Los cuadros siguientes muestran:

LIC. ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

Los cuadros siguientes muestran:

a)El listado de asignaturas y su ordenamiento vertical.

b)Las correlatividades.

c)La carga horaria semanal, los totales cuatrimestrales (calculados sobre 16 semanas por cuatrimestre) y la suma de horas de todos los estudios sistemticos.

PRIMER AO

Primer Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

01Fundamentos de Administracin 6 96

02Tcnicas Cuantitativas 7112

03Economa 7112

TOTAL20320

Segundo Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

04Fundamentos de Marketing Estratgico 7112

05Anlisis Organizacional01 6 96

06Informtica 7112

TOTAL20320

SEGUNDO AO

Primer Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

07Matemtica Financiera02 5 80

08Estadstica02 5 80

09Fundamentos de Contabilidad 6 96

10Administracin de Recursos Humanos01 4 64

TOTAL20320

Segundo Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

11Investigacin de Mercado04 7112

12Administracin Financiera07 7112

13Derecho Comercial 6 96

TOTAL20320

TERCER AO

Primer Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

14Sistemas de Costos09 7112

15Planificacin de Negocios 7112

16Estrategias y Tcnicas de Negociacin 6 96

TOTAL20320

Segundo Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

17Gerenciamiento Organizacional 4 64

18Direccin de Negocios15 6 96

19Fundamentos de Comercio Internacional 6 96

20tica y Deontologa Profesional 4 64

TOTAL20320

CUARTO AO

Primer Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

21Gestin y Costos07 y 14 6 96

22Administracin de PyMEs 6 96

23Negocios en Internet 6 96

24Informacin Integrada 6 96

TOTAL24384

Segundo Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

25Economa Internacional19 6 96

26Planeamiento y Presupuesto 6 96

27Administracin Hospitalaria 6 96

28Historia Econmica Mundial 6 96

TOTAL24384

QUINTO AO

Primer Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

29Formulacin y Evaluacin de Proyectos 6 96

30Tablero de Control 6 96

31Historia Econmica Argentina28 6 96

32Administracin Minorista (retail) 6 96

TOTAL24384

Segundo Cuatrimestre

ASIGNATURASCorrelati-vidadesCarga horaria semanalTotal

CdigoNombre

33Administracin de Empresas sin Fines de Lucro 5 80

34Rgimen Tributario 5 80

35Gestin de Calidad 5 80

36Logstica y Distribucin 5 80

37Prctica Profesional 5 80

TOTAL25400

CARGA HORARIA TOTAL:3.472 horas.

Contenidos mnimos originales y objetivos propuestos S/ RM N 1721/043.7.Contenidos mnimos01 Fundamentos de AdministracinObjetivos:

Comprender el concepto y la utilidad del estudio de la administracin como ciencia y como tcnica para el xito de las organizaciones.

Conocer los fundamentos e interrelaciones de las principales teoras administrativas.

Comprender el concepto, componentes y relaciones de las estructuras organizativas.

Identificar los componentes del proceso de administracin y su relacin con las funciones gerenciales.

Contenidos mnimos:

Concepto de organizacin y de administracin. La organizacin como sistema abierto. Caractersticas. Proceso de administracin. Etapas, caractersticas y funciones.

Evolucin de las escuelas de administracin. Contexto histrico y social de las empresas y las escuelas. Escuela de administracin cientfica. Escuela clsica de administracin. Escuela burocrtica. Escuela neoclsica o conductista. Teora moderna de administracin. Teora de gestin de la calidad total. Fundamentos, caractersticas, principales representantes e interrelaciones de cada una.

Etapa de planificacin en el proceso administrativo. Concepto y tareas de la planificacin. Misin, visin, objetivos, tcticas y logstica. Planificacin estratgica y planificacin operativa. Administracin por objetivos. Toma de decisiones. Concepto, principios y metodologas. Anlisis estratgico para la toma de decisiones y la planificacin estratgica.

Etapa de organizacin del proceso de administracin. Estructura clsica de toda organizacin. Organizacin formal e informal. Funciones de lnea y de staff. Diseo de la estructura organizacional. Aplicacin de la estructura organizacional. Tipos de estructuras organizacionales. Concepto de eficacia, eficiencia y productividad.

Etapa de direccin del proceso de administracin. Conceptos bsicos de liderazgo y sus enfoques conceptuales. Comunicacin organizacional. Motivacin. Concepto y teoras.

Etapa de control del proceso de administracin. Orientacin al proceso y orientacin al resultado. Control de calidad y evaluacin permanente de procesos. Herramientas bsicas para la evaluacin.

Bibliografa bsica:

Bateman, Thomas S. y Snell, Scott A.:Administracin. Una ventaja competitiva. Edit. McGraw Hill, Mxico, 2001.

Chiavenato, Idalberto: Introduccin a la teora general de la administracin. Edit. McGraw Hill, Bogot, 1999.

Garza Trevio, Juan G.: Administracin contempornea. McGraw Hill, Mxico, 2000.

Koontz, Harold y Weihrich, Heinz: Administracin. Una perspectiva global. McGraw Hill, Bogot, 1998.

Dvila L. de Guevara, Carlos: Teoras organizacionales y administracin. McGraw Hill, Bogot, 2001.

02Tcnicas CuantitativasObjetivos:

Adquirir conocimientos de matemtica, conjuntos, reglas, sistemas y funciones Aplicar mtodos y frmulas tericas en sistemas y resoluciones.

Disear macros matemticas en una computadora.

Contenidos mnimos: Conjuntos numricos. Nmeros naturales, enteros, racionales, irracionales y reales. Operaciones con nmeros reales. Propiedades asociativa, conmutativa, distributiva.

Funcin lineal. Ecuacin lineal. Inecuacin lineal. Definicin de funcin. Funcin lineal, representacin grfica, pendiente, ordenada al origen raz. Recta que pasa por un punto, recta que pasa por dos puntos, rectas paralelas, rectas perpendiculares.

Funciones polinmicas.

Funciones trascendentes.

Funcin cuadrtica. Ecuacin cuadrtica. Inecuacin cuadrtica. Definicin, representacin grfica, anlisis de la funcin, races, vrtice, eje de simetra, ordenada al origen.

Funcin logaritmo. Funcin exponencial. Funcin Valor Absoluto (o Mdulo). Definicin, propiedades y representacin grfica.

Matrices. Vectores. Definicin y su notacin. Operaciones con matrices. Propiedades.

Determinantes. Definicin y clculo.

Sistemas de ecuaciones e inecuaciones lineales. Definicin y mtodos de resolucin.

Programacin lineal. Objetivo. Variables de decisin. Funcin objetivo. Condiciones restrictivas. Soluciones grficas. rea de soluciones factibles.

Aplicacin de los conocimientos en una computadora personal.

Bibliografa bsica:

Adler, Martn O y Soldano, Santos D.: Anlisis matemtico. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1986/87.

Bianco, M.J. et al.: Anlisis matemtico I con aplicaciones a las Ciencias Econmicas. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 2001.

Haussler, Ernest F. Jr. y Paul, Richard S.: Matemticas para Administracin, Economa, Ciencias Sociales y de la Vida. Prentice Hall, Mxico, 1997.

03EconomaObjetivos:

Comprender los conceptos, modelos y principios bsicos de micro y macroeconoma.

Entender la visin de la Economa como ciencia.

Identificar los conceptos y desarrollo de demanda; elasticidad de la demanda; de la oferta y sus determinantes.

Conocer la Teora de la Produccin y los Costos, sus funciones y graficacin correspondiente.

Identificar el rol del Estado en la economa.

Contenidos mnimos: La Economa como ciencia: concepto y definiciones. Microeconoma y Macroeconoma: conceptualizacin y aplicaciones. Economa positiva y normativa. Bienes Econmicos. Los factores de la produccin.

Principios de microeconoma: agentes econmicos. Los individuos y la empresa, las economas domsticas.

Teora de la oferta y la demanda. La demanda: la funcin de demanda y sus determinantes; demanda individual y de mercado; el precio de los bienes; el ingreso de los consumidores y sus preferencias; desplazamiento de la curva de demanda.

La elasticidad de la demanda: Definicin y factores condicionantes. Elasticidad cruzada.

La oferta: Teora y determinantes. Graficacin y desplazamiento de la curva de oferta. El exceso de oferta y su incidencia en el mercado. Elasticidad de la oferta. Los mercados: definicin y tipos. Aplicacin prctica.

La teora de la produccin y los costos: la funcin de produccin en el corto plazo. Producto medio, marginal y total. Concepto de productividad. La funcin de costos. Costo medio, total y marginal. Determinacin del punto de equilibrio.

Macroeconoma: El rol del Estado en la economa. Las cuentas nacionales. Producto bruto e ingreso nacional. Flujo circular de la renta. Balanza de pagos.Bibliografa bsica: Prez Enrri, Daniel: Economa en el pensamiento, la realidad y la accin. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 2000.

Becker, Vctor A. y Mochn, F.: Economa. Elementos de Micro y Macroeconoma. McGraw Hill, Madrid, 1999.

Mochn Morcillo, Francisco: Introduccin a la macroeconoma. McGraw Hill, Madrid, 2001.

Pindyck, Robert et al.: Microeconoma. Prentice Hall Pearson Education S.A., San Pablo, 2000.

04Fundamentos de Marketing EstratgicoObjetivos:

Comprender la funcin del marketing en la actividad empresarial.

Orientar a la empresa dentro del contexto competitivo cambiante desde el rea del marketing.

Comprender la gestin del marketing y sus diferentes enfoques y criterios.

Evaluar los cambios y modificaciones que ocurren en los mercados de consumo e industriales para adecuar los criterios y estrategias pertinentes.

