F&F Consulting Communication Marketing Conseil

… A mi-chemin entre un Art et une Science

2, rue du vieux pont 34270 St Mathieu de Tréviers – 06 75 21 93 64 – frederic.fouquet@ffconsulting.fr

F&F Consulting Communication Marketing Conseil

SE FORMER POUR REUSSIR

F&F Consulting centre de formation, de coaching, conseil et accompagnement

4 axes

Evaluer – Conseiller – Accompagner – Soutenir

Votre entreprise cotise pour la formation, utiliser vos droits à la formation.

F&F Consulting analyse les besoins, réalise le montage complet du dossier, pédagogique,

administratif, bilan et suivi.

A qui cela s’adresse ?

Dirigeant

Chef d’entreprise, auto-entrepreneur, gérant non salarié, profession libérale, artisan

Salarié

Pour vous adapter à votre poste, évoluer dans l’entreprise, faire le point sur vos

connaissances et aptitudes,, élaborer un projet professionnel

La formation professionnelle de vos collaborateurs est un investissement pour l’avenir.

Elle est profitable tant pour le stagiaire que pour l’entreprise.

F&F Consulting est votre partenaire pour la formation de vos équipes commerciales,

administratives et techniques, en cohérence avec la politique globale de l’entreprise et ses

valeurs.

Transmettre, former, motiver, conduire le changement, sont le tronc commun à notre

action.

Nos domaines d’intervention

- Conseil en communication

- Stratégie commerciale et de communication

- Management stratégique et opérationnel

- Audit commercial

- Conduite du changement et activation de projets dans des environnements humains, sociaux et culturels hétéroclites

- Transmission des compétences, état d’esprit, savoir- être, savoir- faire, faire-savoir

- Développer son intelligence émotionnelle et relationnelle

- Prévenir et savoir gérer les conflits

- Réussir ses recrutements, conduite d'entretien d'embauche

- Qualité de l’accueil, de la prospection, de la vente téléphonique

- Formation aux techniques de communication

- Formation aux techniques de vente et de négociation

- Communication verbale et non verbale

- La communication assertive

- Mieux communiquer et vendre avec la PNL (Programmation Neuro Linguistique)

- Savoir convaincre et manager avec l’Analyse Transactionnelle

- Développement personnel

- Coaching individuel (communication, recrutement, conflits, assertivité, prise de poste…)

- Coaching en management (leadership, motivation, formation, animation, accompagnement…)

- Création d’outils de pilotage (ratios, prévisionnels, tableaux de bord, reporting…)

- Création d’événement Incentive et Team Building

F&F Consulting

2, rue du vieux pont 34270 St Mathieu de Tréviers – Tel : 06 75 21 93 64 frederic.fouquet@ffconsulting.fr

www.ffconsulting.fr

Ape : 7022Z - Siret : 80309488700012

F&F Consulting Communication Marketing Conseil

L’approche pédagogique

F&F Consulting évalue au préalable, lors d’un entretien, les enjeux de l’entreprise, les

besoins en compétence de ses ressources humaines, les attentes, les objectifs, qu’il s’agisse

d’une démarche de conseil, d’accompagnement ou de formation.

Le but est de répondre au plus près aux requêtes de l’entreprise dans l’atteinte de ses

objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Après étude et diagnostic de la situation, F&F Consulting propose une méthodologie, des

préconisations, des conseils, adaptés aux challenges, aux impératifs et au calendrier de

l’entreprise.

Notre approche pédagogique et de conseil s’adressent tant au débutant qu’au confirmé,

dirigeants, managers, cadres, salariés.

Lors des différentes missions afférentes à l’entreprise, recrutement, négociation,

management, ou autres, un accompagnement individuel et une coanimation peuvent être

effectués. Ceci afin d’aider les acteurs clé dans la conduite du changement (nouvelle mission,

prise de fonction, prise de parole en public, management, recrutement…).

Le coaching individuel est un travail centré sur la personne, il s’agit essentiellement d’un

processus d’accompagnement et de prise de confiance, avec un enseignement et un suivi

personnalisés. Il s’agit d’un outil de performance destiné à optimiser vos ressources. C’est un

excellent laboratoire pour tester et confronter ses idées, avoir un retour et développer son

expertise professionnelle. Il en résulte des progrès plus rapides, une confiance en soi accrue,

pour une mise en application immédiate.

Avant la formation, nous établissons un questionnaire dont le but est d’évaluer les besoins

des stagiaires et d’élaborer un programme à partir des problématiques rencontrées. Ainsi

commencent-ils à prendre conscience de leurs réels besoins, à identifier leurs axes de

progrès, ce qui leur donne une motivation supplémentaire et une envie de progresser.

Pendant la formation, celle-ci est adaptée aux spécificités de l’entreprise, à son

environnement économique et humain. La formation est un espace d’échanges, qui favorise

des prises de conscience, la motivation, ainsi que la cohésion de groupe.

