plan de intervenciÓn y efectos sobre terceros/agosto... · i.- introducciÓn: el presente plan de...
TRANSCRIPT
PLAN DE INTERVENCIÓN
DE AUSENTISMO POR LICENCIAS MÉDICAS CURATIVAS
DIRECCIÓN SERVICIO DE SALUD
VALPARAÍSO SAN ANTONIO Consultorio Plaza Justicia Consultorio Jean et Marrie Thierry Centro de Especialidades Odontológicas Centro Regional de Sangre y Tejidos Dirección S.S.V.S.A.
SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
UNIDAD DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y SALUD OCUPACIONAL
Marzo 2012
I.- INTRODUCCIÓN: El presente plan de intervención consiste en una serie de acciones de mediano y corto plazo, que implican actividades para el presente año, cuyo objetivo principal es disminuir el ausentismo por licencias médicas curativas.
El Ausentismo laboral es un problema en nuestro Servicio como en cualquier institución pública, no sólo constituye una pérdida económica si no que también una desorganización de las programaciones realizadas y también la calidad del servicio se ve afectada, pues la tarea es realizada por un reemplazante.
Las causas que han provocado un mayor ausentismo en nuestro Servicio, son variadas, no dependiendo sólo del funcionario, sino también pueden ser causadas por nuestra organización, la falta de motivación y estímulo, los problemas con las condiciones de trabajo, la escasa integración del funcionario, entre otras. Algunas causas identificadas que han generado un mayor ausentismo son:
- Enfermedad comprobada o no comprobada
- Razones de carácter familiar
- Tardanzas involuntarias por motivos de fuerza mayor
- Faltas voluntarias por motivos personales
- Dificultades y problemas financieros
- Problemas de transporte
- Baja motivación para trabajar
- Clima organizacional insostenible
- Falta de adaptación del trabajador a su puesto de trabajo
Para el desarrollo del siguiente “Plan de Intervención del Ausentismo 2012” se tomó como base algunas actividades que tuvieron un mayor impacto en el índice de ausentismo el año 2011, como también las causas mencionadas anteriormente serán abordadas en la elaboración de las actividades contenidas en este plan.
Al igual que el año 2011, dada la organización institucional de la Dirección y sus dependencias se hará una planificación conjunta con: Consultorios Plaza Justicia, Jean Marrie et Thierrry, Centro de Sangre y Tejidos y el Centro de Especialidades Odontológicas, debido a que administrativamente dichos establecimientos están centralizados en la Dirección del Servicio.
II.- OBJETIVO GENERAL: Fortalecer la gestión de la Dirección del Servicio, especialmente en las áreas que afectan el ausentismo por licencia médica curativa a fin de lograr un Índice de Ausentismo por LMC de 19,5 días perdidos por funcionario para el año 2012 y dar cumplimiento al total de las actividades contenidas en los planes. Objetivos Específicos
1. Establecer acciones que repercutan positivamente en la salud física y mental de los funcionarios.
1.1 Aplicar el Examen Médico Preventivo del Adulto (EMPA). 1.2 Realizar acciones de prevención y promoción.
2. Facilitar el Diagnóstico y Tratamiento de los problemas de salud de los
funcionarios. 3. Apoyar y acompañar a aquellos funcionarios que se encuentran afectados
en su salud.