Contenidos mnimos:

Fundamentos de marketing: satisfaccin de las necesidades humanas; jerarqua de necesidades; deseo; demanda; transacciones; intercambio; mercados. El papel del marketing en el mercado argentino y la competitividad.

Proceso de administracin de mercadotecnia: variables controlables y no controlables. Identificacin y evaluacin de oportunidades de mercado. Posicionamiento. Desarrollo de la mezcla de marketing. Enfoque estratgico.

Mercados de consumo: Modelo de conducta del consumidor. Factores de influencia en la conducta del consumidor. Procesos de decisin del comprador.

Seleccin de mercados meta: segmentacin de mercados; formas de segmentacin; atributos de las variables segmentadoras. Deteccin y anlisis de nichos de mercado. Estrategias genricas bsicas.

Diseo de Productos: Dimensiones del concepto de producto. Ciclo de vida. Innovaciones, riesgos. Estrategias para la creacin de nuevos productos. Marca, empaque y servicio. Clasificacin de los productos.

Fijacin de precios: enfoques y estrategias: factores internos y externos que afectan las decisiones en la fijacin de precios.

Enfoques generales; estrategia de fijacin de precios para productos nuevos.

Canales de distribucin: naturaleza de los canales de distribucin. Conducta y organizacin del canal. Sistemas de cobertura de mercado. Diseo del canal.

Publicidad y promocin: Estrategias de publicidad; promocin de ventas y publicidad no pagada. Medios publicitarios. Audiencia meta.

Ventas personales y administracin de ventas: Establecimiento de los objetivos de la fuerza de ventas. Diseo de estrategias. Reclutamiento y seleccin de representantes de ventas. Capacitacin, supervisin y evaluacin de la fuerza de ventas.

Estrategias competitivas de marketing: Herramientas a utilizar en la definicin de estrategias: rejilla producto/mercado; matriz BCG; matriz McKynsey-GE.

Bibliografa bsica: Stanton, Willam S.; Etzel, Michael J. y Walker, Bruce, J.: Fundamentos de Marketing. McGraw Hill, Mxico, 2000.

Hill, Sam y Rifkin, Glenn: Marketing radical. Grupo Editorial Norma, Buenos Aires, 2000.

Kotler, Philip y Amstrong, Gary.: Marketing. Prentice Hall, Mxico, 2001.

DAndrea, Guillermo y Quelch, John: Marketing estratgico en Latinoamrica. Casos de estudio. Prentice Hall, San Pablo, 2001.

Levy, Alberto: Marketing Avanzado. Un enfoque sistmico y constructivista de lo estratgico a lo prctico. Granica, Barcelona, 1999.

05Anlisis Organizacional

Objetivos:

Comprender e interrelacionar los conceptos de valor, creencia y cultura organizacional, sus manifestaciones, generacin y tipos.

Entender los procesos de cambio que se originan en el macro contexto y su impacto sobre las organizaciones.

Conocer el marco conceptual en que se desarrollan los fenmenos y procesos psicosociales que ocurren en las organizaciones.

Conocer las modernas teoras de anlisis de las organizaciones.

Desarrollar habilidades para gestionar el cambio en las organizaciones

Contenidos mnimos:

El cambio: sociedades, organizaciones y personas.

Cultura organizacional: manifestaciones, sub-culturas, tipos, cultura y liderazgo, procesos. Enfoque de la teora del equilibrio. Modelo de sistemas.

Valores y creencias; organizacin y contexto.

Objetivos organizacionales y objetivos de las personas: conflicto, cambio. Naturaleza del cambio, enfoques, niveles de cambio. Roles y actitudes.

Sociologa del poder en las organizaciones.

Diagnstico organizacional: evaluacin del clima organizacional

Modelos de cambio organizacional: estrategias de cambio y comunicacionales, plan de cambio; resistencia, nuevas formas de organizacin del trabajo.

Organizaciones basadas en el conocimiento y la informacin: el capital intelectual como ventaja competitiva; formas y creacin del conocimiento; modelos de gestin del conocimiento; innovacin. Trabajo colaborativo.

Aprendizaje organizacional: redes; la experiencia como activo; la tecnologa como soporte.

Gerenciamiento y comunicacin intraorganizacional.

Bibliografa bsica:

Kast Fremont, E. y Rosenzweig, James E.: Administracin en las organizaciones. Enfoque de sistemas y contingencias. McGraw Hill, Mxico, 1988.

Bertagnini, Armando E.: Las diagonales del cambio empresario. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1998.

Hampton, David R.: Administracin. McGraw Hill, Mxico, 1989.

Gibson, James L. et al.: Las organizaciones. Conducta, estructura y procesos. McGraw Hill, Mxico, 1995.

06InformticaObjetivos:

Conocer y manejar el sistema operativo de una computadora.

Conocer programas de procesamiento de textos, de planillas de clculo y graficaciones, de presentaciones y de base de datos. Disear, crear, formatear, trabajar, guardar e imprimir documentos utilizando herramientas automatizadas, bsicas y avanzadas de un procesador de textos.

Disear, crear, formatear, trabajar, guardar e imprimir planillas y graficaciones utilizando herramientas automatizadas, bsicas y avanzadas de un programa de planillas de clculo.

Disear, crear, formatear, manejar, guardar, imprimir y ejecutar presentaciones utilizando las herramientas especficas de un programa de presentaciones.

Disear, crear, manejar, guardar y consultar tablas y bases de datos utilizando las herramientas de un programa de base de datos.

Contenidos mnimos:

El sistema operativo. Escritorio. Ventanas. Iconos. Funciones del men emergente. Barra de tareas. Men Inicio. Creacin, ordenamiento, trabajo con carpetas. Impresin de contenidos de archivos. Configuraciones bsicas en panel de control. Word. Caractersticas automticas. Creacin y edicin de documentos. Uso de herramientas de lenguaje. Formato de texto. Cambio del diseo de pgina. Formato de prrafo. Previsualizacin e impresin de documento. Aplicacin, creacin y modificacin de estilos. Trabajo con tablas. Formato de secciones. Uso de mltiples columnas. Creacin e impresin de sobres y etiquetas. Trabajo con documentos de Internet/Intranet. Creacin y envo de faxes. Combinacin de documentos. Uso de marcadores. Uso de campos. Utilizacin de plantillas y asistentes. Utilizacin de formularios. Utilizacin de macros. Excel. Ingreso y cambios de datos en hoja de clculo. Administracin de hojas de clculo y libros de trabajo. Clculos. Manipulacin de la informacin del libro de trabajo. Formato de la informacin de una hoja de clculo. Uso de grficos. Preparacin e impresin de libros de trabajos. Trabajo con datos en listas. Trabajo con tablas dinmicas. Proyecciones sobre datos. Anlisis de datos. Auditoras de planillas de clculo. Funciones lgicas y de bsquedas. PowerPoint. Creacin de una presentacin. Trabajo con texto. Trabajo con ClipArt y figuras. Manipulacin de objetos grficos. Trabajo con grficos. Trabajo y visualizacin de diapositivas. Ejecucin de presentaciones de diapositivas. Agregado de transiciones de diapositivas. Access. Compresin de conceptos de bases de datos. Diseo y creacin de tablas. Ingreso y edicin de informacin en tablas. Personalizacin de tablas. Creacin y manejo de relaciones entre tablas. Creacin de base de datos. Uso de filtros y consultas. Trabajo con expresiones de consulta.Bibliografa bsica: Norton, Peter: Introduccin a la computacin. McGraw Hill, Mxico, 2000.

Cox, Joyce y Dudley, Christina: Curso rpido de Microsof Word 2000. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1999.

Cox, Joyce; Dudley, Christina y Urban, Polly: Curso rpido de Microsoft Excel 2000. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1999.

Cox, Joyce y Urban, Polly: Curso rpido de Microsoft PowerPoint 2000. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1999.

Cox, Joyce; Dudley, Nathan y Aune, Liz: Curso rpido de Microsoft Access 2000. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1999.

07Matemtica FinancieraObjetivos: Conocer las funciones financieras aplicables en las empresas.

Identificar las funciones del rea financiera.

Realizar clculos financieros.

Aplicar procesos financieros en la organizacin.

Contenidos mnimos: Anlisis matemtico y financiero. Bases econmicas y financieras bsicas. Elementos de las operaciones financieras. Clculo financiero. Conceptos tericos. Aplicaciones cotidianas.

Rgimen de inters simple y compuesto. Concepto, frmulas, valores de inversin y capital.

Capitalizacin. Concepto. Tipos. Tasas. Tipos. Equivalencias.

Rentas. Concepto. Tipos. Valores actual y final.

Sistemas de amortizacin. Progresivo o francs, constante o alemn, americano. Tasa directa.

Valuacin de flujos irregulares de fondos. Valuacin de inversiones. Mtodo del valor actual neto. Mtodo de la tasa interna de retorno. Concepto, desarrollo matemtico y comparacin.

Bibliografa bsica: Murioni, O. y Trossero, A.A.: Manual de Clculo Financiero. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1992.

Villalobos, Jos Luis: Matemticas Financieras. Addison Wesley, Mxico, 2001.

Daz Mata, Alfredo y Aguilera, Vctor Manuel: Matemticas Financieras. McGraw Hill, Mxico, 1999.

Garca Gonzlez, Enrique: Matemticas financieras por medio de algoritmos, calculadora financiera y PC. McGraw Hill, Bogot, 1998.

Lucero, Jorge y Ramos, Oscar: Elementos de clculo financiero. Teora y prctica. Ediciones Universo, 1997.

08Estadstica

Objetivos:

Interpretar los mtodos y tcnicas de la Estadstica.

Comprender los procesos de relevamiento, anlisis e interpretacin para la toma de decisiones.

