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Juan Antonio Flórez Uribe

Plan de negocio Para pequeñas empresas

Administración

edici

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de la

Administración

Plan de negocio

Juan Antonio Flórez Uribe

para pequeñas empresas

Flórez Uribe, Juan Antonio Plan de Negocio para pequeñas empresas -- Juan Antonio Flórez Uribe, Bogotá: Ediciones de la U, 2012. 346 p. ; 24 cm. 1. Creación de empresas 2. Estudio del. mercado 3. Organización y administraciónEstudio del proyecto I. Tít.658.38 cd 21 ed.

Área: AdministraciónPrimera edición: Bogotá, Colombia, octubre de 2012

© Juan Antonio Flórez Uribe (Foros de discusión, blog del libro y materiales complementarios del autor en www.edicionesdelau.com)

© Ediciones de la U - Transversal 42 No. 4 B-83 - Tel. (+57-1) 4065861 - 4942601 www.edicionesdelau.com - E-mail: [email protected] Bogotá, Colombia

Ediciones de la U es una empresa editorial que, con una visión moderna y estratégica de las tecnologías, desarrolla, promueve, distribuye y comercializa contenidos, herramientas de formación, libros técnicos y profesionales, e-books, e-learning o aprendizaje en línea, realizados por autores con amplia experiencia en las diferentes áreas profesionales e investigativas, para brindar a nuestros usuarios soluciones útiles y prácticas que contribuyan al dominio de sus campos de trabajo y a su mejor desempeño en un mundo global, cambiante y cada vez más competitivo.

Coordinación editorial: Adriana Gutiérrez M.Carátula: Ediciones de la U

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Dedicatoria

Con especial muestra de afecto y cariño a:

mi señora Ceciliamis hijos Jairo y Juan Carlos.

9

Contenido

Prefacio .................................................................................................................................................... 15

Capítulo 1. Orientaciones generales en la creación de empresa ..............................17

EMPRENDIMIENTO Y CULTURA EMPRESARIAL ....................................................................... 17CULTURA EMPRESARIAL .................................................................................................................. 18LIDERAZGO EMPRESARIAL ............................................................................................................. 19COMPONENTES DE UN NEGOCIO .................................................................................................. 20Conocimientos técnicos ................................................................................................................... 20Oportunidad del negocio................................................................................................................. 21Contactos personales ........................................................................................................................ 21Recursos .................................................................................................................................................. 21Mercado básico para los productos y/o servicios a comercializar .................................... 21IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA ........................................................................................................... 22CLASES DE IDEAS EN LOS PROYECTOS ..................................................................................... 24CUESTIONAMIENTO SOBRE IDEAS DE NEGOCIO .................................................................. 25LA INNOVACIÓN................................................................................................................................. 25FUENTES DE INFORMACIÓN DE LA INNOVACIÓN ................................................................ 26LA INVENCIÓN ..................................................................................................................................... 26EL PROCESO EMPRESARIAL ............................................................................................................. 28PLAN DE NEGOCIO ............................................................................................................................ 28PASOS A SEGUIR EN LA ELABORACIÓN DE UN PROYECTO .................................................. 29PARA QUÉ SIRVE LA ELABORACIÓN DE UN PROYECTO DE INVERSIÓN ........................... 37CUESTIONAMIENTO EN LA ELABORACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS .................. 38PASOS A SEGUIR EN LA IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS .................................................... 38CLASIFICACIÓN DE LAS INVERSIONES ......................................................................................... 40CARACTERÍSTICAS DE LAS INVERSIONES .................................................................................... 40EL CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO ........................................................................................... 41TIPOS DE TECNOLOGÍA A ESTUDIAR EN LOS PROYECTOS ................................................ 44CLASIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS ......................................................................................... 45LA VIABILIDAD DE UN PROYECTO ................................................................................................. 47CLASIFICACIÓN POR ACTIVIDAD ECONÓMICA CÓDIGO CIIU ............................................. 48MOMENTOS DECISIVOS EN EL PROCESO DE FORMACIÓN Y CRECIMIENTO DE LA EMPRESA.................................................................................................................................... 48GUÍA SOBRE LA TABLA DEL CONTENIDO DEL PROYECTO ................................................. 49ACLARACIONES AL CONTENIDO DE LA GUÍA ............................................................................ 54

PLAN DE NEGOCIO - JUAN ANTONIO FLÓREZ URIBE

10

Capítulo 2. Creación de la empresa................................................................................. 63

APRECIACIONES A TENER EN CUENTA PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA ....... 64TIPO DE SOCIEDAD A CONSTITUIR ................................................................................................ 67SOCIEDADES COMERCIALES MÁS UTILIZADAS POR EL EMPRENDEDOR EN COLOMBIA 70ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO - ESAL .................................................................................. 82Entidades que están obligadas a registrarse ante las cámaras de comercio ................. 82Entidades que no están obligadas a registrarse ante las cámaras de comercio ........... 82ENTIDADES DE ECONOMÍA SOLIDARIA .................................................................................... 84CLASES DE COOPERATIVAS ............................................................................................................ 85PRECOOPERATIVAS ............................................................................................................................. 85ASOCIACIONES MUTUALES ............................................................................................................. 85FONDOS DE EMPLEADOS ................................................................................................................. 86REQUISITOS PARA REGISTRAR UNA ESAL EN LA CÁMARA DE COMERCIO................. 86TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN DE UNA SOCIEDAD ................................................................. 87TRÁMITES FORMALES A SEGUIR EN LA LEGALIZACIÓN DE UNA EMPRESA .................... 87AMPLIACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE LOS TRÁMITES DE CREACIÓN DE EMPRESAS ...................................................................................................................................... 91TRÁMITES A REALIZAR EN LA CÁMARA DE COMERCIO PARA CREAR EMPRESACOMO PERSONA NATURAL ............................................................................................................ 93

Capítulo 3. Estudio del mercado...................................................................................... 97

TÉCNICAS DE MERCADEO................................................................................................................ 98EL PRODUCTO Y/O SERVICIO......................................................................................................... 98EL MERCADO ........................................................................................................................................ 99SEGMENTO DEL MERCADO ............................................................................................................ 99EL CLIENTE ........................................................................................................................................... 99LA COMPETENCIA ............................................................................................................................ 100IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR FINAL.......................................................................... 101ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA ................................................................................................. 101BARRERAS DE ENTRADA................................................................................................................ 101LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LOS PROYECTOS .................................................... 103ETAPAS DEL ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ............................................ 104FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL PROYECTO .............................................................. 105MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ................................................................... 107MÉTODO CUANTITATIVO PARA LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO .......................... 110ENCUESTAS ......................................................................................................................................... 110CLASES DE ENCUESTAS ................................................................................................................. 111IDENTIFICACIÓN DEL GRUPO DE PERSONAS A ENCUESTAR ........................................ 113LA MUESTRA ....................................................................................................................................... 113TAMAÑO DE LA MUESTRA ............................................................................................................ 114INVESTIGACIÓN POR ENCUESTAS ............................................................................................. 117MODELO DE ENCUESTA .................................................................................................................. 126OFERTA DEMANDA Y PRECIO ........................................................................................................ 129La oferta ................................................................................................................................................ 129