3.1 Acompañar a los funcionarios en su período de convalecencia y recuperación.
3.2 Apoyo en los procesos de desvinculación.
GESTIÓN Y CONTROL “Apoyar y acompañar a aquellos funcionarios que se encuentran afectados en su salud”
ACTIVIDAD PROPOSITO META FECHA INDICADOR MEDIO DE VERIFICACION RESPONSABLE FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO
Realizar Contacto Telefónico
Realizar llamadas telefónicas a los funcionarios con licencias médicas tipo 1
y 4 y que tengan más de una LMC y con historial de
licencias reiteradas
Realizar un 80% de las llamadas telefónicas
Desde el I Corte en forma mensual
Nºfuncionarios con los criterios
seleccionados/Nªfuncionarios con LMC
Planilla Excell con nombre del funcionario,
tipo de licencia, días de ausentismo, fecha y
hora de la llamada
Asistente Social de Bienestar
Falta de tiempo en poder ejecutar los llamados
Gestión de Información Ausentismo
Coordinar el envío de información de LM de
Oficina de Personal a todas las Jefaturas
correspondientes. (Envío del correo dirigido a Bienestar
con copia a Jefaturas)
100% de las Jefaturas de la Dirección y de los establecimientos
dependientes
Semanal Correos electrónicos
enviados
Encargada de LM personal
Falta de disposición de Jefaturas a monitorear la
LM de sus funcionarios
Determinar criterios para la realización de
visitas domiciliarias
Determinar criterios para visitar a funcionarios
afectados en su salud
Contar con criterios uniformes para la
realización de visitas domiciliarias
* Funcionarios con más de 180 días por
LMC * LM Siquiátricas
continuas * LM repetitivas con
más de 10 días en los últimos 3 meses
Desde el I Corte en forma Mensual Nómina de criterios Informe de Visitas
Domiciliarias Asistente Social de
Bienestar
Realización de Visitas
Domiciliarias
Conocer el estado de salud del funcionario con Licencia
Médica
Visitar a lo menos un 50 % de los
funcionarios con licencia médica que
estén bajo los criterios establecidos
Desde el I Corte en forma Mensual
Nº funcionarios visitados/ N°funcionarios con LMC definidos por el Comité
Informe de Visitas Domiciliarias Planilla Excell
Asistente Social de Bienestar
Falta recursos monetarios para la realización de las
visitas
Revisar los antecedentes
de las visitas por parte del Comité
Entregar soluciones a los problemas de los
funcionarios que sean factibles y analizadas previamente con el
afectado
Una vez gestionada la información, el Comité analiza la situación y gestiona a lo menos
un 50 % de problemas de los Funcionarios a los cuales se pueda
ofrecer alternativas de solución
Desde II corte en forma Mensual
N° casos solucionados/ N° casos revisados Acta del Comité
Asistente Social de Bienestar
Representante Gremios
Encargada Salud
Ocupacional
Gestionar situaciones en donde no se encuentra al funcionario
haciendo uso del reposo
médico
Detectar situaciones de abuso
* Resolver la situación de licencias dudosas.
* Cada
establecimiento deberá, cuando se
presume una licencia dudosa informar a la
Asistente Social.
* Detección de casos dudosos a través de
las llamadas telefónicas y las visitas
domiciliarias
Desde II corte en forma Mensual
N° de casos revisados/ N° de casos detectados
Informe Visitas Domiciliarias
Correos Electrónicos Registro Llamadas
Telefónicas
Directores Establecimientos
Asistente Social
Bienestar
APOYO EN LOS PROCESOS DE DESVINCULACIÓN
ACTIVIDAD PROPOSITO META FECHA INDICADOR MEDIO DE VERIFICACION RESPONSABLE FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO
Determinar criterios que permitan al funcionario comenzar
tramitación de jubilación por
invalidez
Orientar y acompañar el proceso de desvinculación
por invalidez * Los criterios para detectar candidatos a jubilación de
invalidez, son evaluados únicamente por el médico especialista tratante de la
patología
Contar con criterios uniformes que permitan
la detección de candidatos a jubilación
por invalidez
I Corte Basado en los
criterios determinados
Nómina de criterios Informe
Gestionar con la Compin los casos que
requieren de declaración de
salud irrecuperable
Apurar las resoluciones de los casos de salud Irrecuperable de los funcionarios de los Servicios * Para este punto, es necesario aclarar que los funcionarios afiliados a las AFP, la COMPIN no tiene ingerencia en la tramitación de jubilación por invalidez, ya que esta tramitación, se realiza en la Comisión Médica Regional, y en forma eventual la Comisión Médica Central. * Por lo tanto serán los funcionarios que aún son del régimen previsional antiguo, es decir CANAEMPU, a quienes si les serviría agilizar los trámites de determinación de salud irrecuperable en COMPIN, pero en nuestro caso corresponde a un porcentaje muy marginal.
