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SOCIEDAD JORQUERA Y COMPANÍA LIMITADA SILJOR LTDA.- Y ESM - TENERIFE SILJOR LTDA.- Y ESM - TENERIFE..-,Teatinos N° 371, Oficina N° 413, Santiago Centro – Santiago Teléfono: 02-24718835 Web: http://www.eclassroom.cl; http://www.siljor.cl 1 PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIOS MAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS - MBA SILJOR – ESM - TENERIFE 2014

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PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIOS

MAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS - MBA

SILJOR – ESM - TENERIFE

2014

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PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIOS

MAGÍSTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS - MBA

1. IDENTIFICACIÓN DE LA CARRERA

El Programa conduce al grado académico de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas - MBA, tiene una duración de 4 semestres de 6 meses cada uno y 1224 horas lectivas. Se esperan alumnos del área de la empresa privada fundamentalmente.

2. JUSTIFICACIÓN DE LA CARRERA

Hicimos un estudio referente a la necesidad que tienen las empresas privadas, principalmente empresas de la Industria del plástico (140 empresas) del país. Nos dimos cuenta que al menos falta un 15% de profesionales con la expertis que entregaría este programa de magíster en gestión y Dirección de Empresas – MBA.

3. OBJETIVOS DE LA CARRERA

• Capacitar a los alumnos en los conceptos fundamentales de las operaciones que ocurren en un

establecimiento o empresa privada, especialmente empresas productivas.

4. Proporcionar herramientas conceptuales, metodológicas, y herramientas concretas de software que permiten a los egresados mejorar la gestión de su trabajo y su entorno.

5. PERFIL PROFESIONAL

Nuestro egresado se caracterizará por:

Una orientación técnica, ética y valórica integrando estas orientaciones al medio empresarial privado.

Su capacidad desarrollada orientada a la Gestión de operaciones en cada una de las cinco funciones de

Operaciones, que son Finanzas, Operaciones, Marketing, Recursos Humanos y Gestión Estratégica.

6. DESCRIPCIÓN DEL CAMPO OCUPACIONAL DE LA CARRERA

El egresado del Magíster en Gestión y Dirección de Empresas - MBA , estará capacitado para administrar de

una manera global cualquier empresa especialmente productiva así como cualquier empresa privada de

servicios.

7. REQUISITOS DE ADMISIÓN A LA CARRERA

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Para ingresar a estudiar a este programa de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas - MBA, los alumnos deberán contar con los siguientes requisitos de admisión al Programa: 1.- Completar ficha de admisión 2.- 2 fotos tamaño carnet 3.- Pagaré por 1 año firmado por el alumno a nombre de la Universidad 4.- Original del depósito bancario de matricula y primera mensualidad cancelada. 5.- Certificado laboral, con el cual se acredita antigüedad al menos de 5 años trabajando en el área de la Gestión en cualquiera de sus áreas o ámbitos. 6.- Fotocopia de título profesional previo de una carrera afín de al menos 8 semestres de duración de cualquier Universidad Privada o Pública o de un Instituto Profesional reconocido por el MINEDUC.

8. MÉTODOS DE INSTRUCCIÓN A USAR EN LAS ASIGNATURAS DE L PROGRAMA

La metodología a utilizar durante el desarrollo del programa consiste en clases semipresenciales, donde se utiliza un software de educación a distancia que cuenta con registro curricular, pizarra electrónica, foros chats, video conferencia, registro contables, comunicaciones de voz entre otras muchas otras funcionalidades. La metodología de evaluación será principalmente por el uso de estudios de casos reales donde los estudiantes trabajarán las temáticas de sus trabajos de a cuerdo a lo que el profesor esté desarrollando en su clase. También existirán tareas individuales, grupales, controles individuales entre otras muchas otras actividades.