CONTENIDO

11

LA DEMANDA ..................................................................................................................................... 130PUNTO DE EQUILIBRIO ................................................................................................................... 132TIPOS DE DEMANDA ...................................................................................................................... 132VARIABLES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA ....................... 133FORMAS DE COMPETENCIA ........................................................................................................... 135Economía de mercado..................................................................................................................... 136PROYECCIÓN DE LA DEMANDA ................................................................................................... 137Estimación de la demanda futura ............................................................................................... 137Correlación estadística .................................................................................................................... 138EJERCICIO PRÁCTICO - PROYECCIÓN DE LA DEMANDA UTILIZANDO EL MÉTODO DE LOS MÍNIMOS CUADRADOS CON TRES VARIABLES ........................................................ 139VALORAR LA DEMANDA EN AUSENCIA DE MERCADO ..................................................... 144ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN ...................................................................................... 145SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN ........................................................................... 149DISTRIBUCIÓN FÍSICA ..................................................................................................................... 152LA PROMOCIÓN DE LAS VENTAS ............................................................................................... 154LAS RELACIONES PÚBLICAS ......................................................................................................... 155LAS VENTAS PERSONALES ........................................................................................................... 156COSTOS DE COMERCIALIZACIÓN .............................................................................................. 157CUESTIONAMIENTOS A REALIZAR EN EL ESTUDIO DEL MERCADO ................................ 157Productos y su mercado ................................................................................................................. 160

Capítulo 4. Organización y administración ................................................................ 163

LA GERENCIA EN EL PLAN DE NEGOCIOS ................................................................................. 169Liderazgo de la gerencia en el plan de negocios .................................................................. 170CONCEPTOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA A APLICAR EN LOS PROYECTOS ........... 171El uso de la consultoría .................................................................................................................... 175Formación y capacitación .............................................................................................................. 175CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA EN LA ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO ... 176

Capítulo 5. Estudio técnico del proyecto .................................................................... 179

CAPACIDAD DISEÑADA ................................................................................................................. 181CAPACIDAD INSTALADA ................................................................................................................ 181CAPACIDAD UTILIZADA ................................................................................................................. 181FACTORES CONDICIONANTES EN EL TAMAÑO DE UN PROYECTO .................................. 182

� Tamaño y mercado .............................................................................................................. 182 � Disponibilidad de materias primas e insumos .......................................................... 183 � Tamaño, costos y aspectos técnicos ............................................................................. 184 � Tamaño y localización ........................................................................................................ 184 � Tamaño y financiamiento ................................................................................................. 185

TAMAÑO PROPUESTO .................................................................................................................... 185LOCALIZACIÓN ................................................................................................................................... 185MICROLOCALIZACIÓN ................................................................................................................... 186SITIO PRECISO .................................................................................................................................... 186


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FACTORES DETERMINANTES EN LA LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO ........................ 187 � Localización y la proximidad del mercado ................................................................. 187 � Localización y la disponibilidad de materias primas .............................................. 187 � Localización y los medios de transporte ..................................................................... 188 � Localización y disponibilidad de terrenos .................................................................. 188 � Localización y los servicios públicos ............................................................................. 188 � Localización y el clima ........................................................................................................ 189 � Localización y la mano de obra ...................................................................................... 189

LOCALIZACIÓN ÓPTIMA ............................................................................................................... 189CUESTIONAMIENTO SOBRE TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN ................................................. 189ESTUDIO DE LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS PARA LOCALIZAR UN PROYECTO ....... 190LA INGENIERÍA EN LOS PROYECTOS ........................................................................................... 194El IMPACTO AMBIENTAL .................................................................................................................. 203DISEÑO DE FORMATOS A UTILIZAR POR LA EMPRESA ........................................................ 203CUESTIONAMIENTO A REALIZAR EN EL ESTUDIO TÉCNICO DEL PROYECTO ............... 204CUESTIONAMIENTO SOBRE EL MONTAJE DE PLANTA ......................................................... 205

Capítulo 6. Aspectos financieros del proyecto .......................................................... 207

FINANCIACIÓN DEL PROYECTO .....................................................................................................209ALTERNATIVAS DE FINANCIACIÓN............................................................................................... 209CRITERIOS EN LA FINANCIACIÓN DE PROYECTOS ................................................................. 212PRESUPUESTOS DE INVERSIÓN .................................................................................................... 213PRESUPUESTOS DE INVERSIONES ............................................................................................ 213COSTOS DE PRODUCCIÓN ........................................................................................................... 215INSTITUCIONES CREDITICIAS QUE APOYAN LA FINANCIACIÓN DE PROYECTOS ........217ESTUDIO FINANCIERO DEL PROYECTO ...................................................................................... 222Balance general proyectado......................................................................................................... 223LAS PROYECCIONES FINANCIERAS.............................................................................................. 231Componentes de las proyecciones financieras ...................................................................... 231Estado de resultados ........................................................................................................................ 232Balance general .................................................................................................................................. 233Flujo de caja ........................................................................................................................................ 235Consideraciones a tener en cuenta en la evaluación financiera del proyecto ............ 236

Capítulo 7. Proyecciones financieras ........................................................................... 239

PROYECCIÓN DE LOS INGRESOS ................................................................................................ 241COMPRAS DE MATERIAS PRIMAS DE LOS PRODUCTOS ELABORADOS Y VENDIDOS .. 243MATERIA PRIMA NECESARIA PARA EL STOCK DE PRODUCTOS TERMINADOS ...... 245POLÍTICAS FINANCIERAS PARA PROYECTAR EL PRESUPUESTO DE COMPRAS DE MATERIAS PRIMAS Y/O PRODUCTOS TERMINADOS ................................................... 247INFORMACIÓN A DILIGENCIAR POR EMPRESAS INDUSTRIALES. ................................. 247INFORMACIÓN A DILIGENCIAR POR EMPRESAS COMERCIALES. ................................. 247OTROS PARÁMETROS ..................................................................................................................... 248

