plataforma de ead educar no|ne
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TAP - Termo de Abertura do ProjetoProjeto
Plataforma de EAD Educar NO|NEDescrição
O presente documento tem como objetivo principal autorizar formalmente o início do projeto, atribuindo os principaisresponsáveis pelo mesmo, e fornecendo uma visão macro do produto/serviço a ser desenvolvido. Além de documentaros requisitos iniciais identificados, premissas e restrições do projeto.
JustificativaA Educar NO|NE, empresa do ramo educacional com mais de 20 anos de tradição em cursos presenciais nas regiõesNO e NE identificou, através de estudo de mercado e pesquisa realizada nas ruas redes de ensino, um aumento dademanda por cursos que ofereçam tecnologias de Ensino a Distãncia (EAD). Como uma maneira de aumentar seuMarket Share, a Educar NO|NE decidiu apostar então na oferta de cursos com grade mista, na qual parte da cargahorária é ofertada em módulos realizados à distância. para atingimento deste objetivo, faz-se necessário odesenvolvimento e implantação de uma plataforma de ensino EAD com tecnologia e funcionalidades aderentes ásnecessidades da instituição. Desta forma, a plataforma será completamente desenvolvida de maneira personalizada eúnica para os objetivos da Educar NO|NE, com a intenção de se tornar uma plataforma líder no segmento.
Objetivo S.M.A.R.T.Implantar uma plataforma de EAD personalizada ás necessidades da Educar NO|NE até 30/09/15.
RequisitosA plataforma deve ser acessível em ambiente WEB por qualquer browser/navegador de mercado;Deve possuir compatibilidade com dispositivos móveis (tablets, smartphones) e fixos (computadores);Deve permitir a execução em conexões de banda larga e banda baixa;Deve ser 100% desenvolvida em tecnologia JAVA.A plataforma deve ser de navegação amigável, fácil e simples para qualquer usuário sem demandar conhecimentosavançados de informática;
DesignaçãoRafael Braga foi designado como Gerente do projeto GPJ60001 – Plataforma de EAD Educar No|NE. O mesmo éresponsável por assegurar que os requerimentos do sponsor sejam satisfeitos e que todos os produtos e serviçoscotados ou contratados sejam entregues.O GP possui as seguintes responsabilidades:
MilestonesConceituaçãoProva conceitual em ambiente de testesDesenvolvimento da plataformaHomologação da plataformaImplantaçãoPiloto em ambiente produtivoTreinamentoEncerramento
OrçamentoR$750.000,00
RiscosAtrasos na entrega do ambiente EAD devido incapacidade do fornecedor da fábrica de software;Atrasos na entrega da etapa de testes devido incapacidade do fornecedor;Dependência da equipe pedagógica para aprovação e elaboração do conteúdo do portal;Falta de capacidade de processamento da plataforma devido grande volume de conteúdo e acessos simultâneos;
Data, Assinatura do Sponsor13/04/2015 - AprovadoConcordo com os termos descritos para o projeto de criação da Plataforma de EAD NO|NE, por esse atender as
ISH - Registro de Stakeholder Online
CadastroStakeholder Posição Papel no Projeto Email Telefone Celular
Felipe Galvão Correia Lima Membro da Equipe de Projeto [email protected] 83 8787-8888 83 8877-8877
Kayúri César Gestor Funcional Membro da Equipe de Projeto [email protected] 83 6677-6677 83 8877-8877
Marcus Fontes Diretor comercial Sponsor do Projeto [email protected] 83 8766-5599 83 8766-4555
Rafael Braga Rodrigues PMO Gerente do Projeto [email protected] 8 3 8777-8766 83 8765-5432
Taciano Braga Gerente funcional Membro da Equipe de Projeto [email protected] 83 8766-8907 83 8766-8769
WBS - Estrutura de Decomposição do TrabalhoDescomposição
C.C. Fase / Subfase / Pacote de Trabalho Análise M/B1 Gerenciamento de Projeto
1.1 Plano de Gerenciamento de Tempo Make
1.2 Plano de Gerenciamento de Custos Make
1.3 Plano de Gerenciamento de Aquisições Make
1.4 Controle e Monitoramento Make
1.5 Plano de Gerenciamento do Escopo Make
1.6 Encerramento Make
2 Prova Conceitual2.1 Planejamento do Piloto Make
2.2 Desenvolvimento do Protótipo da Plataforma Make
2.3 Teste Conceitual de Conteúdo Pedagógico Make
2.4 Execução do Piloto na Unidade JP Make
2.5 Aprovação Make
3 Desenvolvimento da Plataforma3.1 Testes (Qualidade) Buy
3.2 Homologação Buy
3.3 Ajustes e Adequações Buy
3.4 Elaboração do Conteúdo Pedagógico Buy
3.5 Aprovação Make
3.6 Desenvolvimento (Programação) Buy
4 Implantação4.1 Instalação em Ambiente Produção Buy
4.2 Inserção do Conteúdo Pedagógico Final Make
4.3 Homologação do Produto Make
4.4 Treinamento das Equipes Make
