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DECENIO DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL PERÚ

“Año de la promoción de la industria responsable y del compromiso climático”

INMUNIZACIONES 2014

PLAN DE COMUNICACIONES

LEMA: “Las vacunas son mi mejor escudo.”



I. JUSTIFICACIÓN La inmunización es una de las intervenciones sanitarias de mayor éxito costo eficaz, evitando entre 2 a 3 millones de muertes al año. La inmunización protege desde los lactantes hasta los ancianos de enfermedades como la difteria, las hepatitis A y B, el sarampión, tos ferina, rubeola, parotiditis; enfermedades por neumococos, influenza; poliomielitis, diarrea por rotavirus, tétanos y fiebre amarilla, entre otras. Los beneficios de la inmunización se extienden cada vez más a los adolescentes y adultos, proporcionándoles protección frente a enfermedades potencialmente mortales como la gripe, meningitis y algunos tipos de cáncer (hígado y cuello uterino). Sin embargo, cada año hay más de 20 millones de lactantes que no reciben las vacunas habituales, y más de 1,5 millones de menores de 5 años mueren por enfermedades que podrían evitarse con las vacunas existentes.

II. OBJETIVO

Objetivo General Informar a la población general sobre la importancia del cumplimiento del esquema de vacunación por grupo vulnerable, con énfasis en los padres, madres y responsables de la salud de la población infantil menor de 05 años. Objetivos Específicos

• Informar a la población, haciendo uso de difusión masiva con alcance nacional, regional y local, priorizando el bienestar del individuo, familia y comunidad en relación a la vacunación oportuna y completa.

• Dotar de materiales informativos, por segmentación de públicos, con lenguaje accesible, que favorezca información y aceptación a la vacunación.

• Promover la corresponsabilidad y participación social de las diferentes organizaciones y actores clave, en la planificación, organización, ejecución y evaluación de las acciones concertadas a favor de las inmunizaciones a nivel nacional, regional y local.

Público Objetivo Población general - Hombres y mujeres mayores de 18 años Padres, madres y responsables de niños menores de 5 años

III. BASE LEGAL



Resolución Ministerial N° 070-2011/MINSA, Norma técnica que establece el Esquema Nacional de Vacunación Resolución Ministerial N° 510-2013/MINSA, NTS 080 V.03, Norma Técnica de Salud que establece el Esquema Nacional de Vacunación.

IV. AMBITO DE INTERVENCION El presente Plan de Comunicaciones se aplicara a nivel nacional, por las Oficinas de Comunicaciones de las Direcciones Regionales de Salud; previa adecuación regional y local para promover el Esquema de Vacunación Regular.

V. MENSAJES CLAVE Los mensajes deberán ser adaptados según el público priorizado y escenario a intervenir, resaltando los beneficios de la vacunación oportuna en el nivel individual como social

Lema: “Las vacunas son mi mejor escudo” Mensajes clave por público objetivo:

Público Objetivo: - Usuarios de los establecimientos de salud - Padres de familia, familiares y personas responsables de niños pequeños - Comunidad

MENSAJES:

Las vacunas son la mejor manera de proteger a los niños menores de cinco años.

Algunas vacunas pueden provocar algunas reacciones después de administradas, lo que indica que el organismo esta respondiendo de manera adecuada a la vacuna.

Las reacciones más frecuentes son fiebre, dolor en la zona de aplicación o malestar.

Las reacciones a las vacunas son siempre pasajeras, leves y desaparecen espontáneamente. Si las reacciones no pasan pronto, hay que llevar al niño a establecimiento de salud más cercano y seguir las indicaciones que le dé el personal de salud.

El esquema nacional de vacunación en el Perú consta de 14 vacunas gracias al esfuerzo del Ministerio de Salud que adquiere las vacunas, las distribuye a nivel nacional y se aplican en todos los establecimientos de salud sin costo alguno para la familia, garantizado el acceso y el derecho a contar con una salud de calidad.

El Estado peruano cumple con obtener vacunas de buena calidad, invierte en sistemas de almacenamiento para su conservación, así como en capacitación del personal de los establecimientos de salud a fin de asegurar la protección de la salud de los niños de todo el país.