CONTENIDO

13

PLANTA DE PERSONAL ................................................................................................................... 248Presupuesto de costos y gastos operacionales ...................................................................... 252Depreciación activos fijos ............................................................................................................. 253Plan de amortización del préstamo ............................................................................................ 256ASPECTOS LEGALES Y TRIBUTARIOS ........................................................................................... 260INVERSIÓN INICIAL EN EL PLAN DE NEGOCIO ......................................................................... 261DIRECCIONAMIENTO A LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LAS PROYECCIONES FINANCIERAS ............................................................. 262

Capítulo 8. Evaluación financiera ................................................................................. 269

LAS MATEMÁTICAS FINANCIERAS EN LOS PROYECTOS ....................................................... 269ESTRUCTURA DE LOS ESTADOS FINANCIEROS ....................................................................... 271Balance general .................................................................................................................................. 271Clasificación de los activos............................................................................................................. 272Clasificación de los pasivos ........................................................................................................... 274Clasificacion del patrimonio .......................................................................................................... 276Estado de resultados ........................................................................................................................ 276Indicadores financieros ................................................................................................................... 278Punto de equilibrio ........................................................................................................................... 282EJEMPLO INTEGRAL .......................................................................................................................... 285Cálculo del valor presente neto (VPN), Tasa interna de retorno (TIR) y Tasa interna de retorno modificada (TIRM) ....................................................................................... 285

Capítulo 9. Estudio financiero de una empresa industrial ...................................... 289

Capítulo 10. Estudio financiero de una empresa comercial .................................... 309

Capítulo 11. Estudio financiero de una empresa de servicios ................................ 327

Bibliografía ........................................................................................................................ 345


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Índice de tablas

Tabla 2.1. Constitución y funcionamiento de las sociedades. ............................................ 77Tabla 4.1. Encuesta de Opinión Estratégica. .......................................................................... 173Tabla 6.1. Modelo de estado de resultados............................................................................ 233Tabla 6.2. Modelo de balance general. .................................................................................... 234Tabla 6.3. Modelo de flujo de caja. ............................................................................................ 235Tabla 7.2. Carga prestacional. ...................................................................................................... 250Tabla 7.2. Depreciación de activos fijos. .................................................................................. 255Tabla 7.3. Amortización periódica del préstamo. ................................................................ 257Tabla 7.4. Amortización mensual y a un plazo de 5 años. ................................................ 257Tabla 7.5. Resumen de la amortización periódica del préstamo. ................................... 259Tabla 7.6. Pronóstico de ventas. ................................................................................................. 262Tabla 7.7. Presupuesto de compras de materias primas y productos terminados. . 263Tabla 7.8. Planta de personal. ...................................................................................................... 264Tabla 7.9. Costos y gastos operacionales. ............................................................................... 264Tabla 7.10. Depreciación de activos fijos. ............................................................................... 265

Índice de figuras

Figura 1.1. Diagrama de Gantt. ...................................................................................................... 34Figura 1.2. Diagrama PERT - CPM. ................................................................................................. 36Figura 1.3. Pasos a seguir en el estudio de un plan de negocio. ....................................... 39Figura 1.4. Ciclo de vida de un proyecto. ................................................................................... 41Figura 1.5. Pasos de un proyecto. ................................................................................................. 42Figura 3.1. Aplicación de desviación estándar. ..................................................................... 115Figura 5.1. Algunos símbolos de la norma ASME. ................................................................ 198Figura 5.2. Ejemplo de flujograma en la producción de blusas. ...................................... 199Figura 5.3. Ejemplo de flujograma en la elaboración de muebles. ................................ 200

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Prefacio

Con el objeto de facilitar el proceso de elaboración y evaluación del plan de negocio en los que, con frecuencia, se encuentran sumidos los emprendedores, se ha preparado el presente libro Plan de Negocio para Pequeñas Empresas, el cual abarca temas centrales como el emprendimiento, cultura empresarial y emprendimiento, factores que posibilitan la creación de empresas.

En el primer capítulo se propone las consideraciones generales a tener en cuenta en el estudio del proyecto, tales como la identificación de la idea, el proceso empresarial que es importante seguir, el análisis de las inversiones a realizar y la tecnología a aplicar en los proyectos.

En el segundo capítulo se incluye lo relacionado con la creación de la empresa, haciendo énfasis en la puesta en marcha del proyecto, en la escogencia del tipo de sociedad que más se ajuste al plan de negocio y los trámites relacionados con la creación y puesta en marcha del negocio.

El capítulo tres, es considerado como el punto de partida en la elaboración del proyecto y corresponde al estudio del mercado, incluyendo elementos que se deben tener presente, tales como, el conocimiento y segmentación del mercado, la competencia, el proceso y métodos que aporten a la cuantificación del mercado, el estudio de la oferta, demanda y el precio del producto o servicio a ofrecer y la estrategia de comercialización a seguir.

Conociendo cuánto se va a producir, el siguiente paso propuesto en el capítulo cuatro, se refiere a la definición del capital humano a vincular al proyecto, definiendo el tipo de estructura empresarial que se va a utilizar y su costo, así como el proceso a seguir para su vinculación al proyecto.

No se podría pasar por alto la magnitud del proyecto, su ubicación y el proceso de producción que va a seguir, razón por la cual, se propone en el capítulo quinto, el análisis de los factores que determinan el tamaño y la localización del proyecto.

En la ingeniería del proyecto, se estudia el tipo de tecnología a aplicar en el proyecto, el diagrama de flujo y cuál va a ser la distribución de los equipos a utilizar, teniendo en cuenta la importancia que tiene la conservación del medio ambiente en la puesta en marcha de un proyecto.


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Con los anteriores elementos de juicio, se entra en el proceso de cuantificación y proyección financiera del proyecto, para medir el valor de la inversión a realizar, las fuentes de financiación, el mercado financiero, las condiciones crediticias, los recursos propios a aportar en el proyecto, temas que se proponen en el capítulo sexto del libro.

Es de anotar que para facilitar el estudio financiero propuesto en los capítulos siete y ocho, se ha diseñado un modelo financiero que permite realizar la proyección y evaluación de los estados financieros básicos, como son el estado de resultados, balance general y el flujo de caja, herramientas necesarias para analizar la viabilidad del proyecto como tal. Puede consultar este complemento virtual registrándose en la página www.edicionesdelau.com, accediendo al ícono Complementos Web.

Teniendo presente la existencia de tres tipos de empresas a crear, industrial, comercial y de servicios, se ha incluido en forma individual, un ejemplo por tipo de empresa, de estudios financieros que, con la ayuda del modelo financiero que acompaña el libro, permiten realizar las proyecciones y su evaluación financiera. Estos casos forman parte de los capítulos nueve al once de la obra.

