Pinterest yrityskäytössä

COPYRIGHT 2014, TOM LAINE, TOM.LAINE@SOMEHOW.FI, MOB.+358 400 296 196

Sarjayrittäjä, sosiaalisen median asiantuntija

Sosiaalisen median startuppeja vuodesta 1999-

Crowdsourcing-palvelu Innopinion Oy:n perustaja ja Tj. 2012-

SomePitching-liikeideakilpailun perustaja ja Hpj. 2010-

Sosiaalisen median raportteja ja kirjoja

Sosiaalisen median koulutuksia, asiakkaina mm. isoja telecom-yrityksiä, UPM, Digia, Elektrobit, Nice, TE-toimistoja, ELY-keskuksia, yliopistoja, liittoja, HRM Partners, Psycon, HR4, Joberate, Eduhouse, Markkinointi-Instituutti, Newsec, Business Oulu, YritysSalo, Liminka, Cyberlightning, Krogerus, Sonell, Osuuskauppa, Agco Sisu Power, ym.

Venäjällä mm. Louie Vuitton, Mercedes Benz, PPG Industries, Bell Equipment, SEB Bank, Ikea, MetlifeAlico, Gartner, Laydings, Antal, Cluttons, Gowlings, Rödl, Rulo Havi Logistics, Servier, ym.

Hei, kuka puhuu?

TUTKIMUS: SOSIAALINEN MEDIA KASVATTAA YRITYSTEN TUOTTOA

Tutkimus osoittaa, että sosiaalisen median kautta yritykseen sitoutuvat

asiakkaat ovat yritykselle tuottoisampia kuin asiakkaat, jotka eivät toimi

näin.

Yrityksen sosiaalisen median sivustolle osallistuvien asiakkaiden tuoma

tuotto on 5,6% suurempi kuin niiden asiakkaiden, jotka eivät osallistu

sosiaaliseen mediaan.

Yrityksen sosiaaliseen mediaan osallistuvat käyvät myös yrityksen

myymälässä noin 5% useammin

http://www.ts.fi/uutiset/talous/466457/Tutkimus+Sosiaalinen+media+kasvattaa+yritysten+tuottoa

SOSIAALISUUS ON VALTTIA, ”CUSTOMER ENGAGEMENT” ON UUSI MUSTA!

Yli 70 milj. aktiivista käyttäjää, lähestyy 100 miljoonaa

Palvelussa on jaettu yli 30 miljardia (!) kuvaa

80% kuvista on uudelleen julkaisuja

Palvelussa on 750 miljoonaa kansiota (Board)

2,5 miljardia sivukatselua per kuukausi

Pinterestin käyttäjät ostavat löytämiään tuotteita todennäköisemmin kuin minkään

muun Top 5 sosiaalisen median palvelun.

7% kuvien klikkauksista johtaa verkkokauppaan!

43% Pinterestin käyttäjistä haluaa nähdä palvelussa yritysten tuotoksia, Facebookissa

luku on vain 24%. Käyttäjistä 27% seuraa brändiä.

Pinterest numeroina

Arviolta 85% Pinterestin käyttäjistä on naisia

Pinterestin käyttäjä viettää palvelussa 14,2 min. per käynti

… ja 98 minuuttia kuukaudessa

60% käyttäjistä on amerikkalaisia

23% käyttäjistä kirjautuu palveluun päivittäin

Keskimääräinen Pinterest-kuva saa 10 uudelleen pinnausta

Yksi kuva generoi keskimäärin 2 käyntiä lähdesivulle

Suosituin kategoria Pinterest-kuville on Food & Drink

35% Pinterestin käyttäjistä käyttää palvelua vain mobiililaitteilla

Domain johon johtaa eniten Pinterest-kuvia: Etsy.com

Pinterest numeroina

• A Pin = Kuva Pinterestissä, pinnaus

• To Pin = Pinnata, kiinnittää kuva omaan kansioon

• Upload a Pin = Ladata kuva omalta koneelta ja kiinnittää se omaan kansioon

• Re-Pin = Kiinnittää jonkun toisen jo palveluun lataama kuva omaan kansioon

• Board = Kansio / korkkitaulu johon kuvia kiinnitetään.

