plan avanza2 (2011-2015)

El Plan Avanza2:Estrategia 2011-2015

Un paso necesario para salir de la crisis y apoyar el cambio de modelo productivo

Consejo de Ministros 16-07-10

ÍNDICE

1. IMPORTANCIA DE LAS TIC EN LA ECONOMÍA

2. LAS TIC EN ESPAÑA: EL PLAN AVANZA

3. RESULTADOS DEL PLAN AVANZA

4. PLAN AVANZA2: ESTRATEGIA 2011-2015

5. ANEXOS

3

• Comisión Europea, “Digital Competitiveness Report 2010”: “La recuperación económica de Europa no será posible sin un pleno desarrollo de la Agenda Digital Europea” .

• OCDE, “Information Society Strategies: 2009”: Las TIC “impactan en el rendimiento económico de un país, contribuyendo al crecimiento económico, impulsando la productividad de los factores y facilitando la innovación.”

• Las TIC explican casi un 25% del crecimiento anual del PIB de la UE

• Por cada euro público invertido en TIC se genera una inversión de 7 euros por parte del sector privado

Sobre el PIB

Sobre el Empleo • Por cada empleo directo que se crea en el sector TIC, se generan otros 6 empleos inducidos

• Las TIC proporcionan más del 40% de los aumentos anuales de productividad en la UE (y han llegado hasta el 75% en EEUU)Sobre la Productividad

Impacto de las TIC en la economía

Sobre el Medioambiente• Las TIC permitirían ahorros de €600.000 millones anuales a escala global por

reducción de emisiones de gases de efecto invernadero y mayor eficienciaenergética

• Las TIC son el sector de actividad con mayor impacto en la productividad y el crecimiento. También en la generación de empleo y el medio ambiente

4

� Crecimiento de la productividad del trabajo (acumul ado 1995 – 2009):

+30,1% +24,5% +12,6%1995-2004: +3,5%2004-2009: +9,1%

� Contribución TIC a los aumentos de productividad de l trabajo* (media 1995 – 2007):

61,4% 55,6% 41,6%

Fuente: Total Economy Database, TCB y EU-KLEMS (*) Datos referidos al sector de mercado Datos disponibles hasta 2007.

Contribución de las TIC a la productividad e importanc ia de la I+D TIC

� Europa invierte menos en I+D TIC en relación con el PIB:• Japón casi triplica la cifra europea - EEUU la multiplica por más del doble.

� España está muy por detrás tanto de los países líderes como de sus socios comunitarios

� La inversión de España en I+D TIC sobre el PIB apenas alcanza un tercio de la media.

PaísesI+D en TIC/PIB

2007

Productividad

(1995-2009)

Corea 1,30% 59,55%

Japón 0,87% 23,20%

EEUU 0,72% 30,06%

UE-27 0,33% 24,49%

España 0,14% 12,59%

Fuente: ANBERD (OCDE) y TCB

5

$7,43

$3,87

2020*

2009

Sector TIC Global

La oportunidad que suponen las TIC

� Las TIC van a ser uno de los sectores económicos de mayor crecimiento en los próximos años a escala mundial.

Fuente: ONTSI a partir de Advancing Global Comunnications

x 1,9

� El Sector TIC Global superará los 7,4 billones de dólares en 2020, creciendo un 90% durante la próxima década.

USD billones

$10.326

$910

2020*

2008

Comunicaciones M2M� Algunos subsectores actuarán como palancas. Por ejemplo:

� Comunicaciones máquina a máquina (M2M): El mercado pasará de 910 millones USD en 2008 a más de 1.300 millones USD en 2011 (14% anual) y más de $10.000 millones en 2020.

Fuente: ONTSI a partir de Gartner

x 11,3

USD millones

� Es vital para España aprovechar las potencialidades que brindan estos sectores (en los que se halla bien situada ), especialmente en un contexto de débil crecimiento del PIB.

6

ÍNDICE





5. ANEXOS

7

La importancia de las TIC en la economía española

• En 2008, el sector TIC representa un 5,9% del PIB. En 2005 era un 5,2%.

• Sumando todos sus efectos inducidos, el sector TIC beneficia a sectores económicos que generan un valor añadido bruto total que asciende a los 246.160 millones de euros , lo que supone un 22,5% del PIB español en 2008 .

• La productividad en el sector TIC ha aumentado un 26% en los últimos 3 años.

• El sector TIC es deflacionista: diferencia de -20 puntos con el IPC entre 2005 y 2008.

