Lineamientos TECNICAINSTITUCIN EDUCATIVA BOYACLINEAMIENTOS GENERALES DE LA TCNICA "ASITENCIA ADMINISTRATIVA"AO LECTIVO 2014FINES DE LA EDUCACIN LEY 115 DE FEBRERO 08 DE 1994La educacin Superior es regulada por la ley especial, excepto lo dispuesto en la presente Ley.ARTICULO 5o. Fines de la Educacin.De conformidad con el artculo 67 de la Constitucin Poltica, la educacin se desarrollar atendiendo a los siguientes fines:1. La adquisicin y generacin de los conocimientos cientficos y tcnicos ms avanzados, humansticos, histricos,sociales, geogrficos y estticos, mediante la apropiacin de hbitos intelectuales, adecuados para el desarrollo delsaber.2. El acceso al conocimiento, la ciencia, la tcnica y dems bienes y valores de la cultura, el fomento de la investigacin yel estmulo a la creacin artstica en sus diferentes manifestaciones.3. El desarrollo de la capacidad crtica, reflexiva y analtica que fortalezca el avance cientfico, y tecnolgico nacional,orientado con prioridad al mejoramiento cultural, y de la calidad de la vida de la poblacin, a la participacin en labsqueda de alternativas de solucin a los problemas y al progreso social y econmico del pas.4. La adquisicin de una conciencia para la conservacin, proteccin y mejoramiento del medio ambiente, de la calidadde la vida del uso racional de los recursos naturales, de la prevencin de desastres, dentro de una cultura ecolgia y delriesgo y de la defensa del patrimonio cultural de la nacin.5. La formacin de la prctica del trabajo, mediante los conocimientos tcnicos y habilidades, as como en la valoracindel mismo como fundamento del desarrollo individual y social.6. La promocin en la persona y en la sociedad de la capacidad para crear, investigar, adoptar la tecnologa que serequieren en los procesos de desarrollo del pas y le permite al educando ingresar al sector productivo.OBJETIVOS DE LA EDUCACIN - LEY 115 DE FEBRERO 08/1994EDUCACIN BSICAARTICULO 20o. Objetivos generales de la educacin bsica. Son ojetivos generales de la educacin bsica:a.Propiciar una formacin general mediante el acceso, de manera crtica y creativa, al conocimiento cientfico, tecnolgico,artstico y humanstico y de sus relaciones con la vida social y con la naturaleza, de manera tal que prepare al educandopara los niveles superiores del proceso educativo y para su vinculacin a la sociedad y al trabajob.Desarrollar las habilidades comunicativas para leer, comprender, escribir, escuchar, hablar y expresarse correctamentec.Ampliar y profundizar en el razonamiento lgico y analtico para la interpretacin y solucin de los problemas de laciencia, la tecnologa y de la vida cotidianad.Propiciar el conocimiento y comprensin de la realidad nacional para consolidar los valores propios de la nacionalidadcolombiana tales como la solidaridad, la tolerancia, la democracia, la justicia, la convivencia social, la cooperacin y laayuda mutuae.Fomentar el inters y desarrollo de actividades hacia la prctiva investigativa yf.Propiciar la formacin social, moral y dems valores del desarrollo humanoOBJETIVOS DE LA EDUCACIN LEY 115 DE FEBRERO 08/1994 (Por Nivel, ciclo y grado)ARTICULO 23o. reas obligatorias y fundamentales .Para el logro de los objetivos de la educacin bsica se establecen reas obligatorias y fundamentales del conocimiento y dela formacin que necesariamente se tendrn que ofrecer de acuerdo con el currculo y el Proyecto Educativo Insitucional.Los grupos de reas obligatorias y fundamentales que comprendern un mnimo del 80% del plan de estudios, son los siguientes:1. Ciencias Naturales y educacin ambiental2. Ciencias Sociales, historia, geografa, constitucin poltica y democracia3. Educacin Artstica4. Educacin tica y en valores humanos5. Educacin fsica, recreacin y deportes6. Educacin religiosa7. Humanidades, lengua castellana e idiomas extranjeros8. Matemticas9. Tecnologa e informticaPARGRAFO. La educacin religiosa se ofrecer en todos los establecimientos educativos, observando la garanta constitucional segn la cual, en los establecimientos del Estado ninguna persona podr ser obligada a recibirla.ARTICULO 26. Servicio especial de la educacin laboralEl estudiante que haya cursado o validado todos los grados de la educacin bsica podr acceder la servicio especial deeducacin laboral proporcionado por insitituciones educativas o instituciones de capacitacin laboral, en donde podr obtener el ttulo en el arte u oficio o el certificado de aptitud ocuapacional correspondiente.El Gobierno Nacional reglamentar lo relativo a la organizacin y funcionamiento de este servicio que ser prestado por elEstado y por los particulares.PARGRAFO: El Ministerio de Educacin Nacional en Coordinacin con el Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin superior, Icfes, el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA y el sector productivo, establecer un Sistema de Orientacin Profesional y Ocupacional que contribuya a la racionalizacin en la formacin de los recursos humanos, segn los requerimientos del desarrollo nacional y regional.EDUCACIN MEDIAARTICULO 27o. Duracin y finalidad.La educacin media constituye la culminacin, consolidacin y avance en el logro de los niveles anteriores y comprende dosgrados, el dcimo (10) y el undcimo (11). Tiene como fin la comprensin de las ideas y los valores universales y la preparacin para el ingreso del educando a la educacin superior y al trabajo.ARTICULO 28o. Carcter de la educacin media.La educacin media tendr el carcter de Acadmica o Tcnica. A su trmino se obtiene el ttulo de bachiller que habilita aleducando para ingresar a la educacin superior en cualquiera de sus niveles y carreras.ARTICULO 32o. Educacin Media Tcnica.La educacin Media Tcncia prepara a los estudiantes para el desempeo laboral en uno de los sectores de la produccin yde los servicios, y para la continuacin en la educacin superior.Est dirigida a la formacin calificada en especialidades tales como: agropecuaria, comercio, finanzas, administracin, ecologa, medio amiente, industria, informtica, minera, salud, recreacin, turismo, deporte y las dems que requiera el sector productivo y de servicios. Debe inocorporar, en su formacin terica y prctic, lo ms avanzado en la ciencia y la tcnica, paraque el estudiante est en capacidad de adpatarse a las nuevas tecnologas y el avance de la ciencia.Las especialidades que ofrezcan los distintos establecimientos educativos, deben corresponder a las necesidades regionales.PARGRAFO: Para la creacin de Instituciones de educacin media tcnica o para la incorporacin de otras y para la ofertade programas, se deber tener una infraestructura adecuada, el personal docente especializado y establecer una coordinacin con el Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA u otras instituciones de capacitacin laboral del sector productivo.ARTICULO 33o. Objetivos especficos de la educacin media tcnica. Son objetivos especficos de la educacinMedia Tcnica.a.La capacitacin bsica inicial para el trabajob.La preparacin para vincularse al sector productivo y a las posibilidades de formacin que ste ofrece, yc.La formacin adecuada a los objetivos de educacin media acadmica, que permita al educando el ingreso a laeducacin superior.ARTICULO 34o. Establecimientos para la educacin Media.De conformidad con lo dispuesto en el Artculo 138 de esta ley, la educacin media podr ofrecerse en los mismos establecimientos que imparten educacin bsica o establecimientos especficamente aprobados para tal fin, segn normas que establezca el Ministerio de Educacin Nacional.ARTICULO 35o. Articulacin con la Educacin Superior.Al nivel de Educacin Media sigue el nivel de Educacin Superior, el cual se regula por la Ley 30 de 1992 y las normas que lamodifiquen, adicionen o sustituyan, este ltimo nivel se clasifica as:a. Instituciones tcnicas profesionales;b. Instituciones universitarias o escuelas tecnolgicas, yc. Universidades.OBJETIVOS INSTITUCIONALES "INSITITUCIN EDUCATIVA BOYAC"DIRECTRIZ QUELa I.E.Boyac se compromete a la prestacin del servicio educativo, la formacin de jvenes integrales, con un currculopertinente de forma efectiva, eficiente y oportuna, aplicando la normatividad vigente:1Lograr la satisfaccin de los educandos2Formar jvenes integrales3Aplicar la normatividad vigenteDIRECTRIZ COMOMediante el desarrollo integral del talento humano, con ambientes e infraestructura apropiada, el mejoramiento continuo desus procesos, transformando y consolidando una cultura orientada al cliente.a. Fortalecer las competencias y habilidades del talento humanob. Mejorar los ambientes y la infraestructura escolarc. Fortalecer las competencias y habilidades del talento humanoDIRECTRIZ PARA QUa. Para fortalecer los valores ticos e insitucionales, el mejoramiento de las competencias y las habilidades de loseducandosb. Generar estrategias para fortalecimiento de los valores ticos e insititucionalesc. Mejorar competencias y habilidades de los educandosTTULO OBTENIDO POR PARTE DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA BOYAC:"BACHILLER TCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Y SERVICIO AL CLIENTE"JUSTIFICACIN DEEl programa Tcnico en "Asistencia Adminstrativa y Servicio Al Cliente", parte de una necesiLA MODALIDAD:dad, manifestada verbalmente por los integrantes de la comunidad educativa y finalmente refrendada mediante una encuesta realizada el ao pasado, la cual arroj un resultado muy elevado, a favorde la modalidad Comercial.Adems porque desde el ao 1975, se viene trabajando la modalidad de Gestin Empresarial, y losresultados han sido muy positivos, de manera que se ha posicionado favorablemente entre la poblacin que sirve nuestra Institucin.Contamos con el personal idneo, los equipos y la infraestructura requerida para tal tcnica.Buscamos la articulacin con el "SENA" como estrategia de crecimiento y posicionamiento en nuestra comunidad.RECURSOS:La Insititucin cuenta para el desarrollo de la tcnica con los siguientes recuros:Tecnolgicos: Una sala de sistemas con 28 equipos de cmputo, 2 equipos de Aire acondicionado, Internet, Zona Wi-Fi, Sala de audiovisuales con Video Bean y 2 televisores, una Fotocopiadora.Pedaggicos: Actualmente los docentes de la Sede Boyac realizan el proceso de formacin enla metodologa SENA, Plan de rea estructurado de la Tcnica en Asistencia Administrativa.Humanos:Dos docentes con formacin y capacitacin en las reas de: Administracin y Mercadeo, Contaduria Pblica, con especializacin en: Gerencia Tributaria y Auditora de Impuestos.DENOMINACIN DEL PROGRAMA POR PARTE DEL SENA:"TCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA"DURACIN MXIMA ESTIMADALectiva6 MesesDEL APRENDIZAJE EN MESES:Prctica6 MesesTotal: 12 MesesNIVEL DE