Die Megatrends der Zukunft Wissenschaftliche Studien untersuchen die Herausforderungen des Arbeitslebens von morgen

Mut zur Offenheit Die Kommunikation der Arbeitswelt 3.0 hat längst begonnen. Sie eröffnet neue Wege im Gespräch mit Mitarbeitern und Kunden

In DIeseR AusgAbe

editorialLiebe Mitglieder, liebe Leserinnen und Leser,

die Idee, das Arbeitsleben

3.0 zum Thema der Wies-

badener Gespräche 2013

zu machen, entstand

bei der Arbeit an unserer

Verbandsstrategie 2013plus.

Diese ist auf die Mega-

trends der Zukunft aus-

gerichtet, die in ihrer Summe die Ar-

beitswelt 3.0 ausmachen. Eine Arbeits-

welt, in der neue Technologien die

Kommunikation revolutionieren, in der

Innovationsfähigkeit zum zentralen

Wettbewerbsfaktor wird und die sich

mit einer alternden Gesellschaft

auseinandersetzen muss.

Schon heute gibt HessenChemie ihren

Mitgliedsunternehmen Instrumente an

die Hand, die sie bei diesen Herausforde-

rungen unterstützen, beispielsweise

den Tarifvertrag Lebensarbeitszeit und

Demografie. Wer im Arbeitsleben 3.0

bestehen will, wird auch künftig passen-

de Antworten finden müssen. Wir hoffen,

die Wiesbadener Gespräche haben hier-

für wichtige Denkanstöße gegeben.

Dr. Axel Schack

und das Team der HessenChemie

Wie sieht die Zukunft der Arbeit aus? Welche Megatrends müssen Unternehmen bereits heute im Blick haben, um morgen gut vorbereitet zu sein? „Arbeits- leben 3.0 – Erfolg in einer veränderten Welt“ lautete der Titel der diesjährigen Wiesbadener Gespräche. Diskutiert wurden die zentralen Fragen von Experten aus Wissenschaft und Praxis.

Arbeitswelt 2.0 hieß das Zeitalter, in dem der Computer und das Internet die

Arbeitsbedingungen neu ausrichteten. Heute ist die Rede von der Arbeitswelt 3.0.

Was sich dahinter verbirgt und wie Unternehmen angemessen darauf reagieren

können, darüber sprachen Wissenschaftler, Unternehmensvertreter und Journa-

listen am 8. Oktober im Wiesbadener Kurhaus. Rund 150 Gäste verfolgten die

Vorträge und Diskussionen, die der Programmbereichsleiter des ZDF, Dr. Norbert

Lehmann, moderierte. Fortsetzung Seite 2

Wertvolle Informationen durch hochkarätige Referenten, aber auch die Gelegenheit zu Diskussion und Austausch zeichnen die Wiesbadener Gespräche aus.

9. WiEsBADEnEr GEsPrächE ZUr soZiAlPoliTik

Erfolg in einer veränderten Arbeitswelt

Nr. 3 / 2013 Der newsletter der hessenchemie

Pluspunkte

Prof. Hannes Utikal von der Provadis

Hochschule stellte drei wissenschaft-

liche Studien vor, die sich mit den Mega-

trends der Zukunft und ihren Auswir-

kungen auf die Industrie befassen (siehe

Seite 3). Dr. Josephine Hofmann vom

Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft

und Organisation (IAO) skizzierte als

zentrale Trends die immer älter werden-

de Gesellschaft, die zunehmende Bedeu-

tung sozialer Medien, die Flexibilisierung

von Arbeit und die Vernetzung von

Mensch und Maschine in der Produktion

(siehe unten).

Wie die Kommunikation in der Arbeits-

welt 3.0 aussehen kann, veranschaulich-

te Michael Schikorra, IBM Deutschland

(siehe Seite 4). Mit Sibylle Haas, Wirt-

schaftsredakteurin der Süddeutschen

Zeitung, sprach Lehmann über die er-

höhte Belastung für Mitarbeiter und

Führungskräfte. Angesichts von zuneh-

mender Arbeitsverdichtung appellierte

Haas an die Selbstverantwortung der

Arbeitenden. Niemand müsse immer

und überall erreichbar sein, so die Jour-

nalistin. Andererseits könne es gerade

im Urlaub sinnvoll sein, zu bestimmten

Zeiten Nachrichten abzurufen: „Das ist

unter Umständen entlastender, als bei

der Rückkehr tausend Mails vorzufi nden.“

Die Arbeitswelt 3.0 bringt manche He-

rausforderung mit sich, so der Tenor

der Veranstaltung. An der Auseinander-

setzung damit komme kein Unterneh-

men vorbei, es gelte, das Neue aktiv

anzugehen. „Auch die Erfi ndung der

Dampfmaschine hat den Menschen sei-

nerzeit Unbehagen und Angst berei-

tet“, sagte Hartmut Erlinghagen, Vor-

standsvorsitzender der HessenChemie.

