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www.fatecsp.br e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 Bom Retiro São Paulo SP 01124-060 Tel.: (11) 3322-2200 Fax: (11) 3315-0383 PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM 2013 1. IDENTIFICAÇÃO Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECETARIADO (A PARTIR DE 2013) Disciplina: Administração Geral Sigla: ADM Código: 0965 Carga Horária Semanal: 04ha Carga Horária Total: 80ha Disciplina obrigatória 40ha optativa eletiva laboratório Número Máximo de Alunos: 40 Período: noturno Semestre: 1º semestre Professor Responsável: Prof. Me. Francisco Scarfoni Filho Professor(es): Prof. Me. Francisco Scarfoni Filho Auxiliar(es) de Magistério: não tem 2. EMENTA Desenvolvimento de conceitos e princípios da Administração através da evolução de suas principais teorias. Proporcionar uma visão do funcionamento da empresa através de seus processos e ferramentas de gestão. 3. OBJETIVOS Fornecer ao aluno fundamentos teórico-conceituais da administração. Capacitar o aluno compreender o funcionamento dos processos administrativos e das principais ferramentas de gestão: planejamento, organização, direção e controle. 4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Teorias da Administração 2. Processo de Planejamento 3. Processo de Organização

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Administração Geral

Sigla: ADM Código: 0965

Carga Horária Semanal: 04ha Carga Horária Total: 80ha

Disciplina obrigatória 40ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 1º semestre

Professor Responsável: Prof. Me. Francisco Scarfoni Filho

Professor(es): Prof. Me. Francisco Scarfoni Filho

Auxiliar(es) de Magistério: não tem

2. EMENTA

Desenvolvimento de conceitos e princípios da Administração através da evolução de suas principais teorias.

Proporcionar uma visão do funcionamento da empresa através de seus processos e ferramentas de gestão.

3. OBJETIVOS

Fornecer ao aluno fundamentos teórico-conceituais da administração.

Capacitar o aluno compreender o funcionamento dos processos administrativos e das principais ferramentas de

gestão: planejamento, organização, direção e controle.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Teorias da Administração

2. Processo de Planejamento

3. Processo de Organização

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4. Motivação e Liderança

5. Desenvolvimento Organizacional

6. Teoria Contingencial

7. Administração Participativa

8. Administração Empreendedora

9. Gestão da Qualidade

10. Administração Virtual

5. ESTRATÉGIAS

1. Aulas Expositivas

2. Trabalhos em Equipe

3. Apresentação de Seminários

4. Filmes de Treinamento – Estudos de Casos

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Os critérios de promoção envolvem simultaneamente a freqüência e o aproveitamento escolar e

obedecem aos seguintes critérios:

a) durante o período letivo, o aproveitamento escolar do aluno será verificado através de provas

escritas e orais. Ressalta-se a exigência de aplicar, no mínimo, duas provas por semestre.

b) Com base nas avaliações de desempenho do aluno, ser-lhe-á conferida uma Média de

Aproveitamento (MA).

c) O aluno que obtiver MA igual ou superior a 6,0 (Seis), correspondente à média aritmética das

notas das avaliações, será considerado aprovado na disciplina e estará dispensado do Exame

Final, devendo ser-lhe atribuído um dos conceitos abaixo, de acordo com a MA obtida.

- Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E (aprovado)

- Média de 7.5 a 8.9 Conceito .... A (aprovado)

- Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B (aprovado)

-Média de 0,0 a 5,9 Conceito C (reprovado)

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d) o aluno que, após a apuração do aproveitamento escolar, obtiver MA inferior a 6,0 (seis) estará

reprovado nesta disciplina, devendo receber o conceito "C".

e) se a MA for igual ou superior a 5,0 (cinco) e inferior a 6,0 (seis), o aluno deverá realizar Exame

Final, quando lhe será atribuída a nota "E F".

f) a Média Final (MF) será nota obtida no Exame Final (EF).

g) se a MF for igual ou superior a 6,0 (seis), o aluno será considerado aprovado na disciplina e ser-

lhe-á atribuído o conceito "B" .

h) se a MF for inferior a 6,0 (seis), o aluno estará reprovado na disciplina e ser-lhe-á atribuído o

conceito "C".

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

Maximiano, Antonio C. A. Introdução á Administração. São Paulo. Atlas, 2010.

Chiavenato, Idalberto. Introdução á Administração. São Paulo. Campus, 2009.

Oliveira, Djalma P. R. Administração. São Paulo. Atlas, 2009.

7.2. Bibliografia complementar

MONTANA, Patrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. São Paulo: Saraiva, 2003. 525p.

OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison A.; PRADO, Jonas. Gestão de Negócios. São Paulo:

Saraiva, 2005. 310p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Prof. Me. Francisco Scarfoni Filho Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Administração Contábil-financeira

Sigla: ADMCF Código: 0972

Carga Horária Semanal: 04 ha Carga Horária Total: 80 ha

Disciplina obrigatória 40 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 2º semestre

Professor Responsável: Prof. Me. Franklin Santi Rossi

Professor(es): Prof. Me. Franklin Santi Rossi

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

A importância da função financeira. A evolução da função financeira. A função financeira na

organização. A política financeira. O uso de informação financeira – Conceitos Básicos de

Orçamento. Instrumentos de Administração financeira – Tipos de orçamento. O processo

orçamentário. O processo contábil e de custos. O impacto das decisões financeiras sobre o

comportamento econômico.

3. OBJETIVOS

1. Apresentar uma visão do planejamento e controle financeiro bem como sua importância no

Processo de Gestão Empresarial.

2. Dotar o aluno do raciocínio e da mecânica contábil.

3. Possibilitar ao aluno uma compreensão da composição do custo do produto e de seu impacto na

formação do Preço e do Lucro.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

4. Disponibilizar ao aluno o entendimento da importância do processo orçamentário para o

Planejamento organizacional.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

01- Introdução a Administração Financeira das Organizações.

Histórico, sua evolução e situação atual nas organizações.

02- Contabilidade.

Método das partidas dobradas.

Razonetes e balancete de verificação.

Contas patrimoniais e de Resultados.

Despesas pagas e receitas recebidas antecipadamente.

Custo das mercadorias vendidas.

Depreciação.

Provisão para Imposto de Renda e distribuição de resultados.

Balanço patrimonial e demonstrativo de resultados do exercício.

03- Custos.

Definições: despesas e custos. Custos diretos e indiretos. Custos fixos e variáveis.

Margem de contribuição. Ponto de equilíbrio. Análise do custo, volume e lucro.

04- Orçamento

Introdução aos princípios básicos envolvidos no processo orçamentário.

Principais métodos utilizados no processo orçamentário.

Visão geral da área de financeira.

5. ESTRATÉGIAS

- Aulas teóricas expositivas.

- Realização de exercícios.

- Apresentação de casos práticos.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Média de 0,0 a 5,9 Conceito .... C

Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B

Média de 7,5 a 8,9 Conceito .... A

Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E

O critério de promoção envolve o aproveitamento escolar e obedece aos seguinte critério:

Durante o período letivo, o aproveitamento escolar do aluno será verificado por meio de 3 provas

escritas, com a seguinte pontuação:

P1 = peso 2,0

P2 = peso 3,0

P3 = peso 5,0

Média = (2,0 x P1 + 3,0 x P2 + 5,0 x P3)/10

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

EQUIPE DE PROFESSORES DA FEA/USP. Contabilidade Introdutória. Livro texto. 10ª edição. São

Paulo: Atlas, 2.006.

EQUIPE DE PROFESSORES DA FEA/USP. Contabilidade Introdutória. Livro de exercícios e 10ª

edição. São Paulo: Atlas, 2.006.

MARTINS, ELISEU. Contabilidade de Custos. 9ª edição: Atlas, 2.006. Livro Texto.

MARTINS, ELISEU. Contabilidade de Custos. 9ª edição: Atlas, 2.006. Livro de exercícios

7.2. Bibliografia complementar

GITMAN, J. LAWRENCE. Princípios de Administração Financeira. 7. ed. São Paulo: Harbra, 1997.

841 p.

LEONE, GEORGE SEBASTIÃO GUERRA. Curso de contabilidade de Custos. São Paulo: Atlas,

1997. 457 p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Prof. Me. Franklin Santi Rossi Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Alemão I

Sigla: ALEM I Código: 0104

Carga Horária Semanal: 02 ha Carga Horária Total: 40 ha

Disciplina obrigatória optativa eletiva 20ha laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 2º semestre

Professor Responsável: Profa. Me. Glória Paschoal de Camargo

Professor(es): Profa. Me. Suzana Campos de Albuquerque Mello

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Estudo das estruturas linguísticas visando o desenvolvimento da competência comunicativa,

atendendo às especificidades da área e abordando aspectos socioculturais.

3. OBJETIVOS

Capacitar o aluno para a interação em situações tanto profissionais como do cotidiano. Desenvolver a

compreensão e expressão escrita de textos de alemão profissional.

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

01- Primeiros contatos – Pronomes pessoais, verbos no presente, pronomes interrogativos “wer”,

“wie”, “woher”, “was”, “wo”.

02- Dados Pessoais. Horários. Disponibilidade – Nominativo, artigos definidos e indefinidos, verbos

“haben” e “sein”. Numerais de 1 a 20.

03- Perguntas. Comidas e Bebidas – Artigos definidos e indefinidos, negativa, verbos no presente,

“essen”, “brauchen”, “trinken”.

04- Perguntar por lugares. Descrever moradia. - Numerais até 1.000.000. Artigos definidos. Adjetivo

predicativo. Negação com “nicht”. Conjugação verbal: “gefallen”

5. ESTRATÉGIAS

Em cada unidade serão abordadas as seguintes etapas:

- audição – CD/DVD;

- explicação do assunto do texto pelo professor;

- perguntas sobre o texto explicado;

- leitura individual dos alunos;

- explicação das estruturas gramaticais;

- exercícios escritos e orais para fixação de vocabulários e de estruturas;

- exercícios de versão;

- exercícios para fixação e revisão orais com CD/DVD;

- formação de glossário dos verbos regulares e irregulares.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Média de 0,0 a 5,9 Conceito .... C

Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B

Média de 7,5 a 8,9 Conceito .... A

Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E

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7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

NIEBISCH, Daniela et allii. Schritte 1 international. Hueber Verlag; Ismaning, 2012. 168p.

DREYER, Hilke, SCHMITT, Eberhard. Lehr- und Übungsbuch der deutschen Grammatik.

HueberVerlag: Ismaning, 2009. 392p.

RUSCH, Paul; SCHMITZ, Helen. Einfache Grammatik. Langenscheidt: München, 2011. 272p.

7.2. Bibliografia complementar

BECKER, Norbert; BRAUNERT, Jörg. Alltag, Beruf&Co. 1 – Kursbuch + Arbeitsbuch.

HueberVerlag: Ismaning, 2010. 120p.