• Page = Sivu, näkymä omiin/kohdetilin kansioihin

• Followers = Ihmiset jotka seuraavat sinua tai kansiotasi, voi olla kansio tai tili-/henkilö-

kohtainen

• Following = Montako henkilöä seuraat

• Likes = Tykkäykset kohdistuvat kuviin. Näet sivullasi omat tykkäyksesi, ”notifications”

osiosta näet aikajanalta ketä tykkää sinun kuvistasi, jakaa (Re-Pin) kuviasi tai seuraa

kansioitasi.

Pinterest pikaopas

Verifioidun (virallisen) tilin merkki, vaatii

linkityksen yrityksen verkkosivuille

Muista myös some-linkitykset Twitter ja FB!

Vapaavalintainen

nimi

Perustietojen täyttö on hyvin ohjeistettu. Samoin kansion luominen. Voit lisätä myös salaisia kansioita.

Yrityksille suositeltavaa ottaa heti alusta

Business Account käyttöön.

Lisäämällä sivuillesi ’Pin It’ tai ’Follow me’

- napin, saat helposti ohjattua seuraajia

Pinterest-tilillesi. Aktivoi lukijasi jakamaan

kuviasi.

Business-tilin asetukset ovat edelleen melko yksinkertaiset ja

hyvin ohjeistetut. Asetuksiin pääset sivun oikeasta yläreunasta.

Lisätessäsi kuvan, lisäät siihen alla näkyvän lyhyen esittelyn,

jossa monesti on linkki myös yrityssivuille. Kuvauksen lisäksi

valitset kansion johon kuva kiinnitetään.

Huomaa myös että voit samalla jakaa kuvan Twitterin tai

Facebookin kautta.

Kuvan lisääminen on helppoa,

voit lisätä joko omalta

koneeltasi tai suoraan

verkkosivuilta linkittämällä.

Yksittäisiin kuviin liittyvää tilastotietoa löytyy vain kuvien yhteydestä. Täältä näet

montako kertaa kuvaasi on uudelleen pinnattu eri kansioihin ja paljonko

tykkäyksiä se on kerännyt.

Oikeassa

yläkulmassa oleva

Notifications –kenttä

kertoo miten tiliisi on

laajemmin reagoitu;

kuka on tykännyt ja

jakanut kuviasi, tai

alkanut seurata

sinua tai kansioitasi.

Kuviesi määrä Seuraajasi

Kansioidesi määrä

Tästä pääset luomaan uuden kansion

SeuraamasiTykkäyksesi

Haku-funktio löytyy sivun

vasemmasta yläreunasta.

Voit hakea yksittäisiä kuvia,

kansioita tai tilejä.

Haku-funktion vierestä löydät Pinterestin luomat kategoriat, joilla

helpotetaan etsimistä. Suosittuja kuvia on listattu erikseen, samoin

videoita, lahjaideoita ja paikkatietoon liittyviä kuvia.

Pinterestissä voi nyt seurata sisältöjä myös aiheittain!

Myös monet matkailualan

toimijat ovat löytäneet

Pinterestin. Erityisesti Lapin

matkailussa se on laajasti

hyödynnetty hienojen

kuvakollaasien myötä.

Valitettavasti suomalaiset

toimijat eivät vielä ole

löytäneet paikkatiedolla

varustettujen kuvien

mahdollisuutta.

Muoti ja design ovat

hyvin edustettuina

suomalaisten yritysten

joukossa.

Marimekko on omalta osaltaan ollut jo aikaisin liikkeellä Pinterestin kanssa ja kansioita on

kertynyt sille jo 15 ja kuvia 400. Marimekko hyödyntää hyvin kansiorakennetta ja on

jakanut niitä ajallisiin (season) kategorioihin, dedikoiduille klassikko- ja Unikko –kansioille

on paikkansa, ja lisäksi lasten mallisto on saanut pari kansiota. Näiden lisäksi Marimekko

on tuonut esille kuvia muotinäytöksistä. Seuraajia tili on saanut mukavat lähes 10.000.

