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Plano de Atividades

2017

PLANO DE ATIVIDADES 2017

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Ficha Técnica

Autor: Frente MarFunchal – Gestão e Exploração de Espaços Públicos, e de

Estacionamentos Públicos Urbanos do Funchal, E.M.

Data: outubro 2016

Morada: Passeio Público Marítimo, Ponta Gorda, 9000-758 Funchal

Site: www.frentemarfunchal.com

Título: Plano de Atividades 2017


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Índice

1. Mensagem do Administrador ............................................................................................... 4

2. Preâmbulo ............................................................................................................................. 5

3. Plano de Atividades ............................................................................................................... 7

a. Atividades Socioculturais ................................................................................................ 8

b. Atividades Lúdico-Pedagógicas ..................................................................................... 11

c. Atividades Desportivas ................................................................................................. 14

d. Mobilidade .................................................................................................................... 15

e. Espaços de Restauração ............................................................................................... 16

f. Praia Acessível – Praia para Todos ................................................................................ 17

g. Bandeira Azul ................................................................................................................ 18

4. Formação ............................................................................................................................. 19

5. Parcerias .............................................................................................................................. 22


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1. Mensagem do Administrador

Definir um plano de atividades para o ano que se segue é sempre um grande

desafio.

O primeiro passo é dado com a seleção de um tema aglutinador para todas as

atividades a desenvolver. Este é o período em que se dá a discussão interna, em que os

colaboradores expõem a sua visão sobre o que é a instituição e que caminho

desejavam que a mesma seguisse. É também um período de consciencialização sobre o

mundo que nos rodeia, parceiros e demais entidades, em que procuramos descortinar

as tendências a nível local, regional, nacional e mundial. Olhamos para os nossos

parceiros diretos, não só locais mas também internacionais, percebendo que o mundo

é hoje, de facto, uma aldeia global. Exemplo maior disto é a Bandeira Azul, que acaba

por ser o grande indicador dos acontecimentos para o nosso setor.

Depois de escolhido o tema é tempo de pensar nas atividades a desenvolver,

avaliando as que ocorreram no passado e percebendo a sua relevância para o tema e

para a cidade. É o momento de planificar ações, conjugar o que se pretende fazer. É

um momento também duro em que se torna necessário negar determinados eventos.

Tão importante como conseguir realizar atividades com qualidade e que sirvam os

utentes é recusar a realização de outras que não cumprem com esses propósitos. É

também fundamental compreender que é sempre necessário deixar espaço a que os

nossos parceiros possam se socorrer de nós e que possamos responder com a

qualidade, responsabilidade e simpatia com que temos feito até agora.

É um conjunto de atividades muito interessante aquele que está congregado neste

plano, com uma oferta muito diversificada, com o intuito de chegar a todos os utentes

que servimos.

Foi um processo reflexivo muito envolvente, com a colaboração de uma ampla

parte dos setores da empresa e que resultou num Plano de Atividades muito maduro.

Sinto um grande orgulho em apresentar este plano. No entanto o maior

sentimento é de entusiasmo por levá-lo a cabo!


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2. Preâmbulo

A “Frente MarFunchal – Gestão e Exploração de Espaços Públicos e de

Estacionamentos Públicos Urbanos do Funchal E.M.”, adiante também designada por

“Frente MarFunchal” tem à sua responsabilidade não só a administração e

conservação dos Complexos Balneares, Praias, Jardins e Passeio Público Marítimo do

Município do Funchal, mas também a promoção e o desenvolvimento do lazer no

concelho.

Esta empresa local, de natureza municipal constituída em 2004 nos termos da lei

comercial, rege-se pelo disposto nos diplomas - Lei nº 50/2012, de 31 de agosto,

regime do setor empresarial do Estado aprovado pelo Decreto-Lei nº 133/2013, de 3

de outubro, e nos respetivos estatutos, alterados a 19 de fevereiro de 2013.

O seu funcionamento respeita o Regime Jurídico da Atividade Empresarial Local e

das Participações Locais, que estabelece as condições de exploração de atividades de

interesse geral ou à promoção do desenvolvimento local e regional, conforme disposto

nos artigos 45.º a 50.º. deste diploma.

