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PLAN DE FORMACIÓN 2017

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PLAN DE FORMACIÓN 2017

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción EMERGENCIAS Y PRIMEROS AUXILIOS

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Médicos, D.U.E y auxiliares

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) Aproximadamente 12-15 participantes

Fechas 1er semestre-2º semestre

Duración (nº horas) 20 horas

Lugar de impartición Salón de Actos

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Poder distinguir aquellas situaciones que puedan comportar un riesgo para la vida del

paciente/usuario o compañero de trabajo, realizando maniobras básicas.

Contenido

1 Actuación en caso de emergencia 2. Parada cardio-respiratoria 3. Soporte vital básico 4. Desobstrucción y tratamiento de la vía aérea 5. Hemorragias 6. Traumatismos 7. Alteraciones de la conciencia 8. Patología torácica 9. Dolor abdominal 10. Patologías especiales 11. Toxicología y psiquiatría 12. Actuación en caso de incendio

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción SOPORTE VITAL BÁSICO Y DESFIBRILACIÓN EXTERNA AUTOMÁTICA-DEA

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Médicos, D.U.E y auxiliares

Nº de Ediciones 5

Nº Participantes (por

edición) Aproximadamente 12-15 participantes

Fechas 1er semestre-2º semestre

Duración (nº horas) 6 horas

Lugar de impartición Salón de Actos

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Adquirir la formación para el uso de aparatos desfibriladores externos automáticos . Al finalizar el curso el participante ha de reconocer una parada cardio respiratoria, realitzar correctamente un Soporte Vital Básico y maniobrar adecuadamente el desfibrilador externo automático.

Contenido

1. Soporte vital básico: Introducción al curso, causas de la parada cardio respiratoria, importancia de la desfibrilación precoz, servicios médicos de emergencia, cadena de supervivencia, soporte vital básico, soporte vital básico instrumentalizado de la vía aérea, simulación de práctica integrada. 2. Utilización del desfibrilador externo automático: Muerte súbita (parada cardíaca) y significado de la fibrilación ventricular, desfibrilador externo automático: funcionamiento y mantenimiento, algoritmo de l’European Resuscitation Council para el desfibrilador externo automático, recogida de datos de un desfibrilador externo automático, Método Utstein, problemas éticos, simulación de práctica integrada.

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción CONTENCIÓN PSICOLÓGICA Y FÍSICA

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Auxiliares/ D.U.E. (1ª formación)

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 15 participantes aproximadamente

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 20 horas

Lugar de impartición Salón de Actos

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los profesionales que atienden a colectivos potencialmente violentos de

nuevas técnicas para afrontar situaciones donde se pueden presentar actitudes y/o

conductas agresivas. Se darán recursos de contención física para contener a pacientes

agresivos y evitar dañar a los usuarios como a ellos mismos.

Contenido

1. El paciente violento/ agresivo 2. Contención psicológica 3. Actuación en pacientes 4. Introducción al sistema CF-NOV (Control físico no violento de las conductas incontrolables)

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE AGRESIÓN

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Auxiliares/ D.U.E. (reciclaje)

Nº de Ediciones 6

Nº Participantes (por

edición) 15 participantes aproximadamente

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 10 horas

Lugar de impartición Salón de Actos

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los profesionales que atienden a colectivos potencialmente violentos de

nuevas técnicas para afrontar situaciones donde se pueden presentar actitudes y/o

conductas agresivas. Capacitar a los alumnos para saber identificar conductas

potencialmente agresivas para poder controlarlas y aplicar diferentes técnicas

específicas de contención física según diferentes situaciones.

Contenido

1.Introducción al sistema CF-NOV (Control físico no violento de las conductas incontrolables 2.Principios de actuación 3.Conducción del usuario 4.Inmovilización del usuario agitado 5.Levantar y movilizar a un usuario en fase de enfrentamiento

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción TALLERES DE CONTENCIÓN FÍSICA

Financiación Financiación propia

Dirigido a Auxiliares/ D.U.E.