4.5 Lançamento do Portal Buy
D-WBS - Dicionário WBS Fase : Gerenciamento de Projeto
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK1.1 Plano de Gerenciamento de
Tempo
Artefatos que compõem o plano de Gerenciamento
de Tempo
Documentos no formato padrão adotado
pela Educar
Aguardando
1.2 Plano de Gerenciamento de
Custos
Documentos que compõem o plano de
gerenciamento de custos
Assinatura do Sponsor no orçamento Aguardando
1.3 Plano de Gerenciamento de
Aquisições
Documentos que compõem o plano de
gerenciamento de aquisições
Contrato aprovado pelo jurídico, e
assinado pelo sponsor
Aceitou
1.4 Controle e Monitoramento Pacote de gerenciamento contínuo Status Report semanal entregue Aguardando
1.5 Plano de Gerenciamento do
Escopo
Documentos que compõem o plano de
gerenciamento de escopo
Documentos no formato padrão adotado
pela Educar
Aceitou
1.6 Encerramento Atividades de encerramento do projeto Projeto finalizado Aguardando
D-WBS - Dicionário WBS Fase : Prova Conceitual
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK2.1 Planejamento do Piloto Pacote de trabalho para elaboração do planejamento
de um piloto interno do projeto EAD
Plano conceitual aprovado pela Coord.
de TI
Aguardando
2.2 Desenvolvimento do Protótipo da
Plataforma
Desenvolvimento de protótipo da plataforma
realizado pela equipe de T.I interna da Educar
Plataforma de testes disponível no prazo Aguardando
2.3 Teste Conceitual de Conteúdo
Pedagógico
Disponibilização de amostra de conteúdo no portal
de testes
Conteúdo entregue no prazo pela Coord
academica
Aguardando
2.4 Execução do Piloto na Unidade
JP
Execução de testes piloto na unidade JP Recebimento de feedback formulario de
usuários piloto
Aguardando
2.5 Aprovação Aprovação do Sponsor Entrega de todos os pacotes desta fase Aguardando
D-WBS - Dicionário WBS Fase : Desenvolvimento da Plataforma
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK3.1 Testes (Qualidade) Execução de testes do portal por equipe
especializada fornecedor
Recebimento de evidências de teste
positivas
Aguardando
3.2 Homologação Homologação realizada por equipe multidisciplinar
Educar
Recebimento de feedback relatório da
equipe
Aguardando
3.3 Ajustes e Adequações Execução de ajustes necessários após identificação
de problemas durante testes e homologações
instalação de versão corretiva Aguardando
3.4 Elaboração do Conteúdo
Pedagógico
Elaboração de conteúdo pedagógico pela equipe
Educar
Recebimento de relatório e amostra de
conteúdo
Aguardando
3.5 Aprovação Aprovação do Sponsor Entrega de todos os pacotes desta fase Aguardando
3.6 Desenvolvimento (Programação) Desenvolvimento da plataforma EAD WEB por
equipe fornecedor especializado
Instalação da aplicação na WEB Aguardando
D-WBS - Dicionário WBS Fase : Implantação
C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK4.1 Instalação em Ambiente
Produção
implantar site EAD na WEB Acessar plataforma com sucesso no
prazo determinado
Aguardando
4.2 Inserção do Conteúdo
Pedagógico Final
Implantação de conteúdo no portal produção Recebimento de relatório e amostra de
conteúdo
Aguardando
4.3 Homologação do Produto Validação do portal e conteúdo pela equipe
multidisciplinar Educar
Recebimento de feedback relatório da
equipe
Aguardando
4.4 Treinamento das Equipes Execução de treinamento com as equipes
envolvidas
Participação/aproveitamento de 80% Aguardando
4.5 Lançamento do Portal Execução de campanha de marketing por empresa
de comunicação fornecedor especializado
Recebimento de relatório Aguardando
RR - Registro de RiscoId Categoria na RBS Risco Identificado Tipo Data de
RegistroQualitativoProbabilidade
P Qualitativo deImpacto
I Semáforo
87
5
W>Internos não
técnicos>Prazos
Atrasos na entrega do ambiente EAD devido
incapacidade do fornecedor da fábrica de software
Ameaça 13/4/2015 Média 0.5 Média 0.2 0.10
87
6
W>Internos não
técnicos>Prazos
Atrasos na entrega da etapa de testes devido
incapacidade do fornecedor
Ameaça 14/4/2015 Média 0.5 Pequena 0.1 0.05
87
7
W>Internos não
técnicos>Gerenciais
Dependência da equipe pedagógica para
aprovação e elaboração do conteúdo do portal
Oportunidade 14/4/2015 Provável 0.7 Pequena 0.1 0.07
87
8
W>Riscos técnicos>Riscos
específicos da tecnologia
Falta de capacidade de processamento da
plataforma devido grande volume de conteúdo e
acessos simultâneos
Oportunidade 14/4/2015 Média 0.5 Grande 0.4 0.20
87
9
W>Riscos
técnicos>Mudanças na
tecnologia
Mudança de escopo - tecnologia - por parte do
cliente.
