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Planificación de su viaje en el Norwegian Escape Crucero de Diamante Del 11 al 18 de marzo de 2017 Noticias del Crucero Diamante enero de 2017 Número 3

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Page 1: Planificación de su viaje en el Norwegian Escape …...de control de seguridad en el aeropuerto. 1. Asegúrese de que lleva los documentos del crucero (que le entregará Lifeplus

Planificación de su viaje en el Norwegian EscapeCrucero de DiamanteDel 11 al 18 de marzo de 2017

Noticias delCrucero Diamante enero de 2017

Número 3

Page 2: Planificación de su viaje en el Norwegian Escape …...de control de seguridad en el aeropuerto. 1. Asegúrese de que lleva los documentos del crucero (que le entregará Lifeplus

El Norwegian Escape no se parece a nada que haya visto en el mar. Gastronomía superior. Entretenimiento espectacular. Una constante oleada de energía gracias a la conexión con el océano. Relájese en The Wavefront, la primera zona de paseo frente al océano del sector, repleta de restaurantes, bares y espectaculares vistas a las islas. O sienta la energía en el corazón del barco en 678 Ocean Place, tres cubiertas conectadas con bares, restaurantes, tiendas y ofertas de entretenimiento. El Norwegian Escape tiene todo lo que busca en unas vacaciones. Y algo más.

Noticias del Crucero Diamante enero de 2017Número 3

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ARTÍCULOS PERSONALESAsegúrese de llevar en la maleta sus medicamentos o cualquier equipo médico que pueda necesitar. Además, debido a que las maletas se recogen la noche antes de dejar el barco para volver a casa, recuerde reservar aparte los artículos que pueda necesitar.

LAVANDERÍA/LIMPIEZA EN SECOPara su comodidad, Norwegian ofrece servicios de lavandería y limpieza en seco (los gastos correrán a su cargo). También hay disponibles opciones exprés y servicio en el mismo día. Solo tiene que rellenar el formulario de solicitud que se encuentra en el camarote y su asistente de camarote recogerá la colada y se la devolverá a la hora de entrega acordada.

ELECTRÓNICANo olvide todos sus artículos de tecnología:

Tablet Cargadores Cámaras Tarjetas de memoria de repuesto Baterías Transformador de potencia

¿HA OLVIDADO ALGO? Norwegian Cruise Line puede ayudarle. A bordo podrá adquirir artículos como objetos de tocador, libros, ropa, artículos para bebés y mucho más. Deberá abonar los cargos adicionales de los artículos que necesite adquirir.

QUÉ INCLUIR EN LA MALETASi hablamos de ropa, puede decantarse por conjuntos informales o arreglarse para tener un aspecto impecable. La elección es suya. Esa es la libertad que ofrece el concepto Crucero Informal. Norwegian cuenta incluso con un evento especial “Dress-Up or Not Night”, que ofrece la oportunidad perfecta para tomarse un retrato con su familia, alguien especial o incluso el capitán del barco.

Puede llevar ropa informal de crucero en cualquier momento durante el día, en el bufé y en la mayoría de los restaurantes de especialidades. En el caso de las mujeres, se incluyen vestidos, faldas, pantalones largos o pirata, pantalones cortos, vaqueros y camisetas o camisas de estilo informal y veraniego. Los hombres pueden llevar pantalones chinos, vaqueros, pantalones cortos y camisas informales. Se permite llevar traje de baño en el bufé y el restaurante al aire libre junto a la piscina, pero en el resto de establecimientos es necesario llevar camisa o un pareo, así como calzado. También se puede llevar ropa informal de crucero todo el día y la noche durante el día de embarque. Debería llevar ropa informal elegante para cenar en el comedor principal de popa (The Manhattan Room). En el caso de las mujeres, esto incluye pantalones o vaqueros, vestidos, faldas y camisetas o camisas. Para los hombres, lo ideal son vaqueros o pantalones con una camisa con cuello y zapatos cerrados.