El cumplimiento de todas las dosis y refuerzos de las vacunas en el momento indicado garantiza la protección de los niños. Esto es importante porque los niños van construyendo sus defensas gradualmente.



Si su niño no ha completado el esquema de vacunas debe ir al establecimiento de salud más cercano y consultar con el personal de salud a fin de que le indiquen qué hacer para completar las vacunas de su niño.

Las vacunas son un derecho de todos los niños, pero es responsabilidad de los padres llevarlos a vacunar en la fecha indicada.

Las vacunas son gratuitas en todos los establecimientos de salud a nivel nacional.

El carné de vacunación es un documento muy importante porque permite saber qué vacunas ha recibido el niño y cuándo le toca recibir su próxima vacuna. Debe guardarse en un lugar seguro y llevarlo siempre cada vez que acuda al establecimiento de salud con su niño.

El Ministerio de Salud ofrece información a través de su línea gratuita INFOSALUD 0800-10828, la atención es brindada es por profesionales de salud que resolverán tus dudas.

VI. ZONAS DE INTERVENCIÓN

Las acciones se desarrollarán a nivel nacional, fundamentalmente en los establecimientos de salud de Lima Metropolitana.

VII. ESTRATEGIAS

Deben ser desarrolladas a lo largo del año para generar la sostenibilidad de los mensajes.

Información

Es un proceso dinámico de recojo control de calidad y entrega de información, a través de recursos y productos comunicacionales, con la finalidad de orientar los conocimientos, actitudes y prácticas sobre las vacunas a través de la identificación, análisis y segmentación de públicos, proporcionándoles información relevante y mensajes motivadores sobre la importancia de las inmunizaciones, por medio de estrategias de acceso bien definidas, usando una mezcla apropiada de canales interpersonales, grupales y masivos.

- Dípticos informativos - Afiches - Volantes - Cartillas informativas - Cuñas radiales - Paneles o murales

Abogacía:

Dirigido al público objetivo de modo que los temas propuestos por los ejes temáticos sean interiorizados y apunten al cambio de hábito frente a las inmunizaciones en niños menores de cinco años y otras poblaciones vulnerables. - Funcionarios del sector salud - Autoridades y/o líderes locales



- Líderes de opinión - Profesionales de Salud - Propietarios/responsables de lugares públicos

Movilización Social

Es un proceso que busca generar cambios que sean prácticos y factibles, para el público objetivo (padres, madres y responsables de niños menores de cinco años). Esto incluye la participación de diferentes actores como instituciones, grupos, redes organizacionales y comunidades. El objetivo es que la sociedad se congregue y refuerce la importancia de las inmunizaciones en la vida de los niños como mejor alternativa para asegurar un pleno desarrollo.

Tipos de movilizaciones a considerar:

1. Movilización Social con enfoque Multisectorial

Se enfatizará en la movilización social como una estrategia para argumentar y colectivizar la repuesta social de las organizaciones y la población en general.

Esto incluye la participación de diversos actores: instituciones, grupos, redes organizacionales y comunidades, de manera sostenida y dependiente frente al tema, generando diálogo, negociación y consenso entre los mismos.

2. Participación comunitaria

Busca la participación y el empoderamiento de las personas de la comunidad en los procesos de planeamiento e implementación de actividades, además de promover la adopción de una conducta de protección de la salud de los niños y otros grupos vulnerables.

Difusión

Medios Masivos

- Televisión Nacional - Radio Nacional - Radio Regional - Prensa

Medios alternativos

- Vallas publicitarias - Publicidad en buses - Publicidad en mototaxis - Publicidad en cines



Prensa

Se involucrará a los periodistas, comunicadores, propietarios de medios de comunicación y líderes de opinión – nivel local- con la finalidad de garantizar la difusión permanente sobre las inmunizaciones. Para ello se propone:

Elaborar notas de prensa para difundirlas en los medios de comunicación masiva. Para ello se definirá una propuesta temática.

Coordinar entrevistas con los voceros autorizados, sobre diversos temas relacionados a las inmunizaciones, con énfasis en el cumplimiento del Esquema Nacional de Vacunación.

Los voceros nacionales serán definidos por el MINSA.

Los voceros regionales y locales los definen las Diresas y Disas.

Facilitar a los medios de prensa material para que trabajen especiales sobre inmunizaciones.