Fuente: ONTSI y estimación ONTSI en base a datos de EITO

300

500

700

900

1.100

1.300

1.500

1.700

1.900

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

90.000

100.000

110.000

120.000Facturación sector TIC

(mill. €)

Facturación sector TIC

Presupuesto TIC público

8

Exportaciones de Servicios ligados a las TIC en Esp aña. Situación y evolución reciente (2000 – 2007)

España presenta un crecimiento muy dinámico en térm inos de exportaciones de servicios ligados a las TIC* entre 2005 y 2007.

• Tasa de crecimiento compuesto anual (TCCA): 26,3%

• Exportaciones 2005: 28.016 MM US$• Exportaciones 2007: 44.665 MM US$

15 economías más dinámicas en términos de exportaci ón de Servicios TIC, 2000-2007 (cambio en puntos porcentuales)

India*

Irlanda

China

Alemania

Suecia

España

Reino Unido

Singapur

Federación Rusa

Kuwait

Hungría

Rumanía

Finlandia

Austria

Argentina

Fuente: UNCTAD, basado en datosdel IME.* Los valores de exportaciones en 2007 para India son estimados.

0 1 2 3

(*)UNCTAD entiende por servicios ligados a las TIC los servicios TI, servicios de transporte y viajes y otros servicios. Dentro de esta categoría de otros servicios se incluyen fundamentalmente los servicios financieros y seguros , servicios de telecomunicación, servicios personales y culturales y los servicios a empresas.

9

• Las TIC tienen que convertirse en el 2º sector gener ador de valor añadido en la economía española.

Fuente: Fundación Ideas para el Progreso 2010.(*) La Fundación Ideas destaca en su estudio un conjunto de sectores claves para el futuro económico y social de España, que sumarán en torno al 45% del PIB en 2025.(**) La clasificación internacional (Eurostat) incluye menos sectores en la categoría de “TIC”.

0,4

0,4

0,7

1,7

3,3

3,6

3,9

4,1

8,7

10

1

1,9

2

2,9

3,8

7,9

5,1

4,5

10,4

5,1

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

AEROESPACIAL

BIOTEC

ENERGIAS RENOVABLES

ECOINDUSTRIAS

TRANSPORTE

TIC

CULTURA

SERVICIOS SOCIALES

TURISMO

CONSTRUCCIÓN

Cambios en la contribución al VAB de sectores claves para la Sociedad

española, 2009 - 2025*

2025

2009

porcentajes

**

10

ÍNDICE





5. ANEXOS

11

• El plan Avanza ha movilizado más de 12.000 millones de euros– El presupuesto del Plan Avanza para el periodo 2005-10 supera los €8.000 millones, con un grado

de ejecución de más de un 99%.

• Además, acuerdos con las CCAA por importe de €1.310 millones.

– Fondos adicionales movilizados sector privado: más de €4.000 millones.

Recursos movilizados por el Plan Avanza (2005-2010)

1.794.043

1.539.3991.197.733

535.756 542.914

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

1.400.000

1.600.000

1.800.000

2.000.000

2004 2005 2006 2007 2008

Presupuesto anual(miles de euros)

2009

Previsión inicialx 3

2010

1.481.200 1.516.400

12

Naciones Unidas : informe “eGovernment”. Abril 2010

Desarrollo de Servicios on-line:

� El grado de desarrollo de servicios on-line en España la sitúa en la 2ª posición en Europa y 5ª mundial , junto con Australia.

Desarrollo de la e-Participación:

� La calidad y volumen de información administrativa, de procedimientos telemáticos, de trámites on-line y de canales electrónicos de comunicación puestos a disposición de la ciudadanía y de las empresas por parte de la Administración sitúan a España en la 1ªposición en Europa y 3ª mundial.

� España avanza 31 puestos en esta clasificación en los últimos dos años.

España, entre los países más avanzados en Administra ción Electrónica

* Evolución en el ranking con respecto al año 2008.