FORMACIN:TCNICOPERFIL DEL "TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA":Tcnico en Asistencia Administrativa con conocimientos bsicos en reas de Administracin, Servicio al Cliente, Organizacin de Eventos, Contabilidad, Legislacin Comercial, Legislacin Laboral yTcnicas de Oficina, conocimientos bsicos de ingls, formacin en las tecnologas de la comunicacin apoyadas en el internet, procesamiento de de informacin, con habilidades interpersonales, liderasgo, con destrezas de trabajo en equipo, con capacidad crtica y emprendedora que lo acreditany lo hacen pertinente con su misin, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias ycambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial.JUSTIFICACIN:El programa Tcnico en "Asistencia Adminstrativa", se cre para brindar a los sectores productivos, la posibilidad de incorporar personal en altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo ofrecer a losaprendices formacin en las tecnologas de la informacin y comunicacin apoyadas en internet como canal para obtener y compartir informacin en la atencin y servicio con los clientes, las relacionadas con la produccin y procesamiento de informacin, el apoyo a los sistemas de informacincontable y la organizacin de eventos.El pas cuenta con potencial productivo en el rea de Servicios, y su fortalecimiento y crecimiento socio-econmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder ntegramente a la dinmica de los sectores. Este programa propende por la visin para la motivacin del emprendimiento y el apoyo administrativo necesario para la consolidacin de microempresas.El SENA es la insititucin educativa que ofrece el programa con todos los elemetos de formacinprofesional, sociales, tecnolgicos y culturales, metodologas de aprendizaje innovadoras, acceso atecnologas de ltima generacin, estructurado sobre mtodos ms que contenidos, lo que potenciala formacin de ciudadanos libres pensadores, con capacidad crtica, solidarios y emprendedores,que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin, innovando permanentemente deacuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las necesidades del sector empresarial y delos trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del pas.REQUISITOS DE:1. Acadmicos 9o. Grado2. Edad mnima 14 aos3. Superar prueba de aptitud, motivacin, inters y competencias mnimas de ingresoCOMPETENCIAS A DESARROLLAR:1. Producir los documentos que se originen de las funciones adminstrativas, siguiendo la norma tnica y la legislacin vigente.2. Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividad3. Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la organizacin4. Organizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales de la Organizacin.5. Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la Organizacin.6. Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.7. Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social.8. Comprender textos en ingls en forma escrita y auditiva.RESULTADO DE APRENDIZAJE ETAPA PRCTICA:Aplicar en la resolucin de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades ydestrezas pertinentes a las competencias del programa de formacin, asumiendo estrategias y metodologas de autogestin.PERFIL OCUPACIONAL:1. Asitente Administrativo2. Coordinador de servicios generales3. Asistente de servicios generales4. Asistente de planeacin administrativaPERFIL PROFESIONAL: Al egresar del grado 11 el estudiante podr lograr su ttulo de "Tecnlogo" estudiando dos (02)semestres ms que el SENA le brinda en la misma Institucin EducativaAl terminar su Tecnologa, el estudiante podr lograr su ttulo profesional con alguna de las Universidades con las que el SENA tiene convenio.A nivel profesional el estudiante podr lograr su ttulo en:1. Administracin2. Contadura Pblica3. Mercadotecnia4. Finanzas5. Ingeniera Industrial y carreras afinesPERFIL TCNICO DEL INSTRUCTOR:El programa requiere un equipo de instructores tcnicos, conformado por Profesionales formadosen alguna de las siguientes reas:- Ciencias econmicas, administrativas y contables.- Ciencias de la comunicacin- Ciencias de la informacin y la documentacinREQUISITOS ACADMICOS MNIMOS:Altenativa 1.Ttulo de Tecnolgo o cuatro (4) aos estudios universitarios en: Ciencias econmicas, administrativas y contables, Ciencias de la comunicacin, Ciencias de la informacin y la documentacin o formacin secretarial.Alterntiva 2.Ttulo de Tcnico Profesional o Tres (3) aos estudios universitarios en: Ciencias econmicas, administrativas y contables, Ciencias de la comunicacin, Ciencias de la informacin y la documentacino formacin secretarial.EXPERIENCIA LABORAL Y/O ESPECIALIZACIN EN:Alternativa 1.Veinticuatro (24) meses de experiencia: de los cuales dieciocho (18) meses estarn relacionadoscon el ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesinal y seis (6) meses en laboresde docencia.Alternativa 2.Treinta y seis (36) meses de experiencia: de los cuales treinta (30) meses estarn relacionados conel ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y sies (6) meses en labores dedocencia.COMPETENCIAS MNIMAS:1. Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente.2. Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividad.3. Procesar la informacin de acuerdo con las necesidades de la organizacin4. Organizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales de la organizacin.5. Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin.6. Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.7. Formular, ejecutar y evaluar proyectos.8. Trabajar en equipo9. Establecer procesos comunicativos asertivos10. Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin.ESTRATEGIA METODOLGICA:Centrada en la construccin de autonoma para gartantizar la calidad de la formacin en el marco dela formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activasque estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en lautilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertosy pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.Igalmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre elque hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatrofuentes de informacin para la construccin de conocimiento:* El instructor - Tutor * El entorno* Las TIC * El trabajo colaborativoCONTENIDOS CURRICULARES DE LAS COMPETENCIAS DE "ASITENCIA ADMINISTRATIVA"COMPETENCIARESULTADO DE APRENDIZAJEAREAAREANo.HORASNOMBRE DOCENTEI.Producir los documentos que* Identificar las funciones, procedimientos, ubicaADMINISTRACIN280/3 = 93Jorge Enrique Victoria Rojasse originen de las funcionescin orgnico-funcional y dependencias asociaadministrativas, siguiendo ladas a la unidad administrativa, dentro de la ornorma tcnica y legislacinganizacin y su entorno.vigente.* Redactar documentos organizacionales tenienLENGUA CASTELLANA93Ana Milena Martnez Isazado en cuenta el asunto, el tipo, las funcionesde la unidad adminstrativa; aplicando las normas gramaticales, de semntica y de sintxis,las normas tcnicas colombianas vigentes parala elaboracin y presentacin y las normas degestin de calidad.* Digitar textos utilizando la tecnologa disponiSISTEMAS93Jorge Enrique Victoria Rojasble, aplicando las tcnicas de digitacin y el desarrollo de habilidades y destrezas para el logro de la velocidad y la precisin de acuerdocon los requerimientos y las normas de seguirdad y salud ocupacional.* Transcribir documentos organizacionales utilizando la tecnologa disponible, aplicando lastcnicas de digitacin, las normas tcnicas colombianas vigentes para la presentacin, lasde la organizacin, las de gestin documentaly de calidad.CONTENIDOS CURRICULARES DE LAS COMPETENCIAS DE "ASITENCIA ADMINISTRATIVA"COMPETENCIARESULTADO DE APRENDIZAJEAREAAREANo.HORASNOMBRE DOCENTEII. Aporyar el sistema de informa* Elaborar los documentos comerciales, contaLEGISLACIN LABORAL120/2 = 60Evila Delfina Casanova P.cin contable en concordanciables y ttulos valores teniendo en cuenta norY COMERCIALcon la normatividad.mas contables y comerciales.* Contabilizar las operaciones de la empresa, teCONTABILIDAD60Evila Delfina Casanova P.niendo en cuenta normas contables, comeciales, tributarias y laborales, de acuerdo con elPlan nico de Cuentas del sector.* Generar los reportes necesarios para verificarque el registro de las operaciones contablesest acorde con los respectivos soportes, teniendo en cuenta la normatividad vigente y losprincipios de contabilidad generalmente aceptados.III. Procesar la informacin de* Identificar las necesidades de informacin de laESTADSTCA120Nubia Stella Garca Patioacuerdo con las necesidadesunidad administrativa, aplicando la metodologade la organizaciny normas vigentes de la organizacin* Recopilar la informacin, de acuerdo con el instrumento diseado por la organizacin.* Tabular la informacin recolectada, de acuerdocon las tcnicas para el procesamiento de datos.* Presentar los resultados de la informacin tabulada, de acuerdo con las polticas de la organizacin.CONTENIDOS CURRICULARES DE LAS COMPETENCIAS DE "ASITENCIA ADMINISTRATIVA"COMPETENCIARESULTADO DE APRENDIZAJEAREAAREANo.HORASNOMBRE DOCENTEIV. Organizar la documentacin* Recibir los documentos de acuerdo con las poTCNICAS DE OFICINA120Evila Delfina Casanova P.teniendo en cuenta las norlticas organizacionales y la legislacin vigente.mas legales y de la organizacin.* Despachar los documentos generados en launidad administrativa, teniendo en cuenta lasnormas gramaticales y de sintxis, las normastcnicas colombianas para la elaboracin y presentacin de los documentos, las normas internas y la legislacin vigente.* Operar los recursos tecnolgicos requeridos para el recibo, el despacho y la organizacin delos documentos de acuerdo con las polticasinstitucionales.* Preservar los documentos (soporte fsico o digital) para el suministro de informacin de acuerdo con las normas, las tcnicas, la tecnologadisponible y la legislacin vigente.V. Facilitar el servicio a los clien* Proporcionar atencin y servicio al cliente perSERVICIO AL CLIENTE120Jorge Enrique Victoria Rojastes internos y externos desonal y a travs de los medios tecnolgicos yacuerdo con las polticas delos aplicativos disponibles, teniendo en cuentala organizacinla comunicacin empresarial, los estndaresde calidad y las polticas de la Organizacin.* Utilizar los aplicativos (sofware y harware)y suscaractersticas para la satisfaccin de los clientes y el mejoramiento contnuo de acuerdo conlas polticas de la Organizacin.CONTENIDOS CURRICULARES DE LAS COMPETENCIAS DE "ASITENCIA ADMINISTRATIVA"COMPETENCIARESULTADO DE APRENDIZAJEAREAAREANo.HORASNOMBRE DOCENTEVI. Organizar eventos que pro* Realizar eventos en la Unidad AdministrativaORGANIZACIN DE120Jorge Enrique Victoria Rojasmuevan las relaciones empreteniendo en cuenta el tipo de evento, la conforEVENTOSsariales, teniendo en cuentamacin de los comits, la coordinacin de lasel objeto social de la Emprediferentes actividades, y las polticas instituciosa.nales.