Nº de Ediciones 10

Nº Participantes (por

edición) 6/8 personas

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 2 horas

Lugar de impartición Unidad asistencial

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica-Práctica

Objetivo

Complementar el itinerario formativo en prevención/actuación en situaciones de violencia en el ámbito asistencial. Mejorar las habilidades y buenas prácticas en situaciones de contención física en nuestras unidades asistenciales, mejorar la coordinación del equipo asistencial y unificar criterios

Contenido

1.Manejo del entorno, estrategia en situaciones de agresividad inminente 2.Contención verbal con usuario nervioso y amenazante (sin agresividad) 3.Movilización de recursos humanos y su distribución estratégica en un contexto programado 4.Traslado a la habitación y abordaje dentro de ella. Desenlaces posibles y abordaje de los mismos. 5.Autodefensa (repaso de conceptos básicos), huida, uso adecuado del walkie, disposición del grupo que acude a la unidad. 6.Contención verbal en usuario en agitación, reducción del paciente, inmovilización del paciente en el suelo, traslado y entrada del paciente a la habitación, descarga e inmovilización del paciente en la cama. 7.Aplicación de urgencia de las cintas de contención y sujeción del usuario

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Financiación Financiación propia

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 30 participantes aproximadamente

Fechas 1er semestre

Duración (nº horas) Entre 1 y 1.5 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Asegurar que la plantilla del centro conoce lo necesario en materia de prevención por

lo que respecta a riesgos genéricos asociados a sus puestos de trabajo.

Contenido

1. Conceptos legales en prevención de riesgos laborales 2. Evaluación de riesgos, formación e información a los trabajadores 3. Investigación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales 4. Incidencias en salud laboral 5. Vigilancia de la salud 6. Riesgos laborales

6.2. riesgo de lesión osteomuscular 6.1. riesgo biológico 6.3. riesgo de agresión 6.4. riesgo de caídas

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción PLAN DE AUTOPROTECCIÓN

Financiación Financiación propia

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones Las necesarias para cubrir toda la plantilla

Nº Participantes (por

edición) 10- 15 participantes aprox.

Fechas 1ersemestre/2ºsemestre

Duración (nº horas) 1.5 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Formar a todo el personal en materia de prevención y actuación en caso de emergencia y trasladar a todos los integrantes de los equipos de intervención de sus funciones en caso de emergencia

Contenido

1. Plan de autoprotección del Hospital, conocimiento de la estructura de los equipos de emergencia, protocolos y fichas de actuación 2. Extinción de incendios 3. Métodos de evacuación y rescate de personas

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción RCP-PRIMEROS AUXILIOS

Financiación Financiación propia

Dirigido a Personal no asistencial

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 10 participantes

Fechas 1ersemestre/2ºsemestre

Duración (nº horas) 2 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Poder distinguir aquellas situaciones que puedan comportar un riesgo para la vida del

paciente/usuario o compañero de trabajo, realizando maniobres básicas.

Contenido

1. Atención básica en primeros auxilios 2. Paro cardio-respiratorio y reanimación cardiopulmonar básica (RCP): práctica 3. Actuación ante heridas 4. Actuación ante accidente de tráfico 5. Botiquín

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción TALLER ESCUELA DE ESPALDA

Financiación Financiación propia

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 4

Nº Participantes (por

edición) 8-10

Fechas 1er semestre/ 2º semestre

Duración (nº horas) 1.5 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los participantes de los conceptos básicos de anatomía y patologías de la columna para ayudar a la prevención de las lesiones osteomuculares, así como para promover unos hábitos de salud física adecuados.

Contenido

1. Introducción: factores de riesgo 2. Anatomía básica de la columna vertebral y biomecánica 3. Conceptos básicos de patología de la columna 4. Dolor de espalda: prevención 5. Principios de higiene postural 6. Consejos

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción

PROMOCIÓN DE LA SALUD. CONSEJOS PARA UNA ALIMENTACIÓN SALUDABLE

Financiación Financiación propia

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 4

Nº Participantes (por

edición) 8-10

Fechas 1er semestre/ 2º semestre

Duración (nº horas) 1.5 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

El principal objetivo de la sesión es dar herramientas al personal colaborador del centro para alcanzar un estado nutricional adecuado, teniendo en cuenta:

- La incorporación de una amplia variedad de alimentos a la dieta diaria y semanal

- La compra de los alimentos - La conservación de los alimentos

Contenido

1. Introducción. Promoción de las 4 caras de la salud 2. Consejos para una alimentación saludable 3. Como diseñar un menú equilibrado 4. Vamos a comprar de forma inteligente y saludable 5. Guía práctica de conservación de los alimentos 6. Decálogo de seguridad en la cocina

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción MINDFULNESS Y GESTIÓN DEL ESTRÉS

Financiación Financiación propia

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 20 participantes

Fechas 1er semestre / 2º semestre

Duración (nº horas) 4 horas

Lugar de impartición Aula de formación/Salón de Actos

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Básico

Metodología Carácter práctico con conocimiento de algunos conceptos.

