pie comm profile
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2005년 PR아카데미 과제로 만든 가상 PR Firm PIE Comm 소개서TRANSCRIPT
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Company Profile
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강남구 논현동 60-9 삼화 빌딩 3 층
Tel. 02 843 1296Fax. 02 843 1298
http://www.piecomm.com
Email : [email protected]
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Mission
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About PIE
Leadership About PIE Overview Solution Message
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P.I.E. 의 이름에 걸맞는 고객 만족이 PIE 의 Mission 입니다 .
처럼 끊임없는 노력과 아이디어 창출 , 준비된 서비스 , 신뢰할 수 있는 결과물이
뒷받침되는 것이 PIE 의 사명입니다 .
PIE 는 PR 에 대한 Passion 으로 고객과의 Interactive Communications 을 통해
최고의 결과를 얻어내는 Experts 입니다 .
PRPR 의 힘을 믿습니다의 힘을 믿습니다 ..
PIEPIE 의 힘을 믿습니다의 힘을 믿습니다 ..
π
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Awards
History
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HistoryAbout PIE History 01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution Message
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PIE 는 미국 뉴욕에서 1991 년 설립되어 세계 여러 나라에 20 여 개의 지사를 두고 있는
글로벌 기업입니다 .
PIE 는 Frontier 정신을 바탕으로 기존의 PR 보다 한발 앞선 새로운 Tool 개발을 위해
끊임없이 노력해왔습니다 . 글로벌 기업으로써 인류 보편성의 사명과 PIE 만의 차별화된
전략으로 , two way communications 을 강조하는 Interactive Communications 와 통합적인
마케팅 (IMC) 을 제공하는 MPR, 그리고 사회공헌 활동으로 기업 신뢰도의 향상을 유도하는
공익마케팅 (CRM) 등 에서 선도적 위치에 있습니다 .
PIE 는 브랜드 파워 강화 및 리딩 기업으로써의 위치 선점을 위한 치열한 경쟁 속에서
고객의 충실한 Partner 가 되어 , 최상의 Communication Solution 을 제공하겠습니다 .
- AC Neilson 선정 2005 년 유망기업 5 위
- 2004 년 밴 앤 제리의 ‘펜팔친구 찾기’ 캠페인으로 한국 PR 협회 주최 올해의 PR 캠페인 대상 수상
- 국내 5 대 대기업이 가장 신뢰하는 홍보대행사 1 위
- 국내 대학생들이 가장 취업하고 싶어하는 홍보 대행사 1 위 (with Edelman)
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Expert “Professional Mind" 전문성을 바탕으로 고객과 함께 vision 을 나눕니다 . E
P Passion “Powerful Passion" 힘이 있습니다 . 열정을 추구할 수 있는 힘이 있습니다 .
I Interactive "Interactive Communications"고객과 PIE 의 two way communication 으로 Win-Win 관계를 지향합니다 .
Overview01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution Message
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“ALL you need
is P.I.E.”
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PIE 는 기초 조사부터 평가까지 , PIE 만의 R.O.P.E 시스템으로 보다 체계적이고 정확하게 상황분석을 합니다 . 또한 그에 맞게 전략적인 프로그램을 기획 , 실행하며 프로그램들을 통한 효과를 측정 , 분석합니다 .
Overview Value 01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution Message
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Research
Objective
Program
Evaluation
│ 목표한 ‘ Objective’ 의 성취를 위해 , 퍼블리시티 (publicity), 미디어 트레이닝 (Media Training), 미디어 분석 (Media Analysis) 등을 통한 전략적인 프로그램을 기획 및 실행합니다 . 또한 기업 신뢰도와 브랜드 이미지 및 고객의 충성도 향상을 위해 , Entertainment 이벤트 외에도 회사와 사회 동시에 기여하는 공익 마케팅 (Caused Related Marketing) 을 기획합니다 .
│ 정확한 기초 조사를 바탕으로 실현 가능한 최상의 목표치를 설정합니다 .
│ 세계적인 리서치 기업 AC Neilson 과의 업무적 제휴와 Focus Group 리서치를 통한 정확한 환경과 상황을 분석합니다 . 이를 바탕으로 고객에게 필요한 최상의 Solution 을 기획합니다 .
