planifikimi strategjik

Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Drejtimi Strategjik

Elementet baze te Planifikimit Strategjik dhe Drejtimit te Cilesise: Zhvillimi i produkteve dhe sherbimeve te

pergjithshme, Perqendrimi i shpirtit te grupit dhe

punes ne grup, Perdorimi i mjeteve dhe raporteve

matese drejt suksesit, Perqendruar drejt mbledhjes dhe

vleresimit te te dhenave, Perdorimi efektiv i burimeve.


Proceset e Planifikimit Strategjik

Ku ndodhemi? Analiza e situates

Ku duam te arrijme? Misioni dhe Parimet Vizioni Synimet dhe Qellimet Strategjike

Si mund te arrijme ne piken qe duam te jemi? Aktivitetet, Projektet dhe Buxheti

Si mund ta ndjekim dhe ta vleresojme suksesin? Matja e performances dhe vleresimeve


Cfare eshte Planifikimi Strategjik?

Eshte planifikimi i rezultateve. Eshte planifikimi i ndryshimit. Eshte realist. Eshte mjet i drejtimit cilesor. Krijon themelet e ndergjegjesimit dhe dhenjes

se llogarise. Nuk eshte “per te mbyllur diten”. Nuk eshte shabllon. Nuk eshte i orientuar vetem per buxhetin. Planet nuk duhet te drejtohen nga buxheti por

buxheti duhet te drejtohet nga plani.


Grupi I Planifikimit Strategjik

Pyetjet qe lindin duke krijuar grupin e planifikimit strategjik:

A ka pjesmarres nga te gjitha departamentet e organizates?

A kane aftesi dhe dituri te mjaftueshme per planifikimin strategjik?

A kane informacion te mjaftueshem per organizaten? A i njohin mjaftueshem klientet apo target grupet e

organizates? A kane energji te mjaftueshme per te perfunduar

procesin? A do te kete vazhdimesi te anetareve gjate procesit?


Analize e situates

Permbajtja: Analiza e brendshme e organizates (analiza e

detyrave dhe pergjegjesive te organizates, performances, problemave, potencialeve, kultures se organizates, burimeve njerezore, nivelit teknologjik etj).

Analiza e jashtme (analiza e ambjentit dhe kushteve te jashtem ku organizata kryen aktvitetin).

Analiza e zhvillimeve te mundshme nga te cilat organizata mund te ndikohet ne te ardhmen.

Analiza e paleve (analiza e paleve qe mund te ndikohen pozitivisht/negativisht nga aktiviteti i organizates)


Analize e situates

Metoda baze: Analiza (SWOT)

Analiza e Analiza e BrendshBrendsh

memeFFuqiteuqite DDobesiteobesite

Analiza e Analiza e JashtmeJashtme MMundesiteundesite

KKeercenimetrcenimet


Analiza e Brendshme te Organizates

Historiku i organizates, detyrimet dhe pergjegjesite Struktura administrative Procesi i vendimmarrjes dhe komunikimit Numri dhe te dhenat cilesore te personelit Burimet financiare qe shfrytezon organizata Niveli i motivimit te punonjesve, kritikat dhe

pritshmerite nga organizata Bazat teknologjike dhe niveli i perdorimit te

teknologjise Inventari i mjeteve dhe i objekteve te organizates Sistemi i ndjekjes dhe vleresimit te aktiviteteve te

organizates Projektet dhe aktivitetet qe organizata zhvillon gjate

kohes.Dena Grillo - Hyrje ne Marketing

Analiza e Jashtme

Trajnimet per zhvillimet nderkombetare ne sektorin e edukimit

Trajnimet per zhvillimet kombetare ne sektorin e edukimit.

Temat dhe problemet e rendesishme kombetare dhe nderkombetare te cilat mund te ndikojne ne aktivitetin e organizates

Planet kombetare te zhvillimit per sektorin e edukimit dhe pershtatja e politikave apo qellimeve sipas ketyre zhvillimeve

Rrisqet dhe paqartesite e hasura gjate zhvillimit te aktivitetit te zakonshem te organizates


Analiza Target Group dhe Analiza e Paleve

Target Group ose Klientet: Kompania fokusohet ne grupe ose individe te cilat shfrytezojne ose perdorin sherbimet dhe te mirat qe prodhon ajo.

Palet: Jane grupet ose individet te cilet ndikohen pozitivisht ose negativisht, shpirterisht apo materialisht, direkt apo indirekt nga aktiviteti I kompanise.


Analiza Target Group dhe Analiza e Paleve

Pikat themelore jane: Njesite te cilat mundesojne hyrjet financiare te

vazhdueshme per vazhdimesine e aktivitetit te organizates

Institucionet dhe ndermarrjet me te cilat duhet te kemi marredhenie per kryerjen e aktiviteteve normale te saj

Shtresat te cilat shfrytezojne sherbimet dhe te mirat e organizates (sipas rendesise se funksioneve) dhe pritshmerite kryesore te tyre nga organizata

Sistemi i vleresimit te ankesave dhe te kerkesave qe vijne nga palet dhe target group.