9. EVALUACIONES

La evaluación para este programa será de la siguiente manera: -3 controles individuales 20% de ponderación cada uno -Tareas durante todo el semestre equivalentes el promedio de éstas al 10% -Por lo tanto Nota de presentación a examen: 70% -Nota de Examen Final del curso 30% Se ponderará la nota final según porcentajes anteriores, Si la nota final de un alumno es > = 4,0 en alumno es promovido en el curso, si la nota final es menor a 4,0 el alumno es reprobado de la asignatura y deberá hacer el ramo nuevamente.

10. RECONOCIMIENTOS DE ASIGNATURAS

El reconocimiento o convalidación de ramos se verá caso a caso y dependerá del historial académico del alumno. Lo anterior lo resolverá una comisión formada por profesores del área a ser evaluada y de acuerdo a los antecedentes de los alumnos. En el caso que algún lo requiera podrá dar exámenes de conocimientos relevantes, los que serán evaluados por una comisión de profesores. Para el caso de alumnos con carreras no terminadas anteriormente, el reconocimiento de ramos los deberá solicitar el alumno lo que será evaluado caso a caso.

11. TITULACIÓN

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Para obtener el grado académico de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas - MBA el alumno deberá estar al día en todas las obligaciones arancelarias de la carrera, además deberá tener aprobada el documento de memoria de tesis y haber sido aprobado en el examen de tesis. La nota final que tendrá el alumno será según lo indicado a continuación: -Promedio de Notas del Programa de estudios: 70% -Examen de Tesis: 30% Además al obtener la nota final, el alumno tendrá una calificación conceptual que será la indicada según escala siguiente: -Nota Final

4,0 a 5,4 Aprobado 5,5 a 6,4 Aprobado con Distinción 6,5 a 7,0 Aprobado con Distinción Máxima

12. PLAN Y PROGRAMAS DE ESTUDIOS

12.1 Objetivos del Plan de Estudios:

Este Programa tiene una duración de 24 meses de corrido, por su gran contenido. Este programa fue diseñado para personas que quieran desarrollar sus habilidades en Gestión. Las empresas privadas, básicamente tienen 4 principales Gerencias, estas son Finanzas, Operaciones, Recursos Humanos, y Gestión Comercial. Al finalizar el alumno éste Magíster, queda capacitado para desempeñarse exitosamente en cualquiera de las áreas mencionadas anteriormente. 12.2 Organización del Plan de Estudio

El Plan de Estudios de la Carrera es de régimen semestral de 6 meses cada uno. Este programa es de 4 semestres y 1.224 horas de duración. Aprobando todos los ramos y aprobado el examen de tesis obteniendo una nota final mayor o igual a 4,0 el alumno obtiene el grado académico de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas - MBA.

12.3 Estructura del Plan de Estudio

El Plan de Estudios cuenta con ramos o asignaturas únicamente de especialidad. El programa cuenta con ramos de matemáticas, tecnología y gestión que corresponden a ramos específicos de la carrera o programa.

11.4. Plan de Trabajo PRIMER AÑO PRIMER SEMESTRE Gestión Financiera I 72 horas Gestión de Operaciones I 72 horas Gestión Comercial I 72 horas TOTAL 216 horas SEGUNDO SEMESTRE Gestión Financiera II 144 horas

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Gestión de Operaciones II 144 horas Gestión Comercial II 144 horas Gestión de RR.HH. 72 horas TOTAL 504 horas SEGUNDO AÑO TERCER SEMESTRE Dirección de Finanzas 72 horas Dirección de Operaciones 72 horas Dirección de Marketing 72 horas TOTAL 216 horas SEGUNDO AÑO CUARTO SEMESTRE Gestión Estratégica 144 horas Seminario de Tesis I 144 horas TOTAL 288 horas RESUMEN PLAN DE ESTUDIOS

SEMESTRE HORAS 1 SEMESTRE 216 2 SEMESTRE 504 3 SEMESTRE 216 4 SEMESTRE 288 TOTAL 1.224

13. ARANCELES

Los aranceles se fijarán año a año por la Vicerrectoría de Administración y Finanzas, atendiendo a la realidad del mercado en eses momento (marzo).

