plantilla planificación estrategia social media ideario
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Plantilla para Estrategia de Social Media Elaboración de herramientas para la estrategia de Social Media de tu empresa, en 5 pasos por Ideario Marketing
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Con la explosión de las redes, los participantes y el contenido en los
aspectos sociales, una estrategia de medios sociales le ayudará a
mantenerse enfocado en sus objetivos y permitirá que otros miembros
del equipo participen en la ejecución. Esta plantilla os guiará a través de
varios pasos en vuestra estrategia de social. Os proporcionaremos
buenos consejor a lo largo del camino.
Para más información: www.ideariomarketing.es
Cómo usar las plantillas.
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1. Establece objetivos de Social Media inteligentes.
2. Audita tu presencia en Social Media.
3. Desarrolla una estrategia de contenidos.
4. Mide tus progresos.
5. Refina tu estrategia.
Tabla de contenidos
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Objetivos Empresa
Conocimiento de Marca
Líder audiencia
Boca-Oreja
Conversión cliente
Ventas
Objetivos Sociales
Alcanzace publicaciones
Consumo
Compartir, rettwis
Acción
Conversión.
Alinea tus objetivos sociales con tus objetivos empresariales.
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Establece objetivos de Social Media inteligentes
● Plantee objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y en un tiempo determinado.
● Evita los objetivos que estén basados solo en las métricas de me gustas y compartidos.
● Alinea tus objetivos con las estrategias de marketing, ventas, productividad y facturación que hayas establecido.
Sugerencias
Coloca tus objetivos de social media en esta diapositiva
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Coloca aquí los objetivos de tu empresa
Mis objetivos de Social Media son:
1. Objetivo #1:
2. Objetivo #2:
3. Objetivo #3:
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Audita tu presencia en Social Media Haz un inventario de todos tus perfiles sociales en la próxima diapositiva.
● Busca y anota todas las páginas oficiales y no oficiales que representen a tu empresa, incluidas las páginas de me gusta y las cuentas que pueden tener algunos empleados usando tu marca de manera inadecuada.
Sugerencias
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Páginas de Social Media URL Seguidores Última Actividad Acción
Audita tu presencia en Social Media
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Inspecciona a tu público objetivo Cuenta los resultados sobre tu público objetivo en la siguiente diapositiva
● Póngase en contacto con sus clientes, ya sea a través de mail, de sus redes o en la propia tienda, u oficina. Pregúntales qué redes utilizan.
● Incentive a sus clientes para que respondan sus preguntas a través de un descuento por ejemplo.
Sugerecias
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Inspecciona a tu público objetivo
# Número de encuestados
Edad media
% Hombres
% Mujeres
%Tienen Facebook
%Tienen Twitter
%Tienen Linkedin % Otra red
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Conoce a tu competencia Investiga lo que está haciendo tu competencia en Social Media y coloca las observaciones en la siguiente diapositiva.
● Compara la huella que están dejando tus seguidores y qué haces tú. ● Mira qué tipo de contenido están creando y compartiendo, con qué frecuencia y qué
influencias tienen sobre sus seguidores.
Sugerencias
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Conoce a tu competencia Competidor Perfiles sociales Fortalezas Debiliades Tipo de contenidos
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Toma decisiones después de haber auditado todo. Haz recomendaciones para optimizar tu presencia online en la próxima plantilla.
● Haz un report sobre las cuentas que has visto. ● Borra aquellas páginas que puedan ser considerdas spam
Sugerencias
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Qué has aprendido al auditar todo.
1. ¿Qué cuentas de Social Media entiende que son las mejores para llegar a su público objetivo:
2. Lagunas en su presencia social basadas en las encuestas de
audiencia y análisis de la competencia son: 3. Qué hace bien la competencia que puedo aplicar a mi estrategia de
social media:
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Desarrolla tu estrategia de contenidos Determinar la combinación de contenido y cadencia de publicación en las próximas dos diapositivas.
Utiliza la regla del tercio en tus contenidos de social media: ○ ⅓ para promover tu negocio e intentar conversiones. ○ ⅓ para compartir ideas y reflexiones de líderes. ○ ⅓ en contenido propio. Fotos, pensamientos, etc..
Sugerencias
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1. Pon el tipo de contenido original que crearás en tus post: 2. El tipo de contenido que te gustaría compartir de líderes del sector:
3. Con qué frecuencia vas a escribir en los diferentes canales: X Canal / X veces al día
Desarrolla tu estrategia de contenidos
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4. Cuáles son los difetentes tipos de audiencia a las que vas a dirigir tu contenido: 5. Voy a realizar un calendario de publicaciones, o lo haré a través de una empresa (hablar con la empresa). 6. Plantear un calendario de promociones para tus clientes:
Desarrolla tu estrategia de contenidos
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Mide tus progresos Usa las herramientas de análisis para ver cómo actúa tu contenido en la próxima diapositiva.
● Alinea tus anteriores analíticas con tus objetivos. ● Examina los datos para que puedas medir tus progresos hacia la consecución de
tus objetivos. ● Usa herramientas para medir métricas, si posees alguna herramienta como
hootsuite, o Google Analytics genial, sino las propias redes te proporcionan información.
Sugerencias
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Los progresos de tu compañía
Canal Social Media Contenidos TOP Peores contenidos Acción Requerida
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Refina tu estrategia Completa las preguntas / afirmaciones en las dos diapositivas siguientes para ayudar a optimizar su estrategia.
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Aprendizaje sobre tu empresa
1. ¿Qué estamos haciendo bien? 2. ¿Qué trabajo no hemos estado haciendo bien?
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Aprendizaje sobre tu empresa
3. Para el próximo perido nuestros objetivos van a ser: Objetivo #1: Objetivo #2: Objetivo #3: 4. Cambia la que será nuestra estrategia basada en lo que hemos aprendido al analizar todo:
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