* Aplicar el proceso administrativo al desarrollodel evento, de acuerdo con el propsito, objetivo, plan, protocolo, los medios de divulgacin ylas poltias de la organizacin.* Divulgar el evento teniendo en cuenta el medio,el protocolo y las normas de la organizacin.VII. Promover la interaccin id* Interctuar en los contextos Productivos y SociaTICALic. Jos Adolfo Mornnea consigo mismo, con losles en funcin de los principios y Valores Unidems y con la naturalezaversales.en los contextos laboral ysocial.* Asumir actitudes crtias, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de problemas de carcter productivo y social.* Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibriode los componentes racionales y emocionalesorientados hacia el desarrollo humano integral.* Redimensionar permanentemente su Proyectode Vida de acuerdo con las circunstancias delcontexto y con visin prospectiva.CONTENIDOS CURRICULARES DE LAS COMPETENCIAS DE "ASITENCIA ADMINISTRATIVA"COMPETENCIARESULTADO DE APRENDIZAJEAREAAREANo.HORASNOMBRE DOCENTE* Asumir los deberes y derechos con base enCONSTITUCINMara Yulis Torreslas leyes y la normativa institucional en el marPOLTICAco de su proyecto de vida.* Generar hbitos saludables en su estilo de vidaEDUCACIN FSICAHugo Vlezpara garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de sucondicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral.* Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad delrea ocupacional.* Desarrollar permanentemente las habilidadespsicomotrices y de pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje.* Asumir responsablemente los criterios de preQUMICAAdalgiza Velascoservacin y conservacin del medio ambiente yde desarrollo sostenible, en el ejercicio de sudesempeo laboral y social.CONTENIDOS CURRICULARES DE LAS COMPETENCIAS DE "ASITENCIA ADMINISTRATIVA"COMPETENCIARESULTADO DE APRENDIZAJEAREAAREANo.HORASNOMBRE DOCENTE* Reconocer el rol de los participantes en el proLEGISLACIN LABORALEvila Delfina Casanova P.ceso formativo, el papel de los ambientes deY COMERCIALaprendizaje y la metodologa de formacin, deacuerdo con la dinmica organizainal del SENA* Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formacin profesinal deacuerdo con el contexto nacional e internacional.* Concertar alternativas y acciones de formacinpara el desarrollo de las competencias del programa de formacin, con base en la poltica institucional.* Desarrollar procesos comunicativos eficaces yLENGUA CASTELLANACristina Fernndezasertivos dentro de criterios de racionalidad queposibiliten la convivencia, el establecimiento deacuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social.* Gestionar la informacin de acuerdo con losprocedimientos establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles.CONTENIDOS CURRICULARES DE LAS COMPETENCIAS DE "ASITENCIA ADMINISTRATIVA"COMPETENCIARESULTADO DE APRENDIZAJEAREAAREANo.HORASNOMBRE DOCENTEVIII. Comprender textos en* Comprender frases y vocabulario habitual sobreINGLS180Ruth Mariela Hernndez M.Ingls en forma escrita ytemas de inters personal y temas tcnicos.auditiva.* Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingls tcnico.* Leer textos muy breves y sencillos en inglsgeneral y tcnico.* Encontrar informacin especfica y predecibleen escritos sencillos y cotidianos.* Encontrar vocabulario y expresiones de inglstcnico en anuncios, folletos, pginas web, etc* Comunicarse en tareas sencillas y habitualesque requieren un intercambio simple y directode informacin cotidiana y tcnica.* Realizar intercambios sociales y prcticos muybreves con un vocabulario suficiente para haceruna exposicin o mantener una conversacinsencilla sobre temas tcnicos.DISTRIBUCIN DEL TIEMPO AO LECTIVO 2014Segn Resolucin No. 4143.0.21.8912 del 22 de Noviembrfe de 2013, emanada por la SEM. Derogando laresolucin 4143.0.21.8173 del 31 de octubre/2013, como ente regulador de Educacin.SEMANAS LECTIVAS: Se define un periodo de trabajo acadmico de 40 semanas lectivas.Dichas semanas se dividirn en Cuatro (04) Periodos, los cuales constarn cada uno de diez (10) Semanas.SEMANAS LECTIVASD E S D EH A S T AD U R A C I N20 de Enero 201413 de Abril 201412 Semanas21 de Abril 201429 de Junio 201410 Semanas21 de Julio 201405 de Octubre 201411 Semanas13 de Octubre 201430 de Noviembre 201407 SemanasTOTAL40 SEMANASPERIODOS LECTIVOS AO 201401 PERIODO20 DE ENERO AL 28 DE MARZO DE 201410 SEMANAS02 PERIODO31 DE MARZO AL 13 DE JUNIO DE 201410 SEMANAS03 PERIODO16 DE JUNIO AL 12 DE SEPTIEMBRE DE 201410 SEMANAS04 PERIODO15 DE SEPTIEMBRE AL 28 DE NOVIEMBRE DE 201410 SEMANAST O T A L40 SEMANASSEMANAS DE DESARROLLO INSTITUCIONALD E S D EH A S T AD U R A C I N06 de Enero 201419 de Enero 201402 Semana14 de Abril 201420 de Abril 201401 Semana06 de Octubre 201412 de Octubre 201401 Semana01 de Diciembre 201407 de Diciembre 201401 SemanaTOTAL05 SEMANASVACACIONES DE DIRECTIVOS Y DOCENTES30 DE JUNIO AL 20 DE JULIO DE 201403 SEMANAS08 DE DICIEMBRE 204 AL 04 DE ENERO DE 201504 SEMANAST O T A L07 SEMANASRECESO ESTUDIANTIL06 AL 19 DE ENERO DE 201402 SEMANAS14 AL 20 DE ABRIL DE 201401 SEMANA30 DE JUNIO AL 20 DE JULIO DE 201403 SEMANAS06 AL 12 DE OCTUBRE DE 201401 SEMANA01 DICIEMBRE AL 04 DE ENERO DE 201505 SEMANAST O T A L12 SEMANASDISTRIBUCION DE HORAS POR CADA UNO DE LOS PERIODOS PARA GRADO 10o. Y GRADO 11o.ADMINISTRACIN1 Hora semanal x 10 Semanas =10 HorasSERVICIO AL CLIENTE1 Hora semanal x 10 Semanas =10 HorasORGANIZACIN DE EVENTOS1 Hora semanal x 10 Semanas =10 HorasCONTABILIDAD1 Hora semanal x 10 Semanas =10 HorasLEGISLACIN LABORAL Y COMERCIAL1 Hora semanal x 10 Semanas =10 HorasTCNICAS DE OFICINA1 Hora semanal x 10 Semanas =10 HorasTOTAL HORAS CADA PERIODO60 HorasTOTAL 4 PERIODOS X 60 HORAS =240 HORASLa asignacin acadmica de los estudiantes ser de:1. Formacin acadmica24 Horas2. Formacin tcnica en la especialidad06 Horas3. Prctica de la tcnica en los grados 1105 HorasTOTAL HORAS SEMANALES35 HorasTRANSVERSALIZACIN DE PROYECTOSPARA CADA UNO DE LOS (4) PERIODOS AO LECTIVO 20141. MEDIO AMBIENTE (PRAES)Involucrar a los estudiantes en el cuidado delos elementos de la Institucin EducativaBoyac2. DEMOCRACIA:Orientacin en la prctica de valores moralesy ticos, tales como: Respeto, Honestidad,Responsabilidad, Tolerancia, etc.3. PROYECTO SEGURIDAD ESCOLARConscientizar a los estudiantes sobre laimportancia de la:Salud Ocupacional y laSeguridad Industrial4. PROYECTO EDUCACION PARA LASEXUALIDAD"Fortalecer la Expresin de Afecto"Comprender que expresar y recibir afectopromueve el binestar humano y fortalece lasrelaciones3. PROYECTO LECTOR:Fortalecimiento de las competencias interpretativas, argumentativas y propositivas4. TIEMPO LIBRE:Preparar y Presentar a la Comunidad en generalla exposicin de la Muestra Empresarial,

Plan AREA TEC.CIAL 2014INSTITUCIN EDUCATIVA BOYACPLAN DE REA: "TCNICA EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA" Ao 2014I. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y legis.vigente1. ADMINISTRACIN:HORAS ESTIMADAS: 280DOCENTE: Jorge Enrique Victoria RojasRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Identificar las funciones, proce* Evolucion de la Teoria Administrativa* Identificar funciones y procedimientos a* Ejecuta procedimientos y funciodimientos, ubicacin orgnico- Antecedentes histricosaplicar en el puesto de trabajo.nes acorde con lo establecido enfuncional y dependencias aso- Elementos del concepto de Administracin* Identificar la relacin de la unidad adminislos manuales y direccionamientociadas a la unidad administrati- Caracteristicas de la Administracintrativa con las dems dependencias de laestratgico de la organizacin.va, dentro de la organizacin* Empresa y la relacion con la Administracinorganizacin.y su entorno- Concepto y tipos de Empresa* Elaborar la matriz DOFA de la Unidad Ad* Aplica el proceso de planeacin- Clasificacion y propositos institucionales de laministrativa.estratgica, orientando a la Uniorganizacin* Realizar las actividades establecidas endad Administrativa en las estrate- Importancia, recursos y valores de la empresalos manuales de funciones y de procedigias FA/DO para el desarrollo de- Estructura organico funcional: Concepto, organizamientos del puesto de trabajo.los programas de mejoramiento.cion, departamentalizacin, cadena de mando, tipos- Interpretar el manual de funciones y prode estructurascedimientos de la Organizacin.* Establece las prioridades de eje- Centralizacin o descentralizacin- Utilizar los recursos necesarios para el decucin de actividades y los recur*Proceso Adminstrativosarrollo de las actividades.sos de acuerdo con las polticas- Planeacin- Establecer prioridades de ejecucinde la organizacin.- Organizacin- Aplicar las polticas y lineamientos de la- DireccinOrganizacin.* Identifica la posicin de su pues- Control* Alistar los tiles, elementos, equipos, mato de trabajo, de acuerdo con la* Planeacin y direccionamiento estratgicoteriales de referencia y el sitio para la proestructura orgnica de la organi- Misinduccin documental.zacin.- Visin* Reproducir los documentos autorizados.- Objetivo- Aplicar el conducto regular- Polticas- Identificar la prioridad para la reproduc- Metascin de documentos* Matriz DOFA: Concepto, elaboracin y aplicacin- Aplicar las normas institucionales* Manual de funciones y procedimientos* Identificar los actos administrativos y aca- Concepto, caractersticas y aplicacindmicos de acuerdo con el objeto social de la organizacinII. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividad2. LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALHORAS ESTIMADAS: 120DOCENTE: Evila Defina Casanova PaladinesRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Elaborar los documentos co* Cdigo de Comercio* Identifica los deberes y obligaciones de* Identificar los documentos comermerciales, contables y ttulos- Comercianteslos comerciantes.ciales, ttulos valores y otros docuvalores teniendo en cuenta las- Obligaciones y deberes de los comerciantes* Diferenciar entre actos mercantiles y nomentos, teniendo en cuenta sunormas contables y comerciales- Actos Mercantilesmercantiles.origen y caractersticas.- Registro Mercantil* Identificar los libros de contabilidad que- Cmara de Comerciodeben ser registrados por los comerciantes* Elabora los documentos comercia* Ttulos Valores* Diligenciar los formatos para trmites anteles, de acuerdo con las normas le- Clasificacinla Cmara de Comercio.gales y los procedimientos organi- Caractersticas y propsito de:* Conservar los soportes documentales dezacionales.