KNIRSCH, Monja. Hören&Sprechen A1. HueberVerlag: Ismaning, 2010. 76p.

BILLINA, Anneli. Hören&Sprechen A2. HueberVerlag: Ismaning, 2012. 116p.

NEUNER, Gerhard et allii. Deutsch.com 1. HueberVerlag: Ismaning, 2011. 132p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Profa. Me. Glória Paschoal de Camargo Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Espanhol I

Sigla: ESP I Código: 0966

Carga Horária Semanal: 04 ha Carga Horária Total: 80 ha

Disciplina obrigatória 40 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 1º semestre

Professor Responsável: Profa. Me. Joyce Villela de Andrade

Professor(es): Profa. Me. Joyce Villela de Andrade

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Estudo das estruturas linguísticas através das habilidades léxicas, fonológicas e sintáticas.

Desenvolvimento da competência comunicativa em nível básico, atendendo às especificidades

acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua espanhola. Práticas de

leitura e compreensão de textos específicos da área de atuação do profissional.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

3. OBJETIVOS

O aluno deverá ser capaz de interagir - de forma simples - com as pessoas; perguntar e responder

sobre si mesmo e sobre o que possui; produzir frases utilizadas em situações concretas e previstas;

comentar sobre temas cotidianos.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Competências Pragmáticas

1 – Saludos y presentaciones: decir el nombre y preguntar a alguien el suyo. Presentar amigos

2 - Información personal: origen o nacionalidad, residencia y profesión. Confirmar y corregir

información.

3 – Estrategias de comunicación: preguntar el significado de una palabra. Deletrear. El abecedario.

4 – Saludos formales, informales y presentaciones.

5 – Preguntar y decir el número de teléfono.

6 – Localizar objetos. Preguntar por una cantidad y responder.

7 – Describir una vivienda.

8 – Preguntar por existencia de un lugar o establecimiento. Localizarlos. Preguntar por una dirección.

9 – Pedir y dar explicaciones para llegar a algún sitio.

10 - Preguntar y decir la hora. Preguntar por horarios

11 – describir a una persona. Preguntar y decir la edad.

12 – Hablar de acciones habituales.

Contenido gramatical

1 - Pronombres interrogativos y personales, diferencia entre tú/usted.

2 - Género y plural de sustantivos y adjetivos, artículos determinantes e indeterminantes, números,

horas.

3 – Locuciones preposicionales de lugar.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

4 Verbos regulares e irregulares en el presente de indicativo. Verbos reflexivos

5 –Pronombres posesivos y demonstrativos.

5. ESTRATÉGIAS

Em cada unidade serão abordadas as seguintes etapas:

- Audição de texto ou diálogo;

- Leitura e explicação do texto - diálogo pelo professor e aluno;

- Perguntas sobre o texto e ampliação de vocabulário do tema sugerido;

- Exercícios de expressão oral;

- Explicação de estruturas gramaticais;

- Exercícios escritos de fixação de estruturas e de vocabulário;

- Exercícios de compreensão auditiva;

- Exercícios de versão.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

- PL = Prova de língua

- A = Atividade (redações, exercícios, relatos, participação)

- PLs Valerão de 0,0 a 10

- A Valerá de 0,0 a 10

A média será calculada de acordo com a seguinte equação:

Média = 2.PL1+2.PL2+A

5

Média de 0,0 a 5,9 Conceito ....C

Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B

Média de 7,5 a 8,9 Conceito .... A

Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E

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7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

PRAGMA, Equipo. NuevoVen-1. Madrid: Edelsa, 2003.

MORENO, Concha, FERNÁNDEZ, Gretel Eres. Gramática contrastiva del español para Brasileños.

Madrid, SGEL, 2007.

SANTILLANA: Dicionário para estudantes: Espanhol Português/ Português-Espanhol com CD-

ROM. São Paulo: Moderna/ Santillana, 2003.

7.2. Bibliografia complementar

ARAGÓN, Matilde Cerrolaza. Pasaporte.Compilado Nivel A1/A2. Libro del alumno (com CD-

AUDIO). Madrid, Edelsa, 2010.

GONZÁLEZ, Marisa. Socios 1: Curso de español orientado al mundo del trabajo. Libro del alumno

(com CD-AUDIO). Nueva Edición. Madrid, Difusión, 2007.

FANJUL, Adrián P. Gramática y Práctica del Español para brasileños. São Paulo: Santillana, 2008.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Profa. Me. Joyce Villela de Andrade Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Espanhol II

Sigla: ESP II Código: 0973

Carga Horária Semanal: 04 ha Carga Horária Total: 80 ha

Disciplina obrigatória 40 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 2º semestre

Professor Responsável: Profa. Me. Joyce Villela de Andrade

Professor(es): Profa. Me. Joyce Villela de Andrade

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Estudo das estruturas linguísticas através das habilidades léxicas, fonológicas e sintáticas.

Desenvolvimento da competência comunicativa em nível básico, atendendo às especificidades

acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua espanhola. Práticas de

leitura e compreensão de textos específicos da área de atuação do profissional.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

3. OBJETIVOS

O aluno deverá ser capaz de interagir - de forma simples - com as pessoas; perguntar e responder

sobre si mesmo e sobre o que possui; produzir frases utilizadas em situações concretas e previstas;

comentar sobre temas cotidianos.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Competência Pragmática

1 – Preguntar por um deseo o necesidad y contestar.

2 – Pedir la comida em un restaurante

3 – Expresar gustos

4 – Pedir a alguien que haga algo

5 – Describir materiales. Pedir permiso

6 – Preguntar el precio. Pedir opnión sobre gustos u responder. Expresar preferencias.

14 – Hablar de hechos pasados recientes.

15 – Preguntar por causa y justificarse. Aceptar excusas

16 – Hablar de hechos pasados

17 – Expresar una cantidad indeterminante o inexistente.

18 – Interesarse por el estado de alguien.

19 – Describir estados de ánimo.

20 – Describir circunstancias o cualidades temporales de objetos.

Contenido gramatical

1 - Imperativo regular e irregular.

2 - Verbo gustar, adjetivos, uso también/ tampoco.

3 - Uso muy/ mucho, Y/ E. O/ U.

4 - Verbos no pretérito perfecto compuesto/ participios.

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5 - Complemento directo e indirecto. Colocaçión pronominal.

6 - Marcadores temporales

7 – Adjetivos: género y número.

8 – Pretérito Indefinido.4

9 – Pronombres y adjetivos indefinidos.

5. ESTRATÉGIAS

Em cada unidade serão abordadas as seguintes etapas:

- Audição de texto ou diálogo;

- Leitura e explicação do texto - diálogo pelo professor e aluno;

- Perguntas sobre o texto e ampliação de vocabulário do tema sugerido;

- Exercícios de expressão oral;

- Explicação de estruturas gramaticais;

- Exercícios escritos de fixação de estruturas e de vocabulário;

- Exercícios de compreensão auditiva;

- Exercícios de versão.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

- PL = Prova de língua

- A = Atividade (redações, exercícios, relatos, participação)

- PLs Valerão de 0,0 a 10

- A Valerá de 0,0 a 10

A média será calculada de acordo com a seguinte equação:

Média = 2.PL1+2.PL2+A

5

Média de 0,0 a 5,9 Conceito .... C

Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B

Média de 7,5 a 8,9 Conceito .... A

Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E

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7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

PRAGMA, Equipo. NuevoVen-1. Madrid: Edelsa, 2003.

MORENO, Concha, FERNÁNDEZ, Gretel Eres. Gramática contrastiva del español para Brasileños.

Madrid, SGEL, 2007.

SANTILLANA: Dicionário para estudantes: Espanhol Português/ Português-Espanhol com CD-

ROM. São Paulo: Moderna/ Santillana, 2003.

7.2. Bibliografia complementar

GONZÁLEZ, Marisa. Socios 1: Curso de español orientado al mundo del trabajo. Libro del alumno

(com CD-AUDIO). Nueva Edición. Madrid, Difusión, 2007.

FANJUL, Adrián P. Gramática y Práctica del Español para brasileños. São Paulo: Santillana, 2008.

ARAGÓN, Matilde Cerrolaza. Pasaporte.Compilado Nivel A1/A2. Libro del alumno (com CD-

AUDIO). Madrid, Edelsa, 2010.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Profa. Me. Joyce Villela de Andrade Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: Ensino Geral

Curso: Superior Tecnologia em Automação de Escritórios e Secretariado

Disciplina: Estatística I

Sigla: ESTAT I Código:1295

Carga Horária Semanal: 02 horas-aula Carga Horária Total: 40 horas-aula

Disciplina obrigatória optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 70

Período: Noturno/Diurno Semestre: 1º

Professor Responsável: Jaques Vereta

Professor(es): Jaques Vereta

Auxiliar(es) Docente: Carlos Alberto Balbino

2. EMENTA

- Representação de Dados coletados

- Conceitos de Probabilidade

- Variáveis Aleatórias e Contínuas

- Distribuição de Freqüência, Histograma, Gráficos, Medidas de Posição e Medidas de Dispersão

- Análise de Regressão

Aplicações à Administração

3. OBJETIVOS

Desenvolver no aluno o raciocínio lógico, o senso crítico o interesse pela pesquisa bibliográfica.

Desenvolver conhecimentos básicos que permitam elaborar distribuição de freqüências e gráficos

representativos a partir de dados brutos.

Saber calcular algumas medidas de posição e dispersão em relação a média aritmética.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Análise Descritiva de Dados.

Distribuição de Frequências

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Histograma e Polígono de Freqüências.

Gráfico por Setores (Pizza)

Medidas de Posição Central: Média, Mediana, Moda.

Medidas de Dispersão: Desvio Médio, Variância e Desvio-Padrão.

Análise Combinatória

Probabilidades

5. ESTRATÉGIAS

Aulas Expositivas com exemplos e sessões de resolução de exercícios/discussões.

Aulas de Exercícios para os alunos resolverem com apoio de apostilas e recursos audiovisuais.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Avaliação: Notas de provas normais: P1, P2;

Nota de prova final: PF;

Nota de prova substitutiva de PF: PR

Total de pontos (M) = P1+P2+PF

Se M < 18 - o aluno está reprovado com conceito C, poderá fazer a prova substitutiva PR caso

tenha comparecido a pelo menos uma das provas P1, P2 ou PF;

Se 18 < M < 22,5 - o aluno é aprovado com conceito B;

Se 22,5 < M < 27 - o aluno é aprovado com conceito A;

Se M > 27 - o aluno é aprovado com conceito E.