Objetivo

Observar el estrés en relación a la respiración, el cuerpo y a los pensamientos. Gestionar este estrés por medio de ejercicios de atención i relajación, meditación y movimientos conscientes.

Contenido

1. Concepto de Mindfulness. 2. ¿Qué es el estrés? 3. ¿Cómo el Mindfulness interviene en la gestión del estrés? 4. Técnicas/prácticas.

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción

SISTEMA DE AVISO EN CASO DE AGITACIÓN/PREAGITACIÓN DE PACIENTE – FASE II

Financiación Financiación propia

Dirigido a Usuarios del sistema

Nº de Ediciones Las necesarias

Nº Participantes (por

edición) Los necesarios para implantar el sistema

Fechas 1er semestre/ 2º semestre

Duración (nº horas) 1.5 horas

Lugar de impartición Aula formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Informar a los profesionales del equipamiento de una situación de urgencia o probable urgencia por agitación de paciente/familiar que está sufriendo un profesional en un despacho propio del equipamiento

Contenido

1. Como se activa el aviso 2. Que sucede al activarlo 3. Como se desactiva el aviso 4. Revisión del sistema

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción MOVILIZACIÓN DE ENFERMOS

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Auxiliares/ D.U.E.

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 15 participantes aproximadamente

Fechas 1er semestre-2º semestre

Duración (nº horas) 20 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los profesionales de atención directa del conocimiento de la anatomía humana

para la aplicación de las técnicas de movilización de usuarios, evitando así las posibles

lesiones tanto del propio personal como de los pacientes.

Contenido

1. El cuerpo humano en su conjunto 2. Anatomía de las cinturas 3. Concepto de movimiento 4. Biomecánica de la columna vertebral 5. Lesiones de espalda por sobrecarga 6. Movilización de usuarios 7. Reeducación motora

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción MOVILIZACIÓN DE ENFERMOS

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Auxiliares/ D.U.E. (reciclaje)

Nº de Ediciones 3

Nº Participantes (por

edición) 15 participantes aproximadamente

Fechas 1er semestre-2º semestre

Duración (nº horas) 10 horas

Lugar de impartición Aula de Formación/Salón de actos

CURSO

Modalidad SEMI-PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los profesionales de atención directa de las técnicas técnicas de movilización

de usuarios, evitando así las posibles lesiones tanto del propio personal como de los

pacientes, con una primera formación online previa a un taller presencial práctico

adaptado al centro

Contenido

1.Introducción a los productos de soporte y método Dotte 2.Productos de soporte manual y sus maniobras: características, principales errores y prácticas seguras 3.Productos de soporte motorizados: características, principales errores y prácticas seguras 4.Sesión práctica en el centro

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Auxiliares, monitores, D.U.E.

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 30 participantes aproximadamente

Fechas 1er semestre

Duración (nº horas) 6 horas

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad ON LINE

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para el correcto manejo y

manipulación de productos alimentarios.

Contenido

1. Conceptos básicos sobre higiene alimentaria 2. Los alimentos 3. Contaminación de los alimentos 4. Factores de crecimiento de las bacterias 5. Higiene y manipulación de alimentos 6. Principios básicos de un programa de autocontrol basado en el análisis de peligros y puntos de control críticos 7. Implantación del sistema APPCC y normas ISO de calidad alimentaria

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción FORMACION EN MATERIA DE IGUALDAD

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 450 participantes

Fechas 1er semestre

Duración (nº horas) 2 horas

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad ON LINE

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Asegurar que la plantilla del centro conozca los principios de no discriminación y de

igualdad de oportunidades y mejorar la concienciación sobre la igualdad en el ámbito

laboral.

Contenido

Pendiente de revisión por la Comisión de Igualdad.

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción MANEJO DE AGRESIONES EN EL ÁMBITO SANITARIO

Financiación Financiación propia

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición)

Personal pendiente de realizar y nuevas incorporaciones

Fechas 2º semestre

Duración (nº horas) 2 horas

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad ON LINE

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los profesionales que atienden a colectivos potencialmente violentos de los

conocimientos necesarios para afrontar situaciones donde se pueden presentar

actitudes y/o conductas agresivas.