│ 전략적인 프로그램 설정과 실행으로 수준 높은 결과물을 도출하며 이를 통해 실질적인 커뮤니케이션 효과를 측정 , 분석합니다 .
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Solution01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution
Message
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PIE 는 Service 가 아닌 Solution 을 제공합니다 .
· 보도자료 / 비디오 뉴스 자료 (News Release/VNR) · 인터뷰 (Interview)
· PPL( Product Placement) · 매체 이벤트 (Media Event)
· 기자 회견 (Press Conference) · 미디어 워크샵 등
1. 퍼블리시티 (publicity)
2. 미디어 트레이닝 (Media Training)
· 매체 모니터링 / 클리핑 (Monitoring&Clipping)
· 매체 내용 분석 (Media Contents Analysis)
3. 미디어 분석 (Media Analysis)
프레스 컨퍼런스 시뮬레이션 실시
Basic Solution
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Solution01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution
Message
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│ PIE 는 two- way Communications 을 통해 온 · 오프라인의 통합적인 전략으로 고객과 소비자의 연결고리 역할을 합니다 .
1. Interactive Communications
│ PIE 는 기본적인 기초 조사를 바탕으로 기업의 현 상태를 분석하고 , 실현 가능한 최상의 목표 치를 설정합니다 . 전략적인 프로그램 설정과 실행을 통해 수준 높은 결과물을 도출하며 이를 통해 실질적인 커뮤니케이션 효과를 측정 , 분석합니다 .
2. Corporate Communications
│ PIE 는 PR, Promotion, Event Management 등의 통합적인 커뮤니케이션 마케팅 (IMC)
을 기본으로 합니다 . 브랜드 가치를 높이기 위한 , 이미지 설정 및 재고 , 브랜드만의 차별화 창출 ,
강력한 메시지 전달을 목표로 합니다 .
3. Marketing Communications
Core Capabilities
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Solution01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution
Message
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│ PIE 는 고객의 윤리성과 환경친화적인 측면을 공약하여 사람과 사회에 모두 공헌 할 수 있는
기업활동 및 캠페인을 기획 / 실행합니다 . 이를 통해 기업의 신뢰도와 브랜드 이미지 및
소비자의
충성도를 향상시킵니다 .
4. Cause Related Marketing ( 공익 마케팅 )
│ PIE 는 사전 위기관리 대응책으로 고객에게 위기관리 매뉴얼과 모의 시뮬레이션 서비스를 제공 합니다 . 위기 발생시 , PIE 는 정확한 상황 분석 및 판단을 통해 6 시간 내 신속한 대응을 실행 합니다 .
5. Crisis Management
6. Issue Management
│ PIE 는 고객의 issue 발생시 , 고객의 입장과 반응을 분석하여 실시간 대응합니다 . 또한 고객의 주요 공중들에게 정확한 정보를 제공 , 다양한 채널을 통해 올바른 여론을 형성합니다 .
Core Capabilities
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Leadership 01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership
About PIE Overview Solution Message
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박진희 이사Duke University, MD
Member of APR전 CJ Media 홍보팀 차장
이영은 MPR 차장연세대 언론홍보대학원
Columbia University, MBA전 에델만 과장
김나라 CRM 팀장Ithaca College, CommunicaitonsAston University in Britain, MBA
전 Tesco CRM Team 대리
정현수 CM 팀장부산대학교 영어영문학과
George Washington University, Public Affairs
전 성주 인터내셔널 홍보팀 대리
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Message CEO 01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution Message
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안녕하십니까 ? PIE Korea 대표 이기삼 입니다 . 이렇게 로레알에 저희 회사를 소개할 수 있는 기회를 갖게 되어 기쁘게 생각합니다 . PIE 는 국내 뿐만 아니라 세계를 무대로 활동하는 글로벌 기업으로 이미 미국과 아시아 시장에서 MPR 및 CRM 의 독보적인 위치를 선점해 왔습니다 .
기업의 목적은 이윤 추구입니다 . 하지만 PIE 의 궁극적인 목적은 고객 , 사회와 함께 Vision 을 나눔으로써 시너지 효과를 창출하는 것 입니다 .
결국 사람입니다 .여론을 형성하고 , 사람의 마음을 움직이는 이 모든 것의 기본은 사람입니다 .사람과의 커뮤니케이션 , 그것이 홍보의 궁극적인 목적입니다 .