- Chequela informacin- Letra de Cambio- Pagar- Factura Cambiaria- C.D.T.- Bonos* Normatividad Laboral- Elementos del contrato laboral- Salario- Conceptos salariales y no salariales- Salario Mnimo Legal Vigente* Auxilio de Transporte* Aportes Seguridad Social- Salud, Pensin y Risgos Profesionales* Aportes Parafiscales- Sena, I.C.B.F y Caja de Compensacin Familiar* Derechos y deberes de los trabajadores* Sistema educativo: Instituciones y relaciones con elSENA.* SENA: Historia, polticas, elementos de identidad cor2. Reconocer el rol de los participorativa, normativa referente a la formacin profesio* Relacionar los procesos y procedimientos* Explica la relacin de programa depantes en el proceso formativonal. (Normas de convivencia, reglamento de aprendivigentes en el Sena con su proceso de forformacin en el cual est matricuel papel de los ambientes deces, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industriamacin.lado con el proyecto de formacinaprendizaje y la metodologade la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bie* Identificar el rol de los participantes y lasque desarrolla para lograr los resulde formacin, de acuerdo connestar de los aprendices).fuentes del conocimiento en el procesotados de aprendizaje.la dinmica organizacional* Centro de formacin: Organizacin, estructura y funde formacin.* Identifica la estructura organizacioSENA.cionamiento* identificar las caractersticas generales denal del Sena, y los procedimientos* Entorno formativo y laboralla formacin para el desarrollo de compeadministrativos y formativos.3. Identificar las oportunidades* Actividades formativas y productivastencias.* Distingue el ambiente de aprendizaque el Sena ofrece en el marco* Formacin Profesinal para el desarrollo de competen* Ubicar su rol en funcin de los derechosje y la metodologa que se utilizarde la formacin profesional decias: Conceptos, caractersticas, metodologas dey deberes constitucionales, laborales een el proceso de formacin.acuerdo con el contexto nacioaprendizaje, fuentes para la constuccin del conociinstitucionales* Establece los dominios y debilidanal e internacional.miento.* Ubicar el Sena en la estructura del Estadodes con las que llega al proceso de* Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologasy del sistema educativo Colombiano.formacin segn el programa en el4. Concertar alternativas y acciode la informacin y la comunicacin, diseo, produc* Regular su comportamiento actuando concual se encuntra matriculado recones de formacin para el desacin y transformacin, materiales y herramientas,base en normas, principios y valores uninociendo su perfil como aprendizrrollo de las competencias delcliente).versalmente reconocidos.del Sena.programa formacin, con base* Programa de formacin: Concepto, caractersticas.* Documentar su proceso de aprendizaje* Identifica la contribuci del prograen la poltica institucional.* Aprendizaje autnomo: Concepto estrategias.utilizando los recursos disponibles.ma de formacin al desarrollo so* Proyecto de formacin: Concepto, tipos, fases.* Identificar las oportunidades que ofrecencial y productivo del sector y del* Evaluacin de la formacin profesional: Concepto,las organiaciones relacionadas con las acpas. Analiza de manera crtica lastipos, actores, roles e instancias.tiviades productivas del programa.situaciones pertinentes que contri* Identificar las posibilidades de acceso albuyen a la resolucin de probleportafolio de servicios del Sena.mas.* Identificar fuentes de financiacin del Es* Argumenta y acoge objetivamentetado.los criterios que contribuyen a la* Reconocer su condicin humana frente aresolucin de problemas.diferentes dimensiones del ser.* Definir propsitos, estrategias y metas apartir del reconocimiento de su condicinhumana.* Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base eninformacin documentada y valorada.* Identificar competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacindentro de las cinco lneas tecnolgicas.* Examinar los aprendizajes previos frenteal programa.* Definir la ruta de aprendizaje a partir delos proyectos elegidos.* Identificar resultados de aprendizaje delprograma de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje.II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividad3. CONTABILIDADHORAS ESTIMADAS: 120DOCENTE: Evila Defina Casanova PaladinesRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Contabilizar las operaciones de* Principios de Contabilidad Generalmente Aplicados* Interpretar los principios de contabilidad* Codifica los documentos contala empresa, teniendo en cuentaen Colombia.generalmente aceptados en Colombia.bles, aplicando la estructura delnormas contables, comerciales- Objetivos y Cualidades de la informacin Contable.* Identifcar los soportes contables para suPlan nico de Cuentas PUC deltributarias y laborales, de- Normas bsicasregistro correspondiente.sector.acuerdo con el Plan Unico de- Concepto y Normas Tcnicas generales y especfi* Clasificar la informacin contable tenienCuentas del sector.cas de los Estados Financieros y sus elementos:do en cuenta su naturaleza.* Elabora los documentos soportesActivo, Pasivo, Patrimonio, Ingresos, Gastos, Cos- Ordenar y distribuir los documentos sodel proceso contable, teniendo en3.Generar reportes necesarios patos.portes.cuenta las caractersticas comerra verificar que el registro de- Normas sobre registros y libros- Clasificar los grupos de documentos conciales y legales.las operaciones contable est- Conocimientos del Ente Econmicotables, no contables.de acorde con los respectivos- Concepto de Proceso Contable- Codificar los documentos para el registro* Calcula el IVA, Retencin en lasoportes, teniendo en cuenta* Cdigo de tica del Contador Pblicocontable.Fuente e ICA de las diversasla normatividad vigente y los* Archivo y coservacin de documentos contables.- Identificar los impuestos a aplicar en lastransacciones, aplicando las norprincipios de contabilidad gene- Normas legales vigentestransacciones.mas tributarias.ralmente aceptados.* Concepto y clasificacin de los documentos conta- Liquidar las retenciones a que haya lugarbles .* Digitar la informacin contable en el apli* Registra las operaciones contables- Internos y externoscativo contableaplicando las normas o principios- Normas de elaboracin* Verificar lo registrado contra los soportesde contabilidad generalmente acep* Documentos no contablescontables.tados en Colombia.- Cotizacn* Contabilizar la nmina, provisiones y- PedidoAportes.* Elabora el Balance de Comproba- Remisin* Elaborar y presentar reportes, comprobancin, aplicando las normas o prin* Documentos soporte.tes, apoyndose en las Tics.cipios de contabilidad generalmete- Caractersticas y propsito de: Recibo de Caja, Com* Archivar los documentos comerciales yaceptados en Colombia.probante de Egreso, Facturas, Nota de Contabilidadlos soportes contables.Nota Dbito, Nota Crdito, Notas Bancarias, Conci* Clasifica y archiva tcnicamenteliacin Bancaria, Consignaciones Bancariaslos documentos, de acuerdo con el* Plan Unico de Cuentas: Clases, sectorestipo de transaccin realizada.- Concepto de Cuenta- Estructura y dinmica de las cuentas- Clasificacin y Codificacin de las Cuentas- Ecuacin Contable- Aplicacin de la partida doble* Impuesto sobre las ventas IVA- Concepto- Aspectos Generales- Responsables- Regmentes- Causacin del Impuesto- Base gravable- Tarifas- Contabilizacin* Retencin en la Fuente- Concepto- Aspectos Generales- Agentes de Retencin- Conceptos sujetos a retencin en la fuente- Bases, tarifas y Procedimientos- Retencin de IVA- Autoretenedores- Contabilizacin* Impuesto de Industria y Comercio- Concepto- Aspectos Generales- Regmentes- Actividades Econmicas. Tarifas- Retenciones de ICA- Contabilizacin* Balance de Comprobacin: Generacin y presentacin.- Proceso contable manual y/o sistematizado- Sofware contable: digitacin, consulta y elaboracinde informes - Nmina: registroIV. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Organizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin4. TCNICAS DE OFICINAHORAS ESTIMADAS: 120DOCENTE: Evila Delfina Casanova PaladinesRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Recibir los documentos de* Puesto de trabajo:* Alistar los tiles, elementos, equipos y* Utiliza los tiles, papelera, elemenacuerdo con las polticas orga- Conceptopuesto de trabajo para la radicacin, recitos, mobiliario y equipos requerinizacionales y la legislacin vi- componentesbo y el despacho de los documentos.dos para la recepcin y despachogente.- tiles, elementos y mobiliario* Operar equipos y herramientas tecnolgide documentos teniendo en cuen* Procedimiento y herramientas, manuales o automaticas, manuales o automatizadas, empleata las polticas de la organizacin.2. Despachar los documenos gezadas, para el recibo y el despacho de documentos.das para la radicacin, recepcin y despanerados en la unidad adminis* Equipos y aplicativos para la organizacin de archicho de documentos, de acuerdo con los* Opera los equipos aplicativos paratrativa, teniendo en cuenta lasvos.manuales de operacin.el recibo y despacho de documennormas gramaticales y de sin- Impresora de matriz de puntos para radicacin de do* Ingresar los documentos para la Organizatos internos y externos, de acuerdotxis, las normas tcnicas colomcumentos.cin aplicando el manual de gestin docucon el manual de operacin.bianas para la elaboracin y pre- Internet e Intranet y Correo Electrnicomental, la legislacin vigente, la tecnolosentacin de los documentos,- Equipos de reproduccin de documentosga y el aplicativo disponible.* Controla la vigencia de los doculas normas internas y la legisla* Conceptos de:- Identificar los canales o medios de ingrementos teniendo en cuenta las tacin vigente.- Gestin documentalso de los documentos.blas de retencin documental.- Documento, Clases de documentos- Interpretar el manual de gestin documen3.Operar los recursos tecnolgi- Documento de archivotal, en lo relacionado cn el recibo de docu* Recepciona los documentos aplicos requeridos para el recibo, el- Documento electrnico de archivo.mentos.cando los procedimientos y la nordespacho y la organizacin de- Soportes documentales- Aplicar el manual de gestin documental,matividad vigente.los documentos, de acuerdo- Comunicaciones oficialesen lo relacionado con el recibo de docucon las polticas institucionales- Correspondenciamentos.* Ingresa los documentos aplicando* Unidades de informacin. Concepto.