Universidad de Costa Rica

Escuela de Ciencias de la Comunicación Colectiva

Relaciones Públicas

Abril 2015

CC-5100

MEDIOS, REDES DE

COMUNICACION Y RRPP

PLAN DE COMUNICACION

INTEGRADO

Plan de

Comunicación

Integrado

1. Investigación

2. Planificación

3. Ejecución

4. Valoración

INVESTIGACION

Análisis del Cliente

- ¿Qué atributos y valores definen a la

organización?

- ¿Qué la hace única y diferencia de

la competencia?

- ¿En qué situación se encuentra

actualmente?

- ¿Es conocida entre sus públicos?

- ¿La citan en los MM y MS?

- ¿Hay algún problema de

comunicación?

- ¿Qué necesita la organización a

nivel de comunicación?

Competencia

1. Quien lo está haciendo bien (de la

categoría). Buenas prácticas.

2. Quien no queremos ser.

3. Estado de seguidores por perfil en

redes sociales de la competencia

versus nosotros.

4. ¿En qué medios estamos? ¿En qué

medios queremos estar según la

competencia?

5. ¿En qué lugares se hablan los temas

que nos interesan?

FODA Comunicación

FODA Comunicación

TARGETING

1. Públicos

2. Por comportamientos

3. Celebridades

4. Influencers

PLANIFICACION

Metas y Objetivos

¿ Cuál queremos que sea la última

circunstancia como resultado de la

ejecución del plan de comunicación?

(Se escribe en futuro)

Los objetivos indican las aciones que

hay que realizar para conseguir la

meta.

- Específicos

- Concretos

- Realizables

- Redactables

- Medibles

- Creíbles

- Presupuestables

Estrategia

¿Cómo vamos a

conseguir alcanzar los

objetivos?

https://www.youtube.com/watch?v=nq1KrZfvReU

https://www.youtube.com/watch?v=G8Zjs3q5HjE

https://www.youtube.com/watch?v=Ue8D-ECUccg

https://www.youtube.com/watch?v=fWT8cJjKNeE

https://www.youtube.com/watch?v=6LKriJ_3V2I

https://www.youtube.com/watch?v=WMHe0UANJso

EJECUCION