Disear tablas estadsticas a partir de investigaciones primarias.

Contenidos mnimos:

Estadstica: definicin, etapas: descriptiva-anlisis e inferencia. Parmetros. Muestra. Poblacin.

Estadstica descriptiva univariada: Medidas paramtricas: media, mediana, modo. Medidas de posicin: cuantiles, cuartiles, deciles, percentiles. Medidas de forma: asimetra y kurtosis. Medidas de variabilidad: desvo standard.

Teora elemental de la probabilidad: Definicin. Clasificacin: Laplace; Vonmises; axiomtica. Leyes de la probabilidad. Probabilidad condicional. Variable aleatoria. Esperanza matemtica.

Modelo de distribuciones probabilsticas: binomial; hipergeomtrica; Poisson. Distribucin normal.

Teora del Muestreo: muestra y poblacin. Tipos de muestras. Error de muestreo. Tamao de la muestra, universos. Distribucin de medias muestrales y proporciones. Distribucin de diferencia muestrales y proporciones. Distribucin t de Student - chi cuadrado.

Inferencia Estadstica: Estimacin de parmetros, Intervalos de confianza. Propiedades de un estimador. Tipos de errores.

Estadstica bivariada: correlacin y regresin: coeficientes: Sperrman y Kendall. Anlisis multivariado.

Series cronolgicas: tendencia. Estacionalidad. Ciclos. Aleatoriedad. Pronsticos.

Bibliografa bsica: Toranzos, Fausto I.: Teora Estadstica y Aplicaciones. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1997.

Chao, Lincoln L.: Estadstica para las ciencias administrativas. McGraw Hill, Bogot, 1993.

Webster, Allen L.: Estadstica aplicada a los negocios y la economa. McGraw Hill, Bogot, 2000.

Lind, Douglas A.; Mason, Robert D. y Marchal, William G.: Estadstica para negocios y economa. McGraw Hill, Bogot, 2001.

Spiegel, Murray et al.: Probabilidad y Estadstica. McGraw Hill, Bogot, 2001.

09Fundamentos de Contabilidad

Objetivos: Comprender la disciplina contable como un sistema de informacin.

Conocer el funcionamiento de la disciplina contable dentro de la organizacin.

Aplicar los elementos contables bsicos para el inicio de la gestin empresarial.

Contenidos mnimos:

Las organizaciones: El ente. La informacin: concepto, requisitos.

La contabilidad. Anlisis conceptual. Relacin con otras disciplinas. Objetivos.

El patrimonio: nociones patrimoniales. Bienes econmicos.

El capital: enfoques. Ecuaciones bsicas. Esttica y dinmica. Componentes.

Rubros. Clasificacin y ordenamiento. Variaciones patrimoniales.

Procesamiento contable: Los principios contables. Devengado. Asignacin de resultados.

Tcnicas de procesamiento contable. Las cuentas: Concepto. Componentes. Teoras. Operaciones. Sistemas. Esquema regulador de dbitos y crditos.

Fuentes de registracin. Mtodos. Partida doble. Registros contables. Medios de registracin. Asientos contables. Transacciones, movimiento financiero. Gastos/costos.

Regularizaciones y ajustes contables. Conciliaciones contables. Ajustes. Estados contables. Estados de comprobacin. Situacin patrimonial, origen y aplicacin de fondos.

Inventarios. Operaciones, principios, clases. Ajuste de existencias de bienes de cambio. Inventario permanente; registro de movimientos de mercaderas.

Depreciaciones y amortizaciones. Reposiciones y renovaciones. Mtodos de clculo. Sistemas de registracin. Ventas de bienes de uso.

Provisiones y previsiones. Tipologa y clasificacin. Regularizadoras del activo y del pasivo. Clculo en exceso y en defecto.

Arqueos y conciliaciones. Empleo de fondo fijo. Conciliaciones bancarias. Esquematizacin. Devengamientos.

Resultados. Valuacin patrimonial. Estados contables. Presentacin de estados contables. Utilizacin de valores presentes o corrientes.

Desarrollo integral de una empresa en marcha. Diagrama secuencial contable.

Bibliografa bsica: Biondi, Mario: Teora de la contabilidad. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1999.

Sasso, Hugo Luis: El proceso contable. Ediciones Macchi. Buenos Aires, 1996.

Chaves, O. et al.: Teora contable. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1998.

Tasca, E.L. y Barroso de Vega, A.: Sistemas de informacin contable. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 2001.

Pahlen Acua, R.J. et al.: Teora contable aplicada. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 2000.

10Administracin de Recursos Humanos

Objetivos Conocer los conceptos y herramientas presentes en la problemtica de los individuos dentro de las organizaciones.

Conocer la estructura empresarial y la relacin de los distintos niveles laborales.

Conocer los aportes de la moderna psicologa empresarial.

Comprender la administracin de recursos humanos como proceso y sus herramientas de gestin.

Disear polticas y programas de recursos humanos.

Contenidos mnimos: Las personas y las organizaciones. Motivacin para el trabajo. El comportamiento humano en las organizaciones. Reciprocidad entre individuo y organizacin.

Presupuestos bsicos del desarrollo organizacional. Objetivos, caractersticas, proceso y tcnicas de intervencin en el desarrollo organizacional. Cultura y cambio organizacionales. Interaccin ambiente organizacin individuo.

La administracin de los recursos humanos en la estructura organizacional. La administracin de los recursos humanos como proceso: objetivos y responsabilidades. Polticas de recursos humanos. Funcin estratgica y operativa de la gestin de recursos humanos.

Organizacin de los recursos humanos. La empresa como sistema de roles. Descripcin de cargos: concepto, objetivos, modelos, mtodos y etapas.

La incorporacin de las personas en la organizacin. Planeamiento estratgico de los recursos humanos. Los procesos de reclutamiento, seleccin e incorporacin de recursos humanos.

Evaluacin del desempeo. Concepto, responsabilidades, objetivos, mtodos y procesos. Nuevas tendencias en la evaluacin de desempeo.

Capacitacin y desarrollo del personal. Poltica y objetivos de capacitacin. El ciclo de capacitacin: etapas, caracterizacin, tcnicas y procedimientos. Relacin capacitacin desarrollo de personal. Cuadros de reemplazo. Evaluacin de potencial. Planeamiento de carrera.

Administracin de compensaciones y beneficios. Concepto y objetivos. Evaluacin y clasificacin de tareas. Polticas de remuneraciones y beneficios. Sistemas de remuneraciones. Polticas y planes de beneficios.

Control de recursos humanos. Su proceso: criterios, medios, bases de datos y sistemas de informacin. Auditora de recursos humanos.

Bibliografa bsica: Chiavenato, Idalberto: Administracin de recursos humanos. McGraw Hill, Bogot, 1999.

Dolan, Simn et al.: La gestin de los recursos humanos. McGraw Hill, Bogot, 1999.

Werther, William B. y Keith, Davis: Administracin de personal y recursos humanos. McGraw Hill, Mxico, 2000.

Davis, Keith y Newstrom, John W.: Comportamiento humano en el trabajo. McGraw Hill, Bogot, 1999.

Aquino, Jorge A et al.: Recursos humanos. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1996.

Ulrich, Dave: Recursos Humanos. Champions. Granica, Barcelona, 1998.

11Investigacin de Mercados

Objetivos:

Conocer estrategias para la planificacin integral de investigaciones de mercado

Desarrollar una actitud analtica y crtica respecto del trabajo de investigacin y sus resultados.

Evaluar y disear estrategias de comercializacin con los datos producto de las investigaciones.

Contenidos mnimos: La investigacin: caractersticas generales, su importancia en marketing. Informacin que provee la empresa. Informacin a presentar en un brief.

Organigrama tpico de una Investigadora de Mercados: director de proyectos, asesores, tcnicos y profesionales; jefe de campo; supervisores y encuestadores.

Niveles socioeconmicos: Concepto de nivel socioeconmico. Informacin suministrada por el INDEC; informacin suministrada por empresas especializadas.

Investigaciones actitudinales: concepto de segmentacin. RISC, SAJ y SAM.

Tipos de investigaciones: Cualitativas: sus caractersticas. Cuantitativas: sus caractersticas. Estudios sistemticos y ad-hoc.

Mtodos de investigacin: histrico. Encuestas. Observacin. Experimental.

Estadstica aplicada a investigacin de mercados: universo y muestra. Concepto de probabilidad y su relacin con lo cuantitativo. Frmula para obtener el tamao de la muestra. Tipos de muestras. Error muestral y error no muestral.

Mtodo de investigacin cuantitativo por encuesta: definicin de los objetivos, Proyecto de investigacin, Determinacin de la muestra, Redaccin del cuestionario, Realizacin del trabajo de campo, plan de cdigos y cuadros, tabulacin, presentacin de resultados.

Cuestionario: tipos; formas de redactarlos; tipos de preguntas.

Informes de investigacin: presentacin; anlisis de resultados; interpretacin de los resultados y su utilizacin en el diseo de estrategias de marketing.

Investigacin grupal: caractersticas. Funcionamiento, ventajas y desventajas. Tipos de grupos.

Entrevistas en profundidad: caractersticas.

Investigacin de productos: prueba de productos. Investigacin de productos nuevos. Seleccin de conceptos de productos nuevos. Mtodos de ejecucin.

Trabajos de campo e investigaciones formales.

Bibliografa bsica: Kinnear, Thomas C. y Taylor, James: Investigacin de mercados. Un enfoque aplicado. McGraw Hill, Bogot, 1998.

Jany, Jos N.: Investigacin integral de mercados. Un enfoque para el siglo XXI. McGraw Hill, Mxico, 2000.