Contenido

1. Definición de agresividad/violencia 2. La conducta violenta/agresiva: características que la definen 3. Tipos de conducta agresiva 4. Trastornos mentales con mayor potencia agresivo 5. Cómo evaluar y predecir el riesgo de violencia 6. Cómo intervenir en pacientes con potencial agresivo

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción DESARROLLO PRÁCTICO EN DIAGRAMACIÓN LEAN

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Personal implicado en el desarrollo de un proyecto Lean del Hospital

Nº de Ediciones 6

Nº Participantes (por

edición) 4-5 participantes

Fechas 1er semestre / 2º semestre

Duración (nº horas) 20 sesiones de 5 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Conocer el Lean Management; filosofía, principios, herramientas e identificar como puede ser útil para el trabajo diario Conseguir motivación para su desarrollo y saber implantar mejoras y cambios graduales. Adquirir el compromiso de mejora continua Saber liderar una iniciativa Lean, difundir y seguir implantando al resto de la

organización lo aprendido

Ver la aplicación real de las herramientas Lean

Contenido

1.Diseñar un plan comunicación, observación y descripción de la situación actual e identificación de oportunidades de mejora, definición de objetivos concretos 2. Análisis del problema y su causa, propuesta de contra medidas, aplicación de acciones a corto plazo, medio-largo plazo. 3.Evaluación de resultados, estandarizar/ajustar las acciones implementadas, plan de mejora continua y seguimiento de indicadores clave del proyecto

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción

DESARROLLO Y CONSOLIDACIÓN DE LA CULTURA DE MEJORA CONTINUA EN EL TRABAJO DE LOS EQUIPOS DE PROCESOS

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Personal implicado en el desarrollo de un proyecto Lean del Hospital

Nº de Ediciones 4

Nº Participantes (por

edición) 4-5 participantes

Fechas 1er semestre / 2º semestre

Duración (nº horas) 20 sesiones de 5 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Capacitar a los equipos de proceso en el desarrollo de una cultura de mejora continua

y dotarlos de metodología y herramientas que les faciliten el seguimiento y

sostenibilidad de las mejoras implementadas. Aportar estructura sólida a la resolución

de problemas y poder así aumentar la sostenibilidad de los resultados a medio-largo

plazo

Contenido

1.Reunión inicial de planteamiento y revisión de la sistemática seguida hasta la actualidad. 2.Implementación de los “quick wins” de mejora detectados por el equipo y documentados en el A3 de cada uno de los grupos

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción ENFERMEDADES TERMINALES Y CURAS PALIATIVAS

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Auxiliares de enfermería/DUE

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 12 participantes

Fechas 1 y 2 semestre

Duración (nº horas) 20 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los profesionales de herramientas para realizar curas paliativas correctas y proporcionar un buen acompañamiento a los enfermos terminales.

Contenido

1. Principios de curas paliativas 2. Coordinación de intervenciones terapéuticas 3. Relación de ayuda en las curas paliativas 4. Enfermedades potencialmente terminales 5. Evaluación clínica del paciente terminal 6. Curas específicas de enfermería

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción FORMACIÓN MODULAR Y ON-LINE SOBRE

OFIMÁTICA.

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por edición) 50 participantes

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 20 horas

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad ON-LINE

Tipo de Conocimiento técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Desarrollar competencias digitales de los profesionales sanitarios y no sanitarios, en relación a los diferentes paquetes de Microsoft Office

Contenido

1.Powerpoint 2.Excel 2010 básico, avanzado y experto

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción GESTIÓN DE RESIDUOS EN CENTROS SANITARIOS

Financiación Financiación propia

Dirigido a Mozos servicio generales

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 6 participantes

Fechas 1er semestre

Duración (nº horas) 2 horas

Lugar de impartición Aula de formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica con medios audiovisuales

Objetivo

Adquirir conocimientos sobre las definiciones y clasificaciones de los residuos según su naturaleza y riesgos asociados. Facilitar un entorno hospitalario seguro, evitando situaciones de riesgo para los pacientes y profesionales, evitando transmisión de infecciones y contaminación del medio ambiente. Facilitar la correcta identificación y por tanto, la posterior segregación del residuo.

Contenido

1. Clasificación de residuos en centros sanitarios 2. Gestión intra centro de los residuos sanitarios 3. Clasificación y gestión intra centro de residuos para el personal no asistencial

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción EXCELENCIA EN EL TRATO Y TRATAMIENTO EN EL ENTORNO SANITARIO

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a

Administrativos y profesionales del servicio de atención al usuario, admisiones, y otras unidades y servicios de gestión a los clientes y pacientes.

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 15-20 participantes

Fechas 1er semestre / 2º semestre

Duración (nº horas) 3 sesiones de 5 horas

Lugar de impartición Aula de Formación

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica y práctica con medios audiovisuales

Objetivo

- Sensibilizar a los profesionales hacia una visión compartida de la necesidad de impulsar la excelencia en el trato y el tratamiento hacia los clientes.