Média Final: M/3

Sendo:

M/3 > 9,0 conceito E

7,5 < M/3 < 9,0 conceito A

6,0 < M/3 < 7,5 conceito B

M/3 < 6,0 conceito C

Observações:

1) se o aluno faltar a mais de 25% das aulas, estará automaticamente reprovado com

conceito F;

2) em todas as provas, a soma dos valores das questões é de 10,0 (dez) pontos;

3) o conteúdo avaliado em cada uma das provas é cumulativo;

4) para realização das provas o aluno deverá identificar-se com documento oficial, que

tenha foto e seja recente;

5) todas as provas serão sem consulta, salvo casos em que o professor divulgue material de

apoio na própria prova;

6) é proibido uso de celulares (que deverão permanecer desligados), equipamentos de

comunicação e fones de ouvidos;

7) é proibido uso de calculadoras, exceto em casos autorizados previamente e somente os

modelos autorizados pelo professor da disciplina;

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8) o aluno não poderá realizar a prova fora do horário estabelecido ou com outra turma;

9) atribuir-se-á a nota de PF a apenas uma das notas das provas P1 ou P2, nos seguintes

casos:

a. ausência às provas P1 ou P2, quaisquer que sejam os motivos;

b. se a nota de P1 ou P2 for menor que a nota de PF.

10) a prova substitutiva PR terá os mesmos efeitos da PF sobre as avaliações P1 ou P2. Terão

direto a PR os alunos que forem retidos por conceito e que tenha realizado pelo menos

uma das avaliações P1, P2 ou PF;

11) após a divulgação do resultado da prova o aluno terá sete dias corridos para solicitar vista

da mesma, exceto da PF que será via INTERNET (processo para pedidos de revisão de

conceito);

12) a avaliação continuada da disciplina é implementada por:

a. oferecimento e discussão de listas de exercícios de apostilas ou outros materiais que

servirão de modelo a questões semelhantes das provas de avaliação continuada;

b. eventuais cursos de reforços, não compulsórios, que suprem deficiências de formação

ou estendem ou aprofundam tópicos do conteúdo da disciplina, que serão ministrados

em horários extra-classe ao longo do curso;

c. prova substitutiva PR somente para os alunos retidos por conceito que será aplicada no

início do semestre subseqüente;

d. atendimento a alunos em geral, com suporte para esclarecimentos de dúvidas

pertinentes à disciplina;

e. disponibilização do sistema de monitoria supervisionada para a disciplina.

7. REFERÊNCIAS

7.1 Bibliografia Básica:

BUSSAB, W. O.; MORETTIN, P. A. Estatística Básica. 5. ed. São Paulo: Saraiva, 2007, 526 p.

SPIEGEL, Murray R.; SCHILLER, John; SRINIVASAN, R. Alu, Probabilidade e Estatística. 1. ed. São

Paulo: Bookman Companhia Ed., 2004, 398 p.

7.2 Bibliografia Complementar:

DOWNING, Douglas; CLARK Jeffrey. Estatística aplicada. 2. ed. São Paulo: Editora Saraiva 1998. 455 p.

FONSECA, Jairo Simon da. Curso de estatística. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1981. 286 p.

LEVIN, Jack. Estatística aplicada às ciências humanas. 2. ed. São Paulo: Harbra, 1978. 310 p.

MORETTIN, Luiz Gonzaga. Estatística básica: probabilidade. 7. ed. São Paulo: Makron Books, 1999. 210 p.

Prof. Me. Jaques Vereta Profa. Dra. Regina Maria Ricotta

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Francês I

Sigla: FRANC I Código: 0109

Carga Horária Semanal: 02 ha Carga Horária Total: 40 ha

Disciplina obrigatória optativa eletiva 20 ha laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 2º semestre

Professor Responsável: Profa. Dra. Maria Elisabeth Vitullo

Professor(es): Prof. Sérgio Cunha dos Santos

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Estudo das estruturas linguísticas visando o desenvolvimento da competência comunicativa,

atendendo às especificidades da área e abordando aspectos socioculturais.

3. OBJETIVOS

Capacitar o aluno para a interação em situações tanto profissionais como do cotidiano. Desenvolver

sua compreensão e expressão escrita de textos de francês profissional.

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4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Conteúdo comunicativo:

Nomear objetos

Dirigir-se educadamente a alguém

Apresentar-se

Presentar alguém

Entrar em contato

Utilizar tu ou vous

Soletrar

Dizer onde se trabalha, o que se faz

Comunicar suas coordenadas

Identificar objetos, explicar seu uso

Dizer o que se possui

Fazer uma compra, discutir o preço

Conteúdo linguistico:

Articles indéfinis

Masculin et féminin des mots

Pluriel des noms

Je, il, elle sujets

Verbes parler, habiter, s’appeler, être, avoir

Masculin et féminin des adjectifs de nationalité

Tu, vous sujets

Verbes parler, aller, etre,

C’est moi, c’est toi

Verbes faire, connaître, vendre

C’est/il est + profession

Qui est-ce ? qu’est-ce que … ?

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Article défini

Complément du nom avec de

Quel interrogatif

Adjectifs possessifs

Pour + infinitifs

Verbe avoir

Ne…pas/pas de

Question avec est-ce que ?

Question négative, réponse SI

5. ESTRATÉGIAS

Utilização do livro didático

Uso de CD, DVD e vídeo próprios dos métodos adotados.

Aulas expositivas.

Conversação: professor / alunos / alunos entre si.

Dramatizações feitas em grupos, ao longo de cada lição.

Músicas, filmes e outros materiais de multimídia francófonas de apoio.

Uso da Internet em sala de aula.

Projetos com classes universitárias francesas via Internet.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Os critérios de promoção envolvem simultaneamente a freqüência e o aproveitamento escolar e

obedecem aos seguintes critérios:

a) Durante o período letivo, o aproveitamento escolar do aluno será verificado através de provas

escritas e orais. Ressalta-se a exigência de aplicar, no mínimo, duas provas por semestre.

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b) Com base nas avaliações de desempenho do aluno, ser-lhe-á conferida uma Média de

Aproveitamento (MA).

c) O aluno que obtiver MA igual ou superior a 6,0 (seis), correspondente à média aritmética das notas

das avaliações, será considerado aprovado na disciplina e estará dispensado do Exame Final, devendo

ser-lhe atribuído um dos conceitos abaixo, de acordo com a MA obtida.

Média de 0,0 a 5,9 Conceito .... C

Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B

Média de 7,5 a 8,9 Conceito .... A

Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E

d) O aluno que, após a apuração do aproveitamento escolar, obtiver MA inferior a 5,0 (cinco) estará

reprovado nesta disciplina, devendo receber o conceito "C".

e) Se a MA for igual ou superior a 5,0 (cinco) e inferior a 6,0 (seis), o aluno deverá realizar Exame

Final, quando lhe será atribuída a nota "EF".

f) A Média Final (MF) será nota obtida no Exame Final (EF).

g) Se a MF for igual ou superior a 6,0 (seis), o aluno será considerado aprovado na disciplina e ser-

lhe-á atribuído o conceito "B".

h) Se a MF for inferior a 6,0 (seis), o aluno estará reprovado na disciplina e ser-lhe-á atribuído o

conceito "C".

Composição da MA:

PE1 = Prova escrita 1 (10,0)

PE2 = Prova escrita 2 (10,0)

PO = Prova oral (Compreensão e expressão oral) (10,0)

MA = PE1 + PE2 + PO

3

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7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

DUBOIS, Anne-Lyse; TAUZIN, Béatrice. Objectif Express 1 – Livre de l’élève. Paris: Hachette,

2010.

GRÉGOIRE, Maia. Grammaire Progressive du Français: NiveauDébutant – avec 440 exercices.

Paris: CLE International, 2010.

PENFORNIS, Jean-Luc. Français.com – Débutant. Paris: CLE International, 2009.

7.2. Bibliografia complementar

DELATOUR, Yvonne et alii. Nouvelle Grammaire du Français. Hachatte: Paris, 2009.

GRÉGOIRE, Maia. Grammaire Progressive du Français: NiveauIntermédiaire – avec 600 exercices.

Paris: CLE International, 2009.

PENFORNIS, Jean-Luc. Français.com – Intermédiaire. Paris: CLE International, 2009.

PENFORNIS, Jean-Luc. Vocabulaire Progressif du Français des Affaires. CLE International: Paris,

2010.

REY-DEBOVE, Josette. Le Robert & CLE International – Dictionnaire du Français. CLE

International: Paris, 2010.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Profa. Dra. Maria Elisabeth Vitullo Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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1

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECETARIADO (NOVA ESTRUTURA)

Disciplina: Informática I

Sigla: INFO I Código: 0967

Carga Horária Semanal: 04ha Carga Horária Total: 80ha

Disciplina obrigatória x optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 1º semestre

Professor Responsável: Prof. Marcelo Aoki

Professor(es): Prof. Marcelo Aoki/ Neide Aquemi Itocazu

Auxiliar(es) de Magistério: não tem

2. EMENTA

Sistemas de informação: principais conceitos, importância no cenário atual nos aspectos estratégico,

tático e operacional.

Sistemas de informação integrados: processadores de apresentação multimídia, processadores de

texto, planilhas eletrônicas) e sistemas gerenciadores de banco de dados.

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2

Aplicações dos sistemas de informação integrados em ambientes empresariais. Aplicações dos

sistemas gerenciadores de banco de dados em ambientes empresariais.

Fundamentos de lógica de Programação. Noções de algoritmos computacionais.

3. OBJETIVOS

Desenvolver as capacidades de entendimento desta tecnologia e preparar os profissionais na

utilização da informática nas atividades profissionais.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Introdução à Informática e Ambiente Operacional

a. Principais conceitos.

b. Sistema de Informação Empresariais: apresentação das principais ferramentas disponíveis.

c. Elaboração de aplicações nas ferramentas.

2. Gerenciador de apresentações

a. Principais conceitos.

b. Apresentação das principais funcionalidades.

c. Elaboração de aplicações em software de mercado.

3. Processador de textos

a. Principais conceitos.

b. Apresentação das principais funcionalidades.

c. Elaboração de aplicações em software de mercado

4. Planilha eletrônica e gerador de gráficos

a. Principais conceitos.

b. Apresentação das principais funcionalidades.

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3

c. Elaboração de aplicações em software de mercado.

5. Sistema Gerenciador de Banco de dados.

a. Principais conceitos.

b. Apresentação das principais funcionalidades.

c. Elaboração de aplicações em software de mercado.

5. ESTRATÉGIAS

1. Aula teórica.

2. Aula em laboratório de Informática com utilização de softwares de mercado.

3. Exercícios e estudos de caso.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

04 provas abordando o conteúdo ministrado

NF = (P1 + P2 + P3 + P4) / 4

Atribuição dos conceitos:

NF CONCEITO SITUAÇÃO

NF < 6,0 Conceito C Reprovado

6,0 < NF < 7,5 Conceito B Suficiente

7,5 < NF < 9,0 Conceito A Ótimo

9,0 < NF < 10,0 Conceito E Excelente

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4

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

MICROSOFT. Microsoft Office PowerPoint 2010 Passo a Passo. Porto Alegre: Bookman, 2012.