Coordinar las autorizaciones del ingreso de prensa (medios de comunicación masivos: radio, televisión y medios impresos) a diversos establecimientos de salud donde se pueda mostrar el trabajo que se despliega en las salas de inmunizaciones, de ser necesario.

Coordinar con los medios de prensa entrevistas a beneficiarios de las inmunizaciones, a fin de que brinden testimonios e impulsen la confianza en el sistema de inmunizaciones del Estado.

Convocar a los medios de comunicación para la Semana de la Vacunación en las Américas.

Realizar monitoreo de la información que se difunda en los diversos medios de comunicación.

Redes sociales

Las redes sociales nos permiten trabajar un poderoso canal de interacción social, para lograr un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad.

Nuestra intervención mediante esta herramienta de comunicación virtual nos abre una plataforma de comunicación en construcción permanente de mensajes y conceptos que fortalecen el posicionamiento de las que involucra a grupos sociales que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. En la actualidad el Minsa ha incursionado en redes como Facebook, Twitter y Youtube.



DIMENSIÓN ESTRATÉGICA, ACTORES Y ROL COMUNICACIONAL

Dimensión Estratégica

Actores Rol comunicacional

Abogacía

Dueños de medios de comunicación, locales y regionales

Mantener informada a la población sobre la importancia del cumplimiento del Esquema Nacional de Vacunación como medio de protección de enfermedades graves en niños menores de cinco años.

Apoyar en la difusión de actividades y campañas de vacunación realizados por los establecimientos de salud.

Comprometerse con la salud de la población a través de la difusión de los mensajes clave por artistas y personajes públicos de la región.

Líderes empresariales del sector privado

Ser parte de una fuerte alianza social, donde confluyen esfuerzos para promover contextos saludables y solidarios con los padres, madres y responsables de niños menores de cinco años.

Distribución estratégica de material informativo, difusión a través de circuitos cerrados, impresión de mensajes en tickets o recibos, etc.

Autoridades de gobiernos regionales y locales

Autoridades y personal de entidades públicas

De manera colectiva se promueve políticas públicas sustentadas en recursos – humanos, financieros y materiales - que permitan impulsar el cumplimiento a tiempo del Esquema Nacional de Inmunizaciones en niños menores de cinco años.

Población general

Interés por la protección de la salud de los niños menores de cinco años a través de las vacunas del Estado.

Aportar a las acciones de difusión a través de activaciones educativas – informativas sobre inmunizaciones a usuarios de los establecimientos de salud, con énfasis en población objetivo.



Información

Personal de salud

Sensibilizado y capacitado sobre el rol fundamental de la comunicación, informa correctamente a los padres y responsables de niños menores de cinco años.

Aliado en el manejo de crisis por inmunizaciones.

Comunicadores institucionales

Aseguran el manejo adecuado de la información intrahospitalaria.

Generan sustento para presupuesto asignado.

Movilización

social

Líderes sociales

Personas afectadas

Personas curadas

Familiares

Construyen el relato social sobre vacunación sustentado en las historias de éxito.

Promueven espacios públicos para llamar la atención a la sociedad sobre la importancia de la vacunación como prevención de múltiples enfermedades.

VIII. ACTIVIDADES

1. SEMANA DE VACUNACIÓN EN LAS AMÉRICAS (Del 3 al 9 de Mayo)

La Semana de Vacunación en las Américas (SVA) se ha convertido en la iniciativa de la salud multinacional más grande en el hemisferio occidental”, es un extraordinario esfuerzo que se realiza para fomentar la equidad en el marco de la inclusión social, y el acceso a la vacunación. Las actividades de la SVA fortalece al programa de inmunización en el país, para llegar a las poblaciones con poco acceso a los servicios de salud, como las poblaciones que viven en las periferias urbanas, zonas rurales, fronterizas y en las comunidades indígenas. La iniciativa también proporciona una plataforma para sensibilizar a la población sobre la importancia de la inmunización y mantener el tema en la vanguardia de las agendas políticas. En el Perú, la Semana de Vacunación de las Américas se desarrollará en forma intensiva 3 de abril al 9 de mayo de 2014. Es importante tener en cuenta las coberturas alcanzadas para el 2012 en menores de 1 año fueron para la vacuna pentavalente 91.46%para un año SPR 90.18% y para 4 años refuerzo DPT 63.09%. En la SVA, el total estimado de personas a