- Alinear esta sensibilización con la propia visión, el plan estratégico y los valores de la organización.

- Establecer una cultura común hacia el trato y el tratamiento, que se inicie desde el propio análisis y percepción individual.

- Trabajar y facilitar herramientas y técnicas específicas que permitan desarrollar habilidades que incidan en una mayor calidad en el trato y el tratamiento.

- Generar una actitud positiva y proactiva, que favorezca una mayor excelencia en el trato y el tratamiento (favoreciendo la profesionalidad, la percepción de un servicio de calidad y de una atención cálida, personalizada, humanizada, etc.).

Contenido

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1. ¿Qué es la excelencia de trato y tratamiento en la atención de los usuarios y en el trato con los compañeras/os?

2. Las actitudes y los valores personales. Elementos imprescindibles para favorecer nuestra excelencia de trato, tratamiento: Proactividad, confidencialidad, respeto, predisposición, simpatía, optimismo, control de las emociones, comprensión, tolerancia, educación, profesionalidad…

3. Comunicación eficaz y atención personalizada, para generar confianza: Saber escuchar, empatía, asertividad, escuchar, dar respuesta a sus necesidades, informar y comunicar, dar un trato personalizado, nuestra imagen personal, el tono de vos, la primera impresión, la discreción y la confidencialidad…

4. El trabajo en equipo y la cooperación entre profesionales: Trabajar juntos por los ciudadanos. Nuestro compromiso personal con la excelencia.

5. Las relaciones interpersonales: Las actitudes personales y los estilos de relación: Estilos visuales, auditivos y kinestésicos y su aplicación en momentos de conflicto. La percepción persona y la percepción grupal. Ejercicios prácticos.

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción ROL Y LIDERAZGO RELACIONAL

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Dirección y Mandos intermedios

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 15-20 participantes

Fechas 1er semestre /2º semestre

Duración (nº horas) 15 horas

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

- Potenciar el liderazgo de los mandos y consolidar su rol dentro de la organización - Proporcionar herramientas y facilitar técnicas para gestionar de manera eficaz los equipos profesionales

- Ampliar su visión, incidiendo en el análisis del equipo y una visión amplia de su ámbito de actuación

- Enfatizar las capacidades de influencia en su comunicación y especialmente favorecer la eficacia en las relaciones

Contenido

1. Que es el rol, que necesitamos en los equipos para ser efectivos, que es liderar nuestra organización, como somos en las competencias relacionales 2.Esquema básico de trabajo con Discovery Insights, reconociendo otros estilos, adaptarse y conectar, habilidades y técnicas 3.Estilo de mando, habilidades básicas, técnicas de comunicación asertiva, Feddbak D4, preparar conversaciones G-Wave

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción CURSO BÁSICO DE PREVENCIÓN DEL TABAQUISMO

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Médicos

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 15

Fechas 1er semestre /2º semestre

Duración (nº horas) 6 horas

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad On-line

Tipo de Conocimiento Básico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Ofrecer una visión global sobre las técnicas y tratamientos para la ayuda en la cesación tabáquica.

Contenido

1. El tabaco como un problema de salud pública 2. Diagnóstico del fumador en nuestra sociedad 3. Niveles de intervención 4. Tratamiento

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción CURSO AVANZADO DE PREVENCIÓN DEL TABAQUISMO

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Comité promotor

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 10

Fechas 1er semestre /2º semestre

Duración (nº horas) (pendiente revisión) horas

Lugar de impartición ICO

CURSO

Modalidad PRESENCIAL

Tipo de Conocimiento Avanzado

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Pendiente revisión

Contenido

Pendiente revisión

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción EL VALOR DE LA PROFESIONALIDAD

Financiación Financiación propia

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) Todo el personal

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 1 hora

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad On-line

Tipo de Conocimiento Básico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Hacer reflexionar sobre cada uno de los elementos que determinan la profesionalidad: el aspecto físico, la moral, la conducta y el resultado de nuestro trabajo. Tomar conciencia de cuáles son nuestras posibilidades individuales de mejora como profesionales

Contenido

1.El profesional, el profesionalismo y la profesionalidad 2.Elementos que influyen en el grado de profesionalidad 3.El profesionalismo sanitario

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción EL VALOR DE LA HOSPITALIDAD

Financiación Financiación propia

Dirigido a Nuevas incorporaciones

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 40

Fechas 1er semestre/2 semestre

Duración (nº horas) 1 hora

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad On-line

Tipo de Conocimiento Básico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Realizar una formación continuada en el conocimiento de nuestra Institución, de su Carisma y Valores, siguiendo el modelo del documento Marco de Identidad.