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Capítulo 1

Orientaciones generales

en la creación de empresas

Para la creación de empresas es importante contar con personas que tengan un perfil empresarial, conocido con el nombre de emprendedores, los cuales puedan construir una cultura empresarial para iniciar nuevos negocios.

El crear empresa implica enfrentarse a riesgos en mayor o menor medida. Si los creadores de empresa no evalúan a fondo el paso de identificar y definir la idea y la oportunidad empresarial y no se logra racionalizar los recursos escasos con los que se cuentan, pueden conllevar al éxito o fracaso en el momento de la ejecución del proyecto de inversión. Por el contrario, si se realiza un estudio, en donde se efectúe un análisis a fondo de las variables que afectan al proyecto en su implementación, pueden lograr con éxito los objetivos que se propongan al iniciar el negocio.

En este capítulo se incluye una guía para realizar el estudio de factibilidad, la cual deberá ser tomada como un punto de inicio del proyecto y no como la única posibilidad para realizarlo. Por tanto, se podrá tomar información que le aporte al proyecto, incluyendo información, lo que a juicio de quienes lo estén realizando, haga falta; y excluir aquello que sea considerado como irrelevante. Igualmente, se incorporan unas preguntas que pueden aclarar en un momento dado, el desarrollo del contenido del proyecto.

EMPRENDIMIENTO Y CULTURA EMPRESARIAL

Para que existan nuevas empresas, es indispensable la aparición de nuevos empresarios, que tengan claro cómo, dónde y con qué se pueden iniciar nuevos negocios, cuyo potencial de crecimiento, aseguren en cierta forma, el éxito de las mismas. Por tanto,


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es importante, contar con personas creativas e innovadoras, que tengan un potencial suficiente para que puedan enfrentar el sinnúmero de riesgos por los que tienen que atravesar, toda empresa en su iniciación y consolidación.

A la par de contar con una persona con visión empresarial, es necesario disponer de una serie de instituciones, tanto en el sector público como privado, que apoyen y faciliten la creación de empresas, estableciendo trámites y procedimientos a unos costos razonables, que agilicen la creación y el funcionamiento de estos nuevos negocios.

La persona con visión empresarial, debe ser un líder, capaz de identificar y de poner en marcha una oportunidad de negocio, estar siempre dispuesto al cambio, ser ágil en la consecución y asignación de recursos a utilizar, participar en el diseño y montaje del proyecto, estar dispuesto a invertir tiempo, dinero y prestigio en los recursos que demande la creación de la nueva empresa. Este emprendedor debe ser capaz de construir algo partiendo de la nada, tener los suficientes conocimientos para planear y controlar los recursos a utilizar, transformar esa visión futurista en una realidad actual.

Este líder con visión empresarial, al realizar el estudio del proyecto, debe estar en condiciones no solo de identificar la viabilidad del mismo en su elaboración y evaluación inicial, sino tener una visión más profunda para mantener el negocio y hacerlo crecer con el tiempo.

Para emprender un negocio, lo único que se necesita es tener una idea clara y las ganas de llevarla a la realidad. Si no se está seguro de lo que se va a hacer y no se tiene la voluntad y deseos de desarrollar una idea, siempre se encontrará un pretexto para no hacerlo. No siempre se contarán con todos los recursos necesarios para implementar la idea, por tanto habrá que arriesgarse para llevarla a la práctica. El camino para sacar adelante una empresa siempre estará lleno de dificultades y son éstas las que el emprendedor deberá sortear con éxito.

Cultura empresarial

La cultura empresarial es la traducción al español de la expresión entrepreneurship y hace referencia a una serie de valores, creencias, actitudes, reacciones y formas de actuar que necesitan tener los líderes empresariales.

Todo emprendedor deberá contar con:

� La suficiente energía para sacar adelante una idea. � Tener la suficiente capacidad para identificar una oportunidad. � Ser una persona con visión futurista. � Contar con una habilidad creadora e innovadora. � Estar abierto al cambio.

CAP. 1 - ORIENTACIONES GENERALES EN LA CREACIÓN DE EMPRESA

19

� Contar con la suficiente iniciativa para hacer algo, antes que otros lo hagan. � Ser una persona con la autonomía suficiente para tomar las decisiones que sean

necesarias implementar. � Ser una persona optimista para vencer las dificultades y poder salir adelante. � Deberá estar enfocado al logro de los objetivos que se proponga. � Tener la habilidad suficiente para el manejo de los recursos escasos con los que

puedan contar. � Encontrar siempre una alternativa de solución a una dificultad que le presente la

vida diaria. � Ser persona con principios éticos y conciencia social que le permita comprender y

llevar a cabo la idea respetando al ser humano y a la naturaleza. � Y la más importante, tener el suficiente liderazgo para que las personas que lo

rodeen acepten de buena forma, las ideas que sean necesarias implementar para la obtención de los resultados propuestos.

Para lograr el éxito, se deberá contar además con el apoyo gubernamental, bien estructurado y planificado, que facilite el llevar a feliz término el proyecto de creación de la empresa. Para desarrollarse, el empresariado requiere mercados financieros eficaces, un sistema fiscal transparente y una regulación acorde con la realidad del mundo empresarial.

La falta de una cultura empresarial, de una vocación industrial y la ausencia de líderes y personas con espíritu emprendedor, hace necesario concientizar y buscar un cambio de mentalidad en la comunidad, para pasar de un ambiente de consumo a una cultura de creatividad y producción forjada en la generación de nuevas empresas.

Liderazgo empresarial

El sueño de ser empresario es el punto de partida del proceso para convertirse en emprendedor. Este deseo es el resultado de diferentes estímulos personales, sociales y culturales, que lo impulsa a realizar un nuevo proyecto.

El emprendedor es considerado un líder, por cuanto identifica oportunidades donde otros no la ven o sólo encuentran dificultades. Es la persona que ve una oportunidad de negocio cuando su entorno solo identifica dificultades.

El emprendedor es una persona que está en condiciones de identificar una oportunidad que ofrece el mercado y ha tenido la motivación, el impulso y la habilidad de movilizar recursos con el fin de poderla lograr. Es una persona que confía en sus ideas, construye su propia base de datos y es lo suficientemente capaz de convocar a las personas necesarias para llevarlas a la realidad, y tiene el suficiente poder de convicción para vender las ideas y presentar resultados sobre las gestiones que deban emprender. El espíritu emprendedor es sinónimo de creatividad, innovación, cambio o toma de riesgos. El asumir riesgos constantemente, tendrá la oportunidad de recibir una mayor recompensa en el largo plazo. Este debe ser la constante permanente de un emprendedor.


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El emprendedor cree en sus propias capacidades, conocimientos y habilidades, que al ser utilizadas proactivamente, proporciona confianza en sí mismo y en lo que el emprendedor expone como idea de negocio.

El gobierno colombiano consciente de la importancia que tiene la creación de pequeñas empresas para el desarrollo económico del país, con la Ley 590 de julio 10 de 2010, modificada con la Ley 1450 del 16 de junio de 2011, establece las definiciones de lo que se considera microempresa, pequeña y mediana empresa.

Con la Ley 1014 del 26 de enero del 2006, de fomento a la cultura del emprendimiento, creó un marco institucional para impulsar y desarrollar la cultura del emprendimiento y la creación de empresas, constituyendo mecanismos para el desarrollo de esta cultura a través del establecimiento de un sistema público y la creación de una red de instrumentos de fomento productivo, el cual propende por el desarrollo productivo de las micro y pequeñas empresas innovadoras, generando para ellas condiciones de competencia en igualdad de oportunidades, expandiendo la base productiva y su capacidad emprendedora, para así liberar las potencialidades creativas de generar trabajo de mejor calidad, de aportar al sostenimiento de las fuentes productivas y a un desarrollo territorial más equilibrado y autónomo, que contribuyan al progreso local, regional y territorial del país.

Con la Ley 1429 de diciembre 29 de 2010, reglamentada parcialmente mediante el Decreto 545 de febrero 25 de 2011, se plantea como objeto central, la formalización y generación de empleo, creando incentivos en la fundación de empresas, buscando aumentar los beneficios y disminuir costos en su etapa inicial de funcionamiento.

COMPONENTES DE UN NEGOCIO

Los componentes básicos que deben estar presentes para lograr el éxito en la implementación de un proyecto deben ser, entre otros, los siguientes:

Conocimientos técnicos

El empresario debe tener claro los conocimientos y habilidades que el negocio como tal requiere. Todo proyecto a ejecutar debe tener definida la tecnología que va a aplicar, la cual debe estar disponible en forma integral, buscando que en su implementación, logre convertirse en una ventaja competitiva. Si no se tiene claro el proceso tecnológico a aplicar, es necesario acudir a un proceso de aprendizaje en negocios de similar tecnología, que le permita asimilar todo el desarrollo tecnológico a crear.


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Oportunidad del negocio

Identificar y valorar una oportunidad de negocio, en forma clara y viable, puede llevar al éxito en el montaje de un proyecto de inversión. Todo emprendedor debe estar pendiente de las oportunidades de negocio que diariamente le ofrece la vida. Sin embargo, la idea y oportunidad de negocio son dos cosas diferentes. Una idea puede llevar o no a una oportunidad de negocio, en tanto que la oportunidad de negocio implica un proceso minucioso de análisis y desarrollo de la idea.

Se puede dar el caso que una empresa inicie desarrollando una oportunidad de negocio y luego, a través del tiempo, le permita identificar la existencia de otras posibilidades, llevándolo a reorientar, diversificar o complementar sus oportunidades de negocio.

La oportunidad debe coincidir con los gustos, deseos y necesidades del mercado. Es estar en el lugar y momento indicado para poderla aprovechar.

Contactos personales

El éxito de un negocio guarda relación directa con el grupo empresarial dentro del cual se mueva el emprendedor, puesto que ello facilita el desarrollar las etapas del proceso de elaboración y evaluación de un proyecto de inversión.

Recursos

Todo proyecto necesita contar con una serie de recursos físicos, financieros, productivos, humanos, informáticos, tecnológicos, intelectuales y sociales, entre otros, que en el momento de ser utilizados, fortalezcan la implementación del proyecto.

En la consecución de los recursos es importante contar con los contactos personales, por cuanto éstos facilitan la consecución oportuna de los mismos. Una de las grandes habilidades del emprendedor es la de poder identificar oportunamente las fuentes de los recursos y que éstos se encuentren disponibles para el proyecto.

Mercado básico para los productos y/o servicios a

comercializar

El éxito inicial de un proyecto se logra cuando se tiene identificado claramente el nicho de mercado que va a atender y dentro de este, la existencia de clientes potenciales que estarían dispuestos a pagar por la compra de los bienes y/o servicios que se van a vender, incluso, contar con “clientela propia” que permita generar los ingresos necesarios que cubran sus costos y gastos operacionales, generando por lo menos en su iniciación, un punto de equilibrio o unas utilidades operativas que se buscan en


22

los proyectos. Una empresa que no disponga de clientes, estará condenada desde su iniciación al fracaso.

Es importante tener presente que una empresa produce para vender, si no se cuentan con suficientes clientes, no tiene sentido producir y por tanto no tiene razón de ser la empresa.

IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA

Un proyecto de inversión surge con la idea para satisfacer una necesidad mediante la creación de un bien o prestación de un servicio, aprovechando la carencia existente en un segmento del mercado. Esta responde a las preguntas ¿qué producir? y ¿para quién producir? Los estudios de identificación de la idea tiene por objeto detectar si la idea del proyecto es o no factible realizar.

Las investigaciones que se realizan en esta fase son de carácter preliminar, por lo tanto no poseen la profundidad de los estudios que siguen.

En la identificación de la idea, el emprendedor deberá tener claro si tiene una idea de negocio atractiva y que es lo que va a vender.

Dicho proceso de selección de una buena idea de negocio se inicia observando el entorno que rodea a un ente empresarial, analizando las necesidades de los consumidores, sus aficiones, también estableciendo contactos con personas creativas; o bien, buscando información de a través de medios de comunicación, asociaciones empresariales, organismos de promoción empresarial, etc.

Para generar ideas de negocios existen diversas fuentes, esto depende de la capacidad para crear empresas y la evaluación de ideas existentes en el mercado.

Las ideas de negocio derivan generalmente de una o varias fuentes, las cuales pueden ser:

� La formación académica. Es natural que una persona que ha realizado estudios determinados en una especialidad quiera ejercer su profesión. Así, un abogado desea colocar un despacho de abogados; un odontólogo, su consultorio; un arquitecto su estudio de arquitectura; un profesor, su academia, etc.

� La experiencia profesional y laboral. El conocimiento y la información de un determinado sector, así como contar con habilidades técnicas y operativas basadas en la experiencia, puede ayudar a definir oportunidades de negocios. Así, el cocinero que ha laborado durante años en un restaurante, abre su restaurante propio; la peluquera que ha trabajado en varias peluquerías, decide poner su salón de belleza, etc.