- Aplicar las tablas de retencin documenel manual de gestin documental,4. Preservar los documentos (so* Unidad de correspondencia. Conceptotal.las normas de gestin de calidad yporte fsico o digital) para el su- Objetivos- Aplicar la legislacin vigente para el recila legislacin vigente.ministro de informacin de- Servicios que prestabo y despacho de documentos.acuerdo con las normas, las tc* Manual de gestin documental. Concepto e importan- Intepretar la estructura orgnico-funcio* Clasifica la documentacin recibinicas, la tecnologa disponibletancia.nal de la empresada de acuerdo con las polticas dey la legislacin vigente.* Legislacin vigente para el trmite de documentos.- Aplicar las normas de gestin de la calila organizacin.* Estructura orgnico-funcional de la organizacin.dad para la recepcin de documentos.* Tablas de retencin documental. Concepto e impor- Direccionar los documentos que ingresan* Direcciona los documentos detancia.a la organizacin.acuerdo con el destinatario o de* Canales o medios de ingreso de los documentos:* Elaborar formatos para el registro de docupendencia correspondiente.Mensajera, fax, correo tradicional, correo electrnicomentos recibidos.pgina web.* Aplicar las normas de seguridad indus* Utiliza los elementos de proteccin* Clasificacin de la documentacin recibida:trial y salud ocupacinal.de acuerdo con las normas de se- Correspondencia personal- Utilizar los elementos de proteccin paraguridad industrial y salud ocupa- Folletos, revistas y publicaciones seridasel desempeo de las funciones.cional durante el desempeo de- Comunicaciones oficiales recibidas: Internas y Exter* Despachar los documentos producidoslas funciones.nas.por la organizacin aplicando el manual- Comunicaciones confidenciales recibidas: Internas yde gestin documental, las normas tcni* Aplica el procedimiento para la raExternascas y las de gestin de calidad, la legisdicacin de los documentos por- Comunicaciones recibidas por faxlacin vigente, la tecnologa y el aplicatidespachar, utilizando la tecnologa- Comunicaciones recibidas a travs de correo electrvo disponible.disponible.nico.- Identificar los canales para el envo de los* Radicacin. Concepto y procedimiento, manual elecdocumentos producidos por la Organiza* Registra los documentos internostrnico, para la radicacin de documentos producicin.y externos por despachar, aplicandos y recibidos (Internos y externos).- Identificar formatos de registro y controldo el manual de gestin documen* Interpretacin, anlisis y sntesis de la informacinde documentos producidos para su depatal y la tecnologa disponible.* Procedimiento para el registro de documentos recibicho.dos.- Registrar los documentos producidos por* Distribuye las copias de los docu* Formatos y aplicativos para el registro de los docula Organizacin, para su despacho aplimentos por enviar de acuerdo conmentos recibidos.cando la estructura Orgnico-funcinal delas normas internas y la legisla* Recordatorio o servicio de alerta de correspondenciala empresa , el manual de gestin docucin vigente.* Distribucin, Concepto y procedimiento para la dismental, la tecnologa y el aplicativo dispotribucin de los documentos producidos y recibidosnible.* Conserva las copias de los docu(Internos y externos).* Aplicar las normas de calidad durante elmentos enviados de acuerdo con* Normas de seguridad industrial y salud ocupacional,registro, despacho y control de los duculas normas de la organizacin y laorientadas al recibo de documentos: Concepto ymentos producidos por la Organizacin.legislacin vigente.aplicacin.- Enviar los documentos producidos, a- Elementos de proteccin para el desempeo de lastravs de los canales y medios estableci* Aplica tcnicas de plegado y embafunciones.dos por la Organizacin, aplicando laslaje para el despacho de los docu* Comunicacin. Concepto.normas de correo y mensajera, el manualmentos, de acuerdo con las normas- Transmisin de mensajesde gestin documental, las normas detcnicas y las de correo y mensaje- Medios y Canales de comunicacingestin de la calidad, la legislacin vigenra.* Comunicacin empresarial. Concepto.te, la tecnologa y el aplicativo disponi* Mensajera. Concepto y tiposble.* Realiza el descargue de los docu* Normas de gestin documental vigentes- Diligenciar la informacin en el "Consecumentos trasladados a las depen* Medios de consulta de documentostivo de Documentos Producidos y Despadencias responsables de su trmi* Prstamo y recuperacin de documentos (testigo, fichados, de acuerdo con la legislacin vite, de acuerdo con el manual decha de afuera para prstamo de documentos)gente y normas organizacionales.gestin documental.* Fase de descargue de la correspondencia* Controlar el prstamo y la recuperacin- Conceptode los documentos.* Comprueba el registro de los docu- Procedimientomentos recibidos y despachados,de acuerdo con las normas y la legislacin vigente.V. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin5. SERVICIO AL CLIENTEHORAS ESTIMADAS: 120DOCENTE: Jorge Enrique Victoria RojasRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Proporcionar atencin y sericio* Empresa* Brindar atencin y servicio que favorezca* Clasifica con responsabilidad losal cliente personal, a travs- Estructura orgnico-funcionallas relaciones con el cliente:tipos de clientes que visitan la Orde los medios tecnolgicos y- Principios corporativos- Identificar los tipos de clientesganizacin.los aplicativos disponibles, te* Comunicacin- Diferenciar los momentos de verdadniendo en cuenta la comunica- Elementos de la comunicacin- Ejecutar momentos de verdad estelares* Atiende al pblico y facilita el sercin empresarial, los estnda- Comunicacin verbalen la atencin y el servicio al cliente.vicio al cliente con objetividad, ares de calidad y las polticas de- Comunicacin no verbal* Aplicar los estndares de calidad en laplicando las estrategias de atencla organizacin.* Comunicacin empresarialatencin a los clientes.cin personalizada y las normas- Concepto- Conocer los indicadores de gestin parade la organizacin.2. Utilizar los aplicativos (Sof- Funciones de la comunicacin empresarialla atencin al clienteware y hardware) y sus carac- Clasificacin de la comunicacin empresarial- Consolidar informacin para los planes* Ejecuta con responsabildad motersticas para la satisfaccin- Conducto regularde mejora contnua en el servicio.mentos de verdad estelares durande los clientes y el mejoramien- Relaciones pblicas* Suminstrar la informacin requerida por elte la atencin y el servicio al cliento contnuo de acuerdo con las* Servicio al Clientecliente.te interno y externo.polticas de la Organizacin.- Cliente- identificar la informacin requerida por el- Tipos de clientescliente.* Describe de manera diligente los- Servicio- Interpretar la informacin requerida por elservicios ofrecidos por la Organiza- Estndares del serviciocliente.cin de acuerdo con el portafolio- Tringulo del Servicio- Aplicar las normas, procesos y procedide servicios.- Momentos de verdadmientos y polticas de la Organizacin- Ciclo del servicio- Aplicar los procedimientos de la cadena* Maneja cuidadosamente el sof- Estrategias de atencin personalizada: Cara a carade suministro en la atencin al clienteware disponible para la atencin y- Valor agregado* Prestar atencin y servicio al cliente a trael servicio al cliente.- Clasificacin de los clientesvs de los medios tecnolgicos estableci- Manejo de la agendados por la Organizacin* Registra meticulosamente los clien- Libreta de calificaciones del cliente- Identificar los medios establecidos por lates o usuarios que ingresan a la- Seguimiento de quejas, reclamos y sugerenciasOrganizacinorganizacin y el objetivo de su* Estrategias de atencin a travs de diferentes medios- Emplear los medios establecidos por la Orvisita.tecnolgicos: telfono, PBX, internet, intranet, coganizacin* Genera reportes de los clientes y larreo electrnico, telefona IP, digiturno, fax, citfono,* Documentar la atencin y el servicio alfrecuencia con que visitan la orgacelular aplicativos disponibles.cliente.nizacin de acuerdo con los reque- Comunicaciones telefnicas- Aplicar los procesos y procedimientos derimientos del Sistema de Gestin- Normas de cortesa telefnicala organizacin para el servicio al clientede Calidad (trazabilidad en el ser- Elementos de apoyo: Fonomemo, agenda y directo- Generar reportes de la secuencia histricavicio).rios manuales o electrnicoso trazabilidad del servicio al cliente* Sofware CRM: Concepto y aplicacin- Consolidar la informacin de la califica* Aplica de manera atenta las estra* Normas tcnicas de gestin de calidad vigentes paracin del servicio prestado a los clientestegias de atencin y de servicio alel servicio al cliente. Concepto, fundamentos, trazabi- Conservar la documentacin relacionadacliente a travs de los medios teclidad del servicio al cliente y mejora contnua en loscon la atencin el servicio al clientenolgicos y aplicativos disponiprocesos de servicio al cliente* Identificar el portafolio de servicios de lables de acuerdo con las polticas* Portafolio de Servicios de la Organizacinorganizacin y las partes que los constitude la organizacin.- Conceptoyen- Partes que lo componen.* Identificar el portafolio de servicios de la* Expresa de manera respetuosa, conorganizacin y las partes que los constituclaridad y precisin los mensajesyenrelacionados con los clientes inter* Divulgar la informacin del portafolio denos y externos, aplicando el conservicios de la Organizacinducto regular y la comunicacin* Expresar con claridad y precisin los menempresarial.sajes relacionados con los clientes- Interpretar las inquietudes y necesidadesdel cliente: quejas, reclamos y sugerencias- Apliar las normas y procedimientos en losprocesos de comunicacin empresarial- Aplicar los guiones telefnicos en el manejo del Call Center.VI. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto socialde la Empresa.6. ORGANIZACIN DE EVENTOSHORAS ESTIMADAS: 120DOCENTE: Jorge Ernique VictoriaRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Realizar eventos en la Unidad* Evento:* Identificar los diferentes tipos de eventos* Estructura eventos menores apliAdminsitrativa teniendo en- Conceptoy sus etapas.cando las etapas, los conceptoscuenta el tipo de evento, la con- Clasificacin* Interpretar los conceptos bsicos para esbsicos y las directrices de la orgaformacin de comits, la coordi- Agentes que intervienen en un eventotructurar un eventonizacin.nacin de las diferentes activi* Etapas del evento* Aplicar directrices para la organizacin dedades, y las polticas institucio* Estructura general de un evento (Organigrama)eventos en la Unidad Administrativa* Selecciona los recursos humanos,nales.