pisno poslovno komuniciranje - · pdf filepisno poslovno komuniciranje je ena izmed metod...
TRANSCRIPT
PisnoposlovnoPisnoposlovnokomuniciranjekomuniciranje
KajjepisnoposlovnoKajjepisnoposlovnokomuniciranje?komuniciranje?
PisnoposlovnokomuniciranjejeizmenjavaPisnoposlovnokomuniciranjejeizmenjavapisnihsporoilmedposlovnimipartnerjiinpisnihsporoilmedposlovnimipartnerjiinmedposlovnimifunkcijamipodjetja.medposlovnimifunkcijamipodjetja.SestavljatagaeksternoininternoSestavljatagaeksternoininternokomuniciranjevoblikipisnihsredstevkomuniciranjevoblikipisnihsredstevkomuniciranja.komuniciranja.
PisnoposlovnokomuniciranjejeenaizmedmetodPisnoposlovnokomuniciranjejeenaizmedmetodposlovnegakomuniciranja.Inkotvsakadrugaposlovnegakomuniciranja.Inkotvsakadrugaposlovodnadejavnostimatudipisnokomuniciranjeposlovodnadejavnostimatudipisnokomuniciranjelastnopolitiko.lastnopolitiko.
NastajanjeuinkovitegainuspenegapisnegasporoilaNastajanjeuinkovitegainuspenegapisnegasporoilapaobseganartovanjeterizboljevanjeinpopravljanjepaobseganartovanjeterizboljevanjeinpopravljanjesporoila.Ciljjevednoeden.Pisecelibralcasporoila.Ciljjevednoeden.Pisecelibralcamaksimalnopritegnitikbranjuinsprejemanjumaksimalnopritegnitikbranjuinsprejemanjusporoila.Zatopajepotrebnonapisatidobrourejenoinsporoila.Zatopajepotrebnonapisatidobrourejenoinzlastijasnosestavljenopisnosporoilo.zlastijasnosestavljenopisnosporoilo.
PrednostipisnegakomuniciranjaPrednostipisnegakomuniciranjaso:so:
jasnostsporoilajasnostsporoila trajnostsporoilatrajnostsporoila dokumentarnostsporoiladokumentarnostsporoila(pisnasporoilaje(pisnasporoilaje
zaradioblikepovsemenostavnoarhiviratiinjihzaradioblikepovsemenostavnoarhiviratiinjihpoiskatikadarjihpotrebujemo)poiskatikadarjihpotrebujemo)
preverljivostsporoilapreverljivostsporoila(oddajnikinprejemnik(oddajnikinprejemniksporoilaimatadokumentiranzapissporoila,sporoilaimatadokumentiranzapissporoila,kolikorasaelita)kolikorasaelita)
dodelanost,loginostinjasnostsporoilavprimerjavidodelanost,loginostinjasnostsporoilavprimerjavizustnimzustnim(veasazapremislek,predensporoilo(veasazapremislek,predensporoilonapiemo)napiemo)
natannostsporoanjanatannostsporoanja(monostzanesporazumeje(monostzanesporazumejemanjakotpriustnem,sajsporoevalecsporoilomanjakotpriustnem,sajsporoevalecsporoilolahkopregledaeenkratinpopravipredengapolje)lahkopregledaeenkratinpopravipredengapolje)
dokaznavrednostsporoiladokaznavrednostsporoila(vprimerunesporazuma(vprimerunesporazumalahkonapisanosporoilopredloimokotdokaz,sajlahkonapisanosporoilopredloimokotdokaz,sajgalahkopoiemovarhivu)galahkopoiemovarhivu)
Slabostipisnegakomuniciranjaso:Slabostipisnegakomuniciranjaso:
manjazanesljivostsporoanjamanjazanesljivostsporoanja(nemoremo(nemoremovedetiejenaslovniksporoiloprejelalivedetiejenaslovniksporoiloprejelalirazumel,zatojenajbolje,dapomembnarazumel,zatojenajbolje,dapomembnasporoilapoljemospovratnico)sporoilapoljemospovratnico)
relativnapoasnostsporoanjarelativnapoasnostsporoanja(dainformacija(dainformacijaoziromasporoilopridedonaslovnikatrajaoziromasporoilopridedonaslovnikatrajakarnekajasa,zatojevasutehnologijekarnekajasa,zatojevasutehnologijeprimernejepoiljanjeelektronskepote)primernejepoiljanjeelektronskepote)
manjazasebnostsporoanjamanjazasebnostsporoanja(ustnokomuniciranje(ustnokomuniciranjejevelikoboljzasebnokotpisno,sajpisnosporoilojevelikoboljzasebnokotpisno,sajpisnosporoilolahkopreberetuditisti,kimuninamenjenoinlahkopreberetuditisti,kimuninamenjenoinlahkopridevnapaneroke)lahkopridevnapaneroke)
nitakojnjepovratneinformacijenitakojnjepovratneinformacije(priustnem(priustnemkomuniciranjuprejemniktakojreagiranakomuniciranjuprejemniktakojreagiranasporoilo,karpaneveljazapisnokomuniciranje,sporoilo,karpaneveljazapisnokomuniciranje,kerjelahkosporoilotudinapanorazumljeno)kerjelahkosporoilotudinapanorazumljeno)
Ciljikomuniciranjamorajobiti:Ciljikomuniciranjamorajobiti: merljivi:merljivi:kokomuniciramo,moramovedeti,alikokomuniciramo,moramovedeti,ali
ponemotodobroinprav;ponemotodobroinprav; dosegljivi:dosegljivi:postavljanjenerealnihciljevjepostavljanjenerealnihciljevje
kodljivo,sajnerealnaprizadevanja,dabijihkodljivo,sajnerealnaprizadevanja,dabijihdosegali,porabljajomoudeleencevinsredstvadosegali,porabljajomoudeleencevinsredstvaorganizacije;organizacije;
izzivni:izzivni:dobrokomuniciranjejeodvisnooddobrokomuniciranjejeodvisnoodudeleencev,tipasizanjnebodokajpridaudeleencev,tipasizanjnebodokajpridaprizadevali,ejihnebovleklo,jimneboizziv:prizadevali,ejihnebovleklo,jimneboizziv:
Pisno poslovno komuniciranje Kaj je pisno poslovno komuniciranje?Slide 3Prednosti pisnega komuniciranja so :Slide 5Slabosti pisnega komuniciranja so: Slide 7Cilji komuniciranja morajo biti: