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Regione Lombardia

PIATTAFORMA MUTA

PROCEDURA DI REGISTRAZIONE E PROFILAZIONE

Note di rilascio della nuova interfaccia

Revisione del Documento: 01

Data revisione: 08-07-2013

MUTA - Registrazione e profilazione – Note di rilascio della nuova interfaccia

Rev. 01 Pagina 2 di 21

INDICE DEI CONTENUTI

Indice 1.1 Scopo e campo di applicazione ..................................................................................... 3 1.2 Contatti utili ..................................................................................................................... 3 1.3 Copyright ......................................................................................................................... 3 1.4 Acronimi e definizioni ..................................................................................................... 3 1.5 Formalismi utilizzati ........................................................................................................ 4

2. Modifiche alla piattaforma MUTA ......................................................................................... 5 2.1 Nuova pagina iniziale ..................................................................................................... 5 2.2 Registrazione e accesso di un nuovo utente ................................................................ 5 2.3 Accesso di un utente non ancora profilato ................................................................... 8 2.4 Accesso di un utente già profilato: la nuova MyPage .................................................. 8

2.4.1 Modifica del profilo corrente ................................................................................. 10 2.4.2 MyPage di un utente con profilo privo di ultime pratiche ................................... 11 2.4.3 Creazione di un nuovo profilo .............................................................................. 12 2.4.4 Gestione utente ...................................................................................................... 12 2.4.5 Gestione profilo ..................................................................................................... 12

2.5 Profilazione di un nuovo utente ................................................................................... 12 2.5.1 Profilazione di un nuovo utente come soggetto privato ..................................... 13 2.5.2 Profilazione di un nuovo utente come soggetto pubblico .................................. 15 2.5.3 Ritorno alla MyPage............................................................................................... 18

2.6 Allegato A: elenco delle categorie di enti pubblici ..................................................... 19

Indice delle Tabelle Tabella 1: acronimi .............................................................................................................................................................. 4

Indice delle Figure Figura 1 Nuova pagina iniziale di MUTA ............................................................................................................................. 5 Figura 2 Registrazione di un nuovo utente .......................................................................................................................... 6 Figura 3 Informativa sulla privacy ........................................................................................................................................ 6 Figura 4 Invio delle credenziali di accesso .......................................................................................................................... 7 Figura 5 Primo accesso di un utente registrato ................................................................................................................... 7 Figura 6 MyPage di un utente registrato e non ancora profilato .......................................................................................... 8 Figura 7 MyPage di un utente già profilato sul sistema ....................................................................................................... 9 Figura 8 Modifica del profilo di un utente già profilato sul sistema .................................................................................... 10 Figura 9 Selezione di un profilo utente non ancora abilitato .............................................................................................. 11 Figura 10 MyPage di utente senza ‘ultime pratiche’ .......................................................................................................... 11 Figura 11 Creazione di un nuovo profilo per un utente già profilato sul sistema ............................................................... 12 Figura 12 Profilazione di un soggetto privato .................................................................................................................... 13 Figura 13 Profilazione di un intermediario ......................................................................................................................... 14 Figura 14 Profilazione di un intermediario: ricerca dell’intermediario ................................................................................ 14 Figura 15 Profilazione di un cittadino ................................................................................................................................ 15 Figura 16 Profilazione di un soggetto pubblico .................................................................................................................. 15 Figura 17 Profilazione di un soggetto pubblico come Provincia ........................................................................................ 16 Figura 18 Profilazione di un soggetto pubblico per un ente già presente .......................................................................... 16



Figura 19 Abilitazione alla profilazione di un soggetto pubblico da parte di un responsabile ............................................ 17 Figura 20 Profilazione di un soggetto pubblico per un ente già presente .......................................................................... 17 Figura 21 Ritorno alla MyPage .......................................................................................................................................... 18

1.1 Scopo e campo di applicazione

Il presente documento è rivolto agli utenti che necessitano di registrarsi e profilarsi come Cittadino o Impresa,

Intermediario, Intermediario Esclusivo ed Ente Pubblico sul sistema MUTA di Regione Lombardia.

1.2 Contatti utili

TIPO DI CONTATTO RIFERIMENTO

Assistenza tecnico funzionale [email protected]

Numero verde 800.070.090

1.3 Copyright

Il materiale è di proprietà di Lombardia Informatica S.p.A. Può essere utilizzato solo previa esplicita autorizzazione da

parte dell’Area Formazione Territorio. In ogni caso la presente documentazione non può essere in alcun modo copiata

e/o modificata.

1.4 Acronimi e definizioni

Scorrendo le pagine del presente documento è possibile trovare alcune sigle che abbreviano le espressioni

caratteristiche del sistema MUTA; per il dettaglio della descrizione si rimanda all’Allegato “Glossario degli Acronimi”.

Acronimo Descrizione

CF CODICE FISCALE

CNS CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI

CRS CARTA REGIONALE DEI SERVIZI

MUTA MODELLO UNICO TRASMISSIONE ATTI

PC PERSONAL COMPUTER



Acronimo Descrizione

PEC POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA

RL REGIONE LOMBARDIA

SISMAMN SISMA DI MANTOVA

Tabella 1: acronimi

1.5 Formalismi utilizzati

Si riportano di seguito i formalismi utilizzati nel presente manuale al fine di consentire una corretta consultazione dello

stesso:

Pulsanti/Bottoni – I pulsanti o bottoni sullo schermo sono stampati in “grassetto fra virgolette”;

Campi – i campi sono descritti in “corsivo tra virgolette”;

Riferimenti di percorso – i riferimenti relativi ai percorsi sono menzionati in grassetto;

Messaggi delle finestre di dialogo – sono riportati in corsivo.

Questo simbolo mette in evidenza la presenza di una nota che contiene alcune informazioni

aggiuntive. Note -

Questo simbolo mette in evidenza la presenza di un messaggio di attenzione che contiene

informazioni utili.

Attenzione -



2. Modifiche alla piattaforma MUTA La piattaforma MUTA è stata sottoposta a revisione per quanto riguarda:

- L’aspetto delle schermate di login, registrazione, accesso e profilazione

- La funzionalità di registrazione nuovo utente

- La funzionalità di accesso e pagina iniziale di un utente registrato

- La funzionalità di profilazione utente

2.1 Nuova pagina iniziale

L’aspetto della pagina iniziale della piattaforma è stato rivisto nei colori e nel layout e si presenta, ora, nel seguente modo:

Figura 1 Nuova pagina iniziale di MUTA

Nella parte destra è stata in parte rivista la sezione che permette la registrazione e l’accesso al sistema. La sezione è suddivisa in due sottosezioni:

- La prima, in alto, che permette l’accesso, tramite username/password o tramite CRS/CNS, di un utente già registrato

- La seconda, sotto, permette la registrazione di un nuovo utente

2.2 Registrazione e accesso di un nuovo utente

Un nuovo utente che voglia accedere al sistema dovrà selezionare ‘Nuovo utente’ nella sezione di registrazione in basso a destra. Il collegamento lo porterà ad una pagina che gli permetterà di inserire i propri dati che verranno registrati sul sistema:



Figura 2 Registrazione di un nuovo utente

Dopo aver inserito i dati, viene prima mostrata l’informativa sulla Privacy:

Figura 3 Informativa sulla privacy All’accettazione l’utente viene informato dell’avvenuto invio, sulla casella di posta indicata, delle credenziali di accesso al sistema:



Figura 4 Invio delle credenziali di accesso Dopo aver recuperato le credenziali ed averle inserite nell’apposita sezione della pagina di accesso al sistema, all’utente viene innanzitutto richiesta la modifica della password:

Figura 5 Primo accesso di un utente registrato Successivamente viene condotto alla ‘Pagina iniziale’ di un utente registrato e non ancora profilato; tale pagina viene definita ‘MyPage’; si tratta della pagina iniziale personalizzata dell’utente di MUTA:



2.3 Accesso di un utente non ancora profilato

Rispetto alla versione precedente, ora il sistema non attribuisce più di default il profilo “cittadino” ad un utente che acceda la prima volta a MUTA bensì è necessario effettuare sempre la profilazione per poter fruire di qualsiasi servizio e pertanto la prima maschera proposta dal sistema fornisce le informazioni necessarie per la profilazione.

Figura 6 MyPage di un utente registrato e non ancora profilato Nella sezione ‘Servizi’ è presente una breve descrizione della procedura di profilazione, operazione che l’utente deve effettuare per poter usufruire dei servizi messi a disposizione dalla piattaforma.

- Nella sezione ‘Avvisi’ viene evidenziato l’ultimo avviso pubblicato sulla piattaforma e, selezionando il link ‘Tutti gli avvisi’, è possibile accedere allo storico degli avvisi pubblicati.

Infine nella sezione a destra della pagina, ‘Come profilarsi’, sono presenti i collegamenti che permettono all’utente di profilarsi:

- Soggetto ‘Privato’, che corrisponde, di norma, ad un utente ‘compilatore’ che deve presentare un’istanza (es. cittadino, impresa, intermediario normale o esclusivo)

- Soggetto pubblico, che corrisponde, di norma, ad un utente che ha un ruolo nell’istruttoria delle istanze presentate dai soggetti compilatori (es. Comune, Provincia, SUAP o altro ente)

Selezionando uno dei due collegamenti si apre la pagina di profilazione dell’utente. Dopo aver effettuato la prima profilazione il sistema presenterà sempre all’utente la sua pagina personalizzata (“MyPage”).

2.4 Accesso di un utente già profilato: la nuova MyPage

Un utente che risulti già profilato sul sistema, dopo aver immesso i dati di accesso (o tramite username/password o tramite CRS/CNS) verrà condotto alla propria pagina di accesso personalizzata (‘MyPage’).



Figura 7 MyPage di un utente già profilato sul sistema La ‘MyPage’ è la nuova pagina iniziale personalizzata dell’utente. Nella sezione a sinistra rimangono invariati i collegamenti a Servizi, Statistiche e Amministrazione. Al centro della pagina sono evidenziate 4 sezioni:

- Servizi: vengono elencati i servizi disponibili per il profilo selezionato; per accedere ad un determinato servizio è sufficiente cliccare sul servizio desiderato

- Avvisi: viene evidenziato l’ultimo avviso pubblicato sulla piattaforma e, selezionando il link ‘Tutti gli avvisi’, è possibile accedere allo storico degli avvisi pubblicati.

- Profili creati: in questa sezione sono elencati tutti i profili creati dall’utente (è possibile scorrere l’elenco con le frecce laterali). Al momento dell’accesso alla ‘MyPage’ l’utente già profilato accederà al sistema con l’ultimo profilo utilizzato che viene assunto essere quello corrente e che viene evidenziato dalla colorazione ‘verde’ dell’omino in primo piano (vedi figura).

- Ultime pratiche: vengono elencate le ultime pratiche istanziate (se l’utente è un soggetto privato) o pervenute

(se l’utente è un soggetto pubblico); l’elenco delle pratiche è legato al profilo del soggetto; saranno visibili solo le pratiche associate al profilo corrente. NB: cliccando su una delle pratiche si potrà accedere al servizio cui la pratica si riferisce (es. cliccando su una pratica ‘FERCxxxx’ l’utente accederà automaticamente al servizio FER).

Per gli utenti già registrati su MUTA al momento della messa in produzione della nuova versione NON è necessario alcun tipo di intervento: tali utenti potranno accedere al sistema con le credenziali già in uso sul vecchio sistema e troveranno sulla scrivania:

o Tutti i profili già disponibili in precedenza o I riferimenti alle ‘ultime pratiche’ da loro istanziate/pervenute su MUTA fino a quel momento



2.4.1 Modifica del profilo corrente

Un utente che abbia a disposizione più profili e desideri cambiare il profilo corrente dovrà selezionare il profilo desiderato dall’elenco; ad es. se desidera profilarsi come intermediario esclusivo dell’ente nazionale fiere, profilo che ha tra quelli disponibili, dovrà selezionare il tasto sotto in rosso nella figura:

Figura 8 Modifica del profilo di un utente già profilato sul sistema

A quel punto il sistema evidenzierà (in verde) il nuovo profilo e verranno aggiornati sia la sezione ‘servizi’ che la sezione ‘ultime pratiche’: in entrambi i casi verranno mostrate solo le informazioni relative al nuovo profilo selezionato.

Anche con il nuovo sistema, affinchè un profilo sia utilizzabile dall’utente, dovrà essere già stato attivato dall’amministratore del servizio quando questo sia previsto. In caso contrario un messaggio avviserà l’utente che il profilo non è ancora disponibile (vedi figura sotto):



Figura 9 Selezione di un profilo utente non ancora abilitato

2.4.2 MyPage di un utente con profilo privo di ultime pratiche

Se un utente utilizza un profilo al quale non sono associate pratiche, la sua ‘MyPage’ risulterà come nella figura seguente:

Figura 10 MyPage di utente senza ‘ultime pratiche’

Cioè risulterà priva della sezione ‘Ultime pratiche’.



2.4.3 Creazione di un nuovo profilo

Se un utente ha necessità di utilizzare un profilo non presente nell’elenco dei profili disponibili dovrà creare un nuovo profilo. Dovrà, quindi, selezionare il collegamento ‘Crea profilo’ (sotto in rosso) presente nella sezione ‘profili creati’:

Figura 11 Creazione di un nuovo profilo per un utente già profilato sul sistema

Verrà successivamente presentata all’utente una sequenza di finestre che gli permetteranno di sceg liere il profilo desiderato (rif. Paragrafo 2.5).

2.4.4 Gestione utente

Per quanto riguarda la visualizzazione ed eventuale modifica delle informazioni relative all’utente rimane invariato il collegamento ‘gestione utente’, in alto a destra nella ‘MyPage’.

2.4.5 Gestione profilo

Per quanto riguarda la visualizzazione ed eventuale modifica delle informazioni relative alla profilazione corrente

rimane invariato il collegamento ‘gestione profilo’, in alto a destra nella ‘MyPage’.

2.5 Profilazione di un nuovo utente

Il sistema di profilazione è stato modificato sia nella procedura che nelle categorie in cui sono stati suddivisi i vari profili. Sono state definite due macro categorie di profili:

- Soggetto privato - Soggetto pubblico

Nella categoria ‘Soggetto privato’ rientrano gli utenti che utilizzano MUTA per presentare un’istanza:

- Cittadino



- Impresa - Intermediario, normale o esclusivo

Nella categoria ‘Soggetto pubblico’ rientrano gli utenti, appartenenti ai vari possibili enti pubblici, che di norma hanno un qualsiasi ruolo nella gestione di una qualsiasi pratica di uno dei procedimenti gestiti in MUTA.

I profili individuati come ‘soggetto pubblico’ sono stati catalogati secondo una classificazione individuata dall’Istat (rif. Allegato A 0) Con il nuovo sistema di profilazione, gli utenti MUTA che abbiano craeto la prima volta un profilo diverso da ‘cittadino’, non disporranno più, di default anche del profilo “cittadino” bensì dovranno crearlo se vorranno fruirne.

2.5.1 Profilazione di un nuovo utente come soggetto privato

Se un utente sceglie di profilarsi come ‘soggetto privato’ gli verranno mostrati i profili disponibili per gli utenti che devono presentare un’istanza:

Figura 12 Profilazione di un soggetto privato Se successivamente viene selezionato il profilo ‘intermediario’ (normale o esclusivo) viene presentata all’utente una serie di possibili categorie di intermediari e l’utente dovrà sceglierne una:



Figura 13 Profilazione di un intermediario Dopo aver selezionato una categoria di intermediario verrà proposta la finestra già utilizzata per fornire le informazioni relative:

Figura 14 Profilazione di un intermediario: ricerca dell’intermediario Se, invece, dopo aver selezionato ‘soggetto privato’, l’utente seleziona ‘cittadino’, non verrà richiesta alcuna ulteriore informazione; l’utente verrà profilato come ‘cittadino’ e verrà condotto alla sua MyPage con il solo profilo ‘cittadino’:



Figura 15 Profilazione di un cittadino

2.5.2 Profilazione di un nuovo utente come soggetto pubblico

Se un utente sceglie di profilarsi come ‘soggetto pubblico’ gli verrà proposto un percorso (wizard), basato sulla catalogazione istat degli enti pubblici nazionali, che lo condurrà a trovare l’ente per il quale desidera profilarsi:

Figura 16 Profilazione di un soggetto pubblico Scegliendo, ad es., ‘Province’ verrà proposto l’elenco delle Province:



Figura 17 Profilazione di un soggetto pubblico come Provincia

E selezionando una delle Province si potrà verificare una delle due seguenti situazioni: - Il responsabile dell’ente si è già profilato - Il responsabile dell’ente deve ancora profilarsi

Se il responsabile dell’ente si è già profilato significa che l’attuale utente sottoporrà la propria richiesta di profilazione a tale responsabile che dovrà, a sua volta, approvarla. Apparirà, quindi, la seguente schermata:

Figura 18 Profilazione di un soggetto pubblico per un ente già presente



L’utente dovrà scegliere o creare l’ufficio di appartenenza ed infine selezionare i servizi per cui richiede l’abilitazione. La richiesta di abilitazione verrà inoltrata al responsabile dell’ente selezionato, come comunicato dal sistema:

Figura 19 Abilitazione alla profilazione di un soggetto pubblico da parte di un responsabile Se invece il responsabile dell’ente non si è ancora profilato si verifica una delle due possibili situazioni: - l’attuale utente è il responsabile dell’ente e desidera profilarsi come tale - l’attuale utente non è il responsabile dell’ente; desidera profilarsi come semplice utente facente parte del’ente Apparirà, quindi, la seguente schermata:

Figura 20 Profilazione di un soggetto pubblico per un ente già presente



Nel primo caso (si tratta del responsabile) l’utente dovrà procedere con la profilazione come suggerito dal sistema (compilando ed inviando la richiesta tramite PEC). La sua profilazione verrà ‘autorizzata’ ed attuata dai responsabili della piattaforma. Nel secondo caso l’utente dovrà attendere che si profili il responsabile dell’ente.

Attualmente sono selezionabili solo gli enti per i quali risultano già profilati alcuni utenti. Qualora un utente non identifichi nell’elenco proposto il proprio ente di appartenenza dovrà rivolgersi all’assistenza MUTA indicando la tipologia e Denominazione del proprio Ente. L’assistenza provvederà alla catalogazione e ricontatterà l’utente per comunicargli la nuova disponibilità.