Elisa on yksi aktiivisimmin Pinterestiä hyödyntäneistä suomalaisyrityksistä. Kansioita

löytyy jo yli 20 ja kuviakin on kertynyt yli 650. Niitä on kategorisoitu Elisan palveluiden

mukaan, matkapuhelinvalmistajien mukaan, löytyy rekrytointikansio, vinkki- ja idea –

kansio, sekä lifestyle- ja viihdekansioita, ja totta kai Äitien päivän lahjavinkkikansio.

Valiolla kansioita on huikeat 53 ja kuvia jo toista tuhatta, satsaus on siis melkoinen. Maailmalla

ruokakuvien jakaminen on laaja ilmiö ja Pinterestiä siihen hyödynnetään paljon, joten Valio on ison

trendin jäljillä. Kansioita on tuoteryhmittäin, kausittain, ja jotkut yksittäiset tuotteet ovat saaneet omat

kansionsa. Kategorisointi on erityisen tärkeää silloin jos kuvia on paljon, yksittäisen kansion kuvia kun ei

lukija jaksa sadoittain selata. Valio voisi harkita vielä alkutuottajiensa esittelyä Pinterestissä.

Kaikkea sisältöä ei ole sosiaalisissa medioissa pakko tuottaa itse. Esim. erilaisilla kuvakisoilla saadaan

helposti kerättyä hienoja kokonaisuuksia vähällä vaivalla. Tuotoksien lisäksi ihmiset vieläpä mielellään

jakavat kansioita ja kuvia ylpeinä (tai kilpailun sääntöjen niin ohjeistaessa) esim. Facebookissa, jolloin

markkinointi on tehokkaimmillaan.

Arla Ingmanin Arla Suomi –tili on hyvin aktiivinen ja tuotteita on jaettu runsaasti eri tavoin

teemoitettuihin kansioihin. Arlan tilissä on paljon samaa kuin vaikkapa Fazerin tai Valion, mutta lisäksi se

on luonut kansiot mm. karppaajille ja tuonut Closer to nature –kansiossa esille alkutuotantoa.

Helsinki Food Companyn

Purkissa! -keittokirjan

kansio sisältää paitsi

hienoja kuvia, myös 2

erikoisempaa esimerkkiä.

Linkki kuvasta suoraan

blogiin ja blogista

tuodaan automaattisesti

lyhyt kuvaus linkin

yhteyteen on yksi

Pinterestin uusista

ominaisuuksista.

Purkissa! –kansiosta löytyy myös

kuva joka on linkitetty

amerikkalaiseen ruokablogiin

ja kuvan ohesta löytyy

ruokaresepti. Kuva lienee

re-pinnattu toisesta Pinterest-

kansiosta johon resepti on alun

perin luotu.

YLE:n tili on nimetty erikoisesti #ylemme tunnisteelle (hashtag), jota YLE aktiivisesti käyttää eri

sosiaalisen median kanavissa viestejä jakaessaan. Se tekee kuitenkin tiliä ennestään tuntemattomille

tilin vaikeaksi löytää. YLE:n kansioita löytyy peräti 29 ja kuvia niissä on yli 350.

Kansioiden nimissä toistuu usein rekrytointi, jonka puitteissa YLE on ollut suomalaisten Pinterest-

käyttäjien joukossa ensimmäisten joukossa ja hyvin menestyksekäs Pinterest-hauissaan.

Rekrytoinnissa YLE on ollut

uranuurtaja Pinterestin käytössä,

siinä ei ole säästelty Photoshoppia,

aikaa eikä vaivaa. Ja tulokset ovat

olleet hienoja.

Pinterestissä voi

käyttää myös

videoita, kuten

oheinen YLE:n

rekrytointivideo

linkattuna

Vimeosta.