vacunar es de 53,874 menores de de 5 años, para lograr el éxito de esta semana de la vacunación de las Américas se considera necesario la articulación de los demás sectores del Estado, la empresa privada y la sociedad civil. Así como la coordinación de las acciones a través del comité expertos, las sociedades científicas, y el Consejo Nacional de Salud, liderado por la Presidencia de la República y el Gabinete Ministerial en pleno. De esta manera el Ministerio de Salud, se anua a la iniciativa anual continental respaldada por el consejo Directivo de la Organización Panamericana de la salud en donde se busca cumplir con los Lineamientos del Plan Nacional de Salud, Esta intervención permitirá: - Mantener la vacunación en la agenda política - Promover la equidad y el acceso a la vacunación - Promover la comunicación y cooperación entre países

1.1 Estrategias de intervención por la SVA

Durante la SVA, se intensificarán las acciones para fortalecer la vacunación en cada región de acuerdo a la meta establecida por la ESNI en coordinación con las áreas de inmunizaciones de cada región.

1.2 Lanzamiento

Regiones:

Cada Región establecerá la fecha del lanzamiento de la SVA.

Lima: Se realizará el 3 de mayo en la jurisdicción de la Disa Lima Ciudad. Será una actividad que acercará los servicios de salud a la población con la finalidad de sensibilizar sobre la importancia de las inmunizaciones como medida de prevención de múltiples enfermedades. 1.3 Mensajes claves Revisados y validados por las áreas de inmunizaciones. Deben ser socializados con todos los voceros y utilizados como parte de las coordinaciones con prensa. Lema: “Vacunación, tu mejor jugada” Mensajes en el marco de la SVA

- ¿Están tus defensas listas? Vacúnate - Toma la delantera: vacúnate - La vacunación es gratis en los establecimientos de salud. - Infórmate. Llama gratis a INFOSALUD 0800-10828



- Las vacunas protegen a todos por igual: Gestantes, adultos mayores, población de riesgo y personas con enfermedades crónicas.

Mensajes por público objetivo – Esquema de vacunación Niños menores de 5 años:

- Desde que nace, lleva a tu niña o niño al establecimiento de salud para recibir sus vacunas.

- Las vacunas son seguras y gratuitas en todos los establecimientos de salud del país.

- Las vacunas protegen la vida de las niñas y niños. Influenza:

- La influenza es generada por un virus que afecta las vías respiratorias (nariz, garganta, bronquios y pulmones).

- La vacuna contra la influenza estacional contiene virus inactivados y se administra por vía intramuscular, generalmente en el brazo. Los anticuerpos contra esta enfermedad se desarrollan en el cuerpo aproximadamente entre 2 y 4 semanas después de la vacunación.

- La vacuna contra la influenza que aplica el Ministerio de Salud, protege contra las cepas de influenza más frecuentes que circulan en Latinoamérica: AH3N2, AH1N1, Influenza tipo B.

- El Ministerio de Salud ha adquirido vacunas para niños y adultos que no presenten resfriado o fiebre.

- No deben vacunarse las personas que tienen alergia al huevo o a las proteínas del huevo; tampoco las personas con un sistema inmunológico debilitado. Es importante informar a la enfermera o técnica del servicio de salud.

- La vacuna contra la influenza estacional, es gratuita en todos los

establecimientos de salud pública del país.

La población priorizada para recibir la vacuna es:

- Niños menores de 3 años. - Adultos mayores de 65 años. - Mujeres embarazadas a partir del cuarto mes de gestación. - Población vulnerable priorizada para la vacunación. Personas con

enfermedades crónicas (obesidad mórbida, diabetes, hipertensión, enfermedades del corazón, insuficiencia renal, asmáticos).

- Personal de salud.



Hepatitis B:

Sobre la enfermedad:

- La hepatitis B es una enfermedad infecciosa, producida por un virus y que afecta al hígado.

- Las personas pueden no sentirse enfermas pero ser portadoras del virus y transmitir esta enfermedad.