2.5.3 Ritorno alla MyPage

Durante il processo di profilazione sarà sempre possibile ritornare alla MyPage (pagina iniziale dell’utente) mediante il tasto ‘Torna alla MyPage’ (sotto in rosso) o mediante il tasto ‘MyPage’ (sotto in blu):

Figura 21 Ritorno alla MyPage



2.6 Allegato A: elenco delle categorie di enti pubblici

La classificazione prevista è stata estratta da quella Istat degli Enti Pubblici, illustrata di seguito: MACROCATEGORIA DESCRIZIONE CATEGORIA ELENCO ENTI

PCM e MINISTERI

Rientrano in questa categoria tutti gli uffici centrali e periferici dell’amministrazione statale, comprese le unità dotate di autonomia gestionale come le istituzioni scolastiche e le istituzioni per l’alta formazione artistica, musicale e coreutica.

. Presidenza del Consiglio dei Ministri e Ministeri

. Agenzie ed Enti per il Turismo

. Istituti di Istruzione Statale di Ogni Ordine e Grado . Autorità Portuali

UFFICI PERIFERICI DELLO STATO PER LE SOPRINTENDENZE

. Soprintendenza per i beni architettonici di Brescia (BS - CR- MN) . Soprintendenza per i beni architettonici di Milano (MI - MB - BG - CO - PV - SO - LC - LO - VA)

ORGANISMI DOTATI DI AUTONOMIA GESTIONALE PER I VIGILI DEL FUOCO

VIGILI DEL FUOCO DI MILANO ……

AGENZIE FISCALI

. Agenzie del Demanio

. Agenzia del Territorio

. Agenzia delle Entrate

. Agenzia delle Dogane

. Uffici del Catasto

AUTORITA' AMMINISTRATIVE INDIPENDENTI

. Autorità per l'energia Elettrica e il Gas

ENTI PUBBLICI NON ECONOMICI

Rientrano in questa categoria gli enti nazionali senza fini di lucro gli enti di cui alla l. 70/75 e s.m.i., come l’ACI, gli Ordini e Collegi Professionali e le relative Federazioni, i Consigli e i Collegi nazionali, gli Enti gestori dei Parchi Nazionali.

PARCHI NAZIONALI ELENCO PARCHI NAZIONALI IN RL

CONSORZI e ENTI GESTORI DI PARCHI E AREE NATURALI PROTETTE

ENTI ECONOMICI NAZIONALI

Rientrano in questa categoria le società privatizzate, le società direttamente partecipate dallo Stato (ad es. Consip – Enel – Ferrovie dello Stato – Poste), nonché i soggetti privati esercenti pubbliche funzioni (es., le banche che partecipano all’iniziativa “RetiAmiche”).

ENTI e ISTITUZIONI DI RICERCA

Si citano a titolo esemplificativo: CNR, ENEA, INAF, ISTAT, ISS.

ENTI E ISTITUZIONI DI RICERCA

ISTITUTI STAZIONI SPERIMENTALI PER LA RICERCA

Rientrano in questa categoria gli Istituti zooprofilattici sperimentali e le Stazioni sperimentali per l’industria.

Istituti Zooprofilattici Sperimentali



ALTRE AMMINISTRAZIONI CENTRALI

Rientrano in questa categoria: Organi costituzionali e di rilievo costituzionale, Enti di regolazione dell'attività economica, Enti a struttura associativa, Enti produttori di servizi assistenziali, ricreativi e culturali. Potranno scegliere questa tipologia anche gli Enti che non dovessero identificarsi in altra categoria tra quelle già esistenti

Enti Produttori di Servizi Assistenziali, Ricreativi e Culturali

ENTI di REGOLAZIONE DELL'ATTIVITA' ECONOMICA

REGIONI

REGIONI E PROVINCE AUTONOME REGIONE LOMBARDIA ………………………………

PROVINCE PROVINCE

PROVINCIA DI BERGAMO PROVINCIA DI BRESCIA PROVINCIA DI COMO ………………………

Ambiti Territoriali Omogenei (ATO)

COMUNI COMUNI

COMUNE DI BERGAMO COMUNE DI BRESCIA COMUNE DI COMO ………………………

FORME ASSOCIATIVE TRA ENTI LOCALI

Rientrano in questa categoria gli enti territoriali che sperimentano la gestione associata dei servizi e delle funzioni, tra cui: le unioni di comuni e le altre forme associative previste dalla Parte I, Titolo II, Capo V, del TUEL, i centri servizi territoriali (CST) ed i consorzi intercomunali.