Contenido

1.Valor de la Hospitalidad

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción FORMACIÓN EN VALORES

Financiación Financiación propia

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 3

Nº Participantes (por

edición) Todo el personal

Fechas Abril-Junio-Diciembre

Duración (nº horas) 1,5 hora

Lugar de impartición Anfiteatro

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Básico

Metodología Teórica con medios audiovisuales

Objetivo

Realizar una formación continuada en el conocimiento de nuestra Institución, de su Carisma y Valores, siguiendo el modelo del documento Marco de Identidad.

Contenido

Acciones coincidentes con actos y/o celebraciones llevadas a cabo en el Hospital en las que el contenido de las conferencias está alineado a los valores de la cultura Hospitalaria.

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción

COMO ABORDAR LA COMUNICACIÓN CON PACIENTES Y FAMILIARES Y GESTIONAR POSIBLES CONFLICTOS

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a D.U.E./Trabajadoras/es sociales

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 15-20

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 12 horas

Lugar de impartición Aula de formación

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Básico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Mejorar la gestión de conflictos, trabajando en la mejora de la comunicación entre pacientes/familiares y profesionales que tienen relación a diario en su puesto de trabajo, facilitando herramientas para afrontar dichos conflictos

Contenido

1.La transmisión de imagen del centro y de sus profesionales 2.Aspectos que influyen en la satisfacción de los usuarios y sus familias 3.La inteligencia emocional aplicada a la relación con los usuarios y sus familias 4.La empatía como base para las relaciones interpersonales satisfactorias 5.la comunicación consciente y sus barreras 6.como adaptarnos a cada tipo de usuario en función de su estilo de conducta DISC Estrategias para la gestión y el abordaje de los conflictos interpersonales

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción CALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS PACIENTES

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Médicos/D.U.E./Psicólogo

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 150-200 participantes

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 19h

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad Online

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Proporcionar unos conocimientos básicos en calidad y seguridad de los pacientes en la atención sanitaria a los trabajadores de las organizaciones sanitarias

Contenido

1.Metodología de la calidad 2.Acreditaciones y certificaciones 3.Gestión de procesos 4.Seguridad en el uso del medicamento 5. Infección relacionada con la asistencia 6.Seguridad física y seguridad en atención emergente 7. Calidad en la praxi asistencial (técnica) 8. Continuidad asistencial. Manejo del dolor 9. Notificación de hechos adversos y uso de TPSC Cloud

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción CALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS PACIENTES –MODULO ESPECÍFICO

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Mandos intermedios

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 15-20 participantes

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 2-6 horas

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad Online

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dando continuidad al itinerario básico, permitir a los profesionales profundizar en temas de calidad y seguridad específicamente en el ámbito en el que desarrollan su trabajo diario, ayudándolos a incorporar criterios y prácticas de calidad y seguridad con el fin de conseguir una práctica de excelencia, previniendo los acontecimientos adversos a través de estrategias de reducción de riesgos y contribuyendo a la mejora de la calidad de la asistencia que se produce en los centros sanitarios

Contenido

Contenido específico para cada módulo concreto

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN EN ENFERMERIA

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a DUE

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) Según Fidmag

Fechas 1er semestre

Duración (nº horas) 20 horas

Lugar de impartición Oficinas provinciales

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los profesionales del ámbito de la asistencia sanitaria de todos los Centros de las Hermanas Hospitalarias, especialmente al personal de enfermería, de conceptos básicos de metodología de la investigación y de estadística para su aplicación en investigación y la elaboración de proyectos.

Contenido

1. Fundamentos de la Investigación. Método científico y etapas 2. Objetivos de la investigación 3. La estadística como herramienta de investigación 4. Diseño de la investigación I,II 5. Procedimiento estadístico con ejercicios prácticos 6. Problemas de la estadística 7. Gestión y procedimiento de referencias bibliográficas 8. Comunicaciones y presentaciones científicas 9. Propuestas para nuevas investigaciones en enfermería

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción ESTADÍSTICA BÁSICA PARA CIENCIAS DE LA SALUD

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Licenciados/diplomados

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) Según Fidmag

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 10h

Lugar de impartición Oficinas provinciales

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Dotar a los profesionales de las Ciencias de la Salud de conceptos básicos de estadística

Contenido

1.Estadística descriptiva con Excel 2.Estadística inferencial con Excel 3.Práctica de bioestadística I 4.Práctica de bioestadística II

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción CURSO TEÓRICO-PRÁCTICO EN TERAPIA CONVULSIVA

