Unidad 1. Estrategia del Negocio

Presentado por: Gustavo Enrique Espinosa Lpez C.C. 1.121.827.036

Presentado a: Jaime Alberto Londoo Briceo Economista

SENA Planeacin Estratgica de Proyectos - 325716

4 agosto de 2012

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como objetivo, comprender la importancia del estudio de la planeacin de proyectos y la planeacin estratgica que hoy en da es tan importante. En este pequeo trabajo resumo algunos de los conceptos bsicos de este maravilloso tema que mas adelante vera.

Como bien sabemos cuando hablamos de planear algo es pensar en una estrategia, en sus costos, tiempo, etc. Aunque no tengamos suficientes conocimientos sobre el tema, si tenemos mucha experiencia porque nosotros planeamos y creamos estrategias que nos permitan realizar actividades, podramos hablar de planear un viaje a algn lugar donde tenemos que estudiar todos los factores que nos van a afectar, entonces lo que vamos a ver mas adelante es la parte terica y el porqu de las cosas.

ACTIVIDAD No. 1 En el tema de esta unidad se presentar un informe en el cual se realice una simulacin de la forma en que un negocio seleccionara los proyectos que desarrollar de acuerdo a su visin.

1 Ilustrar sobre la importancia del proceso de planeacin estratgica y la forma en que los proyectos deben integrarse para el xito de la organizacin.

El proceso de la planeacin estratgica es importante ya que forma parte del proceso administrativo mediante el cual las directrices definen estrategias y seleccionan alternativas en funcin de objetivos y metas generales. Los niveles de en los que la planeacin se realiza son: global, sectorial, institucional y regional. La cobertura temporal comprende el corto, mediano y largo plazos.

La planeacin tiene como propsito fundamental contribuir al alcance de los objetivos: facilitar el logro de los objetivos y de la empresa, en esos propsitos estn:

Propsito Protector: Minimizar el riesgo reduciendo las incertidumbres que rodean el entorno de los negocios y aclarando las consecuencias de una accin administrativa en ese sentido.

Propsito Afirmativo: Plantea que se debe elevar el nivel de xito de la organizacin.

Propsito de Coordinacin: se busca un esfuerzo combinado de los miembros de la organizacin, que permitan generar una eficiencia organizacional.

La Importancia de la Planeacin: Sin la planeacin los administradores de los negocios o proyectos no sabran como organizar la gente y los recursos, sin un plan hay muy pocas probabilidades de lograr las metas o de saber donde se desvi de ellas.

Planeacin Estratgica

Herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeo, por lo cual es necesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en el proceso de planeacin Es la planeacin ms amplia de la organizacin, constituye planeacin a largo plazo y concibe a la organizacin como un todo. En este tipo de planeacin los administradores deben detectar que debe realizar la organizacin para tener xito

Sus caractersticas son:

Es conducida o ejecutada por los altos niveles jerrquicos.

Establece un marco de referencia a toda la organizacin.

Afronta mayores niveles de incertidumbre con respecto a otros tipos de planeacin.

Generalmente cubre amplios perodos. Cuanto ms largo el perodo, ms irreversible ser el efecto de un plan ms estratgico.

Su parmetro es la eficiencia.

La planeacin estratgica no es ms que el proceso de relacionar las metas de una organizacin, determinar las polticas y programas necesarios para alcanzar objetivos especficos en camino hacia esas metas y establecer los mtodos necesarios para asegurar que las polticas y los programas sean ejecutados, o sea, es un proceso formulado de planeacin a largo plazo que se utiliza para definir y alcanzar metas organizacionales. Mintzberg y Waters.

2. Seleccione un negocio (empresa) que ofrezca un producto o servicio y definir:

El nombre de la empresa

DISMANCOL S.A.S

El producto o servicio que se comercializar

Suministro e Instalacin de sistemas de aire acondicionado

Las caractersticas especficas del negocio

Gestin de Proyectos que sobrepasan las 10 toneladas de refrigeracin Gestin en planeacin de trabajos agendados

Gestin de Distribucin y transporte

Gestin de Servicio de Asistencia Tcnica (SAT)

Gestin de Fabricacin sobre pedido

Otros Servicios

Cul es la misin del negocio?

DISMANCOL S.A.S es una empresa que ofrece productos y servicios especializados en aire acondicionado, refrigeracin, ventilacin y extraccin

mecnica. Nos caracterizamos por brindar la mejor asesora, suministro, mantenimiento y reparacin de sistemas de refrigeracin, ofreciendo una gran variedad de productos y teniendo como principios la tica y lealtad con nuestros clientes y proveedores. Teniendo como base un recurso humano altamente calificado y comprometido con la satisfaccin de nuestros clientes y la mejora continua del Sistema de Gestin de la Calidad.

Que visin tendran para los prximos 3 aos?

DISMANCOL S.A.S se consolidara en el 2015 en el primer lugar de la preferencia de la comunidad llanera, en el suministro de soluciones en aire acondicionado, refrigeracin, ventilacin y extraccin mecnica, con un servicio reconocido por la calidad, precio, diversidad, asesora, responsabilidad, y lo mas importante , comprometidos con la satisfaccin de nuestros clientes y proveedores, y que esto se refleje en la generacin de empleo y bienestar social a todos los colaboradores de la empresa.