Rebajar en un 50 % los trámites de las
resoluciones de las COMPIN para los
funcionarios pertenecientes a la CANAEMPU que se puedan presentar
durante el año 2012 y que cumplan con los criterios establecidos
El Director del Servicio solicitará formalmente
reunión con un representante de la Comisión Médica
Regional
Desde II corte N° casos presentados/ N° casos detectados
Documento de Solicitud a COMPIN
Carta de Director del Servicio a la Comisión
Médica Regional
Asistente Social Bienestar
Director Servicio de Salud
NOTA:
Respecto a la Actividad “Revisión de antecedentes de las visitas domiciliarias por parte del Comité” Es prudente señalar que dicha actividad debe tener como propósito evaluar situaciones que sean factibles de orientación, expresadas en una alternativa que el funcionario puede o no tomar. En cuanto a situaciones médicas que puedan significar diagnósticos de complejidad (oncológico, psiquiátricos, etc.) ya que, es decisión del funcionario optar por tratamientos. Por lo tanto, la meta de la evaluación de a lo menos del 50% queda sujeto sólo a los casos en los cuales se pueda ofrecer alternativas de solución.
Respecto a “Determinar criterios que permitan al funcionario comenzar tramitación de jubilación por invalidez”: Es importante recalcar que los criterios para detectar candidatos a jubilación de invalidez, son evaluados únicamente por el médico especialista tratante de la patología, quien cuenta con la competencia para iniciar dicho trámite, pudiendo en este la Asistente Social complementar la orientación sobre el Proceso de invalidez. Por lo tanto los criterios que se pueden evaluar son:
- Antigüedad en el Diagnóstico. - Estado de tratamiento. - Sugerir consultar al médico tratante, si procede solicitar Pensión de Invalidez. - Orientar con respecto al trámite de la Pensión de Invalidez, posterior a la indicación del profesional médico: Definir sistema provisional, completar
documentación, presentación a comisión médica que corresponde. - Acompañar en proceso de tramitación: Orientaciones en caso de porcentajes de invalidez, apelación, plazos. - Evaluar nuevas alternativas en tratamientos médicos en caso de no contar con calificación de invalidez.
APLICAR EL EXAMEN MÉDICO PREVENTIVO DEL ADULTO (EMPA)
ACTIVIDAD PROPOSITO META FECHA INDICADOR MEDIO DE VERIFICACION RESPONSABLE FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO
Determinar el universo
prioritario de beneficiarios
Establecer un orden de priorización de los
funcionarios, para la entrega del beneficio
Establecer criterios que permitan determinar los funcionarios que deben
someterse al EMPA
I corte 31/03/12
N° Funcionarios priorizados/
N° Funcionarios
Nómina por Establecimiento con
universo de funcionarios y porcentaje a abarcar
en cada corte
Referentes EMPA establecimiento
Dirección
Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de
Riesgos
Aplicar el EMPA
Realizar una detección precoz de problemas de salud
de los funcionarios
Contar con un monitoreo y evaluación periódica del
estado de salud de los funcionarios, como medida preventiva ante la aparición de enfermedades agudas y
crónicas
Aplicar el examen al 100% de los funcionarios
determinados, según criterio de priorización
Desde II corte 02/04/12 al 31/12/12
N° Funcionarios con EMPA/
N° Funcionarios seleccionados
Matriz de Caracterización EMPA
Referentes EMPA establecimiento
Dirección
Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de
Riesgos
Entrega de Resultados
Informar a los funcionarios de su estado de salud y entregar
orientaciones
Entrega personalmente los resultados a cada
funcionario que se sometió al examen
Desde II corte 02/04/12 al 31/12/12
N° funcionarios con Resultados/
N° funcionarios con EMPA
Formulario de recepción de resultados
No contar con personal con las competencias para la
ejecución de las conserjerías posteriores a la ejecución de
los EMPA
Entregar Carnet para control de
Salud de la Mujer y del
Hombre
Contar con un monitoreo documentado con la historia
de salud del funcionario (detalle del examen de medicina preventiva, vacunas, controles y
consultas, detalle de LMC)
Entregar al 100% de los funcionarios de la Dirección y de los establecimientos
dependientes
Desde II corte 02/04/12 al 31/12/12
Carnet de Salud del Hombre y la Mujer con la
información personal completa
Referentes EMPA establecimiento
Dirección
Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de
Riesgos
Que los funcionarios extravíen o falsifiquen la
información contenida en el carnet de salud
ACCIONES DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN
ACTIVIDAD PROPOSITO META FECHA INDICADOR MEDIO DE VERIFICACION RESPONSABLE FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO
Ejecución de las actividades
definidas por género
Abordar diferentes temáticas relativas al ciclo de vida de la
mujer
Lograr participación a lo menos de un representantes de la Dirección y sus establecimientos dependientes