YLE:n kansioista Kehittämistä-kansio on usean henkilön ”ylläpitämä” kansio, jossa pohditaan ja esitellään

YLE:n toimintaa strategian sekä ulkoisen ja sisäisen kehityksen näkökulmista. Hyvin avointa toimintaa siis.

YLE ei ole yksin.

Monet yritykset

ovat Suomessakin

tajunneet

tarinankerronnan

arvon

työnantajakuvan

luonnissa, ja

perus-

amerikkalainen

Employer

Branding on

rantautunut

Suomeenkin. Ja

hyvin tuloksin.

Solita ja Arla tässä

esimerkkeinä.

Mitä yritykset edellä, sitä työnhakijat

perässä. Oheiset kaksi esimerkkiä ovat

aikaisia omaksujia ja toimineet jo

pitkään Pinterestissä, useat ovat

seuranneet esimerkkiä ja erilaisia

työnhakuprofiileja ja -portfolioita on jo

paljon.

Alemman esimerkin Pauliina on erityisen

hyvin onnistunut tuotoksessaan

yhdistelemään persoonaa, koulutuksia,

osaamista työnäytteiden kera, sekä

uratavoitteidensa esittelyä, ja tämä on

toiminut Pauliinalle vahvana

käyntikorttina.

Pinterest ei kuitenkaan millään tavalla

vaadi osaamisen olevan graafista tai

viestinnällistä, vaan ainoastaan

mielikuvituksesi on rajana miten voit

itsestäsi ja osaamisestasi kertoa.

Varsinkin pienyrittäjille ja freelancereille Pinterest on luonut oivan mahdollisuuden esitellä töitään

eri tavoin. Tässä hollantilaisen valokuvaajan portfolio jolle on kertynyt jo yli 23.000 seuraajaa.

IKEA on huikean aktiivinen Pinterestin hyödyntäjä eri puolilla maailmaa, mutta Suomen IKEA loistaa

poissaolollaan. Huomatkaa myös hienot seuraajamäärät eri tileillä.

Ohessa kaksi erilaista

esimerkkiä tee-se-itse

ohjeista Pinterestissä. Jotkut

yritykset ovat luoneet

kokonaisia kansioita vain

käyttö- ja kokoamisohjeita

varten, ja kuten huomataan

oikean puoleisessa

Sephoran esimerkissä,

ohjeet voivat olla aivan

muuta kuin Ikean hyllyjen

kokoamisohjeita.

GAP on luonut Gap-ismeille oman kansion…

Gap on valjastanut muotibloggarit toimimaan malleina mieleisilleen asusteille, siten varmistaen että

Gapin vaatteista varmasti kirjoitetaan.

Wayfair pyrkii myymään yksittäisten

tuotteiden sijaan kokonaisuuksia ja

kokonaisia sisustuksia.

Siihen tarkoitukseen on luotu ”Shop

The Look” –kansio jonka kuvissa kaikki

tuotteet löytyvät myös

verkkokaupasta ja esitellään sielläkin

kokonaisuuksina.

Yksi uusimmista ominaisuuksista Pinterestissä on paikkatiedon hyödyntäminen linkittämällä kuvia

tiettyyn paikkaan kartalla. Hieno tapa esitellä paitsi matkailukohteita, myös kertoa vaikkapa

ruokatarpeiden alkutuottajista tai alihankintaketjusta, yrityksen toimipisteistä tai jälleenmyyjistä,

kuljetusreiteistä tai asiakkaista. Mihin muuhun voisit paikkatietoa käyttää?

Myös yksittäisten

kuvien kautta voit tulla

löydetyksi.

Huom! erityisesti

matkailualan toimijat.

Huom huom! Tämä

kuva on linkitetty

Pinterestiin

kilpailevasta Flickr-

palvelusta.

Reseptistö on yksi Pinterestin uusista toiminnallisuuksista.

Kuviin voit siis lisätä resepti-pinnauksen kautta ruoan

valmistusohjeet.