Cómo hacer la maleta para el crucero

CÓMO VESTIRSE PARA LOS RESTAURANTES DE ESPECIALIDADES

NO SE PERMITE llevar pantalones cortos en los restaurantes Le Bistro, Cagney’s Steakhouse o Bayamo. Asegúrese de llevar ropa adecuada en estos restaurantes de especialidades.

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DRONES (DISPOSITIVOS DE JUEGO QUE VUELAN)Los pasajeros no pueden llevar drones a bordo por la seguridad del resto de pasajeros, además de por el bienestar de la embarcación.

BEBIDAS CON O SIN ALCOHOL DE CUALQUIER TIPOIncluidos agua, refrescos y zumos*

ARTÍCULOS CON UN ELEMENTO TÉRMICO Después de todo, el fuego es uno de los mayores riesgos para la seguridad en el mar. Estos incluyen planchas para la ropa, cafeteras, hervidores de agua y velas.

ARMAS DE FUEGO Y DE CUALQUIER TIPOLa munición, las sustancias explosivas o cualquier artículo que pueda suponer un peligro.

ALIMENTOS SIN PECINTAR

ANIMALES DE CUALQUIER TIPOExcepto los animales guía y de servicio, siempre que el pasajero notifique a la operadora antes del crucero su intención de traer un animal de este tipo y acepte asumir la completa responsabilidad por los gastos, daños, lesiones o pérdidas que ocasione el animal o estén relacionados con este.

ARTÍCULOS PROHIBIDOS

En vista de los recientes problemas de seguridad con el Samsung Galaxy Note 7, Norwegian solicita a los pasajeros que tengan este modelo que eviten viajar con este dispositivo móvil. La Administración Federal de Aviación ha prohibido el Samsung Galaxy Note 7 en todos los viajes aéreos y, hasta nuevo aviso, este dispositivo estará restringido en todos los barcos de Norwegian Cruise Line.

El fuego es una de las mayores amenazas en el mar y, debido a los problemas de seguridad que presentan estos dispositivos, Si se encuentra a un pasajero en posesión de uno de estos o desatendido en un camarote a bordo, la política de Norwegian indica que el personal deberá confiscar el dispositivo para tenerlo en custodia. El dispositivo permanecerá en posesión del personal del barco en una ubicación segura y controlada el tiempo que dure el crucero. Los pasajeros podrán reclamar su dispositivo al final del crucero en el mostrador de recepción.

Cómo hacer la maleta para el crucero

*En los cruceros desde el 15 de julio de 2016 en adelante se prohíbe a los pasajeros traer cualquier tipo de bebida a bordo, incluidos licores, cerveza y bebidas sin alcohol como agua, refrescos y zumos, ya sea en el equipaje de mano o en el equipaje facturado, a excepción de agua purificada o destilada en recipientes sellados de fábrica para uso junto con dispositivos médicos o para la elaboración de preparados infantiles, así como botellas de vino completamente selladas o con corcho para consumo personal a bordo, sujeto a revisión y a una tarifa de descorche (para pasajeros de 21 años o más). Las bebidas abiertas de cualquier tipo se deberán consumir y desechar en el punto de control de seguridad el día de embarque y en cualquier puerto de escala. Con esta política revisada, la empresa se ajusta a otros protocolos recomendados de seguridad durante los viajes y se reduce la necesidad de revisión e inspección de equipajes individuales de grandes volúmenes de bebidas, lo cual lleva bastante tiempo.

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Cuando llegue al hotel en Miami, se le proporcionará el horario de su transporte Lifeplus con el destino al puerto para el sábado 11 de marzo. Preste especial atención a ese horario, ya que nos gustaría asegurarnos de que llegue de forma segura al barco. Si desea organizar su propio transporte hasta el puerto, asegúrese de que llegue antes de las 2:00 pm. DEBE realizar el registro de llegada en el puerto dos horas antes de navegar. A continuación le indicamos algunas cosas que debe tener en cuenta al registrarse en la terminal de NorwegianEl registro en la terminal de NCL es similar a la facturación para un vuelo. Para Norwegian Cruise Line, no hay nada más importante que su seguridad y la de todos los pasajeros. Deberá seguir las mismas indicaciones al registrarse en el puerto para el Norwegian Cruise que se siguen al pasar por un punto de control de seguridad en el aeropuerto.