Orozco, Arturo: Investigacin de mercados. Concepto y prctica. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1998.

Pope, Jeffrey: Investigacin de mercados. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1998.

12Administracin Financiera

Objetivos:

Comprender el alcance de la funcin financiera en la empresa.

Disear planes y realizar evaluaciones financieras.

Tomar decisiones de gestin teniendo en cuenta los aspectos financieros implicados en las mismas.

Entender las tendencias que surgen del mercado financiero para la toma de decisiones en la economa real.

Contenidos mnimos:

mbito cognoscitivo general de las finanzas. Decisiones financieras bsicas: naturaleza y alcance de las mismas. Objetivos del administrador financiero. El sistema financiero y el mercado de capitales argentino: estructura y funcionamiento. Proceso de securitizacin del crdito.

Clculo financiero: variables, eje de tiempo, valor tiempo del dinero. Tasas de inters: tipos.

Amortizaciones e imposiciones a inters compuesto, con pagos vencidos y adelantados, vinculaciones entre las frmulas. Ejercicios de valuacin actual, final e intermedia, anticipada, etc. Sistemas de amortizacin de prstamos.

Tcnicas usuales de anlisis financiero: Indices o razones de liquidez, rentabilidad, endeudamiento y cobertura, estado de origen y aplicacin de fondos. Diagrama de costo-utilidad-volumen. Punto de equilibrio econmico y financiero; margen de seguridad; concepto de leverage operativo. Presupuesto econmico, financiero y patrimonial; presupuesto integral.

Decisiones de inversin y costo de capital: Modelo general de equilibrio de la empresa; decisiones de inversin versus decisiones de financiamiento. Costo de capital propio, de terceros, total, histrico vs. proyectado, marginal y medio, frmulas de clculo. Costos explcitos e implcitos.

Estructura de financiamiento: distintas fuentes de financiamiento y sus caractersticas. Acciones ordinarias, privilegiadas y ttulos de deuda. Concepto de opciones y obligaciones negociables. Concepto de leasing. Teoras de la estructura de financiamiento: posicin tradicional vs. Modigliani-Miller.

Bibliografa bsica:

Pascale, Ricardo: Decisiones financieras. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1999.

Block, S.B. y Hirt, G.A.: Fundamentos de gerencia financiera. McGraw Hill, Bogot, 2001.

Garca Briones, Salvador: Reexpresin de estados financieros. McGraw Hill, Mxico, 1998.

Sapag Chai, Nassir: Evaluacin de proyectos de inversin en la empresa. Prentice Hall, Buenos Aires, 2001.

Sapetnizky, C. et al.: Administracin financiera de las organizaciones. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2000.

13Derecho Comercial

Objetivos:

Adquirir nociones de derecho y normas jurdicas vigentes.

Discernir sobre los actos de comercio, la jurisdiccin mercantil y el arbitraje.

Conocer las caractersticas del comerciante individual, sus capacidades, incompatibilidades y prohibiciones para el ejercicio del comercio.

Interpretar los contratos y sus diversas posibilidades de aplicacin.

Comprender las distintas caractersticas de las sociedades comerciales, tipos y constitucin.

Aprehender el concepto econmico y jurdico de la empresa.

Contenidos mnimos:

Actos de comercio. Normativa vigente. Jurisdiccin mercantil. Arbitraje.

Comerciante individual. Concepto. Profesionalidad. Capacidad para contratar. Incompatibilidades y prohibiciones para el ejercicio del comercio. Auxiliares del comercio.

Contratos: nocin y elementos. Interpretacin en materia comercial, efectos, rescisin y revocacin. Contratos modernos: agencia, concesin, leasing, joint-venture, unin transitoria de empresas. Contrato de seguro.

Sociedades comerciales: sociedad como contrato y como sujeto de derecho. Normativa vigente. Tipos sociales.

La Empresa: concepto econmico y jurdico. Bienes materiales e inmateriales, Fondo de comercio.

Ttulos de crditos: literalidad y autonoma, circulacin y garantas. Cheque, letra de cambio, pagar, factura de crdito.

Concursos: normativa vigente. Principios generales. Cesacin de pagos. Concurso preventivo: requisitos sustanciales y formales. Quiebra. Efectos. Liquidacin y distribucin.

Bibliografa bsica: Negri, C.M. (Coord.): Instituciones de Derecho Privado y de Derecho Econmico. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2000.

ODonnell, Gastn A. et al.: El Derecho Comercial y su aplicacin al marketing y al management. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1996.

ODonnell, Gastn A.: Elementos de Derecho Empresarial. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1995.

Normativa de Derecho comercial y empresario actualizada.

14Sistemas de Costos

Objetivos:

Comprender los conceptos bsicos de costos y la finalidad de su determinacin.

Clasificar costos segn diferentes criterios.

Interpretar las caractersticas, sistemas y criterios de la contabilidad de costos.

Comprender la aplicacin de los factores bsicos de produccin al costeo.

Contenidos mnimos:

Concepto de costo. Finalidad de su determinacin. Costo y reas de actividad. Relacin de costos con unidades fsicas.

Clasificacin de costos. Criterios. Concepto y caractersticas de costos: por funcin, asignacin, variabilidad, perodo de relevamiento, desembolso, relacin con el resultado, naturales, imputacin, tangibilidad, posibilidad de control, diferenciales y hundidos, marginales.

Sistemas de contabilidad de costos. Criterios de costeo.

Aplicacin de la materia prima, mano de obra y carga fabril al costo industrial. Conceptos. Documentacin. Formas de aplicacin.

Conceptos bsicos de algunos sistemas usuales de costos. Por rdenes y por procesos. Caractersticas. Aplicacin e interpretacin.

Bibliografa bsica: Arbo, Jerge O.: Costos y gestin. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2000.

Gimnez, C.M. (Coord.): Gestin y Costos. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2001.

Shank, John K. y Govindarajan, Vijay: Gerencia estratgica de costos. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1998.

Wajchman, Mauricio y Wajchman, Bernardo: El proceso decisional y los costos. Edit. Macchi, Buenos Aires, 1997.

15Planificacin de Negocios

Objetivos:

Comprender el contexto de los negocios en el ambiente global y competitivo actual.

Aplicar tcnicas bsicas para el anlisis de escenarios del contexto operativo.

Comprender los conceptos del proceso del negocio.

Comprender los componentes del Plan de Negocios.

Conocer y aplicar las herramientas para el desarrollo de un Plan de Negocios.

Analizar la problemtica de las empresas familiares.

Comprender los conceptos fundamentales de la problemtica de las franquicias.

Comprender los conceptos claves del desarrollo del comercio electrnico.

Contenidos mnimos:

Los negocios en el mundo actual. La globalizacin, la tecnologa, la competitividad. Caractersticas de los emprendedores para enfrentar el contexto. Anlisis de escenarios.

El proceso del negocio. Plan de negocios: etapas y ciclos; resumen ejecutivo; definicin del negocio; estrategias.

Conceptos claves de anlisis de mercado para el desarrollo de un plan de negocios: comportamiento del consumidor; timing; tamao del mercado; marca; canales de distribucin.

Las estrategias competitivas. Tipos. Caracterizacin. Herramientas bsicas para su evaluacin.

Puntos de partida para un emprendimiento. Capital inicial. Estudio de necesidades y recursos. Estimacin de costos. Gastos de apertura. Gastos generales y personales.

Las empresas familiares. Caractersticas particulares. Ciclos y sucesin. Plan estratgico.

Franquicias: caractersticas, sujetos, contrato.

Utilizacin comercial de la WEB. Integracin de la empresa tradicional en el contexto digital. Situacin y futuro en Argentina.

Bibliografa bsica: Nickels, W. et al.: Introduccin a los negocios. McGraw Hill, Madrid, 1997.

Saporosi, Gerardo: Clnica empresaria. Una metodologa paso a paso para desarrollar y monitorear un Plan de Negocios. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1999.

Basile, Dante S.: Desarrollo de proyectos de emprendimientos PyMEs para el crecimiento. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1998.

Botkin, James y Matthews, Jana B.: Ganando en las combinaciones. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1994.

16Estrategias y Tcnicas de Negociacin

Objetivos: Conocer mtodos para negociar con la finalidad de resolver diferencias entre individuos y grupos de personas.

Comprender las modernas tcnicas de negociacin, sus procesos y recursos.

Desarrollar y aplicar has habilidades para la negociacin.

Contenidos mnimos:

Conflicto. Concepto. Fuentes del desacuerdo. Modelos y factores del conflicto.

Concepto de negociacin. Definicin. Principios bsicos. La negociacin como tcnica primaria de resolucin de conflictos.

Estrategias de negociacin. Estrategias de tipo cundo, cmo y dnde.

Estilos y mtodos de negociacin.

Etapas del proceso de la negociacin. Planificacin, apertura, expectativas, acuerdo.

Recursos del negociador. El poder. Tipos. Fuentes. La esencia del poder. El compromiso, el conocimiento, la legitimidad.

Tipos y tcticas de presin. Instrumentos de carcter ofensivo y defensivo.

Estrategias para lograr un acuerdo. Resultado en la negociacin. Satisfaccin de las partes. MAAN: mejor alternativa a un acuerdo negociado.

Bibliografa bsica: Fisher, Roger; Ury, William y Patton, Bruce: S...de acuerdo! Grupo Editorial Norma, Bogot, 1993.

Fisher, Roger y Ertel, Danny: S... de acuerdo! en la prctica. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1996.

De Manuel, Dasi F. y Martnez Vilanova, Rafael: Tcnicas de negociacin. Un mtodo prctico. ESIC Editorial, Barcelona, 2001.

Narisma, Leonardo: Preparando la negociacin. Ugerman Editor, s/l, 1999.