448p.

MICROSOFT. Microsoft Office Word 2010 – Passo a Passo Porto Alegre: Bookman, 2012. 528p.

MICROSOFT. Microsoft Office Excel 2010 – Passo a Passo. Porto Alegre: Bookman, 2012. 410p.

7.2. Bibliografia complementar

MICROSOFT. Microsoft Office Access 2010 – Passo a passo. Porto Alegre: Bookman, 2012. 448p.

FABIANI, Maria Claudia de M. MICROINFORMÁTICA: Estudo Dirigido de MS

POWERPOINT 2007 e MS WORD 2007 [apostila]. São Paulo : 2011. 55p.

______. Maria Claudia de M. MICROINFORMÁTICA: Estudo Dirigido de MS-EXCEL 2007

[apostila]. São Paulo : 2011. 28p.

______.Maria Claudia de M. MICROINFORMÁTICA: Estudo Dirigido de MS

ACCESS 2007 [apostila]. São Paulo : 2011. 24p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Prof. Marcelo Aoki Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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1

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (NOVA ESTRUTURA)

Disciplina: Informática II

Sigla: INFO II Código: 0974

Carga Horária Semanal: 02 ha Carga Horária Total: 40 ha

Disciplina obrigatória 20 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 2º semestre

Professor Responsável: Prof. Marcelo Aoki

Professor(es): Profs. Hamilton Martins Viana / Marcelo Aoki / Neide Aquemi Itocazu

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Sistemas de informação: principais conceitos, importância no cenário atual nos aspectos estratégico,

tático e operacional.

Sistemas de informação integrados: processadores de apresentação multimídia, processadores de

texto, planilhas eletrônicas) e sistemas gerenciadores de banco de dados.

Aplicações dos sistemas de informação integrados em ambientes empresariais. Aplicações dos

sistemas gerenciadores de banco de dados em ambientes empresariais. Fundamentos de lógica de

Programação. Noções de algoritmos computacionais.

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2

3. OBJETIVOS

Dotar o aluno de conhecimentos teóricos e práticos de algoritmos computacionais. Habilitar o aluno a

desenvolver soluções informatizadas para um escritório automatizado, utilizando recursos de

programação.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

- Noções de algoritmos computacionais e lógica de programação;

- Treinamento em programação com utilização da linguagem VBA.

- Automatização de tarefas com utilização de scripts com VBS.

5. ESTRATÉGIAS

Aulas teóricas e práticas em laboratório de informática com o desenvolvimento de programas

simples, utilizando-se a linguagem VBA com os aplicativos Word, Excel e Access.

Desenvolvimento de um projeto em cada dia de aula, com avaliação do aprendizado ao final da

aula.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

- P1 = Prova teórica preliminar a realizar na 9ª. semana, abordando o conteúdo ministrado até esta

data.

- P2 = Prova teórica final na 18ª semana, abordando o conteúdo total da disciplina.

- ME = Média aritmética dos exercícios.

NF = 0,2 X P1 + 0,3 X P2 + 0,5 X ME

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3

NF CONCEITO SITUAÇÃO

NF < 6,0 Conceito C Reprovado

6,0 < NF < 7,5 Conceito B Suficiente

7,5 < NF < 9,0 Conceito A Ótimo

9,0 < NF < 10,0 Conceito E Excelente

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

RICHARD, Mansfield. Mastering VBA for OFFICE 2010. 1.ed. John Wiley Consumer, 2010

WALKENBACH, John. Programando Excel 2007 VBA para Leigos. 2.ed. Alta Books, 2010.

RICARDO, Concilio; FURLAN, Marco A; GOMES, Marcelo; SOARES, Marcio. Algoritmos e

Lógica de Programação. 2.ed. Cengage, 2011.

7.2. Bibliografia complementar

FABIANI, Maria Claudia de M. Resumo Macros Gravadas Excel 2007 [apostila]. Faculdade de

Tecnologia de São Paulo, 2010.

FABIANI, Maria Claudia de M. Resumo Access 2007 com VBA [apostila]. Faculdade de Tecnologia

de São Paulo, 2010.

VIANA, Hamilton M. Programação em Microinformática - VBA com Word/Excel/Access (p/ Office

2007) V 2.4 [apostila]. São Paulo: 2011. 77p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Prof. Marcelo Aoki Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Inglês I

Sigla: INGL I Código: 0968

Carga Horária Semanal: 04 ha Carga Horária Total: 80 ha

Disciplina obrigatória 40 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 1º semestre

Professor Responsável: Prof. Me. José Roberto Lourenço

Professor(es): Prof. Me. José Roberto Lourenço / Profa. Me. Márcia Polaczek

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Estudo e prática da Língua Inglesa como veículo de comunicação profissional, envolvendo o uso do

léxico e das estruturas gramaticais pertinentes ao idioma com as habilidades, oral, de compreensão,

escrita e de leitura.

3. OBJETIVOS

Desenvolver capacidade de comunicação oral e escrita em Língua Inglesa com aplicação de

diferentes estratégias, como aulas expositivas e elaboração e apresentação de diálogos e seminários

sobre temas da rotina de trabalho secretarial e administrativa, levando o aluno a adquirir estruturas

gramaticais, fonéticas e lexicais, e utilizá-las em diferentes situações de comunicação.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

UNIT 1 – YOU AND YOUR COMPANY

TOPICS

- People in Business

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

- Talking about Your Company

- Company Facts and Figures

LANGUAGE

- Present Simple – Affirmative

- Present Simple – Questions/Negative

VOCABULARY / PRONUNCIATION

- Daily Activities

- Nationalities

- Word Families

- Large Numbers

- Word Stress

- Alphabet

- Weak Forms of Do and Does

SKILLS WORK

- Speaking : Introductions

- Writing: Company Profile

- Speaking : Giving Basic Personal Information

- Speaking : Socializing

- Writing : Describing Leisure Activities

- Listening and Speaking : Company Organization

- Speaking : Presentations 1 – Presenting a Company

UNIT 2 – PLANNING A TRIP

TOPICS

- Choosing a Hotel

- Flying Out

- Arriving

LANGUAGE

- There is / There Are

- Saying the time

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

- Distance and Frequency – How far / Long / Often ?

- countable and Uncountable Nouns 1

- Much and Many

- Have and Have Got

VOCABULARY / PRONUNCIATION

- Hotel Facilities

- Word Chains

- Plane Travel

- Airport Procedures

- Mind Maps

- Contrasting Sounds

- Cardinal Numbers

SKILLS WORK

- Speaking : Booking a Hotel

- Speaking: Making Polite Requests

- Speaking : Telephoning 1 – Reserving a Flight

- Reading : Hotel Information – A Fax

UNIT 3 – AWAY ON BUSINESS

TOPICS

- Finding Your Way

- Going Out

- Eating Out

LANGUAGE

- The Imperative

- Prepositions or Locations and Motion

- Like and Would Like

- Play / Do / Go + -Ing

- Countable and Uncountable Nouns 2

VOCABULARY / PRONUNCIATION

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

- Maps and Directions

- Free-time Activities

- Food and Restaurants

- Contrasting Sounds /i/ and /i:/

SKILLS WORK

- Speaking : Giving Directions

- Listening and Writing : Formal and Informal Letters

- Reading : Advice to Travellers

- Speaking : Inviting

- Speaking and Listening : Telephoning 2

- Speaking : Making Arrangements

- Speaking : Ordering in a Restaurant

- Speaking : Recommending and Suggesting

UNIT 4 - MEETING PEOPLE

TOPICS

- Meeting New People

- Visiting a Company

- Describing Company Structure

LANGUAGE

- Past Simple : Regular Forms

- Past Simple of Be

- Past Simple : Irregular Forms

- Present Simple Revision

VOCABULARY / PRONUNCIATION

- Time Expressions

- Verb and Noun Collocations

- Itineraries

- Jobs

- Company Structure

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- Weak Forms of Was and Were

- Final –ed in Past Simple

SKILLS WORK

- Reading and Speaking : Welcoming Visitors

- Writing : Writing an E-mail of Thanks

- Reading and Speaking : Exchanging Diary Information

- Speaking : Presentations 2 – A Tour of Your Company

5. ESTRATÉGIAS

Para alcançar os objetivos propostos,

- o curso tem como orientação a abordagem comunicativa, cujos roteiros (syllabuses) dos materiais

didáticos empregados baseiam-se em áreas funcionais de interação comercial especialmente

elaboradas para que o aluno possa estabelecer relações entre o estudo da língua estrangeira e sua

própria área de trabalho.

- as aulas devem ser ministradas com a utilização dos seguintes recursos didáticos: aulas

expositivo-dialogadas, aulas práticas de exercícios escritos e orais com dinâmica de grupo,

laboratório de língua para compreensão e produção oral, dramatização orientada, análise e

interpretação de livros e filmes e uso de relia.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Os critérios de avaliação promoção envolvem simultaneamente a freqüência e o aproveitamento

escolar e obedecem aos seguintes critérios:

a) durante o período letivo, o aproveitamento escolar do aluno será verificado através de provas

escritas e orais. Ressalta-se a exigência de aplicar, no mínimo, duas provas por semestre.

b) Com base nas avaliações de desempenho do aluno, ser-lhe-á conferida uma Média de

Aproveitamento (MA).

c) O aluno que obtiver MA igual ou superior a 6,0 (seis), correspondente à média aritmética das

notas das avaliações, será considerado aprovado na disciplina e estará dispensado do Exame

Final, devendo ser-lhe atribuído um dos conceitos abaixo, de acordo com a MA obtida.

Média de 0,0 a 5,9 Conceito .... C

Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B

Média de 7,5 a 8,9 Conceito .... A

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E

d) o aluno que, após a apuração do aproveitamento escolar, obtiver MA inferior a 5,0 (cinco) estará

reprovado nesta disciplina, devendo receber o conceito "C".

e) se a MA for igual ou superior a 5,0 (cinco) e inferior a 6,0 (seis), o aluno deverá realizar Exame

Final, quando lhe será atribuída a nota "E F".

f) a Média Final (MF) será nota obtida no Exame Final (EF).

g) se a MF for igual ou superior a 6,0 (seis), o aluno será considerado aprovado na disciplina e ser-

lhe-á atribuído o conceito "B" .

h) se a MF for inferior a 6,0 (seis), o aluno estará reprovado na disciplina e ser-lhe-á atribuído o

conceito "C".

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

GRANT, D; MCLARTY, R; PAWLETT, S. Business Basics. International Edition. Oxford: Oxford

University Press, 2009. 175 p.

GRANT, O; HUGHES, J & TURNER, R. Business Result. Oxford, 2009. 127 p.

DICTIONARY OF CONTEMPORARY ENGLISH. New Edition. Pearson Longman, 2009. 2081 p.

7.2. Bibliografia complementar

MURPHY, R. Essential Grammar in Use. Cambridge University Press. 2011. 319 p.