Honrando o compromisso estabelecido na línea a) do nº 1 do artigo 42.º da Lei nº

50/2012, de 31 de agosto, a Frente MarFunchal apresenta, “de forma completa e

atempadamente”, o projeto do plano de atividades para 2017.

Para o ano 2017 a Frente MarFunchal elegeu compilar os três temas dos anos

anteriores, Anos 20, Mobilidade, Cidadania, e criar um tema que fosse transversal e

aglutinasse o melhor de todos eles. Surge então o tema Praia Viva.

A gestão das praias e dos complexos é o serviço primordial da empresa, pretende-

se com este tema voltar às origens recapitulando as atividades com mais sucesso para

o nosso público. É um convite para que TODOS vivam a praia, sendo que, o termo praia

agrega todos os espaços, respeitando sempre o que os define e os caracteriza.

Tal como tem vindo a ser hábito, o tema eleito passa a contextualizar toda a

promoção da empresa, as atividades a que nos propomos dinamizar e toda a linha de

comunicação orientadora, a qual pretendemos melhorar e estreitar a cada ano que

passa.

Para além do tema, é pretendida que toda a programação seja alinhada em

consonância com os objetivos estratégicos. Esta é uma linha orientadora, mensurável

até, que baseada na estratégia global da empresa, na sua missão e na sua visão

pretende validar o compromisso na prestação do serviço público.


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Para 2017 foram definidos os seguintes objetivos estratégicos:

1. Melhorar o atendimento e acolhimento nos espaços sob gestão da empresa.

É intenção da empresa dotar os seus colaboradores, através de formação

interna e externa, de instrumentos capazes de potenciar o atendimento e

acolhimento ao utente;

2. Estreitar a comunicação entre a empresa, o colaborador e o utilizador dos

nossos serviços;

Através da criação da newsletter, vocacionada para utentes que nos visitam

pretendemos mantê-los sempre informados sobre todos os nossos espaços;

Ambicionamos também dotar todos os espaços Frente MarFunchal com caixas

de sugestões, para colaboradores como para utentes, para que estes sejam

ainda mais participantes, só com a experiência de quem usufrui diariamente

dos nossos espaços é possível melhorar o serviço prestado e alcançar a

excelência.

3. Otimizar os recursos existentes;

A promoção da eficiência sem colocar em causa a eficácia é a génese de

qualquer organismo da função pública. Esse é um dos objetivos estruturantes

para o ano de 2017.

4. Orientar a atividade para o utente;

Implementar novas tecnologias ou melhorar as existentes adotando uma

abordagem de integração contribuindo para o aumento da consistência das

decisões entre funções;

Através de um projeto, ao alcance de todos, que proporcionará ser staff Frente

MarFunchal por um dia. Será disponibilizada uma plataforma onde, à distância

de um click, pode ser feita a inscrição para acompanhar o trabalho diário de

uma das funções, seja a de administrador, de bilheteiro ou fiscal da Mobilidade.

Definidos os objectivos estratégicos gerais e específicos, a Frente MarFunchal

apresenta o Plano de Atividades para 2017 baseado na incumbência de desenvolver

em pleno todas as suas valências: do desporto para todos, da promoção da cultura e

da educação, do desenvolvimento dos seus espaços e da responsabilidade social.


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3. Plano de Atividades

O presente Plano de Atividades sintetiza as ações que são pretendidas para o ano

2017.

Entendemos que o utente deve sempre centrar as nossas atenções, ou seja,

orientar a nossa atividade para o mesmo. Neste sentido, e porque queremos com este

plano abranger o maior número de utentes, adaptamos de uma forma mais

individualizada com a subdivisão das atividades nas categorias: socioculturais, lúdico-

pedagógicas e desportivas.

Apesar destas categorias serem transversais ao espaço, destacamos os Espaços de

Restauração e a Mobilidade por dinamizarem atividades especificas ao serviço que

disponibilizam.

Por fim, os galardões Praia Acessível – Praia para Todos e Bandeira Azul também

resumem o que será o ano de 2017 nestas categorias.


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a. Atividades Socioculturais

As atividades socioculturais, à semelhança das lúdico-pedagógicas e

desportivas, são aliadas ao tema “Praia Viva” e têm por objetivo a promoção da

integração e da igualdade, bem como proporcionar aos nossos utentes uma

participação mais ativa e dinâmica, por forma a cativar novos públicos e impulsionar a

colaboração entre a empresa e os mesmos.