� Los cambios sociales del entorno. En nuestra sociedad donde los requerimientos y necesidades de la población son un cambio constante, la generación de ideas innovadoras permiten la supervivencia y la generación de nuevas empresas. Así,


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ante la incorporación de la mujer al mercado laboral, se han desarrollado empresas que cuidan niños. Así mismo, al encontrarse tanto el padre y madre de familia trabajando, se han implementado casas al cuidado de las personas de tercera edad.

� Diversidad de formas de entretenimiento. La demanda de actividades de ocio, culturales y artísticas de buena calidad, han generado una variedad de negocios enfocándose en un segmento específico. Es así como existen empresas dedicadas a la cultura física, centros de turismo rural, talleres de artesanía, salas de exposiciones de arte, salones de entretenimiento, etc.

� El desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías. Internet ha estimulado la creación de diversas formas de hacer negocio. Ejemplo de ello, son las empresas que emplean la red como medio de trabajo, el comercio electrónico, los mercados virtuales, publicidad on-line, etc.

� La especialización. Existen empresas que se dedican a la prestación de servicios especializados, tales como la informática, logística, etc.

� Otras fuentes:

� Identificación oportuna de una necesidad: quien la detecta y sabe satisfacerla, tiene amplias posibilidades de éxito empresarial.

� Identificar una carencia: descubrir algo que no se esté haciendo y que, de llevarse a la práctica, podría tener éxito.

� Descubrir una deficiencia: cuando algo no se está haciendo bien o se puede hacer mejor, se puede mejorar mediante una nueva propuesta.

� Sacarle provecho a las aficiones del emprendedor: significa dedicarse a aquello que realmente al emprendedor le gusta hacer.

� Nuevas aplicaciones de viejos productos: reinventar mediante la innovación. � Cambios en los hábitos de consumo de la sociedad: el estar atento a estos

cambios puede ser una excelente fuente de ideas.

Para saber si el emprendedor se encuentra en presencia de una idea viable, deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:

� Claridad en los objetivos propuestos. � Conocimiento del negocio. � Que la idea a desarrollar se diferencie de las existentes en el mercado, es decir,

que tenga ventaja competitiva. � Esté orientada al mercado. � Realizar una buena planificación del negocio.

Si por el contrario, no tiene conocimiento del mercado que va atender y del modo como este funciona, o si el producto y/o servicio es inadecuado, o se cometen errores en la comercialización o si no se tiene claro el proceso administrativo de un negocio, o no existe una planeación adecuada, el proyecto puede convertirse en un fracaso, con todas las implicaciones económicas y financieras que esto conlleva, razón por la cual, llevar a la práctica un proyecto de inversión, implica asumir unos riesgos de tipo:

� Comercial: es probable que no exista mercado suficiente para mantener un negocio o que el mercado ni siquiera exista todavía o que esté en declive.


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� Tecnológicos: el producto y/o servicio no se pueda fabricar en las condiciones previstas, al ritmo deseado, o con la calidad deseada, al precio prometido, etc.

� Financieros: que no se tenga suficiente dinero para poner en marcha el proyecto o para crecer al ritmo que marca el mercado o para superar una época de recesión, etc.

� Sociales: que el emprendedor no tenga el carisma de empresario, que no esté dispuesto a hacer ciertos sacrificios, que no consiga construir un buen equipo de trabajo o que la familia no entienda porqué dedicar tantas horas al negocio, etc.

� Legales: que no sea legal fabricar ese producto, que los permisos lleguen demasiado tarde, que la idea esté patentada o que se hurten la idea, etc.

Clases de ideas en los proyectos

El desarrollo de la idea en los proyectos puede ser:

� De tipo continuista: se podrá desarrollar un plan de negocio de esta característica cuando el mercado a atender es tan amplio, que hay cabida para ese producto y/o servicio que se pretende elaborar o prestar. Ejemplo: el montaje de una planta procesadora de leche o un salón para prestación de servicios de internet.

� Idea nueva para el mercado: hace referencia al desarrollo de una idea que da origen a un producto o servicio, desarrollado en zona geográfica distinta al mercado objetivo que se quiere atender. Ejemplo: un producto que se conoce en Estados Unidos de Norteamérica y que lleva algún tiempo en ese mercado, sin embargo, en Colombia no se conoce y por consiguiente, es novedoso para el mercado colombiano aunque se trata de un producto ya existente.

� Idea innovadora: el aplicar una innovación a un bien y/o servicio ya existente, puede ser un argumento positivo para el montaje de un proyecto de inversión. Sin embargo, no toda idea de negocio que contenga alguna innovación va a suponer un gran éxito empresarial.

� La invención: el comercializar un bien y/o servicio nuevo en el mercado, producto de una invención patentada (además de las implicaciones legales que se deben tener en cuenta, como el registro de su marca, los permisos para su elaboración, entre otras), será preciso tener claro la posible demanda del producto, su precio, las estrategias de comercialización a aplicar en la venta del producto, y en general, todo lo relacionado con el estudio de falibilidad y puesta en marcha de esa idea.

El hecho que exista un producto nuevo para un mercado no implica estar en presencia de una invención, porque puede ser un producto nuevo, por ejemplo, para el mercado colombiano, pero ya existente en el mercado de otro país.

Innovación no es sinónimo de invención. Se puede innovar sin que ello lleve implícito una invención. Se puede ofrecer un producto o servicio de forma diferente a como se venía haciendo, realizando ciertas modificaciones, de manera que se pueda comercializar dentro de un grupo de usuarios distintos.Para que una idea de negocio sea exitosa, se debe enfocar a cubrir una demanda insatisfecha, y su producción y comercialización económicamente debe ser rentable.


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Cuestionamiento sobre ideas de negocio

A continuación se incluyen una serie de preguntas, cuya finalidad es la de aclarar la idea de negocio:

� ¿Se puede mejorar un producto ya existente en el mercado? buscar que el producto sea más resistente, cómodo, con más variedades en modelos, tamaños y colores, etc.

� ¿Se podrá prestar un mejor un servicio? prestarlo en forma más rápida, completa, con mejor atención al cliente, personalizado, etc.

� ¿Se podrá reducir el costo de fabricación del producto o prestación del servicio?

los insumos que se van a utilizar, sin desmejorar la calidad del producto, resulten menos costosos, el personal a emplear sea más proactivo, la maquinaria y en general los equipos sean más productivos, las alianzas con proveedores y distribuidores sean más benéficas para la empresa, buscar frecuentemente la aplicación de las economías de escala en producción, etc.