Harvard Business Review: Negociacin y resolucin de conflictos. Edit. Deusto, Bilbao, 2001.

17Gerenciamiento Organizacional

Objetivos:

Conocer las herramientas conceptuales para desarrollar un gerenciamiento eficiente de los recursos disponibles en la organizacin.

Analizar las funciones que debe cumplir un gerente.

Administrar los recursos que posee la organizacin con la finalidad de gerenciar eficientemente.

Interpretar los perfiles de liderazgo que acompaan las transformaciones dentro de una empresa.

Contenidos mnimos:

Las organizaciones: sus fenmenos y sus procesos. La relacin organizacin contexto. El gerente y el contexto organizacional.

Fines organizacionales. Participacin gerencial en la definicin de la visin, misin, valores y polticas de la organizacin. Comunicacin para el compromiso con la accin de los colaboradores.

Estructura organizacional. Tipos, caracterizacin, componentes y relaciones en los diversos tipos. Las funciones gerenciales segn la estructura la organizacin.

Cultura organizacional. Diagnstico organizacional. El clima en la organizacin. Manejo gerencial para su mantenimiento y la superacin de conflictos. Habilidades gerenciales requeridas.

Liderazgo. Concepto. Diferentes enfoques tericos. Modelos situacionales o contingenciales. Su ajuste a las variables internas (individuos y grupos) y variaciones del contexto. Competencias gerenciales requeridas.

Estrategias de cambio y mejoramiento. Establecimiento de objetivos. Formulacin de planes y programas. Funciones gerenciales implicadas. Competencias para la innovacin, la comunicacin.

Bibliografa bsica: Bateman, Thomas S. y Snell, Scott A.: Administracin. Una ventaja competitiva. McGraw Hill, Mxico, 2001.

Garza Trevio, Juan G.: Administracin contempornea. McGraw Hill, Mxico, 2000.

Hampton, David R.: Administracin. McGraw Hill, Bogot, 1989.

Cortada, James W.: Management del nuevo siglo. Prentice Hall, Mxico, 2001.

Maristany, Jaime: El management de la realidad. Mxico, 2001.

Lazzati, Santiago: Management del cambio y del desempeo. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2000.

18Direccin de Negocios

Objetivos

Comprender los principios de la direccin de negocios y sus procesos.

Conocer metodologas para dirigir empresas comercializadoras de productos tangibles e intangibles.

Analizar los procesos de planeamiento estratgico y operativo aplicables a la gestin de empresas.

Conocer los procesos de comunicacin, de gestin, de control y decisorio que llevan al logro de los objetivos de la organizacin.

Contenidos mnimos:

La direccin de empresas en un entorno competitivo: empresas comercializadoras de productos tangibles y de productos intangibles. Caractersticas y estilos de direccin.

Servuccin: los sistemas para la generacin de servicios. El servicio, el personal de contacto, el soporte fsico y el cliente.

La misin de la empresa: definicin de misin; establecimiento de propsitos; fijacin del rumbo.

Diagnstico estratgico. Decisiones estratgicas e implementacin de las mismas. Macro y micro ambiente. Recursos de la empresa. Cadena de valor. Factores claves de xito. Matriz BCG. Matriz de negocios.

Seleccin de estrategias. Implementacin. Clculo del punto de equilibrio. Curva ABC. Determinacin de presupuestos y cash flow. Controles. Eficacia y eficiencia.

Bibliografa bsica: Prez, Juan Antonio: Fundamentos de la Direccin de Empresas. Edit. Apuntes, Madrid, 2000.

Cabanellas Omil, Jos: Direccin de Empresas. Edit. Pirmide, Barcelona, 1997.

Donnelly, James et al.: Fundamentos de Direccin y Administracin de Empresas. McGraw Hill, Bogot, 1997.

Sallenave, Jean Paul: La Gerencia Integral. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1998.

19Fundamentos de Comercio Internacional

Objetivos:

Comprender la terminologa propia de la comercializacin internacional.

Analizar la situacin actual y proyecciones del comercio internacional.

Adquirir las herramientas necesarias para la comprensin y manejo de las diferentes operatorias comerciales internacionales.

Contenidos mnimos: La economa internacional como actividad comercial y como ciencia. Evolucin histrica. Caractersticas. Anlisis de la economa internacional en la determinacin de la economa y el comercio exterior argentinos.

Teora pura del comercio internacional. Concepto. Comercio multilateral. Movimiento internacional de los factores de produccin. Concepto moderno de las ventajas competitivas y comparativas.

Balanza de pagos. Definicin. Clases. Ecuacin de la balanza de pagos. Capitales compensatorios. Reservas internacionales. Desequilibrios y su ajuste. El mercado de cambio. Conceptos bsicos.

Exportacin e importacin. Clasificacin. Requisitos. Condiciones contractuales. La negociacin. Beneficios e incentivos a la actividad exportadora. Canales de exportacin. Estrategias de penetracin. Otras operaciones de comercio exterior.

Poltica de comercio internacional: instrumentos bsicos. Poltica de comercio exterior de Argentina.

Documentacin y modalidades internacionales bsicas de pago. Concepto. Caracterizacin.

Transportes internacionales. El sistema de transporte. Tasaciones. Clculo de flete y recargos. Anlisis operativo de los distintos medios de transporte. Transporte multimodal.

Conceptos bsicos sobre seguros. El seguro de transporte. El seguro de caucin para garantas aduaneras. El seguro de crdito a la exportacin.

Marketing internacional. Caractersticas propias. Mtodos. Estrategias de marketing.

Integracin econmica. Evolucin histrica. Integraciones regionales actuales. Anlisis y perspectivas.

Bibliografa bsica: Ball, Donald A.: Negocios Internacionales. Edit. Irwin, Mxico, 1996.

Arese, Hctor F.: Comercio y Marketing Internacional. Grupo Editorial Norma, Buenos Aires, 1999.

Hill, Charles: Negocios Internacionales. McGraw Hill, Mxico, 2001.

Ledesma, Carlos: Nuevos principios de Comercio Internacional. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2001.

20tica y Deontologa Profesional

Objetivos:

Desarrollar una actitud tica frente a los negocios.

Impulsar el respeto por la competencia y las leyes.

Conocer las normas vigentes en materia de defensa del consumidor y del medio ambiente.

Internalizar los cdigos ticos y morales vinculados a la profesin y desarrollar una actitud positiva frente a los mismos.

Contenidos mnimos: El hombre frente al problema moral. La tica: actitudes ticas. La conciencia y el razonamiento moral. Problemas ticos.

Proceso de orientacin tica. Evaluacin tica. Factores ticos decisivos. Virtudes ticas empresariales. Estrategia ticamente orientada. Plan ticamente orientado.

tica en las relaciones interpersonales. tica de grupos sociales y polticos. Economa y tica. tica del conflicto social. La Deontologa.

La tica profesional. tica aplicada a la administracin de negocios.

Bibliografa bsica: Bernardo, J.D.: tica de los negocios. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1993.

Velsquez, Manuel G.: tica en los negocios. Prentice Hall, Buenos Aires, 2000.

Frederick, Robert E. (ed.): La tica en los negocios. Edit. Oxford University, Madrid, 2001.

Blanchard, Ken y OConnor, Michael: Administracin por valores. Grupo Editorial Norma, Bogot, 1997.

21Gestin y Costos

Objetivos:

Conocer diferentes modelos de costeo.

Comprender e interpretar la aplicacin de costos estndar, no industriales, costeo variable y basado en actividades.

Desarrollar las habilidades requeridas para la gestin y toma de decisiones en base a la informacin de costos.

Comprender los elementos que intervienen en la generacin de presupuestos.

Conocer los elementos bsicos del tablero de comando.

Contenidos mnimos:

Modelos de costeo. La informacin de costos para la gestin. Modelos de costeo aplicables. Modalidades operativas. Informes de costos.

Costos estndar. Requisitos de su implantacin. Determinacin de los estndares. Variaciones.

Costos no industriales. Tipos. Concepto. Naturaleza. Anlisis.

Costeo variable. Concepto. Diferencias con costeo directo. Compatibilizacin con el costeo por absorcin. Costeo variable estndar.

Costeo basado en Actividades. Conceptos bsicos y mecnica. Diferencias con otros mtodos de costeo. Aplicaciones de la informacin.

Costos para la toma de decisiones. Uso de la informacin de costos. Herramientas de informacin para la decisin. Decisiones de reduccin de costos: planificacin, herramientas.

Conceptos generales sobre presupuestos y control. Presupuesto integrado y relacin con los costos. Metodologas y tipos de presupuestos. Control presupuestario.

Elementos bsicos de tablero de comando. Concepto. Sistema de informacin para la gestin. Caractersticas y requisitos de la informacin. Componentes del tablero de comando.

Nuevas tendencias en gestin y costos. Conceptos. Objetivos. Comparaciones.

Bibliografa bsica: Faga, Hctor A.: Cmo conocer y manejar sus costos para tomar decisiones rentables. Granica, Barcelona, 1997.

Mallo, Carlos: Control de gestin y control presupuestario. McGraw Hill, Bogot, 1995.

Cataldo, R.: Gestin del presupuesto ABC. Edit. Marcombo, Mxico, 1996.

Arbo, Jerge O.P.: Costos y gestin. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2000.

Wajchman, Mauricio: El proceso decisional y los costos. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1997.

22Administracin de PyMEs

Objetivos: Conocer y comprender las tendencias mundiales y las problemticas destacadas de las PyMEs.

Caracterizar las PyMEs en diferentes culturas y los paradigmas de este siglo.

Comprender los procesos de planificacin estratgica, gestin de los recursos humanos, estrategias de producto, precio y canales y poltica de comunicaciones en las PyMEs.