AARTS, B. Oxford Modern English Grammar. Oxford UK. 1st Edition. 2011. 448 p.

ROGER, B.; CADY, J.; BUCKINGHAM, A.; TREW, G. Business Venture. Oxford. Oxford

University Press.2009. 126 p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Prof. Me. José Roberto Lourenço Prof. Me André Luiz Braun Galvão

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Inglês II

Sigla: INGL II Código: 0975

Carga Horária Semanal: 04 ha Carga Horária Total: 80 ha

Disciplina obrigatória 40 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 2º semestre

Professor Responsável: Prof. Me. José Roberto Lourenço

Professor(es):

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Estudo e prática da Língua Inglesa como veículo de comunicação profissional, envolvendo o uso do

léxico e das estruturas gramaticais pertinentes ao idioma com as habilidades, oral, de compreensão,

escrita e de leitura.

3. OBJETIVOS

Desenvolver capacidade de comunicação oral e escrita em Língua Inglesa com aplicação de

diferentes estratégias, como aulas expositivas e elaboração e apresentação de diálogos e seminários

sobre temas da rotina de trabalho secretarial e administrativa, levando o aluno a adquirir estruturas

gramaticais, fonéticas e lexicais, e utilizá-las em diferentes situações de comunicação.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

UNIT 5 – NEW DEVELOPMENTS

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

TOPICS

- Current Activities

- Company Developments

- Personal Developments

LANGUAGE

- Present Continuous

- Present Simple Vs Present Continuous

- Present Continuous VS Past Simple

- What Is...Like ?

VOCABULARY / PRONUNCIATION

- Company Activities

- Describing Trends

- Graphs and Charts

- Descriptive Adjectives

- Weak Forms

- Word Stress

SKILLS WORK

- Reading : Describing Company Projects

- Speaking : Presentations 3 – Referring to Visual Aids

- Speaking : Exchanging Personal News

- Listening and Speaking : Talking about a Trip

UNIT 6 - ARRANGEMENTS

TOPICS

- Getting Connected

- Arranging to Meet

LANGUAGE

- Present Continuous for Future

- Present Continuous for Future Revision

- Shall We....?

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

- I am Afraid.....

VOCABULARY / PRONUNCIATION

- Speaking and Writing Dates

- Telephone Expressions

- Time Expressions

- Appointments and Meetings

- Ordinal Numbers

- Contractions

SKILLS WORK

- Reading : Making Arrangements

- Speaking and Listening : Telephoning 3 – Taking and Leaving Messages

- Reading : Making and Changing Appointments

- Speaking : Accepting and Refusing

- Speaking : Confirming

UNIT 7 – DESCRIBING AND COMPARING

TOPICS

- Comparisons and Contrasts

- Describing Products and Services

- Evaluating Products

LANGUAGE

- Comparative and Superlative Forms

- Present Simple Passive

- Sequence Linkers

- How...Is It ?

- It Is Made Of...

VOCABULARY / PRONUNCIATION

- Descriptive Adjectives

- Customer Service Departments

- Dimensions and Specifications

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- Weak Forms

SKILLS WORK

- Reading and Speaking : Comparing Lifestyles and Routines

- Reading, Speaking, Writing and Listening : Describing Processes

- Speaking : Meetings – Exchanging Opinions

UNIT 8 – LIFE STORIES

TOPICS

- Success Stories

- Making Money

- Company History

LANGUAGE

- Past Simple Revision

- Time Expressions

- Past Passive

- Past Tense Revision

- Past Passive and Past Active - Question Forms

VOCABULARY / PRONUNCIATION

- Word Families

- Financial Vocabulary

- Collocations

- Company History

- Word Building

- Dealing with Numbers

SKILLS WORK

- Listening, Writing and Reading : Describing Other People’s Lives

- Listening : Interpreting Headlines

- Listening, Speaking and Writing : Presenting the History of a Company

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5. ESTRATÉGIAS

Para alcançar os objetivos propostos,

- o curso tem como orientação a abordagem comunicativa, cujos roteiros (syllabuses) dos materiais

didáticos empregados baseiam-se em áreas funcionais de interação comercial especialmente

elaboradas para que o aluno possa estabelecer relações entre o estudo da língua estrangeira e sua

própria área de trabalho.

- as aulas devem ser ministradas com a utilização dos seguintes recursos didáticos: aulas

expositivo-dialogadas, aulas práticas de exercícios escritos e orais com dinâmica de grupo,

laboratório de língua para compreensão e produção oral, dramatização orientada, análise e

interpretação de livros e filmes e uso de relia.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Os critérios de avaliação promoção envolvem simultaneamente a freqüência e o aproveitamento

escolar e obedecem aos seguintes critérios:

a) durante o período letivo, o aproveitamento escolar do aluno será verificado através de provas

escritas e orais. Ressalta-se a exigência de aplicar, no mínimo, duas provas por semestre.

b) Com base nas avaliações de desempenho do aluno, ser-lhe-á conferida uma Média de

Aproveitamento (MA).

c) O aluno que obtiver MA igual ou superior a 6,0 (seis), correspondente à média aritmética das

notas das avaliações, será considerado aprovado na disciplina e estará dispensado do Exame

Final, devendo ser-lhe atribuído um dos conceitos abaixo, de acordo com a MA obtida.

Média de 0,0 a 5,9 Conceito .... C

Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B

Média de 7,5 a 8,9 Conceito .... A

Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E

d) o aluno que, após a apuração do aproveitamento escolar, obtiver MA inferior a 5,0 (cinco) estará

reprovado nesta disciplina, devendo receber o conceito "C".

e) se a MA for igual ou superior a 5,0 (cinco) e inferior a 6,0 (seis), o aluno deverá realizar Exame

Final, quando lhe será atribuída a nota "E F".

f) a Média Final (MF) será nota obtida no Exame Final (EF).

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

g) se a MF for igual ou superior a 6,0 (seis), o aluno será considerado aprovado na disciplina e ser-

lhe-á atribuído o conceito "B" .

h) se a MF for inferior a 6,0 (seis), o aluno estará reprovado na disciplina e ser-lhe-á atribuído o

conceito "C".

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

GRANT, D; MCLARTY, R; PAWLETT, S. Business Basics. International Edition. Oxford: Oxford

University Press, 2009. 175 p.

GRANT, O; HUGHES, J & TURNER, R. Business Result. Oxford, 2009. 127 p.

DICTIONARY OF CONTEMPORARY ENGLISH. New Edition. Pearson Longman, 2009. 2081 p.

7.2. Bibliografia complementar

MURPHY, R. Essential Grammar in Use. Cambridge University Press. 2011. 319 p.

AARTS, B. Oxford Modern English Grammar. Oxford UK. 1st Edition. 2011. 448 p.

ROGER, B.; CADY, J.; BUCKINGHAM, A.; TREW, G. Business Venture. Oxford. Oxford

University Press.2009. 126 p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Prof. Me. José Roberto Lourenço Prof. Me André Luiz Braun Galvão

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Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECETARIADO

Disciplina: Lógica Matemática

Sigla: LMAT Código: 1644

Carga Horária Semanal: 02ha Carga Horária Total: 40ha

Disciplina obrigatória x optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 1º semestre

Professor Responsável: Prof. Me. Jaques Vereta

Professor(es): Prof. Me. Jaques Vereta

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Proposições e Conectivos;

Operações Lógicas sobre Proposições;

Tabelas-Verdade de Proposições Compostas;

Tautologias e Contradições;

Implicações e Equivalências Lógicas;

Álgebra das Proposições;

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Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

Argumentos;

Sentenças Abertas;

Operações Lógicas sobre Sentenças Abertas;

Quantificadores.

3. OBJETIVOS

Desenvolver no aluno o raciocínio lógico, o senso crítico o interesse pela pesquisa bibliográfica.

Desenvolver conhecimentos básicos que permitam ao aluno utilizar o Raciocínio Lógico com

eficiência tanto na sua vida acadêmica como pessoal;

Ampliar as possibilidades do aluno no Mercado de Trabalho, particularmente para as oportunidades

que exigem Concursos Públicos e que se utilizam cada vez mais de questões de Raciocínio Lógico.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

A importância da Lógica Matemática e suas Aplicações;

Conceitos Básicos: Conectivos, Proposições e Operações sobre Proposições e Tabelas-Verdade;

Tautologias e Contradições;

Implicações e Equivalências Lógicas;

Álgebra das Proposições;

Lógica de Argumentação;

Sentenças Abertas, Quantificadores e Operações Lógicas sobre Sentenças Abertas;

Verdades e Mentiras.

OBSERVAÇÃO

Após cada capítulo, serão resolvidos exercícios (bem como fornecidas listas) utilizados em Concursos

Públicos.

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected]

Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

5. ESTRATÉGIAS

Aulas Expositivas com exemplos e sessões de resolução de exercícios/discussões.

Aulas de Exercícios para os alunos resolverem com apoio de apostilas e recursos audiovisuais.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Avaliação: Notas de provas normais: P1, P2;

Nota de prova final: PF;

Nota de prova substitutiva de PF: PR

Total de pontos (M) = P1+P2+PF

Se M < 18 - o aluno está reprovado com conceito C, poderá fazer a prova substitutiva PR caso tenha

comparecido a pelo menos uma das provas P1, P2 ou PF;

Se 18 < M < 22,5 - o aluno é aprovado com conceito B;

Se 22,5 < M < 27 - o aluno é aprovado com conceito A;

Se M > 27 - o aluno é aprovado com conceito E.

Média Final: M/3

Sendo:

M/3 > 9,0 conceito E

7,5 < M/3 < 9,0 conceito A

6,0 < M/3 < 7,5 conceito B

M/3 < 6,0 conceito C

Observações:

1) se o aluno faltar a mais de 25% das aulas, estará automaticamente reprovado com conceito F;

2) em todas as provas, a soma dos valores das questões é de 10,0 (dez) pontos;

3) o conteúdo avaliado em cada uma das provas é cumulativo;

4) para realização das provas o aluno deverá identificar-se com documento oficial, que tenha foto e

seja recente;

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected]

Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

5) todas as provas serão sem consulta, salvo casos em que o professor divulgue material de apoio na

própria prova;

6) é proibido uso de celulares (que deverão permanecer desligados), equipamentos de comunicação

e fones de ouvidos;

7) o aluno não poderá realizar a prova fora do horário estabelecido ou com outra turma;

8) atribuir-se-á a nota de PF a apenas uma das notas das provas P1 ou P2, nos seguintes casos:

a. ausência às provas P1 ou P2, quaisquer que sejam os motivos;

b. se a nota de P1 ou P2 for menor que a nota de PF.

