La planificacin tctica toma un plan estratgico de la empresa y establece determinadas medidas y planes a corto plazo, por lo general por departamento de la empresa o funcin. El horizonte de planificacin tctica es ms corto que el horizonte del plan estratgico. Si el plan estratgico es de cinco aos, los planes tcticos pueden ser por un perodo de uno a tres aos, o incluso menos, dependiendo en qu tipo de mercado sirve la empresa y el ritmo del cambio.

Caractersticas de los planes tcticos"Tactical Planning Vs. Strategic Planning" (Planificacin Tctica vs. Planificacin Estratgica), un artculo en el sitio web de Management Innovations, describe algunas diferencias importantes entre la planificacin estratgica y tctica. En primer lugar, los ejecutivos suelen ser responsables de los planes estratgicos, ya que tienen la mejor vista de la corporacin. Los gerentes de menor nivel tienen una mejor comprensin de las operaciones del da a da, y por lo general son los responsables de la planificacin tctica. En segundo lugar, el planeamiento estratgico tiene que ver con el futuro y la planificacin tctica en la actualidad. En tercer lugar, ya que sabemos mucho ms acerca de lo que hacemos hoy sobre el futuro, los planes tcticos son ms detallados que los planes estratgicos.

FlexibilidadLa flexibilidad debe incorporarse en planes tcticos para prevenir eventos no anticipados. Por ejemplo, si tu empresa fabrica un producto, tendrs que construir flexibilidad en tu plan para averas de mquinas y mantenimiento. No se puede asumir que sers capaz de hacer funcionar tu maquinaria a toda velocidad todo el tiempo.

Un ejemplo de un plan tctico de marketingSupongamos por un momento que tu empresa vende productos de seguros en una gran rea metropolitana. El plan de marketing tctico para tu compaa de seguros debe describir, paso a paso, cada componente de comercializacin necesario para alcanzar los objetivos y la visin del plan estratgico de la empresa. Por ejemplo, si decides que una de las mejores maneras de llegar a tu consumidor objetivo es la publicidad en televisin, entonces el plan tctico tiene que deletrear cuidadosamente los detalles de la campaa de televisin. Los pasos en el desarrollo de este plan incluyen, pero no se limitan a, decidir sobre un mensaje apropiado para la organizacin de la produccin del comercial, decidir qu canales al aire el comercial y cundo, y el seguimiento de clientes potenciales que respondan a la campaa.

Comunicacin entre reas funcionalesEl manejo de consultas de los clientes que deriva de la publicidad en televisin puede ser responsabilidad del departamento de ventas de tu empresa. El plan tctico para el departamento de ventas tiene que ser desarrollado en conjunto con el departamento de marketing. El plan de ventas debe abordar cmo se maneja el volumen de llamadas, cuntas personas sern necesarias y cmo seguirn las oportunidades de ventas. El departamento de marketing tendr que proporcionar al departamento de ventas informacin sobre la campaa de televisin para que las ventas pueden completar su propio plan tctico.

Medicin y preparacin para el cambioEl objetivo de la planificacin tctica es alcanzar las metas y objetivos del plan estratgico. Pero los mercados y el entorno empresarial pueden cambiar rpidamente. Cuando esto sucede, es hora de volver a evaluar cmo estn funcionando las tcticas con los objetivos establecidos y cambiar de tctica si es necesario. Segn businesscoachingexecutive.com, la flexibilidad ante el cambio es un componente necesario del proceso de planificacin tctica en curso.