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Páginas Web de Concessionários Características, desenho e plano de lançamento
Agosto 2012
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OBJECTIVO: Garantir a presença dos concessionários na Internet com...
a. Conteúdos básicos certificados desde a Marca
b. Grandes possibilidades de personalização
c. Características que geram tráfego à concessão
d. Capacidade de gerar resultados específicos para cada concessão.
e. Fácil manutenção: Ferramenta de manutenção e Help Desk
f. Custos competitivos.
Páginas Web de Concessionários 1. Projecto
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Páginas Web de Concessionários 1. Projecto: Garantir a presença dos concessionários na Internet com:
a. Conteúdos básicos garantidos desde a Marca
• Dados básicos do concessionário: apresentação da concessão, dados de todas as instalações,
localização em Google Maps.
• Apresentação das Ofertas de V.N. e apresentação das campanhas centrais.
• Apresentação dos serviços da concessão, e campanhas centrais de Após-venda.
• Banners de apresentação das campanhas em vigor mais destacadas.
b. Grandes possibilidades de personalização através da Aplicação de Manutenção dos
concessionários
• Personalização dos textos de todas as páginas.
• Personalização da apresentação da concessão: equipa membros da concessão, horários.
• Criação de Ofertas de V.N. e de Após-venda específicas da concessão.
• Publicação das Ofertas de V.O.
• Seleção dos banners de campanhas à mostrar na web.
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Páginas Web de Concessionários 1. Projecto: Garantir a presença dos concessionários na Internet com:
c. Funções que geram tráfego à concessão:
• Pedido de test drive (comunicada directamente à concessão)
• Pedido para Marcação de oficina da concessão (adaptação da web central existente de Menu de
Preços/Marcação de Oficina)
• Funções “estou interessado” das Ofertas de V.N. o V.O.
d. Possibilidade de gerar produção específica para a concessão :
• Personalização das linhas gráficas das páginas standard.
• Criação de páginas adicionais standard ou com desenho específico.
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Páginas Web de Concessionários 1. Projecto: Garantir a presença dos concessionários na Internet com:
e. Fácil manutenção: manutenção central + manutenção concessão + help desk
A Marca, através da empresa Plan Comunicación, garante a actualização de:
• Dados básicos da concessão e os serviços da concessão.
• A apresentação dos modelos vendidos pela concessão.
• As campanhas centrais de V.N. e Após-venda.
• A criação de banners de campanhas para ser escolhidos pelos concessionários.
A concessão, através de uma Aplicação de Manutenção poderá:
• Completar os dados da concessão; equipa, horários.
• Modificar os textos personalizavéis.
• Publicar Ofertas específicas de V.N. o Após-venda.
• Manutenção da secção de V.O.
• Seleccionar os banners de campanhas que lhe interessa publicar na web.
Plan Comunicación, disponibilizará aos concessionários um Help desk para:
• Dar apoio à concessão na sua gestão e manutenção da web.
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HOME V.N. SERVIÇOS V.O. OFERTAS
Página genérica Oficina Página genérica /
Motor de busca
Ofertas especiais
V.N.
Página de gama Acessórios Ofertas especiais
Após-venda
Página de modelo Peças
Garantia
QUEM SOMOS
Apresentação
Nossa equipa
Onde estamos
Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Esquema
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Home
Menu principal
Menu call to actions
Dados básicos contacto
• Dados de todas as instalações
• Localização através de Google Maps
(Mantido por Plan C. mesma info que
Nissan Excellence – D. Rede)
Espaço para Banners
• Nibsa (Plan C) criará até 6
banners trimestrais de ofertas
(ou outros conteúdos)* e
selecionará 3 para ser
publicados por padrão (se a
concessão não seleciona
outros).
• O concessionário poderá
seleccionar até 3 banners.
• Também poderá solicitar off line
a produção de banners locais.
Dealer
Dealer
Nibsa
Dealer
Nibsa
Dealer
(Página obrigatória)
• As concessões podem seleccionar até 3 ofertas à publicar por
modelo
• As concessões poderão editar e publicar suas próprias ofertas
locais no lugar das pre-seleccionadas pela Marca (recomenda-se
a edição de ofertas por modelo e não por versão).
Ofertas V.O. destacadas por modelo
• Apresentação animada dos modelos com ofertas de V.O.