Conocer y comprender los procesos de administracin de las PyMEs.

Contenidos mnimos: Presente y futuro de las PyMEs latinoamericanas. Las PyMEs frente a la globalizacin: impacto y necesidad de un nuevo proceso de visin estratgica. Comparacin de las PyMEs en diferentes culturas (EE.UU Europa Latinoamrica).

La problemtica de las PyMEs familiares. Procesos de profesionalizacin necesarios para la competitividad.

Proceso de planificacin estratgica: anlisis de contextos; estrategias de diferenciacin; tablero de control.

Los recursos humanos en las PyMEs. Su importancia. Factores claves a tener en cuenta en su seleccin, motivacin, desarrollo y compensacin en el contexto actual.

Desarrollo de un producto. Conceptos claves. Estrategias para su insercin en el mercado.

Factores bsicos para una estrategia de precios: fundamentos tcnicos y demanda; mtodos de fijacin de precios; tipos de estrategias; precios para nuevos productos.

Factores claves para los canales de comercializacin en las PyMEs: diseo; aspectos a considerar; intermediarios Venta mayorista; conducta y conflictos; estructuras y niveles; canales internacionales.

Poltica de comunicaciones en las PyMEs. Metodologas aplicables a: publicidad; promociones; venta personal y relacional; difusin; relaciones pblicas; efectividad de los medios.

La administracin en las PyMEs: procesos operativos, clientes, finanzas, etc. Desarrollo del tablero de control estratgico.

Bibliografa bsica: Basile, D.S.: Desarrollo de proyectos de emprendimientos PyMEs para el crecimiento. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1998.

Irigoyen, H.A. y Puebla, F.A.: PyMEs. Su economa y organizacin. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1997.

Anzola Rojas, Srvulo: Administracin de pequeas empresas. McGraw Hill, Bogot, 1993.

Brugger, Ernst A. et al.: Forjadores de porvenir. La pequea empresa y su desarrollo. McGraw Hill, Bogot, 1997.

Longenecker, Justin W. et al.: Administracin de pequeas empresas. Thomson International, Mxico, 2001.

23Negocios en Internet

Objetivos: Comprender los factores claves de la economa digital y sus implicancias en el mundo de los negocios.

Desarrollar habilidades para el diseo, desarrollo e implementacin de negocios en la red.

Analizar la realidad operativa de los negocios en la red.

Comprender los aspectos legales clave aplicables.

Analizar las perspectivas de la evolucin tecnolgica y su impacto en el mundo de los negocios.

Contenidos mnimos: Los conceptos clave de la integracin de la informtica y las comunicaciones al mundo de los negocios. Los principales factores de la economa digital y su influencia en el mundo de los negocios.

Los negocios en Internet. Definiciones bsicas. Motivaciones para operar en la red. La competencia. La reingeniera del proceso. Diseo, desarrollo e implementacin de negocios en Internet.

Estrategias de marketing en la WEB. Tecnologas bsicas aplicables. Diseo del sitio. Promocin y publicidad. Tipos de marketing. Intermediacin.

Compras y recursos operacionales. Clientes, pedidos. Administracin del negocio. Calidad del servicio. Precios e impuestos. Soluciones disponibles para compras y recursos operacionales.

Los pagos en la red. El negocio de los pagos. Sistemas de pago. Tecnologas para pagos.

Aspectos legales claves en cuanto a contratos, sitios WEB, encriptacin, sitios ocultos.

Las perspectivas clave de la evolucin tecnolgica y su impacto en los aspectos comerciales, organizacionales, personales y sociales del mundo de los negocios.

Bibliografa bsica:

Cronin, Mary J.: El impacto de Internet en la gestin empresarial. Edit. Deusto, Bilbao, 2000.

Kalakota, Ravi y Robinson, Marcia: Del e-Commerce al e-Business. Addison-Wesley, Madrid, 2001.

Edwards, Paul: Hacer negocios en el ciberespacio. Edit. Paidos, Barcelona, 2001.

Del Barrio, Luis: E-Negocios. Edit. Gestin 2000, Mxico, 2000.

24Informacin Integrada

Objetivos: Comprender la importancia de un sistema de informacin para la gestin empresarial.

Identificar los componentes de un sistema de informacin eficaz y seguro.

Conocer algunos de los mtodos utilizados para el diseo de un sistema de informacin sobre soporte informtico.

Contenidos mnimos: Metodologa de exposicin de procedimientos. Estudio de procedimientos: compras y recepcin. Modelo DFD de compras. Informacin para el gerenciamiento de la gestin de compras y recepcin. Principios y tcnicas de control: compras y recepcin.

Estudio de procedimientos: cuentas a pagar. Modelo DFD. Informacin para el gerenciamiento de la gestin de cuentas a pagar. Sistemas integrados de gestin (paquetes de software integrados).

Estudio de procedimientos: comercializacin. Enfoque gerencial: informacin bsica.

Estudio de procedimientos: ventas a crdito. Modelo DFD. Gerenciamiento de la gestin de pedidos de clientes. Sistemas integrados de gestin.

Estudio de procedimientos: pedidos de clientes.

Estudio de procedimientos: facturacin de clientes.

Estudio de procedimientos: cuentas a cobrar.

Estudio de procedimientos: cobranzas.

Estudio de procedimientos: cobranzas en punto de venta.

Estudio de procedimientos: remuneraciones.

Estudio de procedimientos: administracin de inventario de productos terminados.

Estudio de procedimientos: bienes de uso.

Seguridad y auditora informtica. Factores de riesgo de un sistema informtico. Auditora en sistemas de informacin. Auditora de organizacin y administracin del ambiente informtico. Controles de acceso lgicos y fsicos.

Seguridad en los sistemas de base de datos. Seguridad de redes y sistemas distribuidos.

Tcnicas de auditora y evaluacin. Tcnicas de auditora asistida por computadora.

ITF (centro de pruebas integradas) Integrated Test Facility.

PTF (simulacin paralela) Parallel Test Facility.

Tagging and tracking (rotulacin y rastreo).

Transferencia de informacin hacia un mainframe (uploading) y desde un mainframe (downloading).

Bibliografa bsica: Lardent, Alberto: Sistemas de informacin para la gestin empresaria. Prentice Hall, Buenos Aires, 2001.

Laudon, Kenneth C.: Sistemas de informacin gerencial. Prentice Hall, Buenos Aires, 2002.

OBrien, James A.: Sistemas de informacin gerencial. McGraw Hill, Bogot, 2001.

Cohen, Karen, Daniel et al.: Sistemas de informacin para los negocios. McGraw Hill, Bogot, 2000.

25Economa Internacional

Objetivos: Comprender el significado y uso de la terminologa propia de la economa internacional.

Analizar los factores y procesos ms significativos de la economa internacional actual.

Analizar los acontecimientos que se producen en la economa mundial a partir de la aplicacin razonada de modelos.

Contenidos mnimos: Poltica comercial internacional. Instrumentos de la poltica comercial. La economa poltica de la poltica comercial.

Ecologismos vs. proteccionismos. Poltica comercial en los pases en vas de desarrollo. Polticas comerciales estratgicas en los pases avanzados.

Tipos de cambio y macroeconoma de una economa abierta. Contabilidad nacional y la balanza de pagos. Tipos de cambio y mercado de divisas.

El dinero, los tipos de inters y los tipos de cambio. Inflacin y crecimiento de la oferta monetaria en Latinoamrica. Los niveles de precios y el tipo de cambio a largo plazo. Ley del precio nico. Paridad del poder adquisitivo (PPA).

El producto nacional y el tipo de cambio a corto plazo. Ecuacin de la demanda agregada.

El equilibrio del mercado de la produccin nacional a corto plazo: la funcin DD.

El equilibrio de una economa abierta a corto plazo: la combinacin de las funciones DD y AA.

Los tipos de cambio fijos y la intervencin en los mercados de divisas.

La poltica macroeconmica internacional.

La poltica macroeconmica y la coordinacin con tipos de cambio flexibles. reas monetarias ptimas y la experiencia europea. El mercado global de capitales: funcionamiento y problemas de poltica econmica.

Modelos: El modelo de factores especficos. El modelo de proporciones factoriales. La economa mundial de intercambio. El modelo de competencia monoplica. Aversin al riesgo y diversificacin internacional de cartera.

Bibliografa bsica: Gonzlez, Sara et al.: Temas de organizacin econmica internacional. McGraw Hill, McGraw Hill, Mxico, 1993.

Krugman, Paul R. y Obstfeld, Maurice: Economa Internacional. Addison-Wesley Iberoamericana, Madrid, 2001.

Martnez Peinado, Javier (Coord.): Economa mundial. McGraw Hill, Mxico, 2001.

Requeijo Gonzlez, Jaime: Estructura econmica mundial. McGraw Hill, Mxico, 2000.

26 Planeamiento y Presupuesto

Objetivos:

Comprender los conceptos y principios fundamentales del planeamiento, tanto operativo como estratgico.

Comprender el concepto y fundamentos de un presupuesto integrado como herramienta de planeacin.

Analizar los aspectos que comprende un presupuesto integral.

Analizar las proyecciones y comparaciones que surgen del control interno.

Contenidos mnimos: Proceso de planeamiento. Concepto y principios.

Relacin entre planeamiento estratgico y presupuesto a largo plazo.

Necesidad y factibilidad del planeamiento.

Modelos. Su utilizacin.

El planeamiento como proceso. Comprensin, informacin y seguimiento.

Presupuesto integrado. Funcionamiento operacional.

Pautas presupuestarias y organizacin en la elaboracin de un presupuesto.

Presupuesto econmico y sus derivados.