1. Asegúrese de que lleva los documentos del crucero (que le entregará Lifeplus en el hotel de Miami durante el registro de llegada), el pasaporte y la tarjeta de crédito.

2. Pago de los gastos a bordo del Escape: Se le pedirá que se inscriba en el programa de crédito a bordo, como se explicó en el boletín de diciembre.

3. Lifeplus es responsable de abonar su camarote en el Norwegian Escape. Sin embargo, usted será responsable de los gastos adicionales al camarote (bebidas alcohólicas, botellas de agua, excursiones en tierra, tratamientos de spa, compras de regalos en el barco, etc.). El programa de crédito a bordo le permite abonar los gastos adicionales mientras está en el barco. Si tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento del programa de crédito a bordo, no dude en ponerse en contacto con un miembro del equipo del crucero de Lifeplus.

Asegúrese de realizar el registro de llegada en la terminal correctaDebido a las dimensiones del Escape, Norwegian llevará a cabo el registro de llegada en dos terminales: B y C.Los transportes de Lifeplus le dejarán entre las terminales B y C.

Consulte la documentación para el crucero: Terminal B: cubiertas imparesSi su camarote está en una cubierta impar (9, 11, 13, 15, 17), deberá realizar el registro de llegada en la terminal B.

Terminal C: cubiertas paresSi su camarote está en una cubierta par (10, 12, 14, 16, 18), deberá realizar el registro de llegada en la terminal C.

DEBE realizar el registro de llegada en la terminal correcta o Norwegian le hará volver a la terminal correcta.

Lleve su cordón de Lifeplus en el puerto

Norwegian Cruise Line tiene prevista la llegada de Lifeplus y ofrecerá carriles específicos para nuestro grupo. Asegúrese de llevar el cordón de Lifeplus y la etiqueta con su nombre en el puerto (o algo que indique que es de Lifeplus), de modo que el personal de la terminal pueda reconocerle y encargarse de su proceso de registro de llegada.

Llegada a puerto Noticias del Crucero Diamante enero de 2017Número 3

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Diez cosas que debe hacer el día de embarque

1. Llegar a la terminal a tiempoEl embarque comienza antes de que salga el crucero, por lo que es muy importante llegar al muelle a tiempo. Podrá pasar rápidamente por las zonas de registro de llegada y hacer todas las preguntas que desee al personal del crucero sin esperar en la fila.

2. No llevar artículos prohibidosPreste atención a los artículos anteriormente mencionados que no se pueden llevar a bordo. No intente colar algo en los controles de seguridad, ya que lo detectarán y se retrasará su proceso de embarque.

3. Tener preparada su cámaraUno de los mejores momentos para hacer fotos es el día de embarque, ya que muchas instalaciones están vacías. Podrá realizar esas fotos de aspecto profesional con antelación, para poder relajarse y disfrutar de las vacaciones. Si el tiempo es bueno, vaya directamente a las cubiertas superiores, así podrá tener la oportunidad de hacer fotos sin gente en la piscina.

4. Explorar el barcoSi es curioso como nosotros, es probable que haya leído numerosas reseñas de lectores, que haya estudiado los planos de las cubiertas y que lo sepa todo sobre el Escape y su itinerario. Aún así, hay muchas cosas por descubrir una vez que ponga un pie en el barco. El día de embarque es el momento perfecto para empezar el viaje. Explore cada rincón de la embarcación durante el viaje.

5. Esperar para dirigirse a su camaroteLos más probable es que su camarote no esté listo hasta la 1:00 pm o 2:00 pm. El personal estará ocupado limpiando y preparando su habitación. Normalmente, esto significa que los corredores y pasillos están cerrados para los viajeros. Una vez a bordo, disfrute de todas las instalaciones abiertas mientras espera a que su camarote esté listo. Tiene todo el resto del viaje para ver el interior de su camarote.

