1

PHÁT TRIỂN LÃNH ĐẠO

“ Không chọn được người kế vị xứng đáng, không phải là thủ lĩnh thành công”.

Cựu TT Boris Yelsin

2

Konosuke Masushita

“Các nhà lãnh đạo không chỉ đơn thuần giao phó việc quản lý; thay vì phân tích rạch ròi giữa nhà quản lý với nhà lãnh đạo, chúng ta nên coi nhà quản lý chính là nhà lãnh đạo, đồng thời phải thực hành đến nơi đến chốn việc lãnh đạo cũng như quản lý”

3

Hãy lập danh sách những nhân viên

1/ Luôn chứng tỏ khả năng lãnh đạo và được nhiều người cầu cạnh.

2/ Kiểm soát nhiều mối liên hệ của Công ty với khách hàng.

3/ Đóng góp những ý tưởng mới thiết thực và có giá trị.

4/ Nhanh chóng tìm ra các giải pháp hữu hiệu.

5/ Không cần sự giám sát mà vẫn hoàn thành xuất sắc được công việc.

6/ Tạo điều kiện thuận lợi cho người khác làm việc.

7/ Kiến thức và kỹ năng đặc biệt khác thay thế được hoặc thay thế thì quá tốn kém.

8/ Đối thủ cạnh tranh có thái độ quan tâm nhiều.

4

Hãy đào tạo họ

1/ Sự luân chuyển công việc (Job rotation)Phi giám sát => Quan sát => Đào tạo QL => Trợ

lý.2/ Kèm cập trực tiếp tại nơi làm việc (Coaching

Approach).3/ Phương pháp đào tạo Giám đốc trẻ (Junio

board).4/ Nghiên cứu tình huống (The Case study

method).5/ Trò chơi kinh doanh (Business games).6/ Phương pháp hội nghị (Conference method).

5

Khái niệm

“Sự lãnh đạo đó là việc sử dụng quyền lực, nghệ thuật tác động tới hành vi của người khác, để họ thực hiện các mục tiêu đề ra”.

6

Tham khảo

7

10 Nguyên tắc của Phương thức lãnh đạo Thế kỷ 21.

• Ai cũng phải lãnh đạo vì sinh ra để phụng sự.

• Nguồn lực quan trọng nhất trong DN là Nhân sự.

• Lãnh đạo từ Thế giới dựa trên giao dịch sang Thế giới dựa trên quan hệ.

• Lãnh đạo là mối quan hệ, thương lượng, đàm phán.

• Lãnh đạo là quá trình liên tục “Tạo lập & Phá vỡ”.

• Không có một kiểu Phong cách lãnh đạo phổ quát.

• L.đạo là “Sâu và Rộng”.• Nhiệm vụ duy nhất là

“Tưởng tượng và Phát triển tầm nhìn”.

• Tình yêu của Lãnh đạo thể hiện qua sự Phục vụ và cao nhất là Hy sinh.

• Tính cách là Lợi thế cạnh tranh.

8

(Robert L. Katz)

Thông điệp: “Hành động có hiệu quả trong những điều kiện khác nhau”.

1/ Kỹ năng chuyên môn kỹ thuật.

2/ Kỹ năng Quan hệ con người.

3/ Kỹ năng Nhận thức chiến lược.

9

Bạn tham khảoCấp độ của 3 kỹ năng (Tỷ lệ %)

Tổ trưởng 25 60 15

Đốc công 30 40 30

Quản đốc 40 30 30

Lãnh đạo k.thuật 35 30 35

Giám đốc 45 15 40

Tổng Giám đốc 40 10 50

Kỹ năng con người

Kỹ năng Nhận thức chiến lược

Kỹ năng kỹ thuật

10

Đó là

“ Người lãnh đạo là người và

được người khác đi theo hướng của mình”.

11

• Khả năng nhìn thấy điều vô hình. Hoặc nếu không thì có thể mượn cách nhìn của người khác, lĩnh vực khác, văn hóa khác, định chế khác… để nhìn.

• Đón chào sự thay đổi “Nếu nó không vỡ, hãy đập vỡ nó”.

• Đừng bao giờ làm hôm nay những gì bạn đã làm hôm qua.

12

Ghi nhớ

“Tôi chạy đến chỗ quả bóng sẽ tới chứ không phải chỗ đang có bóng”.

(Gretzky) – Vua Hockey.

13

• Chia sẻ kiến thức “Kỷ dục lập nhi lập thân - Kỷ dục đạt nhi đạt nhân”.