País Indice Evolución*1 República de Corea 1,0000 52 Estados Unidos 0,9365 13 Canadá 0,8825 54 Reino Unido 0,7746 125 España 0,7651 105 Australia 0,7651 47 Noruega 0,7365 38 Bahrein 0,7302 369 Colombia 0,7111 29

10 Singapur 0,6857 15

29 Irlanda 0,4984 12

Ranking de países en desarrollo de servicios on-line

País Indice Evolución*1 República de Corea 1,0000 12 Australia 0,9143 33 España 0,8286 314 Nueva Zelanda 0,7714 24 Reino Unido 0,7714 216 Japón 0,7571 56 Estados Unidos 0,7571 58 Canadá 0,7286 39 Estonia 0,6857 19 Singapur 0,6857 1

26 Irlanda 0,4429 23

Ranking de países en eParticipación

13

Comisión Europea: XV Informe de Implementación del Mercado Único Electrónico de la Comisión Europea (Mayo 2010)

� “El alto ratio de ingresos del sector de comunicacion es electrónicas sobre el PIB ilustra la importancia de es te sector en la economía española”

Creciente importancia del sector TIC en la economía e spañola

14

60 5854

66

7477 77

81 80

71

80 8285 84

7883

8692

84

9289

93 94 95

63 6571

7479 80 81

89 89 91 91 93 95 9788

82

81

979493

8887878686838382

60

97

Litu

ania

Pol

onia

Rum

ania

Leto

nia

Bul

garia

Aus

tria

Gre

cia

Din

amar

ca

Esl

ovaq

uia

Rep

úblic

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heca

Hun

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Irla

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Ital

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Hol

anda

Esl

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ia

Por

tuga

l

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man

ia

Chi

pre

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Luxe

mbu

rgo

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land

ia

Rei

no U

nido

Sue

cia

Bél

gica

Fra

ncia

Mal

ta

Esp

aña

2007 2008 UE15 UE27

UE27=87

UE15=91

• El 97% de las empresas españolas se conecta a Internet a través de banda ancha , ocupando la primera posición junto a Francia y Malta

España lidera el ranking de la UE27 en empresas con b anda ancha

Empresas conectadas a Internet a través de Banda A ncha en la Unión Europea (%)

Fuente: ONTSI,Eurostat. Base: Empresas conectadas a Internet

15

13

5

8 79

0

30

1316

6

16 15

2118

21

15

25

3128

3437

28

52

911 11

1516 16 17 17 17 18 19

23 2327 27

3133

48 49

24

10

161821

3532

2222

4

70

Mal

ta

Chi

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Fin

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Rum

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Pol

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Litu

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Leto

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Rep

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Din

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ca

Bél

gica

Hol

anda

Bul

garia

Esp

aña

Esl

oven

ia

2007 2008 UE15 UE27

UE27=25

UE15=24

• Con un 49% de empresas haciendo uso de la firma electrónica , España se sitúa en segundo lugar , prácticamente duplicando la tasa media de la UE27 (25%)

Casi la mitad de las empresas españolas utiliza la f irma electrónica

Empresas que utilizan la firma electrónica en su re lación con clientes o proveedores (%)

Destaca el salto de +21 puntos del último año en España

• España es líder mundial en identificaciones electrónicas: 16 millones de DNIe y 2,5 millones de certificados y firmas digitales

Fuente: ONTSI,Eurostat. Base: Empresas conectadas a Internet

16

� El Plan de Transición a la TDT en España (Nov’05- Abril’10) ha movilizado más de12.000 millones € e involucrado más de 10.000 empresas (40.000 empleos)

� La TDT ha impulsado el desarrollo tecnológico en empresas que ahora exportantecnología española a más de 30 países. El proceso de transición en España es referencia en el mundo

� Los efectos económicos positivos de la transición digital tendrán continuidad con el proceso de liberalización del dividendo digital (12.000-16.000 millones €) y la introducción de la alta definición, la interactividad, TDT de pago, Internet y la televisión 3D

España, uno de los primeros países europeos en comple tar la transición a la TDT

Fases del Plan Nacional en el Territorio

• Cobertura poblacional TDT(15 mayo 2010):

• TVE � 98,85%

• Privadas � 98,54%

17

� “España ha dedicado un esfuerzo significativo y numerosos recursos para el desarrollo de la Sociedad de la Información en el país, y los progresos comienzan a ser evidentes ”.

� “El sector TIC se está consolidando como pieza clave para el crecimiento económico español ”.

� “El sector de servicios TIC muestra una tendencia positiva en crecimiento y empleo”.

� “España ha completado con éxito el proceso de adopci ón de las TIC , y debe seguir trabajando con decisión hasta alcanzar la fase de uso intensivo de las TIC que potencie al máximo el impacto y dé paso a un nuevo modelo económico y social basado en el conocimiento. Para ello es fundamental continuar con el esfuerzo inversor en s ociedad de la información, que ha supuesto el Plan Avanza , si se quiere seguir compitiendo a nivel global”.