- Objetivos: general y especficos* Conformar el comit organizador y otrostcnicos y tencolgicos para la- Directrices para la organizacin de eventos en lacomits de acuerdo con el tipo de eventodivulgacin del evento.2. Aplicar el proceso administraUnidad Administrativa* Coordinar las actividades de los diferentivo al desarrollo del evento,- Poblacin objetotes comits.* Seleccina los medios tcnicos yde acuerdo con el propsito,- Tipos de participantes de acuerdo con las clases de* Identificar los soportes Tcnicos, tecnoltecnolgicos para la divulgacinobjetivo, plan, protocolo, losevento: Conferencistas o ponentes.gicos y las tecnologas de la informacindel evento.medios de divulgacin y las- Protocolo. Concepto y clasesy la Comunicacin - TICpolticas de la organizacin.- Perfil de los asistentes* Recopilar la informacin relacinada con el* Realiza la divulgacin del evento,- Fecha y duracin del eventotipo de eventode acuerdo con las polticas de la3. Divulgar el evento teniendo en* Comits* Seleccionar el medio de divulgacin delorganizacincuenta el medio, el protocolo y- Comit organizador, de Administracin, de Relacioevento.las normas de la organizacinnes Pblicas, entre otros de acuerdo con la magnitud* Cotizar los requerimientos del evento,* Conserva los documentos, producdel evento.ajustndose al presupuesto asignado.to del evento, de acuerdo con el- Cronograma de actividades. Concepto, concertacin,* Realizar la divulgacin del evento.soporte y la legislacin vigenteelaboracin y divulgacin.* Aplicar las normas de seguridad vigentes- Proceso administrativo. Concepto y etapas* Ejecutar el evento* Selecciona las propuestas de los- Agenda del evento. Concepto y organizacinproveedores, teniendo en cuenta- Logstica para y durante la realizacin del eventolos requerimientos para el evento- Documentosy cumplimiento con el presupues* Soportes tecnolgicos aplicados a la Organizacinto asignado.de Eventos.- Internet* Determina las medidas de seguir- Correo Electrnicodad necesarias para la realizacin- Soportes documentalesdel evento.- Rider Tcnico: Concepto e interpretacin* Divulgacin de eventos:* Realiza el evento de acuerdo con- Medios de divulgacin: masivos y no masivoslo planeado y las polticas institu* Comunicacin y tarjetas protocolariascionales.- Conceptos- Clasificacin* Memorias- Informacin- Recoleccin de informacin- Edicin y almacenamiento de informacin- Conservacin de soportes documentales. Conceptoy legislacin vigente- Presupuesto. Concepto* Normas de seguridad aplicadas a eventos.

4PLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 10o.PRIMER PERIODO: ENERO 20 A MARZO 28/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINPRIMER PERIODO1. Elaborar los documentos coSEMANA No. 01 (Enero 20-24/2014)- Diferencia entre actos mercantiles y no*Identificar los documentos comermerciales, contables y ttulosCdigo de comerciomercantiles.ciales, ttulos valores y otros docuvalores teniendo en cuenta lasComerciantesmentos, teniendo en cuenta sunormas contables y comercialesorigen y caractersticas.SEMANA No. 02 (Enero 27-31/2014)*Elabora los documentos comerciaObligaciones y deberes de los Comerciantes- Diligencia los formatos para trmites anteles, de acuerdo con las normas lela Cmara de Comercio.gales y los procedimientos organizacionales.SEMANA No. 03 (Febrero 04-Febrero 03-07/2014)Actos Mercantiles- Conserva los soportes documentales de- Participa en claseRegistro Mercantil en la Cmara de Comerciola informacinSEMANA No. 04 (Febrero 10-14/2014)Ttulos Valores- Identifica los ttulos valores- Participa en claseConcepto de Ttulo Valor- Elabora tallerClasificacin de los Ttulos ValoresSEMANA No. 05 (Febrero 17-21/2014)Libros de Contabilidad- Identifica los libros de contabilidad que- Participa en clasedeben ser registrados por los comerciantes- Elabora tallerSEMANA No. 06 (Febrero 24-28/2014)Caractersticas y propsito de:- Identifica la caractersticas del cheque y- Elabora un chequeChequediligencia un chequeCmo elaborar un chequeRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 07 (Marzo 03-07/2014)Clases de Cuentas Bancarias- Interpreta las diferentes cuentas banca- Elabora taller en claseriasSEMANA No. 08 (Marzo 10-14/2014)Letra de Cambio- Analiza la Letra de cambio y la interpreta- Diligencia la Letra de CambioPagarSEMANA No. 09 (Marzo 17-21/2014)Factura de Venta- Diligencia una Factura de Venta- Diligencia la Factura de VentaSEMANA No. 10 (Marzo 24-28/2014)- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesAutoevaluacin de los estudiantes Gr 10-2- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del PeriodoExmen de Legislacin laboral y socializacin decalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 10o.SEGUNDO PERIODO: MARZO 31 A JUNIO 13/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEGUNDO PERIODO1. Elaborar los documentos coSEMANA No. 11 (Marzo 31-Abril 04/2014)merciales, contables y ttulosC.D.T.- Identifica un C.D.T.- Participa en clasevalores teniendo en cuenta lasnormas contables y comercialesSEMANA No. 12 (Abril 07-11/2014)Bonos- Diferencia un bono de un C.D.T.- Participa en claseSEMANA No. 13 (Abril 21-25/2014)Consignaciones Bancarias- Diligencia consignaciones a Cuentas de- Elabora consingacin a Cuenta deConsignaciones en Cuenta de AhorroAhorro y a Cuenta CorrienteAhorros y a Cuenta corrienteConsignacioens en Cuenta CorrienteSEMANA No. 14 (Abril 28-Mayo 02/2014)Cuenta de Ahorro- Distingue una Cuenta de ahorro- Participa en claseSEMANA No. 15 (Abril 28-Mayo 05-09/2014)Cuenta Corriente- Diferencia una Cuenta Corriente de una- Participa en claseCuenta de Ahorro- Elabora talleresSEMANA No. 16 (Mayo 12-16/2014)Normatividad Laboral- Identifica la Normatividad Laboral- Participa en clase- Elabora talleresSEMANA No. 17 (Mayo 19-23/2014)Elementos del Contrato de trabajo- Distingue los elementos del Contrato de- Participa en clasetrabajo- Elabora talleresRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 18 (Mayo 26-30/2014)Contrato de Trabajo- Interpreta un Contrato de Trabajo- Participa en clase- Elabora talleresSEMANA No. 19 (Junio 02-06/2014)Clases de Contrato de Trabajo- Distingue las clases de Contratos de Tra- Participa en clasebajoSEMANA No. 20 (Junio 09-13/2014)- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesAutoevaluacin de los estudiantes Gr 10-2- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del PeriodoExmen de Legislacin laboral y socializacin decalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 10o.TERCER PERIODO: JUNIO 16 A SEPTIEMBRE 12/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINTERCER PERIODO1. Elaborar los documentos coSEMANA No. 21 (Junio 16-20/2014)merciales, contables y ttulosContrato de Trabajo a Trmino Fijo- Identifica el Contrato de Trabajo a Trmi- Consulta y expone el Trabajo avalores teniendo en cuenta lasno fijo.Trmino Fijonormas contables y comercialesSEMANA No. 22 (Junio 23-27/2014)Contrato de Trabajo a Trmino Indefinido- Distingue el contrato de Trabajo a Trmi- Consulta y expone el Trabajo aContrato por obra o labor contratadano Indefinido del Contrato a Trmino fijoTrmino IndefinidoSEMANA No. 23 (Julio 21-25/2014)Salario- Identifica los conceptos salariales y no- Participa en claseConceptos salariales y no salarialessalariales- Elabora talleresSEMANA No. 24 (Julio 28-Agosto 01/2014)Salario Mnimo Legal Vigente (Ao 2013)- Identifica los conceptos salariales y no- Participa en claseCmo se crea el Salario Mnimo Legal Vigentesalariales- Elabora talleresSEMANA No. 25 (Agosto 04-08/2014)Salario Integral- Interpreta el Salario Integral- Participa en claseSEMANA No. 26 (Agosto 11-15/2014)Auxilio de Transporte- Interpreta la naturaleza jurdica del Auxi- Participa en claseNaturaleza Jurdicalio de transporte y sus beneficiarios- Elabora talleresTrabajadores beneficiados del Auxilio de TransporteAuxilio de Transporte Vigente (Ao 2013)RESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 27 (Agosto 18-22/2014)Jornada de Trabajo- Distingue la Jornada mxima de la Jorna- Participa en claseDuracin mximada Ordinaaria- Elabora talleresJornada OrdinariaSEMANA No. 28 (Agosto 25-29/2014)Trabajo Extra- Distingue los recargos nocturnos de las- Participa en claseLiquidacin de recargos por horas extrasHoras Extras- Elabora talleresLiquidacin de trabajo por recargo nocturnoSEMANA No. 29 (Septiembre 01-05/2014)Liquidacin de trabajo en domingos y festivos- Liquida las horas de trabajo realizadas en- Participa en claseFrmulas de liquidacin de horas extrasDomingos y Festivos- Elabora talleresSEMANA No. 30 (Septiembre 08-12/2014)Autoevaluacin de los estudiantes Gr 10-2- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesExmen de Legislacin laboral y socializacin de- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del Periodocalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 10o.CUARTO PERIODO: SEPTIEM. 15 A NOVIEMBRE 28/2014)II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINCUARTO PERIODO1. Elaborar los documentos coSEMANA No. 31 (Septiembre 15-19/2014)merciales, contables y ttulosSeguridad Social- Interpreta la Seguridad Social- Participa en clasevalores teniendo en cuenta lasAportes a Seguridad Social- Elabora talleresnormas contables y comercialesSalud, Pensin y Risgos ProfesionalesSEMANA No. 32 (Septiembre 22-26/2014)Obligaciones del Empleador- Identifica las Obligaciones del Empleador- Consulta las obligaciones del EmAfiliacin y aportes de Seguridad SocialpleadorBeneficios de la Seguridad SocialSEMANA No. 33 (Septiembre 29-Octubre 03/2014)Salud. E.P.S. (Entidad Promotora de Salud)- Identfica los porcentajes que se pagan- Participa en claseLiquidacin de aportes a la E.P.S.a la E.P.S. y liquida aportes de salud- Elabora talleresSEMANA No. 34 (Octubre 13-17/2014)Aportes correspondientes al Empleador- Distingue los porcentajes de aportes que- Participa en claseAportes correspondientes al Trabajadorcorresponden al Empleador y al trabajador- Elabora talleresSEMANA No. 35 (Octubre 20-24/2014)Pensin A.F.P. (Administradora del Fondo de Pensio- Identfica los porcentajes que se pagan- Participa en clasenes).a la A.F.P. y liquida aportes de Pensin- Elabora talleresLiquidacin de Aportes a la A.F.P.RESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSEVALUACINSEMANA No. 36 (Octubre 27-31/2024)Aportes correspondientes al Empleador- Distingue los porcentajes de aportes que- Participa en claseAportes correspondientes al Trabajadorcorresponden al Empleador y al trabajador- Elabora talleresSEMANA No. 37 (Noviembre 03-07/2014)Risgos Profesionales A.R.P.