planejamento comercial 2013 bluepoint hotsprings hotel

40

Upload: internet

Post on 22-Apr-2015

124 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL
Page 2: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PLANEJAMENTO COMERCIAL

2013

Page 3: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

BLUEPOINT HOTSPR INGS HOTEL

Page 4: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

RESUMO DO DESEMPENHO2008 A 2012 E METAS 2013

HOT SPRINGS HOTELBluepoint Administradora Hoteleira METASItens a serem avaliados Média 2008 a 2010 2011 2012 2013

Taxa de Ocupação (%) 43% 46% 53% 58%Aptos Disponíveis (UH) 83.040 87.789 84.634 84.634Aptos Ocupados (UH) 35.839 40.432 44.652 49.087Aluguel Bruto / Apto /Ano (R$) 15.290 18.935 21.007 23.107Aluguel Líquido / Apto /Ano (R$) 5.460 7.248 8.432* 9.275Tx. Cond./Ano(R$) 9.224 10.749 12.213 12.213Tx. Cond./Mês(R$) 769 921 1.050 1.150Diária Média / Ano (R$) 145 161 157 172Receitas / Ano 5.206.507 6.512.283 6.989.278 7.688.206Evolução de receita bruta / Ano 10,4% 12,4% 7,3% 10,0%

*sem taxa extra de investimento

Page 5: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

REVPAR JANEIRO2008 / 2013

ANO INDIVIDUAIS GRUPOS TOTAL REVPAR RECEITA2008 1945 1615 3560 121,70 433.2582009 2528 1975 4503 157,71 710.1472010 2590 1925 4515 156,89 708.3542011 2183 2136 4319 165,43 714.4892012 2416 1843 4259 194,91 830.121

2013 3197 1897 5094 156,56 797.503

Page 6: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL
Page 7: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL
Page 8: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL
Page 9: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

RANKINGCANAIS DE VENDAS 2012

OPERADORAS50,51%

RESERVAS BLUEPOINT

35,32%

GRUPOS14,17%

Page 10: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

• SÃO PAULO – SP (AÉREO E RODOVIÁRIO);• VITÓRIA - ES (AÉREO);• BELO HORIZONTE – MG (RODOVIÁRIO); • BRASÍLIA – DF (RODOVIÁRIO);• RIBEIRÃO PRETO – SP (RODOVIÁRIO);• FRANCA – SP (RODOVIÁRIO); • CAMPINAS – SP (RODOVIÁRIO);• BELÉM – PA (RODOVIÁRIO);• DIVINÓPOLIS – MG (RODOVIÁRIO)• ITUVERAVA – SP (RODOVIÁRIO);• PORTO ALEGRE – RS (AÉREO E RODOVIÁRIO);• GOIÂNIA – GO (RODOVIÁRIO).

Page 11: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

MERCADO HOTELEIRO CLV JANEIRO 2013

Hotel Valor da Diária Período Inclui Forma de Pgto ComentáriosThermas di Roma Qualquer dia da 30% na reserva

Tel: 3455-9393 339,00 semana MAP RESTANTE 3 X NO HÁ VAGASmínimo 03 diárias CARTÃO

Villas DiRoma Qualquer dia da 30% na reservaTel: 3455-9393 333,00 semana MAP RESTANTE 3 X NO HÁ VAGAS

mínimo 03 diárias CARTÃO

Tayo Qualquer dia da 30% na reservaTel: 3453-1334 293,00 semana MAP 70% no check out HÁ VAGAS

mínimo 03 diárias OU 3 X NO CARTÃO

Thermas Privé Qualquer dia da 30% na reservaTel: 3455-9500 313,00 semana MAP RESTANTE 3 X NO HÁ VAGAS

mínimo 02 diárias VISA

Pousada Rio Quente Qualquer dia da Suits Flat 670,00 semana MAP 10 X S/Juros HÁ VAGAS

Tel: (64) 3512-9999 mínimo 03 diárias no Cartão

Acqua Bella Qualquer dia da 30% na reservaTel: 3322-1000 287,00 semana MAP RESTANTE 6 X NO HÁ VAGAS

mínimo 02 diárias CARTÃO

Hot Springs Hotel Qualquer dia da 30% na reservaTel: 0800-627373 293,00 semana MAP Restante 6 X HÁ VAGAS

mínimo 03 diárias NO VISA

Page 12: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

MERCADO HOTELEIRO CLVJANEIRO 2013

Acqua Bella Taiyo Hot Springs

Thermas Privé

Villas DiRoma

Thermas Di Roma

Pousada Htl Recanto

0.00

100.00

200.00

300.00

400.00

500.00

600.00

700.00

800.00

Page 13: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

FEIRAS E EVENTOS 2013

1º Semestre: 11 Participações 20.200

2º Semestre: 08 Participações 13.800

TOTAIS 19 Participações 34.000

Page 14: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

TRANSMEDIAÉ uma das grandes tendências do marketing em função da fragmentação da informação, proliferação de plataformas de mídia e da sobrecarga informacional.

HotSprings

Page 15: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

TRANSMEDIAÉ uma das grandes tendências do marketing em função da fragmentação da informação, proliferação de plataformas de mídia e da sobrecarga informacional.