• Thực hiện tốt các cam kết.• Hãy liên tục tấn công tính

tự mãn.• Khơi dậy và tiếp sinh lực

cho người khác.• Ấn chuẩn các giá trị:

Thắng/Thắng/Thắng

14

Cụ thể

- Sứ mệnh (Đạo).- Tầm nhìn.- Làm Thị trường.

(Thương hiệu).- Nhân viên.- Văn hóa.- Đầu tư.- ….

- Thể hiện Lãnh đạo là Sự phục vụ.

- Tất cả vì con người.- Tôn trọng quyền lợi mọi

mặt của các bên.- Tạo sự đồng thuận.- Tạo động lực.- …

15

Câu chuyện

16

Tố chất Nhà Lãnh đạo

17

Bao gồm

- Can đảm.- Tính Nhất quán.- Tự hào – Tự tin.- Sự chân thành - Khả năng thích ứng - Ảnh hưởng - Khả năng đa ngôn ngữ

18

(Tình yêu)

“Tôi ở vị trí lãnh đạo vì tôi yêu quý mọi người”.

• Đó là tình yêu vô điều kiện.

• Thể hịên sự tôn trọng tự do, công bằng, hạnh phúc của mọi người.

• Cùng hướng tới các giá trị cao cả của tổ chức.

• Hãy dùng cả khối óc và con tim để hiệu dụng mọi người.

19

Sự mong đợi.

Lãnh đạo- Những điều tốt đẹp từ

nhân viên.- Chọn được những nhân

viên thích hợp.- Đi theo hướng đã định.- Được hưởng đầy đủ

những kết quả do họ và tập thể đem lại.

Nhân viên:- Công bằng và minh bạch.- Hiệu dụng mọi khả năng.- Lắng nghe.- Hỗ trợ, giúp đỡ.- Đồng cảm.- Tạo cơ hội cho sự phát

triển.

20

Giao việc

Khi giao việc nên:- Hãy tin họ sẽ làm được và làm

tốt.- Hãy tạo cho họ sự chủ động,

linh hoạt, sáng tạo.- Hãy vô tư và đồng đều.- Hãy tính kỹ tới khả năng vươn

lên của nhân viên.- Hãy hỗ trợ họ.- Thực hiện “Tứ Dung – Tứ

Nhiếp Pháp”.

21

Phát triển• Biết rõ mục tiêu của bạn và sự chỉ dẫn đến các mục tiêu đó.

• Tạo ra, duy trì và phát triển uy tín.

• “Bác thái chúng trường” – (Từ giỏi đến vĩ đại).

• Hoàn thiện liên tục để thích ứng.

• Hiểu về “Chuỗi giá trị”. Tính đồng đội.

• Lãnh đạo phát triển lãnh đạo.

• Phát triển từ những sai lầm.

22

Đánh giá

- Đó là một yêu cầu bắt buộc của một tổ chức.

- Giúp nhìn nhận tổng thể các vấn đề đã xẩy ra, tìm ra bài học kinh nghiệm.

- Nó là căn cứ để hoạch định chiến lược trong giai đoạn tới.

Quy trình:- Xác định lý do của việc

đánh giá.- Xác định người đánh giá

và người được đánh giá.- Chọn phương pháp, tiêu

chuẩn và phương tiện đánh giá.

- Thông đạt.- Khách quan, vô tư

23

Khen thưởng

Thực hiện: “Của cho không bằng cách cho”.

Đảm bảo 4 yếu tố:

- Đền bù - Phúc lợi - Thừa nhận - Đánh giá cao.

Quy trình:- Xác định đó là việc làm tất

yếu, liên tục, thường xuyên.

- Xây dựng các quy chuẩn thống nhất các giá trị hướng tới.

- Thông đạt và đôn đốc để trở thành những hành vi.

- Khách quan, vô tư.- Mới mẻ, linh hoạt,

24

Tự mình

Hãy tự lãnh đạo mình. Tu thân

“Nếu bạn muốn tác động tới hành vi của người khác thì bạn phải hoàn thiện nhân cách”.

- Tư duy định hướng.- Đặt các mục tiêu và biện

pháp thực hiện.- Hãy để mọi người biết và

kiểm tra mục tiêu của bạn.- Rèn luyện tính chuyên

nghiệp.- Có hình mẫu hướng tới.- Nghiêm khắc với bản thân.- Hãy kiểm điểm sau mỗi

ngày.

25

Xin cảm ơn sự quan tâm của Quý vị