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ADMINISTRACIÓN II PROCESO GENERAL DE PLANEACIÓN . . . Presenta: Mtro. Héctor J. Guerra C. 3 de marzo del 2008

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Page 1: Planeacion Proceso Gral Proceso Y Caracmzo2008

ADMINISTRACIÓN II

PROCESO GENERAL DE

PLANEACIÓN . . .

Presenta: Mtro. Héctor J. Guerra C.

3 de marzo del 2008

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PROCESO ADMINISTRATIVOPROCESO ADMINISTRATIVO

ORGANIZAR

DIRIGIR

CONTROLAR

PLANEAR

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¿QUÉ ES LA PLANEACIÓN ?

Agustín Reyes Ponce. Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.

Ernest Dale. Determinación del conjunto de objetos por obtenerse en el futuro y de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos.

“Figura como la primera función administrativa por ser la base de la demás, que determina por anticipado cuales son los objetivos que deben alcanzarse y qué debe hacerse para

conseguirlos.”

. . . DEFINICIÓN

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PLANEACION

Se define como el análisis de la situación presente respecto al futuro, la fijación de curso de acción que ha de seguirse para lograr el objetivo, y así determinar y controlar las variables que puedan presentarse, también se define como la etapa del proceso administrativo por medio de la cual se establecen metas y objetivos con base a la recopilación y análisis de datos, tomando en cuenta los recursos disponibles y adoptando la alternativa de acción más conveniente.

IMPORTANCIA

Es un proceso intelectual que proporciona una visión de futuro, incluye el estudio de posibles cambios y la orientación de las actividades de la empresa de acuerdo a los mismos, así como el establecimiento de líneas de acción y los principios que habrán de orientarlos, la secuencia de operaciones para realizarlos y la administración de los tiempos necesarios para su realización.

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. . . SUS ELEMENTOSOBJETIVODeterminar los resultados deseados.

CURSOS ALTERNOS DE ACCIÓNDeterminar los diferentes caminos, formas de acción o estrategias

ELECCIÓN Análisis y selección adecuada.

FUTUROPrever y anticipar situaciones para contingencias y trazar actividades

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. . . TIPOLOGÍAPLANEAS, EN CUANTO EL PERIÓDO ESTABLECIDO SE PUEDEN CLASIFICAR EN:

∞ Corto plazo. Termino menor o igual a un año+ Inmediatos (hasta seis meses)+ Medianos

∞ Mediano plazo. Periodo de uno a tres años

∞ Largo plazo. Periodos mayor a tres años

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. . . COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA* DÓNDE SE PRETENDE LLEGAR * QUÉ DEBE HACERSE * CÓMO* CUÁNDO * EN QUÉ ORDEN

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS DESGLOSE DE OBJETIVOS

AMPLITUD DE LA PLANEACIÓN TIPOS DE PLANES

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. . . POR JERARQUÍA

PLANEACIÓN ESTRATEGICALa más amplia de la organización.+ Proyección a largo plazo, efectos y consecuencias.+ Cobija a la empresa, en sus recursos y áreas de actividad.+ Corresponde al plan general.

PLANEACIÓN TÁCTICASe efectúa en los departamentos.+ Proyectada a mediano plazo.+ Cobija a cada departamento.+ Se define en el nivel intermedio.

PLANEACIÓN OPERACIONALDe cada tarea o actividad.+ Proyectos a corto plazo.+ Cobija a cada tarea o actividad aisladamente.+ Metas específicas.

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. . .TIPOS DE PLANES ES EL PRODUCTO TIENE UN PROPOSITO COMUIN

1. RELACIONADOS CON MÉTODOS+ de trabajo o de ejecución operacionales

se representan por gráficas (flujogramas).

PROCEDIMIENTOS

2. RELACIONADOS CON DINERO + en determinado tiempo (ingresos o gastos)

PRESUPUESTOS

3. RELACIONADOS CON EL TIEMPO + tiempo y actividades

PROGRAMAS

REGLAS O REGLAMENTOS

4. RELACIONADOS CON COMPORTAMIENTOS + evitar el proceso de decisión individual.

restringimiento del grado de libertad

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. . .ELEMENTOS (PROCESO)

Es básica ya que es punto de partida y directriz primordial de toda actividad

MISION. Describe la actividad o función básica de producción o servicio que desarrolla la empresa y que es razón de su existencia.

+ Productos y/o servicios + Mercado+ Valores

VISION. Ser líderes en la fabricación de los productos para la empresa que servimos.

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PROPOSITOS. Se determinan los valores generales de la empresa (complemento de la misión)

•Las aspiraciones cualitativas básicas en el orden moral que mueve a emprender acciones de tipo socioeconómico y que establece en forma permanente o semipermanente a un grupo social.

* Orden moral* Acciones socioeconómicas* Cualitativos * Permanentes* Semipermanentes

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INVESTIGACIÓN. Donde se procura obtener información relevante y fidedigna, con el fin de explicar, describir predecir cualquier situación.

“Determinar los factores que influyen en ellogro de los propósitos y objetivos”

. . . ETAPAS

• Reconocimiento del problema• Ubicación del área donde se presenta.• Tipificación del problema• Recopilación de información• Interpretación de los datos• Formulación del informe• Diseño del nuevo sistema administrativo• Programa de implantación• Ejecución del programa• Evaluación del nuevo sistema

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PREMISAS. Son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias futuras que afectaran el curso en que va a desarrollarse el plan.

