plano de ensino negociação e conflitos
TRANSCRIPT
BACHAREL ADM DE EMPRESAS
Disciplina: Prticas de negociao e administrao de conflitos Semestre: 8o. A Docente: Aulas Previstas: 60 Carga Horria: Aulas Dadas: 60
Ementa
A disciplina estuda os tipos de conflitos (interindividuais, intergrupais, interdepartamentais; interorganizacionais, capital - trabalho); analis conflitos polticos e grupos de interesse; as tcnicas de administrao de conflitos; negociao; negociao entre organizaes; estratgia sindicalismo e negociao; negociao e relaes econmicas; negociao em reunies de trabalho; processos de mediao. Alm de iden diversos tipos de conflitos, busca transmitir ao estudante conhecimentos sobre a administrao adequada dos mesmos, com o uso de tcn habilidades de negociao em diferentes situaes, visando conduzir impasses e convergncias de interesses a bom termo, respeitando a
Bibliografia BsicaLEWICKI, Roy; SAUNDERS, David; MINTON, John. Fundamentos da negociao. 2a. ed. Porto Alegre: Bookman, 2002.
Bibliografia Complementar
BRAGA, Douglas. Conflitos, eficincia e democracia na gesto Rio de Janeiro: ed. Fiocrux, 1998. MANN, Rebecca. Comportamentos conflituosos: como lidar com "empregados - problema". So Paulo: Nobel, 1995. MARTINELLI, Dante; ALMEIDA, Ana Paula. Negociao e solu conflitos: do impasse ao ganha-ganha atravs do melhor estilo. S Atlas, 1998. VEZZULA, Juan.Teoria e prtica da mediao.Curitiba: J. C. Vez
8o. A
ria:
s: 60
balho); analisa os es; estratgias e objetivos; Alm de identificar os o uso de tcnicas e respeitando as diferenas.
ia na gesto pblica.
omo lidar com
ociao e solues de melhor estilo. S.Paulo:
tiba: J. C. Vezzula, 1998.
Aulas Data Semana8/1/2011 1 Aula
Quant. Aulas Dias
Aulas: Toricas/Prtica ou Provas
Contedo Programtico
Objetivo
Apresentao da disciplina Apresentao dos alunos
8/8/2011 2 Aula
Introduo ao tema negociao Conceitos bsicos
8/15/2011 3 Aula
Conhecimento do outro negociador e controle das emoes
8/22/2011 4 Aula
Os impactos de uma negociao
8/29/2011 5 Aula
Negociao de valores
Objetivo
Aulas
Data Semana9/5/2011
Quant. Aulas Dias
Aulas: Toricas/Prtica ou Provas
Contedo Programtico
Objetivo
Tenso nas negociaes
6 Aula
9/12/2011 7 Aula
Abordagem de Harvard - negociando solues
9/19/2011 8 Aula
Tticas e administrao do tempo na negociao Reviso do contedo para a prova
9/26/2011 9 Aula
Prova - 1o. Bimestre
10/3/2011 10 Aula
Manejo de objees e de pessoas difceis Devolutiva das provas
Objetivo
Aulas
Data Semana10/10/2011
Quant. Aulas Dias
Aulas: Toricas/Prtica ou Provas
Contedo Programtico
Objetivo
tica na negociao
11 Aula
10/17/2011 12 Aula
Como avaliar os resultados de uma negociao
10/17/2011 13 Aula
Gerenciamento de conflitos
10/24/2011 14 Aula
Gerenciamento de conflitos (cont.)
10/31/2011 15 Aula
Gerenciamento de conflitos (cont.)
Objetivo
Aulas
Data Semana11/7/2011
Quant. Aulas Dias
Aulas: Toricas/Prtica ou Provas
Contedo Programtico
Objetivo
Gerenciamento de conflitos (cont.)
16 Aula
11/14/2011 17 Aula
Gerenciamento de conflitos (cont.)
11/21/2011 18 Aula
Negociao internacional
11/28/2011 19 Aula
Negociao internacional (cont.) Reviso do contedo para a prova
12/5/2011 20 Aula
Prova - 2o. Bimestre
Objetivo
Aulas
Data Semana12/12/2011
Quant. Aulas Dias
Aulas: Toricas/Prtica ou Provas
Contedo Programtico
Objetivo
21 Aula
Anlise e discusso do filme 'Obrigado por fumar'
12/19/2011 22 Aula
Exame final
23 Aula
24 Aula
25 Aula
Objetivo