Presupuesto financiero y de inversiones.

Balance proyectado.

Mtodo de valorizacin de un presupuesto.

Control presupuestario, revisin y actualizacin.

Bibliografa bsica: Font Jordi, O.: Presupuestos, planes financieros y estudios de viabilidad. Edit. Gestin 2000, Mxico, 2000.

Martnez Pedros, Daniel y Milla Gutirrez, Artemio: Cmo elaborar y controlar los presupuestos anuales. ESIC Editorial, Madrid, 1999.

Nicols, Pere: Elaboracin y control de presupuestos. Edit. Gestin 2000, Madrid, 1999.

Welsch, G. et al.: Presupuestos. Planificacin y control de utilidades. Prentice Hall, s/f.

Burbano Ruiz, Jorge y Ortiz Gmez, Alberto: Presupuestos. McGraw Hill, Mxico, 1995.

27 Administracin Hospitalaria

Objetivos:

Comprender los principios bsicos y especficos de la administracin hospitalaria.

Identificar aspectos bsicos que en razn de su recurrencia y/o nivel de complejidad requieren un manejo gil por parte de los administradores.

Aplicar principios y herramientas adecuadas para el manejo de las diferentes situaciones que requieren la intervencin de los administradores hospitalarios.

Contenidos mnimos:

Conceptos generales de administracin hospitalaria. Los principios y procesos generales de la administracin y su aplicabilidad/ajuste a la administracin hospitalaria.

Aplicacin de la epidemiologa y evaluacin econmica de desenlaces en la gestin hospitalaria.

Planeacin estratgica de hospitales.

Desarrollo empresarial hospitalario.

Organizacin estructural y funcional. Modelos. Servicios especficos.

Estructura fsica del hospital.

Ambiente del hospital. La bioseguridad en el mbito hospitalario.

Mantenimiento de equipos, redes y obras fsicas.

Administracin de abastecimientos y suministros.

Sistemas de informacin hospitalaria. La informtica en Medicina y en las reas de la Salud.

Investigacin. Capacitacin y desarrollo del factor humano.

Implicaciones administrativas, disciplinarias y penales de la administracin hospitalaria.

Bibliografa bsica: Asenjo, Miguel Angel: Las claves de la administracin hospitalaria. Edit. Gestin 2000, Madrid, 2002.

Temes Montes, Jos Luis et al.: Manual de gestin hospitalaria. Edit. Cientfica Interamericana, Mxico, 1997.

Martnez Lpez, Francisco J.: Manual de gestin de riesgos sanitarios. Edit. Daz de Santos, Mxico, 2001.

Lamata Catanda, Fernando: Manual de administracin y gestin sanitaria. Edit. Daz de Santos, Mxico, 1998.

Corella, Jos Mara: Gestin de servicios de salud. Edit. Daz de Santos, Mxico, 1995.

28 Historia Econmica Mundial

Objetivos:

Conocer los modelos socioeconmicos que guiaron al mundo desde la era preindustrial hasta la actualidad.

Identificar los hechos que han marcado el desarrollo econmico en el mundo.

Comprender de manera crtica la realidad y su vinculacin con el pasado y la proyeccin de tendencias.

Contenidos mnimos:

Economa y sociedad. Historia econmica. Desarrollo. Factores que determinan el desarrollo econmico y social. Aspectos sociales e institucionales.

Primera revolucin industrial. Orgenes. Formas tradicionales de la organizacin industrial. Papel del Estado. Consecuencias sociales. El proceso industrial en Europa. La innovacin y los aportes tecnolgicos. El sistema financiero. Divisin del trabajo y actividad empresaria. El socialismo.

Segunda revolucin industrial. Orgenes. Efectos. Transformaciones en el liderazgo mundial. La nueva conformacin de la empresa. Organizacin de la clase trabajadora. Economa neoclsica, colonialismo e imperialismo. Nueva expansin econmica.

Las guerras mundiales. Orgenes de la Primera Guerra Mundial. Economa de guerra. Cuestiones monetarias y nuevo comercio. La paz y sus consecuencias. Anlisis de la economa de la posguerra. La crisis del 29. Orgenes y consecuencias. El New Deal y consecuencias. El fascismo. Orgenes de la Segunda Guerra Mundial. Aspectos principales. Repercusiones en los pases neutrales.

La posguerra y el mundo hasta los 80. Reconstruccin posguerra. Plan Marshall. Formacin del bloque europeo. La crisis de los 50 y 60. Estado del Bienestar. Problemtica de las economas desarrolladas. Crisis del petrleo. Surgimiento del monetarismo. Decadencia del socialismo.

Economa actual. Transformaciones tecnolgicas y su aplicacin a los factores de produccin. Modelos econmicos posindustriales. La redistribucin del poder econmico mundial. Los pases perifricos y los modelos alternativos de crecimiento. La globalizacin y los procesos de integracin regional.

Bibliografa bsica: Foreman, R.: Historia econmica mundial. Edit. Prentice Hall, Madrid, 1996.

Vsquez, Valentn: Historia econmica mundial. Edit. Apuntes, Barcelona, 1999.

Saborido, Jorge: Breve historia econmica del siglo XX. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1999.

Roll, Eric: Historia de las doctrinas econmicas. Fondo de Cultura Econmica, Mxico, 1994.

29 Formulacin y Evaluacin de Proyectos

Objetivos:

Identificar y analizar las variables crticas que inciden en la formulacin de proyectos.

Disear proyectos.

Identificar las condiciones de xito de su implementacin.

Comprender los fundamentos y criterios de las actividades de evaluacin de proyectos.

Aplicar mtodos para controlar recursos, tiempo y costos de un proyecto y para la correcta evaluacin de sus resultados.

Contenidos mnimos:

Etapas de la formulacin de proyectos: anlisis de demanda, elaboracin, criterios previos de evaluacin, pautas de implementacin.

Anlisis de la demanda. Interpretacin de las necesidades detectadas y evaluadas. Diagnstico. Actores y destinatarios. Resultados esperados.

Elaboracin del proyecto. Anteproyecto y proyecto detallado. Elementos del diseo: objetivos, contenidos, medios, definicin de la accin. Involucracin de actores y destinatarios.

Etapas y puntos estratgicos en un plan de accin. Herramientas de programacin: Gantt, PERT, camino crtico.

Pautas de implementacin. Organizacin de la accin. Tareas, plazos de ejecucin y responsables. Consideracin de los factores temporales, espaciales y funcionales.

Previsin de la evaluacin y control. Seguimiento: modalidades e instrumentos. Indicadores de logro de resultados: identificacin preliminar; instrumentos de comprobacin.

Principios y funciones bsicas de la evaluacin. Modelos de evaluacin. Clasificacin. Caractersticas.

Planificacin e implementacin de la evaluacin. Instrumentos. Aplicacin. Interpretacin de informacin. Conclusiones.

Bibliografa bsica:

Sapag Chain, Nassir y Sapag, Reinaldo: Preparacin y evaluacin de proyectos. McGraw Hill, Bogot, 2000.

Santana, Gerardo: Planificacin y control de proyectos. Edit. CIDES Santana, Madrid, 1999.

Frame, Davidson: La nueva direccin de proyectos. Granica, Barcelona, 2000.

Dudris, Antonio: Gestin de proyectos. Edit. Gestin 2000, Mxico, 1999.

30 Tablero de Control

Objetivos:

Comprender el cuadro de mando integral (balanced scorecard) como instrumento esencial en la medicin del desempeo de una organizacin.

Identificar los indicadores estratgicos que analizan la gestin de una empresa.

Analizar las organizaciones desde cuatro perspectivas claves: la financiera, el cliente, los procesos internos y el crecimiento.

Contenidos mnimos:

La medicin y la gestin de la empresa.

Direccin de lo operativo a lo estratgico.

El tablero de control. Concepto. Componentes. Su instrumentacin.

Direccin utilizando el tablero de control.

Estudio de la perspectiva financiera.

La perspectiva del cliente. Segmentacin. Anlisis de casos.

El proceso interno. La cadena de valor. Sus perspectivas.

Aprendizaje y crecimiento organizacional.

Tablero de control operativo, directivo y estratgico.

Tablero integral.

Anlisis de casos.

Bibliografa bsica: Irazabal, Amrica A.: Tablero integral de comando. Desarrollo. Anlisis. Edit. Aplicacin Tributaria S.A., Buenos Aires, 2001.

Ballve, Alberto: Tablero de control. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2000.

Laudon, Kenneth C. y Laudon, Jane P.: Sistemas de informacin gerencial. Prentice Hall, Barcelona, 2002.

Gilli, J.J. y colab.: Diseo y efectividad organizacional. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2000.

Kaplan, Robert S. y Norton, David, David P.: Cmo utilizar el cuadro de mando integral. Edit. Gestin 2000, Mxico, 2000.

31 Historia Econmica Argentina

Objetivos: Analizar los sistemas y estructuras econmicas que han caracterizado la evolucin histrica argentina, con nfasis en las pocas ms recientes.

Comprender los fenmenos econmicos actuales, posibilidades y obstculos que implican, desde la perspectiva histrica y de contextos.

Contenidos mnimos:

Caractersticas econmicas previas a 1880. Perfil productivo de la poca.

El salto superador y el inicio del auge agropecuario. Las dcadas siguientes a 1880. Persistencia del perfil industrial artesanal.

Cierre de la parbola agropecuaria. Estancamiento, cadas de produccin y de capacidad exportadora 1928 1938.

Alejamiento frente a las economas industrializadas 1938 1948. Razones del nuevo crecimiento. Fracturas en la economa argentina durante la dcada de 1940.