„Doch Unternehmen müssen in die Zu-

kunft schauen, um sich bestmöglich

aufzustellen.“ In diesem Sinne dankte

Erlinghagen seinem Vorgänger im Amt

des Vorstandsvorsitzenden, Karl-Hans

Caprano, und würdigte dessen Mut zur

Veränderung. Caprano hatte die Erar-

beitung der Verbandsstrategie2013plus an-

gestoßen – ein Prozess, aus dem die in-

tensive Beschäftigung mit der Arbeits-

welt 3.0 hervorging. Der Tagungsband

zu den 9. Wiesbadener Gesprächen ist

Karl-Hans Caprano gewidmet.

Alle Redebeiträge stehen im Internet

unter www.wiesbadenergespraeche.de

als Download zur Verfügung.

Fortsetzung von Seite 1

Dr. Josephine Hofmann leitet das Competence Center Business Performance Management am Fraunhofer-Institut in Stuttgart.

Hartmut Erlinghagen, Vorstandsvorsitzender der HessenChemie, ermutigte zur Auseinander-

setzung mit der Arbeitswelt 3.0.

Drei Fragen an Dr. Josephine hofmann, Fraunhofer-institut für Arbeitswirtschaft und organisation (iAo)

1 Der demografi sche Wandel gilt als einer der Megatrends der Arbeitswelt. sie sehen darin eine chance. Warum?Die Chance bietet sich, wenn Unternehmen sich nicht nur

auf innovative Formen der Mitarbeitergewinnung konzent-

rieren, sondern auch auf jene Menschen, die bereits für sie

arbeiten. Lebenslanges Lernen und Weiterentwicklung sind

hier Kernaufgaben. Da die Kundschaft ebenfalls altert, kann

es auch im Vertrieb von Vorteil sein, wenn ältere Mitarbeiter

Der Mensch im Mittelpunkt

Die Auseinandersetzung mit den Megatrends kann ent-scheidend sein, um Weichen für die Zukunft richtig zu stel-len. Wissenschaftliche studien machen auf die wichtigsten handlungsfelder aufmerksam.

Globalisierung nutzen, Produktivität steigern, Innovations-

kraft ausbauen – das sind laut Prof. Hannes Utikal die zentra-

len künftigen Herausforderungen für die Chemie- und Pharma-

industrie. Utikal, Mitglied der Hochschulleitung der Provadis

School of International Management and Technology, stellte

drei wissenschaftliche Studien vor, die sich mit den Mega-

trends der Zukunft befassen.

Alle drei Untersuchungen – durchgeführt vom Verband der

chemischen Industrie (VCI), dem niederländischen Chemie-

verband VNCI und der Unternehmensplattform „rhein-main-

cluster chemie & pharma“ – kommen zu dem Schluss, dass die

Chemie- und Pharmaindustrie auch künftig wachsen wird,

wenn auch in Europa etwas moderater als in Asien. Angesichts

der Globalisierung werde sich allerdings die Einstellungs-

politik der Unternehmen ändern. Jobrotation und internatio-

naler Austausch bekämen einen höheren Stellenwert.

Der demografi sche Wandel und der Fachkräftemangel ver-

langten, die Produktivität zu steigern und Mitarbeiter geziel-

ter weiterzuentwickeln. Derzeit sei Weiterbildung häufi g

noch zu wenig effi zient, erklärte Utikal und erläuterte am

Beispiel eines Pilotprojektes der Provadis Hochschule, wie

sich das ändern ließe. Für mehr Innovationskraft schließlich

gelte es, die Vielfalt in den Unternehmen hinsichtlich Ge-

schlecht, Alter, Qualifi kation und sozialer Herkunft zu steigern.

Patentrezepte könne die Wissenschaft allerdings nicht an-

bieten, sagte Utikal. „Jedes Unternehmen sollte individuell

prüfen, inwiefern Strategien, Strukturen, Prozesse und Mit-

arbeiterqualifi kation angepasst werden müssen, um die

Chancen zu nutzen.“

Unternehmensstrategien individuell prüfen

Zukunftsforschung auf wissenschaftlicher Grundlage präsentierte Prof. Hannes Utikal von der Provadis Hochschule.

zur Verfügung stehen. Außerdem gilt es, die unterschiedlichen

Lebensphasen besser mit der Arbeitswelt in Einklang zu

bringen und die Mitarbeiter bei steigenden Belastungen zu

unterstützen. Hier gibt es bereits viele gute Ansätze, doch

oft sind sie noch zu wenig strukturiert.

2 Auch die Vernetzung durch die neuen kommunikations-technologien ist Bestandteil der Arbeitswelt 3.0. Wie können Unternehmen die richtigen Weichen stellen?Mitarbeiter erwarten immer stärker, dass sie soziale Netz-

werke auch im Arbeitsalltag nutzen können, um Wissen

auszutauschen und berufl iche Kontakte zu pfl egen. Unter-

nehmen tun gut daran, solche Tools zu installieren, jedoch

betrachten sie sie noch zu oft als reine IT-Komponenten.