Ameaça 14/4/2015 Provável 0.7 Grande 0.4 0.28
RR - Registro de RiscoV.M.E. antes daresposta [R$]
Resposta V.M.E. depois daresposta [R$]
Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar
87
5
5.000,00 Mitigar 0,00 Marcus Fontes Estabelecer multras contratuais;
Analisar o histórico do fornecedor no cumprimento
dos prazos.
87
6
5.000,00 Evitar 0,00 Marcus Fontes Estabelecer multras contratuais;
Analisar o histórico do fornecedor no cumprimento
dos prazos.
87
7
4.000,00 Compartilhar 0,00 Marcus Fontes Tirar a dependência da equipe pedagógica.
87
8
4.000,00 Compartilhar 4.500,00 Rafael Braga
Rodrigues
Mudança de plano e escolher outra tecnologia.
Contratação de uma consultoria especializada para
ajudar no piloto
87
9
6.000,00 Transferir 6.000,00 Rafael Braga
Rodrigues
Renegociar o contrato, custo e prazo.
MA - Mapa de AquisiçõesConcorrência Item(s) a ser contratado Ref.WBS Fornecedores Orçamento Prazo Critérios MAKE OR BUY ultilizados Tipo de
contrato1200 Desenvolvimento da
Plataforma >
Desenvolvimento
(Programação)
3.6 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
25.000,00 30/05/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Compartilhamentos de riscos
Existência de fornecedores confiáveis.
Restrições de custo
Necessidade de absorção da tecnologia
Necessidade de fornecimento especializado
Restrições de prazo
Preço Fixo
1201 Desenvolvimento da
Plataforma > Testes
(Qualidade)
3.1 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
10.000,00 15/08/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Existência de fornecedores confiáveis.
Necessidade de absorção da tecnologia
Restrições de prazo
Preço Fixo
1203 Desenvolvimento da
Plataforma > Ajustes e
Adequações
3.3 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
5.000,00 15/09/2015 Existência de fornecedores confiáveis.
Necessidade de absorção da tecnologia
Restrições de custo
Restrições de prazo
Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Preço Fixo
1204 Desenvolvimento da
Plataforma > Elaboração do
Conteúdo Pedagógico
3.4 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
10.000,00 30/10/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Necessidade de fornecimento especializado
Restrições de prazo
Preço Fixo
1205 Implantação > Instalação
em Ambiente Produção
4.1 Enterprise
Programação S/A
Qualidade Total
S/A
5.000,00 30/11/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Compartilhamentos de riscos
Existência de fornecedores confiáveis.
Restrições de custo
Restrições de prazo
Preço Fixo
MA - Mapa de Aquisições
RFP - 1200
3.6 Desenvolvimento da Plataforma > Desenvolvimento (Programação)
DT - Declaração de TrabalhoEspecificação Quantidade UnidadeDeve ser desenvolvido com tecnologia Java. 1 -
Deve rodar tanto em conexões de banda larga, quanto de banda baixa 1 -
Deve possuir compatibilidade tanto com plataformas fixas ( computadores)
quanto com plataformas portáteis ( celulares e tablets).
1 -
A plataforma deverá ser acessível em ambiente Web por qualquer
browser/navegador do mercado.
1 -
Prazos- Entrega em Homologação: 30/05/2015; - Entrega emprodução: 30/11/2015.
Qualidade Requirida- A plataforma deve ser de navegação amigável/simples e com baixo consumo de banda ( Rapidez de navegação); - Fácil manuseio; - Manutenção preventiva.
Suporte Técnico- O fornecedor, deverá fornecer suporte técnico durante 7 dias na semana e 24 horas por dia; - O SLA ( garantia dedisponibilidade do sistema online) deverá ser de, no mínimo, 99% .
Treinamento Desejado- Não há.