(incluindo o preço inferior disponível)
• A aplicação seleccionará automáticamente:
− O modelo (todos os incluídos na lista de V.O. da concessão)
− O preço (o da versão + económica de cada modelo)
• Se mostrará uma foto genérica por modelo (não a de V.O. porque não se garantiria
a qualidade)
• Ao clicar mostram-se as ofertas como se o utilizador selescionasse ofertas V.O.
sem nenhuma restrição.
• No caso de que a concessão não publique nenhum V.O., mostrar-se-á uma
mensagem genérica sobre V.O.
Ofertas especiais V.N.
• Nibsa (Plan C) mantém sempre
actualizadas as ofertas de V.N. e
selecciona 3 modelos para que sejam
mostrados na home (se a concessão
não seleciona outros)
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
Nibsa
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Veículos Novos / Pág. todas as gamas
Selecção gama-modelo
• Selecção gama:
leva a pág. gama (com modelo por
padrão)
• Selecção modelo:
leva directamente a pág. modelo
Selecção de modelos personalizado
pela concessão
(Manutenção de Plan C.)
Espaço para Banners
• Versões reduzidas dos
banners de ofertas
selecionados para home
(mesma gestão que em
banners home) Texto apresentação
Texto sugerido
• Personalizável pela concessão
Nibsa
Nibsa
(Página obrigatória)
(Gamas segundo vendas concessão)
Menu principal
Dealer
Nibsa
Dealer
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Veículos Novos / Pág. gama-modelo
Apresentação por modelo
• Texto genérico comum para
todas as concessões.
• “Preço desde” com
campanha actual (mostrar-
se-á o preço da campanha
mais vantajosa, esteja
introduzida pela Marca ou
pela concessão)
• Ofertas de veículos
mostrará as ofertas
disponíveis na web da
concessão (tanto se a oferta
foi criada pela Marca como
pela concessão)
(Página obrigatória)
(Gamas segundo vendas
concessão)
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Veículos de Ocasião / Pág. Motor de busca
Veículos de ocasião
Mostra-se uma selecção de
ofertas destacadas que o
concessionário pode selecionar
Dentro das suas ofertas de V.O.
Ofertas destacadas por modelo
• Apresentação animada dos
modelos com ofertas de V.O. na
concessão (incluindo o preço
inferior disponível
• A aplicação seleccionará
automaticamente:
− O modelo (todos os V.O.
publicados pela concessão)
− O preço (o da versão mais
económica de cada modelo)
• Se mostrará uma foto genérica por
modelo (não a de V.O. porque não
se garantiria a qualidade)
• Ao clicar mostram-se as ofertas
como se no selector poderia ter
selecionado “Ofertas V.O.” sem
restrição)
Selector de V.O..
Modelo
• Selecção automática
sujeito a disponibilidade
na concessão
Preço
• Conteúdo específico
sujeito a oferta
concessão
(Página opcional)
Opção 4:
Aplicação gestão V.O. permitirá:
• Entrada dados dos seus V.O.
• Visualizar a secção V.O.
• Publicar em live
Dealer
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Veículos de Ocasião / Pág. ficha V.O.
Ficha V.O. seleccionado
Mostra os dados do veículo
introduzidos pela concessão
na Aplicação de Manutenção.
Dealer
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Oficinas
Ficha por instalação
• Endereço e oficinas
• Oficinas: Mantido
diretamente por NIBSA
(Plan. C.)
• A concessão deve manter:
nome de Assessores de
Serviço, dados contacto e
horário
Tira gráfica Serviços
• Comum para todas as
concessões. Se pode
personalizar com uma
imagem da sua oficina.
Texto apresentação
• Texto sugerido
• Personalizavel pela concessão
(Página obrigatoria)
Dealer
Nibsa
Nibsa
Dealer
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Serviço Rápido
(Página obrigatória)
Texto apresentação
• Texto sugerido
• Personalizável pela concessão Dealer
Nibsa
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Acessórios
Tira gráfica
• Comum para todos os
concessionários. Se pode
personalizar com uma
imagem da sua oficina.
(Página obrigatória)
Texto apresentação
• Texto sugerido
• Personalizável pela concessão Dealer
Nibsa
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Peças
Tira gráfica
• Comum para todos os
concessionários. Se pode
personalizar com uma
imagem das suas oficinas.
