piece of the puzzle2.2
DESCRIPTION
Systems Thinking تفکر سیستمیTRANSCRIPT
!همیشه دشمن جایی آن بیرون است)2(تفکر سیستمی
واحد آموزش گروه صنعتی پویان
درست کار که زمانی که است نهفته تمایلی ما از یک هر در• از خارجچیزي یا کسی متوجه را تقصیر رود، نمی پیش
.بدانیمخودمان
www.pouyan-group.com2
درد محصول حقیقت در ”است بیرون آن جایی دشمن“بیماري• غیر نگرش بر است تاکیدي و است ”شغلم یعنی من“یعنی قبلی
شغل بر تنها که زمانی .مسائل به نگر جامع غیر و سیستماتیک در را خود عملکرد اثرات که نیستیم قادر هستیم، متمرکز خود
.ببینیم خود شغل مرزهاي از خارج محدوده
www.pouyan-group.com3
برایمان که شود می نتایجی به منجر خودمان عملکرد که زمانی• دیگر و افراد سایر عملکرد از ناشی را آنها است، دهنده آزار
خودش سایه توسط که فردي نظیر دقیقا .دانیم می ها مسئولیت .شود می تعقیب
www.pouyan-group.com4
گذاشته سر پشت را آمیزي موفقت دوران که پیپل هوایی شرکت• ضمن زده شتاب تالشی در خود فعالیت هاي سال آخرین در بود،
رقیبهواپیمایی شرکت یک خریدبه اقدام ها، قیمت مجدد کاهش از شرکت این که بود تحلیلی به پاسخ در اعمال این تمامی .نمود
رقبا توان و تعداد افزایش در را آن و داشت خود نابسامان وضعیت زیان کاهش باعث اقدامات از یک هیچ نهایت در اما .دانست می
از بود عبارت مشکل این .نشد آن اساسی مشکل رفع و فزاینده هاي شرکت این توسط شده ارائه خدمات کیفیت شدید بودن پایین
براي باقیمانده انگیزه تنها ارزان قیمت که شد باعث نهایت در که.باشد مسافران
براي باقیمانده انگیزه تنها ارزان قیمت که شد باعث نهایت در که.باشد مسافران
www.pouyan-group.com5
ژاپنی رقباي دشمن، امریکایی هاي شرکت از بسیاري براي• حتی یا و دولتی قوانین و کارگري هاي اتحادیه یا و هستند
باید اما !کنند می رقبا محصوالت خرید به اقدام که مشتریان انتها بی قصه یک همیشه ”است بیرون آن جایی دشمن“گفت.است
www.pouyan-group.com6
سیستم یک از هایی قسمت معموال ”داخل این“و ”بیرون آن“• در ناتوانی از ناشی ۀعارضاین کردن طرف بر.هستند واحد
نماییم مسائل حل به اقدامبتوانیمما که شود می باعث یادگیري، .نماییم طی را ”داخل این“و ”بیرون آن“بین فاصله و
www.pouyan-group.com7
با سپاس از توجه تان
www.pouyan-group.com8