I Corte Listado de Participantes
Unidad de Capacitación
Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de
Riesgos
Falta de participación de los funcionarios por no autorización de la jefatura por sobrecarga laboral
Determinar unidades
criticas para el desarrollo de
pausas saludables
Promover el autocuidado y salud laboral, mediante la aplicación de ejercicios
orientados al trabajo
Identificar unidades que requieren realizar al menos 1 pausa saludable, a la semana
I corte
Nº de unidades administrativas con
pausa saludable/Total de unidades
Programa de Pausa Saludable
Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de
Riesgos
Realizar actividades de
pausa saludable
* Promover el autocuidado y salud laboral, mediante la aplicación de ejercicios
orientados al trabajo * Que los funcionarios
autorregulen su desempeño
* Entregar a cada funcionario de la Dirección y de los establecimientos dependientes documento con pausas saludables para la prevención de tendinitis y lesiones músculo esqueléticas por su trabajo * El funcionario en su puesto de trabajo deberá realizar al menos 3 pausa saludables diarias basadas en los ejercicios entregados
Desde el II corte
Nº de unidades administrativas con
pausa saludable/Total de unidades
administrativas
Listado de participantes
Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de
Riesgos
* Falta de Recursos Físicos para la confección de los documentos explicativos con los ejercicios * Problemas de motivación de los funcionarios para la ejecución de los ejercicios
Campaña de Prevención de Enfermedades
Estacionales
Realizar campañas
informativas al interior de la Dirección y de los consultorios al inicio de cada estación del año, a modo de prevenir las enfermedades o infecciones
estacionales
100 % de los funcionarios de la Dirección y de los establecimientos
dependientes
Abril Junio
Septiembre Diciembre
Dípticos y Carteles sobre
enfermedades Estacionales
Comité Ausentismo
Departamento de Comunicaciones
Falta de Recursos Físicos para la confección del
material
Capacitación en Salud con Énfasis en la Promoción y
Prevención de las
Enfermedades Crónicas no Transmisibles
Capacitar a los funcionarios de la Dirección en prevención
de enfermedades y control de las más preexistentes
10% de los funcionarios capacitados en enfermedades o
factores de riesgos atingentes
Desde II corte
02/04/12 al 31/12/12
Nº Funcionarios ejecución EMPA/Nº
Funcionarios Capacitados
Lista de Asistencia
Programa de capacitación
Referentes EMPA establecimiento
Dirección Integrantes Comité
de Ausentismo
Inasistencia de Funcionarios a capacitación.
Bajo compromiso de los funcionarios por su salud
Falta de participación de
los funcionarios por no autorización de la jefatura
por sobrecarga laboral
CAPACITACIONES
ACTIVIDAD PROPOSITO META FECHA INDICADOR MEDIO DE VERIFICACION RESPONSABLE FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO
1.- Capacitar a mujeres en el autoexamen de mamas 2.- Entregar Dípticos informativos con la técnica del Auto examen de mamas
Dar a conocer las técnicas utilizadas en el
autoexamen de mamas y la importancia de su
realización Solicitar la participación
de la Corporación Nacional del Cáncer
Capacitar el 10% de las funcionarias
Entregar el Díptico al
100% de los funcionarios de la
Dirección y los establecimientos
dependientes
Desde II corte N° Capacitadas/ N° Funcionarias.
Nomina de Funcionarias capacitadas
Listado de entrega Díptico
Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de
Riesgos
Departamento de Comunicaciones
1.- Capacitar a los hombres en aspectos relevantes referidos al cáncer de próstata 2.- Entregar Dípticos informativos respecto al cáncer de próstata
Dar a conocer sintomatología básica que se encuentra asociada al
cáncer de próstata Solicitar la participación
de la Corporación Nacional del Cáncer
Capacitar al 20% de los funcionarios
Entregar el Díptico al 100% de los
funcionarios de la Dirección y los
establecimientos dependientes
Desde II corte N° Capacitados/ N° Funcionarios
Nomina de Funcionarios capacitados
Listado de entrega Díptico
Objetivo específico N° 2: “Facilitar el Diagnóstico y Tratamiento de los problemas de salud de los funcionarios”
ACTIVIDAD PROPOSITO META FECHA INDICADOR MEDIO DE VERIFICACION RESPONSABLE FACTOR CRÍTICO DE ÉXITO
Determinar el universo de
funcionarios que se encuentran en lista
de espera para exámenes, hora de
especialista e intervenciones
quirúrgicas
Establecer un sistema que asegure la atención
preferencial de los Funcionarios
PESQUIZA: Contar con un registro actualizado de funcionarios que requieren gestiones con la red para cirugías o exámenes de alto costo utilizando como fuente las entrevistas, visitas domiciliarias a los funcionarios. Instruir a las Jefaturas que deben informar a la Unidad de Bienestar cuando en su personal a cargo hayan funcionarios con requerimientos de cirugías o exámenes de alta complejidad.