Transversais ao espaço, as atividades socioculturais a que que nos propomos

não são pensadas para um local específico, tentando assim diversificar e proporcionar

na mesma medida a dinamização dos diferentes espaços sejam eles as Praias

(Formosa, Gorgulho e de São Tiago), os Complexos Balneares (Poças do Gomes, Ponta

Gorda, Lido ou Barreirinha), os Parques e Parquímetros, o Passeio Público Marítimo, os

Jardins (Panorâmico e do Lido) ou a área da Restauração.

O ano de 2017 começa muito fiel ao tema “Praia Viva” e fazendo jus à tradição

do primeiro mergulho do ano, damos as boas-vindas ao ano novo em festa,

convidando todos, residentes e turistas, para um mergulho rejuvenescedor e solidário.

Para reforçar a proximidade aos utentes e estreitar as fronteiras da

comunicação, além da gestão das redes sociais e site, propomo-nos á publicação de

uma newsletter bimensal com conteúdos informativos acerca de todos os espaços,

com uma secção de entretenimento e outra dedicada ao nosso público infantil.

É pretendida a recuperação de algumas atividades que fizeram sucesso no

passado como o “Cinema ao Ar Livre”, com sessões da sétima arte num dos espaços

Frente MarFunchal recriando toda a envolvência cinematográfica.

O “Jardim dos Sabores” é um evento que já faz parte da agenda cultural da

Cidade do Funchal. Pautado por juntar boa música à diversidade gastronómica, os fins

de tarde no “Jardim dos Sabores’2017” prometem fazer as delícias aos que já são

habituais e aos turistas que nos

visitam.

A Época Balnear merece

sempre mais diversidade de atividades

pela afluência de utentes que as praias

e complexos recebem. O ano de 2017

não fugirá à regra e contará com o “DJ

na Praia”, “Rádio na Praia”, consultas

de nutrição, medição da tensão

arterial, e massagens de relaxamento. Ilustração 1 - Rádio na Praia


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Como forma de aglutinar todos os focos que deram origem ao tema de 2017,

será realizado a primeira edição do Simpósio Frente MarFunchal que consistirá num

painel de conferências que abordarão temáticas: desporto, integração e igualdade,

economia do mar, saúde e segurança. No fundo, são temas todos eles patentes no

serviço prestado pela empresa. Acreditamos que será um evento enriquecedor pelas

trocas de experiências entre os vários especialistas das diferentes áreas.

Como tem vindo a ser hábito, o Plano de Atividades da Frente MarFunchal tem

em conta a sinalização de dias nacionais, mundiais ou internacionais de comemoração

ou para assinalar factos importantes e que estão direta ou indiretamente ligados à

atividade e área de atuação da empresa.

Janeiro, mês de mudança e transição, assinala algumas datas comemorativas

que não nos passarão ao lado como o aniversário da Frente MarFunchal, o Dia

Internacional do Obrigado (dia 11) e o Dia Mundial do Mágico (dia 31). Do ponto de

vista cultural, com estas comemorações, são pretendidas pequenas sinalizações

alusivas à data que agradem às pessoas que nos visitam durante todo o ano.

Fevereiro traz-nos muito amor com o dia de São Valentim (dia 14), e março o

Dia Internacional da Mulher (dia 8), onde de forma singela vamos homenageá-las. O

Dia Internacional da Água (dia 22) e o Dia da Saúde e Nutrição (dia 31) não serão

esquecidos. Tal como o Dia do Pai (dia 19), que por hábito presenteia todos os pais e

filhos com entradas grátis nos complexos balneares.

Abril, o mês em que se comemora a

Liberdade (dia 25) e em que chegam as

festividades pascais, vamos também celebrar o

Dia do Turista (dia 20), tendo em conta que

muitos são os turistas que nos visitam e o Dia

Mundial da Dança (dia 29).