6. Traer equipaje de mano bien aprovisionadoSu equipaje de mano debería incluir un traje de baño, distintos conjuntos de ropa y unos cuantos básicos para vacaciones, para que pueda empezar a disfrutar de estas en cuanto llegue al Escape. Podrá volver a ver su equipaje, pero para ello deberá esperar un tiempo. Asegúrese de llevar todos los básicos que necesita para una tarde de diversión bajo el sol. Su equipaje se entregará en el camarote bien entrada la tarde.

7. Esperar para comer en el bufé o saltárselo El Escape ofrece distintas opciones de restauración el día de embarque, además del bufé. Si llega pronto, puede disfrutar del Garden Café o esperar un poco antes de hacerse con algo para comer. El Margaritaville* también estará abierto el día de embarque.

*En el Margaritaville se aplican cargos

¿Qué hay de las necesidades dietéticas especiales?Si tiene alergias alimentarias o requisitos dietéticos o de alimentos sin gluten, avise a los camareros de cualquiera de los restaurantes del barco, que estarán encantados de ofrecerle opciones alternativas. Para la protección de todos los pasajeros, no se permite llevar a bordo alimentos que requieran preparación por parte del personal del barco o alimentos que requieran almacenamiento en frío en las instalaciones de la cocina.

8. Llevar a cabo las reservas o citas pendientesSi aún no ha realizado las reservas previas, como los restaurantes de especialidades, las excursiones en tierra o las actividades de entretenimiento (si es necesario), ese será el día ideal para hacerlo. Los aforos son limitados y seguro que no querrá perderse ninguno de los asombrosos eventos del crucero que no ha reservado cuando tuvo oportunidad. Acuda al mostrador del servicio correspondiente en cuanto abra para llevar a cabo estas gestiones.

9. Conocer al asistente de su camaroteEl asistente de su camarote se encargará de atenderle durante toda la semana, así que será útil conocerlo, especialmente si tiene alguna solicitud especial. El primer día, el asistente intentará localizarle. Cuando lo haga, mantenga una conversación con él durante unos minutos. Esto será de gran ayuda, ya que podría recibir un tratamiento especial y mejorar realmente sus vacaciones.

10. Tomarse su tiempo y no excederseLa emoción del primer día puede ser abrumadora. Incluso después de todos nuestros cruceros, aún nos emocionamos al embarcar en un barco nuevo. Pero tendrá todas las vacaciones para hacerlo y verlo todo, así que tómese su tiempo. No trate de hacerlo todo el primer día, porque acabará agotado. Dosifique la diversión y emoción.

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Mantenerse conectado en el mar puede ser muy importante para algunas personas. El Escape cuenta con una cafetería con Internet en la cubierta 6, MID SHIP, para aquellos que necesiten conectarse. Si tiene su propio dispositivo, puede iniciar sesión en el sistema Wi-Fi creando una cuenta una vez en el Escape y eligiendo el paquete que se ajuste a sus necesidades. El coste de uso de la conexión Wi-Fi se cargará a su camarote.

Servicio de telefonía móvil y mensajería de textoLas tarifas varían en función de su operadora de telefonía móvil y el plan de precios e itinerancia que haya establecido directamente con esta. Los cargos aparecerán en la factura habitual de su operadora de telefonía móvil que recibe en casa. Para obtener más información sobre los precios exactos, póngase en contacto con su operadora con antelación o visite su página web.

El servicio CellAtSea® se desconectará automáticamente cuando el Escape entre en un puerto. Al conectarse a CellAtSea®, los teléfonos GSM mostrarán “MCP” o “90112”. Los teléfonos CDMA mostrarán “Roaming” o “Digital Roaming”.

NOTA: Para evitar cargos adicionales, apague su teléfono mientras está en un puerto si no dispone de un plan internacional.

Teléfono del barco Norwegian

Si llama desde Estados Unidos: Marque 1.888.NC SHIPS (1.888. 627.4477), seleccione el barco e introduzca la información de su tarjeta de crédito.