Identificar el 100% de funcionarios en LE
Desde el I corte
Nómina de funcionarios en Lista de Espera
Nómina de funcionarios y porcentaje a gestionar
por corte
Asistente Social Bienestar
Encargada
Subdepartamento Calidad de Vida y
Relaciones Laborales
Subdirector de RRHH
GESTIÓN: La encargada de Bienestar deberá enviar por correo electrónico al momento de decepcionar la solicitud de parte del funcionario al Subdepartamento de Calidad de vida y Relaciones Laborales y posterior derivación a la Subdirección de RRHH.
Gestionar la lista de espera de exámenes
GESTIÓN: La encargada de Bienestar deberá enviar por correo electrónico al momento de decepcionar la solicitud de parte del funcionario al Subdepartamento de Calidad de vida y Relaciones Laborales y posterior derivación a la Subdirección de RRHH.
Disminución de la lista de espera de exámenes Desde II corte
N° de exámenes realizados/
N° de exámenes solicitados
Informe
Gestionar la lista de espera de consulta
de especialista
GESTIÓN: La encargada de Bienestar deberá enviar por correo electrónico al momento de decepcionar la solicitud de parte del funcionario al Subdepartamento de Calidad de vida y Relaciones Laborales y posterior derivación a la Subdirección de RRHH.
Disminución de la lista de espera de consultas Desde II corte
N° de consultas realizadas/
N° de consultad solicitados
Informe
Gestionar la lista de espera lista de
espera de Operaciones.
GESTIÓN: La encargada de Bienestar deberá enviar por correo electrónico al momento de decepcionar la solicitud de parte del funcionario al Subdepartamento de Calidad de vida y Relaciones Laborales y posterior derivación a la Subdirección de RRHH
Resolver el número de cirugías en base a la
gestión realizada Desde II corte N° operados/
N° en lista de espera Informe
Anexo Nº1 “Protocolo llamadas telefónicas” Para el monitoreo de las licencias médicas por parte de las asistentes sociales se seguirá el siguiente protocolo de llamada: a) Consulta por el funcionario a entrevistar: “Buenos Días, o buenas tardes, necesito ubicar al Señor(ra) X…” b) Identificación del Entrevistador: “Señora o señor XX, usted habla con Asistente Social de Bienestar (mencionar el nombre), de la Dirección del Servicio, ¿cómo está?”… c) Información de contexto: “Le estamos llamando porque como Unidad de Bienestar estamos trabajando el tema de las licencias médicas en nuestros funcionarios, y hemos recibido el listado actualizado del registro de Licencias Médicas de este trimestre, y su nombre aparece en dicho listado, con un total de XX licencias médicas.” El motivo de nuestra llamada es orientarlo respecto a su licencia, ya que esta puede ser aceptada, rechazada o acortada y además puede ser periciada por la Comisión médica, preventiva e invalidez (COMPIN). A modo de poder ayudarlo, dentro de nuestras posibilidades, dado que el jefe superior del servicio podrá considerar como salud incompatible con el desempeño del cargo, haber hecho uso de licencias médicas en un lapso continuo o discontinuo superior a seis meses en los últimos dos años, por lo tanto, el empleador puede hacer uso de este artículo. d) Consulta por situación de Salud: “En el marco de lo anterior, queremos saber si usted tiene alguna enfermedad de cuidado, o hay algo acerca de su estado de salud en lo que le podamos colaborar”. e) Cierre de la entrevista: “Por lo tanto, es importante que sepa que actualmente el Servicio de Salud está en un proceso de monitoreo de las licencias médicas y es ese el motivo de nuestra llamada”. f) Agradecimientos: “Señor(a) XX le agradezco mucho su tiempo, no olvide que en caso de alguna duda puede acercarse a su Unidad de Bienestar ubicada en el tercer piso de la Dirección del Servicio de Salud”.