Muitas flores invadem o Funchal de cor

em maio, e os espaços da Frente MarFunchal

não serão exceção, coloriremos ainda o Dia

Internacional do Sol (dia 3), e à semelhança dos

anos anteriores, o Dia da Mãe (dia 7), com o

livre acesso aos complexos balneares a todas as

mães e filhos. E ainda o Dia Internacional da

Família (dia 15) o Dia Europeu do Mar (dia 20) e

o Dia de África (dia 25), sempre a pensar na

proximidade e integração dos nossos utentes. Ilustração 2 - Hastear da Bandeira Azul


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Em junho, como tem vindo a ser hábito, do calendário já faz parte a cerimónia

do hastear da Bandeira Azul que assinala a abertura da Época Balnear. Festejaremos

ainda o Dia Mundial da Criança (dia 1), o Dia Mundial do Ambiente (dia 5), Dia Mundial

dos Oceanos (dia 8), Dia de Portugal e das Comunidades Portuguesas (dia 10) e os

Santos Populares (dias 13, 24 e 29).

Julho começa com o Dia das

Bibliotecas (dia 1) e vamos aproveitar a

ocasião para relançar o projeto pioneiro das

Bibliotecas de Praia da Frente MarFunchal. Em

2017 um Pólo no Complexo Balnear do Lido

juntar-se-á aos polos já existentes dos

complexos balneares da Ponta Gorda e da

Barreirinha.

A segurança dos utentes é uma

prioridade para a empresa. A contratação e a

formação dos Nadadores Salvadores foram

um foco que, à semelhança de 2016, será uma

constante no ano 2017. Por isso no Dia

Mundial do Salvamento (dia 3), será celebrada

a promoção da profissão e a segurança dos

utentes.

O fim de julho será dedicado ao Dia Nacional dos Avós (dia 26), com atividades

intergeracionais, incentivando a troca de impressões entre os mais novos e os menos

jovens.

O Dia Internacional da Juventude (dia 12 de agosto) conta sempre uma

panóplia de atividades e em 2017 não será diferente. Agosto celebra ainda o Dia

Mundial da Fotografia (dia 19), que nos fará perpetuar momentos dos vários palcos

Frente MarFunchal.

Em Outubro celebraremos o Dia Internacional das Pessoas Idosas (dia 1), o Dia

da Implantação da República Portuguesa (dia 5), e o Dia Mundial da Alimentação (dia

16). Novembro é o mês de São Martinho (dia 11) e do Dia Mundial da Língua Gestual

Portuguesa, que as Praias Acessíveis comemorarão.

O Natal marca dezembro e além da chegada do Pai Natal a um dos Espaços

Frente MarFunchal, será lançada uma campanha de solidariedade direcionada a

colaboradores e utentes.

Ilustração 3 - Biblioteca de Praia


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b. Atividades Lúdico-Pedagógicas

Uma das vertentes das atividades

encontra-se direcionada para a

componente lúdica e pedagógica.

Pretende-se promover e desenvolver

atividades que proporcionem aos

nossos utentes momentos de

diversão, sensibilização,

consciencialização e inclusão social.

Voltando o olhar para os utentes

mais novos há um leque de

atividades, muitas delas a serem

dinamizadas nos polos “Leitura no Mar” dos complexos balneares da Ponta Gorda e da

Barreirinha, que têm como objetivo fomentar a leitura informal na praia, para crianças

e jovens.

Com um programa de atividades próprio, existe uma panóplia de iniciativas que

têm lugar nestes espaços, repletos de livros, histórias e jogos.

Os nossos espaços são

privilegiados e proporcionam

ambientes estimulantes. A

presente proposta oferece um

leque de atividades para divertir,

mas também para educar e

sensibilizar para questões de

caráter ambiental, social e

cultural.

Abrangem ações de

sensibilização, oficinas de

expressão plástica e artística, e jogos

coletivos, adaptáveis às diferentes faixas etárias dos utentes.

Para além de todas estas ações e iniciativas, os polos de leitura dos complexos

balneares da Barreirinha e da Ponta Gorda possuem ainda colaborações com vários

ATL´s e escolas, sendo que estes espaços também podem ser utilizados para atividades

extraordinárias como festas de aniversário, por exemplo.

Ilustração 4 - Jogos aquáticos

Ilustração 5 - Ação de sensibilização sobre Suporte Básico de Vida


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Todas as ações com eles

desenvolvidas são direcionadas

para diversas áreas, como a

cultural, a social e ambiental, e

foram pensadas de forma a

consciencializar o público,

encorajando-o a adquirir e

desenvolver novos padrões

comportamentais que sejam

compatíveis com o

desenvolvimento sustentável e com

uma maior proteção do nosso

ambiente.

Deste modo, podemos afirmar que este plano de atividades é amplo, salientando

que poderá ser ajustado ao longo do ano, de maneira a tornar-se adequado aos

espaços e à realidade circundante.

Foi pensando nos mais jovens que resolvemos criar um ATL, denominado por

“Funchalito”. Este terá como sede o Jardim Panorâmico. Com início nas férias da

Páscoa do ano letivo de 2017, este ATL realizar-se-á durante os períodos que

concernem às interrupções letivas e será direcionado para crianças entre os 6 e os 14

anos, sendo que existirão três subgrupos, nos quais as crianças se encontrarão

distribuídas consoante as suas faixas etárias.

As atividades de caráter lúdico e desportivo, as

inscrições, refeições, e até o trabalho de divulgação

serão da responsabilidade de uma equipa da Frente

MarFunchal, assim como todo o planeamento,

organização, acompanhamento e coordenação

interna. Para além dos elementos da equipa, para o

acompanhamento das crianças iremos ainda contar

com cerca de dois a três monitores por grupo,

mediante o número de crianças inscritas.

Dentro da panóplia de atividades que se

desenvolvem nos nossos polos de leitura temos a

dinamização e leitura de livros, onde merecem

destaque ações como a hora do conto, que poderá

também ser aliada a datas temáticas e o

bookcrossing, que permite que se possa aceder à

Ilustração 6 - Limpeza da Praia Formosa

Ilustração 7 - Atividade no ATL para filhos dos colaboradores


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informação contida nos livros de maneira gratuita e livre, possibilitando a sua troca.

Temos também oficinas de expressão plástica e artística, em que através de

desenhos, pinturas, modelagens e afins as crianças terão a oportunidade de exprimir-

se a partir de diferentes linguagens artísticas. Dentro das atividades pode-se também

incluir caminhadas, jogos coletivos, aquáticos e/ou tradicionais que visam promover a

socialização, a partilha e um contacto mais próximo entre várias gerações. Finalmente

temos os ateliers, onde se pretende desenvolver variadas atividades lúdicas como a

criação de origamis ou de bijuteria, que vão ao encontro dos interesses das crianças.


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c. Atividades Desportivas

A Frente MarFunchal possui um conjunto de infra-estruturas e uma frente mar

no litoral sul, com grande potencial para a realização de eventos desportivos de

excelência e de referência para a Cidade do Funchal, não só no mar como também em

terra.

Tendo como grande

objetivo o bem estar e satisfação

dos nossos utentes, a Frente

MarFunchal para além de

eventos de grande dimensão e

de referência regional, dará

naturalmente especial atenção

aos eventos desportivos com

uma forte vertente recreativa e

lúdica, não abandonando os

eventos com um carácter mais

competitivo e federativo, co-

organizados com os mais diversos parceiros regionais.

Por conseguinte, para o ano de 2017 iremos desenvolver um conjunto de

atividades físicas para os diversos públicos alvos, desde os mais jovens ou menos

jovens, nas mais diversas dimensões humanas, nomeadamente como exemplo as

atividades para pessoas com modalidade reduzida, nas diversas modalidades

tradicionais, como também, explorar outra tipo de modalidades e atividades mais de

exploração da natureza, rentabilizando os seus recursos naturais.

Deste modo, temos como objetivo para o próximo ano, realizar um conjunto de

atividades físicas inovadores e outras ações coletivas, como a realização de um campo

de férias, para os jovens do Funchal, bem como, utilizar as infra-estruturas existentes,

dando-lhes outras funções e dimensão.

Assim, para além das iniciativas desportivas que a Frente MarFunchal já

organiza ano após ano, para o ano de 2017 pretendemos alargar o leque de iniciativas,

com uma grande competente nas atividades físicas de lazer e recreação, considerando

o seu público-alvo.


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d. Mobilidade

Em 2014, com a passagem da gestão dos estacionamentos públicos do

concelho do Funchal, a Frente MarFunchal alargou o seu leque de atividades e área de

serviço. Ao longo destes dois anos a empresa pretendeu dinamizar a boa imagem e a

gestão adequada dos espaços destinados ao Estacionamento de Duração Limitada do

concelho do Funchal, assim como dos estacionamentos sob a gestão da empresa.