Huomio, huomio Valio, Fazer ja Arla, tämä ei ole Suomessa

vielä kellään käytössä!

Linkki suoraan verkkokauppaan!

Uusia toiminnallisuuksia on myös verkkokauppoihin linkittäminen.

Tätäkään ei taida Suomessa hyödyntää vielä kukaan.

Verkkokauppalinkissä kuvan tuotteeseen voidaan hakea

hintatietoa, alennus-tieto ja saatavuus. Kuvan alla on suora linkki

ostoksille.

Ja edelleen uusia

ominaisuuksia on

mahdollisuus linkittää kuvia

ja videoita suoraan

Netflixiin, Flixsteriin ja muihin

verkko-tv – palveluihin,

jolloin kuvaan haetaan

automaattisesti tieto

esiintyjistä, ohjaajasta,

ikäraja ja tuotantovuosi.

Pinterestkään ei olisi ”oikea” sosiaalisen median palvelu jos siellä ei jaettaisi kissakuvia. Nämä kissakuvat

ovat Petplan eläinvakuutusyhtiön asiakkaiden kuvia. Yhtiö julkaisee Pinterest-kansioissaan myös ohjeita

eläimistä huolehtimiseen, rotutietoa, ja paljon muuta 49 kansiossaan.

Pinterest on alkanut saavuttaa huikeata suosiota rapakon tuolla puolen,

oletko valmis kun kasvu realisoituu Suomessakin?

Monissa verkkokaupoissa on jo erillisiä kampanjoita tai kategorioita Pinterestissä tykätyistä tai sinne

eniten pinnatuista tuotteista.

Pinterestiä käytetään ajoittain hyvin

luovasti. Olemme kuitenkin nähneet vain

pintaraapaisun siitä mihin palvelu vielä

taipuu kun yritykset alkavat luoda

”oikeasti” luovia kampanjoita.

Twitter-chat ja Pinterest yhdessä...?

Peugeot järjesti hiljattain palapelikilpailun

Pinterestissä. Osallistujien piti mahdollisimman

nopeasti luod sivuilleen kansiot ja ladata niihin

Peugeotin palasia niin, että kansioista ja niissä

olevista kuvista tuli kokonaisia autoja…

Sony on aktivoinut myös

sähköpostimarkkinointia

Pinterest-tilinsä ja

kansioidensa

markkinointiin.

Huomaa kuinka monta

kertaa viestissä on viitattu

Pinterestiin ja kuinka

agressiivista ohjaus on.

YHDISTÄ REAALIMAAILMA JA SOSIAALINEN MEDIA

Mikään ei estä sinua ajamasta

trafiikkia myös toiseen

suuntaan, eli yrityksen

kivijalkamyymälästä Pinterestiin,

tai promota tuotetta kaupassa

kertomalla miten suosittu se on

Pinterestissä. Ohessa Targetin

esimerkki.

Kyllä, tämä on juuri se tuote

jonka näit kuvassa ja josta

kiinnostuit…

Pinterest chat, uusin uusi toiminnallisuus

Kuvan yläreunassa tai päällä olevan Send-

napin alta voit valita kenelle kuvan ja viestin

lähetät. Nappi on yleisnäkymässä kuvan

päällä, avatussa kuvassa sen yläpuolella.Sivun vasemmassa

alareunassa näet avoinna

olevat keskustelut

Keskustelut löydät myös sivun

yläreunan notifications-osiosta

Pinterestin käyttö on kiinni mielikuvituksesta, ei siitä mitä sillä voisi tehdä – kokeile

rohkeasti, keksi uusia tapoja toimia!

Pinterest muuttuu ja kasvaa kovaa vauhtia, toiminnollisuudet muuttuvat,

hakukriteereitä säädetään, maksullisia palveluita lisätään, jne.

Kysy lisää!

Tom Laine

http://www.linkedin.com/in/tomlaine

Mob. +358 400 296 196

tom.laine@somehow.fi