14. MALLA CURRICULAR

La malla curricular de este Programa de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas - MBA se anexa a continuación a éste mismo documento.

15. CONTENIDO DE LAS ASIGNATURAS

Los contenidos generales de las asignaturas de la malla curricular se archivarán en la Vicerrectoría Académica. Estos contenidos se presentan a continuación en éste mismo documento.

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MALLA CURRICULAR MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS - MBA

Semestre I Semestre II Semestre III Semestre IV

72 144 72

MBA710 MBA711 MBA713Gestión Financiera I Gestión Financiera II Dirección de Finanzas

72 144 72 144

MBA800 MBA801 MBA802 MBA970Gestión de Operaciones I Gestión de Operaciones II Dirección de Operaciones Gestión Estratégica

72 144 72 144

MBA900 MBA901 MBA902 MBA971Gestión Comercial I Gestión Comercial II Dirección de Marketing Seminario de Tésis I

72

MBA778Gestión de RR.HH.

216 504 216 2881224

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Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

TEATINOS Nº 371 – FONO – 02-24718835 – FAX – 02-24718835

Gestión Financiera I

OBLIGATORIO

SIN/PRERREQUISITOS

PRIMER SEMESTRE

72

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DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Gestión Financiera I CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S - MBA SEMESTRE: PRIMER SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Esta asignatura de 72 horas pedagógicas, corresponde a una asignatura de finanzas de corto plazo, donde se entregan las más modernas herramientas y metodologías que le permitirán al estudiante tener un control financiero de la empresa donde trabaja. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entregar una visión amplia de gestión financiera aplicada de corto plazo. • Entregar las herramientas fundamentales de finanzas de manera que el estudiante pueda entender la

contabilidad y su relación con la gerencia de finanzas. 2.- Objetivos Específicos

• Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO La metodología seguida es que se le entregan a los estudiantes un manual del curso con toda la materia del semestre. El profesor se va apoyando en este manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. Este curso presenta un enfoque muy práctico, es decir se pasa rápidamente la teoría que soporta, y luego se empiezan a aplicar los resultados en casos netamente prácticos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

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V.- CONTENIDO 1.- Introducción al control y la planificación financiera 2.- Análisis patrimonial estático I 3.- Análisis patrimonial estático II 4.- Análisis patrimonial Dinámico 5.- Análisis de circulante I 6.- Análisis de circulante II 7.- Análisis de estado de resultados 8.- Análisis de rentabilidad y rendimiento, el apalancamiento financiero. 9.- Planificación económica financiera 10.- Política financiera a corto plazo y recursos bancarios

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Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

TEATINOS Nº 371 – FONO – 02-24718835 – FAX – 02-24718835

Gestión de Operaciones I

OBLIGATORIO

SIN/PRERREQUISITOS

PRIMER SEMESTRE

72

8

DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Gestión de Operaciones I CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S - MBA SEMESTRE: PRIMER SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Curso teórico-práctico de 72 horas pedagógicas, en esta asignatura se entrega las herramientas básicas de la función de operaciones, especialmente la función de operaciones productiva. Este curso corresponde a un curso netamente teórico. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entregar las herramientas teóricas de metodologías modernas para administrar la función de operaciones de las empresas principalmente productivas y privadas.

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO La metodología seguida es que se le entregan a los estudiantes un manual del curso con toda la materia del semestre. El profesor se va apoyando en este manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. Este curso presenta un enfoque muy práctico, es decir se pasa rápidamente la teoría que soporta, y luego se empiezan a aplicar los resultados en casos netamente prácticos. IV.- EVALUACIÓN

3 controles y un examen, promediados para obtener la NC. Tres tareas promediadas para obtener la NT. Ambas deben aprobarse por separado y se promedian como 2/3 NC + 1/3 NT.

Los dos controles cubrirán (preferiblemente) toda la materia. La nota del examen reemplaza la peor NC. Se exime con 5.5. Tiene derecho a examen recuperativo si la nota está entre 3.7 y 3.9. Se podrán reclamar los controles y si el tiempo lo permite el examen.

Habrá tres tareas. Se podrán hacer en grupos de 3 alumnos. La nota de tareas será el promedio de las tres. Se descontará 1/2 punto por día de retraso.

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La NF es 2/3 de la nota de controles más 1/3 de la nota de tareas. Ambas se deben aprobar separadamente (>= 4.0).

En caso de obtener una nota de tareas inferior a 4.0 se dará una tarea recuperativa significativamente más difícil que las anteriores y se realizará individualmente. En caso de aprobar, la nota I se reemplazará por nota 4.0

V.- CONTENIDO 1.- Logistica 2.- Método PUSH: planificación de requerimientos (MRP) 3.- Método PULL: Sistema de producción ajustado (JIT) 4.- Manufactura sincronizada y teoría de restricciones (TOC) 5.- Proyecciones de demanda 6.- Abastecimiento y proveedores 7.- Gestión del mantenimiento 8.- Calidad total TQM y mejora continua

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Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

TEATINOS Nº 371 – FONO – 02-24718835 – FAX – 02-24718835

Gestión Comercial I

OBLIGATORIO

SIN/PRERREQUISITOS

PRIMER SEMESTRE

72

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DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Gestión Comercial I CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S - MBA SEMESTRE: PRIMER SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Es una asignatura de 72 horas pedagógica, de formación especializada en el área de la comercialización, en este curso el alumno recibirá las herramientas teóricas completas de un plan comercial como se hace actualmente en las empresas privadas. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entregar a los alumnos las más modernas herramientas de comercialización y Marketing usadas actualmente por las más importantes empresas del país. Se entregará también la metodología utilizada para desarrollar un completo plan comercial.

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO La metodología seguida es que se le entregan a los estudiantes un manual del curso con toda la materia del semestre. El profesor se va apoyando en este manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. Este curso presenta un enfoque muy práctico, es decir se pasa rápidamente la teoría que soporta, y luego se empiezan a aplicar los resultados en casos netamente prácticos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

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V.- CONTENIDO 1.- Introducción, tendencias actuales, el proceso de planificación en Marketing 2.- Caso LEGGS, Comportamiento 3.- Comportamiento, búsqueda de oportunidades 4.- Macrosegmentación y ciclo de vida 5.- Microsegmentación y posicionamiento, análisis del atractivo del segmento 6.- Análisis de la demanda 7.- Las 4 Ps, marca, distribución, comunicación y precio.

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Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

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Gestión Financiera II

OBLIGATORIO

Gestión Financiera I

SEGUNDO SEMESTRE

144

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DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Gestión Financiera II CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S - MBA SEMESTRE: SEGUNDO SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Este curso de 144 horas pedagógicas, permite aplicar las herramientas adquiridas en el curso anterior es decir Gestión Financiera I, pero en este caso se introduce una visión estocástica y también se introduce al alumno en una serie de estudios de casos reales del ámbito financiero. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entregar a los estudiantes la metodología aplicada de herramientas de gestión financiera de corto plazo. Todo lo anterior aplicado a estudios de casos reales de la realidad de empresas de tamaña medio del país.

2.- Objetivos Específicos

• Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos.