Si llama desde fuera de Estados Unidos: Marque +1.732.335.3280, seleccione el barco e introduzca la información de su tarjeta de crédito.

Para obtener más información sobre cómo contactar con el barco, lea la sección de preguntas frecuentes en www.ncl.de o www.ncl.com.

*Utilice únicamente tarjetas American Express, MasterCard y Discover.

Información sobre el crucero:

Nombre del barco: Norwegian Escape

Salida desde: Miami, Florida

Del 11 al 18 de marzo de 2017

Nombre del grupo: Lifeplus

Puertos de escala: St. Thomas, Usvi; Tortola, Islas Vírgenes Británicas y Nassau, Bahamas

Cómo mantenerse conectado en el mar

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AVISO SOBRE PEDIDO DE PRODUCTOS DE ESTADOS UNIDOSYa debería haber recibido un mensaje de correo electrónico de Lifeplus sobre el pedido de productos de Estados Unidos para el crucero, que le cualificará como pasajero Diamante para solicitar productos que están disponibles ÚNICAMENTE en Estados Unidos. Si le interesa realizar un pedido de productos, siga las instrucciones que se indican en el folleto y nos aseguraremos de que el producto llegue a bordo de manera segura. Recuerde que el plazo para pedir productos finaliza el domingo 29 de enero de 2017.

PREGUNTAS SOBRE EL PEDIDO DE PRODUCTOSSi tiene alguna duda acerca de las instrucciones o si necesita ayuda para realizar su pedido, envíe un correo electrónico a [email protected] y un miembro del equipo del crucero se pondrá en contacto con usted inmediatamente.

FOLLETO DE INFORMACIÓN SOBRE DESEMBARQUETambién debería haber recibido información sobre los procedimientos de desembarque. Si está interesado en disfrutar de una de las dos excursiones en tierra en Miami, asegúrese de ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico [email protected] antes del domingo 29 de enero.

REGISTRO ANTICIPADO PARA EL CRUCERO DE DIAMANTE DE 2017A finales de enero o principios de febrero, recibirá información sobre el registro anticipado para el Crucero de Diamante de 2017 de Lifeplus. Preste atención a las instrucciones para registrarse en el crucero que incluye el mensaje de correo electrónico. Una vez que complete el registro anticipado, podrá reservar comidas, excursiones en tierra y paquetes de bebidas y comidas. Esté pendiente al correo electrónico de registro anticipado, ya que es muy importante registrar a todos los pasajeros de su camarote.

Las invitaciones a eventos especiales se enviarán junto con el registro anticipado y también se incluirán en el paquete de bienvenida que recibirá en Miami.

La fecha límite para el registro anticipado es el viernes 24 de febrero de 2017.

Avisos

Próximo número– Recordatorio de

registro anticipado– Puertos de embarque:

cosas que hacer– Lista de comprobación

para el viaje– Información para el

desembarque– Información de

contacto del equipo del crucero de Lifeplus

CARGOS POR SERVICIOS A BORDO* Se cobrará un cargo por servicios por persona y día a cada camarote. Como pasajero Diamante, Lifeplus abonará un camarote para dos personas y los cargos por servicio para dos pasajeros**. Si hay pasajeros adicionales en su camarote (como niños), deberá abonar los gastos del servicio correspondientes, los cuales Lifeplus tratará con usted una vez llegue a casa después del crucero. Si ha solicitado un camarote extra para la familia, también deberá abonar dichos gastos del servicio, que trataremos con usted después del crucero.

*La razón del cargo por servicios fijo es importante: se fomenta el trabajo en equipo del personal del barco (al igual que el de otras líneas). Se compensará a los miembros de personal, incluidos el personal de los restaurantes gratuitos, los asistentes de camarote y el personal de asistencia sin contacto directo, mediante una combinación de sueldo y programas de incentivos, que se realiza gracias al cargo por servicios.

**Estos cargos por servicios no son reembolsables. No solicite el reembolso de estos cargos por servicios del barco o Norwegian Cruise Line. Puesto que se trata de una reserva de grupo, no recibirá un reembolso por estos cargos.

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