OCDE: estudios “Information Society Strategies: From Design to Implementation. The case of Spain’s Plan Avanza”. 2009 y “Good Governance for Digital Policies. How to get the Most of ICT”. 2010 (I)

Reconocimiento internacional de la marca “ Plan Avanza ”

18

� - Papel determinante del Plan Avanza:

• “El Plan Avanza es la política más completa puesta en marcha en España, h asta la fecha, para el desarrollo de la Sociedad del Conoci miento y que ha permitido alcanzar ya importantes logros en la difusión de la s TIC”.

• “El Plan Avanza puede consolidarse como una estrategia política clave para España: a corto plazo para que contribuya a la recu peración económica , y a largo plazo para que se convierta en un apoyo determinante para la fundación de un nuevo modelo económico sostenible”.

• “Otros países pueden aprender de la experiencia espa ñola ” en aspectos como liderazgo, implicación y coordinación con las distintas Administraciones y agentes públicos y privados, y obtención de sinergias con otras políticas.

• “El Plan Avanza ofrece ejemplos prácticos de buena gobernanza que transcienden fronteras y pueden ser considerados como casos de éxito por los demás países ”.

OCDE: estudios “Information Society Strategies: From Design to Implementation. The case of Spain’s Plan Avanza”. 2009 y “Good Governance for Digital Policies. How to get the Most of ICT”. 2010 (II)


19

Comisión Europea : Informe 2010 sobre I+D en las TIC� España es el segundo país de Europa en inversión pública en I+D TIC, con

niveles similares a los de EEUU.

� La inversión privada en innovación TIC, aunque casi se ha duplicado (x 1,8) entre 2004 y 2009, pasando de 5.249 a 9.559 millones €, tiene aún mucho recorrido.

� Es necesario mantener el esfuerzo de inversión pública en I+D en TIC para que la inversión en el sector privado continúe creciendo , por la relación directa y el efecto multiplicador de la I+D en la productividad, el crecimiento económico y el ahorro.

Inversión pública en I+D TIC/ PIB

Fuente: Comisión Europea 2010


Mill

ones

de

euro

s

Fuente: SETSI, AETIC, INE y ONTSI a partir de INE y AETIC

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Ppto público I+D TIC

Inv. privada I+D TIC (INE)

Inv. privada I+D TIC (AETIC)

Inversión privada en I+D TIC yPresupuesto público I+D TIC

(en millones €)

20

ÍNDICE





5. ANEXOS

21

EL PLAN AVANZA2: MARCO EUROPEOLa Agenda Digital Europea(aprobada por el Consejo de Ministros de la UE el 31 de Mayo de 2010)

� La Agenda Digital Europea, que se apoya en la Estrategia de Granada, es el primer gran pilar de la estrategia EU2020 aprobado (precisamente en Presidencia española) en Europa y es el marco europeo en el que se engloba la estrate gia 2011-2015 del Plan Avanza2.

� Objetivo global: Contribuir al crecimiento económico de Europa maximizando el potencial de las TIC para la creación de empleo, la sostenibilidad y la inclusión social

� Para cumplir sus objetivos, la Agenda Digital recoge explícitamente una serie de compromisos cuantificados para los países de la UE, como los siguientes :

• 2020: x2 inversión (pública y privada) en I+D TIC

• 2020: 100% cobertura mínima 30 Mbps

• 2015: Servicios públicos claves transfronterizos disponibles en Internet

• 2015: 20% población UE realiza compras transfronterizas por Internet

22

Principales objetivos de futuro en el ámbito de la SI (a partir experiencia Plan Avanza 2005 – 2010)

1. Extender el uso de las TIC:

o Entre las PYMEs, con objeto de hacerlas más competitivas internacionalmente, gracias a una mejor gestión interna y promoción al exterior.

o Entre los mayores de 45 años, de forma que estas tecnologías se conviertan en una herramienta útil de comunicación con el mundo y de relación con las administraciones.

2. Mejorar la velocidad y la capacidad de las redes españolas.

3. Continuar el impulso de proyectos de éxito (Admin istración electrónica, DNIe, Sanidad en Línea, Justicia en Red, dotación d e centros escolares, contenidos digitales…)

4. Identificar proyectos tractores adicionales que impulsen el ahorro y la eficiencia en España mediante el desarrollo de aplicaciones TIC en ámbitos de futuro [Plan Integral de Industria PIN 2020, consumos de recursos, Internet de las cosas, cloud computing en la AGE].