III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

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V.- CONTENIDO 1.- Administración de portafolios 2.- Inmunización 3.- Mercados Financieros Internacionales 4.- Valorización de empresas y Política de Financiamiento 5.- Administración de riesgos financieros – Instrumentos Derivados Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

TEATINOS Nº 371 – FONO – 02-24718835 – FAX – 02-24718835

Gestión de Operaciones II

OBLIGATORIO

Gestión de Operaciones I

SEGUNDO SEMESTRE

144

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DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Gestión de Operaciones II CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S II SEMESTRE: SEGUNDO SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Curso de 144 horas pedagógicas, que entrega la aplicación de materias adquiridas por los alumnos en el curso anterior, es decir en el curso de Gestión de Operaciones I. En este curso se pasarán una serie de nuevas herramientas y metodologías que ayudan a mejorar la Gestión de Operaciones. Este curso es un curso básicamente aplicado al estudio de casos de empresas productivas del país. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entregar el complemento de herramientas y metodologías que apoyan las decisiones de la Gestión de Operaciones. Se trabajará en base a estudios de casos reales de empresas productivas medianas del país

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

V.- CONTENIDO 1.- La estrategia de operaciones 2.- Gestión integral de la cadena de agregación de valor (GICAV)

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3.- Tecnologías de información en la gestión de operaciones 4.- Tipos de organización industrial y los efectos derivados de la nueva economía 5.- Innovación y la búsqueda de ventajas competitivas 6.- Operaciones de clase mundial 7.- Rediseño de procesos y control de gestión en operaciones 8.- Internet en la gestión de operaciones y logística 9.- Customer relationship management y gestión de operaciones 10.- Tendencias y situación actual del mercado chileno Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

Gestión Comercial II

OBLIGATORIO

Gestión Comercial I

SEGUNDO SEMESTRE

144

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TEATINOS Nº 371 – FONO – 02-24718835 – FAX – 02-24718835

8

DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Gestión Comercial II CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S - MBA SEMESTRE: SEGUNDO SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Es un curso teórico práctico de 144 horas pedagógicas, que forma al alumno en el conocimiento y comprensión de las metodologías actuales y aplicada a un caso real sobre un plan comercial aplicado realmente en una serie de industrias principalmente de empresas productivas del país. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entender la metodología que se aplica a la propuesta de un plan de negocios visto fundamentalmente desde una mirada comercial.

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

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V.- CONTENIDO Metodología propuesta y forma de trabajo Planteamiento estratégico general y críticas al modelo Investigación Caso Encuesta de Mercado: La opinión de los clientes y el entorno de negocios Misión Segmentación Variables Críticas Análisis de Entorno Análisis Interno: Fortalezas y Debilidades Objetivos Opciones Estratégicas Selección de Mercados Metas Estrategia de Productos y Servicios Canales de Distribución Estrategias de Precios Estrategias Comunicacionales Cierre: Conclusiones del Proceso de Análisis Estratégico Presentaciones finales

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Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

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Gestión de Recursos Humanos RR.HH.

OBLIGATORIO

SIN/PRERREQUISITOS

SEGUNDO SEMESTRE

72

8

DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Gestión de Recursos Humanos RR.HH. CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S - MBA SEMESTRE: SEGUNDO SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Curso de 72 horas pedagógicas, que entrega las herramientas necesarias para poder entender en forma global las estrategias de recursos humanos que se pueden aplicar a una empresa, ya sea ésta pública o privada. Especialmente se verá el tema de Recursos Humanos de los colegios particular subvencionados del país. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entregar las herramientas fundamentales y básicas que todo administrador de recursos humanos debe conocer.

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

V.- CONTENIDO

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1.- Entendiendo la organización desde el entorno a sus resultados 2.- Qué es el comportamiento organizacional 3.- Políticas y prácticas de Recursos Humanos 4.- La comunicación y los procesos de negociación 5.- La motivación y la gestión de RR.HH. 6.- La planificación estratégica de RR.HH. Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

Dirección de Finanzas

OBLIGATORIO

Gestión Financiera II

TERCER SEMESTRE

72

8

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DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Dirección de Finanzas CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMRESAS - MBA SEMESTRE: TERCER SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Este curso es un curso de 72 horas pedagógicas, tiene un enfoque de visión global sobre la Gestión de Finanzas, tanto de corto , mediano y largo plazo. Este curso tiene una mirada estratégica al más alto nivel de la organización. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Estudiar desde una mirada estratégica financiera estudios de casos reales de las empresas del país donde hubieron una serie de decisiones estratégica financiera que serán abordadas y discutidas en el curso

