plan de marketing - fase 1: análisis
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Primeros pasos para desarrollar una estrategia de marketing efectiva. La presentación se centra en la fase 1 del Plan de Marketing: el análisis interno y del entorno.TRANSCRIPT
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Patricia de Andrés
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Patricia de Andrés 2
Es el arte de crear unvalor genuino para elcliente de manera quela empresa consiga uncrecimiento rentable.
Philip Kotler
0.Marketing
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Patricia de Andrés 3
Buen marketing: todos ganan
Sin foco en estos elementos, hablamos de Arte oAfición
Valor
Clientes
Rentabilidad
Empresa
0. 1 Requisitos para el marketing
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Patricia de Andrés 4
1. Definición de estrategia de empresa
La dirección y el alcance de una organización a largoplazo, que permite conseguir ventajas para laorganización a través de su configuración de recursosen un entorno cambiante, para hacer frente a lasnecesidades de los mercados y satisfacer lasexpectativas de los públicos relevantes.
0. 2 Proceso de marketing
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Quiénes somos
De dónde venimos
Adónde vamos
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2. Definición del proceso de marketing
0. 2 Proceso de marketing
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Conócete a ti mismoOráculo de Delfos
1.¿Quiénes somos?
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Quién soy Qué hago Por qué
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Creo mi identidad
1. 1 Quién soy
Qué me defineMi razón de ser
Qué necesidadsatisfago
Qué sé hacer yme diferencia
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Cómo me definoCómo soy percibido Conclusión
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Análisis interno
1. 1 Quién soy
Identidad
Coincidencias +Divergencias =Análisis
Posicionamiento
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1.2 Cómo construyo mi marca
Esencia
Valores
Beneficios
Atributos emocionales
Atributos funcionales
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Patricia de Andrés 10
Estrategia de empresa
Estrategia de marca
1.2 Cómo construyo mi marca
Creando una cultura en la que cada acción de cada
miembro de la empresa represente fielmente a la marca
en sí misma y se integre a la perfección en la estrategia
de empresa.
¿Cómo convierto mi empresa en una marca?
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Mi idea (producto o servicio): primer test
1.2 Cómo construyo mi marca
Se explica en 30 segundos?
Tiene beneficios
claros?
Satisface una necesidad?
Genera intención de
compra?Es viable?Es rentable?
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http://www.flickr.com/photos/paraquenoseolvide/1506620079/
2. ¿De dónde venimos?
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Exploro factores macro
2. 1 Exploro mi entorno
Demografía
Sociedad
Economía
Tecnología
Política y legislación
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Amplitud
CrecimientoNecesidades
Tendencias
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Exploro mi mercado
2. 1 Exploro mi entorno
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Observo la distribución de fuerzas del mercado
2. 1 Exploro mi entorno
Poder negociación proveedores Poder negociación clientes
Nuevos actores Nuevos sustitutos
Rivalidad empresas competidoras
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2. 2 Conozco a mi tribu
En un mundo cada vezmás interrelacionado, laidentidad se construyecon la interacción.
Explora tu entornoConoce a tu tribu
Construye tu “yo”
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2.2 Conozco a mi tribu
Quién
es mi público
Cuáles son sus problemas
Cuáles son sus fuentes de información
Cuáles son sus criterios de compra
Me pregunto
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2.2 Conozco a mi tribu
Defino mis públicos relevantes clasificando elmercado en segmentos
SEGMENTOSIdentificables
Medibles
Accesibles
Con capacidad de
respuesta
Rentables
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2.2 Conozco a mi tribu
Observo cómo se relaciona
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Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
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Seamos sinceros: DAFO
2.3 Construyo mi “yo”
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Patricia de Andrés 21
2. 3 Construyo mi “yo”
Posicionamiento
El arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa demodo que ocupen un lugar distintivo en la mente delmercado meta.
Lugar que ocupa en la mente del consumidor una marca, sus
atributos, el usuario percibido, sus recompensas.
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3. ¿Adónde vamos?
Caminante no hay camino,se hace camino al andar
Antonio Machado
http://www.flickr.com/photos/alitass/3417199014
![Page 23: Plan de Marketing - Fase 1: Análisis](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/548239595906b5d3048b4624/html5/thumbnails/23.jpg)
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¿Ya nos ponemos en marcha?
¿Has hecho todos los deberes de los apartados 1 y 2?
Toma aire un momento, reflexiona y nos vemos en:
3. ¿Adónde vamos?
![Page 24: Plan de Marketing - Fase 1: Análisis](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/548239595906b5d3048b4624/html5/thumbnails/24.jpg)
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![Page 25: Plan de Marketing - Fase 1: Análisis](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/548239595906b5d3048b4624/html5/thumbnails/25.jpg)
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Gracias
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