9) a prova substitutiva PR terá os mesmos efeitos da PF sobre as avaliações P1 ou P2. Terão direto a

PR os alunos que forem retidos por conceito e que tenha realizado pelo menos uma das

avaliações P1, P2 ou PF;

10) após a divulgação do resultado da prova o aluno terá sete dias corridos para solicitar vista da

mesma, exceto da PF que será via INTERNET (processo para pedidos de revisão de conceito);

11) a avaliação continuada da disciplina é implementada por:

a. oferecimento e discussão de listas de exercícios de apostilas ou outros materiais que servirão

de modelo a questões semelhantes das provas de avaliação continuada;

b. eventuais cursos de reforços, não compulsórios, que suprem deficiências de formação ou

estendem ou aprofundam tópicos do conteúdo da disciplina, que serão ministrados em

horários extraclasse ao longo do curso;

c. prova substitutiva PR somente para os alunos retidos por conceito que será aplicada no início

do semestre subsequente;

d. atendimento a alunos em geral, com suporte para esclarecimentos de dúvidas pertinentes à

disciplina;

e. disponibilização do sistema de monitoria supervisionada para a disciplina.

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

EDWARD R. Scheinerman. Matemática Discreta Uma Introdução. 2. ed. São Paulo: Thomson ,

2011, 600 p

STAN, Baronet. Lógica – Uma Introdução voltada para as Ciências., 1. Ed. Porto Alegre: Bookman,

2009, 568 p.

SEYMOUR, Lipschuts; LIPSON Marc. Matemática Discreta - Coleção Schaum. 2. Ed. Porto Alegre:

Bookman, 2004, 511 p.

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Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

7.2. Bibliografia complementar

BISPO, Carlos Alberto F. e outros. Introdução à Lógica Matemática. 1. ed. São Paulo: Thomson ,

2011, 208 p.

MORAIS, José Luiz de. Matemática e Lógica para Concursos. 1. Ed. São Paulo: Ed. Saraiva, 2011,

500 p.

DAVID, J. Hunter. Fundamentos de Matemática Discreta. 1. Ed. São Paulo: Ed. LTC, 2011, 246 p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Prof. Me. Jaques Vereta Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: LÍNGUA PORTUGUESA I

Sigla: LP I Código: 0969

Carga Horária Semanal: 04 ha Carga Horária Total: 80 ha

Disciplina obrigatória 40 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 1º semestre

Professor Responsável: Profª. Drª. Maria Cecília de Salles Freire César

Professor(es): Profª. Drª. Maria Cecília de Sales Freire César/ Profª. Me. Andréa Lacotiz/ Profª. Dra.

Eliana Nagamini

Auxiliar(es) de Magistério: não tem

2. EMENTA

1. Constituição da língua portuguesa e suas variantes.

2. Visão teórica e prática das partes da gramática: fonologia, semântica, sintaxe, morfologia,

lexicologia.

3. O processo de comunicação. Signo, funções da linguagem, codificação, linguagens,

diversidade cultural.

4. Princípios da norma culta aplicáveis à comunicação oral e escrita.

5. Comunicação e persuasão.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

6. Redação dirigida, criativa, documental, técnica, científica, empresarial.

3. OBJETIVOS

1. Capacitar o aluno a se comunicar com propriedade através do conhecimento preciso e

extensivo do léxico, dominando a comunicação escrita e oral na norma culta do português.

2. Fornecer ao aluno condições de proficiência em leitura e redação de textos, em suas diversas

modalidades.

3. Capacitar o aluno a organizar ideias de modo a conseguir uma comunicação eficaz no

ambiente empresarial.

4. Levar o aluno a detectar falhas na comunicação.

5. Possibilitar a reflexão crítica sobre os usos da linguagem verbal pelos meios eletrônicos e

digitais de comunicação.

6. Capacitar o aluno a utilizar todos os instrumentos necessários à busca da informação e ao uso

racional dela, fatores indispensáveis ao ensino e à pesquisa.

7. Fornecer instrumental básico para a realização adequada da pesquisa bibliográfica e

organização de trabalho científico;

8. Capacitar o aluno a elaborar um projeto acadêmico de pesquisa.

9. Rever o conteúdo gramatical necessário à redação do projeto de pesquisa acadêmico.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Aspectos linguísticos e gramaticais:

1. Os elementos e o processo da comunicação. Linguagem, língua e fala. Funções da linguagem.

2. Signo, arbitrariedade. Significação contextual. Homonímia, paronímia.

3. Registros ou níveis de linguagem. Língua falada e língua escrita.

4. Conceito de repertório.

5. A ambiguidade e seus efeitos.

6. Frase e estrutura frasal.

7. Tipos de discurso (direto, indireto, indireto livre).

8. Noções de fonologia. Regras de acentuação gráfica.

9. Crase.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

10. Ortografia.

11. Pontuação.

12. Concordância verbal.

13. Revisão gramatical.

Produção textual:

1. Gêneros e tipos textuais. As mídias digitais.

2. Descrição, Narração, Dissertação: aspectos teóricos, características e apreciação de amostras.

Textos com características heterogêneas.

3. Noção de estilo: textos exemplares.

4. Características da redação empresarial.

5. Redação de texto predominantemente descritivo.

6. Redação de texto predominantemente narrativo.

7. Argumentação: conceito e características gerais.

8. Estrutura de parágrafo-padrão dissertativo.

9. Redação de texto predominantemente dissertativo.

10. Resenhas e resumos: características comparadas em textos.

11. Paráfrase. Análise de exemplares, estudo e produção de paráfrases.

12. E-mail, bilhete, memorando.

13. Referências bibliográficas, citações e notas (normas ABNT).

5. ESTRATÉGIAS

- Aulas teóricas e expositivas, estudo dirigido, seminários, produções de texto.

- Uso do livro básico, de apostilas e leituras extraclasse.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Produção de textos

Seminários e apresentação de trabalhos

Prova

Exame

Prova Substitutiva

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

CONCEITOS:

E - 9,0 a 10,0

A - 7,5 a 8,9

B - 6,0 a 7,4

C - 0,0 a 5,9

A Prova Substitutiva será aplicada aos alunos que perderam uma das provas e/ou produção de texto e

que apresentarem requerimento, no DAES, acompanhado de atestado médico ou declaração do

empregador; versará sobre toda a matéria do semestre.

O exame será aplicado após o fechamento da média final (texto e redação); entrará em exame o aluno

que obtiver média entre 5,0 (cinco) e 5,9 (cinco e nove).

Será aprovado no exame o aluno que obtiver, no mínimo, a média (6,0); o conceito do aprovado após

exame será sempre B.

7. REFERÊNCIAS

I. Básica

CUNHA, Celso & CINTRA, Lindley. Nova Gramática do Português Contemporâneo. São Paulo:

Lexikon, 2009.

Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Editora Objetiva/ Instituto Antonio

Houaiss, 2009.

MARTINS, Dileta Silveira & ZILBERNOP, Lúbia Scliar. Português Instrumental. São Paulo:

Atual, 2010.

NADÓLSKIS, Hêndricas. Comunicação redacional - atualizada. São Paulo: Saraiva, 2009.

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II. Complementar

MARCUSCHI, Luiz Antônio & XAVIER, Antonio Carlos (orgs.). Hipertexto e Gêneros Digitais.

São Paulo: Cortez, 2010.

MEDEIROS, João Bosco. Redação Empresarial. São Paulo: Atlas, 2010.

MOYSÉS, Carlos Alberto. Língua Portuguesa. Atividades de Leitura e Produção de texto. São

Paulo: Saraiva, 2009.

SAUTCHUK, Inez. Perca o medo de escrever. Da frase ao texto. São Paulo: Saraiva, 2011.

MARTINS, D.S.; ZILBERKNOP, L.S. Português Instrumental: de acordo com as atuais normas da

ABNT. 25.ed. São Paulo: Atlas, 2004. 560p.

VANOYE, Francis. Usos da Linguagem: problemas e técnicas na produção oral e escrita. São

Paulo: Martins Fontes, 1979. 243 p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Profa. Dra. Maria Cecília de Salles Freire César Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: LÍNGUA PORTUGUESA II

Sigla: LP II Código: 0976

Carga Horária Semanal: 04 ha Carga Horária Total: 80 ha

Disciplina obrigatória 40 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 2º semestre

Professor Responsável: Profª. Drª. Maria Cecília de Salles Freire César

Professores: Profª. Drª. Maria Cecília de Salles Freire César/ Profª. Dra. Eliana Nagamini

Auxiliar(es) de Magistério: não tem

2. EMENTA

1. Constituição da língua portuguesa e suas variantes.

2. Visão teórica e prática das partes da gramática: fonologia, semântica, sintaxe, morfologia,

lexicologia.

3. O processo de comunicação. Signo, funções da linguagem, codificação, linguagens,

diversidade cultural.

4. Princípios da norma culta aplicáveis à comunicação oral e escrita.

5. Comunicação e persuasão.

6. Redação dirigida, criativa, documental, técnica, científica, empresarial.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

3. OBJETIVOS

1. Capacitar o aluno a se comunicar com propriedade através do conhecimento preciso e

extensivo do léxico, dominando a comunicação escrita e oral na norma culta do português.

2. Fornecer ao aluno condições de proficiência em leitura e redação de textos, em suas diversas

modalidades.

3. Capacitar o aluno a organizar ideias de modo a conseguir uma comunicação eficaz no

ambiente empresarial.

4. Levar o aluno a detectar falhas na comunicação.

5. Possibilitar a reflexão crítica sobre os usos da linguagem verbal pelos meios eletrônicos e

digitais de comunicação.

6. Capacitar o aluno a utilizar todos os instrumentos necessários à busca da informação e ao uso

racional dela, fatores indispensáveis ao ensino e à pesquisa.

7. Fornecer instrumental básico para a realização adequada da pesquisa bibliográfica e

organização de trabalho científico;

8. Capacitar o aluno a elaborar um projeto acadêmico de pesquisa.

9. Rever o conteúdo gramatical necessário à redação do projeto de pesquisa acadêmico.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Aspectos linguísticos e gramaticais:

1. Regência verbal. As preposições. Os complementos.

2. Regência nominal.

3. Verbos (conjugações, pessoas, tempos, modos, formas nominais).

4. Verbos (vozes, tempos simples e compostos, formação dos tempos, número, formas rizotônicas e

arrizotônicas, flexão).

5. Colocação dos pronomes oblíquos átonos.

6. Emprego de alguns pronomes demonstrativos.

7. Pronomes de tratamento.

8. Dificuldades mais frequentes da língua portuguesa.

9. Variedades linguísticas.

10. Abreviações. Grafia de estrangeirismos.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

Produção textual:

1. Características e modalidades da redação empresarial.

2. Curriculum oral e escrito.

3. Carta: suas modalidades e estética.

4. Ofício.

5. Ata e ficha de registro de reunião.

6. Requerimento.

7. Relatório.

8. Regulamento.

9. Parecer.

10. Artigo na mídia impressa e na internet (o blog).

11. O jornal empresarial e suas modalidades textuais.

5. ESTRATÉGIAS

- Aulas teóricas e expositivas, estudo dirigido, seminários, produções de texto.