� ¿La posible competencia está cubriendo toda la demanda actual y potencial? no se está produciendo lo suficiente y está dejando a la competencia la atención de su mercado potencial, no tiene capacidad instalada o la mano de obra es improductivo o insuficiente, el local es muy pequeño, no venden en otras zonas, etc.

� ¿la demanda insatisfecha se podrá cubrir con los productos o servicios que se

piensan producir?

� ¿Conoce cómo produce, distribuye y vende el producto y/o servicio la

competencia?

� ¿Qué características tienen sus clientes? en cuanto a sexo, edad, estado civil, grado de instrucción, ocupación, condición laboral, ubicación, etc.

La innovación

La innovación es considerada como una acción contínua, encaminada a identificar e incorporar nuevas formas de operar en las diferentes áreas de la empresa, ya sea en lo comercial, operativo, productivo, administrativo, los cuales buscan mejorar las cosas y en atraer clientes, es decir, es la búsqueda de nuevos productos y/o servicios que estén orientados a dar mayor valor agregado a sus clientes, quienes siempre estarán buscando opciones en el mercado que les permitan satisfacer plenamente sus necesidades.

Las innovaciones pueden ser:

� Innovación en los productos. Al incorporar en un producto nuevo, una serie de características que lo diferencian de los productos ya existentes en el mercado o mejorar los productos existentes, al incluir nuevos componentes o materiales que lo mejoren y que el cliente así lo perciba.

Para conocer cómo mejorar un producto o servicio es importante acudir al método de encuesta, los cuales le proporcionarán una serie de características, que al ser


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tenidas en cuenta en su diseño, se podrá llegar a un mejor nivel de satisfacción de los clientes, objeto del nicho del mercado a atender.

� Innovación en procesos. Consiste en incluir métodos de trabajo distintos a los que están aplicando en la competencia, especialmente en los equipos de producción, en la organización de la producción o una combinación de los dos.

Fuentes de información de la innovación

� Contacto permanente con el cliente: mantenerse constantemente informado sobre las nuevas necesidades que tenga, qué debemos mejorar para que nuestro servicio sea el mejor para el cliente.

� Identificar tendencias de mercado: participando en las diferentes ferias comerciales, tecnológicas, sectoriales, las cuales marcan la pauta hacia donde se está orientando el mercado y que está haciendo la competencia sobre el particular.

� Pedir consejos a expertos externos: para conocer qué está pasando en el sector y que está haciendo la competencia.

� Estar pendientes de las nuevas normativas del sector: para continuar compitiendo con éxito en el mercado de producto y/o servicios.

Existen emprendedores que conocen detalladamente el diseño de un producto o servicio, tienen definido el nicho del mercado a atender, pero tienen dificultades por la falta de recursos monetarios para llevar esa idea a la práctica.

La invención

Una invención es la consecuencia de una idea existente concebida en forma independiente. La invención es un proceso exploratorio, el cual puede llegar o no a un resultado exitoso. El satisfacer una necesidad puede dar origen a una invención, logrando cambiar los hábitos de consumo y de vida, por cuanto un consumidor no puede vivir sin estos inventos. Ejemplos actuales de tales situaciones son las computadoras, celulares y toda la nueva tecnología que sobre ellos diariamente se están desarrollando.

En el proceso de desarrollo de una invención, la idea inicial puede llegar a ser más simple y práctica. Su uso puede verse afectado al salir al mercado a precios elevados, por cuanto los empresarios buscan recuperar la inversión hecha en la parte científica y en general, en su desarrollo tecnológico, antes de que aparezca la competencia y los obligue a racionalizar los precios de venta, para ser más competitivos.

La forma más sencilla de proteger contra el despojo de la idea desarrollada a través de


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la invención, es a través de la patente. Esto consiste en obtener un título de propiedad de un país, el cual le da el derecho a su titular, de impedir temporalmente, que otros empresarios fabriquen y/o comercialicen la mencionada invención.

El titular de una patente puede o no utilizar la invención durante el período que está protegida. Puede autorizar a terceros para que estos la puedan utilizar durante un período de tiempo, sujetas a unas condiciones previamente establecidas de común acuerdo.

Igualmente, el titular de la patente puede vender el derecho de la invención a terceras personas, convirtiéndose estas últimas, en el nuevo titular de la patente.

Cuando finaliza el tiempo de protección dado por el gobierno a la patente, termina el amparo dado a la invención y esta pasa a pertenecer al dominio público. Por tanto, el titular deja de tener derechos exclusivos sobre la invención, quedando su explotación comercial disponible a quien la quiera utilizar.

Las patentes de invención se conceden por un término de veinte (20) años, contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud y debe cumplir los requisitos establecidos en el artículo treinta y tres (33), Decisión 486 de la Comisión de la Comunidad Andina, Régimen Común sobre propiedad Industrial.

Existe también una patente de modelo de utilidad, definida por la Superintendencia de Industria de Comercio como “un título de propiedad que se entrega a toda nueva forma, configuración o disposición de elementos, de algún artefacto, herramienta, instrumento, mecanismo u otro objeto o de alguna parte del mismo, que permita un mejor o diferente funcionamiento, utilización o fabricación del objeto que le incorpore o que le proporcione alguna utilidad, ventaja o efecto técnico que antes no tenía”. Esta patente se concede por un término de diez (10) años, contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

Una patente obtenida en Colombia, solamente protege la invención en este país. Si se quiere obtener protección en varios países se puede presentar la solicitud ante el tratado de Cooperación de Patentes (PCT), que es un acuerdo que tiene como objetivo simplificar y hacer más eficaz y económico, el proceso de presentación de solicitudes en varios países.

No se debe otorgar patentes a ciertos elementos, por no considerarlos invenciones. Ejemplos: los descubrimientos, las teorías científicas, los métodos matemáticos, los seres vivos o parte de ellos tal como se encuentran en la naturaleza, las obras literarias, los programas de computador, los planes, reglas y métodos para el ejercicio de actividades intelectuales, juegos o actividades económico comerciales, métodos de diagnóstico, terapéuticos, entre otros.

Una invención contenida en una solicitud puede ser utilizada libremente, sin el consentimiento de su inventor o titular, cuando:


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� La solicitud es abandonada luego de haber sido publicada. � Ha sido negada la patente por no cumplir los requisitos exigidos de acuerdo con

la legislación vigente. � Se declare su caducidad, por no haberse pagado las tasas anuales para mantenerla

vigente. � Se anule la Patente � Se venza el tiempo de vigencia.