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Licenciados/diplomados

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) Según Fidmag

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 20h

Lugar de impartición Benito Menni CASM/Hospital general de Granollers

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Capacitar al participante en la utilización eficiente de la terapia electro convulsiva moderna desde un punto de vista multidisciplinar, basada en la evidencia y persiguiendo la excelencia

Contenido

1.Conocimientos básicos, filosofía de la TEC 2.Funcionamiento del aparato TEC y técnicas de aplicación 3.Nota histórica-anestesia 4.Cuidados de enfermería 5. Efectos cognitivos. Contraindicaciones, interacciones y efectos secundarios 6. TEC de mantenimiento. Paciente refractario a la TEC 7. TEC en el paciente anciano. 8. Aspectos legales

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción USO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS CORPORATIVAS

Financiación Financiación propia

Dirigido a

Personal que se quiera reforzar o ampliar el conocimiento y uso de las herramientas básicas corporativas del Hospital

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 12 participantes aprox.

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 4 horas

Lugar de impartición Aula informática

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Básico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Reforzar el conocimiento y uso de las herramientas institucionales (correo, intranet, portal del empleado)

Contenido

1.Acceso ordenador y entorno Windows, unidades de red, programas e iconos de inicio (Intranet) 2.Inicio Minerva, pestaña informa´t 3.Modulo tasques 4.Área Personas, correo 5.Uso básico de OWA

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción CURSO DE MEDICINA LEGAL PARA PROFESIONALES SANITARIOS

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Médicos/D.U.E./Psicólogo/a/Trabajador/a social

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 30 participantes

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 12 horas

Lugar de impartición Aula de formación

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Analizar los aspectos relacionados con la autonomía del paciente teniendo en cuenta los condicionantes jurídicos de la praxi asistencial y analizar las situaciones que afectan a su responsabilidad profesional. Conocer aquellas situaciones relativas a las limitaciones de la capacidad de las personas y mecanismos legales para compensarlas Conocer y analizar aspectos jurídicos relativos al uso de la Historia Clínica y la confidencialidad Adquirir la visión práctica de las relaciones entre los centros y profesionales sanitarios y la administración de justicia

Contenido

1.Confidencialidad y protección de datos. Historia Clínica. TIC´s 2.Autonomía del paciente 3.Alteración de la capacidad de las personas 4.Los profesionales sanitarios y la administración de justicia 5.La responsabilidad derivada de la actividad sanitaria 6.La violencia contra los profesionales

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción TRABAJO EN EQUIPO

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 20 participantes

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 5 horas

Lugar de impartición Salón de Actos

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Poner en práctica a través de una actividad de juego, las competencias necesarias para trabajar en equipo. Identificar puntos fuertes y oportunidades de mejora del equipo Reforzar el trabajo en equipo

Contenido

Dos partes: 1. Juego cooperativo 2. Se analizan y se reflexionan en grupo los comportamientos individuales (autoanálisis)

y las dinámicas relacionales que se han generado durante el juego

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción MEJORA DE LA CALIDAD PERCIBIDA DE LOS SERVICIOS SANITARIOS

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a

Comisión de atención al usuario y referentes de atención al usuario de cada unidad hospitalaria o extra hospitalaria

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 15-20 participantes

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 5 horas

Lugar de impartición Salón de Actos

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Disponer de los conocimientos sobre conceptos, métodos y técnicas en relación a la calidad de los servicios sanitarios y del proceso de la mejora continua, que permitan planificar, organizar, dirigir y evaluar proyectos de mejora de la calidad percibida de los servicios nitarios

Contenido

1.Enfocar los servicios a las personas usuarias. Elementos a tener en cuenta 2.Cómo disponer de información fiable, válida y continua para la mejora 3.Técnicas de abordaje para la escucha activa de personas usuarias: enfoque cualitativo: análisis de contenidos, técnicas grupales y entrevistas 4.Medición de la satisfacción y de la calidad de los servicios: enfoque cuantitativo: construcción de cuestionarios y diseño de estudios

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción ATENCIÓN AL PACIENTE CRÓNICO

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Profesionales que trabajan con pacientes crónicos

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 15-20 participantes

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 6 horas

Lugar de impartición Aula de formación

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Reflexionar sobre el significado y las connotaciones de las pérdidas asociadas a las enfermedades crónica Dotar a los profesionales de herramientas para el autoconocimiento, auto motivación y la gestión de las propias emociones ante cada una de las situaciones con las que se encuentra Trabajar la empatía como base para las relaciones interpersonales en situaciones de grande carga emocional, para poder ayudar y conectar con nuestros interlocutores