Anexo Nº2 “Pausa Saludable Tendinitis”
T E N D I N I T I S
¿Sabía Ud. que algunas personas pulsan diariamente en el teclado del computador hasta 30 mil veces? No es extraño entonces que muchas sufran de la común y dolorosa tendinitis o inflamación de los tendones de sus manos. Para ayudar a evitar este problema, la Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos, proponen realizar una serie de prácticos y sencillos ejercicios en el trabajo, los que no tomarán más de 10 minutos al día. A cambio, usted se sentirá mucho mejor. ¿Empecemos?
1. Relaje las manos de modo que las muñecas queden sueltas. Agite, suavemente, sus manos de un lado a otro. Repita de 10 a 20 veces.
2. Con los brazos extendidos hacia el frente y los dedos apuntando al cielo, mueva sólo las manos hacia arriba y abajo, unas 10 a 20 veces.
3. Manteniendo los brazos estirados, empuñe las manos relajadamente y rote las muñecas en forma semicircular hacia afuera., unas 5 a 10 veces. Repita este movimiento hacia adentro.
A continuación la Unidad de Salud Ocupacional y Prevención de Riesgos, nos proponen una serie de ejercicios en el trabajo para evitar o combatir la tendinitis, los que no toman más de 10 minutos. 1. Con los brazos hacia el frente del cuerpo, empuñe las manos relajadamente y rote las muñecas en forma semicircular hacia afuera, unas 5 a 10 veces. Repita este movimiento hacia adentro. 2. Junte las palmas y péguelas al pecho, con los dedos apuntando hacia arriba, y ejerza una leve presión hacia abajo sin provocar dolor. Repita el movimiento de 5 a 10 veces. 3. Luego, gire las palmas hacia abajo y haga una leve presión hacia arriba. Realice el ejercicio igual cantidad de veces.
Anexo Nº3 “Pausa Saludable Lesiones Músculo esqueléticas”
¡HAGAMOS EJERCICIOS!
Consejos de Pausas Saludables Se conoce como Pausas Saludables o Gimnasia Laboral aquellos períodos de recuperación que siguen a los períodos de tensión de carácter fisiológico y psicológico generados por el trabajo. En nuestro trabajo, al estar sentados y frente al computador durante mucho tiempo, adoptamos posturas que no son las más adecuadas, las que nos pueden provocar dolor o en el peor de los casos enfermedades profesionales. ¿Alguna vez ha terminado sentado así?
Esto es debido a que estamos obligados a mantenernos sentados por mucho tiempo y no estamos acostumbrados a corregir nuestras posturas, al final del día si no nos ejercitamos siempre terminaremos así
COMENCEMOS…
Sentado o de pie, coloque su espalda derecha mueva su cabeza hacia su hombro derecho y mantenga por 10 segundos, vuelva su cabeza al centro y posteriormente mueva su cabeza hacia el hombro izquierdo manteniendo nuevamente por 10 segundos. Repetir este ejercicio 5 veces
Sentado en su silla, realice lentamente movimiento circular de hombros hacia adelante 10 repeticiones y luego hacia atrás otras 10 repeticiones. Repita este ejercicio 3 veces.
Sentado en su silla con la espalda derecha y sus piernas levemente abiertas dirijo lentamente mi tronco hacia adelante, acercando lo mas posible los hombros a las rodillas, mantengo por 10 segundos y me devuelvo. Repita este ejercicio 5 veces.
Sentado en su silla con la espalda recta, piernas abiertas a la altura de los hombros y brazos relajados mueva su cuello en círculos hacia la izquierda 10 veces y hacia la derecha otras 10 veces. Repita este ejercicio 3 veces.
Se recomienda que se realice la serie completa de ejercicios 2 veces al día, la primera a medio día entre las 11:00 y 12:00 hrs. y la segunda entre las 16:00 y 17:00 hrs.
REALIZAR UNA SERIE COMPLETA DE EJERCICIOS COMPENSATORIOS DEMORA MENOS DE 2 MINUTOS.