5. Introducir en el sistema educativo contenidos y actividades que propicien la posibilidad de innovar y de emprender como elementos consustanciales al uso creativo y productivo de las TIC.

23

Contenidos y Servicios Digitales

Infraestructuras Confianza y Seguridad

Capacitación Ciudadanosy

Capacitación PYMES

Grandes líneas de actuación y acciones estratégicas especiales (2011 – 2015)

Acciones estratégicasespeciales

• Consensuado con el sector

• Apoyo unánime de los grupos políticos en el Senado

Desarrollo industrial del sector TIC

24

Grandes líneas de actuación y restos asociados (I)

LÍNEA DE ACTUACIÓN RETOS

InfraestructurasUniversalizar la Banda Ancha de 1 Mbps (LES)

Confianza y SeguridadExtender la cultura de la seguridad a la ciudadanía y las PYME con respuesta proactiva

Generalizar el uso del DNI electrónico y la identidad y firma digital.

Capacitación tecnológicaIncluir en la SI a los ciudadanos en riesgo de exclusión digital

Incorporar las micro-PYME en la SI

Acelerar el despliegue de las redes ultrarrápidas

Conseguir la igualdad de género en la red

Aumentar el peso del comercio electrónico y de la contratación electrónica

Impulsar la formación y reciclaje

Dividendo digital

25

Grandes líneas de actuación y restos asociados (II)

LÍNEA DE ACTUACIÓN RETOS

Contenidos y Servicios Digitales

Desarrollar servicios para la salud y el bienestar social

Desarrollo industrial del Sector TIC

Dar respuesta a la Internet del Futuro

Desarrollar las tecnologías TIC verdes

Fomentar la internacionalización del sector TIC

Mejorar la gestión de los derechos de propiedad intelectual

Aprovechar las ventajas de la interactividad de la TDT

Consolidar la industria de contenidos digitales

Desarrollar servicios soportados por el DNI electrónicoAumentar el peso de las TIC en el sistema educativoFomentar la aplicación de las TIC en la justiciaDesarrollar servicios de Gobierno Abierto y de la eAdministración

26

1. Avance hacia una Administración sin papeles en 20 15:� Digitalización total de trámites administrativos (actualmente 97%)� Plena incorporación de firma electrónica (DNI electrónico)� Registros 100% electrónicos

2. Compartición de recursos y Cloud Computing en la AGE para lograr ahorros en recursos informáticos de la Administraci ón por :

� De un 10,5% acumulado a 3 años � De un 17,5% acumulado a 5 años

3. Uso de redes y edificios inteligentes para conseg uir ahorros en la Administración:

� De un 20% a partir de 2011

4. Impulso de sectores estratégicos:� Incluido en el Plan Integral de Industria PIN 2020

� Contenidos digitales� TIC ecológicas (logística inteligente, monitorización y seguimiento de cargas para mejorar

eficiencia medioambiental, ciudades inteligentes, gestión de tráfico…)� TDT interactiva

Plan Avanza2 : acciones estratégicas especiales (que abarcan las 5 líneas)

27

5. Impulso del capital semilla y del capital riesgo TI C

• Insuficientemente desarrollado en España. Su ausencia dificulta el nacimiento, desarrollo y consolidación de empresas.

• El capital semilla fomenta la creación de empresas de base tecnológica y empresas innovadoras mediante aportaciones temporales de capital.

• Permite desarrollar empresas que serán la base del nuevo modelo productivo.

• “El impulso público ha sido clave en los países con mayor actividad en capital riesgo e innovación empresarial. Por ejemplo, hizo posible Silicon Valley en EE.UU. y, en Israel, ha hecho que Tel Aviv sea, por delante de Boston y justo por detrás de San Francisco, una de las ciudades del mundo con más actividad de capital semilla”. Prof. Josh Lerner, Princeton University Press.