Neste contexto é pretendido a

continuação do Urban Impact, um projeto que

na sua essência nasceu com a intensão de

transformar os parcómetros da cidade do

Funchal em suportes de arte urbana.

O tema de 2017, Praia Viva, é extensível a

todos os nossos espaços, e a Mobilidade

também não será exceção. Ambicionamos que

cada espaço com as suas características e

identidade seja convidativo a ser vivenciado.

Conscientes que o caminho a traçar é no âmbito

da proximidade e integração, pretendemos

facilitar sempre e cada vez mais o acesso aos

mecanismos. Estreitar e redimensionar a

comunicação para que seja acessível a TODOS.

O papel da Frente MarFunchal e em especial do

pessoal afeto ao sector da Mobilidade, passa pela

sensibilização e prestação de informação esclarecedora aos utentes, realizando ao

mesmo tempo uma fiscalização criteriosa e de acordo com as competências fixadas

pelo Regulamento Específico. Nesta medida, e acreditando que a Educação para a

Mobilidade é uma essencial ferramenta para esta sensibilização, em 2017 será criado o

projeto “O parquímetro vai à escola”. Este consistirá em ações de consciencialização

nas escolas do Município do Funchal, que através de atividades lúdico pedagógicas,

educará as vantagens do cumprimento das regras e procedimentos inerentes ao bom

funcionamento do estacionamento.

Ilustração 8 - Parquímetro intervencionado pela Artista Alexandra Fraga


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e. Espaços de Restauração

Na área da Restauração, a Frente MarFunchal pretende promover e

desenvolver um espaço destinado aos clientes, onde estes sintam uma atmosfera

única e diferenciada. A par dos espaços públicos por nós geridos, também os que estão

destinados à restauração visam acolher e atender os clientes de forma única,

conferindo um ambiente familiar e distinto;

Pretendemos criar um plano de atividades que consubstancia um conjunto de

intenções onde se destacam

eventos de showcooking, provas de

vinho ou festas temáticas, por

forma a cativar e fixar os clientes,

quer residentes ou turistas.

Ao longo do ano, pretendemos

comemorar dias especiais,

diversificando quer o leque de

pratos, quer o tipo de cozinha que

caracteriza o espaço.

Em junho teremos duas datas

especiais, o Dia Internacional do Sushi

(dia 18) e a tradicional Ceia de São João (dia 24) aliada à comemoração dos Santos

Populares.

Em julho, o mês será mais doce, com um Festival de Chocolate. Em novembro,

teremos uma demonstração de alimentação e cozinha saudável, para comemorar o Dia

Europeu da Alimentação Saudável e da Cozinha Saudável (dia 8). Logo depois teremos

o sabor do bacalhau para celebrar o São Martinho (dia 11).

Para finalizar o ano, o chá será elemento primordial, onde daremos lugar ao aroma

das infusões, acompanhado das broas e doces típicos do Natal.

Ilustração 9 - Sea Lounge Bar


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f. Praia Acessível – Praia para Todos

Para 2017 a Frente MarFunchal candidata três espaços ao Galardão Praia

Acessível – Praia para Todos: o Complexo Balnear do Lido, da Ponta Gorda e da Praia

Formosa.

A Praia Formosa detentora do estatuto de praia adaptada a cidadãos invisuais e

a cidadãos com dificuldades de locomoção, atesta assim as boas condições de

acessibilidade a indivíduos com condicionalismos físicos desde o passadiço de acesso à

praia, o sistema audioplage, as cadeiras anfíbias que permitem o acesso ao mar, e a

áreas de vestiários, duches e sanitários adaptadas.

A Frente MarFunchal orgulha-se pela Praia Formosa ser pioneira em Portugal

na utilização do sistema audioplage, é a única do país adaptada a invisuais. O desafio

para 2017 é que esta informação possa chegar de forma fácil e esclarecedora a todo o

público a que o sistema se destina. Que seja mais uma atração turística à cidade do

Funchal num ano em que o Município aposta no Turismo. Ambicionamos que esta

além de Praia (mais) Formosa seja também uma das Praias (mais) Vivas, e sobretudo,

que convide residentes e turistas a viveram esta particularidade.

O Complexo Balnear da Ponta Gorda

uniu os esforços na promoção da mobilidade

individual, procurando fomentar a inclusão e o

usufruto do espaço a todos. O elevador móvel

além de garantir a estabilidade e conforto e

segurança ao seu utilizador, o comando pode

ser controlado pelo próprio, dando-lhe mais

autonomia.