- Uso do livro básico, de apostilas e leituras extraclasse.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Produção de textos

Seminários e apresentação de trabalhos

Prova

Exame

Prova Substitutiva

CONCEITOS:

E - 9,0 a 10,0

A - 7,5 a 8,9

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

B - 6,0 a 7,4

C - 0,0 a 5,9

A Prova Substitutiva será aplicada aos alunos que perderam uma das provas e/ou produção de texto e

que apresentarem requerimento, no DAES, acompanhado de atestado médico ou declaração do

empregador; versará sobre toda a matéria do semestre.

O exame será aplicado após o fechamento da média final (texto e redação); entrará em exame o aluno

que obtiver média entre 5,0 (cinco) e 5,9 (cinco e nove).

Será aprovado no exame o aluno que obtiver, no mínimo, a média (6,0); o conceito do aprovado após

exame será sempre B.

7. REFERÊNCIAS

I. Básica

CUNHA, Celso & CINTRA, Lindley. Nova Gramática do Português Contemporâneo. São Paulo:

Lexikon, 2009.

Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Editora Objetiva/ Instituto Antonio

Houaiss, 2009.

MARTINS, Dileta Silveira & ZILBERNOP, Lúbia Scliar. Português Instrumental. São Paulo:

Atual, 2010.

NADÓLSKIS, Hêndricas. Comunicação redacional - atualizada. São Paulo: Saraiva, 2009.

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II. Complementar

MARCUSCHI, Luiz Antônio & XAVIER, Antonio Carlos (orgs.). Hipertexto e Gêneros Digitais.

São Paulo: Cortez, 2010.

MEDEIROS, João Bosco. Redação Empresarial. São Paulo: Atlas, 2010.

MOYSÉS, Carlos Alberto. Língua Portuguesa. Atividades de Leitura e Produção de texto. São

Paulo: Saraiva, 2009.

SAUTCHUK, Inez. Perca o medo de escrever. Da frase ao texto. São Paulo: Saraiva, 2011.

MARTINS, D.S.; ZILBERKNOP, L.S. Português Instrumental: de acordo com as atuais normas da

ABNT. 25.ed. São Paulo: Atlas, 2004. 560p.

VANOYE, Francis. Usos da Linguagem: problemas e técnicas na produção oral e escrita. São

Paulo: Martins Fontes, 1979. 243 p.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Profa. Dra. Maria Cecília de Salles Freire César Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: Ensino Geral

Curso: Superior Tecnologia em Automação de Escritórios e Secretariado

Disciplina: Matemática Financeira I

Sigla: MAT FIN I Código: 1864

Carga Horária Semanal: 02 horas-aula Carga Horária Total: 40 horas-aula

Disciplina obrigatória optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 70

Período: Diurno Semestre: 1º

Professor Responsável: Jaques Vereta

Professor(es): Jaques Vereta

Auxiliar(es) Docente: Carlos Alberto Balbino

2. EMENTA

Juros Simples e Compostos Capitalização Simples Capitalização Composta Rendas Montante, Valor Atual, Amortização de Empréstimos Câmbio Correção Monetária Índices Financeiros

Mercado de Capitais

3. OBJETIVOS

Desenvolver no aluno o raciocínio lógico, o senso crítico e o interesse pela pesquisa bibliográfica.

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________________________________________________________________

www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

Preparar o aluno para entender e saber fazer cálculos financeiros, envolvendo juros simples, juros compostos e séries de pagamentos (rendas).

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Conceitos Básicos: Operações Financeiras, Capital, Juros, Taxa de Juros, Montante, Período de

Capitalização e Fluxo de Caixa.

Capitalização Simples: Conceitos Básicos, Taxa Proporcional e Equivalente.

Capitalização Composta: Conceitos Básicos, Taxa Proporcional e Equivalente, Contagem de Tempo,

Taxa Nominal e Efetiva, Empréstimos e Aplicações Financeiras.

Capitalização Mista – Conceito e Interpretação Gráfica.

Série de Pagamentos (Rendas) - Renda Imediata, Antecipada e Diferida. Cálculo do Valor Presente.

5. ESTRATÉGIAS

- Aulas expositivas de teoria e exercícios - Aulas de exercícios para os alunos resolverem, com apoio de materiais didáticos e audio-visual e utilização de Calculadoras Financeiras (Hp-12c).

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Avaliação: Notas de provas normais: P1, P2;

Nota de prova final: PF;

Nota de prova substitutiva de PF: PR

Total de pontos (M) = P1+P2+PF

Se M < 18 - o aluno está reprovado com conceito C, poderá fazer a prova substitutiva PR caso

tenha comparecido a pelo menos uma das provas P1, P2 ou PF;

Se 18 < M < 22,5 - o aluno é aprovado com conceito B;

Se 22,5 < M < 27 - o aluno é aprovado com conceito A;

Se M > 27 - o aluno é aprovado com conceito E.

Média Final: M/3

Sendo:

M/3 > 9,0 conceito E

7,5 < M/3 < 9,0 conceito A

6,0 < M/3 < 7,5 conceito B

M/3 < 6,0 conceito C

Observações:

1) se o aluno faltar a mais de 25% das aulas, estará automaticamente reprovado com

conceito F;

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

2) em todas as provas, a soma dos valores das questões é de 10,0 (dez) pontos;

3) o conteúdo avaliado em cada uma das provas é cumulativo;

4) para realização das provas o aluno deverá identificar-se com documento oficial, que

tenha foto e seja recente;

5) todas as provas serão sem consulta, salvo casos em que o professor divulgue material de

apoio na própria prova;

6) é proibido uso de celulares (que deverão permanecer desligados), equipamentos de

comunicação e fones de ouvidos;

7) é proibido uso de calculadoras, exceto em casos autorizados previamente e somente os

modelos autorizados pelo professor da disciplina;

8) o aluno não poderá realizar a prova fora do horário estabelecido ou com outra turma;

9) atribuir-se-á a nota de PF a apenas uma das notas das provas P1 ou P2, nos seguintes

casos:

a. ausência às provas P1 ou P2, quaisquer que sejam os motivos;

b. se a nota de P1 ou P2 for menor que a nota de PF.

10) a prova substitutiva PR terá os mesmos efeitos da PF sobre as avaliações P1 ou P2. Terão

direto a PR os alunos que forem retidos por conceito e que tenha realizado pelo menos

uma das avaliações P1, P2 ou PF;

11) após a divulgação do resultado da prova o aluno terá sete dias corridos para solicitar vista

da mesma, exceto da PF que será via INTERNET (processo para pedidos de revisão de

conceito);

12) a avaliação continuada da disciplina é implementada por:

a. oferecimento e discussão de listas de exercícios de apostilas ou outros materiais que

servirão de modelo a questões semelhantes das provas de avaliação continuada;

b. eventuais cursos de reforços, não compulsórios, que suprem deficiências de formação

ou estendem ou aprofundam tópicos do conteúdo da disciplina, que serão ministrados

em horários extra-classe ao longo do curso;

c. prova substitutiva PR somente para os alunos retidos por conceito que será aplicada no

início do semestre subseqüente;

d. atendimento a alunos em geral, com suporte para esclarecimentos de dúvidas

pertinentes à disciplina;

e. disponibilização do sistema de monitoria supervisionada para a disciplina.

7. REFERÊNCIAS

7.1 Bibliografia Básica:

SAMANEZ, Carlos Patrício. Matemática financeira. 4. ed. São Paulo: Pearson Editora, 2006. 288 p.

GIMENES, Cristiano Marchi. Matemática financeira com HP 12 C e Excel. 1. ed. São Paulo:

Pearson Editora, 2006. 288 p.

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________________________________________________________________

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7.2 Bibliografia Complementar:

CRESPO, Antônio Arnot. Matemática comercial e financeira. 12. ed. São Paulo: Editora Saraiva,

1997. 238 p.

FARIA Rogério Gomes de. Matemática comercial e financeira. 5. ed. São Paulo: Makron Books,

2000. 217 p.

FARO, Clóvis de. Princípios e aplicações do cálculo financeiro. 1. ed. Rio de Janeiro: Livros

técnicos e científicos, 1990. 281 p.

PUCCINI, Abelardo de Lima. Matemática financeira objetiva e aplicada. 5. ed. São Paulo: Editora

Saraiva 1998. 501 p.

Prof. Me. Jaques Vereta Profa. Dra. Regina Maria Ricotta

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

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PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Mercado Financeiro

Sigla: MEC FIN Código: 0970

Carga Horária Semanal: 02 ha Carga Horária Total: 40 ha

Disciplina obrigatória 20 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 1º semestre

Professor Responsável: Prof. Me. Franklin Santi Rossi

Professor(es): Prof. Me. Franklin Santi Rossi

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Introdução ao Mercado Financeiro. A formação e estrutura do Mercado Financeiro. A segmentação

do Mercado Financeiro. Fundamentos e funcionamento do Segmento Monetário. Fundamentos e

funcionamento do Segmento Cambial. Fundamentos e funcionamento do Segmento de Capitais.

Fundamentos e funcionamento do Segmento de Crédito. Análise retrospectiva e atual do Mercado

Financeiro.

3. OBJETIVOS

1. Apresentar aos alunos uma visão abrangente e compreensiva do Sistema Financeiro Nacional.

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

2. Permitir o entendimento dos diversos fundamentos, mecanismos e conceitos relacionados aos

quatro segmentos do Mercado Financeiro, a saber, monetário, cambial, de capitais e de

crédito.

3. Transmitir a percepção da racionalidade existente no funcionamento do mercado financeiro.

4. Desenvolver o conteúdo com o propósito de apresentar os princípios e premissas

fundamentais daqueles segmentos aos alunos.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

1. Revisões teóricas. Juros, riscos, custo de oportunidade e taxa mínima de atratividade.

2. A composição do Mercado financeiro

3. Descrição do funcionamento dos seus segmentos

Mercado monetário

Mercado de capitais

Mercado de crédito

Mercado cambial

4. Análise do mercado financeiro brasileiro.

5. O mercado financeiro nacional “vis-à-vis” a conjuntura financeira internacional.

5. ESTRATÉGIAS

- Aulas teóricas expositivas.

- Realização de exercícios.