- Identfica los Niveles de Risgos Profesio- Participa en claseLiqudiacin de Aportes a la A.R.P.nales para la liquidacin de aportes- Elabora talleresSEMANA No. 38 (Noviembre 10-14/2014)Aportes correspondientes al Empleador- Interpreta que el pago de aportes de Ris- Participa en claseAportes correspondientes al Trabajadorgos profesionales nicamente le corres- Elabora talleresClases de Risgos y Nivelesponden al EmpleadorSEMANA No. 39 (Noviembre 17-21/2014)Accidente y Enfermedad Profesional- Identifica un Accidente de Trabajo y una- Participa en claseEnfermedad no profesionalenfermedad no profesionalSEMANA No. 40 (Noviembre 24-28/2014)Autoevaluacin de los estudiantes Gr 10-2- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesExmen de Legislacin laboral y socializacin de- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del Periodocalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 10o.Induccin Instructor SENAII. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN2. Reconocer el rol de los participorativa, normativa referente a la formacin profesio* Relacionar los procesos y procedimientos* Explica la relacin de programa depantes en el proceso formativonal. (Normas de convivencia, reglamento de aprendivigentes en el Sena con su proceso de forformacin en el cual est matricuel papel de los ambientes deces, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industriamacin.lado con el proyecto de formacinaprendizaje y la metodologade la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bie* Identificar el rol de los participantes y lasque desarrolla para lograr los resulde formacin, de acuerdo connestar de los aprendices).fuentes del conocimiento en el procesotados de aprendizaje.la dinmica organizacional* Centro de formacin: Organizacin, estructura y funde formacin.* Identifica la estructura organizacioSENA.cionamiento* identificar las caractersticas generales denal del Sena, y los procedimientos* Entorno formativo y laboralla formacin para el desarrollo de compeadministrativos y formativos.3. Identificar las oportunidades* Actividades formativas y productivastencias.* Distingue el ambiente de aprendizaque el Sena ofrece en el marco* Formacin Profesinal para el desarrollo de competen* Ubicar su rol en funcin de los derechosje y la metodologa que se utilizarde la formacin profesional decias: Conceptos, caractersticas, metodologas dey deberes constitucionales, laborales een el proceso de formacin.acuerdo con el contexto nacioaprendizaje, fuentes para la constuccin del conociinstitucionales* Establece los dominios y debilidanal e internacional.miento.* Ubicar el Sena en la estructura del Estadodes con las que llega al proceso de* Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologasy del sistema educativo Colombiano.formacin segn el programa en el4. Concertar alternativas y acciode la informacin y la comunicacin, diseo, produc* Regular su comportamiento actuando concual se encuntra matriculado recones de formacin para el desacin y transformacin, materiales y herramientas,base en normas, principios y valores uninociendo su perfil como aprendizrrollo de las competencias delcliente).versalmente reconocidos.del Sena.programa formacin, con base* Programa de formacin: Concepto, caractersticas.* Documentar su proceso de aprendizaje* Identifica la contribuci del prograen la poltica institucional.* Aprendizaje autnomo: Concepto estrategias.utilizando los recursos disponibles.ma de formacin al desarrollo so* Proyecto de formacin: Concepto, tipos, fases.* Identificar las oportunidades que ofrecencial y productivo del sector y del* Evaluacin de la formacin profesional: Concepto,las organiaciones relacionadas con las acpas. Analiza de manera crtica lastipos, actores, roles e instancias.tiviades productivas del programa.situaciones pertinentes que contri* Identificar las posibilidades de acceso albuyen a la resolucin de probleportafolio de servicios del Sena.mas.* Identificar fuentes de financiacin del Es* Argumenta y acoge objetivamentetado.los criterios que contribuyen a la* Reconocer su condicin humana frente aresolucin de problemas.diferentes dimensiones del ser.* Definir propsitos, estrategias y metas apartir del reconocimiento de su condicinRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINhumana.* Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base eninformacin documentada y valorada.* Identificar competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacindentro de las cinco lneas tecnolgicas.* Examinar los aprendizajes previos frenteal programa.* Definir la ruta de aprendizaje a partir delos proyectos elegidos.* Identificar resultados de aprendizaje delprograma de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje.PLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 11o.PRIMER PERIODO: ENERO 20 A MARZO 28/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINPRIMER PERIODO1. Elaborar los documentos coSEMANA No. 01 (Enero 20-24/2014)merciales, contables y ttulosAportes Parafiscales- Interpreta los Aportes Parafiscales- Participa en clasevalores teniendo en cuenta lasSena, I.C.B.F., Caja de Compensacin Familiar- Elabora talleresnormas contables y comercialesSEMANA No. 02 (Enero 27-31/2014)Aportes Parafiscales- Analiza el monte de aportes parafiscales- Participa en claseMonto de aportey en qu momento se debe pagar- Elabora talleresEn qu momento se realiza el PagoSEMANA No. 03 (Febrero 04-Febrero 03-07/2014)Quines estn obligados a pagar Parafiscales?- Identifica qu personas estn obligadas a- Participa en clasepagar Aportes ParafiscalesSEMANA No. 04 (Febrero 10-14/2014)Liquidacin de aportes Parafiscales- Liquida el porcentaje da aportes que le co- Participa en claseSena, I.C.B.F., Cajarresponde pagar al Empleador- Elabora talleresSEMANA No. 05 (Febrero 17-21/2014)Empresas obligadas a vincular a los Aprendices Sena- Analiza que empresas estn obligadas a- Participa en clasevincular los Aprendices Sena.SEMANA No. 06 (Febrero 24-28/2014)Reglamento Interno de Trabajo- Interpreta la importanica del Reglamento- Participa en claseinterno del Trabajo- Realiza exposicinSEMANA No. 07 (Marzo 03-07/2014)- Interpreta la importanica del Reglamento- Participa en claseReglamentodeHigiene y Seguridad Industrialde Higiene y Seguridad Industrial- Realiza exposicinRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 08 (Marzo 10-14/2014)Derechos de los trabajadores- Interpreta los Derechos de los Trabajado- Participa en claseres- Realiza exposicinSEMANA No. 09 (Marzo 17-21/2014)Deberes de los trabajadores- Interpreta los Deberes de los Trabajado- Participa en claseres- Realiza exposicinSEMANA No. 10 (Marzo 24-28/2014)Autoevaluacin de los estudiantes Gr 11-2 y 11-3- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesExmen de Legislacin laboral y socializacin de- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del Periodocalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 11o.SEGUNDO PERIODO: MARZO 31 A JUNIO 13/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Elaborar los documentos coSEMANA No. 11 (Marzo 31-Abril 04/2014)merciales, contables y ttulosContratacin de Personal- Interpreta al Contratacin del Personal- Participa en clasevalores teniendo en cuenta lasnormas contables y comercialesSEMANA No. 12 (Abril 07-11/2014)Vinculacin Laboral- Identifica las modalidades de la vincula- Participa en claseModalidadeslacin del personal y sus modalidades- Realiza exposicinProceso de seleccinSEMANA No. 13 (Abril 21-25/2014)Qu es un Contrato de Trabajo- Identifica qu partes intervienen en el- Participa en clasePartes que intervienen en el Contrato de TrabajoContrato de TrabajoSEMANA No. 14 (Abril 28-Mayo 02/2014)Contrato de Trabajo a Trmino Fijo- Interpreta el Contrato de Trabajo a Trmi- Participa en claseno fijo- Realiza exposicinSEMANA No. 15 (Abril 28-Mayo 05-09/2014)Contrato de Trabajo a Trmino Indefinido- Interpreta el Contrato de Trabajo a Indefi- Participa en claseOtras clases de Contrato de Trabajonido y otras clases de contrato de trabajo- Realiza exposicinSEMANA No. 16 (Mayo 12-16/2014)Periodo de Prueba- Identifica el periodo de prueba y liquida- Participa en claseLiquidacin periodo de pruebasu tiempo de acuerdo al tipo de contrato- Elabora talleresRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 17 (Mayo 19-23/2014)Prestaciones Sociales a cargo del Empleador- Interpreta el concepto de Prestaciones- Participa en claseConcepto de Prestaciones SocialesSociales a cargo del Empleador y liquida- Elabora talleresCesantaslas CesantasFondos de CesantasLiquidacin de CesantasSEMANA No. 18 (Mayo 26-30/2014)Intereses de Cesantas- Interpreta el concepto de Intereses de Ce- Participa en claseConcepto de Cesantassantas y liquida los Intereses a de las- Elabora talleresLiquidacin de Intereses de CesantasCesantasSEMANA No. 19 (Junio 02-06/2014)Prima de Servicios- Interpreta el concepto de Prima de Servi- Participa en claseConcepto de Prima de Servicioscios y liquida la Prima de Servicios- Elabora talleresLiquidacin de Prima de serviciosSEMANA No. 20 (Junio 09-13/2014)Autoevaluacin de los estudiantes Gr 11-2 y 11-3- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesExmen de Legislacin laboral y socializacin de- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del Periodocalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 11o.TERCER PERIODO: JUNIO 16 A SEPTIEMBRE 12/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Elaborar los documentos coSEMANA No. 21 (Junio 16-20/2014)merciales, contables y ttulosVacaciones- Interpreta el concepto de Vacaciones y li- Participa en clasevalores teniendo en cuenta lasConcepto de Vacacionesquida la Prima de Servicios- Elabora talleresnormas contables y comercialesLiquidacin de VacacionesSEMANA No. 22 (Junio 23-27/2014)Calzado y vestido de labor. En qu consiste?- Indentifica a qu trabajadores tiene obli- Participa en claseEmpleadores obligadosgacin el Empleador de hacer entrega de- Elabora talleresFechas de entregacalzado y vestido de laborTrabajadores beneficiadosSEMANA No. 23 (Julio 21-25/2014)Maternidad- Interpreta la Proteccin a la Maternidad- Participa en claseProteccin a la maternidady la Licencia de Maternidad- Elabora talleresLicencia de maternidadSEMANA No. 24 (Julio 28-Agosto 01/2014)Licencia de paternidad- Interpreta la Licencia de Paternidad y- Participa en claseDescansos remunerados durante al lactanciay los descansos remunerados durante- Elabora talleresla lactancia a la madreSEMANA No. 25 (Agosto 04-08/2014)Acoso Laboral- Indentifica el Acoso Laboral- Participa en claseDefinicin de acoso laboral- Elabora talleresRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 26 (Agosto 11-15/2014)Modalidades de Acoso Laboral- Interpreta las modalidades de Acoso- Participa en claseDefinicin de maltrato laboralLaboral- Elabora talleresSEMANA No. 27 (Agosto 18-22/2014)Definicin de persecucin laboral- Interpreta la persecucin laboral y la- Participa en claseDiscriminacin laboraldiscriminacin laboral- Elabora talleresSEMANA No. 28 (Agosto 25-29/2014)Conductas que no constituyen Acoso Laboral- Interpreta las conductas que no consti- Participa en clasetuyen acoso laboral- Elabora talleresSEMANA No. 29 (Septiembre 01-05/2014)Obligaciones y derechos especiales de las partes- Analiza la importancia de las obligacio- Participa en clasenes y derechos especiales de las partes- Elabora talleresSEMANA No. 30 (Septiembre 08-12/2014)Autoevaluacin de los estudiantes Gr 11-2 y 11-3- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesExmen de Legislacin laboral y socializacin de- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del Periodocalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: LEGISLACIN LABORAL Y COMERCIALGRADO 11o.CUARTO PERIODO: SEPTIEM. 