Contenido

1.Enfermedad crónica y perdida 2.Autoconocimiento y automotivación de los profesionales 3.La pirámide del cambio 4.La gestión de las propias emociones 5.La empatía como clave para conectar con nuestros interlocutores 5.El proceso de acompañar

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción INTERVENCIÓN COLABORATIVA DE CURAS

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a Auxiliar

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 100 participantes

Fechas 1ersemestre/2º semestre

Duración (nº horas) 4 horas

Lugar de impartición Aula de formación

CURSO

Modalidad Online

Tipo de Conocimiento técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Colaborar y/o realizar las técnicas o procedimientos relacionados con métodos diagnósticos, de acuerdo con el plan de curas establecido, el protocolo de actuación y las indicaciones del profesional responsable superior.

Contenido

1.Principios anatomofisiológicos de los sistemas cardiovascular y respiratorio 2.Toma de constantes 3.Colaboración en la administración por vía oral, tópica, rectal, mucosas y subcutánea 4.Valoración y control del dolor 5.Colaboración en la aplicación de técnicas de aerosolterapia, oxigenoterapia y aspiración de secreciones 6.Colaboración en métodos diagnósticos relacionados con los sistemas cardiovascular y respiratorio

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción HIGIENE DE MANOS

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Todo el personal

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 450 participantes

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 1 hora

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad Online

Tipo de Conocimiento básico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Crear conciencia sobre la importancia de la higiene de manos para contribuir a mejorar en este ámbito de la seguridad del paciente. Ayudar a los profesionales a aplicar mejoras en la higiene de manos Reforzar el uso del modelo de “5 momentos para la higiene de manos” Conocer la resistencia antibiótica y el procedimiento de la política de antibióticos

Contenido

1.Higiene de manos: aspectos generales, importancia, definición y objetivo de la higiene de manos, puntos críticos de atención, 5 momentos para la higiene de manos 2.Resistencias antibióticas: definición de resistencia antibiótica y procedimiento de la política de antibióticos

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción INFECCIÓN NOSOCOMIAL

Financiación Fundación Tripartita

Dirigido a Comisión de infecciones

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 5-6 participantes

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 1 hora

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad Online

Tipo de Conocimiento básico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Adquirir los conocimientos necesarios para la prevención de infecciones en el Hospital

Contenido

1.La infección nosocomial respecto a la seguridad 2.Vigilancia epidemiológica de la infección nosocomial: VINCAT y EPINE 3.Medidas de prevención y control de la infección nosocomial

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción TALLER DE SUTURAS

Financiación Financiación propia

Dirigido a D.U.E.

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 6 participantes

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 1h y 15 hora

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Adquirir habilidades básicas de suturas cutáneas

Contenido

1.Concepto de sutura 2.Tipos de suturas 3.Técnicas de sutura cutánea 4.Cuidados post-sutura

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción ACTUALIZACIÓN EN CUIDADOS DE LA PIEL Y ÚLCERAS POR PRESIÓN

Financiación Fundación tripartita

Dirigido a D.U.E/Auxiliar de hospitalización total

Nº de Ediciones 1

Nº Participantes (por

edición) 100 participantes

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 6 horas

Lugar de impartición Hospital Sagrat Cor

CURSO

Modalidad Online

Tipo de Conocimiento básico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Actualizar conocimientos sobre los cuidados de la piel y las lesiones que se pueden producir

Contenido

1.Estructura y función de la piel. 2.Prevención de lesiones en el paciente hospitalizado. 3.Detección de factores de riesgo. 4.Clasificación de las ulceras por presión y valoración 5.Técnicas y cuidados de ulceras por presión.

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ACCIÓN FORMATIVA

Nombre de la Acción

MEJORA DE HABILIDADES DEL MANEJO DE PACIENTES CON DEMENCIA Y TRASTORNOS DE CONDUCTA

Financiación Financiación propia

Dirigido a Auxiliar (área sociosanitaria)

Nº de Ediciones 2

Nº Participantes (por

edición) 10-12 participantes

Fechas 1er semestre/2º semestre

Duración (nº horas) 1,5 horas

Lugar de impartición Aula de formación

CURSO

Modalidad Presencial

Tipo de Conocimiento Técnico

Metodología Teórica- Práctica con medios audiovisuales

Objetivo

Actualización en conceptos básicos sobre demencias

Contenido

1.Qué es un demencia 2.Tipos de demencia y trastornos de conducta asociados 3.Farmacología actual en el tratamiento de demencias 4.Tratamientos no farmacológicos