- Apresentação de casos práticos.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Média de 0,0 a 5,9 Conceito .... C

Média de 6,0 a 7,4 Conceito .... B

Média de 7,5 a 8,9 Conceito .... A

Média de 9,0 a 10,0 Conceito .... E

Os critérios de promoção envolvem simultaneamente a frequência, a participação em sala e o

aproveitamento escolar e obedecem aos seguintes critérios:

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

Durante o período letivo, o aproveitamento escolar do aluno será verificado por meio de 2 provas

escritas, com a seguinte pontuação:

P1 = peso 2,0

P2 = peso 3,0

Seminários (S) = peso 5,0

Média = (2,0 x P1 + 3,0 x P2 + 5,0 x S) /10

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

Ratti, Bruno. Comércio internacional e câmbio. 11ª ed.S.P. Lex Editora, 2006

Galvão, Alexandre... (et al.)Mercado financeiro: uma abordagem prática dos principais produtos e

serviços.1ª ed. Rio de Janeiro, Elsevier, 2006

Fortuna, Eduardo. Mercado Financeiro: produtos e serviços. 17ª edição, RJ. Qualitymark Ed., 2.008.

7.2. Bibliografia complementar

Rehl, Heinz. Câmbio e mercados financeiros McGraw-Hill, 1.988.

Bernstein, Peter L. Desafio aos deuses: a fascinante história do risco, Rio de Janeiro, Campus, 1997.

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Prof. Me. Franklin Santi Rossi Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Tecnologia em Secretariado I

Sigla: TEC SEC I Código: 0971

Carga Horária Semanal: 02 ha Carga Horária Total: 40 ha

Disciplina obrigatória 20 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 1º semestre

Professor Responsável: Profa. Me. Maria do Carmo Ferreira Lima

Professor(es): Profa. Me. Maria do Carmo Ferreira Lima / Profa. Me. Cathia Lima Petroni

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Compreensão da área, do perfil e do papel do profissional de Secretariado nas organizações.

Conhecimento da Legislação e do Código de Ética da profissão. Orientação sobre a atuação com o

líder e com a equipe de trabalho. Desenvolvimento da assertividade. Aplicação da Teoria de

Informações em Secretariado. Estudo sobre a organização da informação e as técnicas de

documentação e arquivo. Recepção, classificação e encaminhamento de documentos. Compreensão

das novas tecnologias na geração de informações. Compreensão e aplicação de Tecnologias da

Comunicação. Aplicação de Tecnologias de reuniões, palestras e conferências com o uso de recursos

audiovisuais. Reflexão sobre a Administração do tempo. Estudo de normas de etiqueta empresarial e

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

regras protocolares. Planejamento e elaboração de eventos. Compreensão e aplicação do Protocolo e

Cerimonial. Análise e discussão de Casos Situacionais.

3. OBJETIVOS

Apresentar ao aluno aspectos histórico, legais e éticos da Profissão. Introduzir e discutir o

planejamento de carreira. Levar ao aluno conceitos de assessoria organizacional a fim de desenvolver

competências para uma atuação mais produtiva. Apresentar as ferramentas e tecnologias mais

utilizadas na carreira e nas rotinas administrativas. Apresentar ferramentas utilizadas na área de

secretariado para administração do tempo, acompanhamento de rotinas e processos e para o

gerenciamento de documentos e arquivos. Capacitar os alunos a trabalhar com o gerenciamento de

eventos e organização de viagens, desenvolvendo com eles estratégias e conhecimentos para facilitar

o entendimento dos conhecimentos necessários à sua organização. Capacitar os alunos na aplicação

dos conceitos de Eventos, Cerimonial e protocolo.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Histórico da Profissão

Origem e evolução

Ingresso da mulher na profissão

Estereótipos e mitos

Regulamentação da profissão

Órgãos representativos da classe: SINSESP e FENASSEC

7377/85 e 9261/96

Código de Ética

Criação do Conselho Federal de Secretariado

Habilitação profissional na S.T.R.E.

Carreira Secretarial

Formação acadêmica

Profissão x Cargo x Função

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

Comportamento Organizacional: Etiqueta Profissional

Habilidades Técnicas, humanas e conceituais na profissão

Marketing Pessoal, Networking.

Empregabilidade e Empowerment

Introdução as técnicas secretariais:

Técnicas de apresentação em público

Gerenciamento do Tempo

Técnicas Secretariais: telefone, agenda(on line), follow-up, e-mail, triagem de

correspondências, organização do espaço de reuniões, atendimento ao cliente.

Função e modelos de Atas, Pautas, Relatórios, Requerimentos, Carta Comercial, Circular,

Ofício, Memorando.

5. ESTRATÉGIAS

Incentivo a estudos individuais e à pesquisa, aliados à:

aulas teórico-expositivas;

aulas-síntese com discussões em grupos;

utilização de dinâmica de grupo;

estudo de caso;

uso de multimídia.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Avaliação Escrita e Individual (AEI) no final do semestre: 0 a 10

Seminários (S): 0 a 7 + Atividades em sala (AS): a 3,0

M: AEI +S + A = X/2.

De 0,0 a 5,9 Reprovado com Conceito C

De 6,0 a 7,4 Aprovado com Conceito B

De 7,5 a 8,9 Aprovado com Conceito A

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

De 9,0 a 10,0 Aprovado com Conceito E

Só irá para exame o discente que obtiver uma nota mínima de 3,0 pontos, ficando de 0,0 a

2,9 automaticamente retido.

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

NEIVA, Edméa Garcia; D’ELIA, Maria Elizabete Silva. As novas competências do profissional de

secretariado. 2.ed. São Paulo: IOB, 2009.

MAZULO, Roseli; LIENDO, Sandra. Secretária: rotina gerencial, habilidades comportamentais e

plano de carreira. São Paulo: Senac, 2010.

MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia. Manual da secretária: técnicas de trabalho. 11.ed.

São Paulo: Atlas. 2009.

7.2. Bibliografia complementar

CARVALHO, Antonio Pires de (org.). Talentos brasileiros do secretariado executivo. São Paulo:

2004.

VEIGA, Denize Rachel. Guia de secretariado: técnicas e comportamento. São Paulo. Érica, 2007.

Revista Excelência, publicação bimestral da FENASSEC (Federação Nacional das Secretárias e

Secretários).

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Profa. Me. Maria do Carmo Ferreira Lima Prof. Me. André Luiz Braun Galvão

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

PLANO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

2013

1. IDENTIFICAÇÃO

Departamento: AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E SECRETARIADO

Curso: CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS E

SECRETARIADO (A PARTIR DE 2013)

Disciplina: Tecnologia em Secretariado II

Sigla: TEC SEC II Código: 0977

Carga Horária Semanal: 02 ha Carga Horária Total: 40 ha

Disciplina obrigatória 20 ha optativa eletiva laboratório

Número Máximo de Alunos: 40

Período: noturno Semestre: 2º semestre

Professor Responsável: Profa. Me. Maria do Carmo Ferreira Lima

Professor(es): Profa. Me. Maria do Carmo Ferreira Lima / Profa. Me. Cathia Lima Petroni

Auxiliar(es) de Magistério: Não Tem

2. EMENTA

Compreensão da área, do perfil e do papel do profissional de Secretariado nas organizações.

Conhecimento da Legislação e do Código de Ética da profissão. Orientação sobre a atuação com o

líder e com a equipe de trabalho. Desenvolvimento da assertividade. Aplicação da Teoria de

Informações em Secretariado. Estudo sobre a organização da informação e as técnicas de

documentação e arquivo. Recepção, classificação e encaminhamento de documentos. Compreensão

das novas tecnologias na geração de informações. Compreensão e aplicação de Tecnologias da

Comunicação. Aplicação de Tecnologias de reuniões, palestras e conferências com o uso de recursos

audiovisuais. Reflexão sobre a Administração do tempo. Estudo de normas de etiqueta empresarial e

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

regras protocolares. Planejamento e elaboração de eventos. Compreensão e aplicação do Protocolo e

Cerimonial. Análise e discussão de Casos Situacionais.

3. OBJETIVOS

Apresentar ao aluno aspectos histórico, legais e éticos da Profissão. Introduzir e discutir o

planejamento de carreira. Levar ao aluno conceitos de assessoria organizacional a fim de desenvolver

competências para uma atuação mais produtiva. Apresentar as ferramentas e tecnologias mais

utilizadas na carreira e nas rotinas administrativas. Apresentar ferramentas utilizadas na área de

secretariado para administração do tempo, acompanhamento de rotinas e processos e para o

gerenciamento de documentos e arquivos. Capacitar os alunos a trabalhar com o gerenciamento de

eventos e organização de viagens, desenvolvendo com eles estratégias e conhecimentos para facilitar

o entendimento dos conhecimentos necessários à sua organização. Capacitar os alunos na aplicação

dos conceitos de Eventos, Cerimonial e protocolo.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Etiqueta: Conceitos Históricos

Etiqueta Empresarial e Diversidade Cultural no Ambiente de Trabalho

Expatriação: Assessoria ao processo de expatriação

Planejamento e Organização de Viagens Executivas

Introdução ao Planejamento e Organização de Eventos

5. ESTRATÉGIAS

Incentivo a estudos individuais e à pesquisa, aliados à:

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www.fatecsp.br – e-mail: [email protected] Praça Coronel Fernando Prestes, 30 – Bom Retiro – São Paulo – SP

01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

aulas teórico-expositivas;

aulas-síntese com discussões em grupos;

utilização de dinâmica de grupo;

estudo de caso;

uso de multimídia.

6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Avaliação Escrita e Individual (AEI) no final do semestre: 0 a 10

Seminários (S): 0 a 7 + Atividades em sala (AS): a 3,0

M: AEI +S + A = X/2.

De 0,0 a 5,9 Reprovado com Conceito C

De 6,0 a 7,4 Aprovado com Conceito B

De 7,5 a 8,9 Aprovado com Conceito A

De 9,0 a 10,0 Aprovado com Conceito E

Só irá para exame o discente que obtiver uma nota mínima de 3,0 pontos, ficando de 0,0 a

2,9 automaticamente retido.

7. REFERÊNCIAS

7.1. Bibliografia básica

NEIVA, Edméa Garcia; D’ELIA, Maria Elizabete Silva. As novas competências do profissional de

secretariado. 2.ed. São Paulo: IOB, 2009.

TORQUATO, Guadêncio. Cultura, poder, comunicação e imagem: fundamentos da nova empresa.

2.ed. São Paulo: Thompson, 2002.

MAZULO, Roseli; LIENDO, Sandra. Secretária: rotina gerencial, habilidades comportamentais e

plano de carreira. São Paulo: Senac, 2010.

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01124-060 – Tel.: (11) 3322-2200 – Fax: (11) 3315-0383

7.2. Bibliografia complementar

ALONSO, Maria Ester Cambréa. A arte de assessorar executivos. São Paulo: Pulsar, 2002.

MEDEIROS, João Bosco; HERMANDES, Sonia. Manual da secretária: técnicas de trabalho. 11.ed.

São Paulo: Atlas. 2009.

Revista Excelência, publicação bimestral da FENASSEC (Federação Nacional das Secretárias e

Secretários).

RESPONSÁVEL PELA DISCIPLINA CHEFE DO DEPARTAMENTO

Profa. Me. Maria do Carmo Ferreira Lima Prof. Me. André Luiz Braun Galvão