EL PROCESO EMPRESARIAL

En el proceso empresarial se debe pasar de una idea general a una idea de tipo industrial, llegando a la plena consolidación de una oportunidad de negocio, que junto con el conocimiento claro del proceso de montaje que más se ajuste a la producción del bien y/o servicio, permita satisfacer las exigentes necesidades del nicho del mercado que se propone atender.

Todo emprendedor debe estar lo suficientemente motivado para iniciar las actividades que lo lleven a la creación de una empresa. Su punto de partida es la generación de la idea (idea industrial), que la debe llevar a la identificación de las oportunidades de negocio, plasmándola en lo que se conoce como plan de negocio, que junto con la consecución de los recursos necesarios, puede dar nacimiento, sostenibilidad y crecimiento de una nueva organización empresarial.

En el desarrollo de este proceso tiene una serie de retroalimentaciones, por cuanto en cualquier etapa del mismo, se puede encontrar falencias, debido a que en algún momento previo, no se realizó completamente el estudio que hay necesidad de realizar para identificarla. Esto suele suceder en algunos empresarios que no son experimentados o que no tienen lo suficientemente claro la oportunidad de negocio.

Plan de negocio

Plan de negocio es la elaboración, evaluación y puesta en marcha de un proyecto de inversión. Los dos primeros conceptos se incluyen en la definición de proyecto de inversión, el cual se especifica como un documento escrito, que identifica una idea, que luego es plasmada en la elaboración de un producto o la prestación de un servicio, enfocado a la satisfacción de necesidades del consumidor, permitiendo con ello, la obtención de los objetivos que se ha propuesto el empresario.

Cuando en la definición se expresa la elaboración de un documento escrito, este puede ser tan extenso o concreto como las circunstancias así lo ameriten. Lo importante a tener en cuenta en su elaboración, es no perder el horizonte del proyecto, al incluir temas que puedan distraer su lectura, pues se trata de un proyecto de inversión y no por ejemplo, un estudio de mercado, una propuesta de estructura organizativa de una empresa, una investigación de mercados, etc.


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En la identificación de la idea, se parte de una de tipo general y que al ser estudiada con detenimiento, se llega al concepto de idea industrial, que no es otra cosa que detallar que es lo que se va a desarrollar en forma pormenorizada a través del estudio de factibilidad.

Para el desarrollo de la idea en los proyectos es necesario obtener información para el proyecto. Existen dos posibles fuentes de información:

� Información primaria: es aquella indispensable de obtener para la realización del estudio de factibilidad del proyecto. Se caracteriza porque en su obtención, su costo puede ser significativo. Ejemplo: la necesidad de contratar una investigación de mercados, un estudio específico de suelos, etc.

� Información secundaria: en la etapa de prefactibilidad de un proyecto de inversión, se maneja información de tipo secundaria, que es aquella que permite sustentar parte del proceso de investigación que en ese momento se le está aplicando a la idea. Se caracteriza porque su obtención no es muy costosa. Por ejemplo: la búsqueda de estadísticas, de estudios específicos sobre el tema que afecta el plan de negocio, la identificación de posibles fuentes de financiación, etc.

Con la idea clara, se facilita la producción del bien o servicio a prestar, el cual debe estar enfocada a la satisfacción de las necesidades de la población objeto del estudio. En la satisfacción de las necesidades hay que tener presente el enfoque de mercadeo, orientado a la satisfacción del cliente y no a la de fabricar el producto, con el argumento que todas las personas tienen la necesidad de consumirlo.

Con el hecho de satisfacer las necesidades de los consumidores, se estarán logrando los objetivos que el emprendedor se ha propuesto y que éstos son de carácter económico, al buscar utilidades y crecimiento de la empresa a crear; los objetivos sociales, expresión que se conoce como balance social, el cual hace referencia a la generación de empleos adicionales, sustitución de importaciones, aumento de exportaciones y en general contribuir con el mejor estar de la nación.

PASOS A SEGUIR EN LA ELABORACIÓN

DE UN PROYECTO

En cada uno de los pasos a seguir en la elaboración del proyecto de inversión, se estudia su viabilidad técnica, económica, financiera, institucional y ambiental, entre otras.

� Investigacion preliminar

Por su carácter básico, la investigación preliminar constituye un sondeo de mercado, antes de incurrir en costos innecesarios, permitiendo decidir la conveniencia de continuar o no, con la siguiente fase del estudio del proyecto.


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En la realización del sondeo del mercado, se debe investigar si existe demanda insatisfecha, si los precios son muy altos en relación con sus costos, si puede aplicarse un sistema adecuado de control en los costos, si existe capacidad instalada ociosa y si en el momento de realizar la etapa de inversión en los proyectos, se cuentan con los recursos financieros para llevar a su ejecución el proyecto.

Una vez definida la idea del proyecto de inversión a estudiar, se inicia la identificación del plan de negocio, precisando:

� Título: corresponde al objetivo fundamental propuesto en la investigación realizada.

� Planteamiento del problema: plantear un problema es exponer o proponer temas, preguntas, dificultades o aspectos que pueden ayudar a la solución del mismo, que generalmente responde a la identificación de una necesidad.

El planteamiento del problema se puede realizar, por ejemplo, mediante preguntas sobre la existencia en el mercado del producto objeto del plan de negocio: ¿Existe en el mercado suficientes presentaciones del producto que se piensa sacar al mercado y cuáles con sus características?

� Formulación del problema: enunciar en forma precisa y concreta los elementos o contenidos del problema.

� Objetivos: constituyen los propósitos trazados para la consecución de un resultado final en la realización del plan de negocio. Se clasifican según su alcance en específicos o genéricos, según la temporalidad en mediatos e inmediatos (a corto y largo plazo) y según el enfoque en teóricos y prácticos. Un objetivo bien formulado es aquél que logra transmitir lo que realmente intenta realizar o alcanzar el proyecto.

Los objetivos, según su alcance, se pueden clasificar en:

� Objetivos generales: engloba todo el conjunto de metas, logros y fines del plan de negocio. Responde a las siguientes preguntas: ¿qué es lo que se desea lograr a nivel de la información para resolver o responder las preguntas que se hagan? El objetivo general es más teórico que operativo.

� Objetivos específicos: señalan las metas, propósitos, fines y logros precisos y concretos del plan de negocio. Atiende a las preguntas: del porqué y el para qué del plan de negocio. Deben ser una consecuencia y una extensión del objetivo general.

� Justificación: es la conveniencia profesional, social o económica del plan de negocio a realizar.

� Hipótesis: son los supuestos, interrogantes o predicciones, más o menos

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