PIE 는 로레알과 긴밀하고 전략적인 커뮤니케이션을 통해 최상의 솔루션을 제공할 것을 약속 드립니다 .
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Message Staff 01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution Message
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이사 박진희
팀장 김나라
팀장 정현수
차장 이영은
“로레알 최상의 가치를 증명하는 PR 인 ,
바로 파이 (PIE) 人입니다” .
“로레알 파리의 차별화된 이미지를 구축 . 강력한 메시지 전달을 통해 로레알 파리 만의 고유한 ‘느낌 있는’ 브랜드를 성립하겠습니다” .
“여성에게 beauty 를 선사하고 있는 로레알 파리 . 그 명성을 강화하고 이미지 향상 , 최적의 positioning 확립을 위해 최선을 다하는 communicator 가 될 것입니다” .
“여성에게 있어 아름다움이란 이제 더 이상 사치가 아닙니다 . 그 행복을 로레알을 통해 느낄 수 있게 해드리겠습니다” .
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Prudential PR
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OrganizationCase Study #1
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Research
Objective
Program
Evaluation
1995년 ~1997년 Research -본인의 필요에 의한 가입자수 10%미만 (90%보험모집인에 의존 )- 미국 제 1 의 생명보험 회사임에도 불구하고 한국시장 안에서 인지도 낮음 .- 기존 생명보험회사와의 차별화가 부각되지 않음 ->매출 부진으로 인한 시장퇴출상황
Objective-20%이상의 시장 점유율 확보-35%이상 브랜드 인지도 상승
Program Tactics보험가입의 필요성에 대한 인식전환이 필요 : - 한국시장에서의 인지도 향상- 기존 보험제품과는 차별화 전략으로 접근 : 차별화 된 홍보 , 마케팅이 요구- 사회 공헌적인 기업이미지 구축
Strategy1. 경제지나 일간지를 통해 . 지속적인 보도자료 배포 - 상품홍보 , 보험의 필요성관련보도자료2, 프루덴셜만의 차별적 이미지 구축 -high quality insurance3. 사회공헌 프로그램개발 및 개최GLOBAL VOLUNTTEER DAY개최 . 전국 중고생 자원봉사대회출범식 개최 .
Evaluation-45% 시장 점유율 확보 : 보험 가입율 업계 1 위-45% 브랜드 인지도 상승
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Ben & Jerry’s
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OrganizationCase Study #2
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2004 년 ~ 현재Research- 프리미엄 아이스크림업계 ‘ BIG 3’ (베스킨 라빈스 , 하겐다즈 , 나뚜루 ) 의 시장 점유율이 무려 80%임- 미국내 수퍼 프리미엄 아이스크림 1 위임에도 , 한국에선 인지도가 매우 낮음
Objective-3% 이상 한국시장 점유율 상승효과-40%이상 중고등학생들의 밴 앤 제리 인지도 및 공익 마케팅 참가 상승효과
ProgramTactics1. 새롭고 젊은 이미지 구축 -온라인 커뮤니티 구축 : 유익하고 재미있는 정보제공 2. 밴 앤 제리의 차별화 정책 - -‘ 수퍼 프리미엄’ 아이스크림이라는 점을 부각 . 친환경적인 깨끗한 이미지 구축3. 고객과 사회에 공헌하는 지속적인 공익마케팅 진행Strategy1. ‘ 수퍼 프리미엄’의 정의와 친환경적인 공정과정 등 차별성 강조- 기획기사 형식의 보도자료 지속적으로 노출2. “ 밴 앤 제리의 세상 만들기”이벤트 1- ‘50 가지 아이스크림 이름 외우기’ / 이벤트 2- ‘펜팔친구 만들기’
Evaluation-4%의 한국시장 점유율 달성-45%이상 중고등학생들의 밴 앤 제리 인지도 및 공익마케팅 참여도 증가
Research
Objective
Program
Evaluation
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푸켓 섬 PR
OrganizationCase Study #3
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Research
Objective
Program
Evaluation
2005년 ~ 현재Research - 지진해일 발생 이후 태국 산업의 80%를 차지하던 관광 산업이 위기를 맞게 됨-호텔 및 숙박시설 리조트의 객실 점유율이 쓰나미 피해 1 개월 만에 10% 미만으로 급격 히 하락 - “ 푸켓 섬= 자연 재해 위험 노출” 인식으로 푸켓섬의 한국 허니문 시장의 현저한 축소
Objective-쓰나 미 이전의 관광객 수 30%이상 유치-안전 이미지 구축
ProgramTactics-푸켓섬의 안전에 대한 확신구축-더 아름다워진 자연 환경과 각종 benefit 제공Strategy 보도자료-태국 중앙 정부 대책 본부 재해 예방 및 복구작업 계획-태국 및 동아시아지역 재해경보 시스템 구축 및 정확한 피해 진상 규명이벤트 및 프로모션-항공사와 리조트 , 여행사와 제휴하여 절반의 가격으로 파격적인 서비스와 투어를 제공 -태국 관광 제일의 한국 내신 기자 100 여명을 동시에 초청 , 메가팸트립 행사를 개최 .