(Página obrigatória)
Texto apresentação
• Texto sugerido
• Personalizável pela concessão Dealer
Nibsa
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Serviços / Pág. Garantia
Conteúdo genérico
• Comum para todos os
concessionários
(Página obrigatória)
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Ofertas / Pág. Ofertas Veículos Novos
Ofertas especiais V.N.
• A Marca poderá sugerir até 12 ofertas
(com campanha e preço actualizado)
e permitirá 3 para serem mostradas na
home
(Página obrigatória)
Nibsa
Dealer
- Ofertas genéricas por modelo, por exemplo “Micra” com preço “desde” (neste caso, a ficha do
veículo mostrará os detalhes para o veículo correspondente ao preço “desde”)
• O botão “TODAS AS OFERTAS ...” leva à home da Web de Ofertas especiais de Nissan.
• Através da Ap. Mto. o concessionário
poderá:
- Criar até 12 ofertas para
substituir as pre-publicadas pela
Marca.
- Modificar a seleção de ofertas
para a home realizada pela
Marca.
• As ofertas podem ser:
- Ofertas de um veículo concreto,
por exemplo “Micra X.XX” (neste
caso a ficha do veículo mostrará
os detalhes para esta versão em
especial)
As secções destacadas em amarelo são personalizáveis
pela concessão através da Aplic. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Ofertas / Pág. Ficha Oferta
(Página obligatoria) (Página obrigatória)
Ficha Oferta V.N.
• Tanto para as ofertas pre-
determinadas pela Marca
como para as publicadas
pela concessão, mostram-se
para cada oferta de V.N. :
- As condições da oferta
- E os dados básicos do
veículo
¡Atenção! Ao editar ofertas,
a concessão deve se certificar
de que a “nota legal” satisfaz
todos os requisitos
para se proteger contra
possíveis reclamações
(ver indicações na Aplicação
de manutenção)
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Ofertas / Pág. Ofertas Especiais Após-venda
(Página obrigatória)
Ofertas especiais Após-venda
• A Marca sugerirá periodicamente
diversas ofertas as publicará por
padrão.
• Através da Ap. Mto. o
concessionário poderá publicar
suas próprias ofertas e, se deseja,
despublicar as ofertas da Marca.
Nibsa
Dealer
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Ofertas / Pág. Detalhe Oferta Especial Após-venda
(Página obrigatória)
Ficha Oferta Após-venda
• Mostra os conteúdos das
ofertas criadas pela Marca
ou pela concessão.
Nibsa
Dealer
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Sobre nós / Pág. Conhece-nos
Oferta de serviços
Comum para toda a concessão
(independentemente da
instalação)
Conteúdo mantido por Nibsa
(Plan C.) com:
- A mesma informação que se
publica na web nissan.es (Base
de Dados de Nibsa).
- E outros itens em comum para
todas as concessões como
acessórios, peças de reposição,
financiamento, seguros, etc.
Tira gráfica corporativa
Conteúdo central . Se pode
personalizar com uma imagem
do seu concessionário.
(Página obrigatória)
Nibsa
Texto apresentação
• Texto sugerido
• Personalizável pela concessão Dealer
Nibsa
Nibsa
As secções destacadas em amarelo são personalizaveis
pela concessão através da Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Sobre nós / Pág. Nossa Equipa
Apresentação contactos
Através da Ap. Mto., a
concessão poderá publicar cada
Pessoa da sua equipa
introduzindo
área, nome, cargo, tel., e-mail
(foto: opcional)
Conteúdo mínimo obrigatório:
- 1 Direcção, 1 Administração,
- 1 Comercial, 1 oficina
(se o conteúdo mínimo não está
Completo desaparecerá a
página)
(Página opcional)
Texto apresentação
• Texto sugerido.
• Personalizável pela concessão.
Nibsa
Dealer
Dealer
As secções
destacadas em
amarelo são
personalizaveis pela
concessão através da
Ap. Mto.
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Páginas Web de Concessionários 2. Desenho: Sobre Nós / Pág. Onde Estamos
Detalhe instalações
• Nibsa (Plan C) manterá
actualizados: Morada, tel., fax,
serviços e localização em
Google Maps (com a mesma
informação que se mostra na
web nissan.pt)
• As fotografias poderão ser
proporcionadas pelo
concessionário ou proposta por
Nibsa (Desenvolvimento da
Rede), o responsável da sua
publicação será Plan C.
Nibsa
Dealer
(Página obrigatória)