1. INTERNAS. Dentro de la empresa (ausentismo, accidentescapital)

2. EXTERNAS. Cuyo origen es ajeno pero puede afectar a laempresa, pero puede tener efecto decisivo enel desarrollo de las actividades.

OBJETIVOS. Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse durante un tiempo específico.

• a un tiempo específico• determinan cuantitativamente

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ESTRATEGIAS. Son cursos de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo general de los Recursos y esfuerzos para lograr los objetivos.

ETAPAS1. Determinación de los cursos de acción o

alternativas (buscar el mayor número de estas)2. Evaluación. Analizar y evaluar las alternativas.3. Selección de alternativas más idóneas en

cuanto a su factibilidad.

LINEAMIENTOS DE LA ESTRATEGIA

Sean consistentes y contribuyan al logro de los objetivos.Determinarlas con claridad.No confundirlas con tácticas.Considerar las experiencias pasadas.Analizar las consecuencias que pudieran presentarse.Auxiliarse de técnicas de investigación.

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POLÍTICAS. Son criterios generales de ejecuciónque auxilian al logro de los objetivos y facilitan laimplementación de las estrategias.

ORIGEN•Externas * Consultadas * Formuladas * Implícitas

IMPORTANCIAFacilita la delegación de autoridad.Motiva y estimula al personal.Evita perdidas de tiempo.Contribuyen al logro de los objetivos.

PROGRAMAS. Se establece la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos y el tiempo requerido para efectuarse.

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Identificar y determinar actividades.Ordenar cronológicamente la realización de estas.Interrelacionar las actividades.Asignar las actividades a cada área o unidad,

IMPORTANCIA

• Suministran información del avance de las actividades • Mantienen en orden las actividades• Identifican a las personas responsables• Determinan los recursos.• Determinan el tiempo de inicio y terminación de actividades.

PRESUPUESTOS. Son programas donde se asignan cifras a las actividades, refiriéndose básicamente al flujo de dinero dentro de la organización.

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• Es un esquema se elabora formalmente• Esta expresado en términos cuantitativos.• Es general se establece para toda la empresa.• Diseñado para un periodo determinado.

. . . PUEDEN SER1. Fijos o rígidos: Metas definidas de operación2. Flexibles: Permiten conocer resultados en diversas situaciones.3. Por programas: Se calculan en base a las áreas de la empresa.

. . . DIVIDEN EN1. Presupuestos de Operación2. Presupuestos de Capital3. Presupuestos Financieros

. . . IMPORTANTE+ Mide el desempeño de las áreas de la empresa + Coordina las actividades de los departamentos y secciones+ Medio de control (operaciones)+ Presenta anticipadamente los gastos

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PROCEDIMIENTOS. Establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo.

Es el orden en que deben realizarse las actividades, pues se encargan los

métodos mismos que van implícitos en los procedimientos.IMPORTANCIA

→Determinar el orden lógico en que deben seguir las actividades.→Promueven la eficiencia y especialización.→Delimitan responsabilidades.→Determinan como debe ejecutarse las actividades.

IMPLANTACION

Ser accesibles y fáciles de interpretar.Se presentan gráficamente.Adecuen a situaciones reales y factibles.Se revisen periódicamente.Adecuadas a las necesidades y características de cada

departamento.Deben ser estables.

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PLANES. Son esquemas resultantes de la planeación, tienen lineamientos específicos para su elaboración.

1. Autorización. Debe existir para iniciar un estudio del plan, prepáralo,ejecutarlo, controlarlo.

2. Objetividad. Fundamentarse en datos y elementos científicos.3. Actualización. Adaptación constante.4. De naturaleza confidencial. Situaciones que no deben se conocidas

por todos su integrantes.5. Sencillez. Fácilmente comprensible.6. Adecuación. Adaptarse a las necesidades.7. Completo. Abarque todas las actividades necesarias para el logro de

objetivos.8. Ventajoso. Ventajas visibles a cada uno de los participantes.

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SE CLASIFICAN:1. Estrategias o generales. Comprende a toda la empresa y son a

largo plazo.2. Tácticos o departamentales. Al área o departamento,3. Operacionales o específicos. A niveles o secciones más

específicos de la empresa. (seccionales o individuales).

TÉCNICAS AUXILIARESLas técnicas más usadas para formular planes, presentarlos y discutirlos son:

ManualesGráficas de GanttSistemas (Pert, CMPM, Ramps)Administración de objetivos – de acuerdo a esto explicaremos a tres de ellas:

Administración por objetivos Diagramas administrativos Gráficas de Gantt

Diagramas de proceso de flujo Programas en forma de pronóstico

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CONCLUSIONES

La planeación forma parte de nuestro día a día tanto en la vida profesional como en la vida personal, ya que cada una de nuestras actividades la planeamos desde que iniciamos el día como aquellas planeadas con tiempo (planes de trabajo) para cumplir con los objetivos tanto del área como de la empresa.

Estas las establecemos a través de métodos, procedimientos y cuantificamos el tiempo en que nos llevará el realizar cada una de las actividades asignadas, así mismo prevemos las contingencias que puedan suceder donde se debe contar con planes de contingencia, sobre todo en el departamento donde trabajo (área de sistemas), donde debemos resguardar la calidad de la información.

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BIBLIOGRAFÍA

1. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓNMÚNCH * GARCÍAEDIT. TRILLASSEPTIMA EDICIÓN 2006P.P. 63-108

2. INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓNIDALBERTO CHIAVENATOEDIT. MC.GRAW HILL2006P.P. 143-148

3. IMÁGENESwww.google.com.mx