15 A NOVIEMBRE 28/2014)II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACIN1. Elaborar los documentos coSEMANA No. 31 (Septiembre 15-19/2014)merciales, contables y ttulosObligaciones especiales de parte del Empleador- Interpreta y analiza las obligaciones de- Participa en clasevalores teniendo en cuenta lasparte del Empleador- Elabora talleresnormas contables y comercialesSEMANA No. 32 (Septiembre 22-26/2014)Obligaciones especiales de parte del trabajador- Interpreta y analiza las obligaciones de- Participa en claseparte del trabajador- Elabora talleresSEMANA No. 33 (Septiembre 29-Octubre 03/2014)Prohibiciones de las Partes- Interpreta las prohibiciones de las par- Participa en clasetes- Elabora talleresSEMANA No. 34 (Octubre 13-17/2014)Prohibiciones a los Empleadores- Interpreta y analiza las prohibiciones a- Participa en claselos empleadores- Elabora talleresSEMANA No. 35 (Octubre 20-24/2014)Prohibiciones a los trabajadores- Interpreta y analiza las prohibiciones a- Participa en claselos trabajadores- Elabora talleresSEMANA No. 36 (Octubre 27-31/2024)Auxilio Funerario- Interpreta el Auxilio Funerario- Participa en claseSEMANA No. 37 (Noviembre 03-07/2014)Auxilio por enfermedad- Interpreta y analiza el Auxilio por enfer- Participa en clasemedadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSEVALUACINSEMANA No. 38 (Noviembre 10-14/2014)Auxilio por Invalidz- Interpreta y analiza el auxilio por Invali- Participa en clasedzSEMANA No. 39 (Noviembre 17-21/2014)Talleres de Prestaciones Sociales- Liquida prestaciones sociales de los- Participa en clasetrabajadores- Elabora talleresSEMANA No. 40 (Noviembre 24-28/2014)- Liquida su atuevaluacin-Autoevaluacin de los estudiantesAutoevaluacin de los estudiantes Gr 11-2 y 11-3- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del PeriodoExmen de Legislacin laboral y socializacin decalificaciones a los estudiantes

Plan Aula Contabilidad 213PLAN DE AULA: CONTABILIDADGRADO 10o.PRIMER PERIODO: ENERO 20 A MARZO 28/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINPRIMER PERIODO2. Contabilizar las operaciones deSEMANA No. 01 (Enero 20-24/2014)la empresa, teniendo en cuenta- La Empresa- Reconocer la importancia de la Empresanormas contables, comerciales- Historia de Empresas, tales como:- Reconocer la importancia de la Historia de- Historia de una Empresatributarias y laborales, deCarvajal S.A., Cementos Argos, La 14, Palmolivelas empresasacuerdo con el Plan Unico deCuentas del sector.SEMANA No. 02 (Enero 27-31/2014)3. Generar reportes necesarios pa- Clasificacin de las Empresas- Diferencia de la clase de Empresas- Talleres de aplicacinra verificar que el registro de- Empresas de acuerdo con su Actividad Econmicalas operaciones contable est- Agropecuarias, Mineras, Industriales, Comercialesde acorde con los respectivosy de Serviciossoportes, teniendo en cuentala normatividad vigente y losprincipios de contabilidad geneSEMANA No. 03 (Febrero 04-Febrero 03-07/2014)ralmente aceptados.- Empresas de Acuerdo con su Tamao- Diferencia de la clase de Empresas- Talleres de aplicacin- Pequeas, Medianas y Gran Empresas. Las PYMESEMANA No. 04 (Febrero 10-14/2014)- Empresas de acuerdo con la Procedencia de su- Diferencia de la clase de Empresas- Talleres de aplicacinCapital.SEMANA No. 05 (Febrero 17-21/2014)- Empresas de acuerdo con el Nmero de Socios- Diferencia de la clase de Empresas- Talleres de aplicacin programados- Sociedad. Clases de Sociedades.RESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 06 (Febrero 24-28/2014)- Sociedad Limitada (Ltda.) Sociedad Annima (S.A.)- Diferencia los tipos de Sociedad- Talleres de aplicacin programa- Sociedad Annima (S.A.)dos- Sociedad Annima Simplificada (S.A.S.)SEMANA No. 07 (Marzo 03-07/2014)- La Contabilidad y su Importancia- Reconocer la importancia de la Contabi- Participacin en claeObjetivos de la ContabilidadlidadSEMANA No. 08 (Marzo 10-14/2014)- Historia de la Contabilidad- Reconocer la importancia de la Historia de- Talleres programadosla Contabilidad.SEMANA No. 09 (Marzo 17-21/2014)- Campos de Accin de la Contabilidad- Reconoce los Campos de Accin de la- Participacin en claseConceptos ContablesContabilidad.SEMANA No. 10 (Marzo 24-28/2014)Autoevaluacin de los estudiantes Gr 10-2AutoevaluacinExmen de Contabilidad y socializacin deExmen escritocalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: CONTABILIDADGRADO 10o.SEGUNDO PERIODO: MARZO 31 A JUNIO 13/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEGUNDO PERIODO2. Contabilizar las operaciones deSEMANA No. 11 (Marzo 31-Abril 04/2014)la empresa, teniendo en cuenta- Las Cuentas. Importancia de las Cuentas- Identifica la Cuenta- Talleres programadosnormas contables, comercialesEsquema de las Cuentas. Cuenta "T"tributarias y laborales, deacuerdo con el Plan Unico deCuentas del sector.SEMANA No. 12 (Abril 07-11/2014)- Las Cuentas - Definicin- Identifica la Cuenta- Resuelve ejercicios con la clasifi3. Generar reportes necesarios pa- Impotancia - Esquema- Identifica y Clasifica las Cuentascin Patrimonialra verificar que el registro de- Saldos en las Cuentas "T".las operaciones contable estde acorde con los respectivossoportes, teniendo en cuentaSEMANA No. 13 (Abril 21-25/2014)la normatividad vigente y los- Clasificacin de las Cuentas.- Clasifica la informacin contable teniendoprincipios de contabilidad ge- Cuentas Reales y de Balanceen cuenta su naturalezaneralmente aceptados.SEMANA No. 14 (Abril 28-Mayo 02/2014)- Activos- Identifica el Activo- Talleres Programados- Clasificacin de los ActivosSEMANA No. 15 (Abril 28-Mayo 05-09/2014)- Activos Corrientes- Identifica las cuentas del Activo- Activos Fijos- Otros ActivosRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 16 (Mayo 12-16/2014)- Pasivos- Identifica el Pasivo- Talleres Programados- Clasificacin de los PasivosSEMANA No. 17 (Mayo 19-23/2014)- Pasivos a Corto Plazo- Identifica las cuentas del Pasivo- Pasivos a Largo PlazoSEMANA No. 18 (Mayo 26-30/2014)- El Patrimonio- Identifica el Patrimonio- Resuelve ejercicios sobre la Ecua- Partes del Patrimoniocin PatrimonialSEMANA No. 19 (Junio 02-06/2014)- Ecuacin Patrimonial Contable- Reconoce la Ecuacin Patrimonial- Resuelve ejercicios con la EcuacinFrmula de Ecuacin PatrimonialPatrimonialSEMANA No. 20 (Junio 09-13/2014)Autoevaluacin de los estudiantes Gr 10-2- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesExmen de Contabilidad y socializacin de- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del Periodocalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: CONTABILIDADGRADO 10o.TERCER PERIODO: JUNIO 16 A SEPTIEMBRE 12/2014II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINTERCER PERIODO2. Contabilizar las operaciones deSEMANA No. 21 (Junio 16-20/2014)la empresa, teniendo en cuenta- Estado de Resultados Estado de Ganancias - Identifica las partes de un Estado de- Realiza ejercicios donde intervienormas contables, comercialesPrdidasResultados o Estado de Ganancias ne el Activo, Pasivo y Patrimoniotributarias y laborales, dePrdidasacuerdo con el Plan Unico deCuentas del sector.SEMANA No. 22 (Junio 23-27/2014)- Ingresos- Diferencia los Ingresos de los Costos- Realiza ejercicios prcticos3. Generar reportes necesarios pa- Costosy de los gastosra verificar que el registro de- Gastoslas operaciones contable estde acorde con los respectivossoportes, teniendo en cuentaSEMANA No. 23 (Julio 21-25/2014)la normatividad vigente y los- Utilidad Bruta- Diferencia la Utilidad Neta de la Utilidad- Talleres de aplicacin del Conciprincipios de contabilidad ge- Utilidad NetaBruta.miento del Estado de Resultadosneralmente aceptados.SEMANA No. 24 (Julio 28-Agosto 01/2014)- Estructura del Plan nico de Cuentas- Clasificar la informacin contable tenien- Codifica los documentos contay Clasesdo en cuenta su naturaleza.bles, aplicando la estructura delPlan nico de Cuentas PUC delsector.SEMANA No. 25 (Agosto 04-08/2014)- Estados Financieros de Una Empresa- Balance GeneralPartes del Balance GeneralRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINSEMANA No. 26 (Agosto 11-15/2014)Activo - Pasivo - Patrimonio- Reconoce las partes de un Balance senci- Realiza un Balance General Sencillo- Balance sencillo y de Comprobacinllo y de comprobaciny de comprobacinSEMANA No. 27 (Agosto 18-22/2014)- Estado de Resultados Estado de Ganancias- Identifica las cuentas que intervienen en- Elabora un Estado de Ganancias yy Prdidas de una Empresa.un Estado de Ganancias y Prdidas dePrdidas de una Empresauna EmpresaSEMANA No. 28 (Agosto 25-29/2014)- Balance de Comprobacin- Identifica las partes del Balance de Com- Elabora el Balance de Comprobaprobacincin, aplicando las normas o principios de contabilidad generalmeteaceptados en Colombia.SEMANA No. 29 (Septiembre 01-05/2014)- Balance Sencillo y de Comprobacin- Identifica las partes del Balance de Com- Elabora un Balance sencillo y deprobacinComprobacinSEMANA No. 30 (Septiembre 08-12/2014)Autoevaluacin de los estudiantes Gr 10-2- Liquida su atuevaluacin- Autoevaluacin de los estudiantesExmen de Contabilidad y socializacin de- Desarrolla su evaluacin- Evaluacin final del Periodocalificaciones a los estudiantesPLAN DE AULA: CONTABILIDADGRADO 10o.CUARTO PERIODO: SEPTIEM. 15 A NOVIEMBRE 28/2014)II. CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA: Apoyar el sistema de informacin contable en concordancia con la normatividadRESULTADOS DELCONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOSCRITERIOS DEAPRENDIZAJEDE CONCEPTOS Y PRINCIPIOSDE PROCESOEVALUACINCUARTO PERIODO2. Contabilizar las operaciones deSEMANA No. 31 (Septiembre 15-19/2014)la empresa, teniendo en cuenta- Normas sobre registros y libros- Reconoce la importancia de los Libros- Lleva los liros de Contabilidadnormas contables, comercialesde Contabilidadtributarias y laborales, deacuerdo con el Pla