Nivel Serviço- Atualizações e manutenções preventivas trimestralmente; - Resolução deproblemas críticos em, no máximo, 24 horas.
Garantia- Resolução de BUGS sem custo/ônus ao contratante.
Local Entrega- Ambiente virtual ( não há local físico).
DT - WBS do ContratoC.C. Fase / Pacote de Trabalho Unidade Quantidade
PlanejadaOrçamento
1 Elaboração do banco de dados 5.000,001.1 Definição de dados 1 1 1.000,00
1.2 Desenvolvimento 1 1 4.000,00
2 Aplicação web ( Website) 12.500,002.1 Ambiente Homologação 1 1 5.000,00
2.2 Ambiente produção 1 1 7.500,00
3 Servidores 7.500,003.1 Instalação 1 1 3.000,00
3.2 Fornecimento 1 1 4.500,00
EqualizaçãoEnterprise Programação S/A Qualidade Total S/A
Especificação Técnica Quant Unid ValorUnit
ValorTotal
Quant Unid ValorUnit
ValorTotal
Deve ser desenvolvido com tecnologia
Java.
1 2.500,00 2.500,00 1 2.000,00 2.000,00
Deve rodar tanto em conexões de banda
larga, quanto de banda baixa
1 10.000,00 10.000,00 1 9.500,00 9.500,00
Deve possuir compatibilidade tanto com
plataformas fixas ( computadores)
quanto com plataformas portáteis (
celulares e tablets).
1 7.500,00 7.500,00 1 7.550,00 7.550,00
A plataforma deverá ser acessível em
ambiente Web por qualquer
browser/navegador do mercado.
1 6.788,00 6.788,00 1 5.950,00 5.950,00
SP - Sistema de PontuaçãoId Critério Classificatório Comercial Peso Enterprise
ProgramaçãoS/A
Qualidade TotalS/A
Nota Média Nota Média1310 Preço (menor) e condições de
pagamento
3 5.5 16.5 6.25 18.75
1311 Histórico de relacionamento com o
cliente
4 6.5 26 6.5 26
1312 Localização física da empresa 2 4 8 6 12
Id Critério Classificatório Técnico Peso EnterpriseProgramaçãoS/A
Qualidade TotalS/A
Nota Média Nota Média1313 Qualidade de suporte técnico 4 6.5 26 7.75 31
1314 Possibilidade de customização 3 1.25 3.75 5.25 15.75
1315 Experiência no desenvolvimento de
plataformas web para EAD
5 8.25 41.25 7 35
1316 Comprovação de qualidade técnica (
certificações)
4 6 24 6.25 25
1317 Alinhamento com DT 5 6 30 7.5 37.5
BM - Boletim de MediçãoItem Descrição Unidade Orçamento da
FasePeso[%] Quant
PlanejadaQuant
RealizadaCritério
[%]Avanço Físico
PlanejadoAvanço Físico
Realizado[%]
1 Elaboração do banco de dados - 5.000,00 20 - - - - - -
1.1 Definição de dados 1 - - 1 1 20 1.000,00 1.000,00 100
1.2 Desenvolvimento 1 - - 1 1 80 4.000,00 4.000,00 100
2 Aplicação web ( Website) - 12.500,00 50 - - - - - -
2.1 Ambiente Homologação 1 - - 1 1 40 5.000,00 5.000,00 100
2.2 Ambiente produção 1 - - 1 0 60 7.500,00 0,00 0
3 Servidores - 7.500,00 30 - - - - - -
3.1 Instalação 1 - - 1 0 40 3.000,00 0,00 0
3.2 Fornecimento 1 - - 1 0 60 4.500,00 0,00 0
TOTAL - - - 2,500,00
0
25.000,00 10.000,00 50
MA - Mapa de Aquisições
RFP - 1204
3.4 Desenvolvimento da Plataforma > Elaboração do Conteúdo Pedagógico
TEF - Termo de Encerramento da FaseC.C. Fase OK1 Gerenciamento de Projeto Aguardando
2 Prova Conceitual Aguardando
3 Desenvolvimento da Plataforma Aguardando
4 Implantação Aguardando
TEP - Termo de Encerramento do ProjetoProjeto
Plataforma de EAD Educar NO|NE
DescriçãoO presente documento tem como objetivo principal autorizar formalmente o início do projeto, atribuindo os principaisresponsáveis pelo mesmo, e fornecendo uma visão macro do produto/serviço a ser desenvolvido. Além de documentaros requisitos iniciais identificados, premissas e restrições do projeto.
Produtos Entregues
Documentos relacionados ao ACEITE
Classificação do ACEITENão selecionado
Considerações Finais