• Diferentes meios atraem diferentes nichos de consumo;

• Mídias de largo alcance e mais baratas;

• Parcerias com empresas especializadas;

• Diversas plataformas de Smartphones e Tablets (Android/Apple);

• Oferecendo novos níveis de conhecimento e experiência você atualiza a marca e sustenta a lealdade do consumidor.

Page 16: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013

• Revistas Especializadas de Hotelaria e Turismo (Brasil Travel News, Travel Word, Roteiros do Brasil, Brasiliatur, etc.;

• Jornais: Brasília, Goiânia, Uberlândia, Uberaba, São Paulo;• Rádio com alcance regional;• Feiras e Eventos programados;• Mídias Regionais (Associações/Entidades/ Grupos Religiosos/Cooperativas);• Out Door´s, Front Light´s e Triedos;• Site próprio: www.hotsprings.com.br• Sites de busca e Relacionamento: Google, Férias Brasil, Viaja Mais Melhor Idade,

Orkut, Twitter, etc...;• Folheteria / Banner´s / Cartazes / Calendário;• Camisetas Temáticas, Bonés, Squize;• CD´s / DVD´s / Brindes• Ação de mailing à clientes • Ações temáticas e culturais: Shows de artistas, grupos de catira, grupos de dança e festa junina,

RECREADOR SÊNIOR, professor de dança de salão, palestras médicas para o público da melhor idade.

Page 17: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Novo folder d e d i v u l g a ç ã o

Page 18: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Novo folder d e d i v u l g a ç ã o

Page 19: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Cartão de natal e ano novo 2013. Enviado e distribuído aos

clientes, colaboradores e parceiros

Page 20: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Campanha festa ano novo 2013.

Convite

Site HotSprings

Page 21: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Agenda e calendário com reconceituação gráfica

Page 22: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Agenda e calendário com reconceituação gráfica

Page 23: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Novo anúncio de férias em jornais

Page 24: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Anúncio revista Veja SP

Page 25: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Campanha Carnaval

Cartaz

Leques com programação

Page 26: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Campanha Carnaval

Decoração

Page 27: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Ação Cultural : Show Artista Concessa – Tecendo Prosa

Page 28: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Outdoor

GO 139 - Próximo ao Povoado Nsra. de Fátima – 12,0 x 4,0 m

Page 29: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Outdoor

Corumbaíba sentido -> Caldas Novas 9,0 X 3,0 m

Page 30: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Front Light

GO 139 – FLORES NA PISTA 18,0 X 6,0 m

Page 31: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Outdoor

Próximo Policia Rodoviária -> Caldas Novas 17,7 X 6,0 m

Page 32: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Outdoor Vianópolis 9,00m x3,55m

Page 33: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

PUBLICIDADE E PROPAGANDA 2013• Outdoor Trevo sentido -> Vianópolis X Brasília

Page 34: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

AMEAÇAS INTERNAS E EXTERNAS

• Acesso facilitado aos clientes para outros destinos;

• Grande oferta de leitos, gerando prática de tarifas bem inferiores;

• Pools paralelos e imobiliárias também anunciam o produto Hot Springs Hotel por preços inferiores;

• Venda de títulos de clubes de turismo e time-sharing (tempo compartilhado) de outros empreendimentos nos arredores do hotel;

• Número reduzido de feriados no ano;

• Falta de atrativos para crianças menores de 12 anos (Toboágua)

Page 35: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

OPORTUNIDADES

• Em São Paulo iniciamos parcerias com operadores para venda de excursões aéreas com saídas às Quintas e Domingos, oriundas de aeroportos das regiões sul e sudeste do país;

• Voos regulares São Paulo e Campinas para Caldas Novas em linhas regulares (Azul);

• Busca de novos clientes (grupos, convênios e empresas) aproveitando o rejuvenescimento do empreendimento, aplicando tarifas atrativas (Programa 1ª viagem);

• Divulgação dentro do empreendimento das melhorias nos aptos aos clientes de pools paralelos

• Parceria com a Clínica Termas da Saúde resgatando a prática secular dos tratamentos termais crenoterápicos.

Page 36: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

INVESTIMENTOS

• Instalação de Toboáguas no parque aquático;• Reforma do Parque Aquático;• Reforma de apartamentos para atender pessoas com necessidades especiais;• Criação de mais uma Suíte Especial Master; • Modernização dos Elevadores;• Instalação de fechaduras eletrônicas;• Instalação de cofres nos apartamentos;• Instalação de sinal de tv a cabo;• Pintura da fachada para dar novo aspecto ao prédio;• Reposicionamento da marca junto ao mercado;• Reformulação do site.

Page 37: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

INVESTIMENTOS• Reforma do Parque Aquático

Page 38: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

INVESTIMENTOS• Reforma nos Apartamentos (mobiliário, decoração, piso e pintura)

Conceituação programada dos apartamentos do Pool Hoteleiro

Page 39: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

INVESTIMENTOS• Criação de mais uma Suíte Especial Master

Page 40: PLANEJAMENTO COMERCIAL 2013 BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

BLUEPOINT HOTSPRINGS HOTEL

INVESTIMENTO CERTO!