E Ardhmja

Misioni Vizioni Parimet Synimet Strategjike Qellimet


Misioni

Misioni krijohet nga administrata e larte dhe nga grupi i planifikimit te organizates.

Eshte nje term qe perfshin te gjitha sherbimet dhe aktivitetet qe ajo ofron dhe kryen.

Shperndahet ne te gjitha nivelet e punonjesve te saj nepermjet pergjegjesve te cdo departamenti.


Misioni

Elementet kryesore te Misionit : Duhet te theksohet shkurt, qarte dhe efektivisht. Nuk eshte nje tregues per procesin e kryerjes se

sherbimit por eshte nje tregues I synimeve te procesit.

Percaktohet nepermjet nje baze ligjore ku jane shprehur qarte aktivitet e organizates.

Permenden edhe individe apo institucione te cileve u ofrohet sherbim nga ana organizates.

Pershkruhen sherbimet apo te mirat qe organizata ofron.


Misioni

Pyetjet te cilave duhet t’i pergjigjemi per te percaktuar Misionin:

Cila eshte arsyeja e ekzistences se institucionit? Per ke/cfare do te sherbeje? Ne cilin sektor apo industri do te zhvilloje

aktivitetin? Cilat jane nevojat qe institucioni do t’i pergjigjet? Cilat jane detyrimet ligjore te tij? A kane ndryshuar synimet qe nga krijimi?


Vizioni

Vizioni simbolizon te ardhmen e organizates. Ai eshte nje tregues i forte i planifikimeve afatgjata te saj dhe nje element kritik i ndryshimit. Eshte elementi nderlidhes i departamenteve te ndryshme te nje organizate.

Vizioni tregon te ardhmen e kerkuar nga ana e organizates e cila gjithashtu eshte e arritshme ne nje plan afatgjate.


Vizioni

Vizion i forte eshte : İdealist dhe i qarte. Karakteristik; duhet te jete i dallueshem Terheqes; duhet te terheqe vemendjen e individeve

te jashtem apo te brendshem te organizates.Vizioni i shprehur qarte eshte: I shkurter dhe te mbahet mend lehtesisht Kerkues dhe frymezues Karakterizon sukseset e se ardhmes dhe kushtet

ideale Terheqes per kedo qe e degjon dhe ka marredhenie

me organizaten


Vizioni

Pyetjet qe duhet t’i pergjigjemi per te percaktuar Vizionin:

Cila eshte e ardhmja ideale per organizaten? Si deshiron te perceptohet nga qytetaret,

institucionet dhe instancat e ndryshme te shtetit?

A ka nje shprehje te vizionit? Nese ka, duhet te rinovohet?


Parimet

Parimet, jane bazat e vlerave dhe besimeve ne te cilat mbeshtetet vizoni dhe misioni.

Keto parime udhezojne vendimet, zgjedhjet dhe percaktimin e strategjive te organizatas.

Parimet te qarta duhet te kene keto elemente: Duhet te shprehin qarte dhe mprehte vlerat

kryesore dhe besimet ne te cilat mbeshteten.

Duhet te shprehin mendimet e qarta per kerkesat ndaj punonjesve.

Duhet te mbeshtesin proceset dhe vendimet per realizimin e vizionit te organizates.


Parimet

Parimet ndikojne ne tre elemente baze: Individet: Punonjesit e organizates dhe individe te

jashtem Proceset: Administrimi i organizates, koha e

vendimmarrjes dhe e zbatimit Performanca: Pritshmerite nga sherbimet ose

produktet qe organizata ofron.Pyetjet qe duhet t`i pergjigjemi per percaktimin e

Parimeve: Cila eshte filozofia e punes ne organizate? Cilat jane idealet dhe standardet qe krijojne bazen e

organizates? Cilat jane vlerat e organizates qe jane pranuar nga

punonjesit?


Qellimet Strategjike

Qellimet Strategjike jane qellimet afatshkurtra qe organizata duhet te arrije.

Qellimet dhe Synimet Strategjike gjate procesit te planifikimit i japin pergjigje pyetjes “Ku duam te arrijme?”.



FuqiteFuqite DobesiteDobesite

MundesitMundesitee

Strategjite qe bashkojne Strategjite qe bashkojne anet e fuqishme te anet e fuqishme te

organizates me mundesite organizates me mundesite qe lindin ne momente te qe lindin ne momente te

caktuara.caktuara.