COMUNITA' MONTANE ELENCO COMUNITA' MONTANE DI RL

SUAP ELENCO SUAP RL

ASSOCIATE ELENCO ASSOCIATE RL

CONSORZI TRA AMMINISTRAZIONI LOCALI

UNIONI DI COMUNI ELENCO UNIONI DI COMUNI DI RL

ENTI ECONOMICI LOCALI

Rientrano in questa categoria le aziende municipalizzate, le società in house e le società miste.

ENTI GESTORI PUBBLICI ESERCIZI (MUNICIPALIZZATE)

AZIENDE SANITARIE E OSPEDALIERE

Rientrano in questa categoria: le aziende sanitarie locali, le aziende ospedaliere, i policlinici e gli istituti di ricovero e cura a carattere scientifico.

AZIENDE SANITARIE LOCALI

ASL BERGAMO ASL BRESCIA ASL COMO …..

AZIENDE OSPEDALIERE

AZIENDE OSPEDALIERE UNIVERSITARIE

POLICLINICI E ISTITUTI DI RICOVERO E CURA A CARATTERE SCIENTIFICO PUBBLICI

CAMERE DI COMMERCIO

CAMERE DI COMMERCIO, INDUSTRIA, ARTIGIANATO e AGRICOLTURA

CAMERE DI COMMERCIO, INDUSTRIA, ARTIGIANATO e AGRICOLTURA

CAMERA DI COMMRCIO DI BERGAMO CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA CAMERA DI COMMERCIO DI COMO …………………………………………………….

UNIONI REGIONALI



UNIVERSITA' ED ISTITUTI DI ISTRUZIONE UNIVERSITARIA

Università e Istituti di Istruzione Universitaria Pubblici

ALTRI ENTI LOCALI

Rientrano in questa categoria: Agenzie regionali, Città metropolitane, Consorzi di bonifica, Equitalia, Fondazioni, Istituti regionali, Musei.

AGENZIE ED ENTI REGIONALI DEL LAVORO

AGENZIE ED ENTI REGIONALI DI SVILUPPO AGRICOLO

ERSAF (gestisce SIC e ZPS - Siti di Importanza Comunitaria - Zone di protezione Speciale)

AGENZIE ED ENTI REGIONALI PER LA RICERCA

AGENZIE ED ENTI REGIONALI PER L'AMBIENTE

ARPA PROVINCIA DI BERGAMO ARPA PROVINCIA DI BRESCIA ARPA PROVINCIA DI COMO …………………………………………..

AGENZIE ED ENTI REGIONALI E PROVINCIALI PER LA RAPPRESENTANZA NEGOZIALE

AGENZIE REGIONALI PER LE EROGAZIONI IN AGRICOLTURA

AGENZIE REGIONALI SANITARIE

AGENZIE, ENTI E CONSORZI per IL DIRITTO ALLO STUDIO UNIVERSITARIO

AUTORITA' DI BACINO AIPO

AZIENDE E CONSORZI TERRITORIALI PER l'EDILIZIA RESIDENZIALE

AZIENDE DI SERVIZI ALLA PERSONA

CONSORZI E ASSOCIAZIONI DI BONIFICA

AZIENDE DI SERVIZI ALLA PERSONA

ALTRE AMMINISTRAZIONI LOCALI

ENTI NAZIONALI DI PREVIDENZA E ASSISTENZA SOCIALE

Rientrano in questa categoria gli enti che gestiscono forme obbligatorie e volontarie di previdenza e assistenza.

ENTI NAZIONALI DI DI PREVIDENZA E ASSISTENZA SOCIALE

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