Evaluation
-2005년 4월 현재 호텔 및 숙박업체 객실 점유 예약률 35%에 이름-더욱 깨끗해지고 대비가 철저해진 푸켓섬의 이미지가 여행객들에게 자리 잡음
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Toyota
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OrganizationCase Study #4
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Research
Objective
Program
Evaluation
2002 년 ~ 2004 년Research-2003 년 역사 교과서 왜곡 문제 이후 , 작년도 같은 기간보다 sales 31.4% 감소- 브랜드 인기도 및 지지도 하락 - 희망 구직자율 7.65% 감소
Objective-2 분기 sales 20% 상승-긍정적 이미지 창출
ProgramTactics1. 한국사회와의 융합을 유도하는 공익 마케팅 진행 2. 한 .일 문화 조화를 위한 한국 예술계 후원 3. 사내 노조의 “ Loyalty” 형성을 위한 다양한 프로그램 마련Strategy1. 한국 사회에 공헌하는 도요타-30억원 “토요타 펀드”를 강조한 기획기사 형식의 보도자료 지속적으로 노출- 국내 유일 소아암 전문 병원 설립 - 한국 전통 무용 페스티벌 후원2. 여성사원을 위한 사내 탁아소 마련
Evaluation-2 분기 Sales 25% 상승- 취업 선호도 상승
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Nate On
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OrganizationCase Study #5
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Research
Objective
Program
Evaluation
1999 년 ~ 현재Research - 네이버 , 다음 , 엠파스 , 야후와 하이텔의 파란닷컴이 나타나면서 시장가열-개인 커뮤니티 ( 블러그 ) 의 활성-MSN 메시저온라인 메신저 시장 점유율 80%이상
-Objective- 포털 사이트로서 인터넷 사용자들의 익스플로어 첫 화면으로 등록되고 페이지뷰 1 위 목표-메신져 사용률 1 위 목표
ProgramTactics-젊은 이미지 구축 - 20 대 여성 감성 터치 -싸이월드의 인지도를 바탕으로 , 포털 싸이트만의 이미지 탕피-네이트온의 차별화 구축Strategy-싸이월드 인수와 서비스의 차별성을 강조한 기획기사 형식의 보도자료 지속적으로 노출-절은 감성 마케팅 프로그램 실시 : 네이트 온 데이 , 무료 문자메세지 제공- 사회와 함께하는 공익프로그램 실시 - 보육원 및 복지시설 방문 , IT교육 실시
Evaluation-싸이월드를 통해 새로운 비즈니스 수익 모델- 네이트 온 메신져 사용률 1 위
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패션 / 의류
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OrganizationClient
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Leadership About PIE Overview Solution Message
Case Study Client Webzine
식품 / 유통
관공서 / 단체
그룹 및 기업광고
서비스
금융 / 통신 / 미용
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Webzine01 02 03 04 05 06 07 08
Leadership About PIE Overview Solution Message
Case Study Client Webzine
1. 파이에 어울리는 FOOD 열전
2. 파리 출장 < 박진희 이사 >
- 클라런스 런칭 쇼 참석
3. 이달의 사원
<CRM 팀장 김나라 >
4. 파이 굽는 CEO 인터뷰
5. Happy Birthday to YOU
< 이영은 차장 >
6. Client 소식 - 태국 관광청