- El virus de la hepatitis B se transmite silenciosamente de una persona infectada a una sana, a través del contacto con la sangre u otros líquidos corporales

- La hepatitis B puede producir complicaciones graves como cirrosis o cáncer al hígado

Sobre la vacunación: - La mejor forma de prevenir la hepatitis B es a través de las vacunas. - Para estar protegido contra el virus de la hepatitis B debes recibir tres dosis de

la vacuna contra esta enfermedad en un periodo de seis meses. - La vacunación contra la hepatitis B es gratuita en todos los Establecimientos de

Salud del Estado. - Acude al Establecimiento de Salud más cercano y vacúnate contra la hepatitis B. - Si eres trabajador de salud y no tienes la vacuna para la hepatitis b, vacunate

ya, - no pongas en riesgo tu vida y la seguridad de tu familia - Vacúnate son 3 dosis - 1,2,3 vacúnate de una vez - Para mayor información llama gratis a Infosalud 080010828.

2. CAMPAÑA DE VACUNACIÓN – INFLUENZA

Se trabajará priorizando los grupos de riesgo, se reforzará con mensajes dirigidos a la prevención a través del lavado de manos, ventilación y correcto estornudo.

3. CAMPAÑA DE VACUNACIÓN - HEPATITIS B Se realizarán campañas de vacunación de manera coordinada sobre todo con empresas, instituciones, entidades con alto número de trabajadores a fin de asegurar las tres dosis de esta vacuna.

4. CAMPAÑA DE VACUNACIÓN - ESQUEMA PARA NIÑOS MENORES DE CINCO AÑOS

Se realizarán acciones que apunten a sensibilizar a los padres, madres y responsables de la salud de menores de cinco años.



IX. PAUTA PUBLICITARIA – INVERSIÓN

MINISTERIO DE SALUD

CAMPAÑA DE VACUNACION- INMUNIZACIONES

MEDIO Inversión Global (Incluido

IGV)

Televisión Nacional 997,756.08

Radio Nacional 1,211,158.02

Radio Regional 74,265.66

Prensa 148,340.89

TOTAL 2,431,520.65

IX. INTERVENCION COMUNICACIONAL Esta intervención se desarrollará durante todo el proceso de la campaña. El énfasis estará en las acciones pedagógicas, demostrativas y lúdicas, las cuales buscaran dar a conocer los beneficios de las vacunas entre la población y los proveedores de salud. Se deberá contar con el soporte logístico, para garantizar la ejecución de las actividades programadas.

X. PRODUCTOS DE COMUNICACION

- Spot de radio y televisión que será difundido en medios masivos, así como en circuitos cerrados del Banco de la Nación, ESSALUD, empresa privada, programas sociales entre otros aliados estratégicos.

- Afiches, dípticos, cartillas, tallímetros, bolsas porta documentos y stickers que serán distribuidos a las zonas priorizadas a través de las Direcciones de Salud, acciones de movilización, entidades público - privada.

- Difusión a través de medios alternativos - Banderolas, gigantografias y banners que serán colocados en establecimientos de

salud y puntos de concentración masiva como mercada, local comunal y otros.



IX. CRONOGRAMA

ACTIVIDADES VACUNACIÓN EN LAS

AMÉRICAS 2014 ACTIVIDADES DE SOSTENIBILIDAD

FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC

Producción de spots de radio y televisión

X

Elaboración de material comunicacional

X X X

Difusión de spots X X

Lanzamiento - Lima X

Realización de talleres de sensibilización en regiones

X X X X

Viajes de asistencia técnica a regiones

X X X

X

Acciones de abogacía y movilización social.

X X X

Campañas mediáticas X X X X X X

Difusión en redes sociales de internet.

X X X X X X X X X X

Monitoreo y evaluación X X X

X. MONITOREO Y EVALUACION

- El informe de la ejecución del plan regional y/o local deberá registrar las respectivas evidencias físicas y los aspectos cualitativos del proceso iniciado.

- Las acciones de monitoreo y evaluación se coordinara con la Estrategia Sanitaria de Inmunizaciones, a fin de establecer metodologías de evaluación local de concordancia con la propuesta técnica nacional y verificar las brechas de vacunación para replantear estrategias.

- Durante el proceso de la campaña se realizara un muestreo rápido a través de encuestas o sondeos de opinión, para implementar estrategias creativas de comunicación.

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