O Complexo Balnear do Lido, recém

reinaugurado, será o terceiro espaço candidato ao

Galardão Praia Acessível – Praia para Todos. As

obras que reergueram o complexo assolado pela intempérie de fevereiro de 2010

foram projetadas com vista a que o complexo fosse acessível a todos, com rampas de

acesso à zona da piscina, elevador, sanitários e vestiários e duches adaptados. Foram

adquiridas cadeiras anfíbias que permitem andar facilmente em qualquer tipo de solo

e flutuar na água, para que assim todos os utentes, independente das suas restrições

de mobilidade, possam banhar-se na icónica piscina do Lido.

Para o ano que que celebramos a Praia Viva pretende-se para estes dois

complexos a aquisição de canadianas anfíbias (com ponteiras especiais), bem como o

reforço dos equipamentos que já disponibilizamos para que os espaços da Frente

MarFunchal sejam ainda mais acessíveis, promovendo a igualdade e integração.

Ilustração 10 - Utilização do elevador móvel no Complexo Balnear da Ponta Gorda


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g. Bandeira Azul

O Complexo Balnear do Lido, o Complexo Balnear da Ponta Gorda e a Praia

Formosa serão, em 2017, candidatos ao galardão Bandeira Azul.

O programa Bandeira Azul da Europa tem como objetivo elevar o grau de

consciencialização dos cidadãos em geral para a necessidade de se proteger o

ambiente marinho e costeiro e incentivar a realização de ações conducentes à

resolução dos problemas aí existentes.

Todos os anos a Frente MarFunchal

acolhe nos seus espaços as Atividades da

Bandeira Azul promovidas pela Divisão de

Educação da Câmara Municipal. Desta

forma estamos também a contribuir para a

sensibilização dos jovens para a

preservação do meio ambiente, da fauna e

flora e todo o sistema eco-marinho

existente.

O Programa Bandeira Azul da Europa

dinamizará atividades nas praias e complexos balneares galardoados como “Conversas

com o nadador salvador”, “Fauna Costeira do Funchal” e “Jogos sobre Rodas”, que

envolvem ações itinerantes de sensibilização ambiental, jogos e oficinas ambientais.

Ilustração 11 -Atividade do Programa da Bandeira Azul


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4. Formação

Num momento em que as mudanças empresariais são constantes e dramáticas, a

formação é um contributo determinante para o elevado desempenho organizacional,

quer pela motivação quer pela satisfação dos seus colaboradores.

Esta prática de Gestão de Recursos Humanos (GRH) por excelência, é de máxima

importância para fazer face às mudanças, bem como para o crescimento e

desenvolvimento da organização.

Muitos autores sociais

consideram que as pessoas são o

maior capital que as organizações

possuem, e que a formação é um

investimento que dá origem a

melhorias substanciais no seio da

organização a um nível individual e

coletivo, e defendem que o valor

que determinada organização detém

sobre os clientes está associado aos

seus trabalhadores - os seus

comportamentos e a qualidade do

serviço por eles prestado. Nós, verificámos existir uma correlação entre a satisfação

dos clientes e o funcionário satisfeito que apresenta um serviço de qualidade.

A Frente MarFunchal, como empresa municipal, não pode reduzir-se às questões

económicas, dada a sua obrigação social e moral. Assim, deverá funcionar como um

espaço de aprendizagem e de transmissão de normas e valores, promotora do

desenvolvimento pessoal dos seus colaboradores, e prestadora de um serviço de

excelência.

Por considerarmos que a formação adequada constitui-se como uma ferramenta

imprescindível ao bem-estar dos colaboradores, contribuindo deste modo para um

bom desempenho organizacional, a Frente MarFunchal propõe-se elaborar, para o ano

de 2017, um plano de formação abrangente a todos os sectores, de forma a qualificar

os seus funcionários, adequar as suas competências às necessidades dos clientes e às

exigências dos processos.

A primeira fase do plano estratégico, já em andamento, consiste no diagnóstico das

necessidades de formação para diminuir as carências existentes nesta empresa, e na

avaliação de competências. Temos vindo, nos últimos anos, a trabalhar neste sentido.