Plan Avanza2 : acciones estratégicas especiales (que abarcan las 5 líneas)

28

- Desarrollo de tecnología nacional:- Aumento de la competitividad del sector TIC en España y a nivel internacional- Acceso de particulares y empresas a mejores productos y servicios- Elaboración sobre la base de casos de éxito (TDT, DNIe � DNI europeo)

- Mayor peso económico y social de las TIC:- Mayor impacto total en el PIB- Mayor fortaleza y capacidad de inversión de las empresas del sector- Aumento de eficiencia y productividad de las empresas- Mejores servicios para los ciudadanos

- Aumento de las exportaciones del sector TIC: - €5.550 millones de exportaciones TIC en 2014 (estimación SETSI)- incremento del 56% sobre el valor de 2009 (13 puntos más que el crecimiento

medio de las exportaciones españolas en el período)

- Creación de empleo:- Creación de entre 350.000 y 400.000 nuevos empleos entre 2010 y 2014- De ellos entre 70.000 y 80.000 empleos directos en el sector- Empleos de alta cualificación que fomentarán especialmente la integración de los

jóvenes en el mercado laboral

La consecución de los objetivos previstos por el Plan Avanza 2 generará:

29

ÍNDICE





5. ANEXOS

30

Objetivos del Plan Avanza2

31

Plan Avanza2 :Objetivos básicos de desarrollo

� En 2011:� Reglamento para pasar de Cobertura de Banda Ancha del 99% al

100% de la población.

� En 2015:� De un 55% a un 80% de cobertura BA > 10 Mbps .� De un 23% a un 50% de internautas compradores .� De un 10% a un 33% de empresas vendedoras por Internet.� De un 17% al 60% de empresas que utilizan la factura electrónica .� De un 59% a un 90% de empresas usuarias de la Administración

electrónica .� Del 29% al 50% de personas que utilizan Internet para la educación .� Del 32% al 50% de personas que utilizan Internet para la Sanidad.� De un 30% al 60% de ciudadanos usuarios de las redes sociales .� Del 5% al 20% de ciudadanos que crean sus propias páginas web o

blogs .� Del 22,5% al 30% de impacto global de las TIC en la economía .

32

Marco Europeo del Plan Avanza2

33

AGENDA DIGITAL PARA EUROPAObjetivos básicos de desarrollo

• Para alcanzar los objetivos de la Agenda digital, E spaña necesita redoblar su esfuerzo por el impulso de la SI.

Ultim o ind ica d or

Espa ña

Ultim o in d ica dor

Euro pa

Ob je tivo s de la U E

Año

99,0% 93,0% 100,0% 2013- - 100,0%

12,5% 23,0% 100,0%- - 50,0%

19,3% 37,0% 50,0%

- - 20,0%

D e 10 a 49 em pleados 16,0%

D e 50 a 249 em pleados 22,5,%



58,4% 60,0% 75,0%21,2% * 41,0% 60,0%37,1% 30,0% 15,0%

33,3% 38,0% 50,0%

34,7% 47,0% > 50%

M e rcado único de l se rv icio de te le comunicacione s

0,17 €/m in

0,13 €/m in

Prec io llam adas en roam ing

(0,34€/m in) = prec io llam adas

nac ionales

2015

- -

20% de reducc ión de la

energía de ilum inac ión

2020

(* ) Se e s tim a q u e Es p a ñ a a lca n za rá e l 1 0 0 % (Se rvic io U n ive rs a l) a p a rtir d e l 0 1 /0 1 /2 0 1 0 (** ) Ma yo re s 5 5 a ñ o s (* ** ) C iu d a d a n o s d e 1 6 a 7 4 a ñ o s

B and a Anch a

C obertura de banda ancha*

2015

Poblac ión que hac e com pras en otros país es de la UE

24,0%

C obertura m ínim a de 30 Mbps

Porcentaje de susc ripc iones a m ás de 100 Mbps

2015

Porcentaje de susc ripc iones a m ás de 10 Mbps

33,0%12,0%

33,0%

Us uarios habituales de InternetC olec tivos des favorec idos **Personas de 16 a 74 que nunc a han us ado internet

U so de In te rne t

Em presa que realiz an m ás del 1% de sus com prasEm presas que realizan m ás del 1% de sus ventas

P rec io m edio de llam adas en países de la UE (euros /m inuto)

Porcentaje de los usuarios de s ervic ios e-Governm ent que hacen solic itudes on-line***

IN D IC AD OR

Poblac ión que realiza c om pras a través de Internet

P romoción de la iluminación de bajo consumo

C om erc io e lec trón ico

2015

Total de c iudadanos que ac ceden a los servic ios e-Governm ent***

U so de S e rv icios de Admin istración E le ctrónica

2020

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El Plan Avanza2:Estrategia 2011-2015

Un paso necesario para salir de la crisis y apoyar el cambio de modelo productivo

Consejo de Ministros 16-07-10

plan avanza2 (2011-2015)

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