Con base en el negocio seleccionado, realice el anlisis SWOT que deriva su nombre por sus siglas en ingls y consiste en determinar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organizacin (DOFA) de acuerdo a las condiciones del negocio y detallar: a. Una lista de las principales fortalezas del negocio b. Una lista de las principales debilidades del negocio c. Una lista de las oportunidades derivadas de las fuerzas del negocio d. Una lista de las amenazas que tendr el negocio y que se derivan de las fortalezas que se sabe que existen en los negocios que forman la competencia.

Matriz DOFA

OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)

Participacin en licitaciones con el estado. El sector esta empezando a desarrollarse.

Competencia desleal. Personas independientes que ofertan el servicio a precios muy bajos.

FORTALEZAS (F)

ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (FA)

Experiencia en el mercado. Alianzas estratgicas con empresas de reconocimiento nacional.

Utilizar la experiencia en el mercado y las alianzas como herramienta principal para participar en licitaciones a nivel nacional. Utilizar las alianzas estratgicas para desarrollar macro proyectos aprovechando el desarrollo del sector.

La experiencia en el mercado permite justificar los precios que ofrecemos al mercado. Aprovechar experiencia de las alianzas ante los malos actos de la competencia desleal.

DEBILIDADES (D)

ESTRATEGIAS (DO) ESTRATEGIAS (DA)

Falta de capacitacin del personal. Falta de organizacin en los procesos de cotizacin y licitacin.

Aprovechar el desarrollo del sector para contratar personal capacitado y motivar a los dems a que lo hagan. Retroalimentar tras cada participacin para estandarizar los procesos de cotizacin y licitacin.

A travs de la experiencia adquirida en la participacin en cotizaciones y licitaciones saber reaccionar ante los actos desleales. Justificar los precios a travs de las garantas que ofrece una organizacin con un personal capacitado.

4. Con base en lo respondido en el numeral anterior, qu estrategias tendran como alternativas para el logro de la visin?

Utilizar la experiencia en el mercado y las alianzas estratgicas con empresas a nivel nacional como herramienta principal para el desarrollo de macro proyectos y diversidad aprovechando el desarrollo del sector, y permitindonos aprovechar las experiencias que ellos han tenido a lo largo de su desarrollo para poder sortear los actos de la competencia desleal. Aprovechar el desarrollo del sector participar en cotizaciones y licitaciones en las que nos permitan retroalimentar para estandarizar esos procesos, tambin para contratar personal capacitado y motivar a los dems a que lo hagan para generar empleo y bienestar social. Justificar los precios que ofrecemos a travs de la garanta, calidad de servicios, productos y personal capacitado para consolidarnos en el primer lugar de las preferencias de la comunidad. .

5. Tomando como ejemplo una de las estrategias planteadas en el punto 4, defina una lista de al menos cuatro proyectos para lograrlas. Para cada proyecto se debe documentar lo siguiente: Nombre del proyecto: Altos del trapiche Constructora Bogot Objetivo del proyecto: Implementar la ltima tecnologa existente en el marcado en Aire acondicionado Tiempo estimado para su terminacin: 1 ano

Para cada proyecto se debe documentar lo siguiente: Nombre del proyecto: Licitando Objetivo del proyecto: Licitar en todas las invitaciones pblicas que se publican en el portal de contratacin. Tiempo estimado para su terminacin: 1 mes

Para cada proyecto se debe documentar lo siguiente:

Nombre del proyecto: PQR Objetivo del proyecto: Implementar el sistema de PQR para ayudarnos a crecer con nuestros clientes. Tiempo estimado para su terminacin: 1 ano

Para cada proyecto se debe documentar lo siguiente: Nombre del proyecto: SATI Objetivo del proyecto: Servicio de atencin tcnica inmediata Tiempo estimado para su terminacin: 1 ano

Para cada proyecto se debe documentar lo siguiente: Nombre del proyecto: Cazador Objetivo del proyecto: Buscar a los graduados con el mejor rendimiento acadmico con el titulo de tcnico en Refrigeracin industrial. Tiempo estimado para su terminacin: 2 meses

CONCLUSION

Es necesario estar bien enterado y conocer muy bien la organizacin en la que

se est.

Hay conocer y valorar a cada uno de los stakeholder.

La meta que se quiere lograr permite, definitivamente, cuantificar la magnitud del

cambio.

La Gerencia y los Supervisores deben estar comprometidos en un 100% con

el proyecto de cambio

El personal involucrado en el cambio, supervisores y subordinados, deben

hacerse partcipes en los cambios. Deben participar e involucrarse todos.

Los cambios en la lnea de procesos y servicios deben ser graduales.

El acceso al conocimiento es fundamental para implementar el cambio.

BIBLIOGRAFA

http://www.monografias.com/trabajos14/cambios-negocios/cambios-negocios.shtml

www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/libros/index/assoc/HASH01ed.dir/doc.pdf

http://www.docentes.unal.edu.co/catelloca/docs/Fundamentos