Sie vergessen, dass die Instrumente nur so gut sein können

wie der Mensch, der sie nutzt. Deshalb sollten sie ihre

Mitarbeiter systematisch damit vertraut machen, ihnen

Zeit geben, den Umgang zu lernen – etwa in betriebs-

internen Schulungen und durch Aufzeigen praktischer

Anwendungsbeispiele.

3 Einen weiteren Megatrend sehen sie in der sogenann-ten vierten industriellen revolution, in der die Produk-tion per internet gesteuert wird. Verliert bei solch intelligenter Vernetzung der Mensch an stellenwert? Die Industrie 4.0 ermöglicht eine fl exibilisierte und de-

zentralere Planung und Disposition. Doch der Mensch

steht weiter im Mittelpunkt. Er bleibt Sensor, Entscheider

und Akteur. Mit seiner Motivation, seiner Leistung und

seinem Können erbringt der Mensch immer den wesent-

lichsten Wertbeitrag für ein Unternehmen.

www.hessencheMIe.De

TIPP Zu den Wiesbadener Ge-

sprächen erschien der Tagungsband

„Arbeitsleben 3.0 – Erfolg in einer ver-

änderten Welt“. Die Autoren beschäfti-

gen sich mit dem Wandel der Arbeits-

welt, den Aufgaben der Kommunikation,

den Anforderungen an Führung sowie

der Rolle der Bildung und der Gesund-

heit für die Arbeitswelt. Der Band ist

zum Preis von 29,90 Euro im Buchhan-

del erhältlich (Frankfurter Allgemeine

Buch, ISBN 978-3-95601-023-1). Videos

aller redebeiträge sowie Bilder von

den Wiesbadener Gesprächen können

unter www.wiesbadenergespraeche.de

im Newsroom angeschaut werden.

Die Verbreitung sozialer Medien ist einer der Megatrends der Arbeitswelt 3.0. Den Unternehmen bietet das chancen, die noch nicht überall ge-nutzt werden.

80 Prozent der Mitarbeiter in deutschen

Unternehmen sind in ihrer Freizeit in On-

line-Netzwerken aktiv, doch nur 30 Pro-

zent der Firmen bieten entsprechende

Tools intern an. Diese Zahlen nannte

Moderator Dr. Norbert Lehmann und

fragte seinen Interviewpartner Michael

Schikorra: „Warum ist das so?“

Schikorra ist Experte für Social Busi-

ness & Collaboration Solutions bei IBM

Deutschland. „Die Unternehmen müs-

sen ihre Scheu vor der Offenheit über-

winden“, so seine Antwort. Sie sollten

sich klarmachen, dass die Mitarbeiter

sich längst in sozialen Netzwerken über

ihre Arbeitgeber austauschen. Es gelte,

die Chance zur internen Auseinander-

setzung zu ergreifen, anstatt sie den

externen Medien zu überlassen. Auch

Führungskräfte sollten die Technologien

souverän einsetzen und den konstrukti-

ven Umgang vorleben.

Bei IBM sind soziale Medien längst Alltag:

„Dadurch wird Wissen stärker geteilt“,

erklärte Schikorra. Unternehmensinter-

nes Know-how könne über Abteilungs-,

Standort- und Ländergrenzen hinweg

lokalisiert und genutzt werden, um ge-

meinsam an Innovationen zu arbeiten.

Mitunter würden so auch Hierarchie-

strukturen infrage gestellt, beispiels-

weise wenn per Intranet-Voting über

Fragen an die Geschäftsführung ent-

schieden werde: „Früher durfte derjeni-

ge sein Anliegen vorbringen, der den

direktesten Zugang hatte“, so Schikorra.

„Heute entscheidet die kollektive Intelli-

genz der Mitarbeiter.“

soziale Medien konstruktiv nutzen

Kunden und Mitarbeiter über Online-Netzwerke an Innovationsprozessen beteiligen – Michael Schikorra von IBM Deutschland (links) diskutierte mit Moderator Norbert Lehmann.

iMPrEssUM

Erscheinungsweise: 4 Ausgaben/Jahr Auflage: 1.500redaktion: Ole Richert (v.i.S.d.P.), Dr. Ute Heinemann (Sprache + Text, Frankfurt)layout: Q GmbH, WiesbadenFotos: Arne Landwehr Produktion: Komminform GmbH, Kriftel internet: www.hessenchemie.dekontakt: Arbeitgeberverband Chemie und verwandte Industrien für das Land Hessen e. V. Murnaustraße 1265189 WiesbadenTelefon 0611 7106-0www.hessenchemie.deinfo@hessenchemie.de