2.- Objetivos Específicos

• Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

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V.- CONTENIDO 1.- Administración de portafolios 2.- Inmunización 3.- Mercados Financieros Internacionales 4.- Valorización de empresas y Política de Financiamiento Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

Dirección de Operaciones

OBLIGATORIO

Gestión de Operaciones II

TERCER SEMESTRE

72

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TEATINOS Nº 371 – FONO – 02-24718835 – FAX – 02-24718835

8

DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Dirección de Operaciones CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S – MBA SEMESTRE: TERCER SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN

Esta asignatura cuenta con 72 horas pedagógicas, y su finalidad es entregar conocimiento a los estudiantes de empresas y por lo tanto estudios de casos reales de empresas del país donde se tomaron decisiones estratégicas para corregir la función de operaciones al más alto nivel directivo.

II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entregar a los estudiantes criterios tomados por ejecutivos del más alto nivel en operaciones donde se tomaron decisiones fundamentales en empresas chilenas de tamaño medio.

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

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V.- CONTENIDO 1.- Introducción a la planificación y control de la producción 2.- Planificación 3.- Cuestiones fundamentales para la planificación de materiales 4.- Otros aspectos en la planificación y control de materiales 5.- Sistemas MRP I: el MRP originario 6.- Lista de materiales 7.- Los sistemas MRP II 8.- El MRP de bucle cerrado 9.- Ventajas e Inconvenientes 10.- Filosofía JIT, “justo a tiempo” 11.- Ejecución y control: el sistema KANBAN 12.- Tipos de KANBAN y funcionamiento del sistema 13.- Reglas 14.- Estandarización de las operaciones 15.- Introducción a la Programación de Operaciones 16.- Gráfico de Gantt 17.- Reglas de prioridad 18.- Programación por camino crítico

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Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

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Dirección de Marketing

OBLIGATORIO

Gestión Comercial II

TERCER SEMESTRE

72

8

DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Dirección de Marketing CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S SEMESTRE: TERCER SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN

Esta asignatura cuenta con 72 horas pedagógicas. En esta asignatura se estudian una serie de estudios de casos reales, tanto internacionales como nacionales de empresas grandes y medianas. Básicamente lo que se hace es exponer lo que ocurrió en una determinada empresa desde un punto de vista comercial, y los grupos de alumnos plantean la solución, luego se muestra lo que los ejecutivos de la empresa realmente hicieron y se discute lo que deberían haber hecho.

II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Exponer al curso una serie de casos reales donde se tomaron decisiones estratégicas comerciales al más alto nivel de la organización, y se ve cómo se resolvieron los problemas y se expone lo que se debería haber hecho.

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40%

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- Examen de Repetición : Ponderación 40%

V.- CONTENIDO Metodología propuesta y forma de trabajo Planteamiento estratégico general y críticas al modelo Investigación Caso Encuesta de Mercado Misión Segmentación Variables Críticas Análisis de Entorno Análisis Interno: Fortalezas y Debilidades Objetivos Opciones Estratégicas Selección de Mercados Metas Estrategia de Productos y Servicios Canales de Distribución Estrategias de Precios Estrategias Comunicacionales Cierre: Conclusiones del Proceso de Análisis Estratégico Presentaciones finales

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Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

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Gestión Estratégica

OBLIGATORIO

SIN/PRERREQUISITOS

CUARTO SEMESTRE

144

8

DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Gestión Estratégica CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S - MBA SEMESTRE: SEGUNDO SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN Este curso es un curso de 72 horas pedagógicas, tiene un enfoque de visión global de la empresa. Engloba las otras 4 operaciones de las empresas que son Finanzas, Gestión Comercial o Marketing, Recursos Humanos, y Operaciones. II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Entregar las herramientas fundamentales que le permitirán al estudiante el proponer una Estrategia Global de la empresa donde el estudiante trabaja.