Durant la formation, plusieurs phases interviennent :

• des phases d’échanges où chacun apporte son témoignage, son expérience, son

ressenti

• des apports théoriques avec un enseignement pratique facilitant l’acquisition des

connaissances et des outils immédiatement utilisables

• des mises en situation pratique qui permettent d’apprendre en situation, en étant

l’acteur de sa formation, cela déclenche des prises de conscience immédiate

A la suite de la formation, les participants repartent avec un apport pédagogique, sous la forme

d’un livret rassemblant tous les éléments étudiés durant le séminaire. De plus, une aide

personnalisée est proposée aux stagiaires pour entretenir leur motivation et leur fournir des

explications complémentaires si nécessaire.

F&F Consulting dispense ses formations en intra-entreprises, le choix du lieu, des locaux et

des dates sont établis en commun accord avec l’entreprise.

Selon le besoin, la durée est modulable.

A la fin de nos séminaires, une attestation de participation est remise à chaque stagiaire.

Nos formations font l’objet d’une évaluation détaillée par les participants, sur des éléments

tels que la réponse aux attentes, la pédagogie, les conditions matérielles, l’écoute du

formateur…

Les stagiaires répondent à une évaluation dès la fin du séminaire, afin de mesurer l’apport

des connaissances, la pédagogie et la méthode utilisée. Le but est de s’assurer de la mise en

pratique des acquis de la formation, lors du retour dans le contexte professionnel.

Nous pouvons réaliser certaines de nos formations et coaching en anglais.

Pour tout autre souhait ou demande particulière, nous l’étudions ensemble avec vous.

F&F Consulting

2, rue du vieux pont 34270 St Mathieu de Tréviers – Tel : 06 75 21 93 64 frederic.fouquet@ffconsulting.fr

www.ffconsulting.fr

Ape : 7022Z - Siret : 80309488700012

F&F Consulting Communication Marketing Conseil

Comment votre entreprise peut exploiter au mieux une formation

Afin d’exploiter au maximum les bénéfices d’une formation, voici les éléments récapitulatifs

des axes de travail, que l’entreprise doit suivre avant et après un séminaire.

Si une formation n‘est pas évaluée et suivie, son bénéfice en sera largement réduit et

affecté.

AVANT LA FORMATION

1/ Evaluer le travail

La formation doit se concentrer sur les compétences nécessaires à acquérir, pour un travail

ou un poste donné.

2/ Evaluer les individus

Etablir un profil individuel des forces et des faiblesses pour déterminer les besoins de

chacun.

3/ Sonder le degré de réceptivité

Les degrés de réceptivité ne sont pas identiques pour tous, se concentrer d’abord sur

l’amélioration de la réceptivité de ceux qui ne sont pas encore prêts.

4/ Motiver

La qualité de l’apprentissage de chacun est fonction de son degré de motivation, un

collaborateur motivé comprendra l’importance de l’acquisition d’une nouvelle compétence

et en fera un objectif de transformation personnel. Montrer clairement les bénéfices de

cette formation pour l’entreprise ainsi que pour la carrière et l’évolution du salarié.

5/ Se concentrer sur des objectifs clairs et accessibles

Les employés ont besoin de savoir clairement en quoi consiste la compétence enseignée,

quelles sont les étapes et les progrès à accomplir.

APRES LA FORMATION

1/ Prévenir les rechutes

Les habitudes ont du mal à être changé, un séminaire ou une formation ne sont pas

suffisants pour un changement durable. Il est nécessaire de s’entrainer régulièrement pour

éviter la perte d’acquisition des compétences, et de répéter les nouveaux comportements et

habitudes aussi souvent que nécessaire.

2/ Trouver des modèles

Trouver les collaborateurs brillants qui incarneront cette nouvelle compétence, ils serviront

de modèles pour les autres. Les responsables hiérarchiques des salariés formés, doivent

valoriser et transmettre la compétence acquise ; l’enseignement par l’exemplarité.

3/ Encourager les efforts

Le changement sera d’autant plus rapide et durable si l’environnement professionnel

soutient, valorise et encourage la compétence nouvellement acquise. Montrer que le savoir

acquis est importante pour l’atteinte des objectifs qualitatif et qualitatif de l’entreprise, ainsi

que pour le salarié lui-même.

4/ Evaluer

L’entreprise doit évaluer les aptitudes et les nouvelles compétences acquises de ses

employés. Mettre en place régulièrement un système d’évaluation, élaboré sur des critères

objectifs et mesurables, concernant l’évolution, la maitrise, et leurs axes de progrès.

F&F Consulting

2, rue du vieux pont 34270 St Mathieu de Tréviers – Tel : 06 75 21 93 64 frederic.fouquet@ffconsulting.fr

www.ffconsulting.fr

Ape : 7022Z - Siret : 80309488700012