Macroeconoma argentina entre 1948 1975. La industria argentina anterior a 1975. Evolucin de la actividad manufacturera. Posicionamiento de la economa alrededor de 1975.

Profundizacin de la decadencia; 1975 hasta las hiperinflaciones. Las confluencias a las hiperinflaciones de 1989 y 1990. Razones explicativas.

La dcada de los noventa. Formacin de la estabilidad. Apertura comercial y moneda convertible. Estabilidad cambiaria.

Bibliografa bsica: Alemann, Roberto T.: Breve historia de la poltica econmica argentina 1500 - 1989. Edit. Heliasta, Buenos Aires, 1991.

Rappoport, Mario: Historia econmica, poltica y social de la Argentina 1880 2000. Edic. Macchi, Buenos Aires, 2000.

Randall, Laura: Historia econmica de la Argentina en el siglo XX. Edit. Amorrortu, Buenos Aires, 1983.

32 Administracin Minorista (retail)

Objetivos:

Comprender la naturaleza de la venta al detalle.

Conocer las caractersticas de un minorista.

Conocer los tipos de minoristas clasificados por la forma de propiedad.

Conocer los tipos de minoristas clasificados por las estrategias de marketing.

Comprender las tendencias de la venta minorista.

Contenidos Mnimos: Naturaleza e importancia de la venta al detalle. Justificacin econmica de la venta minorista. Tamao del mercado minorista. Costos de operacin y ganancias. Tamao de las tiendas. Caractersticas de las instalaciones fsicas. Clasificacin de los minoristas. Por la forma de propiedad, por la forma de las estrategias de marketing. Cadenas corporativas, negocios independientes. Sistemas contractuales de marketing vertical. Tiendas de departamentos. Almacenes de descuento. Tiendas de lnea limitada. Tiendas de especialidades. Supermercados. Clubes mayoristas. Venta minorista fuera del negocio. Venta directa. Telemarketing. Venta automtica. Marketing directo.Bibliografa bsica: Vance, Sandra S. Y Scott, Roy V.: Wal Mart. Una historia del fenmeno de retail de Sam Walton. Edit. Temas Grupo Editorial, s/l, 1997.

Hasty, Ron y Reardon, James: Gerencia de ventas al detalle. McGraw Hill, Bogot, 1998.

McCarthy, E. Jerome y Perreault, William D.: Marketing. Un enfoque global. McGraw Hill, Bogot, 2001.

33 Administracin de Empresas sin Fines de Lucro

Objetivos: Comprender la naturaleza y caractersticas particulares de las organizaciones sin fines de lucro.

Identificar sus posibles estructuras organizativas y lineamientos de gestin.

Caracterizar los aspectos clave de su gerenciamiento y las competencias peculiares que deben poseer sus administradores.

Contenidos mnimos: Misin de las instituciones sin fines de lucro. Compromiso. Funcin primordial. Fijacin de metas, proyeccin e innovacin.

Cumplimiento de la misin. Estrategias eficaces de comercializacin, innovacin y desarrollo de recursos. Conversin de buenas intenciones en resultados. Estrategias exitosas. Definicin del mercado. Formacin del grupo de donantes.

Management orientado al rendimiento. Su definicin y medicin. Reglas bsicas. Decisin eficaz.

Relaciones humanas. Personal, Junta Directiva, voluntarios, comunidad. Decisiones con respecto al personal. Relaciones claves. Voluntarios y personal no remunerado. La Junta Directiva.

Las competencias del administrador como persona, como funcionario, como lder. Su desarrollo.

Bibliografa bsica: Thompson, Andrs et al.: Pblico y Privado. Las organizaciones sin fines de lucro. Edit. Losada S.A., Buenos Aires, 1995.

Drucker, Peter F.: Direccin de instituciones sin fines de lucro. Edit. El Ateneo-Yenny S.A., Buenos Aires, 2001.

Lucas Toms, Jos Luis: El gobierno de las organizaciones sin fines de lucro. Ediciones Instituto Internacional de San Telmo, Sevilla, 1994.

Chias, Joseph: Marketing pblico. Por un gobierno y una administracin al servicio del pblico. McGraw Hill Interamericana, Madrid, 1998.

34 Rgimen Tributario

Objetivos:

Comprender las caractersticas y principios del rgimen tributario nacional vigente.

Comprender las caractersticas de los principales tributos.

Conocer los conceptos y principios bsicos del rgimen penal y contravencional tributario

Contenidos mnimos:

Principios de la tributacin. Marco regulatorio. Ley de procedimiento fiscal. Personas. Tipos de contribuyentes. Organismos de contralor, funciones.

Relacin entre el Fisco y el contribuyente. Facultades de verificacin y fiscalizacin. Evasin impositiva. Sanciones. Rgimen penal tributario.

Impuesto a la renta. Impuesto a las ganancias: personas fsicas y jurdicas. Impuesto a la ganancia mnima presunta.

Impuestos a los consumos. Impuesto al valor agregado. Impuestos internos. Impuesto a los ingresos brutos.

Impuestos patrimoniales. Impuesto a los bienes personales.

Otros impuestos. Impuesto sobre los dbitos y crditos bancarios. Impuesto a los combustibles. Impuesto a la transferencia de inmuebles. Impuesto al endeudamiento empresario. Impuestos municipales.

Bibliografa bsica: Sternberg, Alfredo R.: Derecho y procedimiento tributario. Edit. ERREPAR, Buenos Aires, 2000.

Matas, Ana Mara et al.: Impuesto al Valor Agregado. Edit. ERREPAR, Bs As, 2001.

Celdeiro, Ernesto C.: Impuestos internos. Edit. ERREPAR, Buenos Aires, 2000.

Reig, Enrique Jorge: Impuesto a las Ganancias. Edit. Macchi, Bs As, 2001.

Normativa tributaria actualizada.

35 Gestin de Calidad

Objetivos:

Comprender el concepto integrado de calidad total y de servicios.

Desarrollar los distintos elementos de la calidad para la organizacin y para el cliente.

Conocer las distintas etapas para el proceso de planificacin de la calidad total.

Aplicacin de los conceptos para el management de la calidad total (Total Quality Management)

Contenidos mnimos:

Concepto integrado de calidad total y de servicios: calidad desde la visin de la organizacin y para el cliente. Costos de la no calidad: deteccin de sectores generadores de no calidad, solucin a los problemas. Etapas del proceso de planificacin de la calidad total. Modelos de organizacin para la calidad. Total Quality Management. Normas ISO. Metodologa de Administracin de procesos de la calidad total.

Bibliografa bsica:

Cuatrecasas, Luis: Gestin integral de la calidad. Edit. Gestin 2000, Mxico, 2001.

Cant Delgado, Humberto: Desarrollo de una cultura de la calidad. McGraw Hill, Bogot, 2001.

Senlle, Andrs: ISO 9000 2000. Calidad y excelencia. Edit. Gestin 2000, Mxico, 2001.

Folgar, Oscar Francisco: ISO 9000. Aseguramiento de la calidad. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1997.

Ishikawa, Kauru: Qu es el control total de calidad?. Edit. Kapelusz, Barcelona, 2000.

Brocka, Bruce: Quality Management (Gestin de Calidad). Ediciones B Argentina 2, Buenos Aires, 1994.

36 Logstica y Distribucin

Objetivos: Comprender los fundamentos tericos y prcticos de las actividades de distribucin y logstica.

Desarrollar las habilidades para la toma de decisiones sobre distribucin y logstica.

Contenidos mnimos: Canales de distribucin. Caractersticas. Participantes. Funciones y flujos. Organizacin del canal.

La intermediacin. Ventajas y desventajas. Tipos y sus caractersticas.

Desarrollo del diseo de un canal de distribucin. Pasos. Decisiones implicadas. Identificacin y evaluacin de alternativas.

Implementacin de polticas en los canales de distribucin. Polticas de producto, de mrgenes de distribucin y precios. Impulsin de la demanda a travs del canal. Merchandising. Hipermercadismo.

Logstica de Mercados: planificacin, implementacin y control de flujos fsicos de materiales y productos finales. Cadena de demanda

Objetivos de la logstica de mercados. Diseo de sistemas de costos.

Decisiones de logstica de mercados: procesamiento de pedidos, almacenamiento, inventarios, transporte.

Bibliografa bsica: Orlando, Juan Jos y Gonzlez, Daniel E.: Distribucin & Marketing. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1997.

Pelton, E. Lou et al.: Canales de marketing y distribucin. Edic. Macchi, Buenos Aires, 1997.

Daz de Castro, Enrique y Fernndez, Juan Carlos: Distribucin comercial. McGraw Hill, Mxico, 1997.

Paz, Hugo R.: Canales de distribucin. Ugerman Editor, Buenos Aires, 1998.

Gutirrez Casas, Gil: Logstica y distribucin fsica. McGraw Hill, Mxico, 1998.

Casanovas, A. y Cuatrecasas, L.: Logstica empresarial. Edit. Gestin 2000, Mxico, 2001.

Christopher, Martn: Logstica. Aspectos estratgicos. Edit. Limusa, Mx., 1999.

37Prctica Profesional

Objetivos: Desarrollar las habilidades de transferencia y aplicacin de conceptos, principios y modelos aprendidos en la carrera a la gestin integral de negocios.

Descripcin:Durante el desarrollo de esta asignatura los estudiantes, en pequeo grupo, trabajarn con un software especfico que permite diferentes simulaciones de administracin de negocios. Sobre el mismo, debern tomar las decisiones estratgicas y tcticas sobre las distintas variables empresarias que cada momento requiera y segn se produzcan cambios en el ambiente interno y/o externo, procurando el cumplimiento de las expectativas de la alta direccin/accionistas en cuanto a rentabilidad, sustentabilidad y crecimiento.