanejamento Planejamento Estratgico EstratgicoGesto do PortfolioGesto dos Gesto Estratgica Projetos (PMO)Organizao do PMO> Selecionar e priorizar projetos > Estabelecer um portfolio otimizadoPortfolio de Projetos> Alocao de recursos > Coordenao inter-projetos > Comunicao consolidadaPMO> Gesto do ciclo de vida Depart. 1Depart. 2Depart. 3Depart. 4> CronogramaProjeto A Projeto B Projeto CAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649> Ferramentas e processos de gesto de projetos 9. Justificativas para adoo do PMO Crescimento dos negcios demandando um aumento no n de projetos em andamento. Demanda por projetos mais complexos (multidepartamentais). Tempo e recursos escassos (GPs). Pouca visibilidade do desempenho real dos projetos pelos executivos. Baixa qualidade das informaes sobre projetos para a tomada de decises estratgicas. As lies aprendidas no so documentadas e reutilizadas (perda do capital intelectual). Baixo valor agregado ao negcio pelos projetos. Retrabalhos e altos custos ROI Baixo Autor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 10. Fatores Crticos de Sucesso do PMO Patrocnio Executivo Estabelecer Mtricas de Acompanhamento do PMO. Pragmatismo / Factibilidade de Metas. Priorizao / Foco nos objetivos de Negcio. Definio clara de papis e responsabilidades. Boas instalaes e recursos para o trabalho em equipe. Colaborao e disseminao de conhecimentos Uso de Ferramentas otimizadoras (Tecnologia) nfase na capacitao (Treinamentos) Adoo de um Modelo de referncia (melhores prticas em gesto de projetos) PMBoKAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 11. Erros Comuns na Adoo do PMO Supervalorizar a implantao de um SW de Gesto de Projetos (ferramenta). No comprometimento e no envolvimento Executivo. Maior preocupao com a Fiscalizao do que com a Colaborao e o Suporte. No nivelar conhecimentos antes. Seguir modismos sem avaliar aderncias (mtodos e ferramentas) Implantao Big Bang em todas as reas Inflexibilidade em relao ao modelo de referncia metodolgico (Ex. PMBoK).Autor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 12. Aes Assertivas na Adoo do PMO Facilitar a comunicao vertical (estratgias) e a comunicao inter-departamental. Romper o paradigma do imediatismo (os resultados no so instantneos). Criar um ambiente com benefcios a todos os envolvidos (no somente aos executivos) Estabelecer mecanismos de consenso democrtico. Comear pelo entendimento e anlise dos processos atuais de gesto de projetos. Atuar na preveno das falhas (anlise de riscos)Autor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 13. Abordagem de Implantao do PMO de TI Diagnstico Situacional (Situao Atual da Gesto de Projetos) Anlise da Maturidade Organizacional Viso Estratgica Entendimento organizacional e do planejamento estratgico Mapeamento de macro-processos Entendimento das aplicaes e projetos existentes por macro-processo Workshops de entendimento das demandas de projetos de TI. Proposio de projetos potenciais de TI Alinhamento de projetos com as estratgias de negcio (priorizao) Programao do portflio crtico Organizao do Centro de Excelncia (Escritrio de Projetos) Descrio de papis, processos e mtricas do CoE PMO Adoo de Referncias Metodolgicas , Frameworks e ferramentas Implantao do CoE PMO Configurao do ambiente de documentao, colaborao e controle (Ferramentas) Capacitao nos Modelos de Referncia e Ferramentas Kickoff corporativo (junto ao Board) - Mobilizao Obs.: Eleger e conduzir projetos Piloto para o startup do CoE PMOAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 14. Operacionalizao do PMO de TI Atuao por projeto: Suporte ao Desenho da Arquitetura da Soluo: Detalhamento das premissas de negcio Detalhamento das premissas da aplicao Detalhamento dos servios de TI Detalhamento da Infraestrutura tecnolgica Integrao com outros projetos e o planejamento estratgico Suporte ao Planejamento e Organizao do Projeto: Definio de mtricas de resultado Detalhamento do Escopo Definio da Abordagem e Entregveis Definio de papis e responsabilidades no projeto Preparao do Cronograma Estudo de Riscos, Aquisies, Custos e Qualidade Aquisio e contratao de novos recursos: Estudos de produto e mercado Preparao (RFQ e RFP) Avaliao e Negociao (Provedores) Alocao de Recursos aos projetos Definio de padronizaes e implantao de mudanas Melhoria Contnua (feedback operacional) Refinamentos Sucessivos nos aspectos metodolgicos, processuais, humanos, tecnolgicos e documentacionais Reviso do Portflio (Programao) Autor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 15. Perfil dos Lderes do PMO Experincia e Vivncia Prtica em Projetos Orientado aos Resultados e Metas Sede por novos conhecimentos (melhores prticas) Senso de qualidade Total (conformidade) Criativo e Orientado s mudanas (Agente da melhoria contnua) Persistente, Determinado e Paciente. Flexvel e Adaptvel Conduta tica (manuteno da reputao). Usar corretamente o poder / Saber delegar Atuao otimista e emptica Equilbrio emocional, segurana e auto-controle. Relacionamento integrador (sprito de Equipe) Comunicao investigativa e influente Postura de mentor e facilitador Bom negociador Viso Estratgica e Processual Autor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649 16. Hindi ThaiTraditional ChineseGracias SpanishRussianObrigadoThank YouBrazilian PortugueseArabicGrazieDankeMerciGermanItalianFrenchTamilSimplified Chinese KoreanAutor: Paulo H. Pinho Tel.: 21-991101649