Strategjite qe krijohen Strategjite qe krijohen per eliminimin e per eliminimin e

aneve te dobeta te aneve te dobeta te organizates me qellim organizates me qellim

te shfrytezimit te te shfrytezimit te mundesive te mundesive te

perfitimitperfitimit

KercenimetKercenimet

Strategjite qe krijohen per Strategjite qe krijohen per t’i shmangur kercenimet e t’i shmangur kercenimet e

jashtme duke perdorur jashtme duke perdorur anet e fuqishme te anet e fuqishme te

organizates.organizates.

Strategjite e mbrojtjes Strategjite e mbrojtjes se aneve te dobeta te se aneve te dobeta te

organizates per te organizates per te shmangur kercenimet.shmangur kercenimet.



Pyetjet qe duhet t’i pergjigjemi per percaktimin e Qellimeve Strategjike:

Cfare duhet te bejme per te realizuar misionin?

Cilat jane synimet afatgjata dhe afatshkurtra te organizates?

A jane te pershtatshem me faktoret e jashtem aktivitetet aktuale qe kryen organizata? Nese jo cfare duhet te ndryshoje?

A ka qellime te ngjashme organizata me organizata te ngjashme ne sektor?


SynimetSynimet, jane elementet specifike te matshem per

arritjen e objektivave kryesore te organizates. Ndryshe nga synimet strategjike, qellimet jane te matshme me vlera shifrore. Mund te caktohen disa qellime per te arritur nje synim kryesor.

Tiparet e Synimeve: Duhet te jene te detajuara dhe te qarta per t’u

kuptuar Duhet te jene te matshme. Duhet te jene ambicioze, por jo te paarritshme. Duhet te jene te fokusuara drejt nje rezultati. Duhet te kene nje kohe te perkufizuar.


Synimet

Pyetjet qe duhet t`u pergjigjemi per percaktimin e synimeve:

A jane bashkekohore krahas misionit, vizonit dhe parimeve strategjike?

Cilat jane rezultatet specifike te pritura? Cilat jane faktoret qe ndikojne ne keto rezultate?

A kane nje periudhe kohore te caktuar per arritjen e synimeve?

Sa kohe duhet per te arritur ato? Si maten keto arritje? Cilat jane pikat e krahasimit? Sa zhvillim

mund te sjellin keto arritje?


Strategjia e Zbatimit

Percaktimi i Aktiviteteve (Projekteve) per realizimin e Synimeve dhe Qellimeve Strategjike

Percaktimi i Perparesive Percaktimi i Pergjegjesive Buxheti


Perparesite Projektet dhe aktivitetet duhet te kene renditjen sipas

perparesive per te bere shperndarjen e duhur te burimeve dhe shpenzimeve.

Kur ndahen perparesite, sipas rendesise se departamenteve, Planet e zhvillimit, Programe vjetore, Programe rajonale, Programe kombetare, Programe ekonomike Pergatitja e politikave te kompanise

Parimet e perparesive jane:vazhdueshmeria, efektiviteti, niveli ndikimit dhe pershtatshmeria.


Buxheti

Oraganizata nuk duhet te pergatisie nje planifikim strategjik te kushtezuar nga buxheti

Perkundrazi, duhet te pergatise buxhetin duke u bazuar ne planifikimet strategjike te saj.

Po te shikojme programin nga ana e buxhetit rezultojne keto barazime; Synimet strategjike = programet, qellimet = nen programet (programet

ndihmese), Aktivitetet & projektet = aktivitet/programet

qe perbejne programet ndihmese.


Monitorim dhe Vleresim

Monitorimi eshte raportimi dhe vezhgimi sistematikisht i arritjeve te qellimeve dhe synimeve.

Vleresimi eshte analiza e krahasimeve se sa te sakta kane qene qellimet dhe synimet e caktuara brenda planifikimit strategjik.


Monitorim dhe VleresimRezultatet themelore:• Cfare beme?

• Si mund te kuptojme nese kemi qene te suksesshem?

• Sa efekt ka patur zbatimi i planifikimit strategjik?

• Cfare duhet te ndryshojme?

• Cfare na ka shpetuar?


Monitorim

Permbajtja e raportit te monitorimit: Synimet strategjike Qellimet Aktivitetet dhe projektet (informacion per

cdo departament qe ka pergjegjesi ne raportim dhe cilat jane pergjegjesite e secilit)

Informacion mbi situaten aktuale


Vleresim

Vleresimi dhe matja e performances; I jep autoritet administrates Qellimet e matshme jane me thjesht te

arritshme Rrit cilesine e sherbimeve Ndihmon zhvillimin dhe percaktimin e

buxhetit Krijon baze per dhenie te llogarise dhe

kontrollin e performances


Vleresim

Treguesit e performances Jane mjete qe tregojne suksesin dhe

arritjet e zbatimit te planifikimit strategjik.

Nje tregues performance ka elemente si; sasia, koha, cilesia dhe kostot.


FUND


planifikimi strategjik

Education