Mas há ainda muito a fazer e a melhorar.

Ilustração 12 - Ação de sensibilização para as más posturas


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Neste sentido iremos promover os seguintes tipos de formação:

- Formação de integração e orientação;

- Formação técnica funcional;

- Formação para o desenvolvimento de comportamentos desejáveis;

- Formação para o desenvolvimento grupal.

A formação de integração e orientação visa o acolhimento aos novos

colaboradores. É-lhes transmitida a cultura da empresa e feito o seu encaminhamento

para as tarefas que irão desenvolver. Para o sucesso desta ação, no processo de

recrutamento e seleção dos candidatos, é necessário perceber se a cultura

organizacional vai de encontro às suas crenças pessoais.

Esta formação, de carácter informal, feita muitas vezes de forma inconsciente

pelos funcionários mais experientes que transmitem, aos mais novos, determinados

procedimentos, passará a ser desenvolvida pelos chefes de sector. Estes, por sua vez,

serão alvo de formação interna por colegas qualificados.

A formação técnica funcional

fornece novos conhecimentos aos

funcionários, ou melhora os já

adquiridos. Do tipo formal ou

informal, certificada ou não,

ministrada por entidades tanto

internas como externas, apresenta

competências pertinentes para a

prossecução e execução de um

melhor desempenho.

A formação para o

desenvolvimento de comportamentos

socialmente desejáveis serve para implementar as condutas e atitudes adequadas e

pretendidas pela Frente MarFunchal, e que se ajustam às normas da sociedade, no que

concerne ao respeito por si próprio e aos direitos dos demais.

A formação para o desenvolvimento grupal contribui para o relacionamento

interpessoal dos colaboradores, ajudando-os a trabalhar em equipa, quer na

organização de trabalho como na resolução de problemas.

Mais que uma obrigação, estabelecida pelos Artigos 130º e seguintes do Código do

Trabalho, a formação dos colaboradores é para a Frente MarFunchal uma condição.

Encorajar a aprendizagem contínua de todos os seus trabalhadores, aumenta a

Ilustração 13 - Formação para Nadadores Salvadores sobre socorro à vítima


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motivação, a satisfação e o compromisso para com a organização, refletindo-se num

melhor desempenho das suas funções e numa maior confiança dos clientes,

assegurando assim os resultados financeiros que são inegavelmente necessários.

É nossa intenção valorizar o mérito, esforço e dedicação dos funcionários da Frente

MarFunchal com a atribuição de bolsas de estudo para o ensino superior, aos

colaboradores que pretendam iniciar ou dar continuidade aos estudos universitários, e

que preencham os requisitos estipulados.


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5. Parcerias

A Frente MarFunchal está consciencializada do potencial dos espaços que estão

a cargo da sua gestão e são cada vez mais os parceiros que nos procuram para uma

cooperação institucional. Entendemos que estas parcerias permitem potenciar

recursos e realizar mais eficazmente os objetivos da empresa, pelo que estamos

disponíveis para continuar ou iniciar trabalho conjunto com entidades públicas e

privadas que correspondam às nossas áreas de atuação. No fundo, cooperamos

sempre que os projetos correspondam à missão e visão da empresa, ao objetivo de

prestar um serviço público de excelência com integração e igualdade, sempre cientes

da nossa responsabilidade social.

Consideramos que os

projetos a que nos propomos

desenvolver no presente plano se

revestem de interesse público e têm

impacto social e cultural.

Acreditamos também que trabalhar

com as várias entidades e

associações permitirá juntar

esforços e contar com o know how

das mesmas nas suas áreas de

especialidade sejam elas o desporto, a

educação ou a cultura.

Em 2017, para além de manter as parcerias já formalizadas e em vigor

prevemos estabelecer novas parcerias quer ao nível operacional, quer a nível

institucional, no âmbito da nossa responsabilidade económica e social.

Continuaremos, portanto, a cooperar com a realização de atividades e eventos

que marcaram pelo sucesso, que trouxeram mais vivacidade, mais cor e animação aos

nossos espaços, que se associaram às boas causas sociais e ambientais e que

promoveram a cultura, quer gastronómica, musical ou artística e demais.

Ilustração 14 - Apresentação do Curso de Nadador Salvador

plano de atividades 2017 - frente mar funchal · interna e externa, ... participação mais ativa e...

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