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

V.- CONTENIDO 1.- Evolución de Gestión 2.- Gestión en organismos públicos y privados 3.- Unidad de negocios

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4.- Visión operacional 5.- Análisis de escenarios 6.- Escenarios generalizados 7.- Concepto de valor 8.- Cadena de valor 9.- Segmentación 10.- Negocios y funciones en la empresa 11.- Políticas funcionales 12.- Qué son estrategias en la empresa 13.- Planificación empresa 14.- Estrategias a nivel de empresas 15.- Evaluación de estrategia 16.- Implementación y sistemas de gestión 17.- Grupos de interés 18.- Perspectiva ética

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Nombre asignatura Carácter de la asignatura Pre-Requisitos Ubicación dentro del plan de estudio (Semestre o año) Número de clases por semana Tiempo de clases por semana (semestral) 4 (Horas de 45 minutos) Carga académica semanal (número de horas lectivas y Estimación de las horas de estudio O trabajo que tiene el curso)

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Seminario de Tesis I

OBLIGATORIO

Dirección de Finanzas/Dirección de Operaciones/Dirección de Marketing.

CUARTO SEMESTRE

144

8

DESCRIPCIÓN: Asignatura teórica, obligatoria, de alta prioridad en importancia en el área Ciencias de la Ingeniería.

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PROGRAMA

ASIGNATURA OBLIGATORIA: Seminario de Tesis I CARRERA: MAGISTER EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESA S - MBA SEMESTRE: CUARTO SEMESTRE I.- DESCRIPCIÓN

Esta asignatura se utiliza para que el estudiante prepare su trabajo de tesis. Se espera que al final de esta asignatura el estudiante tenga un borrador de tesis terminada, faltándole para terminarla cuestiones de forma.

II.- OBJETIVOS 1.- Objetivos Generales

• Desarrollar la tesis del alumno, quedando para terminar algunos ajustes finales que el alumno resuelve antes de su examen de grado.

2.- Objetivos Específicos • Entregar a los alumnos la tecnología de última generación en relación a ésta asignatura. • Entregar los criterios aplicados a casos reales usando para ello exposiciones en grupos de 3 integrantes. • Entregar los criterios de uso de la teoría de ésta asignatura en relación a su aplicación a casos reales que se

obtienen de problemas concretos de los mismos alumnos. III.- MARCO TEÓRICO El profesor se va apoyando de un manual a lo largo del desarrollo de todo el programa. La idea es que el profesor de la cátedra correspondiente irá desarrollando sus clases a modo de 2 cátedras por semana durante 4 meses. Estas clases, junto al manual corresponderá al material entregado a los estudiantes. Por otra parte se entregaran guías de ejercicios tanto propuestos como resueltos. IV.- EVALUACIÓN La evaluación tendrá tres controles o pruebas solemnes más un trabajo en grupo más un examen final del curso. La nota final se calculará de acuerdo a: • Evaluación Diagnóstica (debe realizarse durante las dos primeras semanas de clases, sin ponderación). • 1ª Prueba Acumulativa: PA1 Ponderación 25% • 2ª Prueba Acumulativa: PA2 Ponderación 25% • 3ª Prueba Acumulativa: PA3 Ponderación 25% • Trabajo Grupal PCT Ponderación 25% - Nota de presentación : Ponderación 60% - Examen : Ponderación 40% - Examen de Repetición : Ponderación 40%

V.- CONTENIDO

SOCIEDAD JORQUERA Y COMPANÍA LIMITADA

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1.- Introducción 2.- Descripción de la organización 3.- Descripción del mercado 4.- Descripción del tema a abordar y de las preguntas clave 5.- Objetivos y resultados esperados 6.- Marco conceptual 7.- Metodología 8.- Plan de actividades y cronograma